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Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis

de las actividades realizadas en el rea fiscal en el Ministerio


Pblico.
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




MINISTERIO PUBLICO GUATEMALA: 15 Av. 15 Calle A 15-16 zona 1. Tel.:(502)2411-9191

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MINISTERIO PBLICO, GUATEMALA






Documento de Especificacin de Requerimientos y
Criterios de Aceptacin de Software
(DERCAS)


IMPLEMENTACION DE BUSINESS INTELLIGENCE EN EL
ANALISIS DE INFORMACION DE LAS ACTIVIDADES
REALIZADAS EN EL AREA FISCAL EN EL MINISTERIO
PBLICO




MINISTERIO PUBLICO, GUATEMALA



Versin: 1.0







Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de las actividades realizadas en el rea fiscal en el Ministerio
Pblico.
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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Historial de Versiones

Versin Fecha Autor
1.0 24/04/2013 Ismael Estuardo Ruiz Fernndez






















Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de las actividades realizadas en el rea fiscal en el Ministerio
Pblico.
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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ndice de Contenido




INTRODUCCION
RESUMEN, OBJETIVOS - - - - - - - - - 5
DESCRIPCION GENERAL DEL SISTEMA
JUSTIFICACION, OBJETIVOS, ALCANCES, LIMITES - - - - - - 5-6
ANALISIS DE FACTIBILIDAD
RECURSOS NECESARIOS - - - - - - - - - 7
PLANIFICACION DE ACTIVIDADES
PLANIFICACION DE ACTIVIDADES - - - - - - - - 7-8
ANALISIS DE RIESGO
RIESGOS DE FUNCIONALIDAD DEL MODELO - - - - - - 9-12
RIESGOS DE ACEPTACION DEL MODELO - - - - - - - 13-15





















Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de las actividades realizadas en el rea fiscal en el Ministerio
Pblico.
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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INTRODUCCIN
RESUMEN
En el presente documento se describen los procesos que se aplicarn para la implementacin de los
modelos de BI en su versin 1.0 en el Ministerio Pblico de Guatemala, especficamente en el rea de
evaluacin del desempeo, la cual es la unidad encargada de calificar el rendimiento laboral del personal de
la institucin en cuanto a las actividades que se realizan en el rea fiscal, adems de generar las estadsticas
de efectividad de las fiscalas en relacin con los casos recibidos y de analizar el seguimiento que cada fiscal
da a sus casos asignados. El proyecto automatizar los procesos para generar por medio de BI la informacin
estadstica denominada Exceles Mensuales, automatizando los procesos de generacin de informacin para
que los datos sean obtenidos en tiempo real y de esta forma el anlisis sea mas gil y efectivo.

OBJETIVOS
- Definir los procesos para la implementacin de los modelos de BI en el anlisis de los Exceles
Mensuales por parte de la unidad de Evaluacin del Desempeo.

DESCRIPCIN GENERAL DEL SISTEMA
JUSTIFICACION
Considerando que el trabajo que realiza el Ministerio Pblico es de suma importancia para la aplicacin de la
justicia en nuestro pas y que la institucin se encuentra en proceso de reestructuracin se hace necesario
tener los controles adecuados para evaluar el trabajo que realiza cada fiscal en su correspondiente fiscala
de forma gil y exacta, ya que actualmente dicha informacin se genera por medio de la ejecucin de
procedimientos almacenados en la BD los cuales se demoran dos das en generarse, luego se cuadran con
los reportes de actividades y finalmente se entregan a UED para realizar los anlisis correspondientes, y con
el objetivo de automatizar dichos procesos se desarrolla el siguiente proyecto de implementacin de
Business Intelligence para el anlisis de informacin de las actividades del rea fiscal en el Ministerio
Pblico, con la cual el proceso de generacin de la informacin se realizar en tiempo real con la misma
exactitud con la que son realizados actualmente, aportando con ello una herramienta de control
automatizada, eficiente y eficaz .

OBJETIVOS

OBJETIVO(S) ESTRATGICO(S)

- Mejorar el proceso de anlisis y toma de decisiones de la unidad de evaluacin del desempeo del
Ministerio Pblico.




Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de las actividades realizadas en el rea fiscal en el Ministerio
Pblico.
No. proyecto: 1
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OBJETIVO GENERAL
El objetivo del proyecto es facilitar a la unidad de evaluacin del desempeo del Ministerio Pblico los
procesos de toma de decisiones y de anlisis de informacin las actividades realizadas en el rea fiscal en el
Ministerio Pblico, ya actualmente dicha informacin se genera por medio de la ejecucin de
procedimientos almacenados en la BD los cuales se demoran dos das en generarse, luego se cuadran con
los reportes de actividades y finalmente se entregan a UED para realizar los anlisis correspondientes
haciendo un total de 4 a 5 das de produccin, mientras que con esta herramienta los resultados sern
generados en tiempo real utilizando una interfaz fcil de interpretar.

ALCANCES
El proyecto pretende generar en tiempo real la informacin estadstica relacionada a las actividades
realizadas en el rea fiscal en el Ministerio Pblico, facilitando con ello el proceso de anlisis de la unidad de
evaluacin del desempeo.

