CONTRATO DE LICENCIA DEL SOFTWARE DE MICROSOFT

WINDOWS 8 PRO
Gracias por elegir Microsoft Windows 8 Pro. Este es un contrato de licencia entre
usted y Microsoft Corporation (o, segn donde resida, una de sus fliales) ue descri!e
sus derec"os a utili#ar el software de Windows 8. Para su facilidad,, "e$os organi#ado
el contrato en dos partes. %a pri$era incluye los t&r$inos introductorios enunciados en
for$ato de pregunta y respuesta' la segunda incluye los (&r$inos )dicionales y la
Garant*a %i$itada ue contienen $+s detalles. ,*r-ase re-isar la totalidad del contrato,
incluyendo cualuier t&r$ino relacionado, pues todos, los t&r$inos son i$portantes y su
con.unto constituye el contrato ue est+ suscri!iendo. /na -e# el software se est&
e.ecutando, puede re-isar los t&r$inos relacionados pegando el enlace directo en su
e0plorador de Windows. Los Trminos Adicionales contienen una clusula
ar!itral " una clusula en la #ue se renuncia a la acci$n de %ru&o' Si (i(e en
Estados )nidos* esto a+ecta sus derec,os a solucionar una dis&uta con
Microso+t* &or lo #ue de!er-a leerlo cuidadosamente'
Al suscri!ir este contrato o utili.ar el so+t/are* usted ace&ta estos trminos "
consiente la transmisi$n de cierta in+ormaci$n durante el &roceso de
acti(aci$n " &ara las caracter-sticas del so+t/are !asadas en Internet' Si no
los ace&ta* no utilice el so+t/are ni sus caracter-sticas' En ese caso, de-u&l-alo
al distri!uidor o al lugar donde aduiri1 la licencia de software, para solicitar un
ree$!olso o cr&dito.
0C$mo &uedo utili.ar el so+t/are1 2o -ende$os nuestro software o una copia de
&l, solo lo licencia$os. Confor$e a nuestra licencia, le concede$os el derec"o a
instalar el software y e.ecutar dic"a copia en un euipo (el euipo licenciado), para
ue sea utili#ado por una persona a la -e#, pero s1lo si cu$ple con los t&r$inos de
este contrato. General$ente, esto signifca ue puede instalar una copia del software
en un euipo personal y posterior$ente puede utili#ar el software en ese euipo. El
software no se licencia para ser utili#ado co$o software de ser-idor o para ser-icios
de "osting co$ercial, de $anera ue no puede "acer el software disponi!le para uso
si$ult+neo de $ltiples usuarios de una red. Para o!tener $+s infor$aci1n so!re
escenarios de usuarios $ltiples y -irtuali#aci1n, consulte los (&r$inos )dicionales.
0Puedo reali.ar una co&ia de se%uridad1 ,*, puede reali#ar una sola copia de
seguridad del soporte del software, y utili#arla co$o se descri!e a continuaci1n.
02u ocurre con la actuali.aci$n de so+t/are1 El software o!.eto de este
contrato, es una actuali#aci1n del siste$a operati-o de su software e0istente, de
$anera ue la actuali#aci1n ree$pla#a el software original ue est+ actuali#ando.
3espu&s de la actuali#aci1n, no retendr+ ningn derec"o so!re el software original, y
no podr+ continuar utili#+ndolo o transfri&ndolo de ninguna for$a. Este contrato rige
sus derec"os para utili#ar el software de actuali#aci1n y sustituye el contrato del
software ue "a actuali#ado. /na -e# co$plete la actuali#aci1n, reuerir+ un software
adicional para reproducir o gra!ar algunos tipos de soportes f*sicos, incluidos los
343.
0Puedo transmitir el so+t/are a otro e#ui&o o usuario1 Puede trans$itir el
software a otro euipo ue le pertene#ca. (a$!i&n puede trans$itir el software (.unto
con la licencia) a un euipo ue pertene#ca a alguien $+s si5 a) /sted es el pri$er
usuario licenciado del software y !) El nue-o usuario acepta los t&r$inos de este
contrato. Para reali#ar la transferencia, de!e transferir el soporte f*sico original, el
certifcado de autenticidad, la cla-e del producto y el co$pro!ante de co$pra
directa$ente a la otra persona, sin retener ninguna copia del software. Puede utili#ar
la copia de seguridad ue le autori#a$os "acer o el soporte f*sico ue -en*a con el
software en la transferencia del software. Cada -e# ue transfera el software a un
euipo nue-o, de!e eli$inarlo del euipo en el ue se encontra!a anterior$ente. 2o
puede transferir el software para co$partir licencias entre euipos. Puede transferir
el software Get Genuine Windows, Pro Pac6 o Media Center Pac6 solo en con.unto con
el euipo licenciado.
0C$mo +unciona la acti(aci$n &or Internet1 %a pri$era -e# ue se conecte a
7nternet $ientras est& utili#ando el software, este se contactar+ auto$+tica$ente
con Microsoft o su flial para confr$ar ue el software es genuino, y ue la licencia
est+ asociada con el euipo licenciado. Este proceso se lla$a 8acti-aci1n9' de!ido a
ue su prop1sito consiste en identifcar ca$!ios no autori#ados de las funciones de
acti-aci1n o licencia$iento del software y, de otro lado, en e-itar su uso sin licencia,
no e(ite o eluda el &roceso de acti(aci$n.
0El so+t/are reco&ila mi in+ormaci$n &ersonal1 ,i conecta su euipo a 7nternet,
algunas de las caracter*sticas del software pueden conectarlo a Microsoft o a
pro-eedores de ser-icios de siste$as infor$+ticos para en-iar o reci!ir infor$aci1n,
incluyendo infor$aci1n personal. 2o sie$pre reci!ir+ una notifcaci1n independiente
cuando esto ocurra. ,i decide utili#ar alguna de estas caracter*sticas, estar+ aceptando
en-iar o reci!ir este tipo de infor$aci1n cuando lo "aga. Muc"as de estas funciones se
pueden desacti-ar o usted puede elegir no utili#arlas.
