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1
ANTOLOGIA CURSO GERENCIASOCIAL III
PREPARADA POR OTTO EDVIN ARENALESCALLEJASENERO 2,008
 
2
CONTENIDO 
INTRODUCCIÓN....................................................................................................8
 
LA GESTION DEL DESARROLLO........................................................................9
 
Actores claves en la gestión del desarrollo local............................................................................................. 9
 
El gobierno local
.........................................................................................................................................10
 
 La sociedad civil
..........................................................................................................................................10
 
El sector privado
.........................................................................................................................................10
 
La construcción del “nosotros”..................................................................................................................... 11
 
Caso práctico No. 1
.....................................................................................................................................13
 
EL DESARROLLO MUNICIPAL...........................................................................13
 
Reflexión.......................................................................................................................................................... 14
 
¿QUÉ SIGNIFICA DIRIGIR UNA ORGANIZACIÓN?...........................................15
 
LOS PRIMEROS DÍAS COMO GERENTE............................................................................................... 20
 
Dedíquese a escuchar y a observar: Los primeros días dedíquelos a escuchar y a observar. No opine nadani se dedique a poner “orden” en la organización y a dar instrucciones que podrían no ser oportunas o lasmás adecuadas. Tenga un poco de paciencia y no se deje llevar por sus ímpetus de corregir lo que a su juicio no se hace correctamente...................................................................................................................21
 
Caso práctico No. 2
.....................................................................................................................................24
 
Reflexión.......................................................................................................................................................... 25
 
ENTREGA DE SERVICIOS SOCIALES...............................................................26
 
DIMENSIONES Y CAMBIOS EN EL FINANCIAMIENTO DE LA ENTREGA DE SERVICIOSSOCIALES...................................................................................................................................................... 29
 
Fuentes de financiamiento
...........................................................................................................................29
 
 Asignación de recursos
................................................................................................................................36
 
 Dimensiones y cambios en la organización de la entrega de servicios sociales
.........................................45
 
Caso práctico No. 3
.....................................................................................................................................53
 
Reflexión.......................................................................................................................................................... 54
 
INNOVACIÓN SOCIAL.........................................................................................55
 
¿Por qué es necesaria la innovación social?................................................................................................. 55
 
Tres dimensiones del sector social................................................................................................................. 56
 
Crisis social y crisis paradigmática............................................................................................................... 56
 
 
3
¿Qué es innovar en gestión social?................................................................................................................ 57
 
Seis hipótesis sobre la innovación social....................................................................................................... 58
 
Los pobres y excluidos: ¿Los destinatarios de la gestión social?................................................................ 59
 
Caso práctico No. 4
.....................................................................................................................................60
 
Reflexión.......................................................................................................................................................... 61
 
LOS NUEVOS DESAFIOS DE LA GESTION.......................................................62
 
¿Qué significa gestión?................................................................................................................................... 63
 
Administración versus gestión....................................................................................................................... 64
 
Nuevos desafíos de la gestión......................................................................................................................... 65
 
¿Qué es modelo de gestión?........................................................................................................................... 67
 
Componentes del modelo de gestión............................................................................................................. 68
 
 Desde el SER
...............................................................................................................................................68
 
 Desde el Hacer 
............................................................................................................................................69
 
 Desde el Estar 
..............................................................................................................................................70
 
Caso práctico No. 5
.....................................................................................................................................76
 
Reflexión.......................................................................................................................................................... 77
 
LA GESTIÓN SOCIAL Y LA GESTIÓN DE PROGRAMAS SOCIALES..............78
 
Una mirada gerencial y estratégica a la implementación de programas sociales..................................... 80
 
El carácter estratégico de la implementación............................................................................................... 82
 
Una apuesta por la gestión, es una apuesta por mejorar............................................................................ 83
 
La gestión social y el valor público................................................................................................................ 86
 
 Nuevas oportunidades para la creación de valor público
...........................................................................86
 
La gestión social y los sectores sociales......................................................................................................... 87
 
La integración estratégica entre los operadores.......................................................................................... 89
 
Los problemas de la gestión social ................................................................................................................ 93
 
Los ejes de la gestión social............................................................................................................................ 94
 
La modernización en la gestión social........................................................................................................... 95
 
La lógica de la gestión social.......................................................................................................................... 95
 
El proceso productivo en la gestión social.................................................................................................... 97
 
La estructura en la gestión social.................................................................................................................. 98
 
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