1.

Anlisis de Puestos

El anlisis de puestos es un procedimiento que forma parte de las tareas
administrativas de una empresa y consiste en definir de una manera clara y
sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto de trabajo, y
los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con xito.
.
Se debe aclarar que esta funcin tiene como meta el anlisis de cada puesto de
trabajo y no de las personas que lo desempean.
Al realizar un anlisis de puestos preciso, la administracin logra mejorar su
gestin de los recursos humanos, ya que puede contratar o designar a los
trabajadores apropiados para cada puesto y fijar las remuneraciones que
merecen.
Estructura del Anlisis de Puestos.
Descripci
n del
puesto
Aspectos
intrnseco
s
1. Nombre del puesto
2. Posicin del puesto
3. Contenido
del puesto
Tareas o
funciones
Anlisis
del
puesto
Aspectos
extrnseco
s
actores de
especi!cacion
es
1. "e#uisitos
intelectuales
3.
"esponsabilidades
implcitas
2. "e#uisitos
fsicos
$. Condiciones de
traba%o
Usos de la Informacin del Anlisis de Puestos.
MTODOS DE DESCIPCI!" # A"$%ISIS DE CA&OS
os m!todos que ms se utilizan en la descripcin y anlisis de puestos son"
#. $bser%acin directa
&rocedimiento sencillo que consiste slo en obser%ar el trabajo que se est haciendo.
'. (uestionario
&rocedimiento donde se consignan todas las preguntas que se consideren necesarias para
conocer el puesto.
). Entre%ista directa
(onsiste en hacerle preguntas al ocupante del puesto hasta conocer las tareas regulares,
los requisitos, el alcance de las responsabilidades y las condiciones del trabajo en el puesto
que desempea.
*. +!todos mi,tos
&rocedimiento donde se utiliza la combinacin de dos o ms m!todos de anlisis.
ETAPAS DE% A"$%ISIS DE PUESTOS
En s-ntesis un programa de anlisis de puestos comprende tres etapas"
* Etapa de planeacin
#. .eterminacin de los cargos.
'. Elaboracin del organigrama de cargos y ubicacin de los cargos en este.
). Elaboracin del cronograma de trabajo.
*. Eleccin de /de los0 m!todo /s0 de anlisis que %an a aplicarse.
1. Seleccin de los factores de especificaciones.
* Etapa de preparacin
#. 2eclutamiento, seleccin y entrenamiento de los analistas de cargos que conforman el
equipo de trabajo.
'. &reparacin del material de trabajo /formularios, folletos, materiales, etc.0.
). .isposicin del ambiente /informes a la direccin, a la gerencia, a la super%isin y a todo
el personal incluido en el programa de anlisis de cargos0.
*. 2ecoleccin pre%ia de datos /nombres de los ocupantes de los cargos que se
analizaran, elaboracin de una relacin de los equipos, herramientas, materiales, etc.,
utilizados por los ocupantes de los cargos0.
* Etapa de ejecucin
#. 2ecoleccin de datos sobre los cargos mediante el /los0 m!todo /s0 de anlisis elegido
/s0 /con el ocupante del cargo o con el super%isor inmediato0.
'. Seleccin de los datos obtenidos.
). 2edaccin pro%isional del anlisis, hecha por el analista de cargos.
*. &resentacin de la redaccin pro%isional del anlisis al super%isor inmediato para que lo
ratifique o lo rectifique.
1. 2edaccin definiti%a del anlisis del cargo.
3. &resentacin de la redaccin definiti%a del anlisis del cargo para la aprobacin.
'. "i(eles ) estndares de Puestos
"i(eles de Puestos.
Se refiere a la jerarqu-a del puesto de trabajo dentro de la organizacin
/.irecti%os, Empleados, $breros, etc.0
Seg4n el criterio de dos autores, se pueden definir cuatro tipos de jerarqu-as o
ni%eles de puestos en las organizaciones"
5 a jerarqu-a dada por el puesto.
5 a jerarqu-a del puesto.
5 a jerarqu-a dada por la capacidad.
5 a jerarqu-a dada por la remuneracin.
Estndares de Puestos.
Se refiere a las caracter-sticas comunes de un puesto de trabajo.
as descripciones gen!ricas se redactan a grandes rasgos sin identificar tareas o
competencia espec-ficas. &roporcionan una %isin general de una categor-a de
puestos mediante los denominadores comunes de todos los puestos que abarcan
en una categor-a.
*. Descri+cin de Puestos
a descripcin del cargo es un proceso que consiste en enumerar las tareas, los
deberes y las responsabilidades que lo conforman y lo diferencian de los dems
puestos de la empresa, es decir6 la enumeracin detallada de las tareas o
funciones que desempeara el ocupante de un puesto.
Es importante obser%ar que a descripcin se basa en la naturaleza del trabajo, y
no en el indi%iduo que lo desempea en la actualidad.
7n Puesto puede ser descrito como una unidad de la organizacin, cuyo conjunto
de deberes y responsabilidades /ejecutadas por una persona0, lo distinguen de los
dems puestos.
&A28ES .E 79A .ES(2:&(:;9 .E &7ES8$S
En !sta se listan conocimientos, habilidades y aptitudes para desarrollar
el trabajo satisfactoriamente.
Aunque e,isten diferentes modelos de Descri+cin de Puestos de 8rabajo, cada
organizacin debe desarrollar e implantar aquel sistema que mejor la represente.
