Tesis de Trabajo UCV

UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO
ESCUELA DE POSTGRADO
TESIS
Influencia de la Gestin del Directr en el desarrll del cli!a
institucinal de las institucines educati"as del ni"el secundari de la
#na ur$ana del distrit de C%ta & Ca'a!arca & ())*+
PARA O,TENER EL GRADO DE-
.AGISTER EN EDUCACI/N
CON .ENCI/N EN DOCENCIA 0 GESTI/N EDUCATIVA
AUTORES-
,r+ C1U2UI.ANGO CORTS3 C4sar Eladi
,r+ IRIGO5N S6NC1E73 C4sar Nr!an+
,r+ .U8O7 SALDA8A3 6n9el Dilfred+
,r+ R5OS SALDA8A3 An:$al+
ASESOR-
.9+ Sants Os;ald Or$e9s D<"ila
C1OTA & PER=
())>
1
2
A !i es?sa Julia @ a !is %i's
Aran#3 Santia9 @ .aricar!en
Buienes en td !!ent
c!?arten cn!i9 la factura
de la "ida @ !e ani!an ?ara
se9uir desafiand ls
$st<culs Bue se ?resentan
ctidiana!ente3 $uscand el
desarrll ?ersnal @ fa!iliar3
%asta l9rar nuestra reali#acin
?lena+
CSAR NORMAN.
A !i Buerida !adre .ar:a
,er$elina Bue desde el ciel
ilu!ina ?ara cul!inar
satisfactria!ente !i tra$a'
@ de este !d ser un
%!$re Ctil a !i fa!ilia3 a la
sciedad @ a la ?atria+
ANBAL
DEDICATORIAS
3
Buienes en td !!ent
se9uir desafiand ls
?lena+
CSAR NORMAN.
@ de este !d ser un
ANBAL
DEDICATORIAS
4
Buienes en td !!ent
se9uir desafiand ls
?lena+
CSAR NORMAN.
A !i es?sa Neida ?r su
"alis a?@+ A !is %i's
C4sar3 Jean @ Rina3 !ti"
de !i cnstante
?recu?acin @ senti!ients
n$les+
A !is ?adres Elise @
Visitacin3 en recnci!ient
a sus sacrificis en
testi!ni de sus $uenas
enseDan#as+
CSAR ELADIO+
A !is Buerids ?adres Js4
Alfred @ .a"ila3 a !is
%er!ans AleE @ Se9und3
cn a!r infinit3 eterna
9ratitud @ sincer a?reci ?r
su inefa$le a?@ !ral
fuente de su?eracin @
felicidadF asi!is! a tds
!is cle9as !aestrs ?r la
n$le tarea Bue reali#an+
NGEL.
@ de este !d ser un
ANBAL
i
AGRADECIMIENTO
5
AGRADECIMIENTO
EE?resa!s nuestr car recnci!ient al Dctr C4sar AcuDa Peralta fundadr
@ Rectr de la Uni"ersidad GC4sar Valle'HI Tru'ill3 a ls ?rfesres Bue
cntri$u@ern al desarrll de ls !duls @ de !anera es?ecial al ?rfesr
Santos Oswaldo Orbegoso D!"la3 asesr+ Gracias a sus rientacines @
asesra!ient %e!s cncreti#ad nuestr tra$a' de in"esti9acinF ta!$i4n a
tds ls ?rfesres @ alu!ns de las institucines educati"asF asi!is! a tdas
las ?ersnas Bue cla$rarn @ diern las su9erencias necesarias ?ara r9ani#ar
el ?resente tra$a'+
LOS A#TORES
6
ii
$RESENTACI%N
7
$RESENTACI%N
SeDres !ie!$rs del 'urad-
Cn es?ecial deferencia3 ns es 9rat ?ner a su dis?sicin este tra$a' de
in"esti9acin Bue lle"a ?r t:tul- GINALUENCIA DE LA GESTI/N DEL
DIRECTOR EN EL DESARROLLO DEL CLI.A INSTITUCIONAL DE LAS
INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEL NIVEL SECUNDARIO DE LA 7ONA
UR,ANA DEL DISTRITO DE C1OTA I CAJA.ARCA I ( ))*H+
Esta!s ?lena!ente cn"encids Bue ls !aestrs a ?esar de las ?recarias
cndicines ecn!icas3 esta!s alta!ente !ti"ads ?ara se9uir
desarrll<ndns ?rfesinal!ente @ c! ?ersnasF ?ara i!?ulsar el desarrll
@ la transfr!acin del ?a:s3 @ en ?articular de C%ta3 est ser< ?si$le cn la
?artici?acin acti"a de !aestrs de calidad+ Ra#n ?r la cual3 nuestr tra$a' de
in"esti9acin Bue frece!s tiene ?r finalidad dar a cncer c! la 9estin del
directr @ el cli!a institucinal sn as?ects indis?ensa$les ?ara una cn"i"encia
?ti!a Bue re?ercute en la fr!acin inte9ral de niDs @ '"enes en una
Institucin Educati"a3 i!?le!entand ?r?uestas inn"adras @ una actitud de
ca!$i en $ien de la educacin ?eruana+
Nuestr c!?r!is c! educadres es res?nder a las eEi9encias @ desaf:s
Bue ns frece la sciedad actual3 cntri$u@end a la fr!acin de una sciedad
'usta3 li$re3 %u!anista @ de!cr<tica+
LOS A#TORES+
8
iii

NDICE
9
NDICE
$g
DEDICATORIAS i
AGRADECI.IENTO ii
PRESENTACI/N iii
5NDICE i"
RESU.EN "ii
A,STRACT "iii
INTRODUCCI/N iE
CA$IT#LO I
$ROBLEMA DE IN&ESTIGACI'N
(.(. Plantea!ient del ?r$le!a+ JJ
1.2. Ar!ulacin del ?r$le!a J(
1.3. Justificacin J(
(.). Li!itacines JK
(.*. Antecedentes JK
(.+. O$'eti"s JL
CA$T#LO II
MARCO TE%RICO
,.(. Gestin del Directr JM
,.(.(. N2u4 es 9estinO JM
,.(.,. Gestin Educati"a ()
,.(.-. Institucin Educati"a P)
,.(.). Calidad Educati"a PJ
,.(.*. Gestin Peda99ica P>
,.(.+. Gestin Institucinal LQ
,.(... Lidera#9 LM
2.2. Cli!a Institucinal MP
,.,.(. Definicin MP
,.,.,. Relacines Inter?ersnales MP
,.,.-. Cultura Or9ani#acinal MM
10
i"
,.,.). Caracter:sticas del cli!a institucinal M*
,.,.*. Ele!ents $<sics del cli!a institucinal M>
,.,.+. 1a$ilidades sciales *)
2.2.7. Inteli9encia *L
CA$T#LO III
MARCO METODOL'GICO
-.(. 1i?tesis **
-.,. Varia$les **
-.-. .etdl9:a >J
-.). P$lacin @ .uestra >(
-.*. .4td de In"esti9acin >K
-.+. T4cnicas e instru!ents de recleccin de dats >P
-... .4tds de an<lisis de dats >P
CA$T#LO I&
RES#LTADOS
).(. Descri?cin J))
).,. Discusin JJM
CA$T#LO &
CONCL#SIONES / S#GERENCIAS

*.(. CONCLUSIONES J()
*.,. SUGERENCIAS J((
CA$T#LO &I
RE0ERENCIAS BIBLIOGR0ICAS
Q+J+ REAERENCIAS ,I,LIOGRAAICAS J(K
11
"
ANE1OS
I AneE J - Gu:a de Encuesta ?ara Prfesres J(M
I AneE ( - Gu:a de Encuesta ?ara Estudiantes JKJ
I AneEK - Resultads ceficiente crre9id :te! ttal JKL
I AneE P - Resultads ceficiente Al?%a de Cr!$ac% JP)
I AneE L - .atri# de Dats Varia$le Inde?endiente Alu!ns JPK
I AneE Q - .atri# de Dats Varia$le De?endiente Alu!ns JPL
I AneE M - .atri# de Dats Varia$le Inde?endiente Prfesres JPM
I AneE * - .atri# de Dats Varia$le De?endiente Prfesres JP>
12
"i
"
RES#MEN
13
RES#MEN
Actual!ente se $ser"a un deterir 9enerali#ad del cli!a institucinal en la
!a@r:a de institucines educati"as3 ?r la ru?tura de relacines %u!anas entre
ls a9entes de la c!unidad educati"a3 9enerand un cli!a n adecuad ?ara el
desarrll del ?rces enseDan#a &a?rendi#a'e3 de$id al estil de 9estin del
Directr+
Cn la ?resente in"esti9acin l9ra!s cncer la influencia de la 9estin del
directr en el desarrll del cli!a institucinal en las institucines educati"as del
ni"el secundari de la #na ur$ana del distrit de C%taI Ca'a!arca3 ?ara
fr!ular al9unas su9erencias Bue ?er!ita frtalecer la 9estin del directr @
!e'rar la cn"i"encia entre ls entes de la educacin @ c! cnsecuencia
ele"ar el ni"el de fr!acin inte9ral de las ?ersnas+

La in"esti9acin es de ti? $<sica crrelacinal @ c!?rende un diseD n
eE?eri!ental c!?arati"+ Para $tener la infr!acin se t! una !uestra de
JKM alu!ns del Buint 9rad de cuatr institucines educati"as3 Bue eBui"ale al
(>R de la ?$lacin @ a JJ) ?rfesres de las !is!as institucines Bue
cnstitu@e el J))R de la ?$lacinF c! t4cnica se utili# la 9u:a de encuesta3
cn un cuestinari de PQ :te!s3 ta!$i4n %e!s utili#ad cuadrs @ 9r<fics
estad:stics ?ara r9ani#ar3 ?resentar e inter?retar ls resultads $tenids+
Se cnclu@e Bue3 La Gestin del Directr es re9ular en las cuatr institucines
educati"as in"esti9adas3 !ientras Bue3 el Cli!a Institucinal es re9ular en las
II+EE+ GSa9rad Cra#n de JesCsH @ GEl C!erciH3 @ $uen en las II+EE+ GSan
JuanH @ GSanta Rafaela .ar:aH+
$alabras 2la!es3

Gestin3 cli!a institucinal3 inteli9encia inter?ersnal3 fr!acin inte9ral3 ?rces
educati"3 ?rces enseDan#aIa?rendi#a'e+
14
"ii
ABSTRACT
15
ABSTRACT
N;ada@s3 ;e $ser"e a "ariatin institutinal cli!ate in !st sc%ls3 t%e
$reaSd;n f relatins%i?s $et;een staff f t%e educatinal c!!unit@3 creatin9 a
cli!ate suita$le fr t%e de"el?!ent f teac%in9Ilearnin9 ?rcess3 $ecause t%e
st@le f !ana9e!ent !ana9er+
T succeed in t%is in"esti9atin t%e influence f !ana9in9 directr in t%e
de"el?!ent f t%e institutinal en"irn!ent in educatinal institutins at t%e
secndar@ le"el f t%e ur$an district f C%taICa'a!arca t !aSe s!e
su99estins t stren9t%en !ana9e!ent and i!?r"e directr ceEistence $et;een
t%e entities f educatin and cnseBuentl@ raise t%e le"el f educatin f t%e
?e?le+

T%e researc% is a $asic crrelatinal desi9n and includes a nnIeE?eri!ental
c!?arisn+ Ar infr!atin tS a sa!?le f JKM students fr! fur 9rade
educatinal institutins3 ;%ic% a!unts t (>R f t%e ??ulatin and JJ) teac%ers
fr! t%e sa!e institutin ;%ic% is J))R f t%e ??ulatin3 ;e used as a tec%nical
9uide sur"e@3 a Buestinnaire ;it% PQ ite!s3 ;e als used statistical ta$les and
9ra?%s t r9ani#e3 ?resent and inter?ret t%e results+
Te cnclude t%at3 .ana9in9 Directr f t%e fur re9ular sc%ls sur"e@ed3 ;%ile
t%e re9ular sc%l cli!ate in USAGRADO CORA7ON DE JESUSU and UEl
CO.ERCIOU3 and 9d at USAN JUANU AND USANTA .ARIA RAAAELA sc%l+
4e5words3

