PERUANA DE VIGILANCIA Y PROTECCIN S.

A
1. IDENTIFICACIN DEL PRODUCTO
Servicio de Seguridad Privada.
2. IDENTIFICACIN DEL CLIENTE
Empresas en General.
3. REQUISITOS DEL CLIENTE ESTABLECIDOS EN PVPSA
4.
Caracter!t"ca! Re#$"!"t%! C&"e'te PVPSA
Personal Puntual
Cordial
Estatura de 1.65 m a ms.
Secundaria Completa como
mnimo.
No presenta antecedentes
penales judiciales ni policiales.
Cumplir con la normatividad de la
empresa al brindar el servicio.
Es evaluado Psicolgicamente.
! !
"isponibilidad
del personal
#$ %oras al da
&65 das del a'o
! !
Supervisin del
servicio
#$ %oras al da
&65 das del a'o
! !
(ccesibilidad (tencin permanente )*+icinas
(dministrativas,
Centro de control.
E-uipo de .P/ para la
comunicacin con el cliente 0
todos nuestros puestos de
vigilancia.
Correos Electrnicos
! !
.adio
GPS
1el2+ono 3ijo
1el2+ono celular
3a4
Seleccin del
personal
Entrevista Personal
Evaluacin psicolgica
Evaluacin 12cnica) ma0or de 56
puntos,
7eri+icacin de re+erencias
personales.
7eri+icacin de "ocumentos.
7eri+icacin de "omicilio.
!
Capacitacin
del personal
1emas de Seguridad de
+ormacin 0 capacitacin8
9 Constitucin Poltica 0
"erec%os :umanos ;ntegral.
9 <tica pro+esional.
9 =egislacin especial.
9 Educacin +sica 0 deportes.
9 Normas 0 procedimientos de
Seguridad.
9 12cnicas de manejo de
e-uipos de Seguridad.
9 ;denti+icacin del Personal.
9 Psicologa del delincuente.
9 "e+ensa personal.
9 (rmamento 0 1iro.
9 "ocumentacin.
! !
;magen de la
empresa
Cumplir con las normas de la
";CSC(/EC.
E4periencia en el Servicio de
Seguridad Privada.
Slida capacidad administrativa>
+inanciera 0 operativa..
!
No presentar sanciones 0?o
multas en ninguna institucin.
Estricto cumplimiento de las
obligaciones contractuales con
cada cliente.
Cumplir con todos los aspectos
legales contenido dentro del
marco jurdico de las
instituciones del orden Nacional.
(sesora
Permanente
Presentar .ecomendaciones 0
Sugerencias de manera
permanente.
Servicio Personali@ado.
Evaluacin 0 anlisis de .iesgo.
!
(. ALCANCE DEL SGC PARA PVPSA
Ejecucin 0 control del Servicio de Seguridad Privada a Empresas en
general> en la ciudad de (re-uipa.
). INTEGRANTES DEL CO*ITE PARA EL SGC EN PVPSA
=as personas propuestas para con+ormar el Comit2 para la implementacin
del SGC son8
N%+,re - A.e&&"/%! Car0%
A&ta
D"recc"1'
Aos2 Paredes .odrgue@
Paola Silva 1alavera
"irector Gerente
.epresentante de la
(lta "ireccin
C%+"t2 /e
SGC
Step%anie =oai@a
Basparette
Ae+e del S;G
Paola Silva 1alavera Ae+e de .ecursos
:umanos
Esperan@a (pa@a Ae+e de 3inan@as
(ldo Salda'a Salda'a Ae+e de *peraciones
.a+ael Cuispe 7argas Ae+e de =ogstica