.ebe ser un sistema sencillo y claro, que todo el mundo comprenda, concreto y de fcil
utilizacin. a descripcin debe ser sencilla y no deben e,istir palabras ambiguas como" <tal
%ez<, <puede<, <ocasionalmente<, <pocas %eces<, las que sern siempre fuentes de conflictos
interpretati%os.
El empleado debe tener muy claro acerca de su puesto los siguientes puntos"
DESCIPCIO" DE% PUESTO
9ombre del puesto" =echa Elab." =echa 2e%."
(digo"
.epartamento" 7nidad o dependencia"
2esumen"
.escripcin detallada"
E,em+lo de una -o,a de descri+cin de +uesto.
a descripcin de puestos es una fuente de informacin bsica para toda
la planeacin de recursos humanos. Es necesaria para la seleccin,
el adiestramiento, la distribucin de la carga de trabajo, los incenti%os y la
administracin salarial.
ES.UEMA DE %A DESCIPCI!" DE PUESTOS
/E"E0ICIOS DE U" /UE" PO&AMA DE DESCIPCIO" DE PUESTOS
8iene como objeto recolectar, e%aluar y
organizar de manera referentes a los
puestos en una organizacin.
Su objeti%o primordial del anlisis del puesto es
mejorar el desempeo y la producti%idad y adaptar a
las capacidades humanas a los requisitos del
puesto.
$>?E8:@$S .E A .ES(2:&(:;9 A E A9B:S:S .E (A2C$S
os objeti%os del anlisis y descripcin de puestos son muchos, pues estos
constituyen la base de cualquier programa de 2D. os principales objeti%os son"
#. Ayudar a la elaboracin de anuncios, con base para el reclutamiento de
personal.
'. .eterminar el perfil del ocupante del cargo.
). Suministrar el material necesario, seg4n el contenido de los programas de
capacitacin.
*. .eterminar las escalas salariales.
1. Estimular la moti%acin personal.
3. Ser%ir de gu-a del super%isor en el trabajo con sus subordinados.
E. Suministrar a la seccin de higiene y seguridad industrial los datos
relacionados para minimizar la insalubridad y peligrosidad de ciertos
puestos de trabajo.
DESCIPCIO" # A"A%ISI DE% PUESTO
"om1re2 &intor de mantenimiento Seccin2 :ndustrial
esumen2 &intar con pistola o brocha superficies metlicas y de madera que pertenecen a la
empresa.
DESCIPCIO" DE% PUESTO
&reparar las superficies que %an a pintarse, raspndolas, lijndolas y quitando todos los
residuos de pintura. &asar %arias capas de masilla sint!tica con rapidez.
&reparar las pinturas que %an a utilizarse, mezclndolas con otras pinturas, disol%entes,
secantes y pigmentos en cantidades con%enientes hasta alcanza el color y la te,tura ideal.
:ntroducir la pintura en un compresor, conectar el equipo al compresor y regular el flujo
mediante %l%ulas. &roteger con tiras de papel o cinta las superficies que no deben
pintarse. .irigir la pistola hacia las partes que %an a pintarse y realizar mo%imientos
acompasados en sentidos %ertical, horizontal y circular, lijar las capas de pintura despu!s
que se sequen, antes de aplicar otra capa, hasta alcanzar el acabado perfecto. 2etocar
con brocha las partes inaccesibles.
&intar manualmente las paredes y las fachadas de los edificios y las placas, utilizando
pinceles, brochas y escobillas. .ibujar ribetes y logotipos en las superficies pintadas.
(onser%ar el equipo utilizado, quitando los residuos y limpiando el can de la pistola con
l-quidos diluyentes y gasa.
Ejecutar otras tareas relacionadas con las ya descritas, a juicio de su superior.
A"A%ISIS DE% PUESTO
A. e3uisitos intelectuales2
Educacin2 &rimaria, $peraciones con n4meros enteros, conocimientos de los materiales
utilizados en los procesos de pintura.
E4+eriencia2 7n ao /por lo m-nimo06 periodo que se juzga necesario para adquirir las
habilidades y familiarizarse por completo con su campo de acti%idad.
A+titudes2 :nteligencia /grupo medio inferior0, iniciati%a, esp-ritu critico y creati%o,
resistencia a la fatiga f-sica, y en especial, a la %isual, gran destreza manual, rapidez de
reaccin ante los est-mulos, agudeza %isual.
/. e3uisitos f5sicos2
Esfuer6o f5sico2 +o%imiento constante de brazos y piernas, coordinacin de los
mo%imientos de los brazos" %erticales, horizontales y circulares, firmeza en el pulso,
articulacin de la rodilla y el cuello para agacharse, le%antarse, subir y bajar escaleras6 el
trabajo se ejecuta de pie.
C. es+onsa1ilidad im+l5cita2
Patrimonio2 as perdidas parciales o totales, pueden comprobarse por lo que dice el
obrero respecto al material empleado y la mano de obra desperdiciada6 es +oco +ro1a1le
3ue se causen da7os al e3ui+o 8+erdidas +e3ue7as9.
D. Condiciones de tra1a,o2
Am1iente2 (ondiciones ligeramente desagradables, debido a la presencia de pol%o de
lija, emanaciones de la pintura, consideradas perjudiciales para la salud del ocupante,
olores, ruido, fr-o y calor /condiciones e,ternas de trabajo0.
Se:uridad2 (ondiciones consideradas a %eces peligrosas, posibles ca-das en trabajo
sobre andamios6 esguinces, escoriaciones y pequeos cortes de poca gra%edad,
E,em+lo de descri+cin ) anlisis de un +uesto.