Proyecto IRIS 2001

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES - FACULTAD DE INGENIERIA
CARRERA DE INGENIERIA ELECTRÓNICA

MAESTRIA EN INGENIERIA DE SISTEMAS DE CONTROL
PROGRAMA DE MEJORAMIENTO Y CONSOLIDACIÓN DE LOS

PROCESOS ACADEMICOS Y ADMINISTRATIVOS
Componente: Tecnologías de la Información
PROYECTO de Innovación de
Recursos para la Ingeniería
Sistematizada
Tomo I
Julio 2001
PROYECTO de Innovación de
Recursos para la Ingeniería
Sistematizada
Tomo I
Realizado por:
Jorge A. Nava Amador
INDICE
1. INTRODUCCIÓN....................................................................................................................................................5
1.1. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................................................................7
2. METODOLOGIA ....................................................................................................................................................8
2.1. DESARROLLO DEL PROYECTO ..............................................................................................................................8
3. ACTUALIZACIÓN PARA EL DISEÑO .............................................................................................................10
3.1. ENFOQUE SISTEMICO. ........................................................................................................................................11
3.1.1. Modelo de la Situación Actual...................................................................................................................11
3.1.2. Requerimientos. .........................................................................................................................................12
4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA FACULTAD DE INGENIERIA ....................................................15
4.1 SISTEMA DE INFORMACIÓN ACADÉMICO. ..............................................................................................15
4.2 SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA BIBLIOTECA, LABORATORIOS, TESIS Y PROYECTOS...........15
4.3. SISTEMA DE INFORMACIÓN FUNCIONAL ...............................................................................................16
5. MEDIDAS DE OPTIMIZACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. ........................................17
5.1 PROPUESTAS SOFTWARE COMO MEDIDAS DE OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
DE LA FACULTAD. ...............................................................................................................................................17
5.1.1 Software para flujo de trabajo (Workflow software) .................................................................................17
5.1.2 Sistema Operativo Windows NT de Microsolft ..........................................................................................18
5.1.3 Sistema de archivos con nueva tecnología (NTFS).....................................................................................19
5.1.4 Procesamiento de Imágenes. ......................................................................................................................19
5.1.5. Servidores de Red. .....................................................................................................................................20
5.1.6 Jerarquía de Usuarios y Seguridad. ..........................................................................................................22
5.1.7 Protección de Archivos y del Sistema.........................................................................................................23
5.1.8 Sistemas de Certificación............................................................................................................................24
5.1.9 Sistemas de Gestión de Objetos Distribuidos (DOMS)...............................................................................24
5.1.10 Sistemas Duplicados ................................................................................................................................25
5.1.11 Servicio de Contabilidad ..........................................................................................................................25
5.2 PROPUESTA HARDWARE .............................................................................................................................26
5.2.1 Interfaz de Datos distribuidos por Fibra. ...................................................................................................26
5.2.2 Instalaciones de Cables. .............................................................................................................................26
6. RESPECTO A LA INFRAESTRUCTURA FISICA...........................................................................................29
6.1. CABLEADO VERTICAL (VOZ/ DATOS CAT. 5E) ...........................................................................................29
6.2. CABLEADO HORIZONTAL (VOZ/ DATOS CAT. 5E) .....................................................................................29
6.2.1.DUCTOS SOBREPUESTOS POR PARED.................................................................................................29
6.2.2. DUCTOS POR PISO FALSO Y/O TECHO FALSO ..................................................................................30
6.3. GABINETES METÁLICOS (VOZ/DATOS CAT. 5E) ........................................................................................30
6.3.1. CENTRO DE CABLES PRINCIPAL..........................................................................................................31
GABINETE ..........................................................................................................................................................31
6.3.2. CENTROS DE CABLES SECUNDARIOS .................................................................................................31
6.4. MATERIALES DE CABLEADO .....................................................................................................................31
6.4.1. CABLE UTP (Voz/Datos Cat. 5E) .............................................................................................................32
6.4.2. TOMAS RJ-45 (Voz/Datos Cat. 5E)...........................................................................................................32
6.4.3. PATCH PANEL (Voz/Datos Cat. 5E) ........................................................................................................32
6.4.4. PATCH CORDS (Voz/Datos Cat. 5E) .......................................................................................................32
6.4.5. TOMAS RJ-11 (Voz Cat. 5)........................................................................................................................33
6.4.6. REGLETAS TELEFÓNICAS S-66 (Voz Cat. 5E).......................................................................................33
6.4.7. IDENTIFICACIÓN ....................................................................................................................................33
6.4.8. MATERIALES DE SUJECIÓN, AISLAMIENTO Y OTROS.......................................................................33
6.4.9. PLANOS DE INSTALACIÓN Y UBICACIÓN DE TOMAS .......................................................................33
6.5. HERRAMIENTAS DE SOPORTE TÉCNICO .................................................................................................34
6.6. INSTALACIÓN Y MANO DE OBRA (VOZ Y/O DATOS CAT. 5)................................................................34
7. PLAN DE TRABAJO.............................................................................................................................................35
7.1. COORDINACIÓN DEL PROYECTO.........................................................................................................................35
7.2. Cronograma de Actividades. ........................................................................................................................35
Tecnologías de la Información: Innovación de Recursos para la Ingeniería Sistematizada
1. INTRODUCCIÓN
En la Facultad de Ingeniería de la Universidad Mayor de San Andrés los esfuerzos de
automatización de los procesos académicos y administrativos se han realizado
principalmente en: la Biblioteca, la Carrera de Ingeniería Electrónica, la Carrera de
Ingeniería Industrial. Estas unidades no han sido efectivamente coordinadas, pues a
pesar de pertenecer a una misma facultad, obedecían a diferentes intereses. Para
lograr esta automatización se ha necesitado inicialmente disponer de una
infraestructura de hardware que fue constituyéndose en una red de datos desde
aproximadamente 1991, a pesar que con anterioridad se disponía de un Centro de
Calculo que permitía llevar adelante procesos académico formativos.
El promotor de esta red, que facilita el intercambio entre algunas de las unidades fue la
carrera de Ingeniería Electrónica bajo la dirección del Ing. Clifford Paravicini, quien
logro desde esa unidad y bajo un proyecto del PNUD, proyectar a Bolivia hacia el
mundo del intercambio de datos vía Internet. Desde ese tiempo el proceso fue
absolutamente formativo, pero sin embargo posteriormente fueron implementándose
sistemas, como por ejemplo aquel que permitía registrar inicialmente a los estudiantes
de la carrera y las asignaturas de los periodos académicos correspondientes.
Posteriormente este sistema se extendió a algunas carreras y a los cursos básicos de
la facultad, mostrando evidentes limitaciones.
La Carrera de Ingeniería Electrónica se ha ido haciendo cargo tanto de la

administración como del mantenimiento de la red y los pocos sistemas que en ella
estaban permitiendo uso simultaneo. No ha desarrollado un proyecto de largo plazo y
en realidad dirige sus esfuerzos a la formación en pregrado y ahora en postgrado.
Algunos sistemas que ha desarrollado e implementado esta unidad académica, son:
• El sistema de gestión académica para la inscripción de estudiantes.