LIMITES
El proyecto no modifica ningn proceso de negocio existente en el sistema de control de casos del
Ministerio Pblico (SICOMP2), ni modifica la estructura organizacional de la institucin.
Adiciones que luego de aceptado el documento o implementado se consideraran como un nuevo proyecto.

FACTIBILIDAD

Para el desarrollo del modelo de BI y su implementacin se debe contar con los siguientes recursos:

RECURSOS:
Los recursos necesarios para realizar un modelo de BI utilizando QlikView son los siguientes:

HUMANO (PERSONAL):
Analista de Sistemas
DBA
Analista Jurdico
MATERIAL (EQUIPO):
Servidor de BD
Servidor de Aplicacin
Equipo de computo del Analista de Sistemas
COSTOS (DINERO):




Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de las actividades realizadas en el rea fiscal en el Ministerio
Pblico.
No. proyecto: 1
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ACTIVIDADES A REALIZAR
ACTIVIDADES:
Las actividades necesarias para la implementacin de un modelo de BI utilizando QlikView son las siguientes:

ACTIVIDAD RESPONSABLE DESCRIPCION
Crear ODBC de conexin a la BD DBA Crea el ODBC para realizar la conexin a la BD
y realiza el test de conexin
Disear los cubos de informacin Analista de Sistemas Disea los cubos de informacin en base al
resultado de las consultas SQL cargadas al
modelo y las reas de anlisis definidas.
Verificar el estado de la BD luego de
ejecutar las consultas SQL
DBA Verificar el estado de la BD en relacin a las
consultas realizadas para determinar el
rendimiento
Construir la capa grafica del Modelo
de BI
Analista de Sistemas Construye a partir de los cubos diseados la
parte grafica del modelo definiendo los
cuadros de lista de eleccin, las graficas
estadstica, las tablas de datos y cualquier
otro objeto necesario en el modelo
Ejecutar el modelo de BI en pre-
produccin
Analista de Sistemas Se ejecuta el modelo de Bi en un ambiente de
pre-produccin para verificar el proceso de
carga, consistencia y validacin de los datos
Validar modelo de BI en pre-
produccin
Analista Jurdico Valida los datos reflejados en el modelo de BI
con los indicadores de los reportes de las
actividades realizadas en las fiscalas
Publicar el modelo de BI en el
Servidor de Aplicaciones
Analista de Sistemas Publica el modelo de BI en el servidor de
aplicaciones designado para ejecutar los
modelos de BI
Asignar Accesos al modelo de BI al
personal involucrado
Analista de Sistemas Asigna los permisos correspondientes a los
usuarios que podrn hacer uso del modelo de
BI
Validar el modelo de BI en
produccin
Analista Jurdico Valida que el modelo funcione correctamente
y que los datos reflejados cuadren con los
reportes de actividades realizadas por fiscala
Capacitar al personal involucrado Analista Jurdico Capacita a los encargados de realizar las
evaluaciones de desempeo para utilizar el
modelo e interpretar los datos









Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de las actividades realizadas en el rea fiscal en el Ministerio
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No. proyecto: 1
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PLANIFICACION DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD RESPONSABLE FECHA INICIO FECHA FIN ENTREGABLE
Crear ODBC de Conexin DBA 11/03/2013 11/03/2013 Test de Conexin
Disear los cubos de
informacin
Analista de Sistemas 11/03/2013 22/03/2013 Consultas SQL
Verificar el estado de la BD
luego de ejecutar las
consultas SQL
DBA 25/03/2013 25/03/2013 Informe de estado de
la BD
Construir la capa grafica del
Modelo de BI
Analista de Sistemas 25/03/2013 05/04/2013 Modelo funcional de
BI
Ejecutar el modelo de BI en
pre-produccin
Analista de Sistemas 08/04/2013 09/04/2013 Modelo en ejecucin
en pre-produccin
Validar modelo de BI en pre-
produccin
Analista Jurdico 10/04/2013 12/04/2013 Informe de
validaciones
Publicar el modelo de BI en
el Servidor de Aplicaciones
Analista de Sistemas 15/04/2013 16/04/2013 Modelo funcional en
produccin
Asignar Accesos al modelo
de BI al personal involucrado
Analista de Sistemas 17/04/2013 17/04/2013 Informe de Usuarios
Validar el modelo de BI en
produccin
Analista Jurdico 18/04/2013 19/04/2013 Informe de
Validaciones
Capacitar al personal
involucrado
Analista Jurdico 22/04/2013 24/04/2013 Acta de participacin
en la capacitacin













Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de las actividades realizadas en el rea fiscal en el Ministerio
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ANLISIS DE RIESGOS
EVALUACION E IDENTIFICACION DE RIESGOS DE FUNCIONALIDAD DEL MODELO
Se identifican con valores cuali-cuantitativo en una escala de 1 a 4 la probabilidad de ocurrencia de los
eventos, de igual manera se cuantificara el impacto segn la siguiente tabla.

PROBABILIDAD VALOR NUMRICO IMPACTO VALOR NUMRICO
Casi Nula 1 Insignificante 1
Raro 2 Moderado 2
Probable 3 Fuerte 3
Casi Seguro 4 Significante 4

Luego generamos la matriz de probabilidad vs impacto

Probabilidad/Impacto Insignificante Moderado Fuerte Significante
Casi Nula 1 2 3 4
Raro 2 4 6 8
Probable 3 6 9 12
Casi Seguro 4 8 12 16

Con ello tenemos la tabla de probabilidad por impacto de la siguiente manera.