.ana9e!ent3 sc%l cli!ate3 inter?ersnal intelli9ence3 trainin93 educatin3
teac%in9Ilearnin9 ?rcess+
16
"iii
INTROD#CCI%N
17
INTROD#CCI%N
La 9estin educati"a es el cn'unt articulad de cnduccin de una institucin
educati"aF %a desarrllarse cn el fin de l9rar ls $'eti"s ?r?uests en el
Pr@ect Educati" Institucinal+
La 9estin en la institucin educati"a actual!ente !uestra ?er:ds de ca!$i
estructural del siste!a educati"F ?r l Bue es necesari ?r!"er @ ?si$ilitar la
transfr!acin de las ?r<cticas educati"as Bue ?er!ita una 9estin eficiente del
Directr3 ?r!"iend un $uen cli!a institucinal3 una r9ani#acin esclar
eficiente Bue 9arantice la calidad de ls ?rcess @ resultads de ls
a?rendi#a'es+
La Gestin del Directr @ el Cli!a Institucinal sn ds "aria$les funda!entales
en el desarrll de ls ?rcess ?eda99ics ?ara 9aranti#ar una educacin de
calidad3 inclusi"a3 aEil9ica @ 4ticaF Bue ?er!ita la fr!acin inte9ral de ls
alu!ns @ alu!nas+
El tra$a' cnsta de seis ca?:tuls3 en cada un resalta!s infr!acin ?ertinente
Bue frtalece la estructura del tra$a' de in"esti9acin-
El ?r$le!a de in"esti9acin3 el ?lantea!ient @ fr!ulacin del ?r$le!a+ La
'ustificacin3 las li!itacines3 antecedentes @ ls $'eti"s s$re la influencia de la
Gestin del Directr en el Desarrll del Cli!a InstitucinalF c!?rende el
CA$T#LO I+
El !arc teric3 c!?rende la infr!acin ?ertinente3 referid a ls cntenids3 @
definicines Bue sustentan @ rientan el desarrll de la Gestin @ el Cli!a
Institucinal 6CA$T#LO II7.
El !arc !etdl9ic a$arca la %i?tesis3 las "aria$les Vdefinicines
cnce?tuales @ ?eracinales e indicadresW3 la !etdl9:a Vti? de estudi @
18
iE
diseDW3 la ?$lacin @ !uestra3 !4td de in"esti9acin3 t4cnicas e instru!ents
de recleccin de dats @ el !4td de an<lisis de dats+ A tra"4s de ls cuales
%e!s $tenid infr!acin @ resultads del tra$a' de in"esti9acinF
?rcesads siste!<tica!ente %an cnlle"ad a la "erificacin de c! est< la
Gestin de ls Directres @ el Cli!a Institucinal de la II+EE+ del ni"el secundari
de la #na ur$ana del distrit de C%ta & Ca'a!arca I ())*+ 6CA$T#LO III7.
La descri?cin @ an<lisis de resultads de la infr!acin Bue se %an $tenid de
?rfesres @ alu!ns3 ?r "aria$les cn sus res?ecti"as di!ensines de cada una
de las Institucines Educati"as3 se !uestran en cuadrs @ 9r<fics estad:stics
Bue ?er!iten "isuali#ar e inter?retar cn facilidad la infr!acin3 Bue
crrelacinads cn"eniente!ente ns cnlle"an a la "erificacin de nuestra
%i?tesis3 c!?rende el CA$T#LO I&+
Las cnclusines deducidas del an<lisis estad:stic de ls dats3 as: c! las
su9erencias Bue ?er!iten Bue la Gestin del Directr sea eficiente ?ara l9rar un
Cli!a Institucinal ?ti!3 Bue direccine una educacin de calidad cn
a?rendi#a'es si9nificati"s ?ara alu!ns @ alu!nas de nuestr <!$it de estudi3
est< cntenid en el CA$T#LO &.
Las referencias $i$li9r<ficas3 !uestran en detalle la infr!acin $tenida de
di"ersas fuentes Bue %an %ec% ?si$le el desarrll de nuestr tra$a' de
in"esti9acinF @ sir"en de referencia ?ara Bue el lectr ?rfundice su
cnci!ient. 6CA$T#LO &I7.
19
E
CA$T#LO I
$ROBLEMA DE
IN&ESTIGACI%N
20
I. $ROBLEMA DE IN&ESTIGACI%N
(.(. $lantea8"ento del 9roble8a
Un de ls ?r$le!as !<s <l9ids ?r la Bue atra"iesa la sciedad
?eruana es ls cnflicts sciales3 est la!enta$le!ente se refle'a en la
ad!inistracin del sectr educacin3 desde el !<s alt ni"el3 Bue es el
.inisteri de Educacin3 ls r9ans inter!edis VUGELsW %asta las
Institucines Educati"as3 alterand las relacines %u!anas @ 9enerand
el deterir del cli!a institucinal3 el !is! Bue se refle'a
ne9ati"a!ente en el actuar diari de ls alu!ns @ dcentes3 dand
c! resultad la fr!acin de ciudadans "ilents @ cnflicti"s+
Ls cnflicts sciales %an re?ercutid en el <!$it de la UGEL C%ta3
dnde la ad!inistracin de las institucines educati"as de Educacin
,<sica Re9ular est< a car9 de directres n!$rads @ encar9ads
Buienes tienen la res?nsa$ilidad de "elar ?r el $uen cli!a
institucinal+ En la #na ur$ana del distrit de C%ta eEiste cuatr
institucines educati"as del ni"el secundari3 en las cuales la 9estin
del directr !a@r!ente se "e $staculi#ada ?r la alteracin del cli!a
institucinal de$id a "aris !ti"s3 cita!s al9uns de ells-
?lanificacin institucinal inefica#3 carencia de lidera#93
descnci!ient de la 9estin ?eda99ica e institucinal3 falta de
c!unicacin ?rtuna de la 9estin3 intereses ?ersnales de ls
dcentes3 entre tras+ Est da c! resultad Bue !uc%as institucines
educati"as n cuenten cn ls instru!ents de 9estin @ si cuentan %an
sid ela$rads inadecuada!ente sin la ?artici?acin ?lena de ls
dcentes3 alu!ns3 ?adres de fa!ilia @ autridades lcales3 %an sid
ela$rads ?r ?ersnas a'enas a la institucin+
Arente a la situacin $ser"ada3 en 9ran ?arte de las institucines
educati"as3 en es?ecial las de educacin secundaria3 ns ?r?ne!s
lle"ar a ca$ nuestra in"esti9acin en fr!a $'eti"a3 %aciend us de
la in"esti9acin cient:fica ?ara sensi$ili#ar a ls directres Bue asu!an
su rl de lidera#9 !ediante una ad!inistracin efica#3 ?niend en
21
JJ
?r<ctica la ?lanificacin estrat49ica cn la ela$racin @ a?licacin de
ls instru!ents de 9estin- PEI3 PCI3 PAT3 RI3 etc+F de tal !anera Bue
se "ia$ilice la 9estin ?eda99ica3 ?r!"iend un cli!a institucinal
?ti!3 el desarrll nr!al de las acti"idades acad4!icas3 la
ca?acidad inn"adra de dcentes @ alu!ns3 culti"and la inteli9encia
e!cinal+
(.,. 0or8:la2";n del 9roble8a
N2u4 ni"el de relacin eEiste entre la 9estin del directr @ el desarrll
del cli!a institucinal en las institucines educati"as del ni"el
secundari de la #na ur$ana del distrit de C%ta & Ca'a!arca3 ())*O
(.-. <:st"="2a2";n
En las institucines educati"as de ni"el secundari de la #na ur$ana
del distrit de C%ta3 Re9in Ca'a!arca3 se nta un cli!a institucinal
n adecuad3 tant a ni"el inter?ersnal3 !icr 9ru?al !acr 9ru?al+
El a!$iente r9ani#acinal !uestra la falta de interaccines Bue se
esta$lecen entre sus inte9rantes3 "ariand de una institucin a tra3
definiend as: un a!$iente institucinal t:?ic @ caracter:stic3 un sell
estil ?articular clecti" institucinal Bue en 9ran !edida de?ende de
la 9estin del directr de la institucin+
Pr tal !ti"3 el ?resente tra$a' tiene ?r finalidad cncer la
i!?rtancia de la 9estin del directr ?ara desarrllar un cli!a
institucinal ?ti!3 Bue ?tencie las $uenas relacines %u!anas entre
ls actres de la c!unidad educati"a en un !arc de cultura de ?a#3
de una sciedad de!cr<tica @ sin "ilencia3 dnde se ?ractiBue la
c!unicacin e!?<tica3 $uenas relacines inter?ersnales @ una
cultura r9ani#acinal3 cu@s resultads ser<n refle'ads en la i!a9en
?siti"a de la institucin ante la sciedad+
22
J(
(.). L"8"ta2";n
La Gestin del Directr @ el Cli!a Institucinal n %an sid estudiads
de una !anera es?ec:fica ?r in"esti9adresF ?er s: %an sid tratads
en te!as relacinads a las "aria$les del ?r$le!a ?lantead+ Pr tr
lad se cuenta cn esca#a $i$li9raf:a es?eciali#ada ?ara el desarrll
del tra$a'F sin e!$ar9 se %a utili#ad fuentes escritas $<sicas+
(.*. Ante2edentes
A ni"el internacinal3 se %a encntrad ls si9uientes tra$a's
relacinads cn nuestr te!a de in"esti9acin titulada- GCli!a
institucinalH3 cu@ autr es L67ARO3 A+F crres?nde a una Tesis
Dctral de la Uni"ersidad de ,arcelna3 Es?aDa+ El autr cnclu@e Bue
s: eEiste el cli!a institucinal @ de ?artici?acin Bue reBuiere la nue"a
cnce?cin del tra$a' esclar3 el cli!a institucinal es !u@
satisfactri3 refle'a una $uena r9ani#acin3 crdinacin @
?artici?acin del eBui? directi" @ ls de!<s esta!ents de la
c!unidad educati"a3 $teniend resultads satisfactris del tra$a'
esclar+
GCli!a La$ralH3 del autr3 Xa"ier Juanic VCl!$iaWF cnclu@e Bue el
cli!a la$ral V cli!a r9ani#acinalW es Gla cleccin @ el ?atrn de
funcina!ient de ls factres del entrn r9ani#acinal Bue 9eneran
!ti"acinHF cu@ $'eti" final es eE?licar ls !ti"s ?r ls Bue las
?ersnas Bue tra$a'an en una r9ani#acin se sienten !<s !ens
!ti"adas al e'ercer sus $li9acines ?rfesinales+ La e"aluacin @
9estin del cli!a la$ral es3 ?ues3 un c!?nente esencial ?ara la
crrecta 9estin de las e!?resas @3 c! tal3 es una ?arte
indis?ensa$le de las !etdl9:as de 9estin e!?resarial !<s
re?utadas de la actualidad+
GDese!?eD dcente @ cli!a r9ani#acinal en el Lice GA9ust:n
Cda##H de .araca@3 Estad Ara9uaHF cu@ autr es Aredd@ E+ Nie"es
cnclu@e Bue eEiste una relacin $a'a ?siti"a @ n si9nificati"a entre el
23
JK
dese!?eD dcente @ el cli!a r9ani#acinal de acuerd a la ?inin
e!itida ?r dcentes @ alu!ns+
GDistri$ucin del cnci!ient esclar- Clases sciales3 escuelas @
siste!a educati" en A!4rica LatinaH3 del autr3 Ta$ar4 Aern<nde#
A9uerre+ Crres?nde a una tesis de dctrad V.4EicW+ Cnclu@e Bue
la ncin de la 9estin esclar tiene Bue "er cn el ?erfil ?l:tic Bue
caracteri#a las accines del Directr del eBui? de direccin Bue
?uede eEistir en una escuela+ Dic% ?erfil tiene relacin cn cuatr
di!ensines- iW La le9iti!idad Bue detenta el Directr en tant
?rfesinal de la educacinF iiW Las estructuras Bue se %an esta$lecid
?ara ad?tar decisines 9enerales s$re las ?l:ticas de la escuelaF iiiW
La eEistencia de una rientacin direccinalidad ca?a# de dar
c%esin al tra$a' dcenteF @ i"W Las fr!as de su?er"isin directi"a a
ls dcentes+ Ainal!ente3 n es ?si$le %acer un an<lisis de la 9estin
sin %acer referencia al c!?rta!ient del Directr+
GGestin del cli!a r9ani#acinal en la !e'ra de la efecti"idadH
VAr9entinaW3 escrit ?r Tillia! J+ Reddin3 Bue ?ertenece a ls
cuaderns de .ANAGE.T ?r una Direccin Efica#F indicand Bue el
cli!a r9ani#acinal l cnstitu@en tds aBuells factres Bue influ@en
en la cnducta de una r9ani#acin @ Bue sn c!unes a ?uests n
necesaria!ente relacinads entre s:+ En s:ntesis3 4ste descri$e c!
las r9ani#acines Vt!adas c! un tdW difieren una de tra en su
dese!?eD t:?ic+ Dic%as diferencias sn influenciadas @ eE?resadas a
tra"4s de csas tales c!- Prcedi!ients ?erati"s3 estructura
r9ani#acinal @ trs factres Bue aunBue n est4n escrits3 sn
?derss e influ@en en el c!?rta!ient+
A ni"el nacinal3 se encntr la Tesis- Cli!a Institucinal @ su influencia
en la !ti"acin del Institut Su?erir Tecnl9ic GArancisc de Paula
Gn#ales Vi9il de TacnaH ())Q3 de la ,ac%iller3 .arist#a .arcela
.a!ani AndradeH+ La autra cnclu@e Bue el cli!a institucinal influ@e
24
JP
en el estad actitudinal de las ?ersnasF 4stas ser<n ca?aces de
enfrentar ?r un !is! las eEi9encias de la "ida ctidiana+
Ta!$i4n tene!s a ni"el nacinal un tra$a' titulad3 GCli!a
r9ani#acinalH3 del autr Luis .art:ne#3 Buien cnclu@e Bue GEl Cli!a
Or9ani#acinalH es un fen!en inter"iniente Bue !edia entre ls
factres del siste!a r9ani#acinal @ las tendencias !ti"acinales Bue
se traducen en un c!?rta!ient Bue tiene cnsecuencias s$re la
r9ani#acin V?rducti"idad3 satisfaccin3 rtacin3 etc+W+
1.6. Ob>et"!os.
(.+.(. General
Deter!inar el ni"el de relacin Bue eEiste entre la 9estin del
Directr @ el desarrll del cli!a institucinal de las institucines
educati"as de ni"el secundari de la #na ur$ana del distrit de
C%ta & Ca'a!arca3 ())*+
(.+.,. Es9e2?="2os
I Identificar el ni"el de ?lanificacin Bue reali#an ls directres
de las Institucines Educati"as del ni"el secundari de la #na
ur$ana del distrit de C%ta+
I Deter!inar la fr!a de r9ani#acin Bue tienen las II+ EE+ del
ni"el secundari de la #na ur$ana del distrit de C%ta+
I Deter!inar la ca?acidad de cnduccin Bue tienen ls
directres en las Institucines educati"as+
I Cncer el 9rad de trans?arencia en el ?rces de e"aluacin
Bue se reali#a en las institucines educati"as+
I Anali#ar la fr!a de c!unicacin Bue se ?ractica entre ls
a9entes de la educacin+
25
JL
I Verificar el cu!?li!ient de las nr!as de cn"i"encia de ls
directres3 ?rfesres @ alu!ns+
I E"aluar las actitudes Bue !uestran ls directres en la
reslucin de cnflicts+
I C!?render la i!?rtancia de la c!unicacin e!?<tica en el
desarrll del cli!a institucinal+
I Deter!inar el ni"el de autesti!a Bue tienen ls actres de la
c!unidad educati"a+
I Valrar el tra$a' en eBui? a tra"4s de ls resultads
$tenids ?r ls alu!ns @ dcentes+
26
JQ
CA$T#LO II
MARCO
TE%RICO
27
JQ
II. MARCO TE%RICO
2.1. GESTI%N DEL DIRECTOR.
,.(.(. @A# ES GESTI%NB
General!ente una ?ersna Bue 9estina3 es aBuella Bue !ue"e
tds ls %ils necesaris ?ara Bue curra deter!inada csa
?ara Bue se l9re deter!inad ?r?sit+
La 9estin educati"a tiene un car<cter inte9ral @ sist4!ic+
Asi!is!3 se cnsidera cada c!unidad educati"a c! una
r9ani#acin cn autn!:a relati"aF se ?r?ne un !del de
9estin educati"a ?artici?ati"a @ slidaria+
De !d Bue la 9estin3 r9ani#acinal!ente %a$land3 se
refiere al desarrll de las funcines $<sicas de la
ad!inistracin- Planear3 r9ani#ar3 diri9ir @ cntrlar+
Es clar Bue la 9estin trasciende a la accin ?r s: !is!a3 @a
Bue inclu@e la fr!ulacin de $'eti"s3 la seleccin3 e"aluacin @
deter!inacin de estrate9ias3 el diseD de ls ?lanes de accin3
la e'ecucin @ el cntrl de ls !is!s+
a. N"!eles
En las e!?resas es c!Cn %a$lar de tres ni"eles de 9estin-
I La gest";n estratCg"2a.
Se entiende ?r 9estin estrat49ica el cn'unt de
decisines @ accines Bue lle"an a la r9ani#acin a
alcan#ar ls $'eti"s cr?rati"s+ Tiene directa relacin
cn la fr!ulacin3 e'ecucin @ cntrl del Plan Estrat49ic
de la e!?resa @ se $asa en la c!?rensin @
ad!inistracin de la relacin e interaccin de la e!?resa
cn el !edi a!$iente3 es decir cn ls ?r"eedres @ ls
clientes ?r una ?arte @ ?r tra3 cn ls de!<s a9entes
?resentes en el entrn tales c! la c!?etencia3 el
28
JM
9$iern3 @ en 9eneral tds aBuells Bue cnstitu@en la
cadena del "alr a la Bue ?ertenece la r9ani#acin+
I La Gest";n T2t"2a
De la 9estin estrat49ica se deri"a la 9estin t<ctica3 @a
Bue ls $'eti"s de 4sta se des?renden directa!ente de la
?ri!era 9estin @ de$en estar alineads cn ells+ La
9estin t<ctica in"lucra el <!$it intern de la
r9ani#acin @ $edece al ?ti! desarrll de tdas sus
acti"idades internas @ al decir internas !e refier3 !<s Bue
a aBuellas acti"idades desarrlladas dentr del es?aci
f:sic de la e!?resa3 a tdas aBuellas Bue c!?nen
la cadena del "alr interna+
I La Gest";n O9erat"!a.
Ainal!ente3 tene!s la 9estin ?erati"a3 Bue n ?r ser
de alcance !<s li!itad es !ens i!?rtante Bue la
9estin estrat49ica @ la 9estin t<ctica+ Ls $'eti"s
?erati"s se deri"an directa!ente de ls $'eti"s
t<ctics+ El ni"el ?erati" in"lucra cada una de las
acti"idades de la cadena del "alr interna3 tant ?ri!arias
c! de a?@3 ?r tant es ?si$le %a$lar de 9estin de
a?r"isina!ient3 9estin de la ?rduccin3 9estin de
distri$ucin3 9estin de !arSetin9 @ 9estin de ser"ici3
9estin de ?ersnal3 la 9estin financiera3 etc+
b. Med"2";n de la gest";n
Sie!?re Bue se %a$la de !edicin3 acuden a nuestra !ente
ls si9ns "itales+ En el ser %u!an3 el funcina!ient de ese
?rtent tan !ara"ills @ c!?le' Bue es el cuer?3 se
cntrla3 al !ens inicial!ente3 a tra"4s de sl cuatr
factres- la tensin arterial3 la frecuencia cardiaca3 la
frecuencia res?iratria @ la te!?eratura+ Cn ests ele!ents
29
J*
un !4dic ?uede sa$er si el cuer? est< funcinand
adecuada!ente+ De !anera an<l9a3 la 9estin tiene uns
si9ns "itales3 es decir uns factres cla"es de 4Eit Bue ns
indican si la 9estin est< dand ls resultads es?erads si3
?r el cntrari3 eEiste al9una des"iacin Bue ns a?arte de
ls $'eti"s esta$lecids+ Ests si9ns "itales de la 9estin
sn cuatr- la e="2a2"aD la e="2"en2"aD la e=e2t"!"dad 5 la
9rod:2t"!"dad+
Se entiende ?r e="2a2"a la relacin Bue eEiste entre el $ien
ser"ici @ el 9rad de satisfaccin del cliente @ de la e!?resa+
De !anera Bue al %a$lar de calidad3 de satisfaccin del
cliente3 del l9r de ls $'eti"s cr?rati"s3 esta!s
%a$land de eficacia+ La eficacia es el G2u4H+
La e="2"en2"a en ca!$i3 es la relacin entre ls recurss @ su
9rad de a?r"ec%a!ient en ls ?rcess+ Es decir
%a$la!s de eficiencia cuand !encina!s ls csts
?erati"s3 ls tie!?s de ?rces @ ls des?erdicis+ La
eficiencia es el GC!H+
La e=e2t"!"dad es el l9r de la !a@r satisfaccin del cliente
@ de la e!?resa !ediante ls ?rcess !e'res @ !<s
ecn!ics+ Es decir3 la efecti"idad es el l9r si!ult<ne de
la eficacia @ la eficiencia+
La 9rod:2t"!"dad3 es la relacin entre la ?rduccin @ ls
insu!s utili#ads en dic%a ?rduccin+ Cnstitu@e un factr
"ital de la 9estin @a Bue es a tra"4s de la ad!inistracin de
la ?rducti"idad Bue se $tienen ls rendi!ients Bue la
e!?resa dis?ndr< $ien ?ara !e'rar su ca?acidad $ien
?ara distri$uir entre ls scis+
30
J>
2.1.2. Gest";n Ed:2at"!a+ La 9estin educati"a es el cn'unt
articulad de accines de cnduccin de una institucin
educati"a a desarrllarse cn el fin de l9rar ls $'eti"s
cnte!?lads en el Pr@ect Educati" Institucinal VPEIW+
La 9estin en las institucines educati"as3 en ?er:ds de
ca!$i estructural del siste!a educati" c! el actual3 tiene
c! ?r?sit esencial ?r!"er @ ?si$ilitar la transfr!acin
de las ?r<cticas educati"as3 as: c! las fr!as de r9ani#acin
@ 9estin esclar3 ?ara 9aranti#ar la calidad de ls ?rcess @
resultads del a?rendi#a'e+
Est define a la 9estin educati"a c! una funcin diri9ida a
9enerar @ sstener en la institucin educati"a3 tant las
estructuras ad!inistrati"as @ ?eda99icas c! ls ?rcess
interns de naturale#a de!cr<tica3 eBuitati"a @ eficiente3 Bue
?er!itan a ls adlescentes @ '"enes desarrllarse c!
?ersnas ?lenas3 res?nsa$les @ eficacesF @ c! ciudadans
ca?aces de cnstruir la de!cracia @ el desarrll nacinal3
ar!ni#and su ?r@ect clecti"+ En el cnteEt actual
de!anda a ls res?nsa$les de la 9estin educati"a a?render a
antici?ar @ su?erar $st<culs @3 en 9eneral3 a actuar
cncertada!ente ?ara transfr!ar las resistencias en
c!?r!iss @ ?ara cn"ertir el ca!$i en una as?iracin
c!Cn+
En la 9estin ?artici?an acti"a!ente ls di"erss actres
educati"s @ la sciedad ci"il r9ani#ada c!?r!eti4ndse en
crres?nsa$ilidad cn ls 9$ierns lcales @ tras entidades
del Estad al !e'ra!ient de la calidad educati"a+
Las institucines educati"as tienen autn!:a ?ara diseDar
indicadres3 criteris e instru!ents de e"aluacin ?ara !edir ls
31
()
a?rendi#a'es @ la 9estin educati"a3 cn la finalidad de Bue se
t!en decisines ?rtunas @ ?ertinentes en la !e'ra de la
calidad @ eBuidad VIPAE3 ())P+ ?+ J)W+
En el !dul IV de E"aluacin Educati"a3 Ad!inistracin @
Gestin Educati"a de la AAC1SE3 de la Uni"ersidad Nacinal
GPedr Rui# GallH & La!$a@eBue+ La 9estin tiene Bue ser
ca?a# de cn"ertir a la institucin educati"a en una r9ani#acin
Bue a?rende @ ?r?icia el ca!$iF lue9 se ?retende ?r!"er
una 9estin centrada en ls ?rcess @ cnstruida en di<l9
entre la ter:a @ la ?r<cticaF $uscand identificar ls indicadres
cualitati"s @ cuantitati"s de la inn"acin @ estar atents a ls
resultadsF ?rduct del !e'ra!ient V?+ JK @ JMW+
En el dcu!ent de la Unidad de Ca?acitacin Dcente VUCAD
(3 ()))W3 diri9id a ls /r9ans Inter!edis3 se define el !del
de 9estin de una !anera !<s instru!ental3 enca!inada a la
slucin de ?r$le!as en el crt @ !edian ?la#- Y+++Z
entende!s c! !del de 9estin educati"a a ese cn'unt
de estrate9ias diferenciadas diri9idas a la slucin de ?r$le!as3
Bue de$en ser clara!ente identificads @ caracteri#ads+ A
diferencia de la ?lanificacin Bue tiende a reali#ar ?re"isines
!<s a lar9 ?la#3 el !del de 9estin Bue ?r?ne!s as?ira
a $'eti"s de crt @ !edian ?la#sF ?r?ne un !a@r nC!er
de alternati"as ?si$les ?ara un futur !<s re!t de$id a la
incertidu!$re3 ?r?ne un !a@r !ar9en ?ara las accines de
a'uste @ le da un 9ran ?es a las ?riridades en la !edida en Bue
4stas indican dnde iniciar las acines a crt ?la# V?+QW
En el .anual de Redes Educati"as Rurales VUDECE3 ())JW3 la
9estin esclar a?arece definida c! una ca?acidad-
32
(J
Y+++Z ca?acidad de diri9ir la r9ani#acin de ls recurss en ls
centrs educati"s @ la a?lica$ilidad de %erra!ientas3 t4cnicas @
!4tds ?ara el l9r efica# de resultads Y+++Z V?+QW+
Gestin si9nifica3 en su sentid eti!l9ic3 cuidar ls intereses
a'ens cn el !andat de su dueD+ El t4r!in se re!nta al
derec% r!an e indica Bue ?ara Bue %a@a 9estin es
necesari Bue el 9estr actCe ?r cuenta de tr cn intencin
de %acerl @ n cre@end %acerl en su ?r?i n!$re+
En el cas de la Institucin Educati"a @ en el !arc de esta
definicin3 es cn"eniente ?re9untarns- NDe dnde ?r"iene
su !andatO3 NDel .inisteri3 de ls ?adres de la sciedad
ci"il en su cn'untO Pr tra ?arte3 N2u4 UasuntsU 9estina-
la ad!inistracin3 la tarea de ls dcentes3 ls a?rendi#a'es de
ls alu!nsO V?+QW+
Arente a ests ?lantes es i!?rtante aclarar Bue durante
!uc% tie!? se sstu" Bue el U!andatariU de la escuela
era el Estad3 el .inisteri el directr+ Actual!ente3 en
ca!$i3 se recnce Bue las institucines educati"as de$en
res?nder cn su ?r?uesta fr!ati"a a ls "erdaders
destinataris de su accin3 sea3 a ls alu!ns3 ?adres3
e9resads3 r9ani#acines del !edi @ de la sciedad en
9eneral3 cu?<ndse n sl de ls as?ects ad!inistrati"s3
sin ta!$i4n de las di!ensines ?eda99icas Bue ?eran
c! cndicin ?ara el l9r de las !etas de a?rendi#a'e+
V?+QW+
En cnsecuencia3 el directr el eBui? de cnduccin
de$er<n incr?rar @ articular tareas @ decisines Bue
res?ndan a ls diferentes as?ects de la institucin3 a fin de
l9rar una 9estin inte9ral @ n ?arcial de la !is!a+ Tra$a'ar
33
((
de este !d si9nifica Bue el eBui? de cnduccin asu!e
la "isin de la 9estin esclar cnsiderand sus necesidades @
cndicina!ients3 ?erand en @ desde la escuela ?ara el
ca!$i cualitati"+ Ell reBuiere actuar 'unt a ls eBui?s
dcentes3 en un tra$a' cla$rati" @ r9ani#ad Bue sitCa la
9estin @ sus ?rta9nistas en cndicin de lidera#9 V?+QW+
a. Ob>et"!os de la gest";n ed:2at"!a.
Se9Cn Or$e9s V())PW3 en su !dul Gestin Educati"a3
indica3 la 9estin educati"a tiene c! ?r?sit desarrllar
!dels @ estrate9ias de inter"encin Bue ?r!ue"an
ca!$is en las ?autas culturales @ de 9estin institucinal de
la escuela3 cn el $'et de !e'rar la calidad de ls
a?rendi#a'es V?+QW+
Se cu?a de Bue ls a?rendi#a'es est4n al alcance de tds
@ Bue sean si9nificati"s @ "aliss3 ?ara ?r9resar dentr @
fuera de la escuela3 ?ara l cual se cnf:a en las
ca?acidades de ls alu!ns @ se frtalece su autesti!a
V?+MW+
Se ?recu?a ?r la ?er!anencia @ ?r9res de tds ls
alu!ns @ se est< atent a situacines de fracas
a$andn3 l Bue ?r"ca la !"ili#acin de ls dcentes @
la $CsBueda de alternati"as de slucin V?+MW+
Se tra$a'a cn c!?r!is @ res?nsa$ilidad3 en un cli!a
c?erati" @ slidari+ Se esta$lecen ":nculs VdirectresI
dcentesF dcentesIdcentesF dcentesIalu!nsF dcentesI
?adresF etc+W de res?et @ cnfian#a+ Se "alra el esfuer# de
tds V?+MW+
34
(K
Ls dcentes tra$a'an real!ente en eBui?3 acuerdan @
articulan las decisines ?eda99icas en trn a las
caracter:sticas @ estils ?ersnales V?+MW+
Ls directres @ dcentes !uestran inter4s ?r su
creci!ient ?rfesinal @ cnsecuente!ente a?r"ec%an las
instancias de fr!acin tra$a' institucinal ?ara
refleEinar s$re l reali#ad e inte9rar sa$eres eEterns a
sus cnci!ients V?+MW+
La escuela recnce su lu9ar @ su a?rte a la c!unidad+
Partici?a acti"a!ente en ?r@ects Bue a?untan a la
?r!cin %u!ana @ scial de las ?ersnas+ Est< dis?uesta
a dar @ reci$ir l Bue a?rta el entrn V?+MW+
Se ela$ran @ a?lican Planes @ Pr@ects educati"s Bue
?r!ue"en !a@res @ !e'res a?rendi#a'es3 adecuads a
las necesidades @ ?si$ilidades de ls destinataris @
definids en t4r!ins de c!?etencias educati"as
?riritarias V?+MW+
Se ?r!ue"e la utili#acin3 ?rduccin @ difusin de
infr!acin "era# @ ?rtuna3 al alcance de tds V?+MW+
Arente a dic%as situacines es necesari !aEi!i#ar la
ca?acidad ?eda99ica institucinal3 e"itar el
e!?$reci!ient de las ?r?uestas de enseDan#a @
?si$ilitar el acces a ls cnci!ients @ a ls $ienes
culturales $<sics V?+MW+
35
(P
b. D"8ens"ones de la gest";n ed:2at"!a
Se9Cn Or$e9s V())PW3 V?+ *W3 en su !dul Gestin
Educati"a3 Indica Bue la Gestin Educati"a recnce cuatr
di!ensines $<sicas ?ara su reali#acin-
E D"8ens";n $edag;g"2a.
Es el c!?nente !<s rele"ante @a Bue es el Bue le da
sentid @ encuadre a la funcin de la escuela+ 1ace
referencia al cn'unt de ?r?uestas @ ?r<cticas de
enseDan#a @ de a?rendi#a'e esenciales ?ara alcan#ar ls
$'eti"s Bue la institucin ?retende alcan#ar @ Bue eEi9e la
sciedad V?+*W+
Las ?r?uestas se eE?licitan @ fr!ali#an a tra"4s de
?r@ects ?rducids desde ls diferentes actres de la
institucin V?r@ect curricular institucinal @ de aulaW+ En
ells se esta$lecen @ definen ls cntenids de enseDan#a3
su r9ani#acin @ secuenciacin3 ls recurss @
estrate9ias3 ls criteris @ fr!as de e"aluacin V?+>W+
En t4r!ins 9enerales se rec!ienda Bue ls ?r@ects
de enseDan#a se rienten al desarrll de a?rendi#a'es
si9nificati"s @ rele"antes Bue faciliten n tan sl el
in9res del alu!n a la escuela sin ta!$i4n su
?er!anencia3 ?r9res @ e9res de la !is!a en tie!?
?rtun V?+>W+
En s:ntesis3 la di!ensin ?eda99icIcurricular alude a la
funcin ?rinci?al de las escuelas3 es decir3 la enseDan#a3
as: c! ta!$i4n a las acti"idades de fr!acin dcente
cnt:nua Bue desarrllan ls directres @ dcentes3 c!
instancias Bue retrali!entan la ?r<ctica educati"a V?+>W+
Ls ele!ents esenciales de la Gestin Educati"a sn-
36
(L
El $ro5e2to C:rr"2:lar Inst"t:2"onal.
ReBuiere instalar ?rcess de ela$racin3 a?licacin @
se9ui!ient de cada un de sus ele!ents+ Dic%s
ele!ents sn-
Ls $'eti"s ?ara cada cicl @ [ aD+
Ls cntenids de enseDan#a+
La ?r?uesta ?eda99ica+
Ls recurss did<ctics+
El ?r9ra!a de e"aluacin fr!ati"a+
Las Necesidades Educati"as Es?eciales V?+ >3J)W+
La 2a9a2"ta2";n o =or8a2";n 2ont?n:a de los
do2entes.
La Bue su?ne acrecentar las c!?etencias
?rfesinales de directi"s @ dcentes a ?artir de la
refleEin s$re la ?r<ctica ctidiana @ del a?rte de
sa$eres eEterns3 en un cli!a de res?et @
cla$racin V?+ J)W+
E D"8ens";n organ"Fat"!a
Cnstitu@e el s?rte de la r9ani#acin de la escuela
@a Bue articula el funcina!ient de las ?ersnas @ de ls
eBui?s de tra$a'+
NCu<l es la clase de r9ani#acin Bue fa"rece el l9r de
la calidad educati"aO Sin duda3 aBuella Bue facilita-
37
(Q
La circulacin @ la a?r?iacin de cnci!ients+
La trans!isin de "alres @ la cnstruccin de
actitudes @ c!?rta!ients fa"ra$les a una
cn"i"encia de!cr<tica @ ?artici?ati"a V?+JJW+
El tra$a' en eBui? V?+ JJW+
El desarrll de ?r@ects es?ec:fics @ la ela$racin
de res?uestas creati"as V?+ JJW+
Sn ?arte de esta di!ensin r9ani#ati"a-
La ad!inistracin del tie!? @ el es?aci institucinal+
La resi9nificacin @ cnteEtuali#acin de las
c!?etencias educati"as ?riritarias Bue se
esta$lecen desde las ?l:ticas educati"as @ su
incr?racin en el ?r@ect institucinal de la
escuela V?+ JJW+
La definicin de las cndicines Bue la escuela $rinda
al alu!n ?ara el in9res3 e"lucin @ e9res de la
!is!a @ la asuncin de un c!?r!is clecti"
referid a dic%a definicin V?+ J(W+
El !e'r a?r"ec%a!ient @ crdinacin de ls
recurss @ del ?tencial %u!an V?+ J(W+
La cnstruccin de un a!$iente de tra$a'
de!cr<tic3 c?erati" @ ?artici?ati" Bue facilita
la c!unicacin @ el l9r de un cli!a de cn"i"encia
38
(M
necesari ?ara el esta$leci!ient de ru!$s
c!?artids @ slida!ente esta$lecids V?+J(W+
E D"8ens";n ad8"n"strat"!a
La di!ensin ad!inistrati"a %ace referencia a la ?re"isin3
distri$ucin @ articulacin de ls recurssF a la crdinacin
e interrelacin de las ?ersnas Bue inte9ran la institucinF @
al diseD de !ecanis!s de cntrl del cu!?li!ient de
las nr!as esta$lecidas desde ls diferentes ni"eles de
9$iern del siste!a @ de las Bue se acuerdan en la
institucin+ Cierta!ente3 es un !d de i!a9inar @[
re?resentarse el futur de !anera Bue sea facti$le antici?ar
!etas3 accines @ recurss V?+ J(W+
Este ti? de ad!inistracin n ?uede decretarse ni
transferirse+ De$e cnstruirse en cada escuela a ?artir de
su ?r$le!<tica @ la dis?ni$ilidad de ls recurss
eEistentes+ NC! lle"ar adelante esta clase de 9estin
esclarO Vea!s a cntinuacin al9unas su9erencias+
V?+ J(W+
A?untaland el frtaleci!ient institucinal3 est es3
cnstru@end su autn!:a V?+J(W+
Entendiend Bue la di!ensin ad!inistrati"a @ financiera
?recisa una cnduccin rientada a la ?r$le!<tica
central de la escuela @ a sus destinataris V?+J(W+
Recnciend ls l:!ites @ alcances de ls !ds
tradicinales @ @a cncids de %acer @ resl"er las
DI.ENSIONES DE LA GESTI/N EDUCATIVA V?+ JKW+
39
(*
C!?rendiend Bue la institucin educati"a ?uede
9estinar @ ad!inistrar sus recurss @ cnstruir !ds
de r9ani#acin sin9ulares @ adecuads a ls !is!s+
V?+JKW+
Cnstru@end una nue"a cultura c!Cn ?ara resl"er
ls asunts de 9estin esclar V?+ JKW+
Desarrlland eBui?s dcentes cn alt c!?r!is en
el tra$a' cla$rati"+
Prfesinali#and ls eBui?s de cnduccin educati"a+
V?+ JKW+
E D"8ens";n 2o8:n"tar"a
Este as?ect refiere es?ec:fica!ente a la "inculacin de las
escuelas cn tras asciacines3 institucines3 e!?resas3 @
tras r9ani#acines de la c!unidad3 cn el $'et de
articular tareas3 acti"idades @ actres @ cnstruir ?r@ects
cn'unts V?+ JKW
Per n es f<cil esta$lecer esta tra!a relacinal ?ues eEi9e
cncer el territri Bue circunda la escuela3 ?artici?ar en
ls e"ents @ ?r@ects Bue se i!?arten en la sciedad
lcal3 9enerar es?acis de in"lucra!ient ?r9resi" e
inclusi" V?+ JKW+
NC! %acerlO A cntinuacin ?r?ne!s al9uns
e'e!?ls-
Incr?rar @ recu?erar ls sa$eres de las fa!ilias de
la c!unidad educati"a @ de la cultura lcal del entrn+
V?+ JKW+
40
(>
Or9ani#ar @ ?artici?ar en c%arlas @ [ e"ents s$re
educacin sanitaria3 se9uridad "ial3 cuidad del
!edi a!$iente inte9rand a ?adres3 institucines
inter!edias @ autridades lcales V?+JPW+
Pre"er en el aD3 ?r cicls @[ curss disci?linas3 ?r
l !ens una acti"idad de i!?act scial Bue in"lucre
a la escuela en la c!unidad Vinter"encin en la
reslucin de ?r$le!as a!$ientales3 sanitaris3
?rducti"s3 etc+3 reali#acin de accines slidarias3
entre tras3 etc+W V?+ JPW+
DiseDar @ 9estinar ?r@ects de ?asant:as ?ara
alu!ns @ dcentes V?+ JPW+
Rer9ani#ar @[ r9ani#ar las Asciacines
C?eradras @[ Aundacines3 etc+ ?ara ?tenciar el
desarrll institucinal V?+JPW+
Generar es?acis de c!unicacin cn ls !ie!$rs de
las asciacines de a?@ inte9r<ndlas al Plan
Educati" Institucinal V?+ JPW+
Esta$lecer redes Bue ?er!itan interaccines
cnstantes3 flu's de infr!acin3 c!?le!entacin
de esfuer#s @ a?@s rec:?rcs cn las
r9ani#acines de la c!unidad V?+ JPW+
2. En=oG:es de la gest";n ed:2at"!a
E Teor?a 2ls"2a. Esta ter:a ta!$i4n es cncida c!
GTer:a ?rducti"istaH GTer:a !ec<nicaHF dand 4nfasis
a las acti"idades fr!ales de las r9ani#acines educati"as
41
K)
c! el !e'r us del tie!? ?ara la ?rduccin de
ser"icis3 tie!? de tra$a' ?eda99ic efecti"3 ls l9rs
$tenids cn recurss escass3 el !e'r us de ls
!edis en la?ss adecuads V.ED3 ())P+ ?+ J*W+
Desde esta ter:a la calidad de la educacin est< rientada
a l9rar la !a@r ?rduccin @ eficiencia del ser"ici
educati"+ Las ?ersnas3 desde esta ter:a3 sn
cnsideradas c! !<Buinas de rendi!ient sstenid
?ara las di"ersas tareas de la escuela+ Ese dese!?eD
est< !edid ?rinci?al!ente a tra"4s de la $ser"acin @ la
a?licacin de test+
Entre ls re?resentantes de esta ter:a3 se encuentran-
AredericS Ta@lr @ 1enr@ Aa@l+
El .ED V())PW3 cita a AredericS Ta@lr3 en un de sus
a?rtes !<s e"identes del ta@lris! a la educacin es la
racinali#acin3 estandari#acin @ nr!ali#acin de la
accin de ls actres educati"s+
Entre ls ?rinci?is !<s seDalads ?r Ta@lr a la 9estin
educati"a sn-
Cono2"8"ento organ"FadoD @a Bue la seleccin de
?rfesinales se reali#a de !anera t4cnica @ de acuerd
cn sus %a$ilidades ?ara el ?uest a dese!?eDar en la
institucin+
Coo9era2";nD ?ues ?retende !e'rar el tra$a'
indi"idual3 i!?r"isad @ la actuacin e!?:rica a tra"4s
de ls !4tds c?erati"s+
42
KJ
$rod:2t"!"dadD $usca Bue en la !edida Bue la la$r de
dcentes @ ad!inistrati"s est4 rientada al l9r de la
!<Ei!a ?rduccin del ser"ici educati"+
1enr@ Aa@l3 este re?resentante de la ter:a cl<sica
fr!ula ls si9uientes ?rinci?is Bue 9uardan relacin
cn la 9estin educati"a-
D"!"s";n del traba>oD la es?eciali#acin del ?ersnal
en la institucin educati"a en las tareas Bue de$en
reali#ar3 de !d Bue au!enten su eficiencia+ Estas
tareas est<n "inculadas al desarrll de accines
acad4!icI?eda99icas3 a car9 de ls dcentes3 @ de
s?rte3 en alusin a las accines ad!inistrati"I
institucinales+
A:tor"dad 5 res9onsab"l"dadD dnde la ?ri!era
re?resenta el car9 in"estid de ?der 'er<rBuic ?ara el
e'ercici de la 9estin3 $asad en el lidera#9 del
indi"idu3 @ la se9unda3 la res?nsa$ilidad3 es
cnsecuencia de la autridad+
D"s2"9l"naD "inculad al res?et @ ?r<ctica de las nr!as
@ re9las s$re las actuacines de ls actres educati"s
?ara el !e'r funcina!ient de la institucin+
#n"dad de 8andoD referida a la crres?ndencia directa
de cada inte9rante cn un sl !and3 un sl su?erir3
Bue3 sin eEcluir el tra$a' cr?rati"3 f!enta 4ste de3
!anera unilineal @ "ertical+
43
K(
S:bord"na2";n del "nterCs "nd"!"d:al al generalD al
?riri#ar la !isin de la institucin educati"a s$re ls
?r?sits ?ersnales de ls trs actres+
Central"Fa2";nD Bue %ace referencia ?der e'ercid en la
institucin educati"a desde la direccin alta direccin3
se9Cn sea el cas+
OrdenD ?rinci?i i!?l:cit en el cnce?t de
r9ani#acin3 resu!id en la eE?resin de Aarl GUn
lu9ar ?ara cada csa @ cada csa en su lu9arH+
EG:"dad3 dar a Buien en funcin de sus necesidades3
"inculad a ele!ents cla"es c! la lealtad3
dedicacin en la c!$inacin de ?rcess3 la
$ene"lencia @ la 'usticia+
En cnclusin3 las "enta'as de a?licar ls ?rinci?is de la
ter:a cl<sica a la institucin educati"a es- Distri$ucin del
tra$a'3 autridad3 disci?lina3 eBuidad @ rdenF @ c!
des"enta'as $tendre!s- El tra$a' unilateralI"ertical @ la
centrali#acin en la institucin educati"a V?+ J>3 ()W+
E Teor?a del 2o89orta8"ento H:8ano. Es cncida
ta!$i4n GTer:a ad!inistrati"aH3 GTer:a de las relacines
%u!anasH GTer:a scil9ica en la ad!inistracinH @ se
desarrlla alrededr de ls actres educati"s- alu!ns3
dcentes3 directi"s3 ?adres de fa!ilia3 entre trs+
Un re?resentante de esta ter:a es Eltn .a@3 Buien $asa
su ?r?uesta en una serie de ?rinci?is+ A cntinuacin3
seDala!s al9uns de ells
44
KK
La !a@r ?rduccin es resultad de la inte9racin
scial3 es decir3 la !e'ra de la calidad de ls
a?rendi#a'es es ?si$le ?r las nr!as sciales @ las
eE?ectati"as Bue rdean al tra$a' en eBui?+
El c!?rta!ient scial del ?ersnal en el eBui?3
?uest Bue el eBui? de la institucin educati"a se
estructura a ?artir de la interaccin @ c!unicacin ?ara
el l9r ?len de sus $'eti"s+
Las rec!?ensas @ sancines sciales influ@en en el
c!?rta!ient la$ral en "ista Bue ls ?re!is @
casti9s a?untan a la di!ensin afecti"a de ls
!ie!$rs de la c!unidad educati"a en el dese!?eD
de sus la$res+
Ls 9ru?s infr!ales res?nden a estils de
ad!inistracin+ Sea la 9estin de la institucin educati"a
de car<cter autritari ?artici?ati"3 ls 9ru?s se
cnstitu@en @ la res?uesta a 4sts se caracteri#ar< ?r el
estil de la 9estin- En una 9estin autritaria %a$r<
re?resin3 !ientras en una ?artici?ati"a se crear< un
es?aci ?ara inte9rar a ests 9ru?s3 tal "e#3 dentr de
la r9ani#acin+
Las relacines %u!anas se !e'ran ?r la interaccin @
c!unicacin de$id a Bue nuestras accines @
actitudes sn resultad de cntacts entre ?ersnas @
9ru?s en un a!$iente ?rfesinal+
La i!?rtancia del cntenid del car9 refle'a una !ral
alta3 es decir3 la !"ili#acin del ?ersnal3 se9Cn !4rit
45
KP
?r?i en el e'ercici de sus funcines3 !uestra el
des?lie9ue de ca?acidades %acia car9s de !a@r
res?nsa$ilidad @ dese!?eD3 ?re!iad cn el
recnci!ient institucinal @ ?ersnal+
nfasis en as?ects e!cinales3 ?r cuant la
institucin educati"a n sl est< re?resentada ?r
relacines fr!ales r9ani#ati"as3 sin ?r situacines
ctidianas @ de "alracines3 susce?ti$les de
inter?retacines "arias3 ?er i9ual!ente si9nificati"as3
?ara la fr!acin de ls alu!ns+
,a' esta ter:a3 las eE?ectati"as ?ara la 9estin de la
institucin educati"a est<n :nti!a!ente li9adas cn el
entrn cultural @ el desarrll clecti"+
Ni la ter:a cl<sica3 ni la del c!?rta!ient %u!an l9ran
dar res?uestas fa"ra$les a ds as?ects esenciales de la
9estin educati"a- La racinalidad ?ara una !a@r
?rduccin del ser"ici educati" @ la $CsBueda de la
felicidad %u!ana ?ara un desarrll inte9ral del ?tencial
de las ?ersnas+
Las ds 9randes ter:as "an a ser c!$inadas en di"ersas
?r?rcines3 dand 4nfasis a un u tr as?ect3 en una
fr!a de eclecticis!+ V.ED3 ())P+ ?+ ()3 (JW+
E En=oG:e ra2"onal"sta. La ?recu?acin funda!ental del
racinalis! en la ad!inistracin @ 9estin educati"a es la
r9ani#acin c! un td articulad cnfr!e a ?autas
tecnl9icas3 las relacines de las ?artes en la cnstitucin
del td @ su reali#acin en cuant a ls $'eti"s de ella+
46
KL
Para la ter:a cl<sica el G%!$re era ecn!icH @ ?ara la
del c!?rta!ient %u!an el G%!$re era scialH3 el
enfBue racinalista "e al G%!$re r9ani#acinalH3 un
indi"idu Bue desarrlla funcines en diferentes 9ru?s
inte9rads+ Este %!$re r9ani#acinal ?recisa de ds
?eculiaridades ?ara lle9ar al 4Eit-
0leI"b"l"dad =rente a los 2a8b"os 2onstantes3 a la
di"ersidad de funcines dentr del siste!a educati"
nacinal+
Toleran2"a a las =r:stra2"onesD @a Bue ?ara e"itar el
des9aste e!cinal3 fr!ula nr!as racinal!ente
eE%austi"as ?ara re9ular las actuacines de ls actres
educati"s en las institucines educati"as+
Este enfBue ta!$i4n se sstiene en una serie de
?rinci?is Bue seDala!s a cntinuacin-
Estr:2t:ra =or8al e "n=or8al3 en la institucin
educati"a se interrelacina 9ru?s sciales fr!ads ?r
ls !ie!$rs de la c!unidad educati"a Valu!ns3
dcentes3 ad!inistrati"s3 ?adres de fa!ilia3 directi"s3
autridades3 etc+W3 Bue se r9ani#an de !anera fr!al Va
tra"4s de nr!asW a tra"4s de 9ru?s infr!ales Vn
identificads en las nr!asW+
Re2o89ensasD 8ater"ales 5 so2"alesD c! resultad
del recnci!ient al dese!?eD la$ral @ ls esfuer#s
de ls di"erss !ie!$rs de la c!unidad educati"a
?ara el l9r de la "isuali#acin del ?rduct final+
47
KQ
$ers9e2t"!as de la organ"Fa2";n ed:2at"!aD Bue3
desde el !del racinal Vla r9ani#acin es "ista c!
un !edi deli$erad ?ara alcan#ar $'eti"s cncids
?re"ia!enteW el !del natural Vla r9ani#acin
educati"a es cn'unt de ?artes interde?endientes Bue
cnstitu@en un td de car<cter a$iertW3 da es?aci al
cnflict en la !edida en Bue ls !dels ?lanteads n
9uarden crres?ndencia+
N"!eles de organ"Fa2";n ed:2at"!a en =:n2";n del
9oderD VautridadW re?artid en tres ni"eles- Institucinal
Va$arca ls 9randes $'eti"s3 estrate9ias @ ?l:ticasW3
Aacilitadr V$isa9ra entre el ni"el e'ecuti" @ el
institucinal3 transfr!a en ?r@ects @ acti"idades ls
?lanes @ ?r9ra!asW @ t4cnic Vni"el en el Bue se
reali#an ls ?r@ectsW+
T"9olog?a de las organ"Fa2"ones ed:2at"!asD ?uest
Bue las institucines educati"as sn diferentes en
funcin a la relacin cn su entrn @ las res?uestas
frente a las eEi9encias+
Anl"s"s "nter e "ntraorgan"Fa2"onalD a tra"4s del cual
se ?si$ilita la c!unidad @ el an<lisis de 4sta en su
relacin cn la institucin educati"a3 ade!<s de dar
lu9ar a la in"esti9acin s$re el cli!a institucinal en la
institucin V.ED3 ())P+ ?+ (K3 (PW+
E En=oG:e "nst"t:2"onal. Este enfBue tiene c!
ele!ents funda!entales ls siste!as @ el entrn dnde
se desarrllan+ Tales ele!ents se cnstitu@en en la $ase
?ara la t!a de decisines+
48
KM
Este enfBue ta!$i4n se sustenta en al9uns ?rinci?isF
si!ilar a ls anterires-
Ls siste!as eEisten dentr de siste!as3 en "ista Bue
tda r9ani#acin se di"ide en diferentes ni"eles en ls
cuales se di"ide3 ni"eles articulads @ estructurads3 de
cu@ funcina!ient de?ende su ssteni!ient+ Pr
e'e!?l3 la institucin educati"a tiene una r9ani#acin
es?ec:fica3 la cual re?resenta un siste!a Bue se
encuentra dentr de tr siste!a3 la Unidad de Gestin
Lcal3 cn una estructura en ?articular+
Ls siste!as sn a$ierts3 en la !edida en Bue ls
ni"eles ad!inistrati"s se re?rtan uns a trs+ As: se
?rducen una serie de interca!$is interns @ eEterns
res?ect a la institucin educati"a+
Las funcines de un siste!a de?enden de su estructura3
@a Bue cada ni"el r9ani#acinal de$e de cu!?lir
deter!inadas funcines en relacin directa cn la
institucin educati"a+ V.ED3 ())P+ ?+ (LW+
E En=oG:e 2ont"ngen2"al. Este enfBue ?retende ser la
s:ntesis cnte!?r<nea de la 9estin educati"a+ Plantea l
si9uiente-
La r9ani#acin educati"a es de naturale#a siste!<tica3
?uest Bue cntiene siste!as a$ierts @ cerrads+
Las "aria$les r9ani#acinales ?resentan una c!?le'a
interrelacin entre s: @ cn el a!$iente+ Tal es el cas de
aBuellas Bue inter"ienen en el cli!a institucinal+
49
K*
Las "aria$les a!$ientales funcinan c! "aria$les
inde?endientes3 !ientras Bue las "aria$les
r9ani#acinales sn "aria$les de?endientes+
De ests ?lantea!ients3 se des?renden ls si9uientes
?rinci?is-
A8b"ente3 re?resentad ?r td aBuell Bue est<
fuera de la institucin educati"a+ Se clasifica en un
!acr @ !icr a!$iente+ El ?ri!er se encuentra
cnstituid ?r un cn'unt de cndicines
tecnl9icas3 le9ales3 ?l:ticas3 ecn!icas3
de!9r<ficas3 culturales @ ecl9icas+ En el se9und
se identifican ?r"eedres de insu!s3 usuaris
VclientesW3 tras institucines educati"as @ de!<s
instancias de 9estin+
Te2nol;g"2oD en la !edida Bue la institucin
educati"a de?enda de al9Cn ti? de tecnl9:a
?r"eniente adBuirida ?r el !is!+
En cnclusin dire!s Bue la 9estin de!cr<tica en
nuestra institucin educati"a es resultad de un ?rces de
cnBuista ctidiana ?r ?arte de la c!unidad esclar+ Para
Bue eEista una "erdadera de!crati#acin3 es necesari Bue
la 9estin educati"a est4 diri9ida al a!$ienteF ?ara su 4Eit3
esta estrate9ia de?ende de la ?r<ctica de una cultura de red3
Bue su?ne un interca!$i cnt:nu @ una interrelacin ?ara
el desarrll de un ideari c!Cn V.ED3 ())P+ ?+ (QW+
2.1.3. Inst"t:2";n Ed:2at"!a. Es la ?ri!era @ ?rinci?al instancia de
9estin del siste!a educati" descentrali#ad3 c! c!unidad
50
K>
de a?rendi#a'e3 en ella tiene lu9ar la ?restacin del ser"ici+
Puede ser ?C$lica ?ri"ada+
La finalidad de la Institucin Educati"a es el l9r de ls
a?rendi#a'es @ la fr!acin inte9ral de ls estudiantes+ El
Pr@ect Educati" Institucinal rienta su 9estin+
La Institucin Educati"a3 c! <!$it f:sic @ scial esta$lece
":nculs cn ls diferentes r9anis!s de su entrn @ ?ne a
dis?sicin sus instalacines ?ara el desarrll de acti"idades
eEtracurriculares @ c!unitarias ?reser"and ls fines @ $'eti"s
educati"s3 as: c! las funcines es?ec:ficas del lcal
institucinal VIPAE3 ())P+ ?+ JPW+
,.(.). Cal"dad ed:2at"!a.
Nuestra realidad scial e %istrica !arca ciertas ?autas ?ara
GleerH la calidad+ Estas ?autas se eE?resan en la fr!acin scial
cncretaF deter!inada ?r las de!andas Bue %ace la sciedad
en la educacinF en un ?a:s cncret @ en un !!ent cncret+
En la Le@ General de Educacin se define la calidad c! el
ni"el ?ti! de fr!acin Bue de$en alcan#ar las ?ersnas ?ara
enfrentar ls rets del desarrll %u!an3 e'ercer su ciudadan:a
@ cntinuar a?rendiend durante tda la "ida+ Tales
cnsideracines refle'an las necesidades actuales de nuestra
realidad+
Al res?nder la calidad de educacin cn las de!andas de la
sciedad VBue ca!$ian cn el tie!? @ el es?aciW3 %a@ Bue
cnsiderar la re"isin de las cndicines eEistentes+ As:3 la
?ertinencia de esta re"isin se %ace es?ec:fica- L Bue ?uede ser
calidad es?ec:fica ?ara una realidad scial ?uede n serl ?ara
51
P)
traF l Bue ?uede ser calidad ?ara una 4?ca ?uede n serl
?ara tra+
El si9nificad atri$uid a la eE?resin Gcalidad educati"aH inclu@e
"arias di!ensines enfBues c!?le!entaris entre s:+
En un ?ri!er sentid la calidad es entendida c! GeficaciaH- una
educacin de calidad es aBuella Bue l9ra Bue ls estudiantes
real!ente a?rendan l Bue se su?ne de$en a?renderI aBuell
Bue est< esta$lecid en ls ?lanes @ ?r9ra!as curriculares3 al
ca$ de deter!inads cicls ni"eles+ En esta ?ers?ecti"a el
4nfasis est< ?uest en Bue3 ade!<s de asistir a clase3 ls
adlescentes @ '"enes a?rendan en su ?as ?r el siste!a+
Esta di!ensin del cnce?t ?ne en ?ri!er ?lan ls resultads
de a?rendi#a'e efecti"a!ente alcan#ads ?r la accin
educati"a+
Una se9unda di!ensin del cnce?t de calidad3 est< referida a
Bue es l Bu4 se a?rende en el siste!a @ a su Grele"anciaH en
t4r!ins indi"iduales @ clecti"s3 En este sentid una educacin
de calidad es aBuella cu@s cntenids res?nden
adecuada!ente a l Bue el indi"idu necesita ?ara desarrllarse
c! ?ersna intelectual3 afecti"a3 !ral @ f:sica!enteF @ ?ara
dese!?eDarse en ls di"erss <!$its de la sciedad el ?l:tic3
el ecn!ic @ el scial+ Esta di!ensin del cnce?t ?ne en
?ri!er ?lan ls fines atri$uids a la accin educati"a @ su
reali#acin en ls diseDs @ cntenids curriculares+
Otra di!ensin de la calidad est< asciada cn la GeficienciaH3
dnde esta Clti!a3 en el siste!a educati"3 eE?resa el ?as
?erati"3 la cndicin de ?si$ilidad- $uenas decisines s$re la
calidad cn un siste!a de 9estin ineficiente n ?rducen
resultads efecti"s+ Per un a?arat eficiente sin adecuadas
52
PJ
decisines s$re la calidad re?rduce cn !<s eficiencia !<s de
l !is! @ n a@uda a !e'rar la calidad+
Ainal!ente3 una cuarta di!ensin es la Bue se refiere a la
calidad de ls G?rcessH @ !edis Bue el siste!a $rinda a ls
alu!ns ?ara el desarrll de su eE?eriencia educati"a+ Desde
esta ?ers?ecti"a3 una educacin de calidad3 es aBuella Bue
frece a ls adlescentes @ '"enes un adecuad cnteEt f:sic
?ara el a?rendi#a'e3 un cuer? dcente cn"eniente!ente
?re?arad ?ara la tarea de enseDar3 $uens !ateriales de
estudi @ de tra$a'3 estrate9ias did<cticas adecuadas3 etc+ Esta
di!ensin del cnce?t ?ne en ?ri!er ?lan el an<lisis de ls
!edis e!?leads en la accin educati"a+
Estas cuatr di!ensines del cnce?t sn esenciales a la %ra
de cnstruir un siste!a de e"aluacin de la calidad de la
educacin+
En el ?asad se ?resu!:a la calidad de la enseDan#a de la
calidad del a?rendi#a'e c! cnstituti"s del siste!a+ Se cre:a
Bue 4sts curr:an $<sica!ente dentr del siste!a3 @
efecti"a!ente as: era+ Se da$a ?r sentad Bue !<s aDs de
esclaridad ten:an necesaria!ente c! cnsecuencia
ciudadans !e'r ?re?arads @ recurss %u!ans !<s
calificads @ ?rducti"s+ Del !is! !d3 en el ?lan ?l:tic
se ?stula$a Bue !<s aDs de educacin si9nificar:an !<s
de!cracia @ ?artici?acin ciudadana+
La calidad educati"a3 ade!<s de ser"ir de nrte ?ara rientar la
direccin de las decisines3 es Ctil c! ?atrn de c!?aracin
?ara a'ustar decisines @ rea'ustar ?rces+ As: una institucin
educati"a eficiente n ser< aBuella Bue3 ten9a !enr cst ?r
53
P(
alu!n3 sin aBuel ?ti!i#and ls !edis de Bue dis?ne3 es
ca?a# de $rindar una educacin de calidad a tda la ?$lacin+
De$e!s recrdar Bue %a@ calidad educati"a cuand eEiste
cnsistencia entre el ?r@ect ?l:tic 9eneral "i9ente3 en la
sciedad @ el ?r@ect educati" Bue ?era+ A ni"el !acr3
cuand el ?r@ect nacinal sea c%erente cn el ?r@ect
educati" institucinal+ A ni"el !icr3 cuand nuestr ?r@ect
educati" institucinal3 al 9uardar c%erencia cn el ?r@ect
educati" nacinal3 se cnstitu@e en el !arc rientadr ?ara la
9estin de la institucin educati"a V?untuali#a!s Bue en nuestr
?a:s eEisten realidades distintas ?ara la a?licacin de una ?l:tica
educati"aW+