• El servicio de correo electrónico para los usuarios de la facultad.
• El acceso a Internet para los equipos interconectados.
• La definición de un portal de carrera.
Otros proyectos que esta impulsando en la actualidad son:
• Implementación de tecnologías de la información, destinadas a mejorar los procesos

académicos y administrativos de toda la facultad.
• Implementación de laboratorios en red que faciliten la formación tanto presencial
como no-presencial.
La Biblioteca ha implementado un sistema de consultas de las existencias

bibliográficas, sobre una red local, que de momento no se encuentra interconectada al
resto de los pocos equipos existentes. Sin embargo dado que tiene acceso a Internet,
FACULTAD DE INGENIERIA 5
ya tiene elaborada una estrategia para el acceso virtual a los servicios de la biblioteca,
a través de un símil que maneja la Organización Panamericana de Ingeniería Sanitaria.
Existe la otra unidad, que es la de Ingeniería Industrial, la cual ha implementado un

sistema de información documentaría tecnológica accesible a través de Internet.
Otra unidad que también cuenta con recursos de apoyo informático, es el Area
Desconcentrada, la cual cuenta con un sistema de registro y seguimiento contable pero
al cual no tienen acceso ninguna de las unidades académicas de esta facultad,
En la actualidad el proyecto principal de introducción de las tecnologías de la

información en la Facultad de Ingeniería, esta siendo ejecutado por el CPGISC
dependiente de la Carrera de Ingeniería Electrónica, que a través de las fases que se
ha trazado, tiene como uno de sus objetivos el de mejoramiento y consolidación de los
procesos académicos y administrativos, a través de la innovación de recursos para la
ingeniería sistematizada.
Es por ello, que en este trabajo se proponen medidas que son importantes considerar
para sistematizar la Facultad de Ingeniería con todas sus unidades dependientes, con
la posibilidad de integración a las demás unidades de la Universidad Mayor de San
Andrés.
Las redes de computadores forman parte de las actividades diarias en diferentes

sectores de la vida nacional. Es difícil funcionar sin el uso de tecnología informática,
realidad a la cual no está ajena la Facultad, que quiere impulsar un proyecto para
hacerse de una estructura de comunicaciones y así acceder a sus propias fuentes de
información, las que combinadas con bases de datos de otras redes nacionales y
extranjeras, conformen una plataforma de apoyo al quehacer universitario en la
formación de los ingenieros.
Sobre la base precedente se plantea la necesidad de construir una red de

comunicaciones en las dependencias de la Facultad de Ingeniería, que le permita dar
satisfacción a sus necesidades, pudiendo instalar en ellas múltiples productos y
servicios de información, en el contexto de una Plataforma Tecnológica Común de
Información y Comunicaciones, donde fluya el intercambio de los productos y servicios
de información ofrecidos por las distintas unidades académicas y administrativas que
son parte de la facultad (Biblioteca, Secretarías, Carreras, Area Desconcentrada,
Institutos de Investigación, Postgrados, Laboratorios, etc.). Esta plataforma debe
constituir el eje conductor de este intercambio, integrando todas las tecnologías de
información y comunicaciones. Siendo conformada en su eje central por la red de
comunicaciones, los servicios informáticos de telecomunicaciones comunes de la
Facultad (Por ejemplo, correo electrónico, navegación en Internet) y todas las normas y
procedimientos de las conexiones que se articulan con los equipos terminales
(servidores y estaciones de trabajo) pertenecientes al entorno de la red.
Para ofrecer un servicio automatizado y sistematizado, éste debe ser instalado

previamente en un servidor automatizado (computador). Estos servidores pueden ser
externos a la Facultad o propios de ella. Los equipos propios son equipos conectados a
la red pertenecientes a distintas unidades académicas y administrativas, con un
programa de aplicación (software) adecuado para otorgar servicios y productos de
información. Por otro lado, los usuarios requieren de un equipo para acceder a esos
servidores a través de la red. Estos equipos llamados estaciones de trabajo
(normalmente un PC) son los equipos terminales con los cuales los usuarios pueden
acceder al mundo global de los servicios.
En este sentido se presentan medidas que deben ser consideradas con el fin de
optimizar el funcionamiento de las redes y los sistemas de información existentes y así
proveer a la comunidad de la Facultad de Ingeniería de una red de comunicaciones que
permita resolver la problemática de conexión entre un usuario en su estación de trabajo
con las aplicaciones o servicios de información ofrecidos a través de computadoras.
1.1. OBJETIVO GENERAL
El presente trabajo tiene como objetivo principal el proponer medidas y estrategias para
optimizar el funcionamiento de las redes implementadas o por implementar, y los
sistemas de información existentes o en desarrollo de la Facultad de Ingeniería y los
entes que la componen.
2. METODOLOGIA
A continuación se explica la Metodología General que se propone para obtener los

resultados esperados.
2.1. Desarrollo del Proyecto
La metodología que se sigue para el desarrollo de cualquier proyecto de complejidad

media o alta está basado en los procesos de ciclo de ingeniería de sistemas iterativo e
incremental recomendado y normalizado por la empresa Rational, el cual se denomina
Rational Unified Process, RUP. Esta metodología es la propuesta, sin embargo
puede ser modificada o cambiada a otra ya sea estructural u orientada a objetos.
Tener una metodología como RUP posibilita un profundo y razonado trabajo

interdisciplinario, de equipos de profesionales que determinan los casos de uso para
cada aplicación. Estos casos actúan como el hilo conductor a través de todas las
etapas de creación de las componentes, pues definen las acciones del usuario, los
comportamientos de la aplicación y como esta interactúa con otros elementos
instalados en otros sistemas o computadoras.
Además de especificar los casos de uso, RUP construye un plan de integración y

evaluación del sistema, para brindar a los diseñadores, desarrolladores y usuarios la
certeza de que la totalidad del producto -y cada una de sus partes- se han construido o
implementado como prototipos para ser evaluados y probados antes de su fase de
implementación. La metodología asegura que se obtengan sistemas que no van a
fallar, por tanto estables arquitectónicamente.
Sus características son:
9 Contiene las mejores prácticas de sistemas desarrolladas por las compañías

líderes de la industria.
9 Reduce riesgos e incrementa la predecibilidad en el desarrollo del proyecto.
9 Provee una visión y cultura estándar dentro de la organización.
9 Crea y permite utilizar módulos reusable.
9 Es soportado por herramientas muy efectivas que automatizan cada una de las
fases del desarrollo del proyecto.
9 Utiliza el estándar de nomenclatura Unified Modeling Language (UML).
3. ACTUALIZACIÓN PARA EL DISEÑO
Hoy en día estamos firmemente convencidos de que la agilidad y eficiencia en el

manejo de la información son premisas fundamentales dentro de cualquier
organización que quiera alcanzar objetivos concretos en el menor tiempo posible. Las
tecnologías de la información han alcanzado niveles interesantes que salen fuera de lo
estrictamente académico para pasar a ser verdaderas soluciones a problemas reales.
La Facultad de Ingeniería, aunque su actividad fundamental es de carácter académico,
no debe ignorar que los cambios tecnológicos se están produciendo a un ritmo
acelerado, y que ellos son apoyo apropiado en el rendimiento de cualquier proceso de
formación.
La problemática actual es que cualquier organización se enfrenta a las tareas de

almacenamiento y explotación de cantidades ingentes de datos que generan día a día,
llegando en algunos casos a convertirse en una tarea abrumadora y tediosa. Estos
grandes volúmenes de información pueden residir en Bases de Datos bajo nombres
tales como Data Marts y Data Warehouses, así como en hojas de cálculo y otros tipos
de archivos.
Las soluciones que ofrece el mercado para el almacenamiento de estos datos, Data
Warehousing, son necesarias y muy atractivas ya que habilitan la infraestructura sobre
la que reside la Base del Conocimiento de la organización. Por otro lado, las diferentes
técnicas modernas permiten realizar ‘queries’ (consultas) sobre distintas dimensiones
tales como “¿Cual es el número total de estudiantes que han cursado la asignatura x
durante las gestiones 1990 a 2001?”. Sin embargo, aunque estas soluciones hayan
supuesto un gran impacto para la explotación de datos, no son suficientes.
Por tanto, aparte de las herramientas expuestas, las organizaciones están

demandando soluciones que permitan a profesionales de distintas áreas, ir un paso
mas allá del simple cálculo de totales, simples estadísticas, comparaciones temporales
y gráficos estáticos. La diferencia estará marcada por la Minería de Datos Visual’
facilitando a los usuarios vistas interactivas y en tiempo real de los datos que maneja la
organización. Las técnicas de Minería de Datos Visual desarrollada en este ultimo
período, suponen un paso de gigante ya que permiten de forma sencilla e intuitiva,
comprender, analizar, explorar, visualizar y explotar el almacén de datos de la
organización.
Concebir un Sistema de Información para la Facultad, no es producto estricto de este

trabajo, debido a que todas las universidades ya dieron los primeros planteamientos
hace varios años atrás.
3.1. Enfoque Sistemico.
Sobre la base de la aplicación de metodologias estructuradas se modelara la situación

actual de la Facultad de Ingeniería, los requerimientos y las nuevas estructuras
diseñadas con el objetivo único de disponer al final de un SISTEMA DE
INFORMACION DE LA FACULTAD DE INGENIERIA.
3.1.1. Modelo de la Situación Actual.
Después del sistema de gestión académica extendido a las otras carreras, vemos que
los pasos por conseguir un Sistema de Información no han sido muy prometedores, por
los intereses un tanto dispares entre los implicados (Decanos, Carreras, Institutos,
Postgrados, Bibliotecas, Asociaciones, Centro de Estudiante), por la poca continuidad
del personal técnico, y por la falta de un Comité que defina un Marco de Referencia
para el Desarrollo e Implementación del Sistema.
A pesar de ello y como resultado de la inercia provocada por la moda de comprar

equipos nuevos, sin una política bien definida para la adquisición de los mismos, se
han ido adquiriendo equipos de altas prestaciones los cuales están infrautilizados, pero
que adosados de una infraestructura de red de datos adecuada, sirven perfectamente
de plataforma de base para la operación de un Sistema de Información.
3.1.1.1. Hardware.
La estructura actual que presenta la red de computadoras de la Facultad de Ingeniería,

es la que se muestra en el anexo 1. En ella se aprecia que no se han vencido las
distancias entre los distintos espacios físicos que ocupan las dependencias (Edificio del
Obelisco e instalaciones en Villa Fátima), ello se podría conseguir a través de enlaces
dedicados de fibra óptica o LTR.
3.1.1.2. Software.
El repositorio de datos que presenta el Sistema de Información de la Facultad de

