Système d’informationsur le marché intérieurIMI

Connecter les administrations.Bâtir la conﬁ ance.Exploiter les possibilitésdu marché unique.

Une femme médecin portugaise a répondu àune annonce d’emploi publiée par notre hôpital. Je ne sais pas si elle possède les qualiﬁcationsrequises car son diplôme est rédigé en portugais.Un boulanger estonien aimerait ouvrir uneboulangerie dans notre région. Comment savoirs’il a l’expérience professionnelle requise? J’ai demandé à mes collègues norvégiens si unélectricien norvégien qui fournit des services iciest bien établi en Norvège. Dans quel délaipuis-je espérer une réponse?

Une entreprise de construction allemande va construire un nouveau centre commercialdans notre ville. Je me demande si la gruequ’ils ont amenée sur le chantier a passétous les contrôles techniques requisen Allemagne.

Qu’est-ce que le système IMI?

Le système IMI aide les administrations européennes à répondre à ce type de questions. C’est un outilen ligne multilingue qui leur permet de coopérer plus facilement et rapidement, et donc de réduire lescoûts engendrés par les retards. Il contribue à améliorer leurs prestations auprès des citoyens et desentreprises, qui sont ainsi mieux à même d’exploiter les possibilités offertes par le marché unique.

Q U ’ E S T - C E Q U E L ’ I M I ?

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C O M M E N T P E U T - I L V O U S A I D E R ?

En quoi le système IMI peut-il vous aider?

Si vous travaillez pour une autorité locale, régionale ou nationale, vous pouvez vous trouverdans les situations suivantes: Vous avez besoin d’informations détenues par une autorité dans un autre pays,mais vous ne savez pas qui contacter.Le système IMI vous met en relation avec le bon interlocuteur. Vous savez à qui vous adresser, mais vous ne parlez pas la même langue que votre interlocuteur.Le système IMI vous propose des séries de questions types et de réponses prétraduites.Un outil de traduction automatique est également disponible pour certaines langues.Le système IMI suit l’évolution de votre demande. Vous pouvez vériﬁer chaque étapedu processus dans le système. Durant la phase pilote, 75 % des demandes ont ététraitées dans les quinze jours. Vous vous demandez quel sera le délai de réponse. Vous pouvez vous adresser à votre coordonnateur IMI régional ou national,qui interviendra si nécessaire. Vous n’êtes pas d’accord avec votre homologue sur le type d’informations dont vous avez besoin.