Maestra

Ensayo



Nombre: Nidia Ivette Garza Ramirez Matrcula: 5943210
Nombre del curso: Introduccin a la

Bibliotecologa
Nombre del profesor:
Juan Guzmn Gallardo
Mdulo: 1. Referencias bibliogrficas Actividad: 1. Introduccin a la

Bibliotecologa
Fecha: 30 de agosto del 2007
Bibliografa:



Auster, Ethel y Donna C. Chan. (2004, otoo). Reference Librarians and
keeping up-to-date: A question of priorities. Reference & User Services
Quarterly.Vol.44. pg.57.



Bopp, Richard y Linda Smith. (2001). Reference and Information Services: an
introduction. Englewood: Libraries Unlimited, Inc.



Professional competencies for references and user services librarians. (2003,
verano.) Referente & User Services Association RUSA. Vol.42 pg. 294.



Ttulo:
Servicios de referencia: una historiografa.




Introduccin:

El conocer un rea tan amplia como lo son los servicios de referencia implica
un cierto conocimiento historiogrfico a fin de entender el constante cambio del
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quehacer humano que desemboca en que los servicios de informacin se


adapten a las nuevas necesidades de usuarios potenciales en la atencin
personalizada para encontrar respuestas.
A diferencia de un experto en sistemas de referencia, un usuario normal busca
informacin til para satisfacer sus necesidades. Un experto encuentra
informacin. Por qu la diferencia? El biblioteclogo adems de tener
conocimientos, maneja bases de datos especializadas por lo que le es ms
comn y rpido encontrar lo que necesita.


Desarrollo:



Nuevos sistemas generan nuevas necesidades. Con la imprenta y despus la
expansin de la educacin y la necesidad de los libros se hace necesario un
bibliotecario, alguien que sirva de puente entre las necesidades de un usuario y
la informacin. Bopp y Smith (2001) Desarrollan una historiografa de los
servicios de referencia y sobre todo los tipos o variantes (informacin,
formacin y orientacin) que realizan los bibliotecarios.
El servicio de orientacin brinda asesora al usuario en la eleccin de sus
fuentes de informacin, plantando qu opciones hay, adems de guiarlo por las
nuevas publicaciones o adquisiciones disponibles. Este servicio requiere de un
seguimiento por parte del asesor o bibliotecario de referencia y es muy posible
implementarlo en las bibliotecas universitarias en Mxico, sobre todo con la
gran necesidad de investigacin en todas las reas de conocimiento.



El papel del bibliotecario (como la bibliotecologa en si) ha cambiado mucho en
los ltimos aos. Avazada la segunda dcada del siglo XX con el sistema de
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clasificacin decimal Dewey y la separacin por colecciones del acervo


bibliogrfico se inici una transformacin imparable, ha llegado hasta la era de
la informacin en donde las competencias del bibliotecario abarcan muchas
ms posibilidades y responsabilidades.
Conocimiento de las fuentes de informacin; comunicacin y habilidades
interpersonales; habilidades analticas y creativas; conocimiento tecnolgico;
trabajo en equipo y transdisciplinario; habilidades gerenciales y actitud de
servicio (Auster y Chan, 2004 ( pgs. 58 y 59) son algunas competencias que
adems de las que todo profesionista debe poseer- los expertos en sistemas
de informacin deben de tener, bsicamente.
El pensamiento crtico- analtico me parece una de las competencias ms
importantes, el bibliotecario provee servicios de calidad analizando
cuidadosamente tanto las fuentes de informacin como los servicios.
1

En mi rea de trabajo (diseo instruccional) la habilidad mencionada es de

suma importancia para guiar al profesor diseador de un programa acadmico
en las mejores opciones de informacin para desarrollar un curso. Se da una
comunicacin estrecha productor- diseador a fin de converger y elegir las
mejores opciones para la construccin del programa educativo.





Conclusin:

En conclusin, hoy en da el uso de telecomunicaciones permiten mayor flujo
de informacin en varias direcciones, pero es necesario un experto que gue a
los usuarios en su bsqueda por la informacin adecuada.



1
Professional competencies for references and user services librarians. (2003, verano.) Referente & User
Services Association RUSA. Vol.42 pg. 294.