Ingeniería es el que se presenta en el anexo 2. El mismo tiene como base diferentes
bases de datos que han sido desarrolladas de acuerdo a las necesidades del momento.
3.1.1.3. Suministro Eléctrico.
En la actualidad en cualquiera de las instalaciones donde residen los sistemas

informáticos, el suministro eléctrico no es el adecuado, puesto que de las líneas de las
que se toman los conectores de alimentación, también se toman alimentación para otro
tipo de sistemas que necesitan energía eléctrica. En ninguno de los casos la
alimentación eléctrica es independiente.
3.1.2. Requerimientos.
En los tres aspectos (Hardware, Software, y Suministro Eléctrico), se deben efectuar

cambios para cubrir los requerimientos que permitan un diseño adecuado del Sistema
de Información de la Facultad de Ingeniería y de las bases físicas en las que este se
sustenta.
Además de ello, algo muy importante es la creación de un Comité que pueda definir los
pasos que deben seguir las diferentes Secciones de Informática, de los implicados en
el desarrollo de un Sistema de Información.
3.1.2.1. Comité de desarrollo y mantenimiento del Sistema de Información.
Este Comité estará formado por personal técnico, usuarios, y asesores en el área de
Tecnologías de la Información. Sus componentes principales serán:
• Un técnico de la (nueva unidad) de tecnologías de la información.

• Un técnico del Sistema de Gestión Académica.
• Un administrador bibliotecario de la Facultad.
• Un usuario del Area Desconcentrada.
• Un usuario representante de la Decanatura.
• Un usuario representante por Carrera (rotativo).
• Un usuario representante de Instituto o Maestría (rotativo).
• Dos asesores expertos en Tecnologías de Información.
Se requiere que este comité realice las labores de fijar un Marco de Referencia, bajo el
que se trabaje en la Implementación del Sistema de Información de la Facultad. Las
reuniones que efectúen deberán ser periódicas y con una frecuencia de al menos 4
reuniones anuales, en las que se ajusten los objetivos y cumplimiento de los mismos.
3.1.2.2. Hardware.
A nivel de hardware se requiere establecer prioritariamente un criterio que fije las
bases para la adquisición de equipos, los cuales deberán estar contemplados dentro de
estos (como posibles):
• Computadoras que albergan Servidores.
• Computadoras orientadas a usuarios.

• Computadoras orientadas a laboratorios.
• Dispositivos de comunicación (equipamiento activo).
• Cableado físico para la red LAN y WAN de la Facultad.
• Equipo de telefonía.
También es necesario que los equipos que empiezan a incrementar su grado de

obsolescencia, no sean abandonados a su suerte, puesto que de ellos es aun
aprovechable gran parte de la circuiteria que contienen, por lo cual se requiere que
exista algún tipo de política de actualización de accesorios de las computadoras más
prioritarias, ello implica cambios en:
• Capacidades de almacenamiento masivo - Cambio de disco duro.

• Mejorar la potencia de cálculo – Cambio de microprocesadores.
• Mejorar el tratamiento gráfico – Cambio de adaptador de vídeo.
• Incorporación a la red – Añadir adaptadores de acceso a red.
• Incrementar la capacidad de memoria RAM – Añadir bancos de memoria adicional.
En el ámbito de red WAN lo que se requiere es disponer de enlaces para interconectar

todas las unidades académicas dependientes de la Facultad de Ingeniería.
En el ámbito de redes LAN debe adecuarse algún computador para que haga las veces
de Servidor de información general y publica para la demanda de información de otras
Instituciones. Estos Servidores deben estar concebidos para hacer uso de las nuevas
tecnologías de acceso a la información ( a través de navegadores).
Es requisito aumentar la Seguridad en las distintas redes LAN que conforman la red de
la Facultad de Ingeniería.
También es importante aislar el trafico de las subredes, para que ello no disminuya el
rendimiento en las velocidades de transferencia de la información.
Es requisito dotar de un puerto de acceso publico a través de la Red Publica de

Telefonía, para permitir el uso del Servicio de Información a los usuarios autorizados
desde cualquier parte del país.
Es necesario que todo nuevo cableado que se efectúe, este sujeto a las
recomendaciones estándar para Cableado Estructurado.
En vista de todos estos requisitos el esquema global que nos queda de la Red de la
Facultad de Ingeniería debiera ser el que se presenta en el anexo 3.
3.1.2.3. Software.
Se requiere que todas aquellas bases de datos que han sido desarrolladas hasta el día
de hoy sean consultadas a través de una interfaz común (anexo 4), y mucho más
robusta, para ello es requisito reestructurar parte de la información que ellas contienen.
Para que se tenga certeza de que los distintos elementos de comunicación existentes
en la red de la Facultad se encuentran en perfecto funcionamiento, es preciso que se
ubique un puesto de Control (nueva unidad en la que se instalara la gente de
administración y mantenimiento del sistema) desde el que se lleve a cabo la
Supervisión y Monitorización de los equipos de la red.
Es requisito uniformizar el software de ofimática en todas las dependencias

relacionadas con la Facultad de Ingeniería, para ello se debe adquirir licencias
múltiples para ser empleadas en red, y que tanto la distribución del software como la
actualización frecuente del mismo sea realizado desde un puesto Central de Control.
Es requisito automatizar los procesos de Flujo Documentario en cada una de las

unidades, porque del modo en el que es llevado ahora, el tiempo de procesamiento de
la información es bastante largo, y las posibilidades de error y omisión también son
grandes.
La información administrativa, especialmente la contable, que se genera en cada una

de las unidades implicadas deberá ser integrada, puesto que la forma de gestionarla es
idéntica en todos los casos.
3.1.2.4. Suministro Eléctrico.
Es necesario que progresivamente se vayan adecuando las instalaciones eléctricas en

los distintos edificios que albergan dependencias de la Facultad de Ingeniería. Esto con
el fin de que las instalaciones eléctricas sean dedicadas a la alimentación de equipos
de información. Al mismo tiempo es preciso que en los puntos principales, donde se
encuentran los Servidores de Información y de Comunicación, se dispongan de
potentes Fuentes de Alimentación Ininterrumpida, para salvaguardar los datos en casos
de un eventual fallo en el suministro.
4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA FACULTAD DE INGENIERIA

La estrategia de modernización de la Facultad de Ingeniería consiste en introducir
tecnologías de información, capacitar e incentivar su uso, construir una red de
comunicaciones como espacio para los intercambios y desarrollar sistemas
informáticos que den cuenta al menos de los procesos de trabajo (académico y
administrativo) más importante.
Las redes de información de la Facultad deben contener tres sistemas de información:

