Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan Anak.....

, Ayuda Nia Agustina, FIK UI, 2014

MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN
KEPERAWATAN ANAK MELALUI PENGGUNAAN
PERSONAL DIGITAL ASSISTANTS (PDAs)
Oleh :
Ayuda Nia Agustia
!"#$"%&&'$
PROGRAM MAGI(TER KEPERAWATAN
KEK)U(U(AN KEPERAWATAN ANAK
*AKULTA( ILMU KEPERAWATAN
UNI+ER(ITA( INDONE(IA
,#!%
1
Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan Anak....., Ayuda Nia Agustina, FIK UI, 2014
Meig-at-a Mutu Pelayaa
Ke.e/a0ata Aa- 1elalui Pegguaa
Personal Digital Assistants (PDAs)
A2st/a-
Teknologi Informasi dalam keperawatan terus berkembang, di Negara-negara
berkembang penggunaan teknologi sudah dilakukan dalam praktek keperawatan
baik di Rumah sakit pada rawat jalan, rawat inap dan pelayanan home care.
Salah satu alat yang merupakan penggabungan antara tehnologi komputer dan
komunikasi adalah Personal igital Assistans !"#s$. Personal igital Assistans
!"#s$ adalah sebuah komputer genggam yang dilengkapi banyak fitur seperti
alarm, jam, kalender, kalkulator, fasilitas telepon, fasilitas presentasi, fasilitas
putar musik, %ideo. Saat ini !"#s bere%olusi menjadi perangkat nirkabel dengan
kemampuan seperti data base, &luetooth, 'I(I, layar sentuh dan slot memori
eksternal. #nak merupakan makhluk unik yang lebih menyukai gambar-gambar
dan warna-warna menarik, sehingga penggunaan !"#s di dalam keperawatan
anak terus dikembangkan guna membantu para perawat untuk memberikan
asuhan keperawatan yang berkualitas. &anyak penelitian yang menunjukan
bahwa penggunaan !"#s banyak memberikan manfaat dalam implementasi,
seperti edukasi kesehatan terhadap anak, media distraksi dalam menurunkan
rasa nyeri, monitor pemberian obat, sarana bermain anak, mengakses data
pasien dan dapat digunakan dalam pendokumentasian keperawatan, selain itu
!"#s dapat dimanfaatkan di dunia pendidikan keperawatan. #rtikel ini
menganalisis beberapa jurnal tentang penggunaan personal digital assistants di
keperawatan anak.
Kata -u3i : )eperawatan anak, personal digital assistants !"#s$, tekhnologi.
PENDA)ULUAN
ewasa ini kita !erada di era glo!al, se!ua" #a$an yang dipenu"i dengan
ke%anggi"an tek"nologi. Ke$a&uan tek"nologi &uga ikut $e$pengaru"i dunia
keperawatan, karena keperawatan senantiasa dituntut untuk $e$!erikan asu"an
keperawatan yang !er$utu se"ingga ke!eradaannya dapat dirasakan.
'ak dapat dipungkiri !a"wa saat ini i$ple$entasi internet yang $erupakan sala"
satu penye!a! ter&adinya perke$!angan pesat te"nologi in(or$asi seperti
2
Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan Anak....., Ayuda Nia Agustina, FIK UI, 2014
electronic commerce, electronic data interchange, %irtual office, telemedicine,
intranet, dan se!againya tela" $ene$!us !atas (isik antar negara. Pengga!ungan
antara teknologi ko$puter dan teleko$unikasi tela" $eng"asilkan re)olusi
di!idang siste$ in(or$asi *Indra&it, 2001+.
!ersonal "igital #ssistants *PAs+ adala" sala" satu alat yang $erupakan
ga!ungan antara tek"nologi ko$puter dan tek"nologi ko$unikasi. Pada awalnya
alat ini $erupakan se!ua" ko$puter gengga$ porta!le yang didisain se!agai
pengorganisir pri!adi. *,pikol, 200-+.
