Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more ➡
Download
Standard view
Full view
of .
Add note
Save to My Library
Sync to mobile
Look up keyword
Like this
5Activity
×
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
PRODUK

PRODUK

Ratings: (0)|Views: 1,021|Likes:
Published by manik_rano

More info:

Published by: manik_rano on Nov 20, 2009
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, DOC, TXT or read online from Scribd
See More
See less

03/26/2014

pdf

text

original

 
1.1 Produk
 
Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kesuatu pasar untuk memenuhikeinginan atau kebutuhan. Ada lima tingkat produk dalam merencanakan penawaran1.
 
Manfaat inti/utama yaitu jasa atau manfaat dasar sesungguhnya yang dibeli pelanggan.(seorang tamu hotel membeli istirahat untuk tidur)2.
 
Produk dasar (hotel mencakup tempat tidur, kamar mandi handuk dsb)3.
 
Produk yang diharapkan (tempat tidur yang bersih, handuk yang bersih dsb)4.
 
Produk yang ditingkatkan yaitu untuk memenuhi keinginan pelanggan (cek in cepat, tvdikendalikan dengan jarah jauh/remote control dsb)5.
 
Produk potensial peningkatan produk untuk mengarahkan pasar dan melihatkeseluruhan system konsumsi pembeli. 1.2 Hirarki ProdukHirarki produk dapat didefinisikan menjadi tujuh tingkat yaitu :1.
 
Keluarga kebutuhan : suatu kebutuhan ini yang mendasari suatu kelompok produk.(contoh keamanan)2.
 
Keluarga produk : semua kelas produk yang dapat memenuhi suatu kebutuhan intidengan efektifitas memadai (tabungan, penghasilan)3.
 
Kelas Produk : sekelompok produk dalam keluarga produk yang diakui mempunyaikesamaan fungsional (instrumen finansial)4.
 
Lini produk : sekelompok produk dalam sautu kelas produk yang berkaitan erat karenamelaksanakan fungsi serupa. (asuransi jiwa)5.
 
Jenis produk: satu kelompok produk dalam satu lini produk yang sama memiliki berbagaikemungkinan bentuk produk (berjangka)6.
 
Merek : nama yang diasosiasikan dalam satu atau beberapa produk pada lini produk(prudential)7.
 
Unit produk : satu unit tersendiri dalam merek atau lini produk yang dibedakan menurutukuran, harga, penampilan. (asuransi jiwa yang dapat diperpanjang). 1.3 Klasifikasi ProdukPemasar biasanya mengklasifikasikan produk berdasarkan macam-macamkarakteristik produk yaitu :1.
 
Daya tahan dan wujuda.
 
Barang yang terpakai habis : barang yang dipakai satu atau beberapa kalipenggunaan (bir, sabun, minuman dsb)b.
 
Barang tahan lama : barang berwujud yang dipergunakan bisa tahan lama (kulkas,lemari pakaian dsb)
 
c.
 
Jasa : barang yang sifatnya tak berwujud, tidak dapat dipisahkan dan mudah habis.(potong rambut, reparasi dsb.)2.
 
Klasifikasi barang konsumsia.
 
Convenience good : barang-barang yang biasanya sering dibeli konsumen, segera,dan dengan usaha minimum (sabun mandi, surat kabar dsb).b.
 
Shopping good barang-barang yang karakteristiknya dibandingkan berdasarkankesesuaian dan gaya dalam proses pemilihan dan pembelinya. (pakaian, mobil bekasdsb)c.
 
Specialty good : barang-barang dengan karakteristik unik. (mobil baru, komponensterio, peralatan foto grafi dsb.)d.
 
Unsought good : barang-barang yang tidak iketahui konsumen atau diketahui namunsecara normal konsumen tidak berfikir untuk membelinya. (asuransi jiwa, tanahkuburan dsb)3.
 
Klasifikasi Barang Industria.
 
Bahan baku dan suku cadang : barang-barang yang sepenuhnya masuk keproduk.b.
 
