ENERO-JUNIO 2013 OBJETIVO GENERAL: Objetivo general Generar energa elctrica cada ves que se abra la llave por medio del principio de la turbina pelton (presin de agua), capaz de almacenar y alimentar a dispositivos que funcionen con no mas de 12 V.
OBJETIVO DE LA MATERIA
Explicar y analizar los principales conceptos y reas de estudios relacionados con la mercadotecnia en las organizaciones, su entorno e interrelacin con la logstica. 1 Estudio del Ambiente externo Estudio del Ambiente interno Mercado Meta: En tezontepec con 11420 familias con un tamao promedio de 6 personas y un estilo de vida consumista. Tipo de segmentacin: geogrfica. Variable: regin. Tipo de Segmentacin: Demogrfica. Variable: Tamao de Familia. Tipo de Segmentacin: Psicografica. Variable: Estilo de Vida. Proceso de Segmentacin Investigacin de Mercado Este es el proceso por el cual se adquiere, procesa y analiza informacin de los clientes del generador hidroelctrico con la finalidad de tomar decisiones y as generar un adecuado plan estratgico. Tipo de Investigacin de Mercado El Tipo de investigacin de mercado que utilizamos es la explotara ya que queremos familiarizarnos con la situacin e identificar las variables mas importantes. Tcnicas de Investigacin de Mercados Escala de Likert: es el formato mas popular, porque facilita a los investigadores la elaboracin e interpretacin. Preguntas de Intervalo: esta tcnica se usa cuando el investigador disea una escala. Escala Nominal: esta escala solo requiere algn tipo de descriptor como respuesta pura. Escala de intencin del Comportamiento: esta escala mide la probabilidad de cmo los consumidores actuaran. Resultados De Las Graficas 0 1 2 3 4 5 6 7 fuertemente deacuerdo un poco de acuerdo ni deacuerdo ni desacuerdo un poco en desacuerdo fuertemente en desacuerdo DECLARACION 1 fuertemente deacuerdo un poco de acuerdo ni deacuerdo ni desacuerdo un poco en desacuerdo fuertemente en desacuerdo 1.-Resulta Atractivo Tener su propio Generador Elctrico Al 60% estuvo de acuerdo con la primera declaracin. 4.- Que tan importante es para usted ahorrar en el costo de energa elctrica? 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Extremadamente importante Algo importante Ni importante ni sin importancia Algo sin importancia Sin importancia en absoluto Al 70% de los encuestados les resulta importante el Ahorro en el costo de Energa Elctrica. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Me agrada Me desagrada 1.- Le agrada o le desagrada usar otra fuente de energa elctrica? Al 90% de los encuestados les agrada usar otra fuente de energa elctrica. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Si No No lo se Tal vez 9.- Considera usted que el ahorro de energa elctrica es un beneficio para el medio Ambiente? Al 70% de los encuestados si les perece un beneficio el ahorro de energa elctrica.
ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO
MARCA CREDITO
EMBALAJE INSTALACION
EMPAQUE SERVICIOPOSVENTA
ENVASE GARANTIA
ETIQUETA
2 La marca es el signo, trazo o tipo de letra que identifica a una empresa o compaa. En otras palabras, una marca que identifica el fabricante o el vendedor de un producto. Nombre de marca ayuda a los consumidores identificar productos que puedan beneficiarlos.
3
ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO
MARCA CREDITO
EMPAQUE SERVICIOPOSVENTA
ENVASE GARANTIA
ETIQUETA INSTALACION
EMPAQUE: Esta incluye todas las actividades de disear la envoltura o recipiente de un producto. Hay 2 tipos: Empaque de la lnea de producto: se usa cuando los productos son varios. Empaque mltiple: varias unidades en un recipiente.
4
ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO
MARCA CREDITO
EMPAQUE SERVICIOPOSVENTA
GARANTIA
ETIQUETA INSTALACION
Garantas Aseguran al cliente que el gasto realizado ser justificado con el uso del producto, respaldan al producto, asegurando buen funcionamiento, mantenimiento, disponibilidad permanente del producto, repuestos o insumos, reparacin y devolucin.