0C$mo utili.amos su in+ormaci$n1 Microsoft utili#a la infor$aci1n ue recopila
$ediante las funciones del software para actuali#arlo o repararlo y $e.orar nuestros
productos y ser-icios. En ciertas ocasiones, co$parti$os esta infor$aci1n con
terceros. Por e.e$plo, co$parti$os los infor$es de error con los distri!uidores
i$portantes de "ardware y software, para $e.orar la for$a en ue sus productos se
e.ecutan con los de Microsoft. /sted acepta ue utilice$os y di-ulgue$os dic"a
infor$aci1n en los t&r$inos descritos en nuestra 3eclaraci1n de Pri-acidad, en
go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<=>?=@A.
0A #u a&lica este contrato1 Este contrato se aplica al software, al soporte f*sico
en el cual reci!i1 el software y ta$!i&n a cualuier actuali#aci1n , co$ple$ento y
ser-icio para el software de Microsoft, a $enos ue otros t&r$inos los aco$paBen.
(a$!i&n se aplica a las aplicaciones de Windows, las cuales est+n separadas de las
funciones del software.
03a" al%o #ue no se me &ermite ,acer con el so+t/are1 ,*. 3e!ido a ue el
software y es licenciado y no -endido, Microsoft se reser-a todos los derec"os (tales
co$o derec"os !a.o leyes de propiedad intelectual) no concedidas e0presa$ente en
este contrato. Espec*fca$ente, esta licencia no le concede ningn derec"o y usted
no puede5 utili#ar o -irtuali#ar las caracter*sticas del software por separado, pu!licar,
copiar (e0cepto la copia de seguridad per$itida), aluilar, arrendar o dar el software
en pr&sta$o' trans$itir el software (sal-o en la for$a per$itida en este contrato),
intentar eludir las $edidas de protecci1n t&cnicas del software, utili#ar t&cnicas de
ingenier*a in-ersa, desco$pilar o desensa$!lar el software, e0cepto si las leyes
donde usted reside lo per$iten, incluso si nuestro contrato no lo "ace. En ese caso,
puede "acer solo lo ue las leyes le per$iten. Cuando utilice las caracter*sticas
!asadas en 7nternet o en Microsoft Ca$ily ,afety, no podr+ utili#ar auellas funciones
de for$a tal ue pueda interferir con el uso ue otras personas "agan de ellas, o tratar
de acceder a algn ser-icio, datos, cuenta o red, de $anera no autori#ada.
T4RMINOS ADICIONALES
5' Derec,os de Licencia " Escenarios de )suarios M6lti&les
a. Euipo. En este contrato, 8euipo9 se refere a un siste$a "ardware (ya sea
f*sico o -irtual) con un dispositi-o de al$acena$iento interno capa# de e.ecutar el
software. /na partici1n o di-isi1n de "ardware se considera un euipo. El software
est+ licenciado para e.ecutarse en un $+0i$o de dos procesadores en el euipo
licenciado.
!. 4arias -ersiones. El software incluye -arias -ersiones (co$o DE !its y FG !its) y
usted solo puede instalar una de estas -ersiones.
c. Cone0iones Mltiples o )grupadas. El "ardware o software ue utili#a para
reali#ar cone0iones agrupadas o $ultiple0adas o la reducci1n del n$ero de
dispositi-os o usuarios ue o!tienen acceso o utili#an el software no reducen el
n$ero de licencias ue necesita. ,olo puede utili#ar dic"o "ardware o software si
tiene una licencia para cada copia del software ue est+ utili#ando.
d. Cone0iones del dispositi-o. Puede per$itir ue "asta otros -einte(E?)
dispositi-os accedan al software instalado en el euipo licenciado para utili#ar los
ser-icios de arc"i-o, los ser-icios de i$presi1n, los ser-icios de infor$aci1n de
7nternet, los ser-icios de cone0i1n co$partida de 7nternet y los ser-icios de telefon*a
en el euipo licenciado. Puede autori#ar el acceso al software de cualuier n$ero de
dispositi-os en el euipo licenciado para sincroni#ar los datos entre dispositi-os. ,in
e$!argo, esta secci1n no signifca ue usted tenga derec"o a instalar el software o a
utili#ar la funci1n principal del software (distinta a las caracter*sticas indicadas en
esta secci1n) en ninguno de estos otros dispositi-os.
e. Cliente HyperI4. /sted puede utili#ar la tecnolog*a Cliente HyperI4 en el
software para crear una instancia -irtual de este u otro software, pero solo si el
software del ue -a a crear la instancia -irtual se lo per$ite.
f. /so en un Entorno 4irtuali#ado. ,i utili#a un software de -irtuali#aci1n, incluido
el Cliente HyperI4, para crear uno o $+s euipos -irtuales en un siste$a de "ardware
de euipo nico, cada euipo -irtual, y el euipo f*sico, se considera un euipo
separado con fnes de este contrato. Esta licencia lo autori#a a instalar solo una copia
del software para su uso en un euipo, ya sea ue ese euipo es f*sico o -irtual. ,i
desea utili#ar el software en $+s de un euipo -irtual, de!e o!tener copias
separadas del software y una licencia separada para cada copia. El contenido
protegido por tecnolog*a de ad$inistraci1n de derec"os digitales u otra tecnolog*a de
cifrado de unidad de disco de -olu$en co$pleto puede ser $enos seguro en un
entorno -irtuali#ado.
g. )cceso Je$oto. El software contiene tecnolog*as de Escritorio Je$oto y
)sistencia Je$ota ue per$iten el acceso re$oto desde otros dispositi-os al
software o a aplicaciones instaladas en el euipo licenciado.
K Escritorio Je$oto. El Escritorio Je$oto o tecnolog*as si$ilares son licenciados
para un usuario nico, ue accede a ese software desde un euipo local o de $anera
re$ota. Para este contrato, usted es el usuario nico licenciado. /sted puede acceder
al software ue se e.ecuta en este euipo "ost licenciado desde otro dispositi-o,
$ediante el Escritorio Je$oto. Ltros usuarios, uno por -e#, pueden acceder al
software licenciado ue se e.ecuta en este euipo "ost, desde cualuier dispositi-o
ue utili#a un Escritorio Je$oto, pero solo si el dispositi-o re$oto tiene una licencia
separada para e.ecutar una edici1n de Windows 8 o Windows J(.