a. 0a2tores de la 2al"dad ed:2at"!a.
La ?artici?acin3 en el !arc de la calidad3 ?arte de una serie
de factres Bue al interactuar la caracteri#an+ As: tene!s ls
si9uientes-
E Ls linea!ients 9enerales del ?rces educati" Bue
9uardan cncrdancia cn ls ?rinci?is @ fines de la
educacin ?eruana+
E Ls curr:culs $<sics3 c!unes a td el ?a:s3 articulads
entre ls diferentes ni"eles @ !dalidades educati"s3 @
di"ersificads en las instancias res?ecti"as+
E La infraestructura3 el eBui?a!ient3 ser"icis @ !ateriales
educati"s adecuads a las eEi9encias t4cnicI?eda99icas
de cada lu9ar @ a las Bue ?lantea el !und cnte!?r<ne+
E La in"ersin !:ni!a ?r alu!n3 Bue a$arca la atencin de
salud3 ali!entacin @ !ateriales educati"s+
54
PK
E La fr!acin inicial @ ?er!anente de ls dcentes @
autridades educati"as Bue 9aranticen la idneidad en el
car9+
E La carrera ?C$lica3 dcente @ ad!inistrati"a Bue incenti"e el
desarrll ?rfesinal @ el $uen dese!?eD la$ral+
E In"esti9acin e inn"acin educati"as+
E Or9ani#acin institucinal @ relacines %u!anas ar!nisas
Bue fa"recen el ?rces educati"+
Arente a ell3 alcan#ar la calidad educati"a se %ace ?si$le
en la !edida Bue se d4 la ?er!anente ?artici?acin de ls
ciudadans3 de ls !ie!$rs de la c!unidad educati"a a l
lar9 del ?rces de 9estin3 Bue3 a transfr!ar la accin
indi"idual ?r la clecti"a3 riente la accin @ el inter4s
indi"idual+
Ls factres descrits anterir!ente ns !uestran Bue la
calidad educati"a3 es un cnce?t Bue ?uede ser a?licad a
cualBuiera de ls ele!ents Bue entran en el ca!?
educati"- Calidad del dcente3 calidad de ls a?rendi#a'es3
etc+ Se l9rar< cn una res?ecti"a @ crres?ndiente
e"aluacin cualitati"a @ ?er!anente+
b. Ind"2adores de 2al"dad.
Un indicadr3 se ?uede definir c! un ele!ent infr!ati"
de car<cter cuantitati" s$re al9Cn c!?nente atri$ut de
al9una realidad3 rientad a ser"ir de funda!ent ?ara
ela$rar 'uicis s$re ell+
55
PP
Para ?er!itir f<cil!ente las c!?aracines3 ls indicadres
suelen eE?resarse en fr!a nu!4rica3 ?er ?r9resi"a!ente
se a$ren ca!in las c!?aracines !<s cualitati"as e
inter?retati"as+
El e!?le de indicadres ?ara referirns a la calidad de un
siste!a educati" n eEent de ?l4!ica+ Se afir!a Bue
su?nen si!?lificacines de la realidad Bue resultan Ctiles
?ara la !e'ra de las institucines educati"as @ aulas
cncretas+
As: tene!s ls indicadres de calidad Bue %acen referencia
a las ?cines t4cnicI?eda99icas+ Estas ?cines se
?ueden a9ru?ar en tres 9randes <reas- E>e e9"ste8ol;g"2oD
e>e 9edag;g"2o 5 e>e organ"Fat"!oEad8"n"strat"!o+
En el ?ri!er se ?lantea c! interr9antes-
N2u4 definicin de cnci!ient eEiste en el siste!a
educati"O+
N2u4 definicin de <reas curricularesO+
N2u4 definicin de cntenidO3 Bue en lu9ar de cnsiderarls
c! te!as infr!acin3 se ls defina c! nCcles e'es
r9ani#adres Bue ?er!itan "er ?rcess dentr de <reas de
cnci!ient+
En el se9und e'e3 ?recisa!s ls si9uientes :te!s-
N2u4 caracter:sticas definen al su'et de enseDan#a3 al su'et
Bue a?rende @ Bue deter!inar< la r9ani#acin ?eda99icaO+
NC! a?rende el Bue a?rende Bu4 ter:a del a?rendi#a'e
se ad?ta- La $ase3 es un !del cnductista
cnstructi"istaO+
56
PL
NC! enseDa el Bue enseDa @ cu<les sn las caracter:sticas
del rl dcente- Tras!isr u r9ani#adr del a?rendi#a'eO+
NC! se estructura la ?r?uesta did<ctica @ c! se
r9ani#a la relacin entre el Bue a?rende @ el Bue enseDa3 la
relacin de enseDan#aIa?rendi#a'eO+
Las interr9antes del e'e r9ani#ati"Iad!inistrati" sn-
NC! se da la inter"encin did<ctica @ Bu4 curre en el
aulaO+
NC! se r9ani#a la ?r?uesta de enseDan#a Bue a$arca
decisines s$re ls ?rcess ?eda99ics a ni"el
institucinalO+
1a@ Bue recrdar Bue3 en el ?resente3 la ?recu?acin
?rinci?al @a n es Cnica!ente cu<nts @ en Bue ?r?rcin
asisten a la institucin educati"a3 sin Buienes a?renden en
las escuelas3 Bu4 a?renden @ en Bu4 cndicines a?renden+
Para %a$lar de un indicadr de calidad educati"a3 %a@ Bue
cnsiderar la satisfaccin de ls estudiantes @ sus
re?resentantes+ 0 Bue esta satisfaccin de l necesari e
indis?ensa$le est< asciada al ?r$le!a de eBuidad3 de la
distri$ucin ?r i9ual en la desi9ualdad3 el dar a cada Buien l
Bue le crres?nde en funcin de sus necesidades+
57
PQ
$RO$#ESTA DE MATRIJ SOBRE CALIDAD ED#CATI&A
0ACTORES E INDICADORES DE CALIDAD
0a2tores
ADMINISTRATI&OS
0a2tores
TCNICOE
$EDAG%GICOS
0a2tores de
GESTI%N
INSTIT#CIONAL
0a2tores
DOCENTES
0a2tores de
CONTE1TO
ME<ORA LA
ESCOLARIDAD
I Cntrl del
analfa$etis!+
I Incre!ent de ls aDs
de estudi+
ME<ORA LA
ESCOLARIJACI%N
I Crece :ndice 9l$al
de esclari#acin+
I Crece tasa de
asistencia a tie!?-
Cntrl de eEtraedad+
ME<ORA E0ICIENCIA
INTERNA
I Crece tasa de
cnclusin Val aDW+
I Crece tasa de
a?r$acin+
I Crece tasa de
retencin+
CURR5CULO PER.ITE AL
CA.,IO PERSONAL3
SOCIAL 0 DE LA
NATURALE7A+ ELEVA
DESE.PE8OS 0
DESARROLLA
ESTRUCTURAS
INTERNAS DEL ALU.NO
I Pr?sits curriculares
?ertinentes en tds ls
Ni"eles @ .dalidades+
I Cntenids curriculares
I Accines curriculares
I .4tds adecuads de
enseDan#a @ a?rendi#a'e+
I .ateriales adecuads3
infraestructura @ eBui?s
?ara enseDan#a @
a?rendi#a'e+
IInterculturalidad3 tra$a' @
"alres c! rientacin
central+
CONVENIENTE CLI.A
INSTITUCIONAL+
NOR.ATIVIDAD 0
SUPERVICI/N
PRECISAS+
SISTE.A DE
EVALUACI/N DE
CALIDAD 0
RETROINAOR.ATIVA+
.ETAS
INSTITUCIONES
CLARAS 0
ASU.IDAS POR
DOCENTES3
CO.UNIDAD 0 EN
LO POSI,LE3
ALU.NOS+
PERSONAL
DIRECTIVO DE
CALIDAD+
SISTE.A DE
APO0O
AD.INISTRATIVO
DE CALIDAD+
USO ADECUADO
DEL TIE.PO EN 0
AUERA DE LA
INSTITUCI/N+
PARTICIPACI/N
ORG6NI7A DE
LOS PADRES DE
AA.ILIA 0
CO.UNIDAD+
RECURSOS
DID6CTICOS
PERTINENTES+
ADECUADOS
ESPACIOS
EDUCATIVOS 0
E2UIPOS+
I Decreci!ient
de ls dcentes sin
t:tul ?eda99icI
I .e'r dese!?eD
dcente en l
actitudinal3 !ane'
de cntenids @ us
de !etdl9:as
adecuadas+
I .e'r trat al
dcenteI a ni"el
?ersnal @
cndicines de
tra$a'Idesarrlla la
autesti!a+
I .e'ra nutricin de
ls alu!ns+
I .e'ra ?r9ra!a de
salud esclar+
I .e'ra inteli9encia
e!cinal de ls
alu!ns+
I .e'ra us de
!edis de
c!unicacin ?r ls
alu!ns+
I Padres a@udan a sus
%i's en casa+
I Interesantes
?r9ra!as c!unales
?ara niDs
Iadlescentes+
CALIDAD ED#CATI&A
Auente- VUCV3 ())M+ ?+ *)W+
58
IM$ACTOS
- A?rte al ca!$i scial @ de
la naturale#a+
- .e'res cndicines ?ara el
desarrll %u!an @
ssteni$le+
E0ECTOS
- Se cu!?len !e'r ls
?erfiles del educand+
- Ca!$ia @ !e'ra el
desarrll ?ersnal del
educand+
RES#LTADOS
- Ca!$ia @ !e'ra el
desarrll de ls alu!ns
en- A?rendi#a'es3 cntenids
@ en %a$ilidades+
PM
2.1.5. Gest";n $edag;g"2a
En el nue" enfBue el dcente tiene c! ?a?el ?rinci?al ser
fr!adr de ?ersnas3 es el ani!adr de un ?rces educati"
Bue funda!ental!ente cnsiste en un act de c!unicacin @ de
relacin %u!ana ctidiana @ enriBuecedra Bue ?er!ite el
desarrll del ?tencial de a?rendi#a'e+ El directr3 c!
cnductr ?eda99ic de$e i!?ulsar el nue" ?erfil del dcente+
El a?rendi#a'e es frut de la cnstruccin ?ersnal del alu!n en
interaccin cn el !edi scicultural @ natural+ Cuand un
as?ect de la realidad Bue tda":a n %a$:a sid entendid ?r el
alu!n e!?ie#a a tener sentid c! resultad de la relacin
Bue esta$lece cn sus cnci!ients ?re"is3 ?de!s decir
Bue su a?rendi#a'e es si9nificati"+ El descu$ri!ient de las
relacines n ?re"istas es la creati"idad+
El alu!n es el ?rinci?al cnstructr de sus cnci!ients @ ls
cnstru@e cuand tiene inter4s3 a!?lia sus eE?eriencias @ reci$e
rientacin en el !arc de una situacin interacti"aF A?rende
cuand es ca?a# de ela$rar una re?resentacin ?ersnal s$re
un $'et situacin de la realidad+
La di"ersificacin curricular de$e centrarse en funcin de ls
alu!ns @ sus interesesF La su?er"isin @ !nitre de$e ser"ir
?ara rientar @ e"aluar el tra$a' dcente3 ?ara !e'rar la calidad
@ ase9urar la crrecta @ ?rtuna ela$racin de ls instru!ents
de 9estin ?eda99ica a car9 del dcente VIPAE3 ())P+?+J)3JJW+
a. I89ortan2"a.
La 9estin ?eda99ica es i!?rtante ?rBue ?er!ite
desarrllar las si9uientes accines-
E Psi$ilita a la c!unidad educati"a definir
clecti"a!ente un cn'unt de ?rinci?is @ accines
59
P*
?eda99icas Bue cncreti#an la intencinalidad del ?r@ect
educati" institucinal3 ?ara l9rar su finalidad $<sicaF la
fr!acin inte9ral de la ?ersna %u!ana+
E Rec9e ls acuerds @ criteris Bue rientan las decisines
Bue de$er<n t!ar ls ?rfesres3 r9ani#ads en eBui?s3
?ara actuar en fr!a crdinada @ dar res?uesta a las
de!andas es?ec:ficas de una realidad educati"a cncreta+
E Garanti#a la c%erencia de la ?r<ctica educati"a dentr de la
institucin @ adecua al cnteEt ls dcu!ents curriculares+
Tiene en cuenta las circunstancias de la !is!a en l Bue se
refiere a alu!ns3 dcentes3 recurss @ trs+
E Pr?rcina un !arc rdenadr a cada institucin ?ara
l9rar una actuacin rdenada @ efica# de la c!unidad
educati"a @ res?nder cn ?ertinencia a las necesidades de
ls educands e ir 9enerand una cultura r9ani#acinal a
tra"4s de "alres3 ?rinci?is @ !isin c!?artida+
E Esti!ula en el dcente su desarrll ?ersnal @ ?rfesinal a
tra"4s del :nter a?rendi#a'e @ el tra$a' c?erati" V.ED+
())P3 ?+ QLW+
b. Ins:8os.
La 9estin ?eda99ica tiene ls si9uientes insu!s-
La identidad3 Bue c!?rende la "isin de futur3 la !isin
institucinal @ ls "alres+
El dia9nstic Bue ?er!ite identificar las frtale#as @
de$ilidades Van<lisis internW @ las ?rtunidades @ a!ena#as
Van<lisis eEternW+
60
P>
Del dia9nstic tene!s Bue tener en cuenta ls ele!ents
Bue se refieren al as?ect ?eda99ic3 es decir3 aBuell Bue
?er!ite cncer las ?eculiaridades3 necesidades e inter4s de
a?rendi#a'e de ls alu!ns3 las eE?ectati"as de ls dcentes3
el enfBue did<ctic3 ls !4tds de enseDan#a3 ls
!ateriales @ trs+ Td est facilitar< la t!a de decisines
?ara !e'rar el ser"ici educati" V.ED+ ())P3 ?+ QLW+
2. Conten"dos de la gest";n 9edag;g"2a.
En la 9estin ?eda99ica eEisten diferentes ?unts de "ista3
acerca de ls cntenids Bue la cnfr!an+ Nstrs
cnsidera!s ls si9uientes-
E Con2e92"ones de a9rend"Fa>e 5 enseKanFa. La
cnce?cin de a?rendi#a'e @ enseDan#a de$e darse en
relacin cn ls a"ances de la ter:a educacinal @ ls
a?rtes de la ?sicl9:a c9niti"a3 Bue rele"a la necesidad
de c!?render la estructura !ental @ sus ?rcess c!
factres esenciales en la r9ani#acin del cnci!ient Bue
reali#a el %!$re en interaccin cn su entrn scial @
natural+
En este !arc3 la cnce?cin de a?rendi#a'e de$e destacar
ls si9uientes ras9s-
Prces de cnstruccin @ recnstruccin c9niti"a @
afecti"a Bue reali#a el Bue a?rende+
La si9nificati"idad del a?rendi#a'e c! ?rces de
inte9racin @ r9ani#acin de ls nue"s cnci!ients
cn ls sa$eres ?re"is+
61
L)
Su car<cter funcinal3 en el sentid de Bue l a?rendid
?uede ser utili#ad en diferentes situacines+
Desarrll de a?titudes @ la adBuisicin de estrate9ias
intelectuales+
Car<cter inter?ersnal e intra?ersnal+ Est Buiere decir
Bue la lla!ada #na de desarrll ?rEi! a?rendi#a'es
?tenciales se desen"uel"en cn la inter"encin de tras
?ersnas Vdcentes3 c!?aDers de aula @ trsW+
De$e ?er!itir Bue ls estudiantes sean ca?aces de
descu$rir sus ?tencialidades @ li!itacines en el ?rces
de a?render3 es decir3 e'ercitar el ?rces de !eta
c9nicin+
La cnce?cin de enseDan#a de$e destacar ls si9uientes
ras9s-
Inter"encin intencinada de c!unicacin c!?artida
Bue reali#a el educadr ?ara ?tenciar las ?eracines
@ ca?acidades del alu!n en su a?rendi#a'e+
Acti"idad diri9ida a 9enerar una interaccin dial9ica
cn ls estudiantes+
Rl dcente c! 9eneradr de un cli!a afecti" Bue
sea ca?a# de c!?artir3 funda!entar @ facilitar la
c!unicacin entre el cnci!ient @ el alu!n+
Dar a ls educands ?rtunidades ?ara el
desen"l"i!ient de las relacines inter?ersnales @ el
acces a las !anifestacines culturales en relacin
cn su entrn scial V.ED+ ())P3 ?+ QQW+
62
LJ
E $r"n2"9"os ed:2a2"onales.
La Le@ de Educacin N\ (*)PP V())KW cnsidera ls
si9uientes ?rinci?is-
t"2aD Bue ins?ira una educacin ?r!tra de ls "alres
de ?a#3 slidaridad3 'usticia3 li$ertad3 %nestidad3
tlerancia3 res?nsa$ilidad3 tra$a'3 "erdad3 @ ?len
res?et a las nr!as de cn"i"enciaF Bue frtalece la
cnciencia !ral indi"idual @ %ace ?si$le una sciedad
$asada en el e'ercici ?er!anente de la res?nsa$ilidad
ciudadana+
EG:"dadD Bue 9aranti#a a tds i9uales ?rtunidades de
acces3 ?er!anencia @ trat en un siste!a educati" de
calidad+
In2l:s";nD Bue incr?ra a las ?ersnas cn
disca?acidad3 9ru?s sciales eEcluids3 !ar9inads @
"ulnera$les3 es?ecial!ente en el <!$it rural3 sin
distincin de etnia3 reli9in3 seE @ tra causa de
discri!inacin3 cntri$u@end as: a la eli!inacin de la
?$re#a3 la eEclusin @ las desi9ualdades+
Cal"dadD Bue ase9ura cndicines adecuadas ?ara una
educacin inte9ral3 ?ertinente3 a$ierta3 fleEi$le @
?er!anente+
De8o2ra2"aD Bue ?r!ue"e el res?et irrestrict a ls
derec%s %u!ans3 la li$ertad de cnciencia3
?ensa!ient @ ?inin3 el e'ercici ?len de la ciudadan:a
@ el recnci!ient de la "luntad ?ersnal3 Bue
cntri$u@e a la tlerancia !utua en las relacines entre
63
L(
las ?ersnas @ entre la !a@r:a @ la !inr:a3 as: c! el
frtaleci!ient del estad de derec%+

