MOTIVACIN EN EL TRABAJO

PSICOLOGA DEL TRABAJO

EQUIPO 3:
GUADALUPE ALFARO
FERNANDA CHAVERO
SELENE LUNA
WILSON NEZ
Qu es la motivacin?
Puede decirse que es el motor de nuestro obrar, es una fuerza capaz de impulsar nuestra conducta,
y tambin de sostenerla mientras dure esta conducta.

Se distinguen tres elementos importantes y que van unidos entre s:
- El objeto que se pretende alcanzar (estmulo).
- La pulsin o energa bsica (respuesta).
- El organismo o persona que recibe el estmulo y reacciona con una
respuesta concreta.

Las motivaciones pueden clasificarse en dos tipos: fisiolgicas y sociales.
Las motivaciones fisiolgicas tienen su origen en las necesidades fisiolgicas del organismo: sed,
hambre, miedo, dolor, placer.
Las motivaciones sociales se adquieren durante el proceso de socializacin, y varan de un individuo
a otro y de una cultura a otra: dinero, posicin social, prestigio, comunicacin, relacin, familia,
etc.
Ambas se van haciendo ms complejas a medida que nos interrelacionamos.

Motivacin en el trabajo
Existe una relacin entre la productividad-rendimiento del trabajador y el
clima laboral. Parece estar claro que la motivacin precisa que la persona
tenga una disposicin interna a querer o desear hacer algo. Las empresas
deben buscar de qu manera se puede lograr que sus empleados deseen
trabajar ms y mejor.
Hay dos factores que influyen en la conducta de los trabajadores y que a su
vez estn relacionados:

Las caractersticas del trabajo se refieren tanto a las de la tarea en s misma,
como a las del contexto que la rodea.

Las caractersticas del individuo, porque cada persona tiene unas razones
diferentes para trabajar.
TEORAS DE LA MOTIVACIN
Diversas teoras compiten por explicar el fenmeno de la motivacin en
el trabajo
Algunas podran ser
-complementarias
-francamente irreconciliables.
-relacionado con determinadas variables,
-variables diferentes.
-apoyo de la evidencia prctica, otras no
-nacen de la especulacin terica
-hijas de la praxis.
TEORA DE ABRAHAM MASLOW
La Jerarqua de Necesidades de Maslow es un primer intento de clasificar las
motivaciones humanas y comprender su incidencia sobre la conducta.

agruparse en cinco categoras:
necesidades fisiolgicas (tendientes a garantizar la existencia del individuo y la
especie: hambre, sed, sueo, sexo...)
necesidades de seguridad (proteccin contra amenazas o riesgos, reales o
imaginarios),
necesidades sociales o de afiliacin (pertenencia a grupos en los cuales la persona
puede dar y recibir afecto)
necesidades psicolgicas o del ego (estimacin propia y de otros)
necesidades de autorrealizacin (desarrollo pleno de la personalidad).

Cuando las necesidades que en un momento son motivadoras comienzan a ser
satisfechas de manera regular, el individuo comienza a estar motivado por las
necesidades del siguiente orden.
TEORA X y TEORA Y (DOUGLAS McGREGOR)
Los planteamientos de McGregor pretenden dar cuenta de los supuestos que subyacen en las
acciones de los gerentes, y de las consecuencias de esas acciones sobre sus empleados.

Todo gerente tiene un conjunto de suposiciones sobre el hombre y su relacin con el trabajo, los
cuales se ubican en un continuo cuyos extremos se conocen como Teora X y Teora Y.

El primero de esos conjuntos de supuestos contienen una visin tradicionalista y pesimista del
hombre y su relacin con el trabajo. Es la Teora X, segn la cual los trabajadores son flojos por
naturaleza, trabajan bsicamente por dinero, carecen de ambicin, no se identifican con la
organizacin, son resistentes al cambio y carecen de aptitudes para el trabajo complejo.

hay otro conjunto de supuestos de contenido ms optimista y humanista. Es la Teora Y, segn la
cual los trabajadores pueden disfrutar de su trabajo tanto como del juego o el descanso, buscan
en el trabajo gratificaciones de orden superior, son ambiciosos y estn dispuestos a asumir
nuevas responsabilidades, se identifican con la organizacin, son susceptibles al cambio y
normalmente tienen ms aptitudes que las demostradas en el trabajo cotidiano.

