Para hacer cumplir el reglamento interno de trabajo, el centro de belleza fashions look como toda empresa u organizacin ha creado unas normas que deben seguirse para su apto funcionamiento.
Los empleados deben cumplir con sus tareas y actividades para que el centro de belleza fashions look funcione adecuadamente. Los empleados deben seguir un horario estipulado en la hora de llegada y salida, siempre y cuando aplique al contrato que se ha firmado. Los empleados deben cumplir con los objetivos de cada tratamiento y procesos para la calidad del servicio del centro de belleza. Se prohbe que los empleados consuman alimentos en las actividades o procesos realizados. Los empleados deben cumplir en el centro de belleza, con el uniforme adecuado y con la proteccin estipulada. El administrador debe cumplir con los objetivos propuestos para que el centro de belleza fashions look funcione adecuadamente y cumpla con los procesos que desea para su calidad y profesionalismo. No se admite el ingreso de mascotas. No es admisible los cambios de procesos de un cliente porque no se seguira con las reglas institucionales. Los clientes tienen la opcin de cambiar su cita por otro da si as lo desea. El empleado no tiene autorizacin de cambiar las citas si el cliente no lo desea hacer por otro da. El administrador debe cumplir con los horarios, para que los empleados cumplan con su horario. El administrador debe llevar el seguimiento y el proceso por cada actividad o tarea de un empleado o cliente. El centro de belleza fashions look est obligado a cumplir con cualquier accidente que se presente en el momento del proceso. El centro de belleza fashions look debe cumplir con todos los elementos y equipos para la elaboracin de sus actividades y procesos.
MANUAL DE FUNCIONES
ADMINISTRADOR
Perfil: Persona idnea, responsable, emprendedora, innovadora, creativa, lder, tiene motivacin para dirigir, es capaz de comunicarse, es perseverante y constante, integro, moral y tico. Estudios: Que tenga conocimientos bsicos de administracin y tcnico en belleza. Funciones: El administrador del centro de belleza fashions look, acta como representante, fija polticas operativas, administrativas y de calidad en base del buen funcionamiento. Es responsable de las operaciones y del desempeo organizacional, planea, dirige y controla las actividades de la micro empresa, acta y controla el soporte de la organizacin como tal a nivel general. Lidera el proceso de planificacin estratgica de la organizacin determinando los factores crticos del xito, estableciendo los objetivos y metas especficos. Crea un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas del grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos disponibles. Mantiene contacto continuo con proveedores, en busca de nuevas tecnologas o materias primas, insumos y productos ms adecuados.
ESTETICISTA Perfil: Persona emprendedora, aplicada, responsable, honesta, con buen carcter, innovadora, con buena fluidez verbal, persona motivadora, que emita confianza y tranquilidad. Estudios: Profesional en esttica, tcnica integral en belleza. Funciones: Preocuparse por el bienestar y aspecto fsico de sus clientes. Procurar que siempre estn tranquilos los clientes. Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles. Implementar nuevas funciones y tratamientos que se encuentren disponibles en el mercado para la tranquilidad y buen aspecto de nuestros clientes. Se encarga de la supervisin de la micro empresa y de la entrega del servicio al cliente.
APOYO LOGISTICO Perfil: Persona responsable, honesta, emprendedora, con iniciativa, capaz de liderar. Estudios: Bachiller. Funciones: Recibir los clientes,