K )sistencia Je$ota. Puede utili#ar )sistencia Je$ota o tecnolog*as si$ilares
para co$partir una sesi1n acti-a sin o!tener ninguna licencia adicional para el
software. %a )sistencia Je$ota autori#a a un usuario a conectarse directa$ente con
el euipo de otro usuario, nor$al$ente para corregir pro!le$as.
7' Ar!itra8e " Renuncia a la Acci$n de 9ru&o
a. )plicaci1n. Esta ,ecci1n E se aplica a cualuier disputa con e0cepci1n de auellas
disputas relati-as al cum&limiento o (alide. de los derec,os de &ro&iedad intelectual
otor%ados &or MICROSOFT o cual#uiera de nuestros licenciantes' 3isputa es
cualuier disputa, acci1n o contro-ersia entre usted y Microsoft con relaci1n al
software (incluido su precio) o este contrato, ya sea so!re una !ase contractual, de
garant*a, de responsa!ilidad e0tracontractual, estatutaria, regla$entaria de ordenan#a
o cualuier otra !ase legal o euitati-a. 83isputa9 tendr+ el signifcado $+s a$plio
posi!le per$itido por la ley.
!. 2otifcaci1n de conMicto. En caso de ue sur.a una disputa, la parte recla$ante,
de!er+n en-iar a la otra una 2otifcaci1n de 3isputa, esto es un escrito con el no$!re,
direcci1n e infor$aci1n de contacto de la parte recla$ante, una descripci1n de, los
"ec"os ue dieron origen a la disputa y la pretensi1n solicitada. (oda 2otifcaci1n de
3isputa de!er+ en-iarse por Correo 2ortea$ericano a a la si%uiente direcci$n:
Microso+t Cor&oration* ATTN: LCA AR;ITRATION* One Microso+t Wa"*
Redmond* WA <8=>7?@A<<' Encuentre un +ormulario dis&oni!le en
%o'microso+t'comB+/linCB1linCidD7E>E<<' Microsoft le en-iar+ toda 2otifcaci1n
de 3isputa por correo a su direcci1n, si la tene$os, o a su correo electr1nico. /sted y
Microsoft intentar+n resol-er toda disputa a tra-&s de negociaci1n infor$al dentro de
F? d*as desde la fec"a en ue se en-i1 la 2otifcaci1n de 3isputa. 3espu&s de F?
d*as, usted o Microsoft pueden co$en#ar el ar!itra.e.
c. Cortes ci-iles de peueBas causas. (a$!i&n podr+ litigar una disputa en las cortes
ci-iles de peueBas causas de su pa*s de residencia o Ning County, Was"ington, si la
disputa cu$ple todos los reuisitos para ser atendida en dic"o tri!unal. Podr+ litigar
en un tri!unal para peueBas causas ci-iles sin i$portar si negoci1 o no de $anera
infor$al pri$ero.
d. )r!itra.e. Si usted " Microso+t no &ueden resol(er al%una dis&uta #ue sur8a
mediante ne%ociaci$n in+ormal o en una corte ci(il de &e#ueFas causas* stas
sern decididas &or un tri!unal ar!itral cu"a decisi$n ser (inculante &ara las
&artes' )sted renuncia al derec,o de liti%ar Go &artici&ar como &arte o
miem!ro de %ru&oH las dis&utas en un tri!unal ante un 8ue. o 8urado' (odas
las disputas se resol-er+n ante un +r!itro neutral, cuya decisi1n ser+ fnal e0cepto
por el derec"o li$itado de apelar confor$e a la %ey Cederal de )r!itra.e. Cualuier
tri!unal con .urisdicci1n so!re las partes puede "acer cu$plir la sentencia del +r!itro.
e. Jenuncia a la acci1n de grupo. Cual#uier &rocedimiento &ara resol(er o
liti%ar un conIicto en al%6n +oro ser adelantado 6nicamente de +orma
indi(idual' Ni usted ni Microso+t inter&ondrn una dis&uta en +orma de acci$n
de %ru&o* acci$n %eneral &resentada &or un a!o%ado &ri(ado o mediante
cual#uier otro &rocedimiento en el cual una &arte act6e o &ro&on%a actuar
en una ca&acidad re&resentati(a' Nin%6n ar!itra8e o &rocedimiento &odr
com!inarse con otro sin el consentimiento &re(io " escrito de todas las &artes
in(olucradas en el ar!itra8eGsH o &rocedimientoGsH'
f. Procedi$iento ar!itral , costos, "onorarios e incenti-os. (odo ar!itra.e ser+
reali#ado por la )sociaci1n )$ericana de )r!itra.e (la 8)))9) confor$e a sus
Jegla$entos de )r!itra.e Co$ercial y en $uc"os casos sus Procedi$ientos
Co$ple$entarios para las 3isputas relacionadas con el Consu$idor. Para $ayor
infor$aci1n dir*.ase a, adr.org o lla$e al =I8??I@@8I@8@>. En toda disputa por cuant*a
igual o inferior a /,O@A.???, Microsoft le ree$!olsar+ in$ediata$ente los costos
litigiosos y pagar+ los "onorarios del +r!itro y de la ))). /sted y Microsoft aceptan los
t&r$inos ue rigen los procedi$ientos, "onorarios e incenti-os, los cuales se
encuentran en go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<EGAG>A. Para co$en#ar un ar!itra.e,
en-*e el for$ulario disponi!le en go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<EGAG>@ a la ))).
/sted acepta co$en#ar el ar!itra.e solo en su pa*s de residencia o en Ning County,
Was"ington. Microsoft acepta co$en#ar el ar!itra.e solo en su pa*s de residencia.
g. %as Jecla$aciones o conMictos se de!en presentar dentro del t&r$ino de un aBo.