Inter2:lt:ral"dadD Bue asu!e cn riBue#a la di"ersidad
cultural3 4tnica @ lin9]:stica del PerC @ encuentra en el
recnci!ient @ res?et a las diferencias3 as: c! en el
!utu cnci!ient @ actitud de a?rendi#a'e del tr
sustent ?ara la cn"i"encia ar!nica @ el interca!$i
entre las di"ersas culturas del !und+
Con2"en2"a a8b"entalD Bue !ti"a el res?et3 cuidad @
cnser"acin del entrn natural c! 9arant:a ?ara el
desen"l"i!ient de la "ida+
Creat"!"dad e "nno!a2";nD Bue ?r!ue"e la ?rduccin
de nue"s cnci!ients en tds ls ca!?s del sa$er3
el arte @ la cultura V?+ (Q3 (MW+
E $r"n2"9"os 9edag;g"2os.
Ls ?rinci?is ?sic?eda99ics se sustentan en la filsf:a
de la educacin Bue ns ?er!ita res?nder a estas
interr9antes- N2u4 ti? de %!$re Buere!s fr!arO N2u4
ti? de alu!n de$e!s fr!arO+ Ta!$i4n se a?@a en ls
a?rtes terics de la ?sicl9:a c9niti"a3 cu@s ?rinci?is
enuncia!s a cntinuacin-
$r"n2"9"o de la 2onstr:22";n de los 9ro9"os
a9rend"Fa>es+ El a?rendi#a'e es un ?rces de
cnstruccin intern3 acti"3 indi"idual e interacti" cn el
!edi scial @ natural+ Ls alu!ns3 ?ara a?render3
utili#an estructuras l9icas Bue de?enden de las "aria$les
64
LK
cn el cnteEt @ ls a?rendi#a'es adBuirids
anterir!ente+
$r"n2"9"o de la ne2es"dad del desarrollo del leng:a>e 5
del a2o89aKa8"ento en los a9rend"Fa>es+ La
interaccin entre el alu!n @ el ?rfesr @ entre el alu!n
@ sus ?ares se ?rduce s$retd a tra"4s del len9ua'e+
Ver$ali#ar ls ?ensa!ients lle"a a rer9ani#ar las ideas
@ facilita el desarrll+ Est $li9a ?r?iciar interaccines
en las aulas !<s !ti"antes @ saluda$les+ En este
cnteEt3 el ?rfesr es Buien crea situacines de
a?rendi#a'e adecuadas ?ara facilitar la cnstruccin de ls
sa$eres3 ?r?ner acti"idades "ariadas @ 9raduadas+
Orienta @ cnduce las tareas3 ?r!ue"e la refleEin3
a@uda a $tener cnclusines3 etc+
$r"n2"9"o de la s"gn"="2at"!"dad de los a9rend"Fa>esD el
a?rendi#a'e si9nificati" es ?si$le si el estudiante
relacina ls nue"s cnci!ients cn ls Bue @a ?see
el su'et+ En la !edida Bue el a?rendi#a'e sea si9nificati"
?ara ls educands3 ser< ?si$le el desarrll de la
!ti"acin ?ara a?render @ la ca?acidad ?ara cnstruir
nue"s a?rendi#a'es+
$r"n2"9"o de la organ"Fa2";n de los a9rend"Fa>es. Las
relacines Bue se esta$lecen entre ls diferentes
cnci!ients se a!?l:an a tra"4s del tie!? @ de la
?rtunidad de a?licarls en la "ida3 l Bue ?er!ite
esta$lecer nue"as relacines entre trs cn'unts de
cnci!ients @3 as: !is!3 desarrllar la ca?acidad ?ara
e"idenciar estas relacines !ediante instru!ents
di"erss+
65
LP
$r"n2"9"o de "ntegral"dad de los a9rend"Fa>es. Ls
a?rendi#a'es de$en a$arcar el desarrll inte9ral de ls
niDs @ las niDas @ cu$rir tdas sus !Clti?les necesidades
de a?rendi#a'e+ Esta !ulti?licidad es !a@r !enr3 !<s
!ens "ariada3 de acuerd a las caracter:sticas
indi"iduales de cada ?ersna+ Pr ell3 se de$e ?r?iciar
el a?rendi#a'e de tdas las <reas del curr:cul res?etand
@ ?r!"iend el desarrll de las ca?acidades
adBuiridas en su "ida ctidiana @ ?r!"iend el
a?rendi#a'e de nue"as ca?acidades+ En este cnteEt3 es
i!?rescindi$le el res?et de ls rit!s indi"iduales de ls
alu!ns en el l9r de sus a?rendi#a'es V.ED+ ())P3 ?+
Q>3M)W+
,.(.+. Gest";n Inst"t:2"onal
.arcel @ C'al citand a R+ ^auff!an en su li$r Gestin
Educati"a3 !encinan Bue la Gestin Institucinal es entendida
c! la interrelacin de aBuells c!?nentes educati"s
relati"a!ente inde?endientes ?ara l9rar cierts resultads
$asads en $'eti"s @ s$re ls cuales descansa la t!a de
decisines de tda unidad educati"a+
Desde esta ?ers?ecti"a3 crres?nde a este ti? de 9estin la
!arc%a de la r9ani#acin educati"a en su cn'unt s$re la
$ase de las funcines ad!inistrati"as $<sicas- Planea!ient3
r9ani#acin3 direccin @ cntrlF la 9estacin de un cli!a
institucinal adecuad @ la t!a de decisines V?+ (M3 (*W+
,.(... L"deraFgo
a. De="n"2";n.
.arcel @ C'al V())(W en su li$r Gestin Educati"a3 definen
Bue el lidera#9 es el cn'unt de ?rcess Bue rientan a las
66
LL
?ersnas @ a ls eBui?s en una deter!inada direccin %acia
el l9r de la eEcelencia @ el a?rendi#a'e r9ani#acinal3
?riritaria!ente ?r !edis n cerciti"s+ Se "incula cn la
ca?acidad de 9enerar ?rcess de sensi$ili#acin @
cn"catria a tra$a'ar en cla$racin cn trs3 en el l9r
de ls fines @ ls "alres 9eneral!ente se?ultads en el
f<rra9 de las rutinas ctidianas+
Desde el ?a?el del l:der3 el 9estr cn"ca a ?r!"er la
c!unicacin @ el sentid de ls $'eti"s Bue se ?retenden
l9rar en el futur in!ediat3 en el !edian @ en lar9 ?la#+
As:3 el lidera#9 se relacina cn !ti"ar e ins?irar esa
transfr!acin @ %acer interactuar las accines ?ersnales @
las de ls eBui?s+
El lidera#9 asu!e el c!?le' desaf: de cn"car a
?artici?ar en eEtensas redes de tra$a' rientadas a ase9urar
una educacin de calidad ?ara tds ls estudiantes V?+ J)MW+
Asi!is! Eli#a$et% O_Lear@ V( )))W en su li$r Alcan#ar el
Lidera#93 l define c! la ca?acidad de c!unicar de
!anera ?siti"a @ de ins?irar a trs+ Lidera#9 es la
ca?acidad ?ara influir s$re ls de!<s V?+ (W+
El lidera#9 es "ist c! el ?rces de 9erenciar
eEitsa!ente cualBuier ti? de ca!$i r9ani#acinal-
E!?resarial3 ?l:ticIscial+
Pr tr lad Rufin Rdr:9ue# R!<n V( ))MW3 en su li$r
Gerencia Educati"a define al lidera#9 c! una accin Bue
a$arca senti!ients3 intereses3 as?iracines3 "alres3
actitudes @ td ti? de relacines %u!anas V?+ JKM3 JK*W+
67
LQ
En Ca!$i el .inisteri de Educacin V( ))PW3 res?ect al
lidera#9 define c! el cn'unt de ?rcess Bue rientan a
las ?ersnas @ a ls eBui?s en una deter!inada direccin
%acia el l9r de la eEcelencia @ el a?rendi#a'e r9ani#acinal3
?ri!rdial!ente ?r !edis n cerciti"s+ Se "incula cn la
ca?acidad de 9enerar ?rcess de sensi$ili#acin @
cn"catria ?ara tra$a'ar3 en cla$racin cn trs3 en
l9r de ls fines @ ls "alres V?+ PMW+
b. L"deraFgo 2o8o =a2tor de trans=or8a2";n.
Se9Cn .arcel @ C'al V())(W en su li$r Gestin Educati"a3
!encinan Bue el lidera#9 c! di!ensin de la cnduccin
de r9ani#acines e"ca tie!?s de transfr!acin3 de crisis3
de incertidu!$re3 ?ara ls cuales n sn eficaces las
i!<9enes del !und $asads en el ?asad en las rutinas
esta$lecidas @a $sletas+
Encierra un cn'unt de ?rcess Bue en ?ri!er lu9ar3 asu!e
nue"s desaf:s @3 en se9und lu9ar3 ls instala en cnteEts
si9nificati"a!ente desafiantes3 ca!$iantes3 Bue ?r!ue"en
una nue"a cnfi9uracin del sentid @ del Bue%acer en
cla$racin+

Ls ?rcess li9ads al lidera#9 sn inssla@a$les en
4?cas de 9randes transfr!acines3 en tie!?s en Bue las
re?resentacines s$re las ?r<cticas ?eda99icas sean estas
de ni"el !acr !icr reBuieren trs i!a9inaris Bue
9eneren @ des?ierten una nue"a !entalidad @ accines+ Se
trata de cuestinar l Bue %ace!s ?ara 9enerar nue"as
c!?rensines @ ?rcess ?ara cncretarlas V?+ J)MW+
68
LM
2. L"deraFgo en la "nst"t:2";n ed:2at"!a.
El lidera#9 en la institucin educati"a ?uede definirse c!
el cn'unt de ?rcess Bue rientan a las ?ersnas @ a ls
eBui?s en una deter!inada direccin %acia el l9r de la
eEcelencia @ el a?rendi#a'e r9ani#acinal3 ?ri!rdial!ente
?r !edis n cerciti"s+ Se "incula cn la ca?acidad de
9enerar ?rcess de sensi$ili#acin @ cn"catria ?ara
tra$a'ar3 en cla$racin cn trs3 en el l9r de ls fines @
ls "alres+
El lidera#9 encierra un cn'unt de ?rcess Bue3 en ?ri!er
lu9ar3 asu!e nue"s desaf:s @3 en se9und lu9ar3 ls instala
en cnteEts si9nificati"a!ente desafiantes3 ca!$iantes Bue
?r!ue"en una nue"a cnfi9uracin del sentid @ del
Bue%acer en cla$racin+
Ls ?rcess li9ads al lidera#9 sn necesaris en 4?cas
de 9randes transfr!acines3 en tie!?s en Bue las ?r<cticas
?eda99icas reBuieren trs i!a9inaris Bue 9eneren @
des?ierten una nue"a !entalidad @ accines+
Para ?r!"er el ca!$i en la institucin educati"a3 se
reBuiere cnsiderar3 entre trs3 ls si9uientes as?ects- El
tra$a' en eBui?3 la ca?acidad de cla$racin3 la refleEin
entre ls !ie!$rs s$re Bu4 %acer3 Bu4 resulta @ Bu4 se
a?rende de ell3 el est:!ul de ls c!?rta!ients
inn"adres @ la cultura r9ani#acinal Bue 9enera @ sustenta3
dar res?uesta a ls desaf:s ?lanteads ?r la sciedad @ las
situacines ?r la Bue atra"iesa3 !a@r ni"el de dele9acin3
!a@r c!unicacin3 autn!:a @ tra$a' en cla$racin+
Para el $uen funcina!ient de la institucin educati"a se
eEi9e al9 !<s Bue diri9irF se necesita ta!$i4n una clara
69
L*
"isin Bue esti!ule @ 9enere 9ru?s3 alian#as3 !ti"acines @
ca?acidades ?ara actuar3 un lidera#9 Bue "incule ls
?rcess relacinads cn el a?rendi#a'e @ la !ti"acin+
Sin duda3 esta i!a9en n 9enera ?r si !is!a ess
a?rendi#a'es3 ?er si ?uede cnstituirse en un ?uente
%erra!ienta de c!unicacin cn la c!unidadF cn ls
dcentes de ls diferentes ni"eles3 cn ls fr!adres de
dcentes3 cn ls es?ecialistas de las instancias inter!edias
de 9estin3 cn tds ls inte9rantes de la c!unidad
educati"a+
El lidera#9 ?er!ite crear una nue"a realidad deseada a ?artir
de la c!unicacin de esa "isin de futur3 rienta a ls
actres %acia ese escenari+ A tra"4s de la "isin3 el lidera#9
cnstru@e un !ensa'e Bue define la naturale#a de las
cuestines funda!entales+ Cn"ca a cnstruir la
transfr!acin trascendiend las cnductas @ !ti"acines
utilitarias del %!$re ?ara acceder a su naturale#a altruista+
Vuel"e a ?lantearse el Bu4 @ el ?ara Bu4+
El lidera#9 desata ?rcess es?ec:fics Bue ?er!iten
"isuali#ar ?eBueDs l9rs3 en el crt @ !edian ?la#3 Bue
a?unten a ?racticar ese futur+ Tiene la a!$icin de 9enerar
una "isin de futur c!?artida+ En este sentid es clecti"3
intentan ins?irar cle9ialidad3 c%esin3 inte9racin @ sentid3
res?etand la di"ersidad de a?rtes de ls actres3 sin
s!eterls a re9las uni"ersales+ A$re las ?uertas al
a?rendi#a'e ?er!anente3 a la eE?lracin @ eE?eri!entacin
de slucines3 @ la $CsBueda de criteris c!?artids @ n de
?r<cticas re?etiti"as+ V.ED3 ())P+ ?+ PM3P>W+
70
L>
d. T"9os de l"deraFgo3
Se9Cn Rufin Rdr:9ue# R!<n V())MW3 en su li$r Gerencia
Educati"a3 clasifica a ls l:deres de la si9uiente !anera-
e. Cara2ter?st"2as de los est"los de d"re22";n segLn Lew"nD
L"99"t 5 MH"te.
A:tor"tar"o
De8o2rt"2o
6l"beral7
La"sseFE=a"ler
El l:der deter!ina
tdas las nr!as
Tdas las nr!as se
discuten @ se deter!inan
en rientacin @ a?@
Ls !ie!$rs del
9ru? t!an
decisines li$res sin
?artici?acin del l:der+
Las fases de
acti"idad aislada3
En la ?ri!era discusin
del 9ru? se define un
El l:der reCne tdas las
infr!acines
71
A#TOR TI$OS DE LDER
^art Le;inn
De!cr<tic
Autritari
Laisse#I faire
.cGre9r
Ter:a E
Ter:a @
,ernard .+ ,ass
Ne9ciacin
Dele9ati"
Cnsulti"
Autritari directi"
Partici?ati"+
,laSe @ .utn
V.del $idi!ensin
?arrilla directi"aW
Centrad en la tarea
Centrad en ls %!$res
R+ Tanne$au! T+
Sc%!idt
Centrad en la autridad del l:der
Centrad en la autridad del l:der @ li$ertad
del 9ru?+
.del de lidera#9 situacinal.
as: c! las
t4cnicas a utili#ar3
se deter!inan ?r
el l:der a crt
?la#F ls
?rcedi!ients
ulterires n se
aclaran en a$slut+
<!$it 9eneral del
c!?le' acti"idad
cn'unt3 @ !uestran ls
?ass !<s i!?rtantes
?ara la cnsecucin de
ls $'eti"sF en cas de
necesidad3 el l:der
?r?ne ds !<s
?rcedi!ients3 entre ls
cuales el 9ru? ?uede
ele9ir+
necesarias @ las
!antiene dis?ni$les
?r s: las necesitaF sin
e!$ar93 n en la
difusin ?r?ia!ente
dic%a+
El l:der deter!ina
las tareas de ls
!ie!$rs aislads
del 9ru? @ fr!a
ls 9ru?s de
tra$a' ?r?ia!ente
dic%s+
Ls !ie!$rs del 9ru?
se di"iden
es?nt<nea!ente en
su$9ru?s @ aut
deter!inan las tareas
indi"iduales+
El l:der n influ@e de
nin9Cn !d en la
fr!acin de 9ru?s ni
en la di"isin de tareas+
El l:der est<
?ersnal!ente ?ara
la ala$an#a cr:tica
del tra$a' de ls
!ie!$rs del
9ru?F n t!a
?arte en su tra$a'3
ni siBuiera ?ara
aclarar csas+ Se
!uestra !<s $ien
a!ists
i!?ersnal Bue
ene!i9+
El l:der 'u#9a
G$'eti"a!enteH ls
tra$a's indi"idualesF
intenta "aler c!
!ie!$r re9ular del
9ru?3 sin reali#ar n
$stante3 ?ersnal!ente
de!asiadas tareas+
Cuand n se slicita3
el l:der %ace raras
"eces c!entaris
s$re ls resultads
s$re ls !ie!$rs del
9ru?F n intenta t!ar
?arte en el tra$a' del
9ru? ni ?artici?ar en
su acti"idad+
E Modelo de M2. Gregor5
Para .c+Gre9r el c!?rta!ient del %!$re en el
tra$a' es una res?uesta al estil de !and utili#ad3 @
4ste $edece a las creencias @ eE?ectati"as Bue tienen ls
directi"s s$re el funcina!ient de ls su$rdinads+ Si
el directi" est< cn"encid de Bue a ls su$rdinads %a@
Bue !andarles3 @a Bue n tienen ca?acidad ?ara ?ensar
?r s: !is!s3 sn ?ere#ss Buieren tra$a'ar l !ens
?si$le3 c$rar al !<Ei!3 etc+3 la ?rfec:a se cu!?le @ ls
c!?rta!ients ser<n de dic% estil+ Si ?r el cntrari
cree en la ca?acidad de creer del tra$a'adr3 sus
?si$ilidades de fr!acin3 ?artici?arn3 a su ni"el3 etc+3 la
res?uesta es !ti"ada+ En el ?ri!er cas se est<
72
Q)
$edeciend a al ter:a GXH tradicinal autritaria @ en el
se9und a la ter:a G0H ?artici?ati"a+
Las c!?aracines %ec%as ante ls ?r$le!as ?lanteads
en el ?ri!er cas sn sie!?re inflacinarias @ $edecen al
te!r V.ASLOTWF en el se9und3 $edecen a "alres de
autrreali#acin @ ?r l tant del ser @ n tienen crte
creciente+
E #n 8odelo de 2o89orta8"ento te89rano3 La teor?a 1 5
la teor?a de M2. Gregor.
S:9os"2"ones de la teor?a N1O
.c+ Gre9r3 las su?sicines GtradicinalesH acerca de la
naturale#a %u!ana se inclu@en en la ter:a GEH de la
fr!a si9uiente-
Ls seres %u!ans ?r!edi sienten un desa9rad
in%erente %acia el tra$a' G@H3 si ?ueden3 l i!itar<n+
De$id a esta caracter:stica %u!ana de a"ersin al
tra$a'3 la !a@r:a de las ?ersnas de$er:an ser
$li9adas3 diri9idas @ a!ena#adas cn casti9s ?ara
Bue dediBuen el esfuer# adecuad al l9r de ls
$'eti"s r9ani#acinales+
Ls seres %u!ans ?r!edi ?refieren Bue se les
diri'a3 desean e"itar res?nsa$ilidades3 tienen
relati"a!ente ?cas a!$icines @3 s$retd3 desean
se9uridad+
S:9os"2"ones de la teor?a N/O
.c+ Gre9r cnte!?la las su?sicines en la ter:a 0 de
la si9uiente !anera-
73
QJ
El 9ast de esfuer# f:sic @ !ental es tan natural
c! 'u9ar descansar+
El cntrl eEtern @ la a!ena#a de casti9 n sn ls
Cnics !edis ?ara ?rducir esfuer# en la $tencin
de de ls $'eti"s r9ani#acinales+ Las ?ersnas
a?licar<n la aut direccin @ el autcntrl ?ara
alcan#ar ls $'eti"s cn ls Bue se %an
c!?r!etid+
El ni"el de c!?r!is cn ls $'eti"s es
?r?rcinal a la !a9nitud de las rec!?ensas
asciadas cn su l9r+
,a' las cndicines a?r?iadas3 ls seres %u!ans
?r!edis n sl a?renden ace?tar sin ta!$i4n a
$uscar res?nsa$ilidad+
La ca?acidad de e'ercer un ni"el relati"a!ente alt de
i!a9inacin3 in9eni @ creati"idad ?ara la slucin de
?r$le!as r9ani#acinales est< a!?lia!ente
distri$uida entre la ?$lacin+
Dada las cndicines de la "ida industrial !derna3
las ?si$ilidades intelectuales del ser %u!an
?r!edi se utili#an sl en fr!a ?arcial+
TEORA 1 TEORA /
- Las ?ersnas sn
natural!ente
%ara9anas ?refieren
n %acer nada+
- Las ?ersnas sn
natural!ente acti"asF
se fi'an !ens @
disfrutan en sus
e!?eDs+
- Las ?ersnas tra$a'an
en 9eneral ?r
rec!?ensas
ecn!icas @ ?r
- Las ?ersnas $uscan
!uc%a satisfaccin del
tra$a'3 r9ull en el
dese!?eD3 9ce en el
74
Q(
ra#n de su estatus+ ?rces3 sensacin de
cntri$uir3 ?lacer en la
ace?tacin3 est:!uls
de rets nue"s3 etc+
- La fuer#a ?rinci?al
Bue !antiene a las
?ersnas ?rducti"as
en sus tareas es el
te!r de Bue las
des?idan $a'en de
cate9r:a+
- La fuer#a ?rinci?al Bue
!antiene a las
?ersnas ?rducti"as
en sus tareas es el
dese de alcan#ar sus
!etas ?ersnales @
sciales+
- Las ?ersnas3 aunBue
!aduras3 de?enden
natural!ente de sus
l:deres+
- Las ?ersnas !aduras
as?iran a la
inde?endencia3 la
autrreali#acin3 la
res?nsa$ilidad+
- Las ?ersnas es?eran
ser diri9idas desde
arri$a @ n Buieren
?ensar ?r su cuenta+
- Las ?ersnas ?rEi!as
a la situacin "en @
sienten l Bue es
necesari @ sn
ca?aces de aut
diri9irse+
- Las ?ersnas
necesitan Bue les
di9an las csasF Bue
las !uestren @ Bue se
las adiestre en ls
!4tds a?r?iads
?ara el tra$a'+
- Las ?ersnas Bue
c!?renden se
interesan ?r su
tra$a'3 ?ueden idear @
!e'rar sus ?r?is
!4tds ?ara %acerl
!e'r+
- Las ?ersnas
necesitan
su?er"isres Bue las
"i9ilen estrec%a!ente
@ ?uedan as: ala$ar el
tra$a' $ien %ec% @
recn"enir ?r ls
errres+
- Las ?ersnas necesitan
sentir Bue se las
res?eta3 ?r ser
ca?aces de asu!ir
res?nsa$ilidades @ de
crre9irse as: !is!as+
- Las ?ersnas se
?recu?an ?c ?r l
Bue n se refieran a
sus intereses
!ateriales in!ediats+
- Las ?ersnas ?rcuran
dar sentid a su "ida3
identific<ndse cn
?a:ses3 c!unidades3
i9lesias3 sindicats3
c!?aD:as3 causas3
etc+
- Las ?ersnas
necesitan
instruccines
es?ec:ficas acerca de
c!?rensin creciente3
necesitan ca?tar el
si9nificad de las
75
QK
l Bu4 %acer @ c!
%acerl3 las
cuestines de ?l:tica
!<s 9eneral n sn
csa su@a+
acti"idades a Bue se
dedican @ tienen una
a?etencia de
cnci!ients tan
$asta c! el uni"ers+
- Las ?ersnas
a?recian Bue se las
trate cn crtes:a+
- Las ?ersnas ans:an un
"erdader res?et ?r
?arte de sus
cn94neres+
- Las ?ersnas est<n
natural!ente
se?aradas en
cate9r:asF las
eEi9encias del tra$a'
sn !u@ diferentes
Bue sus acti"idades
en ls !!ents
li$res+
- Las ?ersnas est<n
natural!ente
inte9radasF cuand el
tra$a' @ la di"ersin
est<n neta!ente
se?arads3 a!$s se
deteriran- GLa Cnica
ra#n Bue ?uede dar la
?ersna sensata ?ara
?referir el ci3 el
tra$a' es la !e'r
calidad de l Bue ?uede
%acer durante el tie!?
li$reH+
- Las ?ersnas se
resisten natural!ente
al ca!$iF ?refieren
se9uir ?r el ca!in
trillad+
- Las ?ersnas se
cansan natural!ente
de l rutinariF ?refieren
disfrutar de tras
eE?eriencias nue"asF
td el !und es
creati" en al9una
!edida+
- Ls tra$a'adres sn
funda!entales @ %a@
Bue %acerlsF las
?ersnas se eli9en3
adiestran @ ada?tan a
ls tra$a's
?redeter!inads+
- Las ?ersnas sn
funda!entales @
$uscan tra$a' de
autrreali#acinF ls
tra$a's tienen Bue ser
?r@ectads3
!dificads @
ada?tads a las
?ersnas+
- Las ?ersnas est<n
fr!adas ?r la
%erencia3 la niDe# @
'u"entudF cuand
adultas ?er!anecen
est<ticas- Lr "ie'
n a?rende a
%a$larH+
- Las ?ersnas crecen
cnstante!enteF nunca
es de!asiad tarde
?ara a?renderF disfrutan
a?rendiend @
au!entand su
c!?rensin @
ca?acidad+
76
QP
- Las ?ersnas
necesitan Bue se las
ins?ire Vse las
aren9ueW3 se las
e!?u'e se las
arrastre+
Bue las de'e en li$ertad3
se las esti!ule @ se las
a@ude+
E Modelo de Bernard M. Bass.
1a@ un !del VUni"ersidad de .ic%i9anW3 Bue su?ne el
lidera#9 c! una l:nea $idi!ensinal3 Bue "a de la
?laridad de la dure#a a la de la %u!anidad- Inter4s ?r la
relacin !<s dure#aF cuant !ens dure#a3 !a@r
%u!anidad+
Reddin aDade el factr eficacia3 @ ns seDala Bue n %a@ un
!del !e'r Bue tr sin Bue eEiste un !del !<s Ctil
?ara cada situacin3 sea Bue n eEiste un !del ideal
sin Bue de?ende de las circunstancias+ La eficacia
cnsistir:a en ele9ir la estrate9ia adecuada a cada
situacin+
En la actualidad tiende a tenerse !<s en cuenta a la
e!?resa c! un siste!a fr!ad ?r trs su$siste!as3
@ ,ernard .+ ,ass3 ace?tad esta $ase3 as: c! la idea
de Reddin3 ?r?ne cinc ti?s de lidera#9- Estil
directi"3 ne9ciati" ne9ciadr3 cnsulti"3 ?artici?ati"
@ el estil dele9ati"+
Est"los 0re2:ente 2:ando E=e2t"!o 2:ando
Directi"
Pl:ticas
r9ani#acinales
claras+
Relacines en
siste!as
estructurads+
Or9ani#acin
rdenada+
Pca influencia
eEterna+
Auerte dedicacin
en el 9ru? de
77
QL
Ne9ciati"
Jefe !<s infr!ad
Bue ls
su$rdinads+
O$'eti"s clars
Jefe- O$'eti"s a
crt ?la#+
Su$rdinads-
Autritaris e
intrs?ecti"s+
tra$a'+
Or9ani#acin cn
?c rdenF en un
entrn al Bue
influ@eF 'efe cn ?ca
se9uridad en s:
!is!F sin estructura
de eBui?+
Cnsulti"
Jefe- O$'eti"s a
lar9 ?la#+
Gru? de tra$a'
ar!nis+
Pl:ticas
r9ani#acinales
claras+
Pl:ticas
r9ani#acinales
claras+
Cli!a de cnfian#a
c<lid+
Su$rdinads
i9ualatris+
Tareas c!?le'as+
Partici?ati"
Pl:ticas
r9ani#acinales
claras+
Cli!a
r9ani#acinal
c<lid3 cnfian#a+
Jefe- O$'eti"s a
lar9 ?la#+
Tarea ?c
rutinaria+
Su$rdinads-
.a@r infr!acin
Bue el 'efe
Pl:ticas
r9ani#acinales
claras+
Tareas c!?letas+
Su$rdinads cn
!<s ?rtunidades
?ara fi'ar ?lanes de
accin u $'eti"s+
V?+ JK>3 JPPW
f. $er="l del l?der en la "nst"t:2";n ed:2at"!a.
Teniend en cuenta al .ED V())PW3 define el ?erfil del l:der
$a' las si9uientes di!ensines-

