Seminario Internacional: Herramientas para empresas exitosas.

Resumen de Ponencias
Alumno: Erick Anolfo Trujillo Gregorio
Carnet: TG10005
1ra Ponencia
Tema: Cmo internacionalizar una empresa? Globalizacin de los negocios.
Ponente: Ricardo Ernesto Marroqun (ESA).
Actualmente hay empresas que han decidido tener la poltica de desarrollarse en el mercado local
y no salir de las fronteras del pas para abarcar nuevos mercados.
Qu se debe entender por negocios globalizados?
Negocio internacional: Relacin existente entre una organizacin y su mundo exterior, implica el
comercio exterior y el internacional el cual incluye las transacciones (exportaciones e
importaciones), inversiones que se realizan a nivel mundial. Actualmente el Internet es un
sinnimo de Negocios internacionales.
Cmo reconocer en qu etapa se encuentra tu negocio? Las etapas de la empresa desde su inicio
hasta su madurez tienen caractersticas especficas que permiten saber si la interaccin entre los
diferentes elementos del negocio estn apoyando o impidiendo el adecuado manejo.
Uno de los procesos fundamentales dentro de las diversas empresas es la Seleccin del mercado
donde se va desempear y para esto hay diversas consideraciones (especialmente en los
mercados de exportacin a seleccionar), los cuales son: Debe ser accesible, defendible y
sostenible. Lo primero se refiere a incursionar no solo por la oportunidad del mercado, sino que
por la capacidad de acceder a el en funcin de posibles regulaciones, logstica necesaria, distancia,
canales de distribucin, tipo de clientes, etc. La segunda consideracin se refiere a que debe de
tener las caractersticas de oferta, valores agregados y capacidades necesarias para poder
competir en dicho mercado. Y por ltimo el tercer aspecto significa que debe de existir suficiente
oportunidad comercial para rentabilizar el esfuerzo de exportacin en el tiempo.
Un error comn que se comente en la seleccin de mercados es incursionar en un mercado que en
el corto plazo deje de ser interesante, tanto para los consumidores (principalmente) como para
otros agentes externos con lo cual pierde mucho inters y no sera lo suficientemente rentable.
Ahora bien para respondernos a la pregunta Cmo internacionalizar una empresa? Hay tres cosas
a las cuales ponerle atencin: Conocer el potencial de o los mercados, comparar
metodolgicamente y seleccionar y no menos importante preparar una visita al mercado.

2da ponencia.
Tema: Credenciales de un lder de xito.
Ponente: Rubiel Antonio Montoya (COL).
Ser parte de la solucin y no del problema implica una victoria frente al conformismo, impactar al
medio implica primeramente una victoria privada, para obtener la pblica nuestra vida, familia y
entorno requieren de un cambio.
Las credenciales o cualidades que necesitan aquellos lderes para alcanzar el tan anhelado xito
son las siguientes:
El lder de xito discierne el momento oportuno para tomar accin efectiva.
Aqu influyen y se diferencian dos conceptos trascendentales: Crisis y Escasez. El primero es un
indicador que nos dice que tenemos que tomar accin y el segundo es una oportunidad para sacar
a relucir los dones, talentos y habilidades.
El lder de xito siempre tendr que renunciar a algo.
Hay diversos factores o situaciones a los que un verdadero lder de xito tendr que renunciar
para alcanzar sus metas y entre ellas estn: La comodidad, una situacin daina, una zona segura.
Por lo que tendr que lanzarse a asumir nuevos desafos.
Todo lo que acontece en su vida es para el cumplimiento de un propsito: Ser el lder de xito.
Cada accin, cada suceso, cada realizacin de un lder de xito es con el fin de darle un papel
protagnico a Ayudar a los dems, inspirarlos, guiarlos, entregarse a los dems.
Aqu sale a relucir la famosa frase: El que no vive para servir, no sirve para vivir.
El mensaje del lder de xito debe ser revelacional.
Uno de los errores ms comunes es hablarle a la gente lo que ellos quieren escuchar, muchas
veces la gente no va estar de acuerdo con usted pues entran en crisis y conflicto con lo
revelacional. Para todo esto hay que hacerse las siguientes preguntas: Es un mensaje transmisor
de vida?, A cuntas personas est dirigiendo?, Transmite conocimientos o vivencia?
El lder de xito ve a las personas no por lo que son sino por lo que pueden llegar a ser.
Qu ve en las personas? El resultado de esta respuesta es una visin de s mismo. Un lder de
xito es aquel capaz de comprometer a otros con una causa especfica, que no busca seguidores ni
adeptos, sino que forma lderes.
El lder de xito se proyecta por medio de la accin total.
De qu manera logra eso? Dando lo que posee y debe ser un educador, una persona que le
ensee a otros, los sencillos, como para poder alcanzar el xito.
3ra ponencia.
Tema: Seis tcticas de Word of Mouth Marketing que deberas estar usando.
Ponente: Rolando Peralta (ESA).
Empecemos por una pregunta fundamental: Entiendes a tus clientes? Cada cierto tiempo los
clientes cambian, dentro de cinco aos los clientes que tenemos ya no sern los mismos, ellos se
irn y vendrn otros.
Un dato importante que se ha podido obtener es que el 44% de la gente no compra productos de
una marca que les abruma por muchos anuncios. Entonces hay que hacernos la pregunta
Aceptan ms publicidad? Las tcticas que deberamos estar usando son:
Content Marketing: O marketing de contenidos, los clientes buscan soluciones, no buscan
productos. La gente busca respuestas para filtrar las opciones que tienen de compra y as que sea
ms fcil elegir y comprar.
Mobile Geolocation: En esto se refiere a usar datos de referencia geogrfica para un propsito.
Ejemplo la aplicacin Foursquare para los dispositivos mviles.
Mobile Pictures: En esto se incluyen aspectos como imgenes o fotografas enfocadas a las redes
sociales.
Las campaas se desvanecen, el auge de las comunidades: La definicin de comunidad desde este
contexto se refiere a un grupo de personas con intereses en comn que se comunican entre ellos,
crecen grupal e individualmente defendiendo una causa en comn.
Gamification: Aqu lo que se intenta aplicar es con respecto a la mecnica que poseen los juegos
de video para generar un nivel de inters, atencin e incluso adiccin. Todo esto para mejorar un
sistema o un servicio usando experiencias propias de los juegos.
Crowdsourcing: Se refiere a delegar tareas clave a un grupo de personas que a menudo es una
comunidad. Es en cierta medida parecido al outsourcing. Aqu las personas nos ayudan a disear
nuestros productos, proporcionan ideas valiosas para generar negocios y crecimiento para la
empresa.