FSA – FACULDADE SANTO ANTÔNIO

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
Prof. Leonardo Maia

PREVISÃO DE DEMANDA
(ESTUDO PRÁTICO APLICADO)

A empresa, fictícia, “PREVAQUI - Preço e Variedades Aqui!“ vende produtos de

utilidades por um preço único de R$ 5,00, cada produto. Apesar do baixo
preço, a empresa preza pela qualidade de seus produtos e pela inovação,
adquirindo-os de distribuidores/importadores. A linha de produtos diversifica-
se em produtos para o lar (utensílios de cozinha, vasilhames plástico, conjunto
de talheres, pratos, cumbucas, enfeites, etc.), pequenas ferramentas (chaves
allens, de fenda, estojos para chaves, martelo, pregos, buchas), brinquedos,
santinhos de cerâmica, pequenos presentes e utilidades (lupas, cortador de
unha, chaveiros, etc). A empresa foi fundada em junho de 2008, por dois
amigos recém saídos do curso de Administração de Empresas da Faculdade
Santo Antônio, contratou 4 funcionários desde a sua fundação que ganham 1
(hum) salário mínimo mais comissão de 3% sobre as vendas, e atingiu um
faturamento máximo de R$40.000,00 no mês de dezembro do ano de 2008.
Compra diretamente do distribuidor cada produto por um preço médio de
R$2,00 e revende por R$5,00, pagando R$0,71 de imposto direto sobre a
venda de cada produto. Atualmente o custo fixo gira em R$3.600,00
(funcionários, água, luz, IPTU, etc). O ponto comercial é próprio.

A “PREVAQUI“ possui um desafio de estabelecer, pela primeira vez, logo no

inicio do mês de setembro/2009 uma previsão de maneira profissional, uma
vez está cada vez mais ganhando mercado, ou seja, aumentando a demanda.
Precisam compor uma Previsão de Demanda para o primeiro semestre de
2010, para que não faltem produtos e desestimule a clientela. Há uma
intenção de investimento por parte dos sócios em R$40.000,00 em uma nova
linha de produtos (cada sócio investirá do próprio bolso R$20.000,00). Embora
não haja previsão, a empresa possui o registro da quantidade dos produtos
vendidos desde o mês de sua fundação. Como bons administradores o controle
estava sendo feito de maneira profissional, pois os sócios sabiam que registrar
informações sobre a própria empresa facilitaria a tomada futura de decisões.

Quantidade de produtos vendidos:

Ano jun/08 jul/08 ago/08 set/08 out/08 nov/08 dez/08

2008 1984 2154 2343 2786 3452 4097 6056

Ano Jan/09 fev/09 mar/09 abr/09 mai/09 jun/09 jul/09 Ago/09 set/09 out/09 nov/09 dez/09
2009 5098 4254 4189 4198 4325 5103 4087 4125 ? ? ? ?
TAREFA:
O desafio desta equipe é fazer a Previsão de Demanda da “PREVAQUI“ com
base no Modelo do Ajustamento Sazonal (Método Quantitativo),
dessazonalizando a demanda, com periodicidade ímpar a cada 5
meses, com base no ano de 2009. Coloquem no papel os critérios utilizados
e o nome dos participantes da equipe.

Dessazonalização da demanda

Conforme mencionado, o modelo do ajuste sazonal é indicado para séries de

demanda que possuam nível, tendência e sazonalidade. Um ponto de partida é
encontrar os valores dos coeficientes de nível (a) e de tendência (b) para, em
seguida, encontrar o coeficiente de sazonalidade para cada período. Para isto,
não é aconselhável realizar a regressão linear na série de demanda original,
com sazonalidade, sob pena de se encontrar valores de nível e tendência que
vão originar previsões com grandes tendências de viés, que podem inviabilizar
o modelo. Este é um erro comumente observado. Os dados da demanda
original não são lineares e o resultado da regressão linear, em conseqüência
disto, não será preciso. Antes da execução da regressão linear para a
estimativa do nível e da tendência é necessário dessazonalizar os dados da
demanda observada.
Um método bastante utilizado para dessazonalizar a demanda real observada,
preparando-a para a regressão linear, é denominado “média móvel centrada”.
O cálculo consiste na obtenção de uma média móvel da demanda para a
quantidade de períodos equivalente à periodicidade sazonal e posicionar esta
média no meio dos períodos utilizados para o cálculo da média. Se o número
de períodos da periodicidade sazonal for ímpar, o período médio existe e e vai
receber o valor da média móvel encontrada. Se o número de períodos da
periodicidade sazonal for par, então, o período médio não existe (fica entre
dois períodos). Neste caso, é necessário um passo adicional de cálculo da
média entre os valores para dois períodos médios “inexistentes”. Isto ficará
mais claro analisando-se os exemplos apresentados no Quadro 45 e Quadro
46, respectivamente, que demonstram a aplicação da média móvel centrada
para o caso de periodicidade sazonal ímpar e periodicidade sazonal par,
respectivamente.