!ersonal "igital #ssistants *PAs+ perta$a kali diperkenalkan ole" Psion,
dengan Psion1. Psion 1 dapat $enyi$pan ala$at dan no$or telepon, $e$punyai
kalendar, &a$ dan kalkulator. Ke$udian Apple dengan Apple Newton Message
Pad di awal ta"un 1../. 0alau $asi" %ukup !esar dan kurang pas ditangan, ini
$erupakan perintis era PA. ala$ perke$!angannya Apple Newton tidak
sukses dipasaran, sa$pai ak"irnya pada ta"un 1..1, U.,. Robotic
$e$perkenalkan Pal$ Pilot yang dala$ waktu yang singkat dapat $enguasai
pasaran. Konsep dari Pal$ Pilot yang ke%il, ringan dan siste$ operasi yang tidak
$e$!utu"kan !anyak resour%e dan $uda" digunakan $en&adi sala" satu (aktor
ke!er"asilannya dala$ $enarik "ari pe$akainya.
!ersonal digital assistants *PAs+ $erupakan ko$puter gengga$ yang $e$iliki
prosesor dan siste$ pengoperasian seperti "alnya ko$puter. ,iste$ ini dilengkapi
dengan piranti lunak, se"ingga %ara ker&anya sa$a seperti siste$ operasi pada
0indows 2P atau Ma% 3,, "anya sa&a PAs didisain se%ara k"usus. 'erdapat
dua siste$ pengoperasian pada PAs yaitu Pal$ dan Po%ket P4 *0indows
Mo!ile+. Keduanya !eker&a dengan progra$ piranti lunak yang !er!eda, se"ingga
walaupun !anyak terdapat doku$en seperti $usik, ga$!ar yang dapat dipakai
na$un tidak dapat digunakan pada pe$rogra$an. 5nergi PAs !ersu$!er dari
!aterai isi ulang ataupun adaptor yang disa$!ungkan ke stop kontak A4. Ada
!e!erapa persyaratan $ini$u$ seperti yang disa$paikan ,%ordo, 6eager., 7
/
Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan Anak....., Ayuda Nia Agustina, FIK UI, 2014
6oung *200/+, !a"wa persyaratan u$u$ untuk PAs adala" "arus $en%akup 11
M8 $e$ori dan se!ua" $ikroprosesor //9M:# dengan $e$ori penyi$panan
diperluas.
8anyak penelitian yang dike$!angkan guna $eli"at e(ekti(itas, dan da$pak
penggunaan PAs di !er!agai sektor. Penelitian yang dilakukan ole" Patri%ia
*2011+ tentang akurasi dan e(isiensi penggunaan PA $enun&ukan !a"wa PAs
le!i" e(isien di!andingkan dengan $anual te*t book se"ingga penggunaan PAs
se%ara akurat dan e(isien sangat $e$!antu perawat dala$ $enga$!il keputusan
klinis. Penelitian yang dilakukan ole" 8lair *2001+, $enun&ukan !a"wa PAs
sukses dala$ $e$!erikan in(or$asi dan $e$per%epat pe$!ela&aran pada siswa
perawat teruta$a dala$ praktek keperawatan. :al serupa disa$paikan ole"
8ru!aker *200.+, !a"wa PAs sangatla" si$ple dan $uda" digunakan dengan
"anya $enekan to$!ol, dapat $e$!antu pengguna $ene$ukan in(or$asi yang
dapat $e$!antu $e$!erikan $ana&e$en waktu yang le!i" !aik, serta dapat
$e$!antu $engingat konsep teori.
,elain itu PA &uga dapat digunakan untuk $eli"at dan $engu!a" doku$en
*'ord, e*el, dan power point+. engan de$ikian dapat dikatakan !a"wa PAs
$e$iliki $an(aat !esar karena dapat !er(ungsi se!agai alat teleko$unikasi, dan
P4.
engan pesatnya perke$!angan tek"nologi, $en&adikan keperawatan tak $au
ketinggalan untuk terus !erino)asi $e$!erikan pelayanan keperawatan yang
!er$utu. Institusi ;u$a" ,akit, $erupakan sala" satu industri yang !ergerak
di!idang pelayanan tentunya sangat $e$erlukan suatu siste$ in(or$asi
$ana&e$en yang e(ekti(, e(isien dala$ $en&alankan (ungsinya. ,e"ingga
pelayanan yang di!erikan !er$utu tinggi.