TIPO DE RIESGO PROBABILIDAD X IMPACTO
Muy Alto mayor a 8
Alto Igual a 8
Moderado menor a 8
Bajo menor a 4





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Luego de cuantificar la probabilidad y el impacto procedemos a la identificacin de riesgos.

CDIGO DEL
RIESGO
DESCRIPCIN DEL RIESGO CAUSA RAZ ACCIONES AFECTADOS ESTIMACIN DE
PROBABILIDAD
ESTIMACION
IMPACTO
TIPO DE
RIESGO
R001 No se puede realizar la carga
de datos al modelo
Error de conexin
a la BD
Verificar que la BD est en produccin
y reiniciar los servicios
Usuarios Finales 2
Raro
4
Significante
8
Alto
R002 El servidor de aplicacin no
enciende
Falla fsica en el
servidor
Levantar el servidor Mirror con la
aplicacin de contingencia
Usuarios Finales 2
Raro
4
Significante
8
Alto
R003 La consulta del modelo no
responde
Error de conexin
a la BD
Verificar que la BD este en produccin
y reiniciar los servicios
Usuarios Finales 2
Raro
4
Significante
8
Alto
R004 El servidor Mirror no enciende Falla fsica en el
servidor Mirror
Realizar revisin completa del servidor
y formateo en caso necesario
Servicios de
Contingencias
2 2
Moderado
4
Moderado
R005 El usuario olvido su clave de
acceso
Olvido del usuario Resetear la clave de acceso Usuarios Finales 3
Probable
1
Insignificant
e
3
Bajo
R006 El servidor de aplicaciones no
est disponible a tiempo para
la implementacin del
proyecto
Problemas de
envo por parte
del proveedor
Monitorear las compras realizadas y el
cumplimiento de las responsabilidades
por parte del proveedor
Gestores del
Proyecto
3
Probable
4
Significante
12
Muy Alto
R007 La BD no est lista a tiempo
para la implementacin del
proyecto
No se realizo la
consolidacin de
la informacin a
tiempo
Direccionar la aplicacin a la BD de
contingencia.
Usuarios Finales,
Gestores del
Proyecto
2
Raro
4
Significante
8
Alto
R008 Cambios en algunos
requerimientos de los usuarios
Mala descripcin
de los
requerimientos
Versionar el sistema para tener los
cambios documentados
Gestores del
Proyecto
3
Probable
4
Significante
12
Muy Alto
R009 Apagado inesperado del
servidor de Aplicacin o BD
Falla en el sistema
elctrico
Proveer a los servidores de UPS y
Regulador de Voltaje
Usuarios Finales 3
Probable
4
Significante
12
Muy Alto
R010 Recursos del servidor de
aplicacin insuficientes para
implementar el sistema
Recursos
insuficientes del
servidor
Incrementar la memoria y cambiar
procesador del servidor
Gestores del
Proyecto
2
Raro
4
Significante
8
Alto





Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
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En respuesta a la ocurrencia de la falla se plantea el siguiente plan de contingencia

CDIGO
DEL
RIESGO
AMENAZA /
OPORTUNIDAD
DESCRIPCIN DEL
RIESGO
CAUSA RAZ ACCIONES TIPO DE
RIESGO
RESPONSABLE
DEL RIESGO
RESPUESTA PLANIFICADA TIPO DE
RESPUESTA
RESPONSABLE
DE LA
RESPUESTA
PLAN DE CONTINGENCIA
R001 Amenaza No se puede realizar
la carga de datos al
modelo
Error de
conexin a la
BD
Verificar que la BD
est en
produccin y
reiniciar los
servicios
8
Alto
Administrador
de Base de
Datos
1.0 Mantenimiento
continuo de la base
de datos
2.0 Tener una BD
Mirror como
contingencia
Evitar Administrador
de Base de
Datos
Levantar base de datos
espejo para no dejar el
sistema interrumpido.
R002 Amenaza El servidor de
aplicacin no
enciende
Falla fsica en
el servidor
Levantar el
servidor Mirror
con la aplicacin
de contingencia
8
Alto
Encargado de
Soporte
Tcnico
1.0 Tener un servidor
Mirror de
aplicaciones como
contingencia

Evitar Encargado de
Soporte
Tcnico
Direccionar la aplicacin
al servidor Mirror de
aplicaciones con una
tarea programada que se
conecte en caso de falla
del primario
R003 Amenaza La consulta del
modelo no responde
Error de
conexin a la
BD
Verificar que la BD
est en
produccin y
reiniciar los
servicios
8
Alto
Administrador
de Base de
Datos
1.0 Mantenimiento
continuo de la BD.
2.0 Tener una BD
Mirror como
contingencia
Evitar Administrador
de Base de
Datos
Levantar BD Mirror para
no dejar el sistema
interrumpido
R004 Amenaza El servidor Mirror no
enciende
Falla fsica en
el servidor
Mirror
Realizar revisin
completa del
servidor y
formateo en caso
necesario
4
Moderado
Encargado de
Soporte
Tcnico
1.0 Mantenimiento
preventivo al
servidor Mirror
Evitar Encargado de
Soporte
Tcnico
Programar
mantenimientos
preventivos al servidor
Mirror en forma peridica
R005 Amenaza El usuario olvido su
clave de acceso
Olvido del
usuario
Resetear la clave
de acceso
3
Bajo
Usuario Final 1.0 Resetear la clave
de acceso
Evitar Encargado de
Soporte
Tcnico
No existe plan de
contingencia
R006 Amenaza El servidor de
aplicaciones no est
disponible a tiempo
para la
implementacin del
proyecto
Problemas
de envo por
parte del
proveedor
Monitorear las
compras
realizadas y el
cumplimiento de
las
responsabilidades
por parte del
proveedor
12
Muy Alto
Gestores del
Proyecto
1.0 Tener un servidor
Mirror como
contingencia.