El primero que contenga información académica del pregrado y postgrado relacionadas
con estudiantes, docentes y los recursos necesarios para las clases. El segundo es el
del conocimiento necesario para efectuar las labores de la institución como la
biblioteca, laboratorios, tesis y proyectos, el cual debe ser accesible con una adecuada
estructura, para quién lo requiera. El tercer sistema de información funcional que
desarrolle estrategias, políticas, capacitación, cambios y prospectivas internas, así
como los elementos financieros.
4.1 SISTEMA DE INFORMACIÓN ACADÉMICO.
El Sistema de Información académico, está orientado a apoyar el rol del estudiante y

docente como receptor y transmisor de conocimientos y su objetivo general es
proporcionar información sobre inscripciones, disponibilidad de aulas, disponibilidad de
laboratorios, respecto al estado de tramitación de los certificados de notas,
convalidación y titulación, así como también, el de permitir una automatización del flujo
documental de diversas instancias durante las distantes fases académicas, como de la
difusión de los programas, cursos, seminarios, convocatorias y otros.
Asimismo, el sistema debe permitir conocer de forma instantánea el estado de cada

estudiante en cualquier momento de su etapa formativa, el tiempo transcurrido desde
su inicio, o desde el último día asistido, los resultados de las evaluaciones parciales y
toda otra información que se considere relevante para un mejor seguimiento del
proceso académico.
La posibilidad de contar con esta información, a la cual la autoridad, el docente o

estudiante pueda acceder en forma permanente, independientemente de su eventual
ubicación espacial y temporal, constituye un hecho importante para la agilización del
proceso académico.
4.2 SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA BIBLIOTECA, LABORATORIOS, TESIS Y

PROYECTOS.
La Biblioteca tiene como objetivo principal el de proporcionar al docente o estudiante

las fuentes del conocimiento, tanto nacionales como internacionales relacionadas con
el desarrollo tecnológico, las ciencias, y otros a fin que pudiese asumir con propiedad la
formación. Debe satisfacer las necesidades de información de la Facultad, prestando
servicios especializados de documentación, estudios y asesoría. Proporcionar,
asimismo, instrumentos que faciliten el acceso a las fuentes. Adicionalmente, prestar
servicios de información y documentación a investigadores y otros usuarios. En este
sentido, es recomendable diseñar una biblioteca tecnológica centralizada, que sirva a
todas las unidades, que al trabajar con elementos de similar naturaleza, podrán
optimizar la utilización de los recursos disponibles.
El sistema bibliográfico deberá orientarse a la automatización del conjunto de procesos

que cumple una biblioteca con relación a su patrimonio bibliográfico, es decir, a la
gestión del mismo, la recuperación de la información, la consulta a través de redes, etc.
A su vez, debe permite mejorar los servicios de recuperación de información, es decir,
integrar la información y en consecuencia hacer una mejor referencia bibliográfica,
además a través del sistema lograr tener una visión global sobre sus colecciones
pudiendo hacer una mejor gestión sobre ella.
Con relación a las tesis y proyectos de la Facultad; el trabajo que hasta el momento se
ha realizado, parte de una concepción clasificatoria de los documentos con criterio de
especialidad y carrera, el mismo que en un proceso hacia la informatización se plasma
en registros y bases de datos. Estos productos, por el breve tiempo de trabajo tienen
un valor significativo, al cual se deberán incorporar criterios normativos de clasificación,
catalogación e inmediación inherente a un trabajo profesional de archiveros. En el
ámbito de la informatización también el camino recorrido es aceptable y se requerirán
un apoyo significativo en las bases de datos, el diseño de menús de presentación más
amigables al usuario e incorporación de dichas bases a servidores (computadoras)
para consulta externa.
4.3. SISTEMA DE INFORMACIÓN FUNCIONAL
En este sistema se debe contemplar las funciones de la Facultad sobre todo el

económico - financiero, administrativo y fiscalizador. La formulación de políticas y
estrategias respecto de los recursos de información de cada organización, deben
requerir de sus componentes el más alto nivel de apoyo y asesoría en este campo. La
tarea de control del presupuesto.
En el contexto de los sistemas de información es necesario desarrollar el sistema

informático para la representación, es decir, sistemas que sea la suma de nuevos
canales y formas de comunicación e interacción entre el docente, estudiante, autoridad
y la ciudadanía.
5. MEDIDAS DE OPTIMIZACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE

INFORMACIÓN.
El Sistema de Información de la Facultad, en el cumplimiento de sus objetivos, debe

generar un flujo electrónico de los documentos del proceso académico - administrativo,
así como su registro inmediato en la base de datos por quienes sean responsables de
cada una de las actividades que constituyen dicho proceso, sin perjuicio del flujo físico
de documentos, en los casos que corresponda. De esta forma, notas, citaciones e
informes de las distintas instancias, deben ser puestos a disposición de los usuarios en
forma automática.
La red de información recibirá información proveniente de los procesos documentales

necesarios para la operación del proceso académico, entre los que se encuentran, la
recepción de mensajes, la formación del expediente, registro de sesiones de consejo,
los informes en texto íntegro, incluyendo la comparación entre diferentes textos de los
proyectos, todo tipo de oficios, los tiempos de tramitación, urgencias, respuestas y
otros.
5.1 PROPUESTAS SOFTWARE COMO MEDIDAS DE OPTIMIZACIÓN DEL

SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA FACULTAD.
Para la optimización del Sistema de Información, se proponen las siguientes

herramienta software:
5.1.1 Software para flujo de trabajo (Workflow software)
El seguimiento del estado de tramitación de cualquier documento constituye un aspecto

central del sistema y, para tal objeto, se debe usar una herramienta de desarrollo
orientada al Diseño de Flujos de Trabajo, de modo que el propio sistema pueda
enviar en forma automática la documentación hacia la próxima etapa de trámite, de
acuerdo con las indicaciones que se le hayan señalado en la etapa previa.
Este tipo de software combina la mensajería electrónica con la gestión de documentos

e imágenes. Su concepto se basa en el movimiento de un documento a través de
varias fases de procesamiento enviándolo a las personas de un grupo que disponen del
equipo y la habilidad necesarios para manipular el documento, o la autoridad de firmar
y validarlo. Mientras que el software para flujo de trabajo se considera una aplicación
auténtica de software de grupos, estimula la colaboración del grupo de trabajo con el
procesamiento automático.
Los típicos entornos en los que el software para flujo de trabajo es beneficioso incluyen
a los sistemas de entrada de órdenes, en los cuales los empleados crean órdenes y los
gestores las aprueban,
A continuación se dan algunas de las utilidades clave del software para flujo de trabajo:
• Los documentos contienen información de encaminamiento que sirve para

distribuir el documento a usuarios y dispositivos predefinidos.
• Los documentos pueden tener acceso simultáneo.
• Un documento se visualiza «bajo construcción» hasta que exista el proceso
de flujo de trabajo.
• El software dispone de un sistema de clasificación, una cola y un gestor de
flujo de trabajo que mantienen el sistema en funcionamiento.
• Los usuarios autorizados realizan un registro de salida en varias etapas, y
bloquean partes del documento para su edición posterior.
• El software proporciona seguridad a través de autentificación y firmas
digitales: el recipiente se asegura de la autenticidad del emisor y del
documento, y de que no haya sido alterado durante la transmisión; el emisor
se asegura que cualesquiera alteraciones que haya sufrido el documento por
el recipiente se detecten.
Los entornos gráficos de usuario como Windows NT se acomodan a las aplicaciones

para flujo de trabajo, en las cuales los gráficos, el texto y otros elementos procedentes
de diversas aplicaciones se integren como objeto de los documentos según fluyen.
5.1.2 Sistema Operativo Windows NT de Microsolft
Windows NT de Microsoft es adecuado sin embargo se debe pensar en software de

base como X-WINDOWS en su versión LINUX que está dirigido a:
• Usuarios finales que necesiten resultados y la capacidad de intercambiar

muchas aplicaciones.
• Usuarios de los grupos de trabajo que necesiten compartir su sistema con
otros usuarios, conectarse con otros computadores compartidos, intercambiar
correo electrónico y planificar reuniones y compromisos de grupo.
• Creadores de software que quiera desarrollar aplicaciones para ejecutarlas en
sistemas que trabajen con Windows NT o LINUX.
• Administradores de red que necesiten un entorno de red seguro y aprovechen
las ventajas de los nuevos sistemas de computadores multiproceso.
Por otra parte, Windows NT o LINUX no está restringido a los sistemas Intel como
ocurre con DOS y Windows. puede ejecutarse sobre procesadores Intel 80386, 80486 y
Pentium.
5.1.3 Sistema de archivos con nueva tecnología (NTFS)
Para el desarrollo del sistema de informatización facultativa, se requiere de una

herramienta para el desarrollo de aplicaciones de bases de datos, con características
de confiabilidad, seguridad, capacidad para manejar altos volúmenes de transacciones,
capaz de crear interfaces gráficas para los usuarios finales y soportar múltiples
plataformas y sistemas operativos.
NTFS (NT File System) es el sistema de archivos de los entornos operativos Windows
NT y Windows NT Advanced Server. NTFS proporciona las siguientes utilidades:
• Fiabilidad a través de utilidades tolerantes a fallos, como recuperabilidad