4
Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan Anak....., Ayuda Nia Agustina, FIK UI, 2014
8erdasarkan latar !elakang diatas, $aka penulis tertarik untuk $enganalisis
&urnal9&urnal terkait penerapan personal digital assistants *PAs+ guna
$eningkatkan $utu pelayanan keperawatan k"ususnya keperawatan anak.
PEM4A)A(AN
apat anda !ayangkan peker&aan perawat yang !anyak setiap "arinya, apa!ila
tidak ditun&ang dengan teknologi yang dapat $e$!antu $eringankan
peker&aannya $aka, perawat terse!ut akan sangat &arang !erko$unikasi dengan
pasien anak dan keluarga. Ke$a&uan tek"nologi yang ada saat ini "arus
di$an(aatkan ole" para perawat guna $en%iptakan peker&aan yang e(ekti( dan
e(isien serta $enguntungkan !agi se$ua pi"ak, !aik !agi perawat itu sendiri
$aupun anak dan keluarga.
Asu"an keperawatan anak sala" satunya ter%er$in $elalui tindakan keperawatan
yang di!erikan ole" para perawat dan respon yang ditun&ukan ole" anak. Apa!ila
sela$a $endapatkan perawatan anak tidak $erasa takut, k"awatir dan %edera,
$aka asu"an keperawatan terse!ut !aik. Penga$!ilan dan pengola"an data
$enggunakan PAs ole" dokter, perawat dan tenaga kese"atan lainnya, akan
!erda$pak ter"adap peningkatan kualitas perawatan pasien dan $engurangi
kesala"an $edis, *Fis"er 7 Koren, 200<+. Na$un de$ikian, pe$an(aatan PAs
diindonesia na$paknya $asi" sangat $ini$, "al ini $ungkin diaki!atkan dari
segi pe$!iayaan yang %ukup $a"al &ika setiap perawat dan dokter dilengkapi
dengan perangkat ini.
+obile nurse $erupakan prototipe Nursing Information system *NI,+ dengan
$enggunakan PA yang diran%ang untuk !erko$unikasi dengan siste$ in(or$asi
ru$a" sakit seperti hospital information system *:I,+ $elalui siste$ pendukung
yang dapat !ergerak *M,,+ yang dapat disusun dan $enyi$pan data pasien. Ada
e$pat ko$ponen dala$ mobile nurse, yaitu= 1+ $odul perinta" pe$eriksaan
$edis, dengan de$ikian $e$ungkinkan perawat untuk $endapatkan in(or$asi
-
Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan Anak....., Ayuda Nia Agustina, FIK UI, 2014
tentang pasien, seperti instruksi dokter atau "asil tes, di $ana sa&a dan kapan sa&a>
2+ $odul pereka$an. Perawat dapat $ereka$ "asil inter)ensi $ereka langsung
dari te$pat pasien. seorang perawat dapat $engu!a" atau $e$per!a"arui data
dari syste$ terse!ut dengan $odul autosyn%"roni#ation dari M,, dan PA> /+
ketiga adala" $odul peren%anaan yang $e$ungkinkan adanya ren%ana perawatan
untuk se$ua pasien, seperti pasien keluar, konsultasi, dan trans(er pasien.
Ko$ponen terak"ir adala" $odul in(or$asi $ana&e$en di$ana perawat dapat
$ereka$ in(or$asiseperti data de$ogra(i pasien sela$a wawan%ara dan
ana$nesa. Penggunaan PA dilingkungan keperawatan, dapat $e$!antu
e(isiensi penggunaan kertas serta dapat !erda$pak positi( pada perawat, di$ana
perawat dapat $eng"a!iskan waktu $erawat pasien. Man(aat lain adala" dapat
$e$!eri kese$patan perawat untuk le!i" peduli dengan $endapatkan in(or$asi
up to date. engan de$ikian dapat $eningkatkan kualitas asu"an keperawatan
anak.