E D"8ens";n 9ersonal P So2"al.
78
QQ
De!uestra una actitud 4tica3 !ral @ trans?arente en la
9estin de la institucin educati"a+
.uestra "cacin de ser"ici %acia la c!unidad al
?r!"er la ?artici?acin @ slidaridad entre sus
!ie!$rs+
Crea es?acis de ?articin scial Bue "inculan las
acti"idades educati"as3 art:sticas3 cr?rales @
recreati"as+
Cntri$u@e al esta$leci!ient de relacines
cnstructi"as @ ar!nisas cn la c!unidad3
de!strand su ca?acidad de escuc%a3 ne9ciacin3
c!unicacin @ reslucin de cnflict+
De!uestra un es?:ritu cr:tic3 de res?et @ fleEi$ilidad en
sus acts+
ActCa en cncrdancia cn ls "alres3 re9las @
eE?ectati"as de cnducta scial cnstruidas cn la
c!unidad+
E D"8ens";n 9ro=es"onal.
Cnce la realidad de su entrn3 as: c! ls
linea!ients de ?l:tica educati"a+
Psee cnci!ients de la realidad sciIcultural del
educand3 de sus eE?ectati"as3 inBuietudes3
as?iracines3 actitudes ?sicl9icas3 etc+
79
QM
Cnce @ a?lica ls cnce?ts @ ?rcedi!ients de la
?lanificacin estrat49ica ?ara la fr!ulacin de ls
instru!ents de 9estin @ e"aluacin educati"a+
Cnce @ a?lica ls enfBues ?eda99ics @ desarrll
curricular rientads al frtaleci!ient de las
ca?acidades del alu!n en cntact direct cn la
tecnl9:a3 la ciencia @ el tra$a'+
Desarrlla ?r@ects @ ?r9ra!as educati"s de la
institucin "inculads cn ls de la lcalidad3 re9in @
?a:s3 cn el cnsens del eBui? directi" @ en
cnsnancia cn las de!andas del entrn @ la
inn"acin tecnl9ica+
Cnce @ a?lica t4cnicas de e"aluacin3 !nitre3
su?er"isin @ aute"aluacin de la 9estin ?eda99ica3
institucinal3 ad!inistrati"a @ financiera de la institucin
educati"a+
Cnce @ a?lica la ad!inistracin @ desarrll de
?l:ticas de ?ersnal3 ?r?iciand un siste!a de
e"aluacin Bue !ida la eficiencia del dese!?eD3 la
satisfaccin del dcente @ la !ti"acin ?er!anente+
Cnce @ a?lica las nr!as @ t4cnicas ?ara la
ad!inistracin de ls recurss financiers de la
institucin educati"a+
Desarrlla un estil de 9estin ?artici?ati"a @
de!cr<tica3 $asad en un lidera#9 ?eda99ic Bue
80
Q*
crea un a!$iente ?r?ici ?ara el ?rces de
a?rendi#a'e+ V?+ Q)3 QJW+
En cnclusin dire!s Bue tal "e# ?uedan ser !uc%s ls
ras9s Bue de$e tener un l:der @[ directr de una institucin
educati"a+ Sin e!$ar93 4sts sn adBuirids a tra"4s de la
eE?eriencia dcente @ directi"a+
g. EI2elen2"a 5 l"deraFgo.
La eEcelencia se define c! el uni"ers3 l Bue en9l$a @ la
calidad c! un de las ?artes de la eEcelencia+ La eEcelencia
es l Bue eEcede a l nr!al3 a l rdinari3 a l crriente3 a l
de sie!?re3 es la ?arte eEcesi"a+ V1uaran9a3 J>>Q ?+ (MW+
El lidera#9 educati" es un cn'unt de ?rcess Bue rienta
a ls seres %u!ans %acia el l9r de la eEcelencia @ el
a?rendi#a'e r9ani#ad+ Est i!?lica Bue n ?uede %a$er
eEcelencia sin lidera#9+
h. D"=eren2"a entre gerente 5 l?der.
Teniend en cuenta a Eli#a$et% O_Lear@ V( )))W3 en su li$r
Alcan#ar el Lidera#9 V?+J3 (W @ a El:as Guti4rre# Pesante#
V())MW3 en su li$r Planea!ient Estrat49ic V?+(QW3
seDala!s las si9uientes diferencias entre l:der @ 9erente+
LDER GERENTE
El l:der es una ?ersna
caris!<tica Bue es ca?a#
de t!ar $uenas
decisines @ de
esti!ular a ls de!<s
?ara Bue alcancen una
!eta c!Cn+
Es una ?ersna ?rfesinal3
in%erente a un car9 directi"F
?r l tant dic% car9 i!?lica
una serie de cualidades @
eEi9encias ?ersnales3
s$retd un cn'unt de
actitudes es?ec:ficas Bue le
81
Q>
fa"re#can ?ara la cnduccin
eEitsa de sus funcines+
El l:der es el 'efe de una
c!unidad de un
?artid ?l:tic+
El 9erente es la ?ersna Bue
diri9e3 Bue ad!inistra @
re?resenta una sciedad
e!?resa+
El l:der3 es la ca$e#a
"isi$le de un 9ru?3
eBui? u r9ani#acin+
El 9erente ?ara cnducir su
entidad se "ale de las
funcines t:?icas de
?lanificacin3 r9ani#acin3
direccin @ cntrl de sus
tareas+
El l:der necesita
refr#arse3
!anteni4ndse al tant
de ls ca!$is @
$ser"and a ls de!<sF
%a$r< ca!$i de estil de
lidera#9 a !edida Bue
adBuiera eE?eriencia+
El 9erente tiene una "isin
clara de futur3 es decir ser
una ?ersna ca?a# de
i!a9inar l Bue desea de su
institucin en el !edian @
lar9 ?la#F as: !is! una
"isin Bue riente el Bue%acer
institucinal+
El l:der es aBuel Bue se
ins?ira3 Bue t!a
decisines Bue afectan a
la e!?resa de !anera
?siti"a @ Bue ?uede
reunir a un eBui?
%eter94ne @ cnse9uir
Bue tra$a'en cn una
!eta c!Cn+
El 9erente t!a decisines de
ries9 @ de al9una !anera
dif:cil @ c!?le'a3 antes de las
f<ciles @ se9urasF e'erce el
?der $asad en la
ascendencia @ ace?tacin de
sus entes Bue en el ni"el
'er<rBuic Bue sustenta+
i. Gest";n 5 l"deraFgo+
Sn ds ncines inte9radras del uni"ers3 de ls ?rcess
de direccin de ls <!$its r9ani#ati"s+ La 9estin se
relacina !<s directa!ente cn las estrate9ias3 la eficacia @
82
M)
ls $'eti"s de cada ?r@ect3 en tant Bue el lidera#9 se
"incula cn ls "alres3 ls ?r?sits3 la ?asin @ la
i!a9inacin3 necesaris ?ara ?ner en circulacin ls
?rcess de ani!acin @ !"ili#acin de ls actres del
siste!a+ Las accines li9adas al lidera#9 fa"recen la
calidad @ la !e'ra de la enseDan#a+
,.,. CLIMA INSTIT#CIONAL.
2.2.1. De="n"2";n. En el li$r de Gestin Educati"a de .arcel @ C'al
V( ))MW3 citand a .edina Re"illa3 definen al cli!a institucinal
c! Gel ecsiste!a resultante de la !ultitud de interaccines
Bue se 9eneran si!ult<nea!ente @[ sucesi"a!ente entre el
cn'unt de a9entes de la institucin tant en el ni"el
inter?ersnal3 !icr 9ru?al !acr 9ru?alH+
Se trata3 entnces3 de un a!$iente r9ani#acinal t:?ica!ente
scial ?ues su naturale#a intr:nseca n es tra Bue el cn'unt de
interaccines Bue se esta$lecen @ desarrllan entre sus
inte9rantes+ De !d Bue el car<cter Bue asu!en tales
interaccines define un a!$iente institucinal t:?ic @
caracter:stic3 un sell estil ?articular del clecti" institucinal
V?+ P)W+
As: !is!3 en el .dul J de IPAE3 ())PF !encina Bue3 el
cli!a institucinal en la institucin educati"a3 est< deter!inad
?r el a!$iente Bue se "i"e en 4l3 a ?artir de las relacines
inter?ersnales entre ls !ie!$rs de la c!unidad educati"a
V?+ ((W+
2.2.2. Rela2"ones "nter9ersonales. Teniend en cuenta el li$r de
Gestin Educati"a de .arcel @ C'al3 definen a las relacines
inter?ersnales c! el cn'unt de neEs @ "inculacines s$re
las cuales se cnstru@e las interaccines entre ls !ie!$rs de
83
MJ
la c!unidad educati"a+ S?rte !acr institucinal3 e'e @
sustent del siste!a r9ani#ati"+ La r9ani#acin n es tra
csa Bue la tra!a de relacines esta$lecidas entre sus
!ie!$rs+
Destacan las actitudes @ el trat ?ersnal Bue se esta$lece entre
ls !ie!$rs de la c!unidad educati"a3 as: c! las
"inculacines @ la c!unicacin t4cnic ?rfesinal li9ada a ls
dese!?eDs3 destacand ls neEs funcinales @ la relacin
?r?ia!ente educati"a+ Pr l cnsi9uiente sus c!?nentes
sustanti"s sn las ?ersnas a9entes r9ani#acinales @ sus
"inculacines a tra"4s de la c!unicacin V?+ P)W+
a. Los agentes. .arcel @ C'al en su li$r Gestin Educati"a3
c!?artiend cn .edina Re"illa3 afir!an Bue el centr e'e
de las relacines inter?ersnales n es tr Bue las ?ersnas
Bue fr!an ?arte de la r9ani#acin educati"a+ Efecti"a!ente3
la ?ersna es el centr en trn a la cual 9ira la di"ersidad de
neEs @ "inculacines s$re las cuales se sienta la
r9ani#acin educati"a+ Es ella la Bue ad?ta actitudes @
e'erce el trat3 es ella la Bue esta$lece ":nculs @ la
c!unicacin+
Sn sus ras9s definitris- La c!?le'idad de sus
?tencialidades3 su ca?acidad de c!unicacin @ su accin
creadra+ En l Bue cncierne a la c!?le'idad de sus
?tencialidades de$e cnsiderarse Bue tda ?ersna es un
c!?le' de ca?acidades f:sic !entales3 ?r tant una
?si$ilidad ili!itada de ?cines @ una di"ersidad de !aneras
de ser @ %acer+ Ell ?lantea la necesidad de ?r!"er su
li$ertad @ autn!:a3 res?etand la li$ertad de ls de!<s+

84
M(
En ca!$i la naturale#a de nuestra acti"idad creadra tiene
Bue "er cn la ca?acidad de 9enerar nue"as ideas3
?r?uestas @ reali#acines+ La inn"acin @ la ren"acin del
statu Bu+ La ca?acidad ?ara salir de l rutinari+
A%ra $ien3 la ?artici?acin de las ?ersnas ?uede currir a
ni"el indi"idual asciati"3 l cual define ds ti?s de
a9entes- A9entes ?ersnales @ a9entes asciati"s V?+P)3 PJW+
E Agentes 9ersonales3 Alu!ns3 ?rfesres3 directi"s3
ad!inistrati"s @ ?adres de fa!iliaF destacand ls ?adres
de fa!ilia Buienes tienen una ?resencia directa en ls
ni"eles educati"s $<sics @ se ?ierde cn un car<cter
indirect en ls ni"eles educati"s su?erires+
E Agentes aso2"at"!os3 Asa!$lea de ?rfesres3
asciacines de alu!ns @ eE alu!ns @ ?adres de fa!ilia3
9re!is de ?rfesres+
.arcel @ C'al en su li$r Gestin Educati"a3 citand a .edina
Re"illa3 indican Bue eEisten factres Bue $staculi#an @ factres
Bue a?@an el !e'ra!ient de las relacines inter?ersnales+
E 0a2tores G:e obsta2:l"Fan3
El a:tor"tar"s8oD Pstura de- I!?sicin de la ?r?ia
?inin sin ar9u!ents3 intlerancia @ des?reci ?r l Bue
trs ?iensan+
El "nd"!"d:al"s8oD ?stura de- Aisla!ient @ clausura3
centris! en el c!etid ?articular+
El "n=ant"l"s8o3 Actitud de- In!adure# en las reaccines3 el
n asu!ir ls ?r?is errres3 inca?acidad ?ara entender
85
MK
las decisines li!itacines de ls de!<s3 reaccines
airadas @ sin cntrl3 a?la#ar decisines de ur9ente
res?uesta+
La "nd"=eren2"a3 actitud de- Dis?licencia @ desinter4s ?r el
Bue%acer c!Cn3 frialdad en el trat ne9acin a la
a?rEi!acin a ls de!<s+
E 0a2tores G:e 9er8"ten s: 8e>ora8"ento.
Destacan-
El res9eto+ Trat cnsiderad @ crt4s Bue se dis?ensa a
ls de!<s3 deferencia @ ace?tacin de fr!as de ?ensar @
actuar di"er9entes+
La 2on="anFa+ Ae en las ca?acidades @ en l Bue ?ueden
%acer ls de!<s3 cnfia$ilidad en Buienes ns rdean+
La !alora2";n de los de8s+ Genersidad cn las
cualidades de ls de!<s3 recnci!ient de las cnductas
"alisas @ actitudes ?siti"as de Buienes c!?arten
res?nsa$ilidades V?+ PJ3P(W+
,.,.-. C:lt:ra organ"Fa2"onal.
Se9Cn .arcel @ C'al3 en su li$r Gestin Educati"a3
!encinan Bue3 cli!a institucinal3 es el siste!a de si9nificads
c!?artids ?r ls !ie!$rs de una r9ani#acin @ Bue la
distin9ue de tras r9ani#acines+ Entendi4ndse ?r siste!a de
si9nificads al cn'unt de fr!as de ?ensar @ actuar de Buienes
fr!an ?arte de una entidad3 Bue tienen de ?eculiar el ser
c!?artids @ definir l caracter:stic de una deter!inada
r9ani#acin+
86
MP
De est se deri"a ls distints s?rtes de la cultura de una
r9ani#acin educati"a+
En cnclusin3 se ?uede recncer c! ele!ents de la
cultura r9ani#acinal- Ls "alres3 creencias3 rits3 cere!nias3
%istrias3 !its3 ta$Cs3 %4res @ ?atrnes nr!ati"s+
Sin e!$ar93 n es c!Cn Bue las r9ani#acines educati"as
%a@an l9rad eEteriri#ar @ eE?licitar su cultura @ sus
crres?ndientes ele!ents+ .uc%as sn incnscientes inclus
indiferentes a ls si9nificads culturales Bue i!?l:cita
eE?l:cita!ente3 en ?ca !uc%a escala3 cn ?ca !a@r
rai9a!$re tienen las identidades educati"as a las cuales
?ertenecen+ .ens eEisten inda9acines e in"esti9acines de
directi"s @ ?rfesres destinadas a deter!inar siste!<tica!ente
ls s?rtes culturales de la entidad educati"a a la cual
?ertenece3 l cual ns lle"a al te!a de la i!?tencia de aBuells
V?+ P(3 PKW+
2.2.4. Cara2ter?st"2as del 2l"8a "nst"t:2"onal+
a. Identificacin de ls inte9rantes de la c!unidad educati"a
cn la institucin educati"a @ ls $'eti"s institucinales+
b. I!?rtancia del sentid de eBui?3 la ?artici?acin en
acti"idades la$rales r9ani#adas ?r eBui?s @ n a
?ersnas+
2. Grad en las decisines de la institucin t!a en cuenta las
re?ercusines Bue ls resultads tendr<n en ls !ie!$rs de
la c!unidad educati"a+
87
ML
d. Ni"el @ fr!a en Bue ls c!?nentes r9<nics de la
institucin educati"a3 crdinan @ articulan sus di"ersas
acti"idades ?erati"as+
e. El 9rad de cntrl Bue ?eran las nr!as en el dese!?eD @
c!?rta!ient de ls tra$a'adres+
=. La tlerancia al ries9+ A!ent a la inn"acin3 la
creati"idad+
g. Ls criteris ?ara rec!?ensar3 factres @ fr!as de
recnci!ient+
H. Tlerancia al cnflict+ A$stencin al cnflict3 9rad en Bue
la institucin educati"a se ?erfila %acia ls resultads !etas
@ n %acia las t4cnicas ?rcess utili#ads ?ara alcan#arls+
". En Bue ni"el la instruccin educati"a res?nde a las
de!andas @ ca!$is del entrn+ VIPAE3 ())P+ ?+PLW+
,.,.*. Ele8entos bs"2os del 2l"8a "nst"t:2"onal.
a. Agentes. Cu@a inter"encin ls cn"ierte en ?rta9nistas del
Bue%acer educati"+ Dic%a inter"encin ?uede currir a ni"el
indi"idual a ni"el asciati"+
b. Las rela2"ones. Se trasluce tant en ?cines ?ersnales
c! las "inculacines funcinales en trn a ls
dese!?eDs Bue la institucin educati"a reBuiere+ Traduce3
entnces3 ds as?ects distinti"s-
E Las actitudes de ac9ida3 ?artici?acin3 c?eracin @
autn!:aF cn actitudes de reser"a @ a$sentis!3
c!?etiti"idad3 intlerancia @ frustracin+
88
MQ
E Las interaccines funcinales deri"adas de las
res?nsa$ilidades del ?uest de tra$a'+
c.La 2o8:n"2a2";n. Canal cauce Bue ?ne en funcina!ient
las "inculacines3 9rad de fluide# @ claridad de ls !ensa'es
@ la infr!acin de?ende del 9rad de adecuacin @
desarrll de las relacines+
d. La 2:lt:ra. .arc nr!ati" deter!inad ?r ?autas de
cnducta3 creencias3 eE?ectati"as3 as?iracines3 intereses3
%<$its @ "alres3 Bue cnsciente incnsciente!ente "an
!arcand el c!?rta!ient de ls a9entes !ie!$rs de la
c!unidad educati"a+ VTalter @ ,ernard ())(3 ?+ >PW+
2.2.6. Qab"l"dades so2"ales.
a. Con=l"2to.
El t4r!in cnflict si9nifica un ti? de enfrenta!ient en Bue
cada una de las ?artes trata de 9anar+
En este enfrenta!ient cada ?arte in"lucrada3 desea cu?ar
una ?sicin inc!?ati$le ?arcial !<s 9eneral cn ls
intereses res?ecti"s de la tra ?arte+
Si ls $'eti"s de una ?arte sl ?ueden l9rarse a eE?ensas
de la tra3 sus res?ecti"s !ie!$rs desarrllan actitudes
%stiles entre ells+
En cnsecuencia3 eEiste cnflict cuand las ?artes lle"an a
ca$ accines Bue sn !utua!ente inc!?ati$les+
El cnflict es la Gluc%a el recla! ?r $tener "alres3
estatus3 ?der recurss en ls cuales ls $'eti"s de las
?artes sn neutrali#ar3 %erir eli!inar a sus ri"ales+
VPLANCGED+ ())P3 ?+J(W+
89
MM
b. #n 8Ctodo 9ara 2o89render 5 resol!er los 2on=l"2tos.
EEisten al9uns ?unts cla"e ?ara anali#ar3 c!?render @
resl"er un cnflict3 tales c!-
E T"9o de 2on=l"2to+ Cnsiste en identificar el ti? de
cnflict eli9iend el Bue cn"en9a de tds ls eEistentes+
A !enud @ a la den!inacin del ti? de cnflict resu!e
el cntenid !is! del an<lisis @ ?er!ite una refleEin
r<?ida+
E'e!?ls-
Cnflicts entre la sede central @ ls ?unts de accin
s$re el terren+
Cnflict entre el 'efe @ ls su$rdinads+
Cnflicts entre ls su$rdinads @ el 'efe+
Cnflicts entre ls 'efes de de?arta!ent+
Cnflicts entre las ?ersnas ?ertenecientes a un !is!
de?arta!ent+
E El 2onteIto 9re2"so de 9oder. La ?ala$ra ?der se t!a
ac< en el sentid de influencia3 de ca?acidad de l9rar Bue
sea ace?tad el ?r?i ?unt de "ista @ de %acer Bue se
$re en cnsecuencia+
La ad?cin de una actitud realista res?ect de ls
fen!ens del ?der rec:?rc es una cla"e esencial ?ara
%allar la slucin de un cnflict+
90
M*
E El 2l"8a de seg:r"dad 5 l"bertad. Es ?si$le identificar el
cli!a de se9uridad @ li$ertad de un de?arta!ent de una
e!?resa utili#and una !atri# cn c% ti?s de relacines
?si$les- EBuili$ri entre se9uridad @ li$ertad3 li$ertad feli#
@ realista3 a9$iante li$ertad restrin9ida3 disci?linari @
autcr<tic3 li$ertad re?resin eEcesi"as3 anarBu:a @
laEis!3 inesta$ilidad @ crisis3 rden disci?lina @ seriedad+
E Las se2:en2"as Hab"t:ales del 2on=l"2to. Las diferentes
secuencias de un cnflict ?ueden resl"erse de la
si9uiente !anera-
Ls s$rentendids @ ls !ensa'es cults detr<s de la
cn"ersacin ficial+
Ls ?unts d4$iles+
Las actitudes instinti"as @ la in"ersin del ?a?el de
?erse9uidr3 sal"adr ":cti!a+
Ls senti!ients ineficaces+
E Las 2a:sas 9s"2ol;g"2as del 2on=l"2to. Estas sn las
"enta'as Bue la ?ersna %alla al desarrllar ests cnflicts3
"enta'as Bue3 aunBue nci"as ?ara unas relacines
eficaces3 sn ?sicl9ica!ente interesantes ?ara las
?ersnas- EE?eri!entar sensacines fuertes3 %acerse una
i!a9en n real3 ?er a9rada$le3 de la situacin
?er!anecer en la rutina de sus creencias3 etc+
91
M>
Tener cnciencia de estas "enta'as nci"as induce a la
?ersna %a ser realista en $CsBueda de "enta'as
satisfactrias ?ara la reslucin del ?r$le!a+
2. C;8o resol!er :n 2on=l"2to.
EEisten ds enfBues directs ?ara resl"er cnflicts-
E Definir uns $'eti"s ?siti"s Bue ?erse9uir en unin cn
las tras ?ersnas+
E Deter!inar las ?cines de accin ?si$le ?ara alcan#ar
ess $'eti"s ?siti"s VIPAE3 ())P+?+ K*ILPW+
d. Ca9a2"dad de Nego2"a2";n.
Ls res?nsa$les de la 9estin de$en desarrllar
?er!anente!ente su ca?acidad de ne9ciacin+ Se trata de
esta$lecer acuerds s$re cncesines del !!ent Bue
!iran el lar9 ?la#3 s$re la $ase de la c?eracin
esta$lecida @ la c!?etencia deseada VTalter @ ,ernard
())(3 ?+ K)W
e. Consenso. El cnsens se ?rduce en la t!a de decisines
cuand tdas las ?ersnas Bue inter"ienen @ asu!en la
decisin final c! si fuese la su@a ?r?ia+ V.ED ())P3 ?+ LQW+
=. To8a de de2"s"ones
Es una de las tareas !<s i!?rtantes Bue tienen ls
directi"s de una Institucin Educati"a3 de la cual de?ende la
r9ani#acin3 el funcina!ient @ 9estin de las institucines
VIPAE+ ())P3 ? JPW+
g. $ro2eso de 2a8b"o.
La "ida scial se encuentra en ?er!anente situacin de
transfr!acin3 de !"i!ient3 de e"lucin en tras
92
*)
?ala$ras de ca!$i+ Ls seres %u!ans3 ?r su naturale#a3
cnstante!ente ca!$ian $il9ica3 ?sicl9ica @
e!cinal!ente+ Las institucines3 ?r ende3 ta!$i4n se
encuentran en ?er!anente ca!$i+
En el cas cncret de la acti"idad educati"a3 el sentid de
ca!$i es Bui#< aCn !uc% !<s a9ud Bue en tras <reas+
Se educa ?ara el ca!$i @ dentr del ca!$i+
N sl ?rBue la educacin $usca frtalecer el natural
?rces de ca!$i Bue se da en el educand dt<ndl de
una serie de %a$ilidades3 destre#as @ cnci!ients @ de la
interiri#acin @ 'erarBui#acin de una serie de cntenids de
:ndle afecti"s Vintereses3 actitudes @ "alresW3 sin3
es?ecial!ente3 ?rBue 9racias a la educacin educati"a es
c! se $usca l9rar a9entes acti"s en el ?rces de
transfr!acin ca!$i de la realidad scial al Bue el
educand est< destinad+
En trs t4r!ins3 el directr de$e ser el ?rinci?al a9ente
?r!tr del ca!$i en el interir de la institucin educati"a
es necesari Bue se den una serie de ca!$is en casi tds
sus <!$its- en la fr!a c! se interrelacinan cn las
instruccines de su entrn3 en el !d c! ls cle9is
tienen relacin cn ls ?adres de fa!ilia3 en el estil c! se
t!an decisines 3 en la naturale#a de las relacines
inter?ersnales en el interir de la instruccin educati"a3 en
ls !4tds de la enseDan#a @ a?rendi#a'e3 @3 es?ecial!ente
entre trs as?ects !edulares3 en la creacin del cli!a
r9ani#acinal ?r?ici ?ara el l9r eficiente de ls $'eti"s
educacinales+V IPAE ())P3 ?+KLW.
,.,... Intel"gen2"a.
93
*J
Na"arr @ St V())PW3 en su li$r C! esti!ular las
inteli9encias en el ?rces de enseDan#a @ a?rendi#a'e3 citand
a 1;ard Gardner define la inteli9encia c!- Gla ca?acidad de
resl"er ?r$le!as3 de crear ?rducts Bue sean "aliss en
un !<s a!$ientes culturalesH V?+ >W+
a. Intel"gen2"a e8o2"onal.
Na"arr @ St V())PW en su li$r C! esti!ular las
inteli9encias en el ?rces de enseDan#a @ a?rendi#a'e3
citand a 1+ TEISINGER3 definen el us inteli9ente e
intencinal de las e!cines3 de este !d %ace!s Bue
tra$a'en ?ara nstrs @ ns a@uden a 9uiar nuestr
c!?rta!ient V?+ KMW+
b. Intel"gen2"a "ntra9ersonal
Esta inteli9encia se encuentra en ?ersnas Bue ?seen una
9ran ?si$ilidad @ facilidad ?ara acceder a su ?r?ia "ida
interir3 se le cnsidera esencial ?ara el autcnci!ient Bue
?er!ita la c!?rensin de las cnductas @ fr!as ?r?ias de
eE?resin+
Es la inteli9encia del @ ?ersnal Bue $rta de adentr3 %acia
afueraF se caracteri#a ?rBue est< en cntact cn las ?r?ias
"i"encias3 ?r?is senti!ients @ ca?acidades !entales
cnsi9 !is!+ VNa"arr @ St+ ())P3 ?+ M*W+
2. Intel"gen2"a Inter9ersonal
Es la ca?acidad de cncer en una ?arte de la cndicin
%u!ana tan inaliena$le c! la ca?acidad de cncer a ls
$'ets snids3 ?r<ctica!ente est< inte9rad en las
inteli9encias ?ersnales+
94
*(
Na"arr @ St V())PW en su li$r C! esti!ular las
inteli9encias en el ?rces de enseDan#a @ a?rendi#a'e
citand a Gardner3 l definen c! la inteli9encia Bue ?er!ite
entender a ls de!<s3 interca!$iand ideas3 cnce?ts3
enunciads entre ds !<s ?ersnas3 "ale decir el :nter
a?rendi#a'e Bue i!?lica el a?rendi#a'e c?erati"+
La inteli9encia intra?ersnal @ la inteli9encia cnfr!an la
inteli9encia e!cinal @ 'untas deter!inan nuestra ca?acidad
de diri9ir nuestra ?r?ia "ida de !anera satisfactria V?+ *)W+
d. Intel"gen2"a !erbalEl"ngR?st"2a
Esta inteli9encia est< referida a la ca?acidad Bue tienen las
?ersnas ?ara trans!itir el len9ua'e ?r !edi de la escritura
"er$al ?ara usar las ?ala$ras de !anera efecti"a en fr!a
ral escrita+ Ade!<s i!?lica ?ner en ?r<ctica ?ara
desarrllar ?rcess de c!unicacin+
Es la inteli9encia !<s estudiada @ se u$ica en la esfera
auditi"Iral @ enfati#a la inteli9encia de ls escritres3 ls
?etas3 ls $uens redactresF Ascia las ?eracines
!edulares del len9ua'e3 el desarrll de las %a$ilidades
lin9]:sticas transculturales VNa"arr @ St+ ())P3 ? PPW+
e. A:toest"8a
Es la "alracin3 el cnci!ient Bue cada ?ersna tiene de s:
!is!a @ Bue se eE?resa en una actitud de a?r$acin
desa?r$acin +Re"ela el 9rad en Bue una ?ersna se siente
@ se sa$e ca?a#3 eEitsa @ di9na @ actCa c! tal+
Una ?ersna tiene adecuada autesti!a cuand eE?eri!enta
senti!ients a9rada$les de cncerse @ sa$erse i!?rtantes3
est<n se9urs @ satisfec%s ?r Bue sa$en c! actuar+
VPLANGED3 J>>Q+ ?+ (*W+
95
*K
=. E89at?a
E!?at:a deri"a de la ?ala$ra 9rie9a E89ateH?aD Gsentir
dentrH3 t4r!in utili#ad en un ?rinci?i ?r ls terics de la
est4tica ?ara desi9nar la ca?acidad de ?erci$ir la eE?eriencia
su$'eti"a de tra ?ersna+
La ter:a de Titc%ener afir!a$a Bue la e!?at:a sur9:a de una
es?ecie de i!itacin f:sica de la afliccin de tr Bue e"ca
entnces ls !is!s senti!ients en un !is!+
La e!?at:a se cnstru@e s$re la cnciencia de un !is!F
cuant !<s a$ierts esta!s a nuestras ?r?ias e!cines3
!<s %<$iles sere!s ?ara inter?retar nuestras ?r?ias
e!cines+
Ls aleEit:!ics3 Bue n tienen idea de sus ?r?is
senti!ients3 se sienten ttal!ente ?erdids cuand se trata
de sa$er l Bue siente al9uien Bue est< cn ells+ Sn
e!cinal!ente srds+
Las ntas @ acrdes e!cinales Bue se desli#an en las
?ala$ras @ las accines de las ?ersnas3 el re"eladr tn de
"# el ca!$i de ?stura3 el elcuente silenci el
re"eladr te!$lr ?asan inad"ertidas VGle!an3 Daniel+ J>>*3
?+J(KW+
96
*P
CA$T#LO III
97
*L
MARCO
METODOL%GICO
III. MARCO METODOL%GICO
-.(. Q"9;tes"s
EEiste un ni"el de relacin directa!ente ?r?rcinal entre la 9estin del
directr @ el desarrll del cli!a institucinal de las institucines
educati"as del ni"el secundari de la #na ur$ana del distrit de C%taI
Ca'a!arca3 ())*+
-.,. &ar"ables.
&I 3 Gestin del directr+
&D 3 Cli!a institucinal+
-.,.(. De="n"2";n 2on2e9t:al.
E Gest";n del d"re2tor. Es la ca?acidad ?ara ?lanificar3 r9ani#ar3
cnducir3 e"aluar @ c!unicar ls diferentes ?rcess ?eda99ics
e institucinales3 in"lucrand a tds ls a9entes de la
c!unidad educati"a3 de!strand autridad3 rden3 disci?lina @
98
JQ
res?nsa$ilidad Bue cndu#can al l9r de la "isin+VIPAE+ ())P3
?+ (KW+
E Cl"8a "nst"t:2"onal. Es el a!$iente fa"ra$le en la institucin
educati"a a ?artir de las relacines inter?ersnales ctidianas
entre ls !ie!$rs de la c!unidad educati"aF identific<ndse @
distin9ui4ndse de tras r9ani#acines ?r la ca?acidad de
reslucin de cnflicts3 c!unicacin e!?<tica @ autesti!a+
V.ED+ ())P3 ?+ (QW+
-.,.,. De="n"2";n O9era2"onal.
E Gest";n del d"re2tor. Se !ide !ediante la ela$racin efica# @
?rtuna de ls instru!ents de 9estinF ls cuales re?ercutir<n en
una $uena 9estin institucinal3 ?eda99ica @ ad!inistrati"a+ Se
l9rar< a tra"4s de fic%as de $ser"acin @ encuestas+
E Cl"8a "nst"t:2"onal. Este de?ender< del alt ni"el de autesti!a3
e!?at:a3 ca?acidad de reslucin de cnflicts3 ne9ciacin3
cnsens @ t!a de decisines Bue se d4 dentr de la 9estin en
la institucin educati"a+ A?licare!s ls si9uientes instru!ents de
recleccin de la infr!acin- fic%as de $ser"acin @ encuestas+
-.,.-. Ind"2adores.
&ARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
GESTI%N DEL
DIRECTOR
I Planea!ient IPr9ra!acin @ ?rcesa!ient
de la !atr:cula+
I Estad3 estructura @ calidad del
PEI3 PAT+
I Calidad del ?r@ect de calidad
de inn"acin+
IPr9ra!acines curriculares
di"ersificadas+
IDiseD curricular di"ersificad
?r <reas+
99
*Q
I Or9ani#acin
I Auncines3 atri$ucines @
?r%i$icines del ?ersnal+
I Re9la!ent intern+
I Prcedi!ients+
I Car9s+
I Cnduccin
E Duracin del aD esclar+
I Crdinacin cn ls ?adres de
fa!ilia+
ISuscri?cin de cn"enis @[
cntrats cn fines educati"s+
I E"ents de ca?acitacin @
actuali#acin dcente
I E"aluacin
ICntrl de las inasistencias.
I E"aluacin institucinal+
I Cntrl de in9ress @ e9ress+
I E"aluacin de ?ersnal+
I C!unicacin I Crdinacin interna @ eEterna+
CLIMA
INSTIT#CIONAL
IRelacines
inter?ersnales
I Recnce la necesidad de
autcnciencia @ res?et a las
nr!as de cn"i"encia+
I Ca?acidad ?ara recncer
errres+
I Necesidad de reci$ir a@uda de
ls de!<s+
I .uestra d!ini de e!cines
frente a las $r!as de ls
de!<s+
IReslucin de
cnflicts
I .uestra ?redis?sicin ?ara
e!?render tareas @ slucinar
?r$le!as+
I E"ita %acer sentir !al a ls
cle9as de tra$a'+
I Genera cli!a de cnfian#a+
IC!unicacin
e!?<tica
I Se ?ne en el lu9ar de ls
de!<s @ c!?rende la fr!a de
actuar de sus c!?aDers de
tra$a'+
I Res?et cnsi9 !is! @ %acia
ls de!<s+
100
*M
IAutesti!a
I Ca?acidad ?ara relacinarse
cn ls de!<s+
I Res?eta a las ?ersnas sin
discri!inacin al9una+
ITra$a' en
eBui?+
I Dele9acin de funcines @[
res?nsa$ilidades+
-.-. Metodolog?a
-.-.(. T"9o de est:d"o.
En nuestr tra$a' desarrlla!s una in"esti9acin $<sica
crrelacinal3 $uscand la slucin a ls ?r$le!as de la realidad3
la transfr!acin de 4sta cn el fin de crear !e'res cndicines
de cn"i"encia educati"aF es?ec:fica!ente en la 9estin del
directr @ el cli!a institucinal de las institucines educati"as del
ni"el secundari de la #na ur$ana del distrit de C%ta &
Ca'a!arca+
Se $asa en el cnci!ient teric @ $usca el cncer ?ara %acer3
actuar3 !dificar3 !antener3 refr!ar ca!$iar as?ects de la
realidad educati"a Bue cnlle"an a una !e'r satisfaccin de las
necesidades %u!anas+
-.-.,. D"seKo
El diseD Bue crres?nde a nuestra in"esti9acin3 es el
transaccinal crrelacinal+ Este diseD $usca cncer la
situacin de ds "aria$les en un !!ent deter!inad3 @
esta$lecer el ni"el de crrelacin eEistente entre las "aria$les
101
**
$ser"adas+ En el cas de nuestra in"esti9acin3 se trata de
esta$lecer el ni"el de crrelacin entre la 9estin del Directr @ El
Cli!a Institucinal+ El esBue!a es el si9uiente-
X
. r
0
.` .uestra- Prfesres @ estudiantes de las institucines
educati"as del ni"el secundari de la #na ur$ana del distrit
de C%ta+
X` Ni"el de 9estin de ls directres de las institucines
educati"as del ni"el secundari de la #na ur$ana del distrit
de C%ta+
0` Ni"el del cli!a institucinal de las institucines educati"as
del ni"el secundari de la #na ur$ana del distrit de C%ta+
r ` Relacin entre el ni"el de 9estin @ ni"el del cli!a
institucinal+
-.). $obla2";n 5 8:estra
-.).(. $obla2";n3
E Al:8nosD PLL del Buint 9rad de Educacin ,<sica Re9ular3
!dalidad secundaria de !enres+
E Do2entesD JJ) dcentes de las cuatr institucines educati"as+
-.).,. M:estra.
E Para encntrar la !uestra re?resentati"a de ls alu!ns se
a?lic la fr!ula-
102
*>
Dnde-
?- Prcenta'e3 ?r?rcin ?r$a$ilidad de 4Eit de
?resentarse el atri$ut en el estudi VL)RW+
B- Prcenta'e3 ?r?rcin ?r$a$ilidad de fall de n
?resentarse el atri$ut en el estudi VL)RW+
E- Errr de esti!acin del MR+
7` Ni"el de cnfian#a J3>Q+
N` P$lacin de alu!ns de Buint 9rad i9ual a PLL+
Al a?licar la fr!ula a la ?$lacin de alu!ns de las cuatr
institucines3 se $tu" c! !uestra re?resentati"a a JKM
alu!ns3 de ls cuales %aciend un re?art ?r?rcinal direct3
crres?nden a la I+E+ GSan JuanH3 M) alu!nsF a la I+E+ GSa9rad
Cra#n de JesCsH3 KMF a la I+E+ GEl C!erciH3JL @ GSanta
Rafaela .ar:aH3 JL alu!nsF cu@s c<lculs se $ser"an
se9uida!ente-
REPARTO PROPORCIONAL DIRECTO DE LA .UESTRA
137
232 123 50 50 455
x y z w

