Nicosia model yang terdiri dari sebuah diagram alur yang mewakili sebuah situasi di mana suatu

organisasi adalah merancang komunikasi (iklan, produk dan sebagainya) untuk menyampaikan
kepada konsumen dan konsumen tanggapan berikutnya akan mempengaruhi tindakan selanjutnya
organisasi. Seperti dapat dilihat pada diagram di bawah ini, model dapat dibagi menjadi empat
bidang.

Bidang satu ini dibagi menjadi sub-bidang atribut dari organisasi dan karakteristik dari pelanggan
yang berinteraksi melalui komunikasi pemasaran rocess. komunikasi jelas subect kepada semua
potensi distorsi persepsi dan memori, juga untuk ang sosial pengaruh lingkungan. tujuan
komunikasi dari organisation'sperspective adalah untuk menghubungkan dengan konsumen sistem
nilai yang ada dalam rangka untuk arsip sikap positif baik terhadap organisasi dan produk

Lapangan dua mengacu pada tahap-tahap pencarian informasi dan evaluasi, mana konsumen akan
terlibat dalam akibat sikap yang menguntungkan yang dihasilkan dari tanda pesan-pesan
komunikasi organisasi.

Field tiga berkaitan dengan tindakan pembelian, mengasumsikan bahwa pencarian informasi dan
evaluasi kegiatan yang dilakukan dalam bidang dua memotivasi konsumen untuk keputusan apakah
atau tidak untuk membeli dan dia bertindak sesuai

Bidang empat adalah berkaitan dengan umpan balik dari hasil tindakan pembelian, baik untuk
organisasi (dalam jangka waktu informasi yang dapat digunakan untuk mengubah strategi
pemasaran) dan konsumen (melalui pengalamannya dengan produk). apapun hasil dari tindakan
pembelian akan ada pengaruh terhadap tindakan masa depan dari kedua organisasi dan konsumen
yang dihasilkan dari belajar yang timbul dari situasi pembelian

model menekankan bahwa interaksi antara empat lapangan dapat terjadi secara bersamaan atau
secara berurutan dan bahwa proses dapat dimulai pada setiap tahapan. Wiliam (1981) anggap
sebagai salah satu kekuatan dari model Nicosia fakta bahwa hal itu tidak mempertimbangkan
konsumen individu di isolasi, tetapi hal itu dilihat perilaku konsumen sebagai proses keseluruhan
melibatkan konsumen dan organisasi. Arus informasi yang melingkar sekitar empat bidang berarti
bahwa tindakan kedua belah pihak dalam proses saling berhubungan, keduanya mempengaruhi satu
sama lain.

Namun, model telah dikritik karena deskriptif daripada expianatory atau preskriptif, dalam
keterkaitan dalam model menunjukkan mengalir daripada sebab-akibat.