Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
21Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
skripta95str

skripta95str

Ratings: (0)|Views: 1,316|Likes:
Published by api-19972990

More info:

Published by: api-19972990 on Dec 04, 2009
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/18/2014

pdf

text

original

PITANJA ZA USMENI I PISMENI
1.Iniciranje i reagiranje na promjene cijena
Iniciranje snizenja cijena; Tvrdku bi moglo navesti vise okolnosti da snizi

cijenu. Jedna od tih okolnosti je \u2013 visak kapaciteta. Druga okolnost je \u2013 opadanje udijela na trzistu. Tako je zbog japanskih konkurenata, vise njih izgubilo svoj udio na trzistu. Kompanije, takodjer, iniciraju snizenje cijena kada nastoje postici dominaciju na trzistu posredstvom nizih troskova.

Iniciranje povecanja cijena; Mnoge kompanije moraju povecati svoje

cijene, medjutim, one znaju da ce povecanje odredjene cijene izazvati negodovanje kupaca, trgovaca i vlastite prodajne sile kompanije. Ipak, uspjesno povecanje cijene moze znatno povecati profite. Glavni razlozi poecanja cijena su:Inflacija troskova. Rastuci troskovi sto ih ne sustize produktivnost navode kompanije na redovni slijed povecanja cijena.

Drugog cimbenika sto dovodi do povecanja cijena predstavlja prekomjerna potraznja. Kada kompanija nije u stanju zadovoljiti sve potrebe svojih kupaca, tada moze povecati cijenu.

Imamo i drugi nacin reagiranja kompanija na visoke troskove, a moguca su
sljedeca:
1. smanjenje velicine proizvoda umijesto povecanja njihova cijena
2. supstitucija jeftinijim materijalima
3. smanjenje ili preinaka karakteristika proizvoda radi smanjenja
troskova
4. upotreba jeftinijeg materijala za pakiranje
Reagiranje kupaca na promjene; Snizenje se cijena moze tumaciti na

sljedece nacine:artikl je upravo pred zamjenom za novi model; artikl ima neki nedostatak i ne prodaje se dobro, cijena ce i dalje padati te se isplati cekati.

Povecanje cijene; artikl predstavlja neobicno visoku vrijednost.
Reagiranja konkurenata na promjene cijena; Kako tvrtka moze predvidjeti

vjerovatne reakcije svojih konkurenata? Mora ispitati tekucu finansisku situaciju konkurenta. Ako je cilj konkurenata udio na trzistu , tada ce se vjerovatno prilagoditi promjeni cijene. Ako mu je cilj u maximizaciji profita1

\u2013 povecanje budzeta za ekonomsku propagandu ili poboljsanje kvalitete
proizvoda.
2.Direktni marketing

Vecina kompanija za prodaju svojih proizvoda u pravom redu se oslanja na ekonomsku propagandu, unapredjenje prodaje i osobnu prodaju. Ekonomskom propagandom se koriste da bi postigle upoznatost i zainteresiranost. Ovdije cemo razmotriti prirodu, rast i prednost direktnog marketinga, tendenciju prema integriranom direktnom marketingu, razvoj sustava baze podataka za marketing.

Direktni marketing predstavlja interaktivni sustav marketinga sto se koristi s jednim ili vise medija ekonomske propagande da bi dobio neki mjerljiv odgovor i / ili transakcijuna bilo kojem mjestu. Direktni marketeri radi ostvarenja prodaje koriste propagandnim medijima za direktni odgovor, kako bi upoznali kupca kojega se ime i podaci nalaze u bazi podataka a kojom se sluze za uspostavljanje stalnog i plodnijeg odnosa.

Direktnim se marketingom sluze sve vrste organizacija:proizvodjaci, prodavaci na malo, usluzne kompanije, trgovina putem kataloga. Kupci na tim trzistima imaju kreditne kartice, poznate postanske adrese i telefonske brojeve sto olaksava uspostavu kontakta i transakcije. Direktni marketing pruza kupcima brojne prednosti. Potrosaci koji kupuju putem kanala postanskih narudzbi, takva kupnja im je udobnija i prakticnija. Direktni marketing pruza brojne prednosti i prodavacima. On omogucava vecu selektivnost potencijalnih kupaca. Direktni marketing moze kupiti adresar sto sadrzi imena potencijalnih kupaca.

