MAKALAH OBSERVASI

KEWIRAUSAHAAN
PT KIA Service Mas



Disusun Oleh :
Ramos Aruan (8105123312)

Fakultas Ekonomi
Pendidikan Ekonomi dan Administrasi
Penndidikan Administrasi Perkantoran Reguler 2012
Universitas Negeri Jakarta
2014

KATA PENGANTAR


Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena
berkat rahmat-Nya penulis bisa menyelesaikan makalah observasi mengenai
bagaimana suatu perusahaan berjalan dan menghadapi setiap permasalahan yang
terjadi ditengah tuntutan-tuntutan lingkungan dan modernisasi di PT KIA Service
Mas. Makalah ini dibuat untuk memenuhi tugas mata kuliah Kewirausahaan.

Dalam penyusunan tugas atau materi ini, tidak sedikit hambatan yang
penulis hadapi. Namun penulis menyadari bahwa kelancaran dalam penyusunan
materi ini tidak lain berkat bantuan, dorongan, dan bimbingan orang tua, sehingga
kendala-kendala yang penulis hadapi teratasi.Makalah ini di susun oleh penyusun
dengan berbagai rintangan. Baik itu yang datang dari diri penyusun maupun yang
datang dari luar. Namun dengan penuh kesabaran dan terutama pertolongan dari
Allah akhirnya makalah ini dapat terselesaikan.

Semoga makalah ini dapat memberikan wawasan yang lebih luas dan
menjadi sumbangan pemikiran kepada pembaca khususnya para mahasiswa
Universitas Negeri Jakarta. Saya sadar bahwa makalah ini masih banyak
kekurangan dan jau dari sempurna. Untuk itu, kepada dosen pembimbing saya
meminta masukannya demi perbaikan pembuatan makalah saya di masa
yang akan datang dan mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca.
Jakarta, Mei 2014
Penyusun



PELAKSANAAN OBSERVASI

1. LOKASI DAN WAKTU OBSERVASI
1. Lokasi Observasi
Dalam observasi ini penulis mengambil lokasi di PT KIA Service
Mas yang berlokasi di Jalan Raya Narogong Km. 20 Ds.
Limusnunggal Kec. Cileungsi Kab. Bogor
2. Pelaksanaan Observasi
Jumat, 16 Mei 2014
Perkenalan dan meminta izin untuk melakukan observasi
Menyerahkan surat pengantar kepada Direktur/Manajer
Selasa, 20 Mei 2014
Melakukan serangkaian wawancara dengan Manejer
Supervisor

Data Narasumber:
a. Nama : Dongoran Aruan
b. TTL : Medan, 27 Juli 1965
c. Umur : 48 Th
d. Jabatan : Manajer Supervisor
e. Pendidikan : SMA (IPA)
f. Lama Kerja : 26 Th


2. SUBYEK OBSERVASI
Subyek observasi yang penulis pilih untuk narasumber observasi yaitu
Manajer Supervisor PT KIA Service Mas yang Bernama Dongoran Aruan

3. TEKNIK PENGUMPULAN DATA
Instrumen pengumpulan data yang dilakukan penulis adalah dengan
menggunakan metode wawancara (tanya jawab) serta Observasi langsung
ke lapangan.



















BAB II
Pembahasan

Profil Perusahaan
PT Keramika Indonesia Assosiasi ( KIA ) didirikan pada tahun 1953.
Pada awalnya , pabrik hanya diproduksi beberapa jenis peralatan makan dengan
kapasitas yang sangat kecil di Tanjung Pandang , Belitung . Namun, mulai tahun
1968, KIA adalah produsen utama ubin keramik dinding kualitas tinggi (
termasuk aksesorinya ) , saat ini dengan 725 kinerja tinggi dan staf terlatih ,
dengan merek KIA , Impresso dan SPECTRA , yang dapat mengarah kepada
pengakuan pasar kualitas produk baik dari dalam negeri dan luar negeri meliputi
Asia , Eropa dan Amerika Serikat
Saat ini, pabrik KIA yang terletak di Jawa Barat dan Jawa Timur. Untuk
dinding dan lantai ubin , diproduksi di Cileungsi , Bogor dan Karawang , Jawa
Barat ; sementara genteng yang diproduksi di Cileungsi , Bogor , dan Gresik ,
Jawa Timur .
Pencapaian kami , terbukti dengan banyaknya penghargaan KIA menang
sejak dulu hingga sekarang . Penghargaan ini membuktikan bahwa KIA memiliki
komitmen penuh dalam menyediakan tidak hanya kualitas produk , tetapi peduli
untuk pelanggan dan lingkungan juga.
Pada tahun 1994 , KIA yang Terdaftar dan Listed di Bursa Efek Jakarta
dan Surabaya , yang kemudian dilanjutkan dengan Penawaran Umum Terbatas I
dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu pada tahun 1997. Pada tahun 1995 ,
KIA diberikan ISO Standard 9001 No.Q4724 1995 untuk Lingkungan dan Sosial
Standard oleh Bank Dunia .
Pada akhir tahun 2011, para pemegang saham menyetujui dan menerima
SCG Building Materials Co Ltd , menjadi pemegang saham utama baru
Perusahaan dengan 93,51 % saham .

