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Hernánez Sampieri - Capitulo 11

Hernánez Sampieri - Capitulo 11

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11
Elaboraci\u00f3n del reporte de investigaci\u00f3n
PROCESO DE INVESTIGACI\u00d3N
D\u00e9cimo paso
Elaborar el reporte de resultados:
\u2022
Definici\u00f3n del usuario.
\u2022
Selecci\u00f3n del tipo de repone a presentar: acad\u00e9mico o no acad\u00e9mico,
\u2022
Escribir el reporte y elaborar las gr\u00e1ficas correspondientes.
\u2022
Presentaci\u00f3n del reporte.

OBJETIVOS
Que el alumno:
1.

Comprenda el destacado papel que juega el usuario en la presentaci\u00f3n de resultados.
2.
Conozca los tipos de reportes de resultados de investigaci\u00f3n social.
3.
Conozca los elementos que integran un reporte de investigaci\u00f3n.
S\u00cdNTESIS

El capitulo comenta la importancia que tiene el usuario en la presentaci\u00f3n de resultados. \u00c9ste es quien toma decisiones bas\u00e1ndose en los resultados de la investigaci\u00f3n, por ello la presentaci\u00f3n debe adaptarse a sus necesidades.

Se mencionan dos tipos de reportes: acad\u00e9micos y no acad\u00e9micos, as\u00ed como los elementos m\u00e1s comunes que
integran un reporte.
11.1. ANTES DE ELABORAR EL REPORTE DE INVESTIGACI\u00d3N DEBEMOS DEFINIR AL
RECEPTOR O USUARIO
Se ha llevado a cabo una investigaci\u00f3n. Pero el proceso a\u00fan no termina. Es necesario comunicar los
resultados. Estos deben definirse con claridad y de acuerdo a las caracter\u00edsticas del usuario o receptor. Antes

de presentar los resultados es indispensable que el investigador conteste las siguientes preguntas: \u00bfCu\u00e1l es el contexto en que habr\u00e1n de presentarse los resultados? \u00bfQui\u00e9nes son los usuarios de los resultados? \u00bfCu\u00e1les son las caracter\u00edsticas de estos usuarios? La manera como se presentan los resultados, depender\u00e1 de las respuestas a estas preguntas. B\u00e1sicamente hay dos contextos en los que pueden presentarse los resultados de una investigaci\u00f3n:

a)
Contexto acad\u00e9mico.
b)
Contexto no acad\u00e9mico.

Lo que llamamos contexto acad\u00e9mico implica que los resultados habr\u00e1n de presentarse a un grupo de profesores-investigadores, alumnos de una instituci\u00f3n de educaci\u00f3n superior, lectores con niveles educativos elevados, miembros de una agencia de investigaci\u00f3n e individuos con perfil similar. Este contexto es el que caracteriza a las tesis, disertaciones, art\u00edculos para publicar en revistas cient\u00edficas, estudios para agencias gubernamentales, centros de reportes t\u00e9cnicos; y libros que reporten una o varias investigaciones. Lo que llamamos contexto no acad\u00e9mico implica que los resultados habr\u00e1n de ser presentados con fines comerciales o al p\u00fablico en general (por ejemplo, lectores de un peri\u00f3dico o revista), a un grupo de ejecutivos con poco tiempo para dedicarle a un asunto o a personas con menores conocimientos de investigaci\u00f3n.

En ambos contextos, se presenta un reporte de investigaci\u00f3n, pero su formato, naturaleza y extensi\u00f3n es diferente. El reporte de investigaci\u00f3n es un documento donde se describe el estudio realizado (qu\u00e9 investigaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo, c\u00f3mo se hizo \u00e9sta, qu\u00e9 resultados y conclusiones se obtuvieron). Veamos en el siguiente apartado los elementos de un reporte de investigaci\u00f3n para ambos contextos.

11.2. EL REPORTE DE INVESTIGACI\u00d3N
\u00bfQu\u00e9 elementos contiene un reporte de investigaci\u00f3n o un reporte de resultados en un contexto acad\u00e9mico?
Los resultados b\u00e1sicos comunes a los reportes de investigaci\u00f3n dentro de un contexto acad\u00e9mico son:
1.
Portada. La cual incluye el t\u00edtulo de la investigaci\u00f3n, el nombre del autor o autores y su afiliaci\u00f3n
institucional o el nombre de la organizaci\u00f3n que patrocina el estudio y la fecha en que se presenta el
reporte. En la figura 11.1 se muestra un ejemplo de una portada.
En el caso de tesis y disertaciones las portadas var\u00edan de acuerdo a los lineamientos establecidos por la
autoridad p\u00fablica o instituci\u00f3n de educaci\u00f3n superior correspondiente.
2.
\u00cdndice del reporte con apartados y subapartados.
3.
Resumen. Que constituye el contenido esencial del reporte de investigaci\u00f3n (usualmente el