(seguimiento de transacciones de transacciones) y «hotfixing».
• Una plataforma de adición de funcionalidades.
• Soporte de requisitos POSIX (Portable Operating System Interface).
• Eliminación de las limitaciones de los sistemas de archivos basados en FAT y
HPFS.
NTFS proporciona nombres de archivo largos, recuperación y protección de datos y

seguridad mediante permisos de archivo y directorio. NTFS admite grandes discos
duros y almacenamiento de archivos en múltiples discos (lo que se denomina
volúmenes expandidos). NTFS proporciona utilidades incorporadas que controlan el
acceso y la propiedad de los archivos. Los archivos de un volumen NTFS no son
accesibles por DOS u otros sistemas operativos. Esta característica forma parte del
sistema de seguridad de Windows NT, aunque únicamente al utilizar NTFS.
NTFS permite nombres de archivo de hasta 256 caracteres de longitud. Mientras que
los usuarios de DOS no pueden acceder al volumen NTFS, los archivos NTFS pueden
copiarse en volúmenes DOS. Cada archivo NTFS incluye un nombre de archivo que
cumple el formato DOS. Este nombre de archivo se genera por NTFS a partir de los
primeros caracteres del nombre de archivo.
5.1.4 Procesamiento de Imágenes.
El procesamiento de imágenes incluye la captura, almacenamiento, visualización e

impresión de información gráfica. Este proceso incluye la captura de documentos de
papel para propósitos de almacenamiento. Los procedimientos que realizan el
procesamiento de imágenes utilizan digitalizadores (scanners) para la captura de la
imagen y discos ópticos para almacenar los muchos megabytes de información que
contienen las imágenes capturadas.
Estos sistemas de procesamiento de imágenes permiten que los usuarios de una red
almacenar y acceder a los documentos de imágenes de los sistemas de
almacenamiento de imágenes centralizadas. La red ofrece un acceso fácil a estos
archivos, así los usuarios no necesitan ir al almacén de la oficina o solicitar archivos de
otro sitio.
El procesamiento de imágenes forma parte del procesamiento de documentos y de las

aplicaciones del flujo de trabajo que gestionan la forma en la cual los documentos se
trasladan a través de una organización. Pero este tipo de sistemas permanece en su
sitio. Se componen de hardware y software que gestiona el almacenamiento y
archivado de documentos para bufetes de abogados, servicios médicos, compañías de
seguros y otras organizaciones que trabajan con grandes volúmenes de papel. Una
firma de valores muy conocida, que procesa grandes volúmenes de papel diariamente,
realiza el procesamiento de imágenes de todas sus nuevas cuentas para introducir
progresivamente la tecnología. El proceso comienza cuando entran solicitudes nuevas
en el sistema vía fax. Después varios usuarios pueden visualizar la petición y la
almacenan para verla posteriormente.
El procesamiento de imágenes en los documentos ofrece muchas ventajas, como las

que aquí se enumeran:
• El procesamiento de imágenes protege la visualización de los documentos

existentes.
• Los documentos son a menudo difíciles de traducir en campos y registros de
un sistema de bases de datos. El procesamiento de imágenes resuelve este
problema.
• A los documentos procesados se les añade la información de consulta de tipo
registro para facilitar su recuperación posterior. El procesamiento de
imágenes puede reducir la carga de trabajo de los oficinistas, producida por la
introducción de datos.
• Los documentos están completamente distribuidos, lo cual significa que
cualquiera en una organización puede visualizarlos simultáneamente.
5.1.5. Servidores de Red.
Generalmente los servidores que existirán en la red tienen que estar segmentados, es
decir servidores que se dediquen a tareas específicas; debido a que no es posible
atender a todos los usuarios con los servicios de un solo servidor. Siendo algunos de
ellos:
Servidores de Comunicaciones: Un servidor de comunicaciones gestiona las

conexiones entre los nodos de una red, además de las conexiones con puntos remotos,
o se encarga de gestionar las conexiones a las computadoras centrales. Es el
encargado de proporcionar los servicios de comunicación a los usuarios de una red que
necesitan transferir archivos o acceder, a través de enlaces de telecomunicación, a la
información disponible en sistemas y redes ubicadas en localizaciones remotas. El
servidor suele disponer de un número limitado de sesiones de entrada o salida, y
puede proporcionar servicios de pasarela tales como la conversión entre formatos de
datos, protocolos de comunicación y señales de cable. Un banco de módem asíncronos
unido al servidor puede poner a disposición de los usuarios líneas de enlace telefónico,
tanto de entrada como de salida. Los servidores de comunicaciones también pueden
proporcionar servicios de correo electrónico que permitan la conexión automática con
otras LANs u «oficinas postales» electrónicas donde se puede depositar y recoger
correo electrónico.
Servidores de Archivos y Copias de Seguridad: En estos servidores se ejecutan

programas de archivado y copia de seguridad que pueden prestar servicio a toda una
red. Para hacer frente a estas exigencias, están apareciendo nuevos dispositivos de
cinta y nuevas técnicas de almacenamiento óptico que puedan manejar gigabytes de
información. La compresión de los datos y las mejoras en las técnicas están haciendo
que esto sea posible. Los sistemas de almacenamiento jerárquico incluyen métodos
para trasladar los datos poco utilizados desde los medios magnéticos de acceso rápido
a los dispositivos de archivado de gran capacidad donde están disponibles para un
posible acceso futuro.
Servidores de Aplicaciones: Los servidores de aplicaciones sirven para almacenar las

aplicaciones y como punto de acceso a las mismas, de forma que al estar centralizadas
se simplifica su gestión. Para un administrador es más sencillo configurar los derechos
de acceso de los usuarios o actualizar las aplicaciones cuando éstas se encuentran
ubicadas en un único sistema. El servidor de aplicaciones puede realizar parte del
procesamiento de la propia aplicación, o simplemente proporcionar a los usuarios el
acceso a los programas. En un entorno cliente-servidor, tanto los sistemas frontales
como los posteriores realizan parte del procesamiento. Los servidores de alto
rendimiento benefician a las aplicaciones que requieren ciclos de cómputo intensivo.
Servidores de Bases de Datos: Un servidor de bases de datos almacena datos

estructurados o información orientada a objetos a la que los usuarios acceden,
normalmente a través de algún método de acceso cliente-servidor a bases de datos. El
cliente frontal y la base de datos posterior se reparten la carga del procesamiento; los
usuarios acceden a los datos mediante órdenes que siguen las normas del Lenguaje de
consulta estructurado (SQL, Structured Query Language). El servidor de bases de
datos suele ser una máquina de alto rendimiento que realiza la mayor parte del
procesamiento de los datos.
Servidor de Correo Electrónico: Los sistemas de correo electrónico utilizan servidores

que se encargan de la gestión del tráfico de mensajes y de los buzones de los
usuarios, además de proporcionar los servicios de pasarela y de traducción que
permiten el intercambio de mensajes entre distintos tipos de sistemas de correo
electrónico. Las aplicaciones frontales permiten la creación, el direccionamiento, el

envío, la recepción y el reenvío de los mensajes al servidor de correo electrónico, a
través de la red. Un servicio de directorios puede proporcionar servicios de localización
de usuarios y recursos. También pueden ofrecer la posibilidad de asegurar los
mensajes mediante el cifrado, o de añadir firmas digitales que garanticen la
autenticidad de los mensajes y permitan detectar alteraciones si las hubiere. Muchos
sistemas incluyen también la posibilidad de enviar y recibir facsímiles.
Servidores de Fax: Los servidores de fax gestionan la entrada y la salida de mensajes

por fax para los usuarios de la red. Los usuarios pueden enviar mensajes de fax desde
su equipo de escritorio al servidor de fax, quien los reenvía a través de un sistema
telefónico, o a otro usuario de la red. Los servidores de fax son dispositivos
compartidos que proporcionan un medio sencillo y económico para que muchos
usuarios se aprovechen de las ventajas de la transmisión de facsímiles. Los servidores
de fax también proporcionan servicios internos que permiten a los operadores controlar
los mensajes que se reciben por fax, para luego dirigirlos a través de la red de área
local a los usuarios apropiados, o bien desechar aquellos que sean prescindibles. Otra
alternativa es el encaminamiento interno automático, donde a los usuarios se les
asigna un número de fax individual asociado con su dirección de correo electrónico. De
esta forma el fax va directamente a su buzón electrónico.
Servidores de Impresión: Un servidor de impresión se encarga de que los usuarios