Barang modal : barang tahan lama yang memudahkan pengembangan danpengelolaan produk akhir.c.
 
Perlengkapan dan jasa bisnis : barang dan jasa tidak than lama yang membantumengembangkan pengelolaan produk akhir. 1.4 Keputusan Bauran ProdukBauran produk adalah rangkaian semua produk dan unit produk yang ditawarkansuatu penjual tertentu pada pembeli.Ada empat dimenasi bauran produk untuk mendifinisikan strategi produk perusahaan :1.
 
Lebar : sampai dimana lini produk utamanya. Dalam hal ini produk perawatan rambut,perawatan kesehatan, minuman ringan dsb.2.
 
Panjang : sampai dimana kita dapat menghitung panjang rata-rata suatu lini.3.
 
Kedalaman : berapa banyak varian yang ditawarkan tiap produk dalam lini tersebut.4.
 
Konsistensi : seberapa erat hubungan berbagai lini produk dalam penggunaan akhir. 1.5 Keputusan Lini ProdukLini produk adalah sekelompok produk yang saling terkait karena melakukan fungsiyang sama (mirip), dijual kepada kelompok pelanggan yang sama, dipasarkan melaluisaluran distribusi yang sama, atau memiliki kisaran harga tertentu. Setiap lini produkbiasanya dikelola eksekutif yang berbeda. Pada divisi alat-alat rumah tangga di GeneralElectric, terdapat manajer lini produk untuk lemari es, kompor, mesin cuci, dan alat-alat yanglain. Di National University of Singapore, terdapat dekan akademik yang terpisah untukfakultas kedokteran, fakultas administrasi bisnis, fakultas teknik, fakultas ilmu sosial dan seni,dan sebagainya.1. Analisis Lini Produk
 
Manajer lini produk perlu mengetahui penjualan dan laba dari setiap barang yang adadalam lininya dan bagaimana lini produknya jika dibandingkan dengan lini produk pesaing.a. Penjualan dan Laba Lini ProdukManajer lini produk perlu mengetahui prosentase dari penjualan dan laba yangdisumbangkan oleh setiap barang (item) dalam lini. Gambar 1.2 memperlihatkan contohuntuk lini produk dengan lima barang.
Terhadap Penjualan dan Laba
Gambar 1.2 : Kontribusi Produk pada Total Penjualan dan Laba Lini Produk.(Sumber : Kotler, P, 1997, Manajemen Pemasaran, Edisi 9e, Hal : 58) Barang pertama menyumbang 50% dari penjualan total dan 30% dari laba total. Duabarang yang pertama menyumbang 80% dari penjualan total dan 60% dari laba total.Apabila kedua barang itu tiba-tiba diserang oleh pesaing, laba dan profitabilitas liniproduk akan merosot drastis. Konsentrasi penjualan yang tinggi pada sedikit barangberarti lini tersebut sangat rapuh. Barang-barnag itu secara berhati-hati harus (selalu)dipantau dan dilindungi. Sebaliknya, barang yang terakhir hanya menyumbang 5% daripenjualan dan laba lini produk. Manajer lini produk mungkin akan mempertimbangkanuntuk menghentikan barang dengan penjualan rendah kecuali ia memiliki potensi yangkuat untuk bertumbuh di masa mendatang.b. Profil Pasar Lini ProdukManajer lini produk harus meninjau bagaimana lini produk tersebut diposisikan terhadaplini produk pesaing.Manfaat yang lain dari pemetaan produk adalah memungkinkan untuk mengidentifikasisegmen pasar. Gambar : 1.3 menunjukkan jenis kertas menurut berat dan kualitas, yangdisukai oleh industri percetakan umum, industri point-of-purchase display, dan industripersediaan kantor. Peta tersebut memperlihatkan bahwa perusahaan X terposisikandengan baik untuk melayani kebutuhan industri percetakan umum tetapi kurang efektif dalam melayani dua industri yang lain, dan mungkin dapat mempertimbangkan untukmengeluarkan lebih banyak kertas yang mampu memenuhi kebutuhan tersebut.

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->