Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
35Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Cele Mai Bune Scrisori Pt Vanzari

Cele Mai Bune Scrisori Pt Vanzari

Ratings: (0)|Views: 1,795|Likes:
Published by seilaozzy

More info:

Published by: seilaozzy on Nov 23, 2009
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

05/27/2013

pdf

text

original

 
7 PONTURI PENTRU A SCRIE O SCRISOARE DE VANZARI DINAMICAFoloseste aceste idei pentru a te intrece pe tine insutiTi s-a intamplat sa ramai in pana de idei chiar atunci cand incepi sa compui scrisori de vanzari? Ti seintampla sa ai idei bune, dar care sa nu se potriveasca? Daca da, sa stii ca nu esti singurul. Sunt nisteobstacole cu care au de-a face majoritatea patronilor.Sfaturile urmatoare te vor ajuta sa compui scrisori de vanzari mai efciente:1. Inchipuie-ti ca esti un client in timp ce compui. Cu toate ca este cel mai important aspect al scrisorilor devanzari, acesta este neglijat de cele mai multe ori. Gandeste-te ca esti cititorul acelei scrisori si scrie ceea cevrea sa stie clientul, nu ceea ce ai vrea tu. Ai la dispozitie o singura pagina cu care sa atragi clientii. Daca tevei concentra asupra informatiilor despre afacerea ta, risti sa pierzi acea sansa. Trebuie sa tii cont de faptulca principala preocupare a clientului este satisfacerea nevoilor si a dorintelor, rezolvarea problemelor, nu sate ajute pe tine sa ai succes.2. Pune-ti in ordine ideile. Scrisorile de afaceri, la fel ca si referatele pe care le-ai facut in liceu, au nevoiede o introducere, un cuprins si o incheiere. In introducere vorbeste despre motivele pentru care distribuiscrisoarea. Cuprinsul il reprezinta prezentarea produsului pe care il oferi si a avantajelor lui. In concluzietrebuie sa faci un rezumat al celor spuse anterior si sa il convingi pe client sa profite de oferta.3. Compune un text lizibil. Majoritatea scrisorilor de vanzari sunt neglijate si aruncate pentru simplul faptca par a fi prea complicate. Evita asemenea intamplari. Foloseste urmatoarele sfaturi:- Scrie in stil conversational, de parca ar urma sa rostesti respectivele cuvinte. Exprimarea formala e inutilain scrisorile de vanzari.- Foloseste fraze scurte. De indata ce te obisnuiesti cu scrierea neformala, vei reusi sa compui fraze maiscurte.- Compune paragrafe scurte. Oamenilor le place sa faca pauze scurte in timp ce citesc. Iar daca firul narativnu decurge simplu si natural, rescrie textul.- Modifica si remodifica textul. Pe langa lipsa lizibilitatii, textul poate contine si alte greseli, cum suntcuvintele scrise incorect sau erorile gramaticale. Toare acestea distrug credibilitatea si eficacitatea scrisoriitale.4. Atrage atentia cititorilor. Prin folosirea titlurilor e cel mai usor sa atragi atentia. Cel mai eficient pentruscrisori e titlul cu litere aldine, care le atrage cititorilor atentia inspre informatiile de baza.Poti folosi titluri lungi, compuse din cel mult trei-patru fraze, in care sa incluzi informatiile de baza. Foarteimportant este ca, de fiecare data, titlurile sa fie captivante. Clientii trebuie sa fie atrasi astfel incat saciteasca tot textul.5. Capteaze-le interesul. Detremina-ti cititorii sa se implice si sa devina interesati. Pentru a reusi, trebuie saaduci scrisoarea la viata prin folosirea in mod constant a informatiilor interesante. Foloseste diateza activa.Alege structura potrivita pentru acel tip de text, astfel incat cititorii sa fie interesati sa citeasca continuarea.Fiecare fraza trebuie sa fie interesanta. Nu uita ca cititorii se plictisesc foarte repede.June Van Klaveren, proprietarul Compelling Communications, le recomanda tuturor sa includa in aceascrisoare si un text scris de mana sau sageti. Liniute de culori diferite care sa atraga atentia asupra unuianumit detaliu si care sa retina cititorul. “Eu includ intotdeauna si un P.S. in josul paginii”, spune VanKlaveren. “Fii sigur ca titlurile si acel post scriptum vor fi citite din curiozitate.” O alta varianta ar fi sa nuvinzi nimic prin acea scrisoare, ci doar sa oferi anumite beneficii.
 
