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QUIENES SOMOS?
 Nokia actualmente es el primer fabricante deteléfonos móvilesdel mundo,además de una de las principales empresas del sector de lastelecomunicaciones. Con sede en Keilaniemi deEspoo(Finlandia), Nokia es una de las marcas más conocidas dentro y fuera de laUnión Europea. Nokia también produce infraestructura para redes de telefonía móvil y otrosequipamientos de telecomunicaciones para aplicaciones como la telefoníatradicional por voz,RDSI, acceso ainternetpor  banda ancha, radio  profesional móvil,voz sobre IPy una línea de receptores desatélite. Nokia  provee equipo de comunicaciones móvil para todo mercado considerable y protocolo, incluyendoGSM,CDMAyW-CDMA.
HISTORIA
Esta breve semblanza histórica es necesaria para contextualizar eldesarrollo de la empresa Nokia, creada en1865con características muydistintas a las que tiene en la actualidad. De hecho la compañía vio la luzcuando Finlandia era parte delImperio ruso, a iniciativa de un ingeniero denombre Fredrik Idestam, quien estableció una fábrica de pulpa de madera  para la producción de papel en el sur del país. La compañía, a la que bautizó como Nokia, tuvo un gran despunte debido a la olaindustrializadora imperante en toda Europa, misma que elevó el consumode papel y cartón. Alrededor de la fábrica se establecieronasentamientoshumanos, y a esa comunidad también se le denominaría Nokia.Fue tal la prosperidad de la empresa que Idestam muy pronto establecióuna red de ventas y los productos de Nokia fueron exportados primeramente al Imperio ruso y más tarde alReino UnidoyFrancia. Hacia losaños 1930, tras obtener Finlandia su independencia,Chinase convirtió en un importante socio comercial del consorcio nórdico. Nokia experimentó una expansión horizontal generada debido a múltiplescircunstancias. En1898, una fábricafinlandesadecauchoempezó a manufacturar zapatos. Esta empresa se convirtió en vecina de Nokiacuando dos de los ejecutivos de la industria del caucho decidieronestablecerse cerca de la fábrica de cartón por considerar que ladisponibilidad deenergía hidroeléctricaen la zona era muy amplia. Haciala década de 1920, los fabricantes de caucho empezaron a utilizar elnombre Nokia como marca. Además de fabricar calzado y llantas, lacompañía comenzó a producir también partes industriales derivadas delcaucho, gabardinas, alfombras, pelotas y juguetes.
 
Mientras tanto, hacia1912una compañía de cables se estableció en elcentro deHelsinki. Los cables eran demandados ante la creciente necesidaddel envío de transmisiones con el desarrollo de las redes telegráficas ytelefónicas. Con unos cuantos empleados, la empresa creció rápidamente ytras la Segunda Guerra Mundial, comenzó a exportar al mercadosoviético,en tanto las ventas a las naciones occidentales experimentaron un despunteen lossesenta.Esta empresa fue adquirida en su mayor parte en 1922 por los productoresde caucho y la propiedad de los tres consorcios empezó a girar en torno auna sola administración.
Años 1960
 El involucramiento de la empresa en el ramo de las telecomunicaciones se produjo en 1960, con la creación del departamento de electrónica de lacompañía de cables. En1962, el consorcio se abocó a las radio-transmisiones. La incursión en el sector fue muy afortunada para laempresa, porque en ese tiempo la tecnología de lossemiconductoresestabasaliendo de los laboratorios para aplicarse a la industria en el mundo real.Hacia1967fue introducido el sistema de modulación de códigos por  pulsos, el cual incrementó sustancialmente la capacidad de los cablestelefónicos. Dos años después, el Grupo Nokia se convirtió en la primeraempresa en introducir el sistema de pulsos y se colocó a la vanguardia desus competidores.
Años 1970
 Tanto fue así que en los70, con el desarrollo de las transmisiones por microondas, Nokia exportó equipos de transmisión a Suecia, la UniónSoviética y más tarde al resto del mundo. Entre sus clientes figurabanimportantes consorcios de industrias como la petrolera, el gas y lasferroviarias. Ya en aquella época los radio-teléfonos (precursores de latelefonía celular) eran una realidad. Creados en 1963, fueron utilizados, ensus orígenes, por el ejército y otras autoridades, así como para proporcionar servicios de emergencia.Una de las innovaciones tecnológicas más importantes ha sido ladigitalizaciónde los servicios de telecomunicaciones. Hacia los setenta, lamayor parte de la telefonía eraelectromecánica, con conmutadoresanalógicos y no existía un consenso en torno al empleo de la tecnologíadigital. Fue aquí donde el Grupo Nokia corrió el riesgo de incursionar en elterreno de la digitalización y creó el sistema DX 200, que se convirtió en la
 
 plataforma de los conmutadores y que a la fecha sigue siendo la base de latelefonía fija y móvil del consorcio finlandés.En la creación del DX 200, el Grupo Nokia decidió emplear el lenguaje decomputación a alto nivel ymicroprocesadores Intel, innovaciones que  probaron ser decisivas en el objetivo central de la iniciativa, que era eldesarrollo modular. Así, el DX 200 crece por añadidura de máscomputadoras en paralelo, con lo que el usuario estaría en posibilidad deiniciar operaciones con un pequeño conmutador al que le puede ir agregando mayor capacidad conforme a sus necesidades. Ello habla de laflexibilidad de ésta tecnología, que ya en los noventa se había convertidoen un éxito mundial.Algo que distingue al Grupo Nokia de otros consorcios especializados enlastelecomunicacioneses su capacidad competitiva y de innovación. Nuevamente aquí para entender la dinámica de la empresa, hay queremitirse a las características del mercado finlandés, el cual ha permeadosus estrategias al alentar la competencia. Recuérdese que en el caso deotros países europeos, en lossesentay lossetentalos conmutadores eran comprados a proveedores nacionales, y los gastos de investigación ydesarrollo estaban en manos de unas cuantas empresas.
Años 1980
 En contraste, en el mercado finlandés las redes de telefonía local fueronestablecidas hacia1980y ninguna de ellas adquiría su equipo de proveedores nacionales. Al incorporarse a la dinámica de lastelecomunicaciones, Nokia hubo de responder a los requerimientos de susclientes, lo cual llevó a la empresa a innovar en sus productos y servicios.El efecto de éstas políticas puede medirse en la disponibilidad detecnología en materia de telecomunicaciones para la sociedad finlandesa.Según datos delBanco Mundial, Finlandia es el país con mayor  penetración de Internet de laUnión Europea, con 1.116,78 usuarios conacceso a lared globalpor cada 10.000 habitantes (la media imperante en laUnión Europea es de apenas 295,48 usuarios a julio de 1999); en tantoexisten 554 líneas telefónicas por cada 1.000 habitantes (frente a 428,71líneas que en promedio tiene laEuropa comunitaria); y existen 349,2computadoras personales por cada 1.000 habitantes (en la Unión Europea el promedio es de 237,4 computadoras).En los setenta, las autoridades finlandesas en materia detelecomunicaciones, habían aprobado una legislación, similar a laimplantada en Suecia, para establecer la telefonía móvil en los automóviles,la cual estaría conectada a la red pública. En los siguientes meses, los
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gran trabajo sobre NOKIA

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