Menurut A$y Pe%k *200-+ ada tiga ketegori dasar "a$!atan dala$
pengaplikasian teknologi in(or$asi di keperawatan, $eliputi= Perilaku, ?egislati(,
dan teknologi. 1+ :a$!atan perilaku, ada ketakutan !a"wa perawat akan
$endelegasikan tugas ke $esin. Pada awalnya perawat akan resisten ter"adap
personal digital assistants aki!at kurangnya penguasaan ter"adap teknologi
in(or$asi dan teknologi teleko$unikasi. Na$un dengan adanya pelati"an dan
adanya support syste$, perawat !isa $erasakan $an(aat PAs untuk dirinya dan
pasien> 2+ ?egislasi, telenursing dan personal assistants $un%ul se!agai issue
ke!i&akan pu!li% se%ara $ayor, !elu$ adanya kepastian lisensi tentang
telenursing. /+ Ketersediaan siste$ penyi$panan data pasien kapanpun dan
di$anapun pro)ider $e$!utu"kannya
1
Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan Anak....., Ayuda Nia Agustina, FIK UI, 2014
@a$!ar 17 2. 5dukasi kese"atan $enggunakan PA
8e!erapa penelitian yang dilakukan guna $eli"at e(ekti)itas dan $an(aat
penggunaan PAs di keperawatan pada u$u$nya dan keperawatan anak
k"ususnya, yaitu 8orges, :u!er 7 ?ugo *2011+ $enya$paikan !a"wa, personal
digital assistants *PAs+ $erupakan alat yang sangat e(ekti( untuk $e$!antu
$endistraksi anak9anak ketika di!erikan prosedur in)asi( seperti pungsi )ena,
pungsi lu$!ar, in&eksi, "al ini karena PAs $enyediakan (itur $ainan, $usik,
ga$!ar9ga$!ar "idup, $usik, progra$ untuk $e$pro$osikan artistik ungkapan.
,eorang anak $e$ang akan sangat tertarik dengan $ainan dan ga$!ar "idup
dita$!a" warna9warna yang %era". Penelitian ini diterapkan di Kra)is 4"ildrenAs
:ospital, Mount ,inai Medi%al 4enter, New 6ork yang ter!ilang negara $a&u dan
anak9anak ataupun tenaga kese"atana yang ada di sana $e$ang suda" terpapar
dengan ke%anggi""an tek"nologi, selain itu ditun&ang dengan keuangan yang
$u$puni se"ingga penggunanaan PAs dapat dikatakan e(ekti(.
!ersonal digital assistants *PAs+ &uga $enawarkan (itur yang dapat $e$!antu
$e$uda"kan perawat serta $ena$!a" il$u perawat, seperti aplikasi untuk
$eng"itung %learen%e %reatinin *%%t+, $eng"itung dosis o!at, $engakses &urnal9
&urnal *,egal 2002+.
,e!ua" tesis yang di tulis ole" Mer%ado *2004+ dengan &udul B# ,sability Study
of !hysicians- and Nurses- Interaction with !"# and .aptop #pplications to
#ccess an /lectronic !atient Record SystemC, penelitian ini !ertu&uan untuk
$eli"at per!andingan interaksi dokter dan perawat dala$ $engupdate akses data
pasien $elalui PAs dan laptop. :asil penelitian $enun&ukan !a"wa dokter dan
<
Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan Anak....., Ayuda Nia Agustina, FIK UI, 2014
perawat $e$iliki kepuasan yang !esar saat $enggunakan aplikasi PAs, karena
PAs sangat $e$!antu untuk $engupdate in(or$asi, $engakses in(or$asi dan
le!i" e(ekti(, se"ingga penelitian ini $enyi$pulkan !a"wa PAs $erupakan
teknologi yang dapat $e$!erikan $an(aat dan $e$!antu ker&a dokter dan
perawat.
Penelitian lainnya yang $enun&ukan $an(aat PAs yaitu dilakukan ole"
@reen(ield *200<+. @reen(ield $enggunakan $etode penelitian %ase kontrol
dengan sa$ple perawat dengan pendidikan strata 1. ,a$pel di!agi $en&adi dua
kelo$pok yaitu kelo$pok B%aseC dilengkapi dengan PAs se$entara kelo$pok
BkontrolC dilengkapi dengan teDt !ook atau le$!ar order dan doku$entasi o!at.