Razvoj integriranog direktnog marketinga; Vecina se direktnih marketara

oslanja na samo jednu vehikulu ekonomske propagande i >>jednim udarcem<< dodju do potencijalnih kupaca. Primjerom bi koristenja samo jedne vehikule i jednofazne kompanije moglo biti jednokratno slanje ponude putem poste. U slucaju, pak samo jedne vehikule i visefazne kompanije, da bi se potakla kupnja, potencijalnom se kupcu salju uzastopne ponude putem poste. Bolji je pristup putem vise vehikula i visefazne kompanije. Ovu tehniku Roman naziva integrirani direktni marketing (IDM).

2
Sl.IDM
PLACENI OGLAS S

DIREKTNA OTPR- MARKETING PU- OSOBNA PRO-
KONTINUIRANO
MEHANIZMOM

EMA POSTOM
TEM IZLAZNE TE- DAJNA POSJETA KOMUNICIRANJE
ODGOVORA
LEFONSKE LINIJE
Razvijanje sustava baze podataka za marketing; Da bi s uspjehom

primjenile IDM, kompanije moraju investirati u sustav baze podataka za potrebe marketinga. Baza podataka za marketing predstavlja organiziranu zbirku podataka o individualnim kupcima, potencijalnim kupcima, a dostupna je za ostvarenje ciljeva marketinga \u2013 uticaj na proizvodnju i kvalitet, prodaja proizvoda/usluga i odrzavanje odnosa s kupcima. Za izradu sa baze podataka mora ulagati u centralni i periferne hardware racunala, softwere obrade podataka, programe prosirenja podataka, povezivanje komunikacija, osoblje za prikupljanje podataka, edukaciju korisnika, izradu analitickih programa itd. Ovaj se sustav mora usmjeriti na korisnika i mora biti raspoloziv marketinskim grupama, kao sto su one za upravljanje proizvodom ili za razvoj novog proizvoda, ekonomsku propagandu i promociju, direktnu otpremu postom, marketing putem telefona, prodaju na terenu, izvrsenje narudzbe. Izrada baze podataka zahtijeva vrijeme i dosta novca.

Glavne odluke u direktnom marketingu; U pripremanju kampanje direktnog
marketinga, marketeri moraju donijeti odluke o ciljevima, ciljanim kupcima,
strategiji ponude, razlicitim testovima i o mjerilima uspjeha kompanije.
Ciljevi \u2013 direktni marketing redovito nastoji da potencijalni kupac odmah i
kupuje.
Ciljni kupci \u2013 direktni marketeri moraju ocijeniti karakteristike kupaca i
potencijalnih kupaca.

Strategija ponude \u2013 direktni marketeri moraju oblikovati dijelotvornu strategiju ponude da bi zadovoljnili potrebe ciljnog trzista. Razmotrimo direktnu otpremu postom, naime direktni marketeri moraju donijeti odluku o 5 faza:

\ue000vanjska strana omotnice
\ue000prodajno pismo \u2013 mora sadrzavati osobno oslovljavanje
\ue000okruznica
\ue000obrazac odgovora
Testiranje elemenata direktnog marketinga; Jedna je od najvecih prednosti

direktnog marketinga u sposobnost da se u stvarnim uvijetima trzista testira uspjesnost razlicitih komponenti odredjene startegije ponude. Direktni marketeri mogu testirati karakteristike proizvoda, oglase, cijene, medije, adresare i sl.

Na kraju je mjerenje uspjehaodredjene kompanije.
3

Activity (21)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Enver Veletovac liked this
salec liked this
Niki Bujak liked this
Predrag Stanić liked this
Predrag Stanić liked this
marketingplus liked this
Predrag Stanić liked this
Predrag Stanić liked this

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->