Oamenii nu cumpara produsele si serviciile. Ei cumpara doar beneficiile care deriva din achizitionarea lor.Tine minte ! Nu te ocupi de vanzarea unor mese de sufragerie. Vinzi un paradis in care familia are ocazia sase reuneasca, prietenii se simt bine. Exista diferente mari intre cele doua interpretari.6. Spune-i cititorului ce are de facut. Potentialii clienti nu vor sti ce vrei de la ei decat daca le spui exact.Daca vrei ca acestia sa te sune, spune-le in scrisoare, langa numarul tau de telefon. Daca vrei sa te caute lasediul firmei, invita-i si transmite-le adresa si ora exacta.De asemenea, cititorii trebuie convinsi sa te contacteze cat mai repede. Cu cat intarzie mai mult, cu atat maimult scad sansele ca ei sa te mai contacteze. Daca organizezi o promotie, limiteaza perioada. Daca ai doar cateva unitati disponibile distributiei, spune-le cate. E un mod de a-i grabi.7. Fa-ti cititorii sa-si doreasca produsul. Iar cea mai usoara modalitate, este oferirea unor raspunsuri clare laintrebari. Ce am de castigat ? Oamenii sunt agresati in permanenta de fluturasii, brosurile si ofertelecomerciantilor. O SCRISOARE PERFECTA.O scrisoare clara te va ajuta sa inchei afacerea.La o conferinta care a avut loc la Atlanta, nu de mult, l-am intalnit pe Bob - un inteprinzator. Mi-a spus caintotdeauna a continuat sa distribuie brosuri, cu toate ca niciodata nu a primit un raspuns afirmativ de la uncititor. Mai rau, clientii nu-si mai aminteau ca au primit vreodata ceva de la el.L-am rugat pe Bob sa-mi trimita cateva modele din brosurile expediate de el. Brosurile erau profesionale,clare, fara nici un fel de probleme. Cat despre scrisoarea de vanzare, lucrurile stau cu totul diferit.Scrisoarea era aproape in intregime despre Bob, despre istoria companiei, acreditive, despre dorinta lui dea-si intalni clientii personal. Ca si alti oameni de afaceri, Bob a gresit prin crearea unei scrisori gresite. Nuera bazata pe problemele si nevoile clientilor.Oamenii nu vor sa afle informatii despre tine, poate doar mama ta si-ar dori o asemenea scrisoare. Oameniivor sa afle care sunt beneficiile care li se ofera, ce au de castigat din colaborarea cu compania, cum ii ajutafolosirea produselor sau a serviciilor. Cele mai bune scrisori de vanzari sunt bazate pe ideea “Ce potobtine”, nu “Ce am de oferit”.Cea mai buna scrisoare trebuie sa contina informatii directe despre avantajele pe care le va avea clientuldupa ce va alege compania, produsul sau serviciul oferit. Introducerea si incheierea scrisorilor de vanzaritrebuie sa contina declaratii despre beneficii. Mai exact, explica-i clientului care sunt avantajele si ce rol joaca in viata lui profesionala. Asigura-te ca paragraful de incheiere exprima cu exactitate planurile talereferitoare la afacere, dar in acelasi timp trebuie sa te asiguri si ca le vei respecta.Creeaza una sau doua scrisori de vanzari, iar apoi pastreaz-o pentru a o putea adapta in functie de client. Eun mod de a-ti simplifica eforturile. Vei castiga timp si, totdata, vei reusi sa obtii rezultate de cea mai bunacalitate. SCRIEREA UNEI SCRISORI PERFECTE.Ademeneste-ti clientii cu scrisori scrise cat mai bine, dupa urmatoarele criteriiI: Cu toate ca odata cu brosura trimit si o scrisoare care contine numere de telefon de contact pentru clientiiinteresati, nu primesc niciodata un raspuns pozitiv. Cum sa modific scrisorile pentru a deveni maieficiente ?

Activity (35)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Maria Albulescu liked this
Comisu liked this
Natalya Braga liked this
Dragoș Apostu liked this
misu1957 liked this
Crina Borodi liked this
Marian Prisecaru liked this

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->