Procedura descrie modul n care se analizeaz sistemul integrat de management calitate, mediu, sntate i securitate ocupaional i responsabilitate social de ctre conducerea Universitii, pentru a asigura c sistemul este n continuare corespunztor, adecvat i eficace. Analiza include evaluarea oportunitilor de mbuntire, a necesitilor de schimbare n sistemul integrat de management, inclusiv politicile i obiectivele referitoare la calitate, mediu, sntate i securitate ocupaional, i responsabilitate social.
2. DOCUMENTE DE REFERIN MSIM-01 Manualul sistemului integrat de management calitate, mediu, sntate i securitate ocupaional i responsabilitate social; SR EN ISO 9000:2006 Sisteme de management al calitii. Principii fundamentale i vocabular; SR EN ISO 9001:2008 Sisteme de management al calitii. Cerine; SR EN ISO 14001:2005 - Sisteme de management de mediu. Specificaii i ghid de utilizare; SR ISO 14050: 1999 - Management de mediu. Vocabular; SR OHSAS 18001:2008 Sisteme de management al sntii i securitii ocupaionale. Specificaie; SR OHSAS 18002:2009 Sisteme de management al sntii i securitii ocupaionale. Linii directoare pentru implementare OHSAS 18001; SA 8000 Certificarea sistemelor de management a responsabilitii sociale; SR ISO IWA 2:2009 (ISO IWA 2:2007). Sisteme de management al calitii. Linii directoare pentru aplicarea ISO 9001:2000 n domeniul educaiei; PO 04.02 Elaborarea, modificarea i difuzarea documentelor SIM; Ordinul MFP nr. 946/2005, modificat de Ordinul MFP nr. 1389/2006 pentru aprobarea Codului controlului intern, cuprinznd standardele de management/ control intern la entitile publice i pentru dezvoltarea sistemelor de control managerial; R-01 Carta Universitii Vasile Alecsandri din Bacu; R-01.01 Regulamentul de organizare i funcionare al Universitii Vasile Alecsandri din Bacu; R-01.02 Regulamentul de organizare intern al Universitii Vasile Alecsandri din Bacu; PROCEDUR OPERAIONAL Cod document PO 05.01 Pag./Total pag. 3/7 Data 28.10.2010
F 02.07/Ed.1 Fiier SIM/POIPO 05.01 R-01.03 Codul de etic al Universitii Vasile Alecsandri din Bacu; Legea nvmntului 84/1995 republicat i completat; Legea 128/1997 privind statutul cadrelor didactice, completat; Legea cercetrii 324/2003; Legea 319/2003 privind statutul personalului de cercetare; Legea 87/2006 privind asigurarea calitii n nvmnt, OUG 34/2006 privind atribuirea contractelor de achiziie public, a contractelor de concesiune de lucrri publice i a contractelor de concesiune de servicii; Standarde specifice i proceduri ARACIS.
3. DEFINIII I ABREVIERI
3.1. DEFINIII Termenii i definiiile folosite sunt conform SR EN ISO 9001:2008, SR ISO 14050:1999, SR-OHSAS 18001:2008, SR OHSAS 18002:2009 i SA 8000:2008. Rezultatele auditului intern reprezint date de intrare ale analizei efectuate de management. Termenul managementul de la cel mai nalt nivel se refer la managementul Universitii al crei sistem integrat de management este n curs de analiz.
3.2. ABREVIERI SIM Sistem integrat de management calitate, mediu, sntate i securitate ocupaional, i responsabilitate social; RM Reprezentantul managementului; DM Director departament de management; RCMSSO Responsabil calitate, mediu, sntate i securitate a muncii; MSIM - Manualul sistemului integrat de management.
4. SCHEMA PROCESULUI
PROCEDUR OPERAIONAL Cod document PO 05.01 Pag./Total pag. 4/7 Data 28.10.2010
5. ACTIVITI PROCEDURATE Analiza efectuat de management reprezint evaluarea oficial efectuat de managementul de la nivelul cel mai nalt asupra stadiului i adecvrii SIM n raport cu politica n domeniul calitii, mediului, sntii i securitii ocupaiei i a responsabilitii sociale, cu obiectivele privind calitatea, mediul, sntate i securitate ocupaional i a celor de responsabilitate social.
5.1. PLANIFICAREA ANALIZEI SIM RM, consultndu-se cu rectorul, ntocmete planificarea analizei SIM efectuat de ctre management. Analiza se efectueaz cel puin o dat pe an i ori de cte ori este nevoie. Planificarea cuprinde : - data; - ordinea de zi; Planificare analiz Convocare analiz ntocmire raport de analiz a SIMCMSSO Desfurarea analizei Elementele de ieire (dispoziii) Verificri realizare elemente de ieire Raportri i di mbuntire continu PROCEDUR OPERAIONAL Cod document PO 05.01 Pag./Total pag. 5/7 Data 28.10.2010
F 02.07/Ed.1 Fiier SIM/POIPO 05.01 - participanii.
Not: Analize ale SIM se pot desfura din dispoziia rectorului sau la propunerea RM/DM, ca urmare a unor reclamaii, rezultate ale auditurilor interne/ externe, constatarea de neconformitti repetate dup caz.