accedan a las impresoras conectadas a la red y se encarga de gestionar los trabajos de
impresión por medio de un sistema de colas de impresión. Este servidor normalmente
puede estar instalado en un servidor de archivos o en un servidor dedicado.
Servidor de Servicios de Directorio: Los servicios de directorio distribuido permiten a los

usuarios acceder a la información relativa a los recursos y a los demás usuarios de la
red. Un servidor de servicios de directorio contiene información acerca de todos los
usuarios de la red, los servidores y los recursos de un grupo de redes. Esta información
se almacena en una base de datos. Los administradores y los usuarios pueden acceder
a esta base de datos para buscar usuarios o recursos, independientemente de dónde
estén ubicados. Normalmente, sólo se necesita un servidor de servicios de directorio
dedicado en redes muy extensas, donde las bases de datos están divididas, se
actualizan con frecuencia y se reproducen en ubicaciones lejanas. Véase «Gestión de
particiones», «Replicación» y «Servicios de directorio».
5.1.6 Jerarquía de Usuarios y Seguridad.
El Sistema de Información y la plataforma tecnológica que lo soportará deben disponer

de múltiples sistema de seguridad, tanto físicos como lógicos, que regularán el acceso
a los diferentes tipos de documentos que circularán por la red informática. Así se deben
definir diversos niveles de seguridad, y de acuerdo al nivel correspondiente, la persona
podrá, por ejemplo, introducir textos en la red, leer algunos o todos los documentos,
hacer modificaciones a los textos, o extraer información.
Windows NT sigue las normas de seguridad de Protección de acceso controlado C2 del

Departamento de defensa de los Estados Unidos. Las reglas C2 requieren que las
computadoras implementen una política de seguridad e inspección de sucesos, no solo
para el acceso de los usuarios de la red, sino también para los usuarios locales. La
seguridad de nivel C2 de Windows NT proporciona lo siguiente:
• Los usuarios tienen cuentas especiales que requieren que se acceda a ellas
con claves de identificación. La cuenta sigue la pista de varias de las acciones
realizadas por un usuario, con el propósito de realizar una auditoría, tales
como inicios y abandonos de sesión y accesos a archivos. También se tienen
en cuenta tareas de gestión tales como el cambio de las cuentas de usuario o
la configuración de los servidores.
• Los administradores y usuarios pueden controlar el acceso a los archivos, di-
rectorios y recursos (impresoras) de su propio sistema.
• Los administradores del sistema pueden rastrear y ver los sucesos revisabIes.
• A los usuarios se les prohibe examinar el contenido de la memoria.
5.1.7 Protección de Archivos y del Sistema
Windows NT tiene varias facilidades que protegen los datos almacenados en su sis-
tema de archivos frente a usuarios no autorizados y frente a posibles daños. Para
proteger el sistema frente accesos sin autorización, todos los usuarios deben iniciar la
sesión tecleando un número de cuenta y una clave. El administrador del sistema puede
aplicar varias restricciones de acceso a las cuentas que, por ejemplo, deshabilitan la
cuenta tras un periodo de tiempo o fuerzan a que los usuarios cambien sus claves.
Windows NT también proporciona mecanismos de protección del sistema de archivos

que detectan y rechazan los sectores de disco erróneos y realmacenan transacciones
que no se hayan escrito por completo debido a fallos en la alimentación. La información
importante del sistema de archivos también se duplica en el disco para protegerla
frente a fallos de sectores. El programa de instalación también crea un disco reparador
que se puede usar para traer la copia de seguridad de Windows NT en el caso de que
se haya corrompido la información de inicialización.
Windows NT también admite fuentes de alimentación ininterrumpida (UPS,

Uninterruptable Power Supplies) que aportan una corriente de seguridad procedente de
baterías, cuando falla la corriente alterna. El sistema trabajará durante un cierto período
de tiempo, lo que permite que los usuarios cesen su trabajo en el sistema y escriban en
disco toda la información de la memoria.
5.1.8 Sistemas de Certificación
Debe implementarse sistemas de certificación ya que estos ofrecen una forma de

autentificar a los clientes que desean acceder a servidores en entornos distribuidos, sin
necesidad de realizar la autentificación de un usuario cada vez que accede a un
servicio seguro.
Considerando una red de gran tamaño en la que existen numerosos usuarios que
necesitan acceder a una serie de aplicaciones y datos situados en varios servidores.
En un entorno como éste no resulta nada práctico realizar la autentificación de un
usuario cada vez que intenta acceder a uno de los servidores. Hay que mantener en
mente que las contraseñas, incluso las que estén cifradas, deben cruzar el menor
número de líneas de transmisión posible, ya que podría interceptarías un intruso que
hubiera conseguido acceder al sistema. La certificación proporciona una forma de
autentificar una vez a los usuarios, cuando éstos se conectan al sistema, y entonces
comprobar, junto con los otros servidores, que el usuario es quien dice ser. Esto sienta
las bases de una «relación de confianza».
La comprobación llega desde una tercera parte, llamada servidor de certificación. Este
último, el cliente y el servidor que contiene la aplicación utilizan un procedimiento de
certificación que consiste en el intercambio de certificados dentro de mensajes
bloqueados (cifrados) que dan a los usuarios acceso a otros servidores.
5.1.9 Sistemas de Gestión de Objetos Distribuidos (DOMS)
Debe implementarse un sistemas de gestión de objetos distribuidos (Distributed Object

Management Systems) debido a que estos, son sistemas operativos o servicios que
fomentan el uso de los entornos e interfaces orientados a objetos en las plataformas de
informática distribuida. Un ejemplo de este sistema de gestión es la Arquitectura
genérica de gestión de peticiones de objetos (CORBA, Common Object Broker
Architecture) del Grupo de gestión de objetos (OMG, Object Management Group).
Cairo de Microsoft y la iniciativa del Entorno de objetos distribuidos (DOE, Distributed
Objects Everywhere) de SunSoft también trabajan con los sistemas de la informática
orientada a objetos. Otro sistema de gestión es el sistema de gestión OPENVIEW DE
HEWLETT-PACKARD que utilizan un planteamiento de arquitectura de plataformas, en
el que se diseña una plataforma que gestiona todas las funciones principales
necesarias para un sistema de gestión de red. Estas funciones incluyen interfaces de
protocolos de comunicación, definiciones de datos y otras utilidades de gestión. Otros
productos diseñados por el fabricante de la plataforma o por otros fabricantes, se
introducen o interactúan en la plataforma y tienen acceso a todas las funciones
incorporadas, entre las que se incluyen el acceso a redes multiprotocolo, sistemas de
múltiples vendedores y esquemas de gestión de datos.
5.1.10 Sistemas Duplicados
Es aconsejable la implementación de un sistema duplicado proporciona protección de

datos en forma de imagen (mirrormg) en la cual los datos se escriben simultáneamente
en dos emplazamientos. La imagen implica que estén presentes dos discos enlazados
a un canal del disco (tarjeta adaptadora). La duplicación (duplexing) implica que cada
disco se une a su propia tarjeta adaptadora, la cual añade otro nivel de protección.
También se puede duplicar todo el servidor, de este modo los usuarios siempre
trabajarán con un servidor si el otro se va abajo. Los servidores duplicados se enlazan
con las interfaces (fibra) de alta velocidad y para protegerlos de los desastres naturales
se pueden situar en localizaciones separadas.
5.1.11 Servicio de Contabilidad
Algunos sistemas operativos de red proporcionan servicios de contabilidad para seguir

el uso de los recursos y a los usuarios que acceden a dichos recursos. También, estos
servicios proporcionan seguimiento de los medios de red. A continuación, se enumeran
los recursos de red típicos de los cuales se ocupan los servicios de contabilidad:
Archivos accedidos, Espacio de disco usado, Inicio y fin de sesión de usuario,
Mensajes transferidos por los usuarios, Bytes transferidos por los usuarios,
Aplicaciones iniciadas, Accesos a los periféricos y recursos como impresoras y bases
de datos.
En la mayoría de los casos es posible, el administrador o supervisor de una red o