Para perawat terse!ut di!erikan kasus dan setiap kelo$pok di$inta $en&awa!
sesuai pertanyaan yang disediakan. :asil penelitian $enun&ukan !a"wa
penggunaan PAs dapat $e$!antu $engurangi kesala"an dala$ pe$!erian o!at
dan pendoku$entasian o!at yang di!erikan ole" perawat. Kesala"an yang sering
ter&adi yaitu kesala"an !ar%ode o!at, kesala"an pasien dan kesala"an na$a o!at.
Penelitian selan&utnya dilakukan ole" Fernande#, ,adana, aron%", 7 Moursi,
2011+. Mereka $elakukan penelitian dengan $e$nga$!il sa$pel anak9anak dan
$e$!erikan perlakuan !erupa inter)ensi edukasi kese"atan. :asil penelitian
$enun&ukan !a"wa anak sangat tertarik dengan pen&elasan yang dilengkapi ole"
ga$!ar9ga$!ar "idup dan lu%u lainnya.
KE(IMPULAN DAN REKOMENDA(I
!ersonal digital assistants *PAs+ $erupakan ko$puter gengga$ ga!ungan antara
tek"nologi ko$puter dan tek"nologi ko$unikasi yang $enawarkan !er!agai
$a%a$ (itur seperti word, eDel, power presentation, (asilitas telpon, pe$utar alat
$usik dan ga$!ar, alar$, kalkulator dan lain se!againya yang dapat
di$an(aatkan dala$ $e$!antu $e$uda"kan perawat anak dala$ i$ple$entasi
dan $endoku$entasikan kegiatan keperawatan.
E
Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan Anak....., Ayuda Nia Agustina, FIK UI, 2014
I$ple$entasi personal digital assistants *PAs+ $eningkatkan rasa a$an
perawat dan klien, e(isiensi dan e(ekti(itas waktu, !iaya dan kiner&a, la$a "ari
rawat.
penerapan siste$ in(or$asi keperawatan di ruang rawat anak !ukan suatu "al yang
tidak $ungkin dilaksanakan, &ika dilakukan dengan sepenu" "ati dan !eker&asa$a
dengan se$ua pi"ak yang terkait $ulai dari pi"ak $anagerial, perawat pelaksana, ti$
kese"atan yang lain, pasien, dan tenaga a"li teknologi in(or$atika. Penyelenggaraan
dengan dana !esar diawal tidak se!erapa di!andingkan dengan in)estasi &angka
pan&ang terkait dengan kualitas su$!er daya $anusia, kualitas pendoku$entasian
keperawatan, kualitas penge$!angan teknologi in(or$atika, peng"e$atan tenaga,
kualitas kiner&a perawat, dan peng"e$atan !iaya operasional. Penerapan teknologi
in(or$asi dala$ !idang keperawatan &ustru akan $e$!erikan nilai le!i" dala$
pelaksanaan pelayanan keperawatan
Penerapan teknologi in(or$asi dengan $enggunakan personal digital assistants
*PAs+ $en&an&ikan kelan%aran progra$ dan i$pele$entasi keperawatan dala$
se$ua siste$ terkait, karena terdapat ker&asa$a yang !aik pada setiap struktur
organisasi, ter$asuk lingkungan. Penerapan teknologi in(or$asi di ruang rawat anak
ini di"arapkan dapat $e$(asilitasi kiner&a perawat yang %ukup waktu dan tenaga
untuk dapat $elaksanakan kegiatan pelayanan keperawatan anak se"ari9"ari,
$endoku$entasikan kegiatan dengan !enar dan terin%i, tetap dapat $e$per"atikan
prinsip keperawatan anak, dan perawat se$akin pintar serta $eng"asilkan pelayanan
keperawatan anak yang !er$utu.
.
Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan Anak....., Ayuda Nia Agustina, FIK UI, 2014
DA*TAR PU(TAKA
8all, F.0., 8indler, ;.4., 7 4owen, K.F. *2010+. 0hild health nursing1 !artnering
with children and families *2
nd
ed+. New Fersey= Pearson 5du%ation In%.
8lair ;. *2001+ 'ake9along te%" and t"e training o( spe%ialty nurses. A uniGue
progra$ to (oster nursing re%ruit$ent and retention puts PAs and point9
o(9%are $edi%al re(eren%es into nurses "ands. 2ealth +anagement
'e%"nology, 2< */+, 4494E.
*8orges, :u!er, 7 ?ugo, 2011+8orges, ?., :u!er, ., 7 ?ugo, ,. *2011+.
:arnessing t"e Power o( igital e)i%es, /<*2+.
,ward, K. A., ;i%"ardson, ,., Kendri%k, F., 7 Maloney, 4. *200E+. Use o( a 0e!9
8ased @a$e to 'ea%" PHdiatrie 4ontent to Medieal ,tudents, 3, /-4I/10.
Fis"er, K. ?., 7 Koren, A. *200<+. Pal$ perspe%ti)es= '"e use o( personal digital
assistants in nursing %lini%al edu%ation. A Gualitati)e study. 4nline
5ournal of Nursing Informatics, 11*2+, 12.
@iddens, F.F., ,"uster, @., 7 ;oe"rig, N. *2010+. 5arly student out%o$es
asso%iated wit" a )irtual %o$$unity (or learning. 5ournal of Nursing
/ducation, 4. *1+, /--92-E.
:o%ken!erry, M.F 7 0ilson, . *200.+. 'ong-s essentials of pediatric nursing
*E
t"
ed+. ,t. ?ouis= Mos!y 5lse)ier.
Indra&it *2001+. Pengantar konsep dasar, $ana&e$en siste$ in(or$asi dan
teknologi In(or$asi. Fakarta= 5lek $edia ko$putindo.
Foan, '., ionne, ;., 7 4onway, F.F. *2001+. Fa$ily nurse pra%tioner students
utili#ation o( personal digital assistans *PAs+= I$pli%ation (or pra%ti%e.
#&N( 5ournal, 1< */+, 11-911<.
Mer%ado, 6.,. *2004+. A usa!ility study o( p"ysi%iansA and nursesA intera%tion
wit" PA and laptop appli%ations to a%%ess an ele%troni% patient re%ord
syste$. Thesis. Uni)ersity o( Puerto ;i%o
10
Meningkatkan Mutu Pelayanan Keperawatan Anak....., Ayuda Nia Agustina, FIK UI, 2014
Patri%ia 7 ,ara" *2011+. A%%ura%y and e((i%ien%y o( no)i%e nurse pra%titioners
using personal digital assistants. 5ournal of Nursing Scholarship, 4/ *2+,
11<I124.
Pe%k, A. *200-+. 0hanging the face of standard nursing practice through
telehealth and telenursing. Nurs #dmin 6. 2. *4+, //.9/4/.
,ward, K. A., ;i%"ardson, ,., Kendri%k, F., 7 Maloney, 4. *200E+. Use o( a we!9
!ased ga$e to tea%" pediatri% %ontent to $edieal students. #cademic
!ediatric #ssociation, E *1+, /-4I/10.
,egal, A.5. *2002+. Fu$p on t"e PA !andwagon. The 7889 Sourcebook for
#d%ance !ractice Nurses. 24921. iakses dari "ttp=JJtnp&.%o$.
Ke$an,?.?., Fo"nson, ., Ar(ken, 4., ,$it", ' ., 7 3poku, P. *2001+. ?essons
learned= 4"allenges i$ple$enting a personal digital assistant *PA+ to
assess !e"a)ioral "ealt" in pri$ary %are. #merican !sychological
#ssociation, 24 */+, 2E1I2.E. oi= 10.10/<J10.19<-2<.24./.2E1.
Kur$e"ly, F. *2010+. Personal digital assistants *PAs+= ;e)iew and e)aluation.
Teaching with Technology : !"# Re%iew, /1 */+, 1<.91E2.
11