5.2. PREGTIREA ANALIZEI RM solicit documentele cerute de ordinea de zi aprobat prin planificare, de la decanii facultilor, directorii de departamente, directorul Direcie Generale Administrative i ntocmete raportul necesar analizei sistemului. Sunt supuse analizei cel puin urmtoarele: - eventuale schimbri ce ar putea afecta SIM; - politica i obiectivele; - rezultatele auditurilor interne/ externe i evalurile conformrii cu cerinele legale i cu alte cerine la care Universitatea a subscris; - rezultatele controalelor interne; - monitorizarea sistemelor proprii de control managerial; - eficacitatea i eficiena funcionrii; - fiabilitatea informaiilor interne i externe; - performana i managementul riscurilor; - comunicarea (comunicrile) cu prile externe interesate, inclusiv reclamaiile; - feed-back-ul de la clieni; - sesizri ale prilor interesate cu privire la mediu; - performana proceselor i conformitatea produselor; - performana de mediu a organizaiei; - conformitatea privind factorii de mediu; - stadiul aciunilor corective/ preventive; - aciuni de urmrire de la analiza efectuat de management anterioar; - recomandri pentru mbuntire; - schimbarea mprejurrilor, inclusiv dezvoltri ale cerinelor legale i a altor cerine; - accidente, incidente, neconformiti SSO-SU; - rezultate ale simulrilor efectuate conform programelor de mediu i SSO; - rezultate ale planurilor de msuri.
RM convoac persoanele menionate n planificare s participe la analiz i eventual alte persoane din dispoziia rectorului, formular F 403.10 (anexa 1). Dosarul cu documentele analizei va fi disponibil cu minim 5 zile naintea datei stabilite i se va afla la RM unde va putea fi consultat de participanii la analiz.
5.3. DESFURAREA ANALIZEI SIM I ELEMENTE DE IEIRE ALE ANALIZEI Analiza SIM se desfoar sub form de reuniune condus de Rector sau prin mandatarea acestuia, de ctre RM. PROCEDUR OPERAIONAL Cod document PO 05.01 Pag./Total pag. 6/7 Data 28.10.2010
F 02.07/Ed.1 Fiier SIM/POIPO 05.01 Se parcurge ordinea de zi, se analizeaz i se stabilesc msuri sau aciuni corective acolo unde sunt necesare. Desfurarea analizei, dispoziiile/ aciunile stabilite i eventual responsabilii i termenele se consemneaz de ctre RM n procesul-verbal de analiz SIM, formularul F 16.07 (Anexa 2). Deciziile i aciunile corective propuse vizeaz: - mbuntirea, eficacitatea sistemului integrat de management; - mbuntirea produselor/ serviciilor n raport cu cerinele clienilor; - mbuntirea proceselor; - mbuntirea performanelor de mediu i SSO; - respectarea drepturilor omului; - nevoile de resurse.
5.4. TRANSMITEREA I URMRIREA REALIZRII ACIUNILOR STABILITE LA ANALIZA SIM
RM difuzeaz cte o copie a programului de aciuni, formular F 404.10 (anexa nr. 3), completat cu ocazia analizei, persoanelor responsabile de realizarea dispoziiilor stabilite. RM verific i consemneaz pe formularele/ rapoartele difuzate modul de rezolvare a dispoziiilor stabilite. Periodic, cel puin trimestrial, el raporteaz rectorului situaia rezolvrii acestora i pstreaz nregistrrile. nregistrrile privind rezolvarea dispoziiilor sau aciunilor corective stabilite la analiza SIM sunt cuprinse, prin grija RM, n dosarul de analiz din anul urmtor.
6. RESPONSABILITI
6.1. Rector - aprob planificarea analizei SIM; - conduce reuniunea de analiz a SIM; - analizeaz personal politica i obiectivele; - dispune msuri pentru meninerea eficacitii i mbuntirea SIM.
6.2. Decanii, Directorii de departamente, DGA, - furnizeaz elementele necesare analizei solicitate de RM; - particip la analiz; - realizeaz msurile care le sunt atribuite, stabilite la analiz; - propune msuri pentru meninerea eficacitii i mbuntirea SIM.
6.3. RM - planific edinele de management; - ntocmete raportul de analiz a SIM; - ntocmete planul de desfurare al analizei; - convoac analiza; - ntocmete procesul-verbal al edinei. PROCEDUR OPERAIONAL Cod document PO 05.01 Pag./Total pag. 7/7 Data 28.10.2010
nregistrarea Suport Completeaz Loc de pstrare Durata Planificare analiz Hrtie F 403.19 RM RM 5 ani Raport de analiz a managementului Hrtie/ 2 exemplare RM RM/DM 5 ani Raport de analiz la nivel de departament/facultate Hrtie/ 2 exemplare Directorii de departamente./ RCMSSO Facultate RCMSSO Fac./DM 3 ani Raport de analiz la nivel de compartiment Hrtie/ 2 exemplare ef compartiment RCMSSO/ RCMSSO Facultate 3 ani Proces-verbal al analizei efectuate de management Hrtie F 16.07
RM
RM
5 ani Program de aciuni Hrtie F 404.10
RM
RM
5 ani
8. ANEXE
- Anexa nr. 1 - Planificarea analizei SIM, cod F 403.10/Ed.xx - Anexa nr. 2 Proces-verbal al analizei efectuate de management, cod F 16.07/Ed. xx - Anexa nr. 3 - Program de aciuni, cod F 404.10/Ed.xx
PROCEDUR OPERAIONAL Cod document PO 05.01 Pag./Total pag. Data 28.10.2010