Evitar Administrador
del Proyecto
Realizar las solicitudes de
equipo con suficiente
anticipacin y monitorear
el proceso de envo y
recepcin.




Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de las actividades realizadas en el rea fiscal en el Ministerio
Pblico.
No. proyecto: 1
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R007 Amenaza La BD no est lista a
tiempo para la
implementacin del
proyecto
No se realizo
la
consolidaci
n de la
informacin
a tiempo
Direccionar la
aplicacin a la BD
de contingencia
8
Alto
Administrador
de Base de
Datos
1.0 Planificar la
consolidacin de la
informacin con
suficiente
anticipacin
Evitar Administrador
de Base de
Datos
Mantener la BD de
contingencia siempre lista
por cualquier evento
inesperado
R008 Amenaza Cambio en algunos
requerimientos de
los usuarios
Mala
descripcin
de los
requerimient
os
Versionar el
sistema para
tener los cambios
documentados
12
Muy Alto
Administrador
del Proyecto
1.0 Versionar el
sistema para tener
los cambios
documentados
Evitar Gestor del
Proyecto
Desarrollo del documento
de especificacin de
requerimientos y criterios
de aceptacin del
software
R009 Amenaza Apagado inesperado
del servidor de
aplicacin y BD
Falla en el
sistema
elctrico
Proveer a los
servidores de UPS
y Regulador de
Voltaje
12
Muy Alto
Encargado de
Soporte
Tcnico
1.0 Proveer a los
servidores de UPS y
reguladores de
voltaje

Evitar Encargado de
Soporte
Tcnico
Proveer a los servidores
de UPS y reguladores de
voltaje
R010 Amenaza Recursos del
servidor de
aplicacin
insuficientes para
implementar el
sistema
Recursos
insuficientes
del servidor
Incrementar la
memoria y
cambiar el
procesador del
servidor
8
Alto
Administrador
del Proyecto
1.0 Cotizar los recursos
insuficientes para
incrementar la capacidad
del servidor
Evitar Administrador
del proyecto
Realizar un estudio de
requerimientos de los
recursos para determinar
los necesarios para
ejecutar el sistema








Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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EVALUACION E IDENTIFICACION DE RIESGOS DE ACEPTACION DEL MODELO
Se identifican con valores cuali-cuantitativo en una escala de 1 a 4 la probabilidad de ocurrencia de los
eventos, de igual manera se cuantificara el impacto segn la siguiente tabla.

PROBABILIDAD VALOR NUMRICO IMPACTO VALOR NUMRICO
Casi Nula 1 Insignificante 1
Raro 2 Moderado 2
Probable 3 Fuerte 3
Casi Seguro 4 Significante 4

Luego generamos la matriz de probabilidad vs impacto

Probabilidad/Impacto Insignificante Moderado Fuerte Significante
Casi Nula 1 2 3 4
Raro 2 4 6 8
Probable 3 6 9 12
Casi Seguro 4 8 12 16

Con ello tenemos la tabla de probabilidad por impacto de la siguiente manera.

TIPO DE RIESGO PROBABILIDAD X IMPACTO
Muy Alto mayor a 8
Alto Igual a 8
Moderado menor a 8
Bajo menor a 4





Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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Luego de cuantificar la probabilidad y el impacto procedemos a la identificacin de riesgos.

CDIGO DEL
RIESGO
DESCRIPCIN DEL RIESGO CAUSA RAZ ACCIONES AFECTADOS ESTIMACIN DE
PROBABILIDAD
ESTIMACION
IMPACTO
TIPO DE
RIESGO
R001 El usuario no entiende el
modelo
No fue capacitado Verificar el cronograma de
capacitaciones y programar una
capacitacin para el usuario
Usuarios Finales 3
Probable
2
Moderado
6
Moderado
R002 A la direccin de Anlisis no le
parece el modelo
Requerimientos
mal definidos
Retomar los requerimientos y realizar
los cambios necesarios
Gestores del
Proyecto
3
Probable
4
Significante
12
Muy Alto
R003 El usuario no puede utilizar el
modelo
Capacitacin
ineficiente
Volver a capacitar al usuario y
despejar dudas
Usuarios Finales 3
Probable
3
Fuerte
9
Muy Alto
R004 El modelo no tiene todas las
reas de anlisis requeridas
Requerimientos
incompletos
Tomar los nuevos requerimientos y
agregarlos a una nueva versin
Usuarios Finales 2
Raro
4
Significante
8
Alto
R005 La direccin de Anlisis
requiere agregar nuevas reas
de anlisis
El modelo es
aceptable
Tomar los requerimientos de las
nuevas reas y agregarlos a una nueva
versin
Gestores del
Proyecto
3
Probable
1
Insignificant
e
3
Bajo

