JORGE MUOZ

ADMINISTRACIN POR
OBJETIVOS

La APO constituye el modelo
administrativo identificado como el
espritu pragmtico y democrtico de la
teora Neoclsica, su aparicin ocurri
en 1954, cuando Peter F. Drucker,
considerado como padre de la APO,
publico un libro sobre administracin por
objetivos.
ORGENES DE LA ADMINISTRACIN POR
OBJETIVOS
La APO es un proceso por el cual
gerentes y subordinados identifican un
objetivos comunes, definen las reas de
responsabilidad de cada uno en trminos
de resultados esperados y utilizan esos
objetivos como guas para su actividad.
CARACTERSTICAS DE LA APO
El establecimiento conjunto de objetivos entre el
gerente y su superior.
Establecimiento de objetivos para cada
departamento o posicin.
Interrelacin entre los objetivos departamentales.
nfasis en la medicin y control de resultados.
Continua evaluacin, revisin y modificacin de los
planes.
Participacin activa de las gerencias y los
subordinados.
Apoyo intenso del personal.


CARACTERSTICAS:
EL PROCESO PARTICIPATIVO Y DEMOCRTICO
DE LA APO
EL OBJETIVO COMO UN PROCESO DE
DESEMPEO
Un objetivo es un enunciado por escrito sobre
los resultados que sern alcanzados en un
determinado periodo. El objetivo debe ser
cuantificable, difcil, relevante y compatible.
FIJACIN DE OBJETIVOS
EL CICLO CONTINUO DE LA APO
Establecimie
nto de los
objetivos
globales de
la empresa
Elaboracin
de la
planeacin
estratgica
Desdoblami
ento del plan
tctico en
planes
operacionale
s
Elaboracin
del plan
tcnico de
mantenimie
nto
Evaluacin
de los
resultados
alcanzados
en
comparacin
con los
objetivos
departament
ales
Evaluacin
de los
resultados
alcanzados
en
comparacin
con los
objetivos
departament
ales
Revisin de
los planes o
alteracin de
los objetivos
departament
ales
Establecimie
nto de los
objetivos
departament
ales para el
ao
La importancia de los objetivos puede evaluarse por
los siguientes aspectos:
1. Los objetivos proporcionan una directriz o una
finalidad comn.
2. Permiten el trabajo en equipo y eliminan las
tendencias egocntricas.
3. Sirven de base para evaluar planes y evitan
errores debido a la omisin.
4. Mejoran las posibilidades de previsin del futuro.
5. Cuando los recursos son escasos, los objetivos
ayudan a orientar y prever su distribucin con
criterio.

Buscar las actividades que tengan mayor
impacto sobre los resultados
El objetivo debe ser especifico y basarse en
datos concretos, qu cunto y cundo.
Enfocar los objetivos en la actividad y no en la
persona.
Detallar en cada objetivo metas parciales.
Usar lenguaje comprensible para los gerentes.
El objetivo debe de estar conectado con el
plan de utilidades de la empresa.

CRITERIOS PARA LA SELECCIN DE
OBJETIVOS
I. Estratgicos. Abarcan la organizacin como
una totalidad sus caractersticas son
globalidad y largo plazo.
II. Tcticos. Referentes a cada departamento
de la organizacin su caractersticas son
conexin con cada departamento y mediano
plazo.
III. Operacionales. Referentes a cada actividad
o tarea sus caractersticas son desglose y
corto plazo.

NIVELES DE OBJETIVOS
JERARQUA DE LOS OBJETIVOS
Estrategia. Movilizacin de todos los
recursos de la empresa para alcanzar
objetivos a largo plazo.

Tctica. Busca alcanzar objetivos
departamentales.
ESTRATEGIA Y TCTICA
Formulacin de los objetivos organizacionales
Auditoria externa
Auditoria interna
Formulacin de alternativas estratgicas y
eleccin de la estrategia que se utilizara
Desarrollo de planes tcticos y operacin de
la estrategia
ETAPAS DE PLANEACIN ESTRATGICA
Define la APO como un sistema dinmico que
busca integrar las necesidades de la empresa
en definir sus metas de utilidad y crecimiento
con la necesidad de que el gerente contribuya
y se desarrolle es un estilo de gerencia
exigente y remunerador.
MODELO DE HUMBLE
CICLO DE HUMBLE
MODELO DE ODIORNE
Aclaracin de los objetivos
Mejora de la planeacin
Padrones claros para control
Aumento de motivacin en el personal
Mejora de la moral
BENEFICIOS DE LA APO
Coercin a subordinados
Aprobacin de objetivos incompatibles
Papelera en exceso
Enfoque sobre resultados mas fcilmente
medibles que sobre resultados mas
importantes
Consecucin rgida de objetivos que podran
ser abandonados
PROBLEMAS DE LA APO


GRACIAS POR SU ATENCIN!