planteamiento del problema, la metodolog\u00eda, los resultados m\u00e1s importantes y las principales conclusiones \u2014todo resumido\u2014). En el caso de art\u00edculos para revistas cient\u00edficas, el resumen ocupa de 75 a175 palabras (American Psychological Association, 1983). El resumen debe ser comprensible, sencillo, exacto, informativo y preciso. En la figura 11.2 se presenta un ejemplo de resumen para un art\u00edculo de una revista cient\u00edfica (Shamir, 1981).

FIGURA 11.2
EJEMPLO DE UN RESUMEN
RESUMEN
Algunas diferencias en las actitudes hacia el trabajo entre trabajadores \u00e1rabes y
jud\u00edos. Un estudio preliminar.

Este estudio preliminar de car\u00e1cter exploratorio compara las actitudes de empleados jud\u00edos y \u00e1rabes que trabajan en los mismos departamentos de un hotel en Jerusal\u00e9n. (N \u2014 75 y N \u2014 62 respectivamente). Surgieron algunas diferencias de valores con respecto al trabajo, estilo de supervisi\u00f3n o referido y fuentes de satisfacci\u00f3n en el trabajo. El estudio tambi\u00e9n reve\u00eda una percepci\u00f3n de discriminaci\u00f3n entre los \u00e1rabes e indica la posible causa. Los hallazgos parecen reflejar m\u00e1s bien las diferencias pol\u00edticas, sociales y econ\u00f3micas entre los dos grupos que supuestas diferencias culturales b\u00e1sicas. Los estudios futuros, muy necesarios en vista de la importancia que tienen los contactos \u00e1rabe-israel\u00edes, deben distinguir entre estos dos tipos de diferencias.

4.
Introducci\u00f3n. La cual incluye el planteamiento del problema (objetivos y preguntas de investigaci\u00f3n,

as\u00ed como la justificaci\u00f3n del estudio), el contexto general de la investigaci\u00f3n (c\u00f3mo y d\u00f3nde se realiz\u00f3), las variables y t\u00e9rminos de la investigaci\u00f3n y sus definiciones, as\u00ed como las limitaciones de \u00e9sta.

5.
Marco te\u00f3rico (marco de referencia o revisi\u00f3n de la literatura). En el que se desarrollan los estudios e
investigaciones antecedentes y las teor\u00edas a manejar. Para ver c\u00f3mo hacerlo se recomienda leer el
tercer cap\u00edtulo del presente libro (\u2018Elaboraci\u00f3n del marco te\u00f3rico\u201d).
6.
M\u00e9todo. Esta parte del reporte describe c\u00f3mo fue llevada a cabo la investigaci\u00f3n e incluye:
\u2022
Hip\u00f3tesis y especificaci\u00f3n de las variables.
\u2022
Dise\u00f1o utilizado (experimento o no experimento).
\u2022

Sujetos, universo y muestra (procedencia, edades, sexo y/o aquellas caracter\u00edsticas que sean relevantes de los sujetos; descripci\u00f3n del universo y muestra; y procedimiento de selecci\u00f3n de la muestra).

\u2022
Instrumentos de medici\u00f3n aplicados (descripci\u00f3n precisa, confiabilidad, validez y variables
medidas).
\u2022

Procedimiento (un resumen de cada paso en el desarrollo de la investigaci\u00f3n). Por ejemplo, en un experimento se describen la manera de asignar los sujetos a los grupos, instrucciones, materiales, manipulaciones experimentales y el desarrollo del experimento. En una encuesta se describe c\u00f3mo se contact\u00f3 a los sujetos y se realizaron las entrevistas. En este rubro se incluyen los problemas enfrentados y la manera como se resolvieron.

7.
Resultados. \u00c9stos son los productos del an\u00e1lisis de los datos. Normalmente resumen los datos

recolectados y el tratamiento estad\u00edstico que se les practic\u00f3. Aunque cuando no se aplican an\u00e1lisis estad\u00edsticos o cuantitativos, los resultados pueden ser frases o afirmaciones que resuman la informaci\u00f3n (v.g. \u201clos escritores sovi\u00e9ticos tienden a manifestarse a favor de los cambios educativos propuestos por la Perestroika debido a...\u201d ). La Asociaci\u00f3n Americana de Psicolog\u00eda recomienda que primero se describa brevemente la idea principal que resume los resultados o descubrimientos y \u2014 luego\u2014 se reporten detalladamente los resultados. Es importante destacar que en este apartadono se

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