En respuesta a la ocurrencia de la falla se plantea el siguiente plan de contingencia

CDIGO
DEL
RIESGO
AMENAZA /
OPORTUNIDAD
DESCRIPCIN DEL
RIESGO
CAUSA RAZ ACCIONES TIPO DE
RIESGO
RESPONSABLE
DEL RIESGO
RESPUESTA PLANIFICADA TIPO DE
RESPUESTA
RESPONSABLE
DE LA
RESPUESTA
PLAN DE CONTINGENCIA
R001 Amenaza El usuario no
entiende el modelo
No fue
capacitado
Verificar el
cronograma de
capacitaciones y
programar una
capacitacin para
el usuario
6
Moderado
Analista
Jurdico
1.0 Verificar el
cronograma y
programar una
nueva capacitacin

Evitar Analista
Jurdico
Capacitar al usuario en el
uso del modelo en el rea
de SICOMP
R002 Amenaza A la direccin de
Anlisis no le parece
el modelo
Requerimien
tos mal
definidos
Retomar los
requerimientos y
realizar los
cambios
necesarios
12
Muy Alto
Administrador
del Proyecto
1.0 Definir todos los
requerimientos en
el dercas.

Evitar Administrador
del Proyecto
Definir todos los
requerimientos y
establecerlos en el
DERCAS.
R003 Amenaza El usuario no puede
utilizar el modelo
Capacitacin
ineficiente
Volver a capacitar
al usuario y
despejar dudas
9
Muy Alto
Analista
Jurdico
1.0 Verificar el
cronograma y
programar un
refuerzo a la
Evitar Analista
Jurdico
Reforzar el conocimiento
del usuario con una
capacitacin personal en
el rea de SICOMP




Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
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capacitacin

R004 Amenaza El modelo no tiene
todas las reas de
anlisis requeridas
Requerimien
tos
incompletos
Tomar los nuevos
requerimientos y
agregarlos a una
nueva versin
8
Alto
Administrador
del Proyecto
1.0 Tomar los nuevos
requerimientos y
agregarlos a los de
una nueva versin

Evitar Administrador
del Proyecto
Definir todos los
requerimientos y
establecerlos en el
DERCAS.
R005 Oportunidad La direccin de
Anlisis requiere
agregar nuevas
reas de anlisis
El modelo es
aceptable
Tomar los
requerimientos de
las nuevas reas y
agregarlos a una
nueva versin
3
Bajo
Administrador
del Proyecto
1.0 Tomar los nuevos
requerimientos y
agregarlos a los de
una nueva versin

Evitar Administrador
del Proyecto
No existe plan de
contingencia
















Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




MINISTERIO PUBLICO GUATEMALA: 15 Av. 15 Calle A 15-16 zona 1. Tel.:(502)2411-9191

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CASOS DE USO
Los documentos de caso de uso que se utilizaran para describir el funcionamiento del sistema con los cuales se
desarrollara el modelo de BI desde el inicio de sesin hasta los anlisis de informacin, quedan descritos a
continuacin.

Caso de Uso: INGRESO DE USUARIOS
Versin 1.0
Historia de revisiones
Fecha Versin Descripcin Autor
16/03/2013 1.0 Versin inicial Ing. Ismael E. Ruiz F.


Actores
Usuario
Es quien utilizara los modelos de BI.

Descripcin
En este caso de uso se representa el funcionamiento del sistema en la operacin de inicio de sesin por
parte del usuario.

Pre-condiciones
Que el modelo haya sido cargado y el servidor est disponible.

Flujo de eventos principal
1. El sistema solicita los datos de usuario y password
2. El usuario ingresa los datos de usuario y password
3. El sistema valida los datos ingresados [FA1][FA2][FA3]
4. El sistema inicia sesin
5. Fin del caso de uso





Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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Flujos de eventos alternativos

FA 1: LOS DATOS DEL USUARIO NO EXISTEN
1. El sistema verifica que los datos ingresados no existen en el perfil de usuarios de sesin
2. El sistema muestra un mensaje de alerta
3. El sistema regresa al flujo bsico en el punto 1

FA 2: EL PASSWORD Y/O EL USUARIO SON INCORRECTOS
1. El sistema verifica que los datos ingresados no son los definidos en el perfil de usuario de sesin
2. El sistema muestra un mensaje de alerta
3. El sistema regresa al flujo bsico en el punto 1

FA 3: LOS CAMPOS OBLIGATORIOS QUEDARON NULOS
1. El sistema verifica que los campos requeridos son nulos.
2. El sistema muestra un mensaje de alerta
3. El sistema regresa al flujo bsico en el punto 1

Post-condiciones
Post-condicin 1: Sistema listo para utilizar el modelo

Requerimientos especiales
Requerimiento especial 1: Hardware conectado y listo para funcionar


ESCENARIO INGRESO DE USUARIOS

Restricciones:
En caso de que no se tenga algn dato registrado no ingresar
El perfil del usuario que utiliza el modelo debe estar creado como usuario de sesin
El usuario no puede quedar sin password





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No. proyecto: 1
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Ubicacin: Anlisis 2013