todo gerente orienta sus acciones gerenciales segn los supuestos que admiten como ciertos.
TEORA DE LA MOTIVACIN-HIGIENE (FREDERICK
HERZBERG)
conocida como Teora de los dos Factores o Teora Bifactoria
establece que los factores que generan insatisfaccin en los trabajadores son de
naturaleza totalmente diferente de los factores que producen satisfaccin.
. Los factores higinicos o preventivos: evitan la insatisfaccin pero no producen
motivacin satisfaccin.
Los factores motivacionales :s producen satisfaccin, a condicin de que los factores
higinicos estn funcionando aceptablemente.
TEORA E.R.C. (CLAYTON ALDERFER)
considera que los seres humanos tienen tres tipos bsicos de necesidades:
necesidades de existencia (E), que requieren la provisin de los requisitos materiales
para la subsistencia del individuo y de la especie .
necesidades de relacin (R), de mantener interacciones satisfactorias con otros,
sentirse parte de un grupo y dar y recibir afecto.
necesidades de Crecimiento (C), anhelo interior de desarrollo personal y de tener un
alto concepto de s mismo.
la energa que alimenta la conducta del individuo tiende a moverse, segn
Alderfer, desde las necesidades ms concretas hacia las menos concretas (E-> R
-> C), dndose el fenmeno de la satisfaccin-proyeccin.

TEORA DE LAS NECESIDADES
SECUNDARIAS (DAVID McCLELLAND)
conocida como Teora de las tres necesidades.
Plantea que una vez que el individuo ha logrado satisfacer sus necesidades
bsicas o primarias, la conducta del individuo pasa a estar dominada por tres
tipos de necesidades:
necesidades de afiliacin (nAf), que implican el deseo de mantener relaciones interpersonales
amistosas y cercanas.
necesidades de logro (nLog), que incluyen el impulso de sobresalir, de alcanzar metas, de
vencer obstculos y tener xito.
necesidades de poder (nPod), que implican el deseo de ejercer influencia sobre individuos y
situaciones para hacer que ocurran ciertas cosas que de otra forma no ocurriran.
McClelland estableci que los realizadores excepcionales, se diferencian de
los buenos realizadores, porque tienen una altsima motivacin al logro.
si una elevada motivacin al logro es necesaria para tener ejecutantes
excepcionales, para el ejercicio de la gerencia se necesita motivacin para el
poder, pues el papel del gerente no es el de ejecutar directamente las tareas,
sino dirigir a otros para que las realicen y alcancen determinados objetivos.
TEORA DE LAS EXPECTATIVAS (V. VROOM,
E. DECI, L. PORTER)
La Teora de las Expectativas da cuenta de los factores que inciden en la motivacin,
por un lado, y de las variables que junto con la motivacin afectan el desempeo
esperado de los trabajadores.
La motivacin, por su lado, depende del valor de la recompensa y de la probabilidad
de obtenerla si se hace el esfuerzo adecuado.

Esta probabilidad puede descomponerse en dos: la probabilidad de que el esfuerzo
conduzca el resultado y la probabilidad de que una vez obtenido el resultado se
alcance la recompensa. La motivacin es la cantidad de esfuerzo que el individuo est
dispuesto a hacer para lograr sus metas organizacionales. La motivacin va a
depender de cuanto valor le otorgue el individuo a la recompensa.

Una elevada motivacin no basta para esperar un buen desempeo. Dos factores
adicionales entran en juego. Uno de ellos es la capacitacin, el otro es la percepcin.
Un bajo valor de cualquiera de estas variables produce un sensible descenso en el
desempeo esperado.
TEORA DE LA EQUIDAD (J. STACEY
ADAMS)
Pretende explicar el efecto que tiene sobre la motivacin la
comparacin que los individuos hacen entre su situacin y la de otras
personas o grupos que se toman como referencias.
Los individuos tienden a comparar los resultados y aportes propios con
los resultados y aportes de otras personas o grupos de referencia.