servidor puede limitar de la cantidad de tiempo que un usuario puede acceder al sis-
tema, la cantidad de espacio de disco que puede usar y los recursos que puede utilizar.
En algunos sistemas operativos de red, a los usuarios se les concede una cierta
cantidad de tiempo o recursos que gastan a medida que acceden a la red. Entonces, el
usuario puede pedir o adquirir tiempo o recursos adicionales. Se siguen los valores en
la cuenta de usuario. El sistema de contabilidad en NetWare puede realizar el
seguimiento de los usuarios y elaborar las facturas correspondientes a la lectura y
escritura de bloques en el disco, el tiempo de conexión o los servicios pedidos.
5.2 PROPUESTA HARDWARE
5.2.1 Interfaz de Datos distribuidos por Fibra.
Dado que se puede implementar fibra óptica, deberá pensarse en hacer un anillo que
obedezca a la norma FDDI. FDDI (Fiber Distributed Data Interface) es una norma de
cable de fibra óptica desarrollado por el comité X3T9.5 del Instituto americano de
normalización (ANSI, American National Standards Institute).
FDDI constituye un excelente medio de construcción de redes soporte. Los segmentos

de las redes de área local (LANs, local área networks) se conectan a la red soporte, al
igual que las minicomputadoras, computadoras centrales y otros sistemas. Las redes
pequeñas que constan de un número escaso de segmentos de LAN probablemente
obtendrán más beneficios mediante una red soporte Ethernet de cable coaxial.
Algunas de las ventajas del cable de fibra óptica son:
• El cable de fibra óptica es inmune a la interferencia electromagnética, y es un

medio ideal de transmisión en las zonas donde normalmente causan proble-
mas las interferencias.
• El cable de fibra óptica es un medio seguro. No emite una señal externa al ca-
ble que los intrusos puedan detectar.
• El cable de fibra óptica no sufre los problemas inherentes al cable de cobre,

que originan errores en los datos con la necesidad de la retransmisión de los
paquetes.
• Las redes de fibra óptica pueden alcanzar varios kilómetros utilizando unos
pocos repetidores, y el cable de fibra óptica puede reemplazar a otros méto-
dos de transmisión, como los enlaces de microondas y de telecomunicaciones.
5.2.2 Instalaciones de Cables.
Para las futuras instalaciones de cables se deberá tener en mente las siguientes ideas:
• Verificación previa del estado del edificio y consulta con el inspector

competente.
• Seguimiento de una planificación; hay que disponer del proyecto de obra del
edificio (tal como se presenta en el documento).
• Localización del recorrido de los cables, contadores, conductos, armarios de
distribución de la instalación y cualquier equipo existente que vaya a adap-
tarse a la red de comunicaciones (tal como se presenta en el documento).
• Realización de documentos y planos de la instalación completa. El instalador
original debería suministrar la documentación correspondiente a la instalación
telefónica existente. Registro de todos los problemas para tener una referencia
futura (tal como se presenta en el documento).
• Hablar con los responsables de instalaciones semejantes de cableado de re-
des de comunicaciones (tal como se presenta en el documento).
• Evítense sorpresas familiarizándose con ambos lados de muros y techos. Los
muros de carga de hormigón y los cortafuegos pueden aparecer en lugares
insospechados.
• Evítese la instalación de cables de transmisión de datos junto a cables de
fuerza.
• Etiquétense todos los cables según se instalen.
• Evítense posibles recorridos del cable junto a equipos eléctricos tales como
acondicionadores de aire, cables de alimentación, instalaciones permanentes
de alumbrado mediante fluorescentes u otras zonas de alto tráfico.
• Asegúrese de que los puntos de conexión de las estaciones de trabajo se
hallen próximos a enchufes de corriente.
• Planifíquese el calendario de instalación de modo que no se produzcan
conflictos horarios con el personal afectado por dicha instalación.
• Verifiquese el funcionamiento correcto de la instalación con el equipo de
pruebas adecuado para asegurarse de que se satisfagan las especificaciones
antes de que finalice la misma.
• Evítense todo tipo de torsiones, curvaturas, tirones o tracciones sobre los ca-
bles. Estas acciones modifican sus propiedades eléctricas, lo que puede
producir errores posteriores en la transmisión.
• Los cables de grado de datos de Categoría 5 requieren una manipulación es-
pecial, que debe mantenerse dentro de unas reglas estrictas, con objeto de
evitar curvaturas o tensiones excesivas en el cable. Como consecuencia, los
conductores se mantienen más juntos, lo que puede originar diafonia.
• En los cables de par trenzado de grado de datos de Categoría 5 se debe man-
tener el trenzado hasta una distancia de 0,5 pulgadas desde el punto de ter-
minación del mismo. No se deben desenrollar los cables innecesariamente.
• Pueden utilizarse de forma regular intercomunicadores inalámbricos para
comunicarse con un colaborador situado en el otro lado de un muro o en otro
piso.
• Evítese la instalación de cables junto a fluorescentes situados en techos fal-

sos. Planifíquese la utilización de cable extra de modo que se puedan evitar
recorridos junto a instalaciones fijas.
• La humedad puede dañar el cable: la instalación exterior debe protegerse de
los elementos atmosféricos mediante conductos y revestimientos especiales.
• Si es posible, evitar largos recorridos de cable, especialmente a través de
aquellas zonas que puedan contener maquinaria pesada o equipos que pue
dan producir interferencias.
6. RESPECTO A LA INFRAESTRUCTURA FISICA.

El cableado estructurado es para voz y datos en la Facultad de Ingeniería.
6.1. CABLEADO VERTICAL (Voz/ Datos Cat. 5E)
INSTALACION DE LOS BACKBONES
MATERIALES
- CAJA DE INSPECCIÓN METÁLICA (30X30X15)

Consiste en una caja diseñada para instalarse en lugares conflictivos (curvas
cerradas, derivación), contiene 2 perforaciones de 3” de diametro en las 2
paredes laterales opuestas, y 2 perforaciones de 1 ½” en las otras paredes
laterales opuestas y una perforación de 1 ½” en la base da la caja para
interconectar esta caja con el cableado horizonal de cada piso.
- TUBO METALICO ( 2”)
Tubo galvanizado antioxidante de 1 ½ mm de espesor y 2” de diámetro.
- BOQUILLA METALICA (2”)
Implemento para la unión del tubo con la caja de inspección
- CURVA (2”)
Consiste en un codo con ángulo de 90º.
- CONECTOR (2”)
Implemento para la unión de dos tubos.
- ABRAZADERAS (2”)
- TORNILLOS ENCARNE (Nº 6)
- RAMPLUS ( Nº 6)
- VOLANDAS
6.2. CABLEADO HORIZONTAL (Voz/ Datos Cat. 5E)
6.2.1.DUCTOS SOBREPUESTOS POR PARED
Estos cableductos deberán ser de material plástico dieléctrico, de manera que

proteja los cables que contienen. deberán tener internamente tabiques de
división, 2 o 3, con el objeto de ayudar el ordenamiento de los cables que
contengan separándolos en grupos que provengan de distintas rutas. Estos
tabiques divisorios evitan la abalancha de los cables cuando se destapan los

ductos para realizar un cableado adicional o la inspección de cables.
Los ductos deberán llevar aditamentos como ser: Angulos planos, ángulos
externos, ángulos internos, derivados, terminales. Estos accesorios precautelan
el cableado técnica y estéticamente, evitando curvaturas exageradas en el
cableado que infringen las normas.
- CABLEDUCTO (110x20 mm)

Capacidad de 40 cables.
- CABLEDUCTO (20x12.5 mm)
6.2.2. DUCTOS POR PISO FALSO Y/O TECHO FALSO
- DUCTOS PVC
Estos ductos deberán ser de distintas dimensiones de acuerdo a la cantidad
de cable que contengan en distintas rutas de cableado, deberán incluir codos
PVC sólo en casos extremadamente necesarios, deberán contemplar un 30%
de crecimiento futuro.
- CAJAS DE INSPECCION
Las cajas de inspección deberán ser instaladas en lugares especialmente
diseñados para facilitar la ruta, la inspección, o un nuevo cableado. Al mismo
tiempo se deberá preveer que los lugares donde se hallen las cajas deberán
ser de fácil acceso por piso falso.
6.3. GABINETES METÁLICOS (Voz/Datos Cat. 5E)
6.3.1. CENTRO DE CABLES PRINCIPAL
GABINETE
Gabinete metálico (2.00m de alto x 0.80m prof.)