( ) ( )
( ) ( )
137 137
232 70 Z 50 15
455 455
137 137
123 37 50 15
455 455
X
Y X
_ _

, ,
_ _

, ,
Para la !uestra de ls ?rfesres n se a?lic la fr!ula3 se
?refiri tra$a'ar cn tda la ?$lacin VJJ)W ?r ser un nC!er
cnsidera$le en cada institucin @ cn la finalidad de $tener
!a@r 9rad de cnfia$ilidad en la infr!acin+
El si9uiente cuadr resu!e l !encinad l:neas arri$a res?ect
a la ?$lacin @ !uestra de estudiantes @ ?rfesres de las
cuatr institucines+
103
2
2 2
. .
( 1) . .
N z pq
n
E N z pq
+
>)
INSTIT#CI%N
ED#CATI&A
EST#DIANTES $RO0ESORES
$OBLACI%N M#ESTRA $OBLACI%N M#ESTRA
San Juan (K( M) L)
JJ)
Sa9rad
Cra#n+
J(K KM KM
El C!erci L) JL JP
Santa Rafaela
.ar:a
L) JL )>
TOTAL PLL JKM JJ) JJ)
-.*. MCtodo de "n!est"ga2";n.
Nuestra in"esti9acin %ace us del !4td cient:fic desde un enfBue
cuantitati" ?r l Bue el ?rcedi!ient se9uid es el si9uiente-
El !4td de in"esti9acin es cuantitati"3 cuand $usca!s las
relacines entre las "aria$les- La 9estin del directr @ el cli!a
institucinalF ?lanteand resultads de car<cter cnclu@ente @ Bue ?uede
ser eEtensi"s ?ara !uc%as institucines educati"as @ realidades+
En la ?resente in"esti9acin ?ara el rec' de infr!acin de ls
dcentes @ alu!ns %e!s a?licad encuestas3 las !is!as Bue %an sid
?rcesadas !ediante el !4td estad:stic+
-.+. TC2n"2as e "nstr:8entos de re2ole22";n de datos.
3.6.1. TC2n"2a.
1e!s utili#ad3 la encuesta3 Bue cnsiste en un cuestinari de
PQ :te!s+ Esta t4cnica ns %a ?er!itid $tener infr!acin
?r?rcinada ?r JJ) ?rfesres @ JKM alu!ns del Buint 9rad
de educacin secundaria acerca de la 9estin del directr @ el cli!a
institucinal de cada una de sus institucines educati"as+
Tds ls resultads est<n sinteti#ads en cuadrs @ 9r<fics
estad:stics Bue ad'unta!s en ls aneEs+
-... MCtodos de anl"s"s de datos.
En nuestr tra$a' %e!s e!?lead la estad:stica descri?ti"a3 Bue ns %a
?er!itid re?resentar de !anera resu!ida las $ser"acines %ec%as en
la eE?eriencia3 %e!s "alidad el c!?rta!ient de la "aria$le
104
>J
de?endiente- GCli!a institucinalH3 ante la accin de la "aria$le
inde?endiente- GGestin del DirectrH+
Cn la infr!acin $tenida %e!s r9ani#ad nuestra $ase de dats
$asads en la si9uiente escala "alrati"a ?ara ls :te!s-
Sie!?re3 $uena @[ alta ` (
A "eces3 inter!edia3 re9ular ` J
Nunca3 $a'a3 @[ !ala ` )
ESCALA DE &ALIDACI%N DE ITEMS
G
E
S
T
I
%
N

D
E
L

D
I
R
E
C
T
O
R
D"8ens"ones Ind"2adores te8s
&alores
, ( )
Planea!ient
IPr9ra!acin @
?rcesa!ient de la
!atr:cula+
IEstad3 estructura @ calidad
del PEI3 PAT+
ICalidad del ?r@ect de
calidad de inn"acin+
Pr9ra!acines
curriculares di"ersificadas+
IDiseD curricular
di"ersificad ?r <reas+
)Q (LR
Or9ani#acin
Auncines3 atri$ucines @
?r%i$icines del ?ersnal+
I Re9la!ent intern+
I Prcedi!ients+
I Car9s+
)Q (LR
Cnduccin IDuracin del aD esclar+
ICrdinacin cn ls
?adres de fa!ilia+
ISuscri?cin de cn"enis
@[ cntrats cn fines
educati"s+
)Q (LR
105
>(
IE"ents de ca?acitacin @
actuali#acin dcente
E"aluacin
ICntrl de las
inasistencias.
IE"aluacin institucinal+
ICntrl de in9ress @
e9ress+
IE"aluacin de ?ersnal
)P JMR
C!unicacin
ICrdinacin interna @
eEterna+
)( *R
TOTAL ,) (SST
C
L
I
M
A

I
N
S
T
I
T
#
C
I
O
N
A
L
D"8ens"ones Ind"2adores te8s
!alores
, ( )
IRelacines
inter?ersnales
IRecnce la necesidad
de autcnciencia @
res?et a las nr!as de
cn"i"encia+
ICa?acidad ?ara
recncer errres+
INecesidad de reci$ir
a@uda de ls de!<s+
I .uestra d!ini de
e!cines frente a las
$r!as de ls de!<s+
)Q (*R
I Reslucin de
cnflicts
I.uestra ?redis?sicin
?ara e!?render tareas @
slucinar ?r$le!as+
IE"ita %acer sentir !al a
ls cle9as de tra$a'+
IGenera cli!a de
cnfian#a+
)P J*R
I C!unicacin
e!?<tica
I Se ?ne en el lu9ar de
ls de!<s @ c!?rende
la fr!a de actuar de sus
c!?aDers de tra$a'+
)P J*R
IAutesti!a
IRes?et cnsi9 !is!
@ %acia ls de!<s+
ICa?acidad ?ara
relacinarse cn ls
de!<s+
)P J*R
106
>K
IRes?eta a las ?ersnas
sin discri!inacin al9una+
ITra$a' en eBui?+
IDele9acin de funcines
@[ res?nsa$ilidades+ )P J*R
TOTAL ,, (SST
Sie!?re3 ,uena @[ alta ` (
A "eces3 inter!edia3 re9ular ` J
Nunca3 ,a'a3 @[ !ala ` )
3.7.1. &al"deF de 2onten"do 5 2onstr:2to.
Para la "alidacin de :te!s %e!s usad la fr!ula de Pearsn @
Al?%a de Cr!$ac%3 cu@s resultads est<n en las ta$las )J3 )(3
)K3 )P3 )L+ )Q3 )M @ )* de nuestrs aneEs )K3 )P3 )L3 )Q @ )M+
En este cas3 el an<lisis de la "alide# del cnstruct del
instru!ent ?ara e"aluar c! influ@e la 9estin del directr en el
desarrll del cli!a institucinal de las institucines educati"as del
ni"el secundari de la #na ur$ana del distrit de C%ta &
Ca'a!arcaI())*3 es de funda!ental i!?rtancia3 ?ues ns %ace
sa$er si el instru!ent est< !idiend l Bue se desea !edir3 cas
cntrari se estar:a ?eracinali#and incrrecta!ente el
cnstruct+ A%ra $ien3 ?ara e"idenciar si la ?rue$a tiene "alide#
de cnstruct %e!s utili#ad el ?rcedi!ient de e"idencia
%!94nea3 es decir si el instru!ent !ide un sl cnstruct
Vcnce?tW di!ensinad en ?lanea!ient3 r9ani#acin3
cnduccin3 e"aluacin3 c!unicacin3 relacines inter?ersnales3
reslucin de cnflicts3 c!unicacin e!?<tica3 autesti!a3
tra$a' en eBui?+
Al ?rinci?i se %i# una a?licacin ?ilt a un ta!aD !uestral de
JKM alu!ns @ JJ) dcentes utili#and un !uestre n
?r$a$il:stic+
El $'eti" de esta a?licacin era de?urar ls PQ :te!s3 utili#and
?ara ell el ceficiente de crrelacin :te!Ittal crre9id @ el
107
>P
Al?%a de Cr!$ac% cn el fin de incre!entar la %!9eneidad
del instru!ent @ de las di!ensines del cnstruct en estudi+
Ls ceficientes de crrelacin :te!Ittal crre9id3 c!
indicadr de la "alide# del :te!3 se $tu" crrelacinand el
?unta'e del :te! cn el ?unta'e de la ?rue$a sin el :te!3 es decir
cn el ?unta'e crre9id3 ace?tand el :te! cu@ resultad es
!a@r i9ual a )3() c! se "erifica en las ta$las de ls aneEs+
El an<lisis de ls ceficientes de crrelacin :te!Ittal crre9id en
die# di!ensines n su9ieren la eli!inacin de ls :te!s ?r ser
su?erires a )3() de acuerd al criteri ?r?uest ?r ^LINE VJ>*Q
& J>*LW3 l cual indica Bue ests :te!s sn cnsistentes+
Ar!ula e!?leada-
El ceficiente Al?%a de Cr!$ac% !ide el 9rad de c%esin de
ls :te!s de un instru!ent+
Para cada :te! se calcula el Al?%a de Cr!$ac%3 l cual ns
indicar< la "alide# de ls :te!sF !e'rand sl el :te!3 si su?era
el Al?%a de Cr!$ac% de la di!ensin al del instru!ent+
La fr!ula e!?leada-
108
( ) ( )

2
2
2
2
y y n x x n
y x xy n
r
2
2
1
1
i
t
S
k
k S
>L
El ceficiente de cnsistencia interna de las di!ensines su?era
en al9uns cass a ls ceficientes Al?%a de Cr!$ac% de ls
:te!s l cual e"idencia la "alide# de cnstruct del instru!ent @
en trs su9iere la !e'ra+ VVer aneEsW+
CA$T#LO I&
RES#LTADOS
109
>Q
IV. RES#LTADOS.
4.1. Des2r"92";n.
C#ADRO NU S(
NI&EL DEL $LANEAMIENTO EN LAS INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DE ED#CACI%N
SEC#NDARIA DE LA JONA #RBANA DEL DISTRITO DE CQOTAE CA<AMARCAD ,SSV
0:ente3 Encuesta a?licada en Juni del ())*
En el 2:adro NU S(3 se ?resentan ls resultads crres?ndientes al ni"el
del ?lanea!ient en las institucines educati"as de educacin secundaria
de la #na ur$ana del distrit de c%ta+ En el ?de!s $ser"ar Bue la
9estin del Directr3 en ?lanea!ient es J))R re9ular+
C#ADRO NU S,
NI&EL DE LA ORGANIJACI%N EN LAS INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DE ED#CACI%N
SEC#NDARIA DE LA JONA #RBANA DEL DISTRITO DE CQOTAE CA<AMARCAD ,SSV.
En el 2:adro NU S,3 se ?resentan ls resultads crres?ndientes al ni"el
de r9ani#acin en las institucines educati"as de educacin secundaria
110
$LANEAMIENTO =" H" T
,uen ) )R
Re9ular P J))R
.al ) )R
TOTAL ) (SST
ORGANIJACI%N =" H" T
,uen ) )R
Re9ular P J))R
.al ) )R
TOTAL ) (SST
JQ
de la #na ur$ana del distrit de C%taF indic<ndns Bue el J))R de
institucines3 tienen una r9ani#acin institucinal de ni"el re9ular
C#ADRO NU S-
NI&EL DE LA COND#CCI%N DEL DIRECTOR EN LAS INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DE
ED#CACI%N SEC#NDARIA DE LA JONA #RBANA DEL DISTRITO DE CQOTAE CA<AMARCAD
,SSV
En el 2:adro NU S-3 se ?resentan ls resultads crres?ndientes al ni"el
de cnduccin del Directr en las institucines educati"as de educacin
secundaria de la #na ur$ana del distrit de c%ta+ En el cual ?de!s
$ser"ar Bue el MLR de las institucines ?resentan $uen ni"el de
cnduccin @ el (L R un ni"el re9ular+
C#ADRO NU S)
NI&EL DE LA E&AL#ACI%N EN LAS INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DE ED#CACI%N
SEC#NDARIA DE LA JONA #RBANA DEL DISTRITO DE CQOTAE CA<AMARCAD ,SSV
111
COND#CCI%N =" H" T
,uen J (LR
Re9ular K MLR
.al ) )R
TOTAL ) (SST
E&AL#ACI%N =" H" T
,uen ( L)R
Re9ular ( L)R
.al ) )R
TOTAL ) (SST
>M
En el 2:adro NU S)3 se ?resentan ls resultads crres?ndientes al ni"el
de e"aluacin en las institucines educati"as de educacin secundaria de
la #na ur$ana del distrit de c%ta+ O$ser"<ndse Bue el L)R de las
institucines ?resentan $uen ni"el de e"aluacin @ el L)R un ni"el
re9ular+
C#ADRO NU S*
NI&EL DE LA COM#NICACI%N DEL DIRECTOR EN LAS INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DE
,SSV

En el 2:adro NU S*3 se ?resentan ls resultads crres?ndientes al ni"el
de c!unicacin del Directr en las institucines educati"as de
educacin secundaria de la #na ur$ana del distrit de c%ta+ Se $ser"a
Bue el L)R de las institucines ?resentan $uen ni"el de c!unicacin @
el tr L) R un ni"el re9ular+
Se9uida!ente se ?resenta el cnslidad de an<lisis de la infr!acin s$re la
Gestin del Directr3 ?r di!ensines3 Bue ?er!ite "isuali#ar en fr!a cn'unta l
eE?licad en ls cuadrs antes !encinads+
112
COM#NICACI%N =" H" T
,uen ( L)R
Re9ular ( L)R
.al ) )R
TOTAL ) (SST
>*
113
>>
C#ADRO NW +
CONSOLIDADO DE LA GESTI%N DEL DIRECTOR $OR DIMENSIONES EN LAS II.EE. DEL NI&EL SEC#NDARIO DE LA JONA #RBANA DEL
DISTRITO DE CQOTAECA<AMARCAD ,SSV.