En la $edida per$itida por la ley, toda recla$aci1n o disputa segn este contrato, en
los ue se apliue la ,ecci1n E, de!e iniciarse dentro del t&r$ino de un aBo en una corte
ci-il para peueBas causas (,ecci1n E.c) o ante un tri!unal ar!itral (,ecci1n E.d). El per*odo
de un aBo se contar+ desde la fec"a en ue la recla$aci1n o disputa pudo presentarse
por pri$era -e#. ,i dic"o recla$o o disputa no se presenta dentro del t&r$ino de un
aBo, uedar+ e0cluir+ per$anente$ente.
". 3es-inculaci1n. ,i la renuncia a la acci1n de grupo incluida en la ,ecci1n E.e) fuera
declarada ilegal o ine0igi!le en lo ue se refere a alguna o todas las partes de una
disputa, la ,ecci1n E (ar!itra.e) no se aplicar+ a esas partes. En ese caso, esas partes
ser+n des-inculadas y de!er+n acudir a un tri!unal de .usticia. El tr+$ite ar!itral continuar+
respecto de ,las partes restantes. ,i alguna otra disposici1n de la ,ecci1n E fuera
declarada ilegal o ine0igi!le, dic"a disposici1n se eli$inar+ pero las restantes
$antendr+n plena -igencia y efecto.
A' LE9ISLACIJN APLICA;LE
%as leyes del estado o pa*s de su residencia regir+n las recla$aciones y disputas ue sur.an
en -irtud de este contrato, incluyendo recla$aciones por incu$pli$iento contractual y
recla$os en -irtud de las leyes estatales so!re protecci1n al consu$idor, co$petencia
desleal, garant*a i$pl*cita, enriueci$iento sin causa y responsa!ilidad
e0tracontractual. ,i aduiri1 el software en otro pa*s, se aplicar+ la legislaci1n de
dic"o pa*s. Este contrato descri!e deter$inados derec"os legales. Puede ue usted
tenga otros derec"os, incluidos derec"os del consu$idor, confor$e a las leyes de su
estado o pa*s. )s* $is$o, puede tener derec"os con respecto a la parte de la ue
aduiri1 el software. Este contrato no $odifca los otros derec"os de los ue dispone
en -irtud de la legislaci1n de su estado o pa*s si dic"a legislaci1n no per$ite tal cosa.
E' ACTIKACIJN
a. M+s infor$aci1n acerca de c1$o funciona la acti-aci1n. El software le notifcar+
si la copia instalada del software est+ apropiada$ente licenciada. 3urante la
acti-aci1n, el software le en-iar+ a Microsoft infor$aci1n so!re el software y su
euipo. Esta infor$aci1n incluye la -ersi1n, el idio$a y la cla-e de producto del
software, la direcci1n de protocolo de 7nternet del euipo y la infor$aci1n deri-ada
de la confguraci1n de "ardware del euipo. Para o!tener $+s infor$aci1n so!re la
acti-aci1n, consulte go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<=>?=@A. ,i el euipo licenciado
est+ conectado a 7nternet, el software se conectar+ auto$+tica$ente con Microsoft
para lle-ar a ca!o la acti-aci1n. (a$!i&n puede acti-ar el software $anual$ente por
tel&fono o por 7nternet. En cualuier caso, es posi!le ue de!a a!onar algn cargo
por los ser-icios de 7nternet y tel&fono.
!. Jeacti-aci1n. )lgunas $odifcaciones ue pueda reali#ar en los co$ponentes
del euipo o del software podr*an reuerir la reacti-aci1n del software.
c. Calta de )cti-aci1n. ,i durante la acti-aci1n en l*nea, las funciones de acti-aci1n
o licencia$iento del software se encuentra ue son falsifcadas, inde!ida$ente
licenciadas o incluyen ca$!ios no autori#ados, la acti-aci1n fallar+ y el software
intentar+ autorrepararse $ediante el ree$pla#o de cualuier software de Microsoft
alterado con un software de Microsoft original. El software le notifcar+ si la copia
instalada del software est+ inde!ida$ente licenciada o si incluye ca$!ios no
autori#ados. )de$+s, es posi!le ue reci!a recordatorios para o!tener una copia
de!ida$ente licenciada del software. Es posi!le ue no pueda o!tener deter$inadas
actuali#aciones o $e.oras de Microsoft si su copia del software est+ inde!ida$ente
licenciada.
>' CARACTERLSTICAS ;ASADAS EN INTERNETM PRIKACIDAD
%as siguientes caracter*sticas de software utili#an protocolos de 7nternet, ue en-*an
a Microsoft (o a sus pro-eedores o pro-eedores de ser-icios) infor$aci1n de su
euipo, co$o su direcci1n de protocolo de 7nternet, el tipo de siste$a operati-o, el
e0plorador y no$!re y la -ersi1n del software ue est& utili#ando, ade$+s del c1digo
de idio$a del euipo en ue instal1 el software. Microsoft utili#a esta infor$aci1n
para poner a su disposici1n las caracter*sticas !asadas en 7nternet, de acuerdo con la
3eclaraci1n de Pri-acidad de Windows 8, las cuales se encuentran en
go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<=>?=@A. Es posi!le ue algunas de estas
caracter*sticas !asadas en 7nternet se entreguen posterior$ente a tra-&s del ser-icio
Windows /pdate de Microsoft si, por e.e$plo, aduiere una aplicaci1n ue depende
de uno de esos ser-icios.
a. Windows /pdate. ,i utili#a el ser-icio Windows /pdate en el software, se
reuerir+n actuali#aciones o descargas al ser-icio Windows /pdate para el
funciona$iento apropiado del ser-icio de -e# en cuando, y se descargar+n e
instalar+n sin notifcarle.
