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Você tem
competência?

COMPETÊNCIA

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Sua empresa tem O QUE É COMPETÊNCIA?

competência?

CONHECIMENTOS ATITUDES
(SABER) (QUERER FAZER)
HABILIDADES
(SABER FAZER)

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O QUE É COMPETÊNCIA? O QUE É COMPETÊNCIA?

identificar variáveis compreender fenômenos

relacionar informações analisar situações-problema

• Domínio Cognitivo (memória, capacidades intelectuais) manipular informações correlacionar

CONHECIMENTOS • Domínio Afetivo (interesses, valores) julgar sintetizar
(SABER)
• Domínio Psicomotor (habilidades manipulativas e motoras)
HABILIDADES
(SABER FAZER)

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O QUE É COMPETÊNCIA?
Conhecimentos e “Uma pessoa competente em seu
percepções
trabalho deve adquirir
conhecimento e desenvolver
Apreciação ou
ATITUDES
habilidades variadas para a tomada
avaliação
(QUERER FAZER) de decisão, solução de problemas e
conflitos e para negociar”
Atuar

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“Uma pessoa competente em seu “Uma pessoa competente em sua

trabalho deve adquirir atividade deve adquirir
conhecimento e desenvolver conhecimento e desenvolver
habilidades variadas para a tomada habilidades variadas para a tomada
de decisão, solução de problemas e de decisão, solução de problemas e
conflitos e para negociar” conflitos e para negociar”

Competências de Liderança Eldo Santos Competências de Liderança Eldo Santos

“Uma pessoa competente em sua “Uma empresa competente em sua

atividade deve adquirir atividade deve adquirir
conhecimento e desenvolver conhecimento e desenvolver
habilidades variadas para a tomada habilidades variadas para a tomada
de decisão, solução de problemas e de decisão, solução de problemas e
conflitos e para negociar” conflitos e para negociar”

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COMPETÊNCIAS COMO FONTE DE VALOR PARA O INDIVÍDUO E A EMPRESA

saber agir
saber mobilizar
Cada indivíduo, cada equipe, cada
saber transferir área precisa ser competente de
saber aprender
saber engajar modo a agregar valor econômico
ter visão estratégica para a organização e valor social
assumir responsabilidades
para o indivíduo.

Social Econômico

Competências de Liderança Agregar Valor Eldo Santos Competências de Liderança Eldo Santos

E quanto ao líder?
Podem existir pessoas competentes
em uma empresa incompetente,
mas não pode haver uma empresa
competente sem pessoas
competentes.

Qual o seu papel na construção e desenvolvimento das

competências requeridas?
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Ciclo das Competências

Modelos de Gestão x Papéis do Líder
Competências
Humanas
Inputs Outputs
• As empresas devem ser flexíveis Subsidiam
Orientam
• As empresas devem ser controladas Agregação
Conhecimentos de valor
• As empresas devem ter foco interno Habilidades
• As empresas devem ter foco externo Atitudes

Calma... Competências
Desenvolvimento
Organizacionais Profissional
1. Apreciar vantagens e desvantagens de cada
modelo
2. Adquirir e utilizar as competências associadas a
cada modelo
3. Integrar as competências de cada um dos
modelos às situações encontradas
Retroalimentação
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Do ponto de vista empresarial, é a

prática que interessa!

Competência é a capacidade de transformar

CONHECIMENTOS, HABILIDADES e ATITUDES
em resultados.
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