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Existen dos etapas bien diferenciadas dentro de nuestro negocio:

1. La del "gran esfuerzo" hasta crear una cartera de clientes.


2. Mantener "eso que con tanto esfuerzo construimos." Es en esta etapa
donde ya empezamos a sentir que el negocio funciona solo teniendo en
cuenta que "mantener un cliente cuesta cinco !eces menos que hacer
uno nue!o."
Es importante tener en cuenta que para llegar a esta segunda etapa debemos
tener:

Constancia
Perseverancia

Muchas horas de trabajo

Actitud mental positiva

No caernos ante la primera dificultad


"os conceptos muy destacados durante toda la clase fueron:

1. La Planificacin:

Nadie planifica el fracaso
pero muchos fracasan por no planificar"


"ebemos saber que "el d#a de hoy empez$ ayer a la noche cuando lo
planificamos." %na !ez que estemos entrenados en planificar el d#a podremos
hacerlo en forma semanal luego en forma mensual semestral y anual.

&im 'hom dice:


Las personas de xito actan
cmo si cada d!a fuese el ltimo de sus d!as"
# planifican como si fuesen a vivir cien a$os%"




2. Parar la pelota.

Esto significa detenerme a pensar a qui(n debo llamar cu)l es el momento
adecuado para hacer ese llamado etc. etc. Esto tiene que !er con el " traba*o
inteligente" y nos !a a ayudar mucho para poder realizar la !enta telef$nica.

&Cmo' &Acaso se puede hacer un canje
telefnicamente'

La respuesta es:

"(i% (e puede"

"Pero no a todos%"

)ntonces" &a *uienes'


+ aquellas personas con quienes el !#nculo ya est) a!anzado: ,a le re!isamos
el purificador ya con!ersamos acerca del plan can*e y el cliente tiene plena
conciencia que lo tiene que cambiar.
-ara esto debo hacer una lista con nombre direcci$n y tel(fono y comienzo a
llamar:

..../e llamo para darte una noticia 0nica y espectacular. 1*al) puedas
apro!echar esto que el mes pasado hicieron 12.222 clientes. 34iste que ten(s
el equipo !encido y que nunca nos ponemos de acuerdo a hacer el can*e por
dinero etc.etc5
6u( te parece si pagas 7 189 por mes ya que la empresa lanz$ una promoci$n
especial de 9 cuotas de 7 189 y esta promoci$n termina el :.

Escucho la respuesta.

.... ;i me das un anticipo en efecti!o de 7 222 despu(s hacemos < cuotas con
tar*eta.


Es muy importante que nos animemos a hacer esto pero !uel!o a repetir:

")sto no es para todos"

Esto lo podemos hacer 0nicamente si paramos la pelota e in!ertimos tiempo
en pensar y analizar quienes son los clientes que pueden ser incluidos en esta
lista.

%na frase que se repiti$ m)s de una !ez fue:



")s mas importante el cantante *ue la cancin%
)s mas importante el distribuidor *ue el purificador"



/eniendo en cuenta esto debemos entender que es muy importante que
de*emos de actuar en forma impro!isada para poder con!ertirnos en
profesionales%



&+u si,nifica ser profesional en P(A'


-edicacin full time%
(er ejemplo para mis clientes # para mi l!nea descendente teniendo
en cuenta que." La palabra convence" el ejemplo arrastra"
)ntrenamiento de campo.
Planificacin diaria semanal mensual y semestral.
Primero lo primero: dar prioridad a las cuestiones importantes y no
distraernos con asuntos que no aportan nada.
Primero el usuario # el distribuidor despu(s yo.
Nosotros llamamos no esperamos a que nos llamen.
/eali0ar net1or2 mantener informada a toda la red a0n a la gente del
interior.
(e,uimiento de contacto. =1*o> ;eguimiento y no perseguimiento.
)scuchar" contener # resolver los problemas" tanto de los usuarios
como de los distribuidores%
+ue los usuarios # los distribuidores sepan *ue nosotros estamos #
*ue pueden contar con nosotros%

-ara ser cada !ez m)s profesional debemos....



"Mejorar nuestras habilidades
# desarrollar al m3ximo nuestros recursos%"

Recursos Internos



Autoconciencia

Capacidad de darse cuenta%

Capacidad afectiva%

4nteli,encia%

Principios morales%

5uer0a de voluntad%

Coraje%

(educcin

6enacidad%

Capacidad de aprender%

Creatividad%

)xperiencia%

4ntuicin%

Planteo tico%

Aceptacin de las circunstancias%




&6antos recursos ten,o *ue tener para hacer P(A'

7 si no los ten,o" &los puedo desarrollar'


-": + continuaci$n les en!#o uno de los cuentos de &orge ?ucay que se
relataron en la clase y tambi(n el mensa*e que nuestro l#der dio a todas las
@guilas.