!. (ecnolog*a de ad$inistraci1n de derec"os digitales de Windows. )lgunos
propietarios de contenidos utili#an la tecnolog*a de ad$inistraci1n de derec"os
digitales de Windows (W3JM) para la protecci1n de sus derec"os de autor y otros
derec"os de propiedad intelectual, incluida la des"a!ilitaci1n del software para
reproducir contenidos protegidos en caso de errores en la W3JM. /sted acepta ue
Microsoft puede incluir una lista de re-ocaci1n con las licencias.
c. Jeproductor de Windows Media. Cuando utilice el Jeproductor de Windows Media,
-erifca con Microsoft los ser-icios de $sica en l*nea co$pati!les en su regi1n y las
-ersiones nue-as del reproductor. /sted solo puede utili#ar el Jeproductor de
Windows Media segn se descri!e en go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<=?GF?A.
d. Windows 3efender. ,i se acti-a, Windows 3efender !uscar+ en su euipo $uc"os
tipos de software $alintencionado, incluidos -irus, gusanos, !ots, root6its,
8spyware9, 8adware9 y cualuier otro software potencial$ente no deseado. ,i elige las
confguraciones de seguridad 8reco$endadas9 cuando co$ience a utili#ar el software
por pri$era -e#, ese software $alintencionado y cualuier otro software
potencial$ente no deseado cuyo riesgo se considere 8alto9 o 8gra-e9 se eli$inar+
auto$+tica$ente. Esta eli$inaci1n puede conlle-ar a ue otro software del euipo
de.e de funcionar o ue usted incu$pla la licencia de uso de ese software. Es posi!le
ue software ue no sea software no deseado se eli$ine o in"a!ilite. ,i utili#a Windows
3efender y Windows /pdate, Windows 3efender se actuali#a regular$ente a tra-&s
de Windows /pdate.
e. Eli$inaci1n de software $alintencionado. ,i utili#a Windows /pdate, al $enos
una -e# al $es el software e0a$inar+ y eli$inar+ de su euipo el software
$alintencionado indicado en go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<EG=@EA. 3espu&s ue
se ter$ine de e0a$inar, se en-iar+ un infor$e a Microsoft so!re cualuier tipo de c1digo
daBino detectado, errores y otra infor$aci1n so!re el euipo. Esta infor$aci1n se
utili#a para $e.orar el software y otros productos de Microsoft. Puede desacti-ar la
funci1n de en-*o de infor$aci1n del software siguiendo las instrucciones ue se
indican en go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<EG=@EA.
f. Ciltro ,$art,creen. ,i se "a!ilita, el Ciltro ,$art,creen -erifcar+ las direcciones
de las p+ginas We! y descargas ue intenta -er contra una lista frecuente$ente
actuali#ada de p+ginas We! y descargas ue se "an infor$ado a Microsoft co$o
poco seguras o sospec"osas. ,$art,creen ta$!i&n -erifcar+ los progra$as
descargados ue intente e.ecutar contra una lista de progra$as co$n$ente
descargados o e.ecutados para ayudarle a to$ar decisiones $e.or infor$adas. Puede
encontrar $+s infor$aci1n -isitando la 3eclaraci1n de Pri-acidad de 7nternet
E0plorer en go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<ED>A>?. )l "a!ilitar ,$art,creen en
Windows o 7nternet E0plorer, estar+ dando su consenti$iento para esta
caracter*stica, y acepta utili#ar el Ciltro ,$art,creen solo en con.unto con Windows o
7nternet E0plorer. /sted no puede, ni $anual$ente ni $ediante la "a!ilitaci1n o
autori#aci1n de ningn software o ser-icio, copiar, $ostrar, distri!uir, recopilar o
al$acenar cualuier dato proporcionado por el Ciltro ,$art,creen.
g. ,er-icio trans-ersal ((eredo) de traducci1n de direcciones de red (2)() 7P-F. Cada
-e# ue inicie el euipo licenciado, (eredo intentar+ encontrar un ser-icio p!lico de
protocolo de 7nternet -ersi1n F (7P-F) en 7nternet. Esto ocurre auto$+tica$ente
cuando el euipo licenciado est+ conectado a una red p!lica o pri-ada, pero no
ocurre en redes ad$inistradas, co$o los do$inios de e$presas. ,i usa un progra$a
ue reuiere ue (eredo use la conecti-idad 7P-F o si confgura el ser-idor de
seguridad para ue sie$pre acti-e la conecti-idad 7P-F, entonces (eredo se pondr+
en contacto de for$a peri1dica con el ser-icio (eredo de Microsoft a tra-&s de
7nternet. %a nica infor$aci1n ue se le en-*a a Microsoft es infor$aci1n est+ndar del
euipo y el no$!re del ser-icio solicitado (por e.e$plo, teredo.ip-F.$icrosoft.co$).
%a infor$aci1n en-iada desde el euipo a (eredo se usa para co$pro!ar si el euipo
est+ conectado a 7nternet y si encuentra un ser-icio p!lico 7P-F. Cuando se
encuentra el ser-icio, la infor$aci1n se en-*a para $antener una cone0i1n con el
ser-icio 7P-F.
". Plug and Play y E0tensiones de Plug and Play. Es posi!le ue su euipo no tenga
los controladores necesarios para co$unicarse con el "ardware ue conecta al
euipo. ,i es as*, la caracter*stica de actuali#aci1n del software puede o!tenerse e
instalar el controlador correcto en su euipo. /n ad$inistrador puede desacti-ar esta
caracter*stica de actuali#aci1n.
i. Certifcados 3igitales. El software utili#a certifcados digitales para confr$ar la
identidad de los usuarios de 7nternet ue en-*an infor$aci1n cifrada con el est+ndar
P.A?>, para fr$ar digital$ente arc"i-os y $acros y para -erifcar la integridad y el
origen del contenido de los arc"i-os. El software puede recuperar y actuali#ar los
certifcados, listas de re-ocaci1n de certifcados y la lista de entidades
de certifcaci1n de confan#a en 7nternet.
.. Jeconoci$iento de Jedes. Esta caracter*stica deter$ina si un siste$a est+
conectado a una red $ediante la super-isi1n pasi-a del tr+fco de la red o $ediante
consultas 32, o H((P acti-as. %a consulta sola$ente trans$ite la infor$aci1n de
(CP:7P o 32, est+ndar con -istas al enruta$iento. Puede optar por desacti-ar la
caracter*stica de consultas acti-as $odifcando un -alor del registro.