Incluye lo siguiente:
Puerta delantera desmostable con visor de vidrio
Tapas laterales y traseras desmontables a presión
Con rack incluido
Rieles laterales para ordenamiento de cables
Con ruedas en la base para deslizamiento
Chapa de seguridad
Incluye los siguientes accesorios de cableado:
3 bandejas metalicas.
4 ordenadores horizontales.
4 ordenadores verticales.
1 multitoma eléctrica de 8 salidas para rack.
4 ventiladores.
6.3.2. CENTROS DE CABLES SECUNDARIOS
Gabinete (0.80m de alto x 0.60m prof.)

Gabinete (0.60m de alto x 0.50m prof.)
Incluye lo siguiente:
Tapas laterales desmontables
Puerta delantera con visor de vidrio
Chapa de seguridad
Color: Marfil
Incluye los siguientes accesorios de cableado:
1 Bandeja metálica.
1 Ordenador vertical
1 Ordenador horizontal
1 Ventilador
1 Multitoma eléctrica de 8 salidas
6.4. MATERIALES DE CABLEADO
6.4.1. CABLE UTP (Voz/Datos Cat. 5E)
- Cable UTP semi-rígido monofilar de 4 pares trenzados 100 ohms de cobre,

cuvierta de PVC.
- Cumple con los requerimientos de la norma ANSI/TIA/EIA-568-A de Categoria
5 Clase E y la norma ISO/IEC 11801.
- La cobertura del cable UTP debe tener impreso un identificador del numero
de metro de determinado segmento.
- Cableado con una codificación de color único para los pares trenzados según
la norma T568A.
- Cable multipar Cat. 5 25 y/o 50 pares para la acometida telefónica, cubierta
de PVC.
6.4.2. TOMAS RJ-45 (Voz/Datos Cat. 5E)
- Roseta con jacks RJ-45 (conector hembra) modulares completamente

compatibles con el cable UTP descrito en el anterior material y los patch cords
definidos, cableado de acuerdo a la norma T568A. (Preferentemente sobre
ductos)
6.4.3. PATCH PANEL (Voz/Datos Cat. 5E)
- Patch panel de 19” Categoria 5 Clase E, fijos (12 y 24 puertos) y modulares

(24 puertos).
6.4.4. PATCH CORDS (Voz/Datos Cat. 5E)
- Cable UTP multifilar flexible de 4 pares trenzados de 100 ohms de cobre,

cubierta de PVC.
- Cumple con los requerimientos de la norma ANSI/TIA/EIA-568-A de
Categoría 5 Clase E y la norma ISO/IEC 11801.
- Características eléctricas y de transmisión compatible a la del anterior
material.
- Codificación de color único en los pares trenzados.
- Medios para identificación con colores o etiquetas.
- Conectores RJ45, Cat.5E (Plugs)
-
6.4.5. TOMAS RJ-11 (Voz Cat. 5)
- Roseta con jacks RJ-11 (conector hembra) modulares completamente

compatibles con el cable UTP descrito en el anterior material
(Preferentemente sobre ductos)
6.4.6. REGLETAS TELEFÓNICAS S-66 (Voz Cat. 5E)
- Regleta telofónica de 50 y/o 100 pares aptas para ser fijadas en caja
telefónica de pared.
- Caja de pared.
6.4.7. IDENTIFICACIÓN
- La identifcación deberá colocarse en el patch panel, en las tomas, racks y

cables.
6.4.8. MATERIALES DE SUJECIÓN, AISLAMIENTO Y OTROS
(Costo por separado o incluido en el item de mano de obra)
Consiste en:
- Tornillos de encarne.
- Ramplus
- Volandas..
- Silicona.
- Cinta aislante.
- Cinta masquín.
- Pernos de rack
- Pernos de expansión.
- Precintos.
- Espiral.
6.4.9. PLANOS DE INSTALACIÓN Y UBICACIÓN DE TOMAS
6.5. HERRAMIENTAS DE SOPORTE TÉCNICO
- Alicate de fuerza.
- Alicate de corte.
- Alicate de punta
- Impact tool
- Grimping tool
- Probador de continuidad
- Destornillador plano
- Destornillador estrella
- Taladro
6.6. INSTALACIÓN Y MANO DE OBRA (VOZ Y/O DATOS CAT. 5)
- Perforación de paredes
- Colocación de ductos
- Macillado de orificios (relacionados con el trabajo)
- Pintado de macillas (relacionados con el trabajo)
- Diseño y administración del proyecto
- Cableado del punto
- Instalación de toma RJ45
- Instalación del patch panel
- Fijación del rack
- Pruebas de instalación
- Certificación
- Documentación.
7. Plan de Trabajo.
7.1. Coordinación del Proyecto.
Para la ejecución del Proyecto, la Facultad designará a un Profesional con

conocimientos precisos y que cumple la función de interlocutor con los contratistas.
Para facilitar el seguimiento del avance de la ejecución, el Encargado del proyecto

emite con carácter semanal un Informe de Avance, en el que se indica la evolución de
los trabajos realizados, incluyendo los comentarios y sugerencias que considere
convenientes para conseguir la finalización con éxito del Proyecto en el plazo
estipulado.
7.2. Cronograma de Actividades.
El desarrollo del proyecto, se efectuará en dos fases:
a) Implementación de la infraestructura de red en 3 meses.

b) Implementación de parte de los sistemas de información 6 meses.
En el Cronograma de Actividades (Diagrama de Gantt) adjunto se especifican las

actividades del proyecto y los tiempos de ejecución correspondientes.
Obsérvese que se ha planificado el trabajo para 6 meses hasta la finalización completa

del proyecto.

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2.1. Desarrollo del Proyecto

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3.1. Enfoque Sistemico.

Sobre la base de la aplicación de metodologias estructuradas se modelara la situación

3.1.1. Modelo de la Situación Actual.

A pesar de ello y como resultado de la inercia provocada por la moda de comprar

La estructura actual que presenta la red de computadoras de la Facultad de Ingeniería,

El repositorio de datos que presenta el Sistema de Información de la Facultad de

3.1.1.3. Suministro Eléctrico.

En la actualidad en cualquiera de las instalaciones donde residen los sistemas

En los tres aspectos (Hardware, Software, y Suministro Eléctrico), se deben efectuar

3.1.2.1. Comité de desarrollo y mantenimiento del Sistema de Información.

• Un técnico de la (nueva unidad) de tecnologías de la información.

• Computadoras que albergan Servidores.

• Computadoras orientadas a usuarios.

También es necesario que los equipos que empiezan a incrementar su grado de

• Capacidades de almacenamiento masivo - Cambio de disco duro.

En el ámbito de red WAN lo que se requiere es disponer de enlaces para interconectar

Es requisito dotar de un puerto de acceso publico a través de la Red Publica de

Es requisito uniformizar el software de ofimática en todas las dependencias

Es requisito automatizar los procesos de Flujo Documentario en cada una de las

La información administrativa, especialmente la contable, que se genera en cada una

3.1.2.4. Suministro Eléctrico.

Es necesario que progresivamente se vayan adecuando las instalaciones eléctricas en

4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA FACULTAD DE INGENIERIA

Las redes de información de la Facultad deben contener tres sistemas de información:

4.1 SISTEMA DE INFORMACIÓN ACADÉMICO.

El Sistema de Información académico, está orientado a apoyar el rol del estudiante y

Asimismo, el sistema debe permitir conocer de forma instantánea el estado de cada

La posibilidad de contar con esta información, a la cual la autoridad, el docente o

4.2 SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA BIBLIOTECA, LABORATORIOS, TESIS Y

La Biblioteca tiene como objetivo principal el de proporcionar al docente o estudiante

El sistema bibliográfico deberá orientarse a la automatización del conjunto de procesos

4.3. SISTEMA DE INFORMACIÓN FUNCIONAL

En este sistema se debe contemplar las funciones de la Facultad sobre todo el

En el contexto de los sistemas de información es necesario desarrollar el sistema

5. MEDIDAS DE OPTIMIZACIÓN PARA LOS SISTEMAS DE

El Sistema de Información de la Facultad, en el cumplimiento de sus objetivos, debe

La red de información recibirá información proveniente de los procesos documentales

5.1 PROPUESTAS SOFTWARE COMO MEDIDAS DE OPTIMIZACIÓN DEL