8lv!dense de lo ne,ativo%

6en,an una buena a,enda%

9:; <ender = 8r,ani0ar
>?; Capacitarse
>; Problemas%

Lean cosas positivas en todo momento%

@ablen de P(A con >: personas por d!a%

6en,an in,resos todos los meses% La san,re *ue no circula se coa,ula%

5eliciten a A personas por d!a%

Colo*uen tres purificadores por d!a%

Lideren con el ejemplo%

)nse$en" dialo,uen # che*ueen%

Concurran a las capacitaciones% Crean" sientan # trasmitan%

A#uden a los dem3s% A *uien lo merece%

)scuchen a la ,ente% Para ser interesante primero ha# *ue interesar%

Acepten los desaf!os%

6en,an coraje a decir la verdad%

)l tren pasa una sola ve0%

Compromiso% Lealtad%

-eseos%

-ense tiempo%





Aab#a una !ez en un pueblo dos hombres que se llamaban &oaqu#n Bonz)lez.
%no era sacerdote de la parroquia y el otro era taxista. 6uiere el destino que los
dos mueran el mismo d#a. Entonces llegan al cielo donde los espera ;an
-edro.

....3/u nombre5.... -regunta ;an -edro al primero.
.... &oaqu#n Bonz)lez.
.... 3El sacerdote5
.... Co no el taxista.
;an -edro consulta su planilla y dice:
....?ien te has ganado el para#so. /e corresponden estas t0nicas labradas con
hilos de oro y esta !ara de platino con incrustaciones de rub#es. -uedes
ingresar...
....Bracias gracias.......dice el taxista.
-asan dos o tres personas m)s hasta que le toca el turno al otro
....3/u nombre5.... -regunta ;an -edro al primero.
.... &oaqu#n Bonz)lez.
.... 3El sacerdote5
....;#.
....Muy bien hi*o m#o. /e has ganado el para#so. /e corresponde esta bata de
lino y esta !ara de roble con incrustaciones de granito.
El sacerdote dice:
....-erd$n no es por desmerecer pero... debe haber un error. =,o soy &oaqu#n
Bonz)lez el sacerdote>
.... ;# hi*o m#o te has ganado el para#so te corresponde esta bata de lino...
....=Co no puede ser> ,o conozco al otro seDor era un taxista !i!#a en mi
pueblo =era un desastre como taxista> ;e sub#a a las !eredas chocaba todos
los d#as una !ez se estrell$ contra una casa mane*aba muy mal tiraba los
postes de alumbrado se lle!aba todo por delante..., yo me pas( setenta y
cinco aDos de mi !ida predicando todos los domingos en la parroquia 3c$mo
puede ser que a (l le den la t0nica con hilos de oro y la !ara de platino y a m#
esto5 ="ebe haber un error>
....Co no es ning0n error....dice ;an -edro..... Lo que pasa es que aqu# en el
cielo nosotros nos hemos acostumbrado a hacer e!aluaciones como las que
hacen ustedes en la !ida terrenal.
....3E$mo5 Co entiendo...
....Elaro...ahora nos mane*amos por resultados...Mira te lo !oy a explicar en tu
caso entender)s enseguida:
"urante los 0ltimos !einticinco aDos cada !ez que t0 predicabas la gente
dorm#aF pero cada !ez que (l mane*aba la gente rezaba.
== 'esultados>> 3Entiendes ahora5

E!aluar la !ida a partir de los resultados es una postura demasiado menor para
tom)rsela en serio.

-ri!ilegiando el resultado puedo con suerte conquistar momentos de gloria.
-ri!ilegiando el pro#ecto y siendo (ste el camino Bpuedo cambiar esos
momentos de esplendor por el ser feli0C


)l camino marca una direccin%
7 una direccin es mucho m3s *ue un resultado.
A nadie se le vende nada.
La gente compra por decisin
interna propia, que muchas veces
es motivada por el Distribuidor
Independiente, el producto, las
condiciones sociales, etc. Por lo
tanto, lo nuestro es mostrar,
presentar, informar, degustar,
motivar, dar soluciones y
desarticular obeciones de la
manera mas h!bil o imperceptible
posible.

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