1.

De los competidores internacionales que aparecen en el caso, Cul es el ms interesante para comparar
los resultados financieros de Inditex? Por qu? Qu nos sugieren las comparaciones acerca de la economa
relativa de las operaciones de Inditex (mrgenes y rotacin)? Es eficiente comparativamente en el uso de
los activos (rentabilidad de los activos, rentabilidad de los fondos propios)?
2. De qu manera especfica afectan los elementos distintivos del modelo de negocio de Zara a su economa
de las operaciones? Comparar, especficamente, a Zara con un detallista representativo con precios finales
similares (base =100). Para poder plasmar todas las ventajas / desventajas sobre una base comn, partir de
la hiptesis de que la media de los precios de venta del detallista son el doble de altos que los precios de
venta del fabricante. (Utilizar los datos que aparecen en las pgina 16, prrafo 2; pgina 18, prrafo 2;
pgina 19, parrafo1).
3. Cules son las fuentes principales de la ventaja competitiva de Zara?
Catalogar las actividades
Identificar y analizar los vnculos entre las distintas actividades: Qu hace Zara de manera diferente? De
qu manera Zara ha desarrollado un modo distintivo de llevar a cabo esa actividad? Por qu es una fuente
de ventaja competitiva?
4. Por qu puede fracasar Zara? Qu grado de sostenibilidad tiene su ventaja competitiva?
5. Era Galicia/Espaa una tierra frtil para la aparicin de un poderoso vendedor de ropa al por menor?
6. Qu tal viaja la ventaja de Zara a nivel mundial?
7. Qu piensa usted acerca de la estrategia ...
Zara sigue una estrategia diferente
Si hace unos das escrib una entrada sobre las marcas espaolas y como Zara era la nica marca espaola
global, donde los lectores escribieron unos comentarios muy interesantes. La noticia de hoy trata sobre la
diferenciacin en la estrategia de Zara con respecto a sus competidores, como puede ser H&M.
La ventaja competitiva de Zara, en parte, est en la logstica, produccin just in time, tiene la capacidad de
renovar completamente todo lo que hay en sus tiendas en unas pocas semanas. Inditex tiene tambin la
ventaja de su almacenaje en Europa, en Zaragoza, sus competidores no han visto las ventajas de un centro
logstico relativamente cercano a los puntos de distribucin. Pero este post no trata de las ventajas
competitivas de Zara, sino de la diferencia en como construye su marca.
Mientras quelos competidores de Zara utilizan una estrategia de utilizar a mujeres famosas (como
Madonna y Kate Moss) Zara utiliza a modelos annimas para publicitar sus prendas. Zara no ha
contratado a ningn diseador estrella, sino que confa en el talento de diseadores (mayoritariamente
mujeres) jvenes y desconocidos.
El no tener una persona que sea la imagen de la marca supongo que le quita personalidad, Madonna se viste
en H&M, pero quien se viste de Zara? en el otro lado cuando uno paga por una celebridad no slo compra
sus entusiastas, sino sus detractores. Si no me gusta la ltima cancin de Madonna tal vez no quiera comprar
la ropa que vende.
Aqu viene la pregunta a nuestros lectores Qu es mejor, tener una celebridad que sea la imagen de una
marca o no tenerla y de este modo no vincular la imagen de una marca a un artista que cualquier da
puede cambiar su imagen?