6. )celeradores. Cuando "ace clic o $ue-e el cursor so!re un )celerador en 7nternet
E0plorer, cualuiera de las siguientes opciones se puede en-iar al pro-eedor del
ser-icio correspondiente (ue no puede ser Microsoft)5 el t*tulo y la direcci1n we!
co$pleta o /J% de la p+gina we! actual, infor$aci1n est+ndar del euipo y cualuier
contenido ue "aya seleccionado. Para o!tener $+s infor$aci1n, consulte
go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<ED>A>?.
l. )ctuali#aci1n de Pro-eedores de Qsueda. El software descargar+ una
actuali#aci1n para los datos del euipo so!re pro-eedores de !sueda. Esto
actuali#a los pro-eedores con las lti$as caracter*sticas, co$o nue-os iconos o
sugerencias de !sueda. Esta es una actuali#aci1n nica, pero el software intentar+
lle-ar a ca!o la actuali#aci1n -arias -eces si no logra descargarla correcta$ente.
Para o!tener $+s infor$aci1n, consulte go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<ED>A>?.
$. Coo6ies. ,i decide utili#ar caracter*sticas en l*nea en el software, tales co$o )yuda
y ,oporte en l*nea, pueden confgurarse coo6ies. Para a-eriguar c1$o !louear,
controlar y eli$inar coo6ies, lea la secci1n de coo6ies de la declaraci1n de pri-acidad
en go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<@G=@?.
n. (ienda Windows. )de$+s de los t&r$inos de este contrato para caracter*sticas
!asadas en 7nternet, usted solo puede utili#ar la (ienda Windows de confor$idad con
los t&r$inos disponi!les en go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<EGFF>G. Esos t&r$inos
ta$!i&n contienen infor$aci1n acerca del ser-icio de notifcaciones de Windows. %as
aplicaciones de Windows o aplicaciones preinstaladas en 7nicio pueden utili#ar el
ser-icio de notifcaciones de Windows. /sted acepta ue pode$os en-iarle
notifcaciones de la for$a ue descri!e la 3eclaraci1n de Pri-acidad de Windows 8 y
los t&r$inos del ser-icio de la (ienda Windows.
@' APLICACIONES DE WINDOWS
%as aplicaciones de Windows (co$o Correo, Mensa.er*a, Calendario y Personas) est+n
desarrolladas por Microsoft e incluidas en Windows y se licencian en este contrato.
Puede acceder a cada aplicaci1n de Windows desde su $osaico correspondiente en
7nicio. )lgunas de las aplicaciones de Windows proporcionan un punto de acceso a
ser-icios online y el uso de dic"os ser-icios se rige algunas -eces por t&r$inos distintos
y pol*ticas de pri-acidad. Puede -er estos t&r$inos y pol*ticas en las confguraciones
de la aplicaci1n. ) $enos ue en las confguraciones de la aplicaci1n se le $uestren
o presenten otros t&r$inos, usted acepta ue los ser-icios a los ue accede desde las
aplicaciones de Windows se rigen por el Contrato de ,er-icios de Microsoft ue se
encuentra en go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<EGFDD8, o para las aplicaciones de
Windows ue acceden a los ser-icios de P!o0, en 0!o0.co$:legal:li-etou. (ra!a.a$os
continua$ente para $e.orar los ser-icios, por lo ue pode$os ca$!iarlos en
cualuier $o$ento. Es posi!le ue los ser-icios no se encuentren disponi!les en
ciertos pa*ses. Puede elegir desinstalar cualuier aplicaci1n de Windows en cualuier
$o$ento, y ta$!i&n puede elegir reinstalarlas, descarg+ndolas desde la (ienda
Windows ,tore. )lgunas aplicaciones de Windows incluyen $ateriales pu!licitarios.
Puede elegir renunciar a los $ateriales pu!licitarios personali#ados -isitando
c"oice.li-e.co$.
N' PR)E;A DE LICENCIA
,i aduiri1 el software en un disco u otro soporte f*sico, su prue!a de licencia es la
etiueta del Certifcado de )utenticidad original ue -iene con la cla-e del producto
original y su co$pro!ante de co$pra. ,i aduiri1 y descarg1 el software en l*nea, su
prue!a de licencia es la cla-e de producto genuina de Microsoft ue -iene para el
software ue reci!i1 con su co$pra, y su co$pro!ante de co$pra de e$itido por un
-endedor electr1nico de software Microsoft original autori#ado. %a prue!a de co$pra
puede estar su.eta a -erifcaci1n en los registros del co$erciante.
8' ACT)ALIOACIONES P MEQORAS
,olo se pueden o!tener actuali#aciones o $e.oras del software de Microsoft u otras
fuentes autori#adas. Ciertas actuali#aciones, soporte y otros ser-icios se pueden
ofrecer nica$ente a usuarios de software original de Microsoft. Para o!tener $+s
infor$aci1n so!re Windows Lriginal, consulte go.$icrosoft.co$:fwlin6:;
lin6id<=?GF=E. Para identifcar el software original de Microsoft, consulte
"owtotell.co$.
<' KERSIONES CON DEREC3OS LIMITADOS
)lgunas -ersiones del software, co$o las ediciones ue no son para la -enta o
-ersiones acad&$icas, se distri!uyen con prop1sitos li$itados. 2o puede -ender el
software identifcado co$o 82PJ9 o 82o para Je-enta9 y de!e ser un /suario
Educacional Cualifcado para utili#ar el software identifcado co$o 8Edici1n
)cad&$ica9 o 8E)9. ,i desea tener $+s infor$aci1n so!re el software acad&$ico, o
desea sa!er si usted es un /suario )cad&$ico Cualifcado, consulte
$icrosoft.co$:education o p1ngase en contacto con la flial de Microsoft de su pa*s
para o!tener $+s infor$aci1n.
5='F)ENTES* ICONOS* IMR9ENES P SONIDOS
a. Co$ponentes de Cuente. Mientras se e.ecuta el software, puede utili#ar sus
fuentes para $ostrar e i$pri$ir el contenido. Puede descargar te$poral$ente las
fuentes a una i$presora u otro dispositi-o de salida para i$pri$ir contenido, y puede
incrustar las fuentes en el contenido solo de acuerdo con las restricciones de
incrustaci1n de fuentes.