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FLUJO DEL ESCENARIO

1. El sistema solicita los datos personales del usuario
2. El sistema valida los datos ingresados
2.1. Los datos del usuario no existen
2.1.1. El sistema verifica que los datos ingresados del usuario no existen
2.1.2. El sistema muestra una alerta al usuario
2.1.3. El sistema vuelve a la opcin de ingreso de usuarios
2.2. El password y/o el usuario son incorrectos
2.2.1. El sistema verifica que los datos ingresados son incorrectos
2.2.2. El sistema muestra una alerta al usuario
2.2.3. El sistema vuelve a la opcin de ingreso de usuarios
2.3. Los datos del usuario son nulo
2.3.1. El sistema verifica que los datos del usuario son nulos
2.3.2. El sistema muestra una alerta al usuario
2.3.3. El sistema vuelve a la opcin de ingreso de usuarios
2.4. Datos del usuario correctos
2.4.1. El sistema verifica que los datos del usuario son correctos
2.4.2. El sistema contina con el flujo bsico
3. El sistema inicia sesin y muestra el modelo de BI al usuario
4. Fin del escenario de ingreso de usuarios


Caso de Uso: ANALISIS DE ACUSACIONES
Versin 1.0
Historia de revisiones
Fecha Versin Descripcin Autor
16/03/2013 1.0 Versin inicial Ing. Ismael E. Ruiz F.


Actores
Usuario




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de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
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Es quien utilizara los modelos de BI.

Descripcin
En este caso de uso se representa el funcionamiento del modelo en las operaciones de anlisis de
acusaciones.

Pre-condiciones
Que el modelo haya sido cargado y los servidores de aplicacin y de BD estn disponibles.

Flujo de eventos principal
1. El usuario selecciona el anlisis de acusaciones
2. El sistema muestra el modulo de anlisis de acusaciones
3. El usuario elige la fiscala o fiscalas que desea analizar
4. El sistema realiza el filtrado de las fiscalas seleccionadas
5. El usuario elige los tipos de acusaciones que desea analizar
6. El sistema realiza el filtrado de los tipos de acusaciones seleccionadas
7. El usuario selecciona el rango de fechas que desea analizar
8. El sistema realiza el filtrado de las fechas seleccionadas
9. El usuario selecciona los fiscales que desea evaluar
10. El sistema realiza el filtrado de los fiscales seleccionados
11. El sistema genera la tabla de datos [FA1]
12. El sistema genera las graficas estadsticas que representaran las variables de acusaciones
seleccionadas por el usuario
13. El usuario exporta la tabla a Excel
14. El sistema abre el archivo de Excel generado
15. El usuario guarda el archivo Excel generado
16. Fin del caso de uso

Flujos de eventos alternativos

FA 1: NO EXISTEN ACUSACIONES SEGN LAS VARIABLES SELECCIONADAS
1. El sistema no genera datos para analizar




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2. El sistema muestra la tabla de datos y las graficas con 0 registros

Post-condiciones
Post-condicin 1: Modelo de BI listo para realizar ms anlisis de informacin

Requerimientos especiales
Requerimiento especial 1: Hardware conectado y listo para funcionar


ESCENARIO ANALISIS DE ACUSACIONES

Restricciones:
En caso de que no se genere ningn dato segn las variables seleccionadas mostrar 0
El perfil del usuario que utiliza el modelo debe estar creado como usuario de sesin

FLUJO DEL ESCENARIO

1. El usuario selecciona el anlisis de acusaciones
2. El sistema muestra el modulo de anlisis de acusaciones
3. El usuario elige la fiscala o fiscalas que desea analizar
4. El sistema realiza el filtrado de las fiscalas seleccionadas
5. El usuario elige los tipos de acusaciones que desea analizar
6. El sistema realiza el filtrado de los tipos de acusaciones seleccionadas
7. El usuario selecciona el rango de fechas que desea analizar
8. El sistema realiza el filtrado de las fechas seleccionadas
9. El usuario selecciona los fiscales que desea evaluar
10. El sistema realiza el filtrado de los fiscales seleccionados
11. El sistema genera la tabla de datos
11.1 El sistema no genera ningn anlisis segn las variables seleccionadas
11.2 El sistema muestra el resultado del anlisis con 0
12. El sistema genera las graficas estadsticas que representaran las variables de acusaciones
seleccionadas por el usuario
13. El usuario exporta la tabla a Excel




Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
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Ubicacin: Anlisis 2013




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14. El sistema abre el archivo de Excel generado
15. El usuario guarda el archivo Excel generado
16. Fin del escenario de anlisis de acusaciones


Caso de Uso: ANALISIS DE SALIDAS PROCESALES
Versin 1.0
Historia de revisiones
Fecha Versin Descripcin Autor
16/03/2013 1.0 Versin inicial Ing. Ismael E. Ruiz F.


Actores
Usuario
Es quien utilizara los modelos de BI.

Descripcin
En este caso de uso se representa el funcionamiento del modelo en las operaciones de anlisis de salidas
procesales.

Pre-condiciones
Que el modelo haya sido cargado y los servidores de aplicacin y de BD estn disponibles.