0#ENTE- Encuesta a?licada en Juni del ())*+
114
,UENO XE(, ,UENO XE(, ,UENO XE(, ,UENO +EV ,UENO ,E- --E)V
REGULAR *EV REGULAR *EV REGULAR *EV REGULAR -E* REGULAR (E, (.E-,
.ALO SE) .ALO SE) .ALO SE) .ALO SE, .ALO SE( SE(+
$#NT.
MA1
( ( ( ( ( ( (, ( ( ( ( ( ( (, ( ( ( ( ( ( (, ( ( ( ( V ( ( ) )V
$#NT.
MN.
) ) ) ) ) ) S ) ) ) ) ) ) S ) ) ) ) ) ) S ) ) ) ) S ) ) S S
INSTIT#CI%N
ED#CATI&A
D(3 $LANEAMIENTO D,3ORGANIJAC%N D-3 COND#CCI%N D)3 E&AL#ACI%N D*3 COM#NICACI%N
TOTAL
( , - ) * + TOTAL . V X (S (( (, TOTAL (- () (* (+ (. (V TOTAL (X ,S ,( ,, TOTAL ,- ,) TOTAL
SAN JUAN
EST+ ( ( ( ( , ( . S ( ( ( ( ( * ( ( ( ( ( ( + ( ( ( ( * ( ( - ,+
PROA+ , ( ( ( ( ( . ( , ( ( ( ( + ( ( ( ( ( ( V ( ( ( ( * ( ( - ,+
TOTAL SAN JUAN , ( ( ( ( ( . ( ( ( ( ( ( * ( ( ( ( ( ( + ( ( ( ( * ( ( - ,+
SAGRADO
CORA7/N
EST+ ( ( ( ( ( ( + ( ( ( ( ( ( * ( ( ( ( ( ( * ( ( ( ( ) ( ( , ,-
PROA+ , S ( ( ( ( + ( ( ( ( ( ( * ( ( ( ( ( ( * ( ( ( ) ( ( , ,)
TOTAL SAGRADO C+ ( ( ( ( ( ( + ( ( ( ( ( ( * ( ( ( ( ( ( * ( ( ( ( ) ( ( , ,,
CO.ERCIO
EST+ ( ( ( ( ( S + ( , ( ( ( ( . ( ( ( ( ( ( + ( ( ( ( ) ( ( , ,-
PROA+ , ( ( , ( ( + ( , ( ( ( S * ( ( ( ( ( ( * ( ( ( ( ) ( ( , ,,
TOTAL CO.ERCIO ( ( ( ( ( S + ( , ( ( ( ( + ( ( ( ( ( ( * ( ( ( ( ) ( ( , ,-
SANTA
RAAAELA
EST+ ( ( ( ( ( ( + ( ( ( ( ( ( * ( ( ( ( ( ( . ( ( ( ( * ( ( - ,*
PROA+ , ( , ( , ( X ( ( , ( ( ( V , , , , ( , (S , , , , . , , - -.
TOTAL STA+RAAAELA , ( ( ( ( ( . ( ( ( ( ( ( . , ( , ( ( ( V , ( , ( + , , - -(
DIM. ( =" H" T DIM. , =" H" T DIM. - =" H" T DIM. ) ="
H"
T
DIM. ) ="
H"
T
,UENO ) ) ,UENO ) ) ,UENO J (L ,UENO J L) ,UENO ( L)
REGULAR P J)) REGULAR P J)) REGULAR K ML REGULAR K L) REGULAR ( L)
.ALO ) ) .ALO ) ) .ALO ) ) .ALO ) ) .ALO ) )
TOTAL ) (SS TOTAL ) (SS TOTAL ) (SS TOTAL ) (SS TOTAL ) (SS
J))
C#ADRO NU S.
NI&EL DE GESTI%N DE LOS DIRECTORES SEGYN EST#DIANTES / $RO0ESORES
ENC#ESTADOS.
DI.ENSI/N
DIRECTOR J
VSan JuanW
DIRECTOR (
VSa9rad C+W
DIRECTOR K
VEl C!erciW
DIRECTOR P
VSta+ RafaelaW
EST+ PROA+ EST+ PROA+ EST+ PROA+ EST+ PROA+
PLANEA.IENTO M M Q Q Q Q Q >
ORGANI7ACI/N L Q L L M L L *
CONDUCCI/N Q Q L L Q L M J)
EVALUACI/N L L P P P P L M
CO.UNICACI/N K K ( ( ( ( K K
TOTAL ,+ ,+ ,- ,) ,- ,, ,* -.
$ROMEDIO ,+ ,, ,- -(

0:ente3 Encuesta a?licada en Juni del ())*+
El 2:adro NU S.3 ?resenta el cnslidad de la Gest";n de los D"re2tores
en las institucines educati"as in"esti9adas3 en el cual ?de!s $ser"ar
Bue el 9lanea8"entoD organ"Fa2";nD 2ond:22";nD e!al:a2";n 5
2o8:n"2a2";n se9Cn ls estudiantes @ ?rfesres @ teniend en cuenta las
escalas ?r di!ensines del cuadr Na )Q3 ls cuatr directres tienen un
ni"el re9ular+ Ade!<s el an<lisis ?r!edi ?ara cada directr se9Cn la
escala3 cnfir!a Bue el J))R de ells tienen el ni"el re9ular en su 9estin+
115
Escala
,uen KK I P*
Re9ular JM I K(
.al ) I JQ
J)J
GR0ICO NU S(
NI&EL DE LA GESTI%N DEL DIRECTOR EN LAS INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DE
,SSV.
El gr="2o NU S(3 ?resenta el cnslidad crres?ndiente a la gest";n de
los D"re2tores en las institucines educati"as de educacin secundaria de
la #na ur$ana del distrit de c%ta en el aD ())*+ En el cual ?de!s
$ser"ar Bue el (SST de las institucines3 tienen un Directr cn un ni"el
re9ular de 9estin+
116
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
BUENO REGULAR MALO
70
%
80
%
90
%
100
%
J)(
C#ADRO NU SV
NI&EL DE GESTI%N DE LOS DIRECTORESD SEGYN SE1OD EN LAS INSTIT#CIONES
ED#CATI&AS DEL NI&EL SEC#NDARIO DE LA JONA #RBANA DEL DISTRITO DE CQOTA P
CA<AMARCAD ,SSV.
En este cuadr se ?resenta el ni"el de la 9estin de ls directres se9Cn el
seE3 del cual deduci!s Bue ls cuatr directres3 en 9lanea8"ento 5
organ"Fa2";n tienen un ni"el re9ularF !ientras Bue en 2ond:22";n 5
e!al:a2";nD tres directres VSan Juan3 Sa9rad Cra#n de JesCs @ El
C!erciW3 tienen un ni"el re9ularF en ca!$i la directra de Santa Rafaela
.ar:a3 tiene un $uen ni"el en estas di!ensines+ As: !is!3 $ser"a!s
Bue ls directres de GSan JuanH @ GSanta Rafaela .ar:aH3 tienen $uen ni"el
de 2o8:n"2a2";n3 !ientras Bue ls de GSa9rad Cra#n de JesCsH @ GEl
C!erciH3 tienen ni"el re9ular+
117
DIRECTOR
$LANEAMIENTO ORGANIJACI%N COND#CCI%N E&AL#ACI%N COM#NICAC%N
Na SEXO
)J 1
R R R R ,
)( 1
R R R R R
)K 1
R R R R R
)P .
R R , , ,
,UENO
) ) J J (
REGULAR
P P K K (
.ALO
) ) ) ) )
J)K
C#ADRO NU SX
NI&EL DE LAS RELACIONES INTER$ERSONALES EN LAS INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DE
,SSV.
El 2:adro NU SX3 ?resenta ls resultads res?ect al ni"el de rela2"ones
"nter9ersonales en las institucines educati"as de educacin secundaria
de la #na ur$ana del distrit de c%ta+ En el ?de!s $ser"ar Bue el
J))R de las institucines3 tienen un ni"el re9ular+
C#ADRO NU (S
NI&EL DE LA CA$ACIDAD DE RESOL#CI%N DE CON0LICTOS ENTRE EL $ERSONAL DE LAS
INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DE ED#CACI%N SEC#NDARIA DE LA JONA #RBANA DEL
DISTRITO DE CQOTAE CA<AMARCAD ,SSV.
CA$ACI0DAD DE
RESOL#CI%N DE
CON0LICTOS
=" H"T
,uen J (LR
Re9ular K MLR
.al ) )R
TOTAL ) (SST

En el 2:adro NU (S3 se ?resentan ls resultads crres?ndientes al ni"el
de ca?acidad de reslucin de cnflicts entre el ?ersnal de las
institucines educati"as de educacin secundaria de la #na ur$ana del
distrit de C%ta+ En el $ser"a!s Bue el MLR de ellas tienen un ni"el
re9ular @ el (L R $uen ni"el+
118
RELACIONES
INTER$ERSONALES
=" H" T
,uen ) )R
Re9ular P J))R
.al ) )R
TOTAL ) (SST
J)P
C#ADRO NU ((
NI&EL DE COM#NICACI%N EM$TICA ENTRE EL $ERSONAL DE LAS INSTIT#CIONES
ED#CATI&AS DE ED#CACI%N SEC#NDARIA DE LA JONA #RBANA DEL DISTRITO DE
CQOTAE CA<AMARCAD ,SSV.
El 2:adro NU ((3 ?resenta ls resultads crres?ndientes al ni"el de
c!unicacin e!?<tica entre el ?ersnal de las institucines educati"as
de educacin secundaria de la #na ur$ana del distrit de c%ta+
O$ser"<ndse Bue el MLR de ellas tienen un ni"el re9ular de
c!unicacin e!?<tica @ el (L R $uen ni"el+
C#ADRO NU (,
NI&EL DE A#TOESTIMA ENTRE EL $ERSONAL DE LAS INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DE
,SSV.
En el 2:adro NU (,3 se ?resentan ls resultads crres?ndientes al ni"el
de autesti!a entre el ?ersnal de las institucines educati"as de
educacin secundaria de la #na ur$ana del distrit de c%ta+
Deduci4ndse Bue el MLR tienen un ni"el re9ular de autesti!a @ el (L R
$uen ni"el+
119
COM#NICACI%N
EM$TICA
=" H" T
,uen J (LR
Re9ular K MLR
.al ) )R
TOTAL ) (SST
A#TOESTIMA =" H" T
,uen J (LR
Re9ular K MLR
.al ) )R
TOTAL ) (SST
J)L
C#ADRO NU (-
NI&EL DE LA CA$ACIDAD DE TRABA<O EN EA#I$O ENTRE EL $ERSONAL DE LAS
INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DE ED#CACI%N SEC#NDARIA DE LA JONA #RBANA DEL
DISTRITO DE CQOTAE CA<AMARCAD ,SSV.
El 2:adro NU (-3 ?resenta ls resultads crres?ndientes al ni"el de
ca?acidad de tra$a' en eBui? entre el ?ersnal de las institucines
educati"as de educacin secundaria de la #na ur$ana del distrit de
c%ta+ Indic<ndns Bue el MLR tienen ni"el re9ular @ el (L R un $uen
ni"el+
A cntinuacin tene!s el cnslidad del an<lisis de la infr!acin del
Cli!a Institucinal3 ?r di!ensines3 ?ara "isuali#ar !e'r3 en cn'unt
ls cuadrs eE?licads anterir!ente+
120
CA$ACIDAD DE
TRABA<O EN
EA#I$O
=" H" T
,uen K MLR
Re9ular J (LR
.al ) )R
TOTAL ) (SST
J)Q
C#ADRO NW ()
CONSOLIDADO DEL CLIMA INSTIT#CIONAL $OR DIMENSIONES EN LAS II.EE. DEL NI&EL SEC#NDARIO DE LA JONA#RBANADISTRITO DE
CQOTAECA<AMARCAE ,SSV.
121
B#ENO XE(, B#ENO + E V B#ENO + E V B#ENO + E V B#ENO + E V ,XE))
REG#LAR * E V REG#LAR - E * REG#LAR - E * REG#LAR - E * REG#LAR - E * (*E,V
MALO S E ) MALO S E , MALO S E , MALO S E , MALO S E , SE()
$#NT.
MA1.
( ( ( ( ( ( (, ( ( ( ( V ( ( ( ( V ( ( ( ( V ( ( ( ( V ))
$#NT.
MN.
) ) ) ) ) ) S ) ) ) ) S ) ) ) ) S ) ) ) ) S ) ) ) ) S S
INSTIT#CI%N
ED#CATI&A
D(3 RELACIONES INTER$ERSONALES
TOTAL
D,3 RESOL#CI%N DE
CON0LICTOS TOTAL
D-3 COM#NICACI%N
EM$TICA
TOTAL
TOTAL
D*3 TRABA<O EN EA#I$O
TOTAL TOTAL
,* ,+ (. ,V ,X -S -( -, -- -) -* -+ -. -V -X )S )( ), )- )) )* )+
SAN <#AN
EST. J J J J J J . J J J J * J J J J * J J J J * J ( J J + ,V
$RO0. J ( ( J J J X J J J J * ( ( ( J + J J ( J + ( ( J ( + -,
TOTAL SAN <#AN ( ( ( ( ( ( V ( ( ( ( * ( ( ( ( * ( ( ( ( * ( , ( ( + -S
SAGRADO
CORAJ%N
EST. J J J J J J . J J J J ) J J J J * J J J J ) J ( J J * ,+
$RO0. J ( ( J J J V J J J J * J J J J * J J J J * J ( J J + ,X
TOTAL SAGRADO C. ( ( ( ( ( ( . ( ( ( ( ) ( ( ( ( * ( ( ( ( * ( , ( ( + ,.
COMERCIO
EST. J J J J J J . J J J J ) J J J J ) J J J J ) J J J J * ,*
$RO0. J ( J J J J . J J J J ) J J J J ) J J ( J * J ( J J + ,+
TOTAL COMERCIO ( ( ( ( ( ( . ( ( ( ( ) ( ( ( ( ) ( ( ( ( * ( ( ( ( ) ,+
STA.
RA0AELA
EST. J J J J J J + J J J J * J J J J * J J J J * J J J J ) ,+
$RO0. ( ( ( J ( ( (S ( ( ( ( . ( J ( ( + ( ( ( J + ( ( ( J , )S
TOTAL STA.
RA0AELA
( ( ( ( ( ( V , , , , . , ( , , + , , , ( + , , , ( + --
DI.3 J =" HT DI.+ ( =" HT DI.+ K =" HT DI.+ P =" HT DI.+ L =" HT
,UENO S S ,UENO ( ,* ,UENO ( ,* ,UENO ( ,* ,UENO - ,*
REGULAR ) (SS REG+ - .* REG+ - .* REG+ - .* REG+ ( .*
.ALO S S .ALO S S .ALO S S .ALO S S .ALO S S
TOTAL ) (SS TOTAL ) (SS TOTAL ) (SS TOTAL ) (SS TOTAL ) (SS
D)3 A#TOESTIMA
J)M
C#ADRO NW (*
NI&EL DEL CLIMA INSTIT#CIONAL SEGYN EST#DIANTES / $RO0ESORES
ENC#ESTADOS.

El 2:adro NU (*3 ?resenta el cnslidad del Cl"8a Inst"t:2"onal en las
institucines educati"as in"esti9adas3 en el cual $ser"a!s Bue las
relacines inter?ersnales3 reslucin de cnflicts3 c!unicacin
e!?<tica3 autesti!a @ tra$a' en eBui?3 se9Cn ls estudiantes @
?rfesres @ las escalas ?r di!ensines del cuadr Na JP3 las II+EE+
GSa9rad Cra#n de JesCsH @ GEl C!erciH3 tienen ni"el re9ularF en
ca!$i3 GSan JuanH @ GSta+ Rafaela .ar:aH3 tienen $uen ni"el+ Asi!is!3
122
DIMENSI%N
I.E. (
6San <:an7
I.E. ,
6Sagrado C.7
I.E. -
6El Co8er2"o7
I.E. )
6Sta. Ra=aela7
EST+ PROA+ EST+ PROA+ EST+ PROA+ EST+ PROA+
RELACIONES
INTERPERSONALES
M > M * M M Q J)
RESOLUCI/N DE
CONALICTOS
L L P L P P L *
CO.UNICACI/N
E.P6TICA
L Q L L P P L *
AUTOESTI.A L Q P L P L L M
TRA,AJO EN
E2UIPO
Q Q L Q L Q P *
TOTAL ,V -, ,* ,X ,) ,+ ,* )(
$ROMEDIO -S ,. ,* --
Escala
,uen (> I PP
Re9ular JL I (*
.al )) I JP
el an<lisis ?r!edi de cada institucin cnfir!a Bue3 el L)R de
institucines tienen cli!a institucinal re9ular @ el tr L)R3 un $uen
ni"el+
GR0ICO NU S,
NI&EL DEL CLIMA INSTIT#CIONAL EN LAS INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DE ED#CACI%N
SEC#NDARIA DE LA JONA #RBANA DEL DISTRITO DE CQOTAE CA<AMARCAD ,SSV.

En el gr="2o NU S,3 se ?resentan ls resultads 9enerales
crres?ndientes al Cl"8a Inst"t:2"onal en las institucines educati"as
de educacin secundaria de la #na ur$ana del distrit de C%ta I ())*+
En el cual ?de!s $ser"ar Bue el *ST de las institucines ?resentan
un b:en 2l"8a "nst"t:2"onal @ el *ST un n"!el reg:lar+
123
0%
10
%
20
%
30
%
40
%
50
%
60
%
BUENO REGULAR MALO
J)*
C#ADRO NW (+
NI&EL DE CLIMA INSTIT#CIONAL DE LAS INSTIT#CIONES ED#CATI&AS DEL NI&EL
SEC#NDARIO DE LA JONA #RBANA DEL DISTRITO DE CQOTA P CA<AMARCAE,SSV.
INSTITUCI/N
EDUCATIVA
RELACIONES
INTERPERSONALES
RESOLUCI/N
DE
CONALICTOS
CO.UNICACI/N
E.P6TICA
AUTOESTI.A
TRA,AJO EN
E2UIPO
San Juan R R R R ,
Sa9rad C+ R R R R ,
El C!erci R R R R R
Sta+ Rafaela .+ R , , , ,
,UENO ) J J J K
REGULAR P K K K J
.ALO ) ) ) ) )
En este cuadr se ?resenta el ni"el del Cli!a Institucinal3 del cual
deduci!s Bue las cuatr II+EE+3 en rela2"ones "nter9ersonales tienen un
ni"el re9ularF !ientras Bue en resol:2";n de 2on=l"2tosD 2o8:n"2a2";n
e89t"2a 5 a:toest"8aD GSanta Rafaela .ar:aH tiene $uen ni"el @ las tres
restantes VSan Juan3 Sa9rad Cra#n de JesCs @ El C!erciW tienen un
ni"el re9ularF en ca!$i ?de!s $ser"ar Bue el traba>o en eG:"9o es
$uen en las II+EE GSan JuanH3 GSa9rad Cra#n de JesCsH @ GSanta
Rafaela .ar:aH3 siend re9ular en GEl C!erciH+
124
J)>
125
JJ)
C#ADRO NW (.
CONSOLIDADO GENERAL DE LA GESTI%N DEL DIRECTOR / CLIMA INSTIT#CIONAL EN LAS II.EE DEL NI&EL SEC#NDARIO DE LA JONA
#RBANA DEL DITRITO DE CQOTAE CA<AMARCAE ,SSV.
126
&ARIABLE GESTI%N DEL DIRECTOR CLIMA INSTIT#CIONAL
E
S
C
A
L
A
B#ENO XE(, XE(, XE(, +EV ,E- --E)V XE(, + E V + E V + E V + E V ,XE))
REG#LAR *EV *EV *EV -E* (E, (.E-, * E V - E * - E * - E * - E * (*E,V
MALO SE) SE) SE) SE, SE( SE(+ S E ) S E , S E , S E , S E , SE()
$#NTA<E
M1IMO
(, (, (, V ) )V (, V V V V ))
$#NTA<E
MNIMO
S S S S S S S S S S S S
INSTIT#CI%N
ED#CATI&A
D( D, D- D) D* TOTAL D( D, D- D) D* TOTAL
SAN <#AN . * + * - ,+ V * * * + -S
SAGRADO CORAJ%N + * * ) , ,- . ) * * + ,.
EL COMERCIO + + * ) , -, . ) ) * ) ,+
SANTA RA0AELA . . V + - -( V . + + + --
0#ENTE3 C:adros NW S+ 5 ().
127
JJJ
C#ADRO NW (V
C#ADRO RES#MEN DE LA CORRELACI%N ENTRE LA GESTI%N DEL
DIRECTOR / CLIMA INSTIT#CIONAL.
C.I.
G.D.
D( D, D- D) D*
TOTAL
B R M B R M B R M B R M B R M
D(
B ) P ) S)
R P S)
M ) SS
D,
B ) P ) S)
R P S)
M ) SS
D-
B J K ) J K ) J K ) (,
R K K K SX
M ) ) ) SS
D)
B J K ) J K ) J K ) (,
R K K K SX
M ) ) ) SS
D*
B ( K J ) S+
R ( S,
M ) SS
TOTAL (, SV SS SV S+ SS SV S+ SS SV S+ SS S- S( SS ++
0#ENTE3 C:adros NW V 5 (+
Crrelacinand las di!ensines- Planea!ient @ r9ani#acin VGestin del
directrW cn relacines inter?ersnales VCli!a institucinalW a?recia!s un ni"el
re9ularF de tr lad $ser"a!s Bue las di!ensines de cnduccin @
e"aluacin VGestin del directrW tienen estrec%a relacin cn las di!ensines de
reslucin de cnflicts3 c!unicacin e!?<tica @ autesti!a VCli!a institucinalW
en un ni"el $uen @ re9ular @ asi!is! la di!ensin c!unicacin VGestin del
directrW se relacina cn la di!ensin tra$a' en eBui? VCli!a institucinalW3
!strand un ni"el $uen @ re9ular+
128
JJ(
$R#EBA DE QI$%TESIS
"7 QI$%TESIS
QI$. N#LA -N eEiste relacin entre el Cli!a
Institucinal @ la Gestin del Directr+
QI$. ALTERNATI&A -EEiste relacin entre El Cli!a Institucinal
@ la Gestin del Directr+
""7 NI&EL DE SIGNI0ICANCIA
Tra$a'are!s cn un ni"el de cnfian#a del LR+
"""7 ESTADSTICO3
Pr tratarse de una in"esti9acin dnde se $usca deter!inar la
crrelacin del cli!a institucinal @ la 9estin del directr
utili#are!s el ceficiente de crrelacin de PEARSON3 la !is!a
Bue est< fr!ulada c! si9ue+

Dnde el ceficiente est< deter!inad ?r el ceficiente de la
"arian#a de las ds "aria$les entre el ?rduct de sus des"iacines
est<ndares+
129
.
xy
r
x y
JJK
"!7 ESTADSTICO DE $R#EBA.
Se deter!ina a cntinuacin-
INSTIT#CI%N
ED#CATI&A
1Z &D /Z &I
C.I. G.D.
San Juan K) (Q
Sa9rad Cra#n (M ((
El C!erci (Q ((
Sta+ Rafaela .+ KK KJ
TOTAL JJQ J)J

Se deter!ina Bue el ceficiente calculad es de SD.)S indic<ndns
Bue es de un n"!el alto+
!7 DECISI%N.
En "ista Bue el ceficiente de crrelacin es un "alr3 !u@ cercan
a ( dire!s Bue eEiste crrelacin directa!ente ?r?rcinal entre
las "aria$les en estudi+
!"7 CONCL#SI%N.
El ceficiente de crrelacin de Pearsn3 ns indica Bue eEiste una
relacin directa!ente ?r?rcinal entre el Cli!a Institucinal @
Gestin del Directr3 es decir Bue a !e'r 9estin del directr el
cli!a institucinal de$e ser !e'r+
130
ESTADSTICOS
1Z &D /Z &I
C.I. G.D.
PRO.EDIO (> (L
DESV+ EST6NDAR K+JQ P+(M
COVARIAN7A J)+))
COE0ICIENTE DE
$EARSON
S..)S
JJP
).,. D"s2:s";n.
El ni"el de relacin entre la 9estin del Directr @ el desarrll del cli!a
institucinal en las II+EE+ del ni"el secundari de la #na ur$ana del
distrit de C%taICa'a!arca I ())* es-
En Planea!ient las cuatr institucines educati"as !uestran un ni"el
re9ular3 est se de$e a Bue se9Cn la ?inin de alu!ns @ ?rfesres
n cuentan cn tds sus dcu!ents de 9estin ?lanificacin
?rtuna de acti"idades educati"as+
En r9ani#acin ta!$i4n se !uestra un ni"el re9ular3 est se de$er:a
?rBue en cada institucin eEisten 9ru?s cn intereses ?articulares Bue
9eneran de una u tra fr!a di"isin+
El ni"el de cnduccin3 e"aluacin @ c!unicacin en las II+EE+ GSan
JuanH3 GSa9rad Cra#n de JesCsH @ GEl C!erciH3 es re9ular @ en
GSanta Rafaela .ar:aH es $uena+ Pr$a$le!ente el ni"el re9ular @
$uen de esta di!ensin se de$a a Bue las tres ?ri!eras institucines
est<n cnducidas ?r directres "arnes @ la Clti!a est< diri9ida ?r
una %er!ana reli9isa de la Cn9re9acin GEscla"as del Sa9rad
Cra#n JesCsH+
Las relacines inter?ersnales Bue se dan entre ls inte9rantes de cada
institucin educati"a es re9ular3 de$id Bue en las cuatr institucines
eEisten 9ru?s Bue $edecen a intereses ?l:tics3 ecn!ics3 de
?der3 etc+ .strand un clar di"isinis!3 relacin<ndse
estrec%a!ente cn la di!ensin r9ani#acin+
Las ca?acidades de reslucin de cnflicts3 c!unicacin e!?<tica @
autesti!a3 se !uestran re9ular en las II+EE+ GSan JuanH3 GSa9rad
Cra#n de JesCsH @ GEl C!erciH3 !ientras Bue en la I+E+ GSanta
Rafaela .ar:aH3 estas di!ensines3 sn $uenas+ Este an<lisis ns da a
entender Bue ls directres ante cnflicts 9enerads3 n sie!?re
131
JJL
actCan e!?<tica!ente3 i!?nen su autridad sn !u@ su$'eti"sF
!ientras Bue la directra de Santa Rafaela .ar:a3 ?r su fr!acin
reli9isa actCa cn !<s tin3 es !<s aserti"a3 se ?ne en el lu9ar del
tr3 dand !e'r cnfian#a3 tratand de n daDar el autesti!a del
in"lucrad en una falta+
En la di!ensin de tra$a' en eBui?3 se !uestra c! ,uen en las
II+EE+ GSan JuanH3 GSa9radH @ GSta+ RafaelaH3 institucines Bue sn !<s
c!?etiti"as del !edi3 en ca!$i en GEl C!erciH3 esta di!ensin es
re9ular3 ?r$a$le!ente este c!?rta!ient se d4 en esta institucin
?r tener "ariante t4cnica3 dnde n tds sus dcentes tienen esta
"ariante ?rBue tienen ?ca ?$lacin estudiantil+
SegLn este anl"s"s 5 los res:ltados de los 2:adros NW (. 5 (V
2on2l:"8os G:e eI"ste :n n"!el de rela2";n d"re2ta8ente
9ro9or2"onal entre la gest";n del d"re2tor 5 el desarrollo del 2l"8a
"nst"t:2"onal de las "nst"t:2"ones ed:2at"!as del n"!el se2:ndar"o
de la Fona :rbana del d"str"to de CHotaECa>a8ar2aD ,SSV[
2on="r8ando n:estra H"9;tes"s.
132
JJQ
CA$T#LO &
CONCL#SIONES
/
S#GERENCIAS
133
J)Q
&. CONCL#SIONES /
S#GERENCIAS.
*.(. CONCL#SIONES3
El ni"el de ?lanea!ient @ r9ani#acin Bue reali#an ls directres
en las II+ EE+ del ni"el secundari de la #na ur$ana del distrit de
C%ta es J))R re9ular3 se9Cn se !uestra en ls cuadrs Na )J @
)(+
La ca?acidad de cnduccin Bue tienen ls directres en las II+ EE+
es (LR $uena @ MLR re9ular3 c! se a?recia en el cuadr Na )K+
El 9rad de trans?arencia en el ?rces de e"aluacin Bue se reali#a
en las II+ EE+ es (LR $uen @ MLR re9ular+ Cuadr Na )P+
La fr!a de c!unicacin Bue se da entre ls a9entes de la
educacin es c!?artida L)R $uena @ L)R re9ular3 c! se
!uestra en el cuadr Na )L+
En cnclusin la Gestin del Directr en sus di!ensines anali#adas
tiene ni"eles3 re9ular @ $uenF ?r l tant se deduce Bue se
est< tra$a'and de !anera ?siti"a+ Cuadrs Na )Q3 )M @ )*+
El cu!?li!ient de las nr!as de cn"i"encia a tra"4s de las
relacines inter?ersnales entre ls actres de la educacin es
J))R re9ular+ Cuadr Na )>+
Las actitudes Bue !uestran ls directres en la reslucin de
cnflicts es (LR $uena @ MLR re9ular3 se9Cn el cuadr Na J)+
La i!?rtancia Bue se da a la c!unicacin e!?<tica en el
desarrll del cli!a institucinal es (LR $uena @ MLR re9ular+
Cuadr Na JJ+
134
JJM
El ni"el de autesti!a @ el tra$a' en eBui? Bue tienen ls a9entes
de la c!unidad educati"a es (LR $uen @ MLR re9ular3 se9Cn
cuadrs Na J( @ JK+
El Cli!a Institucinal se %a deter!inad Bue es re9ular @ $uen en
tdas sus di!ensines de estudi3 i!?licand Bue se est<
reali#and una c!unicacin %ri#ntal entre ls a9entes
educati"s+ Cuadrs Na JP3 JL @ JQ+
La 9estin del Directr en las cuatr institucines educati"as es
re9ular @ el cli!a institucinal en ds institucines es re9ular @ $uen
en las tras ds+ Cuadr Na JL @ 9r<fic Na )(+
De acuerd al ceficiente de Pearsn )3MKL Bue indica un ni"el alt
de crrelacin @ ls cuadrs Na JM @ J*F cnclui!s Bue la Gestin
del Directr influ@e si9nificati"a!ente en el desarrll del Cli!a
Institucinal de las institucines educati"as del ni"el secundari de la
#na ur$ana del distrit de C%ta I Ca'a!arcaI())*+
135
*.,. S#GERENCIAS3
Para ele"ar el ni"el de 9estin en las institucines educati"asF el
.ED a tra"4s de sus /r9ans Inter!edis de$e ?r!"er la
fr!acin @ ca?acitacin cnt:nua de ls directres+
La UGEL & C%ta de$e ?r9ra!ar 'rnadas ?eridicas de
ca?acitacin en desarrll ?ersnal @ ?rfesinal+
La UGEL & C%ta3 de$e ?r!"er el frtaleci!ient de ca?acidades
en nuestrs directres ?ara dese!?aDarse cn eficiencia dentr @
fuera de la institucin educati"a+
Ls /r9ans inter!edis de$en reali#ar las encar9aturas de
direccin a ?rfesres Bue reCnan el ?erfil ?ersnal @ ?rfesinal
crres?ndiente+
La asciacin de directres de C%ta de$en crdinar @ 9estinar
curss de ca?acitacin en Gestin Educati"a e inteli9encia
e!cinal+
La .unici?alidad Pr"incial de C%ta de$e ?r9ra!ar c%arlas cn
ls directres cn la finalidad de interca!$iar eE?eriencias @ ela$rar
?r@ects de in"ersin+
El .ED3 a tra"4s de la UGEL b C%ta3 de$e !nitrear en ls
cle9is Bue eEista di<l9 a$iert cn ls tra$a'adres3 t!ar en
cuenta la realidad sciIcultural e institucinal3 cnstruir un sentid
?eda99ic de identidad3 de ?ertenencia3 de rele"ancia institucinal
@ una cn"i"encia ar!nica @ ?ac:fica+
La Re9in Ca'a!arca3 a tra"4s de la Direccin Re9inal de
Educacin3 de$e i!?le!entar ?r9ra!as de .aestr:a @ Dctrad
136
JJ*
JJ>
diri9id a ls !aestrs de la ?r"incia de C%ta cn la finalidad de
!e'rar la calidad educati"a+
CA$T#LO &I
RE0ERENCIAS
BIBLIOGR0ICAS
137
&I. RE0ERENCIAS
BIBLIOGR0ICAS.
ALVARADO O0ARCE3 Otniel+ Gestin Educati"a- EnfBues @ ?rcess+
Uni"ersidad de Li!a+ Li!a+ J >>*+
ALVARADO O0ARCE3 Otniel Gestin Educati"a- cass3 e'ercicis e
instru!ents+ Ude9raf+ Li!a+ ())P+
ALVARADO O0ARCE3 Otniel Gestin de Pr@ects Educati"s+
UN.S.+ Li!a+ ())L+
CALERO PRE73 .a"il+ VJ >>(W+ T4cnicas de estudi e in"esti9acin+ Li!a+
San .arcs
CALERO PRE73 .a"il+ VJ >>QW+ 1acia la !derni#acin de la ad!inistracin
educati"a+ Li!a- San .arcs+
C1A.6N LINARES3 Jai!e+ Tra$a' de in"esti9acin- diseD de ?r@ect+
Li!a- San .arcs+
AAC1SE+ E"aluacin3 Ad!inistracin @ Gestin Educati"a+ .dul IV+
La!$a@eBue- ())Q+
AARRO CUSTODIO3 Arancisc+ E"aluacin @ acreditacin ?ara+
Uni"ersidades de calidad+ Ude9raf+ Li!a+ ( ))P+
AERN6NDE7 AGUERRE3 TabarC. D"str"b:2";n del 2ono2"8"ento es2olar3
Clases so2"alesD es2:elas 5 s"ste8a ed:2at"!o en A8Cr"2a Lat"na+ Yen
l:neaZ+ .4Eic- s+n3 ())P+ Ycitad el )> de Ener del ())>Z+ Trd+ Dis?ni$le
en- %tt?[[ta$arefernande#+tri?d+c![ca?Ei+?df
138
J)Q
AERN6NDE7 ,RINGAS3 Teresa+ V( ))QW+ DiseD @ desarrll del @ tra$a' de
in"esti9acin+ Tru'ill+
GOLE.AN3 Daniel+ VJ>>*W+ La inteli9encia e!cinal+ Ar9entina- Verla?+
1ERN6NDE7 SA.PIERI3 R$ert et+ al+ V())QW+ .etdl9:a de la
in"esti9acin+ VPta+ ed+W+ .4Eic- .cIGra;I1ill+
1UARANGA ROSS3 Oscar+ VJ>>QW+ Calidad educati"a @ enfBues
cnstructi"ista+ Li!a- San !arcs+
IPAE+ V())PW+ Escuela de directres+ Li!a- PLANCGED+
JUANICO3 1a!"er. Cl"8a laboral+ Yen l:neaZ+ Cl!$ia- Editrial O?en.et
Gru?3 ())Q+ Ycitad el > de Ener ())>Z+ Trd+ Dis?ni$le en-
%tt?-[[;;;+arear%+c![rr%%[cli!a la$ral+%t!+
L67ARO3 A+ Cl"8a Inst"t:2"onal+ Yen l:neaZ+ ,arcelna- s+n3 ())Q+ Ycitad el Q
de N"ie!$re ())MZ+ Trd+ Dis?ni$le en- %tt[[;;;3 rieei+r9[ei"irt[rie )* a
)M+%t!
.A.ANI ANDRADE3 .arit#a .arcela+ Cl"8a Inst"t:2"onal 5 s: In=l:en2"a
en la Mot"!a2";n del Inst"t:to S:9er"or Te2nol;g"2o N0ran2"s2o de $a:la
GonFles &"g"lO de Tacna+ Yen l:neaZ+ Tacna- s+n3 ())Q Ycitad el Q de
N"ie!$re ())MZ+ Trd+ Dis?ni$le en- %tt[[;;;+ u?t+edu+?e[detalle
ne;s+?%?O@d`J(KL+
.ARCELO VEREAU3 T+ @ COJAL LOLI3 ,ernard+ V())(W+ Gestin educati"a+
La!$a@eBue- AAC1SE+
.ARCELO VEREAU3 T<lter @ COJAL LOLI3 ,ernard+ V())MW+ Gestin
educati"a+ La!$a@eBue- AAC1SE+
139
J()
.ART5NE73 Luis+ Cl"8a "nst"t:2"onal. Yen l:neaZ+ PerC- s+n3 ())*+ Ycitad el >
de Ener ())>Z+ Trd+ Dis?ni$le en- %tt[[;;;+!n9raf:as+c!
.ED+ V())KW+ Le@ 9eneral de educacin N\ (*)PP+ Li!a- el car!en+
.INISTERIO DE EDUCACI/N+ V())PW+ Gu:a de 9estin educati"a+ Li!a-
Vernica+ Teller:a VicuDa+
.INISTERIO DE EDUCACI/N+ V())PW+ Planea!ient inte9ral- instru!ents
de 9estin V(da+ edW+ Li!a- Vernica Teller:a VicuDa+
.INISTERIO DE EDUCACI/N+ V())PW+ Relacines inter?ersnales en la
institucin educati"a+ Li!a- Vernica Teller:a VicuDa+
NAVARRO PE8A3 Elsa @ SOTO ALC6NTARA3 Adri<n+ V())PW+ C! esti!ular
las inteli9encias !Clti?les en el ?rces enseDan#a @ a?rendi#a'e+ Li!a3
A$edul+
NIEVES3 Aredd@ E+ Dese89eKo do2ente 5 Cl"8a organ"Fa2"onal en el
L"2eo NAg:st?n CodaFF"O de Mara2a5D Estado Arag:a &eneF:ela+ Yen
l:neaZ+ Ara9ua- s+n3 ())(+ Ycitad el > de Ener ())>Z+ Trd+ Dis?ni$le en-
%tt?[[;;;+re"ista?aradi9!a+r9+"e[Dc[Paradi9!a>M([ArtP+%t!el?ris!a+c!
O_LEAR0 Eli#a$et%+ V( )))W+ Alcan#ar el lidera#9+ .adrid+
Adriana G!e# Arnau+
OR,EGOSO D6VILA3 Sants+ V())PW+ .dul+ Gestin Educati"a+ Ca'a!arca+