!. 7conos, i$+genes y sonidos. Mientras se e.ecuta el software, puede acceder y
utili#a sus iconos, i$+genes, sonidos y soportes f*sicos nica$ente desde el euipo
licenciado. /sted no puede co$partir los e.e$plos de i$+genes, sonidos y
$ulti$edia ue se proporcionan con el software ni utili#arlos con ninguna otra
fnalidad.
55''NET FRAMEWORS
El software incluye uno o $+s co$ponentes de .2E( Cra$ewor6, los ue puede
utili#ar solo segn lo descrito en go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<FFG?F para reali#ar
prue!as co$parati-as internas.
57'ESTRNDARES KIS)ALES 3'7@EBAKC P MPE9?E P ESTRNDARES DE KLDEO
KC?5
E,(E PJL3/C(L E, %7CE2C7)3L E2 C/MP%7M7E2(L CL2 %), %7CE2C7), 3E %)
C)J(EJ) 3E P)(E2(E, 47,/)%E, )4C, 4CI=, R MPEGIG P)J(E E P)J) /,L PEJ,L2)%
R 2L CLMEJC7)% PLJ P)J(E 3E /2 CL2,/M73LJ P)J) (i) CL37C7C)J 4S3EL
CL2CLJME %L, E,(T23)JE, )2(EJ7LJE, (8E,(T23)JE, 3E 4S3EL9) R:L (ii)
3E,CL37C7C)J 4S3EL )4C, 4CI= R MPEGIG P)J(E E U/E H)R) ,73L CL37C7C)3L PLJ
/2 CL2,/M73LJ EVEJC7E23L /2) )C(7473)3 PEJ,L2)% 2L CLMEJC7)% R:/
LQ(E273L 3E /2 PJL4EE3LJ 3E 4S3EL %7CE2C7)3L P)J) PJLPLJC7L2)J 37CHL
4S3EL. 2L ,E CL2CE3E 272G/2) L(J) %7CE2C7) P)J) 272GW2 L(JL /,L, 27 ,E
3EQE PJE,/PL2EJ ,/ CL2CE,7X2. ,E P/E3E LQ(E2EJ 72CLJM)C7X2 )37C7L2)%
3E MPEG %), %.%.C. CL2,/%(E MPEG%).CLM.
5A'ADO;E FLAS3 PLAPER
El software puede incluir una -ersi1n de )do!e Clas" Player. /sted acepta ue el uso
ue "ace de )do!e Clas" Player se rige por los t&r$inos de licencia de )do!e
,yste$s 7ncorporated, en go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<EG8ADE. )do!e y Clas" son
$arcas o $arcas registradas de )do!e ,yste$s 7ncorporated en Estados /nidos y:u
otros pa*ses.
5E'RESTRICCIONES 9EO9RRFICAS P EN MATERIA DE ETPORTACIJN
,i se indica una regi1n geogr+fca en el pauete del software, puede acti-ar el
software solo en esa regi1n. )l $is$o tie$po de!e cu$plir todas las leyes y
regla$entos, nacionales e internacionales, en $ateria de e0portaci1n ue sean de
aplicaci1n al software, lo ue incluye restricciones en cuanto a destino, usuarios
fnales y uso fnal. Para o!tener $+s infor$aci1n so!re restricciones geogr+fcas y en
$ateria de e0portaci1n, consulte go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<=G=D>@ y
$icrosoft.co$:e0porting.
5>'SOPORTE P PROCEDIMIENTOS DE REEM;OLSO
Microsoft proporciona los ser-icios de soporte t&cnico li$itado para el software
licenciado adecuada$ente ue se descri!en en
support.$icrosoft.co$:co$$on:international.asp0.
,i usted desea un ree$!olso y no puede o!tener uno en el lugar donde aduiri1 el
software, p1ngase en contacto con Microsoft para o!tener infor$aci1n so!re las
pol*ticas de ree$!olso de Microsoft. Consulte $icrosoft.co$:worldwide, o en Estados
/nidos, lla$e al (8??) M7CJL,LC( o consulte $icrosoft.co$:info:nareturns."t$.
5@'CONTRATO COMPLETO
Este contrato (.unto con los t&r$inos ue aco$paBan cualuier co$ple$ento,
actuali#aci1n y ser-icio del software proporcionado por Microsoft y ue usted utilice),
ade$+s de los t&r$inos contenidos en los -*nculos we! indicados en este contrato,
constituyen el contrato co$pleto del software y tales co$ple$entos, actuali#aciones
y ser-icios (a $enos ue Microsoft estipule otros t&r$inos con esos co$ple$entos,
actuali#aciones o ser-icios). Puede re-isar este contrato despu&s ue el software se
"aya e.ecutado en
$icrosoft.co$:a!out:legal:en:us:intellectualproperty:useter$s:default.asp0 o
siguiendo las instrucciones en el Centro de )cti-idades del Windows )cti-ation dentro
del software. /sted acepta re-isar los t&r$inos en cualuiera de los -*nculos de este
contrato despu&s de e.ecutar el software. Para "acerlo escri!a las /J% en la !arra de
direcciones de su e0plorador. /sted acepta ue para cada ser-icio o aplicaci1n
incluida ue se rige en -irtud de este contrato y ta$!i&n para los t&r$inos
espec*fcos -inculados a este contrato, usted leer+ los t&r$inos de ese ser-icio antes
de utili#arlo. /sted co$prende ue al utili#ar el ser-icio, ratifca este contrato y los
t&r$inos -inculados. Este contrato ta$!i&n contiene -*nculos con infor$aci1n. %os
-*nculos ue contienen los t&r$inos ue nos -inculan con usted son5
K go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<=>?=@A (3eclaraci1n de Pri-acidad de Windows
8)'
K go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<EGAG>A (Procedi$iento de )r!itra.e)
K go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<=?GF?A (Jeproducci1n de Windows Media)
K go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<EGFF>G ((&r$inos de /so de la (ienda
Windows)
K go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<EGFDD8 (Contrato de ,er-icios de Microsoft)
K 0!o0.co$:legal:li-etou ((&r$inos de /so de PQo0 %i-e)
K go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<FFG?F ((&r$inos de .2E( Cra$ewor6)
