Hal 1 dari 2

Frequently Questions & Answers (FAQ)

Program
Tukar Struk Transaksi Mandiri EDC, Gratis Es Teler 77 atau Otak-Otak



1. Apakah yang dimaksud dengan Mandiri EDC?
Mandiri EDC (Electronic Data Capture) adalah seperangkat mesin yang disediakan oleh Bank
Mandiri untuk memproses transaksi kartu di toko (merchant), untuk memperoleh otorisasi dan
mencetak struk transaksi.
2. Apa yang dimaksud Program Tukar Struk Transaksi Mandiri EDC, Gratis Es Teler 77 atau Otak-
Otak
Program penukaran struk pembayaran berlogo Mandiri (struk transaksi Mandiri EDC) dari seluruh
merchant bisa ditukarkan dengan Es Teler 77 atau Otak-Otak goreng di seluruh gerai Es Teler 77.
3. Kapan program ini dilaksanakan ?
Periode program yaitu tanggal 1 s.d 30 Juni 2014
4. Siapa saja yang bisa mengikuti program ini?
Program berlaku untuk semua pemegang kartu berlogo Visa/Mastercard terbitan bank manapun,
yang belanja di merchant manapun menggunakan Mandiri EDC.
5. Apakah syarat mengikuti program ini?
a. Belanja minimal Rp 100 ribu dengan kartu Visa/MasterCard dari bank manapun.
b. Pastikan kartu digesek di mesin Mandiri edc di toko manapun.
c. Tukarkan struk pembayaran berlogo Mandiri dengan Es Teler atau Otak-otak dengan berbelanja
minimal Rp50 ribu di gerai ES Teler 77
d. Jika Anda belum sempat berbelanja di toko lainnya, Anda juga bisa mendapatkan gratis Es Teler
77 atau Otak-otak dengan belanja minimal Rp100 ribu menggunakan Mandiri edc di gerai Es
Teler 77.
6. Berapa nominal struk transaksi Mandiri EDC yang berlaku dan bisa ditukarkan dalam program ini?
Struk transaksi Mandiri EDC yang berlaku adalah minimal sebesar Rp100.000,- dalam 1 struk dan
tidak berlaku kelipatan.
7. Dimanakah tempat penukaran struk transaksi Mandiri EDC?
Tempat penukaran struk transaksi Mandiri EDC hanya bisa dilakukan di gerai Es Teler 77 di seluruh
Indonesia
8. Apakah program hanya berlaku untuk pembelian dine- in di gerai Es Teler 77 saja?
Program berlaku untuk pembelian baik dine-in maupun take away di gerai Es Teler 77 saja.
9. Apakah penukaran struk transaksi Mandiri EDC dilakukan dengan syarat harus membeli produk
ES Teler 77 terlebih dahulu ?
Iya, untuk mendapatkan gratis 1 (satu) gelas Es Teler atau otak-otak, pelanggan yang menyerahkan
asli struk transaksi Mandiri EDC ke gerai Es Teler 77 di manapun, harus membeli produk Es Teler 77
minimal Rp50.000,- secara tunai atau menggunakan kartu.
Sedangkan pelanggan yang datang tanpa membawa struk transaksi Mandiri EDC, maka untuk
mendapatkan gratis 1 (satu) gelas Es Teler atau otak-otak, harus membeli produk Es Teler 77
dengan nominal minimal Rp100.000,- menggunakan kartu apapun digesek di Mandiri EDC.
Hal 2 dari 2

10. Kapankah Pelanggan dapat menukarkan Struk transaksi Mandiri EDC?
Pelanggan dapat menukarkan Struk transaksi Mandiri EDC selama masa periode penukaran yaitu
selama periode program dari tanggal 1 s.d 30 Juni 2014 (selama 1 bulan)

11. Kapan dapat melakukan penukaran Struk transaksi Mandiri EDC?
Masa periode penukaran hanya berlaku selama masa periode program yaitu tanggal 1 s.d 30 Juni
2014 (selama 1 bulan)
12. Apakah ada masa berlaku Struk transaksi Mandiri EDC?
Struk transaksi Mandiri EDC yang berlaku dan yang dapat ditukar adalah struk dengan tanggal
belanja selama masa periode program.
13. Apakah pelanggan yang membawa struk transaksi Mandiri EDC dengan tanggal belanja 1 Mei
2014 dan melakukan penukaran di tanggal 1 Juni 2014 dapat melakukan penukaran?
Tidak.
14. Apakah pelanggan dapat melakukan penukaran pada tanggal selain tanggal periode program ?
Tidak.
15. Kemana saya dapat menghubungi apabila ada pertanyaan terkait program ini?
Hubungi Mandiri Call 14000.

----o0o----