SCG Building Materials Co , Ltd adalah perusahaan terkemuka dalam industri
bahan bangunan di Thailand , didirikan sejak 9 Desember 1998 Saat ini ,
Perseroan memiliki 2 anak : . PT . KIA Keramik Mas ( kepemilikan saham 99,21
% ) , produsen genteng keramik yang berlokasi di Cileungsi - Bogor dan Gresik -
Surabaya , dan PT . KIA Serpih Mas ( kepemilikan saham 86,68 % ) , produsen
keramik ubin lantai yang berlokasi di Cileungsi - Bogor dan Karawang



1. Hasil Wawancara dengan Direktur Rumah Belajar Cahaya Salafi

Mahasiswa : Apa profil usaha dari Rumah Belajar Cahaya Salafi ini ?
Direktur : Rumah belajar Cahaya Salafi ( RBCS) baru berdiri pada
September2010.Sampai saat ini masih dalam tahap perkembangan walaupun
belum mencapai tujuan yang diinginkan karena kekurangannya modal dan sarana
pendukung lainnya. RBCS ini jugamenampung anak-anak yang kurang mampu
dalam biaya tetapi mereka mempunyai keinginan yang keras untuk belajar dan
pembayaran disesuaikan dengan keadaan keuangan anak bahkan dibebaskan biaya
bayaran.

Mahasiswa : Untuk detail Program Pembelajaran RBCS ini apa ? Suasananya
seperti apa, bidang studinya itu apa saja dan berapa kali pertemuan ?
Direktur :
Suasana dalam kegiatan belajar mengajar akan di kondisikan seperti
dirumah , agar anak-anak maupun pengajar akan lebih nyaman dalam
beraktivitas tetapi tetap ada peraturan yang berlaku agar bisa disiplin.
Bidang studi yang diberikan : Matematika,IPA,IPS,Bahasa Indonesia &
Bahasa Inggris.
Rumah belajar ini tidak hanya memberikan materi pelajaran tetapi juga
akan membantu anak-anak dalam mengerjakan pekerjaan rumah maupun
tugas-tugas sekolah mereka.
Pertemuan belajar setiap anak sebanyak 3kali dalam seminggu dimulai
hari senin-sabtu.
Setiap pertemuan dibagi menjadi 2sesi , yaitu sesi pertama untuk
pemberian materi dan sesi ke2 akan membantu anak-anak dalam
menyelesaikan pekerjaan rumah & tugas sekolah mereka.Setiap sesi dibagi
menjadi 45menit.



Mahasiswa : Untuk pembagian jadwalnya seperti apa ?
Direktur :
Untuk kelas 1 & 2 yang bersekolah siang : Jam 08.00-09.30 dan
jam 10.00-11.30
Untuk kelas 3 & 4 : Jam 13.00-14.30
Untuk kelas 5 & 6 : Jam 16.00-17.30

Mahasiswa : Apa saja strategi pemasarannya ?
Direktur : Kami merenovasi ruangan senyaman mungkin seperti layaknya
dirumah sendiri, untuk pemasaran kami publish ke media sosial dan pembagian
brosur ke lingkungan sekitar

Mahasiswa : Berapa uang pembayaran setiap bulannya ?
Direktur : Untuk pembayaran itu disesuaikan dengan keadaan anak yang mau ikut
dalam bimbingan belajar.

Mahasiswa : Keunikan/keunggulan dari RBCS ini apa ?
Direktur : Biasanya ditempat-tempat bimbel tidak membahas pekerjaan rumah,
disini kami mencoba membantu anak-anak yang kesulitan dalam mengerjakan
pekerjaan rumah. Hal yang beda lainnya juga bahwa disini tidak dipungut biaya
yang besar tapi disesuaikan dengan perekonomian anak

2. Analisis
Berdasarkan hasil wawancara diatas bahwa Rumah Belajar Cahaya Salafi
ini tidak hanya mengutamakan profit, dimana jumlah uang yang
dibayarkan disesuaikan dengan kondisi perekonomian anak yang mau les
serta di RBCS ini mau membantu penyelesaian pekerjaan rumah yang
diberikan di sekolah.