K go.$icrosoft.co$:fwlin6:;lin6id<EG8ADE ((&r$inos de %icencia de )do!e Clas"
Player)
9ARANTLA LIMITADA
0Microso+t &ro&orciona una 9ARANTLA LIMITADA &ara el so+t/are1 S-'
Microsoft garanti#a ue el software de!ida$ente licenciado funcionar+
sustancial$ente de la for$a descrita en los $ateriales de Microsoft ue -ienen con el
software. Esta garant*a li$itada no cu!re los pro!le$as ue usted cause o ue sur.an
porue no sigui1 nuestras instrucciones, o ue sean causados por sucesos $+s all+
del control ra#ona!le de Microsoft. %a garant*a li$itada tiene un t&r$ino de un aBo
contado a partir del $o$ento en ue el pri$er usuario de su copia de software la
aduiere. Cualuier co$ple$ento, actuali#aci1n o sustituci1n del software ue reci!a
por parte de Microsoft durante se aBo estar+ cu!ierto por lo ue reste del per*odo de la
garant*a, o por el t&r$ino de treinta (D?) d*as, lo ue sea $+s largo. %a transferencia del
software no e0tender+ la -igencia de la garant*a li$itada. Microsoft no otorga
ninguna otra garant*a o condici1n e0presa Microso+t eUclu"e todas las %arant-as
im&l-citas* entre otras las de comercia!ilidad* de idoneidad &ara un Vn
&articular " de ausencia de in+racci$n de derec,os' Si la le%islaci$n de su
estado o &a-s no &ermite dic,a eUclusi$n* cual#uier %arant-a o condici$n
im&l-cita tendr la misma duraci$n l &er-odo de (i%encia de la %arant-a
limitada* en la medida en #ue la le%islaci$n de su estado o &a-s lo &ermita' Si la
le%islaci$n de su estado o &a-s eUi%e un trmino de %arant-a su&erior* &ese a lo
esta!lecido en este contrato* dic,o &er-odo de (i%encia se a&licar* &ero
usted &odr recu&erar 6nicamente las re&araciones descritas en este contrato'
/na secci1n u!icada casi al fnal de este contrato e0plica c1$o puede presentar una
recla$aci1n !a.o la garant*a li$itada.
02u ocurre si Microso+t no cum&le su %arant-a1 ,i Microsoft incu$ple la
garant*a li$itada, su nico recurso consistir+ en solicitar la reparaci1n el ree$pla#o del
software. En caso de ue Microsoft no pueda repararlo o sustituirlo, le ree$!olsar+ el
i$porte ue "aya pagado por el software. Para o!tener el ree$!olso, de!er+ desinstalar
el so+t/are " de(ol(erlo a Microso+t 8unto con el com&ro!ante de com&ra.
02u ocurre si Microso+t no cum&le al%una &arte de este contrato1 ,i tiene
alguna !ase para recla$ar daBos causados por Microsoft, podr+ o!tener nica$ente
daBos directos li$itados a la su$a ue usted pag1 por el software. No &odr o!tener
indemni.aci$n al%una &or otros daFos tales como daFo emer%ente* lucro
cesante o daFos es&eciales* indirectos o incidentales' %as e0clusiones y
li$itaciones por daBos contenidas en este contrato, aplican incluso en el e-ento en ue
la reparaci1n, la sustituci1n o el ree$!olso del software no co$pensaren total$ente
por alguna p&rdida o en ue Microsoft conociera o de!iera "a!er conocido la
posi!ilidad de ue tales daBos se produ.eran. )lgunos estados y pa*ses no per$iten
la e0clusi1n o li$itaci1n de la responsa!ilidad por daBos incidentales,
consecuenciales o de otro tipo, por lo ue es posi!le ue las li$itaciones o
e0clusiones anterior$ente $encionadas no se apliuen a su caso. Si la le%islaci$n
local lo +aculta &ara reclamar otros daFos de Microso+t* no &ermitidos &or
nosotros* no &odr recu&erar una suma su&erior a la #ue &a%$ &or el so+t/are'
PROCEDIMIENTOS DE LA 9ARANTLA
Para e0igir el cu$pli$iento de la garant*a li$itada, de!er+ presentar co$pro!ante de co$pra.
=. Estados /nidos de )$&rica y Canad+. Para e0igir el cu$pli$iento de la garant*a u
o!tener $+s infor$aci1n so!re la for$a de o!tener un ree$!olso por el software
aduirido en los Estados /nidos o Canad+, p1ngase en contacto con Microsoft
$arcando (8??) M7CJL,LC(' escri!iendo por correo al ,oporte y ,er-icio al Cliente de
Microsoft, Lne Microsoft Way, Jed$ond, W) >8?AEIFD>>' o -isitando
$icrosoft.co$:info:nareturns."t$.
E. Europa, Lriente Medio y Tfrica. ,i usted aduiri1 el software en Europa, Lriente
Medio o Tfrica, Microsoft 7reland Lperations %i$ited otorga la garant*a li$itada. Para
e0igir el cu$pli$iento de la garant*a li$itada, p1ngase en contacto con Microsoft 7reland
Lperations %i$ited, Custo$er Care Centre, )triu$ Quilding Qloc6 Q, Car$an"all
Joad, ,andyford 7ndustrial Estate, 3u!l*n =8, 7rlanda, o con la flial de Microsoft ue
est+ en su pa*s (para estos efectos consulte $icrosoft.co$:worldwide).
D. )ustralia. ,i usted aduiri1 el software en )ustralia, p1ngase en contacto con
Microsoft para presentar la recla$aci1n en el =D E? A8' o acuda a Microsoft Pty %td, =
Epping Joad, 2ort" Jyde 2,W E==D )ustralia.
G. Ltros pa*ses. ,i aduiri1 el software en otro pa*s, p1ngase en contacto con la
flial de Microsoft de su pa*s (para estos efectos consulte $icrosoft.co$:worldwide).
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