RA.OS ,A76N3 .i9uel+ VJ >>PW+ In"esti9acin educacinal I+ La!$a@eBue+
AAC1SE+
RA.OS ,A76N3 .i9uel+ VJ >>*W+ In"esti9acin educacinal II+ La!$a@eBue+
AAC1SE+
140
J(J
REDDIN3 Tillia! J+ Gest";n del 2l"8a organ"Fa2"onal en la 8e>ora de la
e=e2t"!"dad+ Yen l:neaZ+ Ar9entina- Editrial Nue"a E!?resa3 ())P+ Ycitad el >
de Ener ())>Z+ Trd+ Dis?ni$le en- %tt[[;;;+el?ris!a+c!
REGALADO ,ERNAL3 .anuel+ VJ>*QW+ In"esti9acin cient:fica+ Li!a- I!?eri+
San .arcs+
RODR5GUE7 RO.6N3 Rufin+ V())MW+ Gerencia Educati"a+ Tru'ill+ UCV+
S6NC1E7 CARLESSI3 1+ @ RE0ES .E7A3 Carls+ VJ >>(W+ .etdl9:a @
DiseDs en la in"esti9acin cient:fica+ VLta+ ed+W+ Li!a- INIDE+
TORRES ,ARDALES3 C+ VJ>>PW+ .etdl9:a de la in"esti9acin cient:fica+
VKra+edW+ Li!a- San .arcs+
TUEROS TA03 Elsa+ VJ>>MW+ .4tds @ t4cnicas de in"esti9acin educati"a+
V(da+ edW+ Li!a- AECI+
UNIVERSIDAD GCSAR VALLEJOH+ V())MW+ Calidad educati"a+ Tru'ill+
141
J((
G#IA DE ENC#ESTA $ARA $RO0ESORES
INDICADORES DE LA &ARIABLE NGESTI%N DEL DIRECTORO.
I. $LANEAMIENTO
(. NSe ?lanific ?rtuna!ente
el ?rces de !atr:cula en la Institucin
Educati"aO
Sie!?re A "eces Nunca

,. Partici? Ud+ En la ela$racin @
actuali#acin del PEIO

-. NLs directi"s @ dcentes
ela$ran @ e'ecutan ?r@ects de
Inn"acinO

). NLs dcentes di"ersifican sus
cntenids ?ara ela$rar su
?r9ra!acin curricular anualO
*. En la I+E+ NLs ?rfesres
a?lican la di"ersificacin curricular ?r
<reasO
+. Partici? Ud+ En la ela$racin del Plan
Anual de Tra$a'O

II. ORGANIJACI%N
.. NSe ?lanific ?rtuna!ente el
?rces de !atr:cula en la Institucin
Educati"aO
V. NLa Institucin Educati"a cuenta cn
.anual de Or9ani#acin @ Auncines
V.OAWO
X. NSe %a reali#ad la difusin del
Re9la!ent Intern a ls a9entes de
(S.NLs a9entes de la educacin
cncen ls ?rcedi!ients
142
Esti!ads ?rfesres3 la ?recu?acin cnstante de ls ser"idres de la educacin3 ls
?adres de fa!ilia3 alu!ns3 alu!nas @ la c!unidad en 9eneral3 es cncer la ca?acidad
Bue tiene el directr de la I+E+ ?ara ad!inistrar la educacin @ de Bu4 !anera influ@e la
9estin en el desarrll del Cli!a institucinal en la Institucin Educati"a3 ?r l Bue de
sus res?uestas de?ende ?ara la eficacia del ?resente tra$a' de in"esti9acin+
Te ?resenta!s un cn'unt de 5te!s3 !arca cn una 617 la alternati"a crrecta+
ANE1O (
J(K
educacinO

ad!inistrati"s ?ertinentesO

((.En las ficinas de la Institucin
educati"a eEisten cuaderns de car9sO


(,.Partici? Ud+ En la ela$racin del
Re9la!ent intern de su I+E+O

III. COND#CCION+
(-. NLa calendari#acin @ crn9ra!acin
de las acti"idades educati"as est<n
acrde cn la realidad sciecn!ica
de ls alu!nsO


().NLa su?er"isin @ !nitre Bue se reali#a
en la institucin educati"a $edece a un
?lan estrat49icO

(*. NCnsideras Bue la crdinacin entre
directi"s3 dcentes @ ?adres de fa!ilia
es ?er!anenteO

(+.NLa I+E+ reali#a cn"enis cn tras
institucines ?ara !e'rar el tra$a'
educati"O
(.. El lidera#9 Bue e'erce el directr en la
Institucin Educati"a se ?uede
cnsiderar c!-

De!cr<tic Per!isi" Autritari
(V.NLs e"ents de ca?acitacin @
actuali#acin dcente sn ?r!"ids ?r
el directr de la institucin educati"aO
I&. E&AL#ACION.
(X. La ad!inistracin de ls recurss-
in9ress @ e9ress de la institucin
educati"a es-

,uena Re9ular .ala
,S.NC! cnsidera Ud+ Al ?lan de e"aluacin
a?licad en su institucin educati"aO
,uena Re9ular .ala
21. La e"aluacin al ?ersnal Bue in9resa
a la$rar en su institucin educati"a
se ?uede cnsiderar c!-

,uena Re9ular .ala
,,.La E"aluacin del dese!?eD la$ral de ls
tra$a'adres en la institucin educati"a es-
,uena Re9ular .ala

&. COM#NICACI%N.
,-.NEEiste una c!unicacin fluida entre
ls a9entes de la c!unidad
,).La c!unicacin interna entre directr3
?rfesres @ tra$a'adres en 9eneral se
143

J(P
educati"aO
da-
INDICADORES DE LA &ARIABLE NCLIMA INSTIT#CIONALO
I. RELACIONES INTER$ERSONALES+
,*.1aces una aute"aluacin del tra$a'
Bue reali#as c! dcente en tu
Institucin Educati"aO
26. NRes?etas las nr!as de cn"i"encia
dentr @ fuera de la institucin educati"aO
27. NCntrlas tus e!cines ?ersnales
frente a situacines dif:ciles @ ante ls
de!<sO
,V.NPractican ls tra$a'adres la
aute"aluacin de su tra$a' @ su
c!?rta!ient en su institucin
educati"aO
29. NEEiste el 9rad de cnfian#a entre
ls dcentes ?ara decir ls errres @
su?erarlsO
30. NCu<nd tienes dificultades ?ara reali#ar un
tra$a' ?ides a@uda asesra!ient a tus
cle9asO
II. RESOL#CI%N DE CON0LICTOS.
31. La ca?acidad e!?rendedra de
directi"s @ dcentes de la I+ E+ se
?uede cnsiderar c!-
,uen Re9ular .ala
-,.La ca?acidad Bue !uestran el directr @ ls
dcentes ?ara resl"er cnflicts en la I+E+
se ?uede cnsiderar-
,uen Re9ular .ala
33. NC! cnsidera Ud+ La fr!a de
crre9ir @ %acer "er sus errres a ls
su$rdinads ?r ?arte de la
autridadO
,uen Re9ular .ala
-).Cnsideras Bue el cli!a institucinal en tu
centr de tra$a' es-
,uen Re9ular .ala
III. COM#NICACI%N EM$TICA.
144
J(L
35. El trat Bue se i!?arte entre ls
c!?aDers de tra$a' se ?uede
cnsiderar c!-
,uen Re9ular .ala
-+.Ls directi"s @ ?rfesres lla!an ?r
su n!$re a ls tra$a'adres @
alu!ns cuand se diri9en a ellsO
37. NSe ?ne Ud+ en el lu9ar de ls de!<s
cuand "a a crre9ir a?licar una sancinO
,uen Re9ular .ala
-V.NC! es el 9rad de cnfian#a cn tus
c!?aDers de estudi @ ?rfesresO
I&. A#TOESTIMA.
-X.La autesti!a de ls tra$a'adres de
la I+E en ?r!edi se le ?uede
cnsidera c!-
Alta Inter!edia ,a'a
40. Las relacines inter?ersnales entre ls
a9entes de la I+E sn-
,uenas Re9ular .alas
)(.La discri!inacin @ eEclusin en tu I+E+
se ?uede cnsiderar-
,a'a Inter!edia Alta
42. El trat del ?rfesr ?ara incenti"ar la
autesti!a de sus cle9as @ alu!ns es-
,uen Re9ular .al
V. TRABA<O EN EA#I$O.
)-.NLs directi"s @ dcentes !uestran
dis?sicin ?ara el tra$a'
c?erati"O
44. @Cree usted Bue el tra$a' en eBui? es
!<s ?rducti"O
45. NEn tu I+E+ desarrllan tra$a' en
eBui?O
46. EEiste dis?sicin de ls alu!ns ?ara
tra$a'ar en eBui?

Gra2"as 9or s:s a9ortes 5 s: 9art"2"9a2";n
CHotaD <:n"o del ,SSV
145
J(Q
G#IA DE ENC#ESTA $ARA EST#DIANTES
INDICADORES DE LA &ARIABLE NGESTI%N DEL DIRECTORO.
I. $LANEAMIENTO
(.NSe %a ?u$licad el crn9ra!a de
!atr:cula en la Institucin Educati"aO

2. NPartici?arn ls alu!ns en la
ela$racin del Pr@ect Educati"
InstitucinalO

-. NLs directi"s @ dcentes ela$ran @
e'ecutan ?r@ects de Inn"acinO

). NLs cntenids Bue desarrllan ls
?rfesres te sn Ctiles @ res?nden a tus
necesidadesO
*. En la I+E+ NLs ?rfesres desarrllan
cntenids curriculares ?r <reasO
6. Partici?aste en la ela$racin del Plan
Anual de Tra$a'O

II. ORGANIJACI%N
146
Esti!ads alu!ns @ alu!nas3 la ?recu?acin cnstante de ls ser"idres de la
educacin3 ls ?adres de fa!ilia @ la c!unidad en 9eneral3 es cncer la ca?acidad Bue
tiene el directr de la I+E+ ?ara ad!inistrar la educacin @ de Bu4 !anera influ@e la
9estin en el desarrll del Cli!a institucinal en la Institucin Educati"a3 ?r l Bue de
sus res?uestas de?ende ?ara la eficacia del ?resente tra$a' de in"esti9acin+
Te ?resenta!s un cn'unt de :te!s3 !arca cn una la alternati"a crrecta+ E
ANE1O ,
J(M
.. NCnces tC el .anual de
Or9ani#acin @ Auncines de la I+E+O
V. NLa Institucin Educati"a cuenta cn el
Re9la!ent Intern actuali#adO
X. NCnces el Re9la!ent Intern de tu
institucinO
(S. NCnces ls ?rcedi!ients
ad!inistrati"s de la I+E+O
((. NEn las ficinas de la Institucin
educati"a eEisten cuaderns de
car9sO

(,. NPartici?aste en la ela$racin del
Re9la!ent intern de tu I+E+O

III. COND#CCION+
(-. NEl calendari esclar @ la
?r9ra!acin de acti"idades
educati"as est<n de acuerd cn tu
realidadO


(). NLs directi"s su?er"isan a ls
?rfesres en tu aulaO

(*. NCnsideras Bue la crdinacin entre
directi"s3 ?rfesres @ ?adres de
fa!ilia es ?er!anenteO

(+. NLa I+E+ reali#a cn"enis cn tras
institucines ?ara !e'rar el tra$a'
educati"O
17. El lidera#9 Bue e'erce el directr en la
I+E+ se ?uede cnsiderar c!-

De!cr<tic Per!isi" Autritari
(V. NLs e"ents de ca?acitacin @
actuali#acin de ls ?rfesres @ trs
tra$a'adres sn ?r!"ids ?r el
directr de la institucin educati"aO
I&. E&AL#ACION.
(X. La ad!inistracin de ls in9ress @
ls e9ress de la institucin educati"a
es-
,uena Re9ular .ala
20. NC! cnsideras al ?lan de e"aluacin
a?licad en tu institucin educati"aO
,uena Re9ular .ala
21. La e"aluacin al ?ersnal Bue in9resa
a la$rar en tu institucin educati"a
se ?uede cnsiderar c!-
,uena Re9ular .ala
,,. La E"aluacin del dese!?eD la$ral Bue
se reali#a a ls tra$a'adres en la
institucin educati"a es-
,uena Re9ular .ala

147

J(*
&. COM#NICACI%N.
,-. NLa c!unicacin entre alu!ns3
?rfesres3 directi"s @ ?adres de
fa!ilia en la I+E se daO
,). Se9Cn tu $ser"acin la c!unicacin
interna entre directr3 ?rfesres @
tra$a'adres en 9eneral se da-
INDICADORES DE LA &ARIABLE NCLIMA INSTIT#CIONALO
I. RELACIONES INTER$ERSONALES+
,*. NReali#as aute"aluacin de tus
a?rendi#a'es @ c!?rta!ient c!
estudiante en tu institucin
educati"aO
26. NSe res?etan las nr!as de cn"i"encia
dentr @ fuera de la institucin educati"aO
27. NTienes la ca?acidad de aut cntrl
de tus e!cines ?ersnales frente a
ls de!<sO
28. NEEiste un ni"el de aute"aluacin de la
9estin educati"a entre ls a9entes de la
educacinO
29. NEEiste el 9rad de cnfian#a entre
dcente I alu!n ?ara %acer "er sus
errres @ crre9irlsO
30. NCu<nd tienes dificultades ?ara reali#ar
un tra$a' ?ides a@uda asesra!ient a
tus ?rfesres c!?aDersO
II. RESOL#CI%N DE CON0LICTOS.
31. La iniciati"a Bue tienen ls directi"s3
dcentes @ alu!ns de tu I+ E+ ?ara
ela$rar @ e'ecutar ?r@ects3 se
?uede cnsiderar c!-
,uen Re9ular .ala
-,. La ca?acidad Bue !uestran el directr @ ls
dcentes ?ara resl"er cnflicts en la I+E+
se ?uede cnsiderar-
,uen Re9ular .ala
148
J(>
33. NC! cnsideras la fr!a de tratar @
crre9ir errres a ls alu!ns ?r
?arte de ls directi"s en tu
Institucin Educati"aO
,uen Re9ular .ala
-). Cnsideras Bue el cli!a institucinal en tu
centr de estudis es-
,uen Re9ular .ala
III. COM#NICACI%N EM$TICA.
-*. El trat Bue se i!?arte entre
estudiantes en tu I+E+ es-
,uen Re9ular .ala
-+. Ls directi"s @ ?rfesres lla!an ?r
su n!$re a ls tra$a'adres @
alu!ns cuand se diri9en a ellsO
-.. NTe ?nes en el lu9ar de ls de!<s
cuand "as a crre9ir al9una falta a tus
c!?aDersO
,uen Re9ular .ala
-V. NC! es el 9rad de cnfian#a cn tus
c!?aDers de estudi @ ?rfesresO
I&. A#TOESTIMA.
39. La autesti!a de ls estudiantes de
la I+E en ?r!edi se le ?uede
cnsiderar-

Alta Inter!edia ,a'a
)S. Las relacines inter?ersnales entre ls
estudiantes3 ?rfesres3 tra$a'adres3
directi"s @ ?adres de fa!ilia de la I+E sn-
,uenas Re9ular .alas
)(. La discri!inacin @ eEclusin en tu
I+E+ se ?uede cnsiderar-
,a'a Inter!edia Alta
),. El trat del ?rfesr ?ara incenti"ar la
autesti!a de ls alu!ns es-
,uen Re9ular .al
&. TRABA<O EN EA#I$O.
)-. NTienes dis?sicin ?ara el tra$a'
c?erati"O
)). NEn tu I+E+ desarrllan tra$a' en eBui?O
45. @Crees Bue el tra$a' en eBui? es
!<s ?rducti"O
)+. NCnces las t4cnicas ?ara tra$a'ar en
eBui?O


Gra2"as 9or s:s a9ortes 5 s: 9art"2"9a2";n
149
120
JK)
CHotaD <:n"o del ,SSV
TABLA NU S(
COE0ICIENTE CORREGIDO DE ITEMETOTAL
6&ARIABLE INDE$ENDIENTE7
EST#DIANTES
TABLA NU S,
6&ARIABLE DE$ENDIENTE7
EST#DIANTES
ITEM D( D, D- D) D* ITEM D( D, D- D) D*
J )+K)> (L )+PMP
( )+LKQ (Q )+P)K
K )+LKK (M )+PQ)
P )+LLJ (* )+KJ>
L )+KK) (> )+P(K
Q )+PJM K) )+P)*
M )+PQ* KJ )+L(K
* )+P*J K( )+L>J
> )+P>K KK )+Q((
J) )+LK> KP )+P*J
JJ )+KPM KL )+P)*
J( )+P)( KQ )+K(>
JK )+L)M KM )+PKK
JP )+PQM K* )+PL>
JL )+L)L K> )+L>J
JQ )+PJ( P) )+P()
JM )+(>( PJ )+PQP
J* )+PK> P( )+P>P
J> )+LJ( PK )+L)>
() )+P*( PP )+PQ>
(J )+QJ) PL )+LJL
(( )+*JQ PQ )+P**
(K )+PL(
(P )+PL(
TABLA NU S-
6&ARIABLE INDE$ENDIENTE7
$RO0ESORES
TABLA NU S)
6&ARIABLE DE$ENDIENTE7
$RO0ESORES
ITEM D( D, D- D) D* ITEM D( D, D- D) D*
J )+(J* (L )+PKP
( )+Q(P (Q )+PP>
K )+LQL (M )+P)Q
150
ANE1O -
JKJ
P )+L)P (* )+K)K
L )+PP( (> )+((*
Q )+M)J K) )+LJK
M )+L*M KJ )+QJJ
* )+KP* K( )+MLK
> )+QMP KK )+Q>P
J) )+M(J KP )+LM(
JJ )+Q(M KL )+PQQ
J( )+L)M KQ )+KMP
JK )+PL* KM )+(PP
JP )+L)J K* )+KJ*
JL )+L>* K> )+K>J
JQ )+Q>( P) )+PL)
JM )+L>P PJ )+()*
J* )+Q>> P( )+(Q>
J> )+PQ) PK )+PK>
() )+Q>( PP )+L(L
(J )+MKL PL )+QPM
(( )+MML PQ )+Q)K
(K )+MP)
(P )+MP)
TABLA NU S*
COE0ICIENTE AL$QA DE CRONBACQ 6&ARIABLE INDE$ENDIENTE E AL#MNOS7
ITEM D( D, D- D) D*
J cJ`)+MJK

( c (`)+QP)
K c K`)+QP(
P c P`)+QK>
L c L`)+M)P
Q c Q`)+QM*
M

cJ`)+Q>M
* c (`)+Q*L
> c K`)+Q*K
J) c P`)+QMQ
JJ c L`)+MKK
J( c Q`)+MJ)
JK

cJ`)+QK(
JP c (`)+QPK
JL c K`)+QKK
JQ c P`)+QQJ
151
ANE1O )
JK(

JM c L`)+MJP
J* c Q`)+QLL
J>

cJ`)+M)P
() c (`)+M(J
(J c K`)+QL)
(( c P`)+QML
(K

cJ`)+)))
(P c (`)+)))
c
dJ
`)+M)> c
d(
`)+M(L c
dK
`)+Q>Q c
dP
`)+MPM c
dL
`)+Q(K
TABLA NU S+
COE0ICIENTE AL$QA DE CRONBACQ 6&ARIABLE DE$ENDIENTE E AL#MNOS7
ITEM D( D, D- D) D*
(L cJ`)+Q(L
(Q c (`)+QPQ
(M c K`)+Q(Q
(* c P`)+QMP
(> c L`)+QP)
K) c Q`)+QPL
KJ cJ`)+MJL
K( c (`)+QMK
KK c K`)+QLL
KP c P`)+MKP
KL cJ`)+LLQ
KQ c(`)+QJ(
KM cK` )+LK*
K* cP`)+LJ*
K> cJ`)+LM*
P) c (`)+Q*K
152
JKK
PJ c K`)+QQ)
P( c P`)+QP)
PK cJ`)+QKK
PP c (`)+QLM
PL c K`)+QKK
PQ c P`)+QL)
c
dJ
`)+Q*P c
d(
`)+MLP c
dK
`)+Q(M c
dP
`)+M)L c
dL
`)+M)Q
TABLA NU S.
COE0ICIENTE AL$QA DE CRONBACQ 6&ARIABLE INDE$ENDIENTE E $RO0ESORES7
ITEM D( D, D- D) D*
J cJ`)+M>P
( c (`)+Q>>
K c K`)+MJQ
P c P`)+MKJ
L c L`)+MP*
Q c Q`)+QM(
M cJ`)+M*P
* c (`)+*(M
> c K`)+MQP
J) c P`)+MLM
JJ c L`)+MMP
J( c Q`)+*)(
JK cJ`)+*((
JP c (`)+*J>
JL c K`)+*)(
JQ c P`)+MM*
JM c L`)+*)(
J* c Q`)+M*(
J> cJ`)+*L*
153
JKP
() c (`)+MPQ
(J c K`)+M)>
(( c P`)+M*M
(K cJ`)+)))
(P c (`)+)))
c
dJ
`)+MQL c
d(
`)+*JL c
dK
`)+*(> c
dP
`)+*JP c
dL`)+*L)
TABLA NU SV
COE0ICIENTE AL$QA DE CRONBACQ 6&ARIABLE DE$ENDIENTE E $RO0ESORES7
ITEM D( D, D- D) D*
(L cJ`)+Q)P
(Q c (`)+L>*
(M c K`)+QJP
(* c P`)+QPQ
(> c L`)+QMP
K) c Q`)+LQL
KJ cJ`)+*MK
K( c (`)+*(J
KK c K`)+*PM
KP c P`)+**>
KL cJ`)+LPQ
KQ c(`)+Q)M
KM cK` )+Q*)
K* cP`)+QQ(
K> cJ`)+KPJ
P) c (`)+(>(
PJ c K`)+L)L
P( c P`)+LLP
PK cJ`)+MLP
154
JKL
PP c (`)+MJJ
PL c K`)+QK*
PQ c P`)+QMJ
c
dJ
`)+QQJ c
d(
`)+Q*> c
dK
`)+QP( c
dP
`)+L)P c
dL
`)+ML(
155
JKQ
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MATRIJDEDATOS&ARIABLEDE$ENDIENTEZCLIMAINSTIT#CIONAL
NUde
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INSTITUCION
158
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159
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