STRATEGI KESANTUNAN

STRATEGI
KESANTUNAN
PENULISAN
KESANTUNAN PENULISAN
Komunikasi bertulis dalam bentuk lambang-lambang tulisan
Kesantunan berbahasa boleh dilihat dalam bahan bertulis
seperti surat rasmi,memo,minit mesyuarat,laporan,kertas
cadangan,kertas kerja dan seumpamanya.
Komunikasi penulisan melibatkan penggunaan bahasa
secara bertulis sama ada formal atau tidak formal
1)BENTUK KOMUNIKASI BERTULIS SEARA FORMAL :

-SURAT KIRIMAN RASMI
-LAPORAN
-KERTAS KERJA
-PIDATO
-MINIT MESYUARAT

2)BENTUK KOMUNIKASI BERTULIS SECARA TIDAK RASMI:

-SURAT TIDAK RASMI



ASPEK-ASPEK YANG PERLU DALAM
KOMUNIKASI BERTULS :

-Penggunaan kata panggilan yang betul
-Kata sapaan yang betul
-Gaya bahasa yang tepat
-Pemilihan kata dan ayat yang sesuai dengan
konteks
-Isu yang tidak sensitif

STRATEGI KESANTUNAN PENULISAN :

1) Strategi langsung
2) Strategi kesantunan negatif/formal
3) Strategi kesantunan positif/keakraban
4) Strategi tidak langsung
1) Perkenalkan tokoh ternama
2) Penulisan mematuhi hukum tatabahasa
3) Kritikan disampaikan dengan sifat sederhana tetapi berkesan
4) Tiada bahasa kasar atau bahasa pasar digunakan
5) Penulisan secara formal dan sesuai dengan format penulisan
6) Memberi nasihat dan cadangan kepada pembaca dan masyarakat
secara bersopan
7) Penulisan yang jelas dan mudah difahami
STRATEGI KESANTUNAN PENULISAN
DALAM ARTIKEL
CONTOH KESANTUNAN BERBAHASA DAN BAHASA
SAPAAN DALAM SURAT RASMI DAN MEMO

Dengan hormatnya perkara di atas dirujuki.Sehubungan
itu sukacita dimaklumkan bahawa

Yang berbahagia Dato diundang
Sayugia dimaklumkan bahawa Tuan Haji



SEKIAN
TERIMA KASIH

DISEDIAKAN OLEH :
NUR AINA FARZANA BINTI
KHAIRAZMY
FADHLIN SAKINAH BINTI MOHD
ZULKIFLI