Segn la Teora de la Equidad, el individuo puede hacer las
comparaciones con un referente dentro de la misma organizacin
(interno de otro), con otra persona de otra organizacin (externo de
otro), con su propia experiencia en otros puestos de la misma
organizacin (interno propio), o con la experiencia de la propia persona
en otra organizacin (externo propio).
TEORA DE LA EVALUACIN COGNOSCITIVA
(E. DECI, R. RYAN. R. DE CHARM)
Busca determinar la influencia de las recompensas sobra la motivacin intrnseca. Plantea que
cuando una persona realiza una actividad impulsado por motivacin intrnseca y recibe alguna
recompensa (motivador extrnseco) sto provoca una disminucin de la motivacin intrnseca
inicial. La explicacin ms comn del fenmeno seala que al agregar compensaciones
externas (recompensas), el individuo empieza a percibir que su conducta es controlada desde
afuera, por otros.
Esto afecta negativamente su autodeterminacin y resiente su motivacin intrnseca. Se ha
descubierto, sin embargo, que no todas las recompensas tienen el mismo efecto sobre la
motivacin intrnseca. Las recompensas tangibles (dinero) disminuyen la motivacin
intrnseca, mientras que las recompensas intangibles (un elogio, verbigracia) no la afectan.
Por otro lado, las recompensas esperadas (anunciadas con antelacin) disminuyen la
motivacin intrnseca, mientras que las recompensas inesperadas no la afectan. As, una
recompensa tangible y esperada afecta fuertemente la motivacin intrnseca. Una
recompensa intangible e inesperada no la afectara. De tal forma que la relacin entre
recompensas externas y motivacin intrnseca no es tan lineal como en un principio se crey.
Otro par de factores suministra una idea ms clara de esta relacin, Toda recompensa tiene
dos efectos: un efecto controlador de la conducta y un efecto informativo sobre su
competencia Si una recompensa tiene un efecto poco controlador (promueve la
autodeterminacin) hace que la motivacin intrnseca aumente.
TEORA DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS
(EDWIN LOCKE)
Destaca el papel motivador de las metas especficas en el
comportamiento del individuo.
Una meta es cualquier cosa que un individuo se esfuerce por
alcanzar.
Para que las metas puedan obrar como incentivadores de la
motivacin deben tener cierto grado de dificultad
(metas con muy baja o demasiada dificultad no operan como
motivadoras), deben ser especficas (sealar clara y precisamente
qu es lo que se desea lograr).
Las metas especficas y difciles despiertan deseos de alcanzarla
(intensidad de la motivacin), orientan la conducta en un
determinado sentido (direccin) y estimulan la persistencia a lo
largo del tiempo, hasta que se logra la meta.
TEORA DEL FLUJO (MIHALY
CSIKSZENTMIHALYI)
Nos dice de que sucede cuando la realizacin de una actividad
provoca en el individuo una sensacin tan placentera que las
persona la realizar, incluso aunque tenga un alto grado de
dificultad, por el puro placer de hacerlo.
El individuo solamente se concentra en lo que hace por el placer
que obtiene con tal ejecucin.
La experiencia del flujo, en consecuencia, es ms intensa cuando
el desafo es mayor y las competencias necesarias para abordarlos
son mayores..
Una baja competencia frente a tareas muy desafiantes provoca
ansiedad aburrimiento Y apata.
TEORA DE LA MOTIVACIN INTRNSECA
(KENNETH THOMAS)
Parte del hecho de que las organizaciones actuales no buscan
la sumisin del trabajador, sino su compromiso y su
iniciativa. Por lo tanto no son suficientes las recompensas
externas con las que antes se compraba esa sumisin.
Estas circunstancias hacen que el trabajador busque en su
labor el logro de un propsito valioso, para alcanzar el cual
reclama autodireccin.
La autodireccin, en consecuencia, ofrece la posibilidad de que
el trabajador obtenga cuatro grandes recompensas intrnsecas:
autonoma , competencia , sentido o significado y progreso.
IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIN EN
EL TRABAJO
La motivacin juega un papel fundamental a
la hora de:
-Lograr metas y objetivos en los negocios, y es igual de importante para
las empresas que trabajan en un ambiente de equipo o en un lugar de
trabajo compuesto por operarios que trabajan de forma independiente.
-Para crear y mantener un alto nivel de motivacin es importante
asegurarse de que los objetivos y los valores de cada trabajador se
corresponden con la misin y la visin de la organizacin.
-Esto puede conducir a una mayor productividad, una mejora en la
calidad del trabajo y una ganancia financiera en todos los
departamentos.
Bibliografa
http://trabajoymotivacion.blogspot.mx/2005/08/diez-teoras-sobre-
motivacin-en-el.html
http://oser.wikispaces.com/file/view/MOTIVACI%C3%93N+EN+EL+MUND
O+DEL+TRABAJO.pdf