5
ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO
MARCA CREDITO
EMPAQUE SERVICIOPOSVENTA
ENVASE GARANTIA
ETIQUETA INSTALACION
ETIQUETA: Esta es la parte del producto que transmite informacin. Para el producto se eligieron 2 tipos de etiquetas una para el producto que es la de marca en ella solo se especifica el logotipo de la marca.
10
Son todos los productos ofrecidos a la venta por una empresa y se compone de: Amplitud: que es la lnea de productos. Profundidad: son toda la diversidad de productos que se tiene en la lnea de productos. La mezcla de productos es muy importante por que si queremos crear una empresa debemos ir empezando a tener una lnea de productos para no empezar con un producto y no ser montonos con un producto y tener diversidad.
Es ms difcil y costoso por que es un producto nuevo y se tienen que hacer muchas investigaciones y publicidad para el producto En esta etapa se puede hacer uso de la publicidad ya que en esta etapa es cuando los consumidores empiezan a conocer y demandar el producto Esta etapa es muy importante ya que para que nuestro producto se mantenga en el mercado se tiene que innovar para que de esta manera sigan demandando el producto Para que no exista declinacin en nuestro producto tenemos que reforzar nuestra creatividad y seguir innovando en la etapa anterior
El precio es el valor monetario que le asignamos a nuestros productos al momento de ofrecerlo a los consumidores. ESTRATEGIA DE PRESTIGIO Lanzar al mercado el mini hidrogenerador elctrico a un precio alto, esto con la finalidad de crear una sensacin de calidad en nuestro producto..
EMPRESA O PRODUCTOR PRODUCTO CONSUMIDOR Las decisiones sobre los canales de distribucin dan a los productos los beneficios del lugar y los beneficios del tiempo al consumidor. La definicin del canal de distribucin es muy importante ya que de esto depende que nuestro producto permanezca o no dentro del nicho de mercado, es decir la aceptacin que tiene en el mercado.
Canal Indirecto:
Intensidad del canal de distribucin:
Se refiere a la determinacin del nmero de intermediarios que participarn en los niveles de venta al detalle y al por mayor en un territorio.
Distribucin Exclusiva: El proveedor acepta vender su producto en determinado mercado. Esto significa que solo hay un o unos cuantos distribuidores en un rea determinada. Puesto que los compradores tienen que buscar o viajar muy lejos para comprar el producto, la distribucin exclusiva suele confinarse a bienes especiales de consumo. Este tipo de intensidad se ajusta a nuestro producto porque es nico e innovador y solo es para un mercado meta especifico.
Esta estrategia consiste en estimular a la gente por medio de incentivos y acciones limitadas en el tiempo. Algunas herramientas de publicidad que aplicaremos son las siguientes: * Cupones que pueden servir para pagar parte del precio del producto. * Promocionarnos en los diferentes medios de comunicacin como la televisin regional, revistas. * Rembolsos en compras posteriores.
Las diferentes formas como podemos comunicarnos con el consumidor. Publicidades por todos los medios de comunicacin, actualmente la mayor cantidad la realiza por televisin, en segundo lugar los carteles en las calles, tercer lugar diarios y revistas y cuarto lugar anuncios por radio. La publicidad en nuestro proyecto es muy importante ya que es una forma de comunicacin comercial que intenta incrementar el consumo de nuestro producto a travs de los medios de comunicacin y de tcnicas de propaganda.
Intentando marcar tendencias en la sociedad para estar presente en la conciencia del consumidor y as poder modificar y adaptar los hbitos con el uso de nuevas formas de generar energa elctrica.
Estimulacin de la demanda primaria: este tipo de publicidad consiste en educar a los compradores en crear demanda. Estimulacin de demanda selectiva: consiste en sealar los beneficios de la marca. De respuesta directa: consiste en estimular a los compradores a que compren. De respuesta retardada: consiste en crear el reconocimiento y aprobacin de una marca a lo largo del tiempo. Empresarial: consiste en establecer una actividad que favorezca a la compaa.
