LOS DIEZ ERRORES DE COMUNICACIN MS PERJUDICIALES

De acuerdo con un estudio, que evalu cuatro mil graduados y 268 ejecutivos de alto nivel,
para ser promovido la persona debe ser vista como un lder en potencia. Esto requiere de
presencia ejecutiva, habilidades comunicativas y buena apariencia. Y si bien esas
caractersticas son importantes, no impiden que se cometan algunos errores. La
investigacin dio a conocer los 10 errores de comunicacin que pueden complicar su
promocin.
1. Comentarios racistas
Para el 72% de los ejecutivos que respondieron la encuesta, realizar comentarios racistas es
el mayor obstculo para la carrera. Este comportamiento ofensivo revela una falta de
criterio y una inteligencia emocional deficiente.
2. Chistes inapropiados
Si bien es importante tener un buen sentido del humor, hacer bromas inadecuadas puede
provocar que los colegas se sientan incmodos, y demostrar la falta de habilidad para
encajar en el ambiente de trabajo. Por otro lado, el 61% de los encuestados afirm que los
que pueden adaptarse al lenguaje, al tono y al contenido, y todava siguen siendo graciosos,
tienen ms condiciones de avanzar.
3. Llorar
Aunque se trata de una razn justa, llorar en el lugar de trabajo no demuestra su potencial
de liderazgo, prinicipalmente si usted es hombre. El 59% de los ejecutivos creen que el
llanto no les favorece a las mujeres, y en relacin a los hombres ese nmero se eleva al
63%."Se tienen que aprender a controlar las emociones", dijo un ejecutivo.

4. Mostrar ignorancia
Los ejecutivos dicen que es importante que los lderes se muestren serios e intelectuales.
Por lo mismo, la falta de educacin o la simple ignorancia puede destruir las posibilidades
de promocin profesional.
5. Maldecir y murmurar
El murmurar es una mala actitud para ambos sexos, porque muestra falta de
profesionalismo y no le queda bien a un lder. Tambin es uno de los mayores errores
online, debido a que este es un campo minado en la comunicacin
6. Coquetear
Aunque algunos creen que coquetear es algo natural en las oficinas, la mitad de los
ejecutivos dijo que no es adecuado y puede afectar la reputacin profesional. No importa si
eres hombre o mujer.
7. Rascarse
Adems de interrumpir, causa distraccin. Los investigadores sostienen que el realizar esta
accin disminuye la "presencia ejecutiva". Jugar con la ropa o el telfono celular durante
las reuniones tambin puede provocar que parezca que la persona no est atenta.
8. Evitar el contacto con los ojos
Expertos en lenguaje corporal afirman que evitar el contacto visual puede ser seal de
esconder algo o mentir. Mientras que mirar directamente a las personas demuestra inters
en lo que se est hablando. El evitar este contacto hace parecer que no est escuchando.
9. Falta de consistencia
Si usted no consigue mantener un mensaje breve y coherente, muestra que no tiene el
control. Tambin debilita los puntos de impacto y los puntos que quiere ofrecer. "Usted
debe entender el poder del silencio", dijo el ejecutivo de Bank of America, Sallie
Krawcheck.
10. Hablar demasiado y rerse con histeria
Los lderes dicen que las risas son un problema para las mujeres, mientras que la histeria es
un problema de los hombres. Una risa apropiada y en un tono de voz adecuado, son los
mayores indicadores de seriedad.