Flujo de eventos principal
1. El usuario selecciona el anlisis de salidas procesales
2. El sistema muestra el modulo de anlisis de salidas procesales
3. El usuario elige la fiscala o fiscalas que desea analizar
4. El sistema realiza el filtrado de las fiscalas seleccionadas
5. El usuario elige los tipos de salidas procesales que desea analizar
6. El sistema realiza el filtrado de los tipos de salidas procesales seleccionadas




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de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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7. El usuario selecciona el rango de fechas que desea analizar
8. El sistema realiza el filtrado de las fechas seleccionadas
9. El usuario selecciona los fiscales que desea evaluar
10. El sistema realiza el filtrado de los fiscales seleccionados
11. El sistema genera la tabla de datos [FA1]
12. El sistema genera las graficas estadsticas que representaran las variables de salidas procesales
seleccionadas por el usuario
13. El usuario exporta la tabla a Excel
14. El sistema abre el archivo de Excel generado
15. El usuario guarda el archivo Excel generado
16. Fin del caso de uso

Flujos de eventos alternativos

FA 1: NO EXISTEN SALIDAS PROCESALES SEGN LAS VARIABLES SELECCIONADAS
1. El sistema no genera datos para analizar
2. El sistema muestra la tabla de datos y las graficas con 0 registros

Post-condiciones
Post-condicin 1: Modelo de BI listo para realizar ms anlisis de informacin

Requerimientos especiales
Requerimiento especial 1: Hardware conectado y listo para funcionar


ESCENARIO ANALISIS DE SALIDAS PROCESALES

Restricciones:
En caso de que no se genere ningn dato segn las variables seleccionadas mostrar 0
El perfil del usuario que utiliza el modelo debe estar creado como usuario de sesin






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de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
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FLUJO DEL ESCENARIO

1. El usuario selecciona el anlisis de salidas procesales
2. El sistema muestra el modulo de anlisis de salidas procesales
3. El usuario elige la fiscala o fiscalas que desea analizar
4. El sistema realiza el filtrado de las fiscalas seleccionadas
5. El usuario elige los tipos de salidas procesales que desea analizar
6. El sistema realiza el filtrado de los tipos de salidas procesales seleccionadas
7. El usuario selecciona el rango de fechas que desea analizar
8. El sistema realiza el filtrado de las fechas seleccionadas
9. El usuario selecciona los fiscales que desea evaluar
10. El sistema realiza el filtrado de los fiscales seleccionados
11. El sistema genera la tabla de datos
11.1 El sistema no genera ningn anlisis segn las variables seleccionadas
11.2 El sistema muestra el resultado del anlisis con 0
12. El sistema genera las graficas estadsticas que representaran las variables de salidas procesales
seleccionadas por el usuario
13. El usuario exporta la tabla a Excel
14. El sistema abre el archivo de Excel generado
15. El usuario guarda el archivo Excel generado
16. Fin del escenario de anlisis de salidas procesales


Caso de Uso: ANALISIS DE INGRESO DE DENUNCIAS
Versin 1.0
Historia de revisiones
Fecha Versin Descripcin Autor
16/03/2013 1.0 Versin inicial Ing. Ismael E. Ruiz F.


Actores
Usuario




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No. proyecto: 1
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Ubicacin: Anlisis 2013




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Es quien utilizara los modelos de BI.

Descripcin
En este caso de uso se representa el funcionamiento del modelo en las operaciones de anlisis de ingreso
de denuncias.

Pre-condiciones
Que el modelo haya sido cargado y los servidores de aplicacin y de BD estn disponibles.

Flujo de eventos principal
1. El usuario selecciona el anlisis de ingreso de denuncias
2. El sistema muestra el modulo de anlisis de ingreso de denuncias
3. El usuario elige la fiscala o fiscalas que desea analizar
4. El sistema realiza el filtrado de las fiscalas seleccionadas
5. El usuario elige los tipos de salidas procesales que desea analizar
6. El sistema realiza el filtrado de los tipos de salidas procesales seleccionadas
7. El usuario selecciona el rango de fechas que desea analizar
8. El sistema realiza el filtrado de las fechas seleccionadas
9. El usuario selecciona los fiscales que desea evaluar
10. El sistema realiza el filtrado de los fiscales seleccionados
11. El sistema genera la tabla de datos [FA1]
12. El sistema genera las graficas estadsticas que representaran las variables de ingreso de
denuncias seleccionadas por el usuario
13. El usuario exporta la tabla a Excel
14. El sistema abre el archivo de Excel generado
15. El usuario guarda el archivo Excel generado
16. Fin del caso de uso

Flujos de eventos alternativos

FA 1: NO EXISTEN SALIDAS PROCESALES SEGN LAS VARIABLES SELECCIONADAS
1. El sistema no genera datos para analizar




Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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2. El sistema muestra la tabla de datos y las graficas con 0 registros

Post-condiciones
Post-condicin 1: Modelo de BI listo para realizar ms anlisis de informacin

Requerimientos especiales
Requerimiento especial 1: Hardware conectado y listo para funcionar


ESCENARIO ANALISIS DE INGRESO DE DENUNCIAS

Restricciones:
En caso de que no se genere ningn dato segn las variables seleccionadas mostrar 0
El perfil del usuario que utiliza el modelo debe estar creado como usuario de sesin


FLUJO DEL ESCENARIO

1. El usuario selecciona el anlisis de ingreso de denuncias
2. El sistema muestra el modulo de anlisis de ingreso de denuncias
3. El usuario elige la fiscala o fiscalas que desea analizar
4. El sistema realiza el filtrado de las fiscalas seleccionadas
5. El usuario elige los tipos de salidas procesales que desea analizar
6. El sistema realiza el filtrado de los tipos de salidas procesales seleccionadas
7. El usuario selecciona el rango de fechas que desea analizar
8. El sistema realiza el filtrado de las fechas seleccionadas
9. El usuario selecciona los fiscales que desea evaluar
10. El sistema realiza el filtrado de los fiscales seleccionados
11. El sistema genera la tabla de datos
11.1 El sistema no genera ningn anlisis segn las variables seleccionadas
11.2 El sistema muestra el resultado del anlisis con 0
12. El sistema genera las graficas estadsticas que representaran las variables de ingreso de
denuncias seleccionadas por el usuario




Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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13. El usuario exporta la tabla a Excel
14. El sistema abre el archivo de Excel generado
15. El usuario guarda el archivo Excel generado
16. Fin del escenario de anlisis de ingreso de denuncias


Caso de Uso: ANALISIS DE SENTENCIAS
Versin 1.0
Historia de revisiones
Fecha Versin Descripcin Autor
16/03/2013 1.0 Versin inicial Ing. Ismael E. Ruiz F.


Actores
Usuario
Es quien utilizara los modelos de BI.

Descripcin
En este caso de uso se representa el funcionamiento del modelo en las operaciones de anlisis de
sentencias

Pre-condiciones
Que el modelo haya sido cargado y los servidores de aplicacin y de BD estn disponibles.

Flujo de eventos principal
17. El usuario selecciona el anlisis de sentencias
18. El sistema muestra el modulo de anlisis de sentencias
19. El usuario elige la fiscala o fiscalas que desea analizar
20. El sistema realiza el filtrado de las fiscalas seleccionadas
21. El usuario elige los tipos de salidas procesales que desea analizar




Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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22. El sistema realiza el filtrado de los tipos sentencias seleccionadas
23. El usuario selecciona el rango de fechas que desea analizar
24. El sistema realiza el filtrado de las fechas seleccionadas
25. El usuario selecciona los fiscales que desea evaluar
26. El sistema realiza el filtrado de los fiscales seleccionados
27. El sistema genera la tabla de datos [FA1]
28. El sistema genera las graficas estadsticas que representaran las variables de sentencias
seleccionadas por el usuario
29. El usuario exporta la tabla a Excel
30. El sistema abre el archivo de Excel generado
31. El usuario guarda el archivo Excel generado
32. Fin del caso de uso

Flujos de eventos alternativos

FA 1: NO EXISTEN SALIDAS PROCESALES SEGN LAS VARIABLES SELECCIONADAS
3. El sistema no genera datos para analizar
4. El sistema muestra la tabla de datos y las graficas con 0 registros

Post-condiciones
Post-condicin 1: Modelo de BI listo para realizar ms anlisis de informacin

Requerimientos especiales
Requerimiento especial 1: Hardware conectado y listo para funcionar


ESCENARIO ANALISIS DE SENTENCIAS

Restricciones:
En caso de que no se genere ningn dato segn las variables seleccionadas mostrar 0
El perfil del usuario que utiliza el modelo debe estar creado como usuario de sesin





Proyecto: Implementacin de Business Intelligence en el anlisis
de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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FLUJO DEL ESCENARIO

17. El usuario selecciona el anlisis de sentencias
18. El sistema muestra el modulo de anlisis de sentencias
19. El usuario elige la fiscala o fiscalas que desea analizar
20. El sistema realiza el filtrado de las fiscalas seleccionadas
21. El usuario elige los tipos de salidas procesales que desea analizar
22. El sistema realiza el filtrado de los tipos de salidas procesales seleccionadas
23. El usuario selecciona el rango de fechas que desea analizar
24. El sistema realiza el filtrado de las fechas seleccionadas
25. El usuario selecciona los fiscales que desea evaluar
26. El sistema realiza el filtrado de los fiscales seleccionados
27. El sistema genera la tabla de datos
27.1 El sistema no genera ningn anlisis segn las variables seleccionadas
27.2 El sistema muestra el resultado del anlisis con 0
28. El sistema genera las graficas estadsticas que representaran las variables de sentencias
seleccionadas por el usuario
29. El usuario exporta la tabla a Excel
30. El sistema abre el archivo de Excel generado
31. El usuario guarda el archivo Excel generado
32. Fin del escenario de anlisis de sentencias

DIAGRAMA DE CASOS DE USO
Luego de definir la estructura y especificar el contenido de los casos de uso utilizados para representar el
funcionamiento del modelo de BI para el anlisis de informacin de las actividades realizadas en el rea fiscal del
MP, representamos como los casos de uso interactan con el siguiente diagrama de casos de uso:





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de los fenmenos criminales en el Ministerio Pblico
No. proyecto: 1
Documento: BI01-2013-MP-Implementacion de BI-V1.0
Ubicacin: Anlisis 2013




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DIAGRAMA DE CLASES
El diagrama de clases generado y utilizado para definir y relacionar las clases con las cuales estar formado el
modelo de BI est diseado de la siguiente forma:

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