Las Relaciones Pblicas son un conjunto de acciones de comunicacin estratgica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer las relaciones con los distintos pblicos, escuchndolos e informndolos para lograr fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y futuras.
No solo mantener una relacin constructiva con los clientes, proveedores y distribuidores Tambin se refiere a un gran nmero de pblico interesado Participacin en eventos municipales Anuncios de programas Acuerdos con empresas de accesorios de celulares Tambin realiza auspicios como los premios MTV Latinoamrica Convenio con la televisora regional para realizar promociones
Es la forma en como nos diferenciamos de otras empresas o productos en base a las ventajas que tiene la marca, las cuales, son percibidas como importantes por el mercado meta. En nuestro caso este concepto no aplicara porque no tenemos competencia, ya que nuestro producto es un bien especial de consumo y en el mercado meta enfocado por nosotros no hay otro producto similar al nuestro.
Nuestro producto es innovador y llamativo por lo cual en nuestro mercado meta le ser de gran inters adquirirlos adems de nuestros servicios de garanta e instalacin, estos servicios hacen que nuestro producto sea ms adquirible y por tanto el consumidor nos recuerde como una excelente marca y un magnifico producto.
Para nuestro caso el comercio electrnico que utilizaremos es el social commerce, porque como ya lo hemos mencionado nuestro mercado meta no es muy amplio y solo est ubicado en una zona geogrfica especifica ya estudiada. Y solo utilizaramos la redes sociales para poderlo vender en esa zona. Este tipo de comercio se ajusta a nuestro canal de distribucin porque no tenemos intermediarios y los clientes meta no tendrn que preocuparse por pagar gastos de envo porque solo se vender en la zona ya estudiada.
FORTALEZAS: La fortaleza principal de nuestro producto es que es innovador.
OPORTUNIDAD: La mayora de los clientes meta comprara el producto por que es innovador e interesante adems de que la marca ofrece diferentes servicios.
El benchmarking nos permite desarrollar comparaciones con otras empresas sobre procesos y practicas comerciales con el objetivo de copiar lo mejor de lo mejor y aplicarlo en nuestra empresa.
Tipos de benchmarking: Benchmarking interno: compara operaciones dentro de la misma empresa. Benchmarking competitivo: Se comparan empresas del mismo giro. Benchmarking genrico: Compara empresas de diferentes giros.
En nuestro caso el benchmarking que aplicaremos es el genrico ya que nuestra empresa es la nica que se dedica a elaborar este tipo de producto. Producto: Requisitos legales: a) Presentacin de solicitudes para iniciar trmites de permiso de generacin de energa elctrica y contrato de interconexin: Solicitud de permiso de cogeneracin
Unidad administrativa que resuelve: Direccin General de Electricidad y Energas Renovables. La documentacin necesaria se presenta en la Ventanilla de Oficiala de Partes de la CRE, con direccin: Horacio #1750, Col. Los Morales Polanco, C.P. 11510, Mxico, D.F. Horario de atencin: lunes a jueves de 9:00 a 18:45 horas. Viernes de 9:00 a 14:00 horas.
Precio: ARTCULO 7.- Todo proveedor est obligado a informar y respetar los precios, tarifas, garantas, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, trminos, plazos, fechas, modalidades, reservaciones y dems condiciones conforme a las cuales se hubiera ofrecido, obligado o convenido con el consumidor la entrega del bien o prestacin del servicio, y bajo ninguna circunstancia sern negados estos bienes o servicios a persona alguna. Artculo reformado DOF 05-08-1994, 04-02-2004
Promocin y publicidad: ARTCULO 47.- No se necesitar autorizacin ni aviso para llevar a cabo promociones, excepto cuando as lo dispongan las normas oficiales mexicanas, en los casos en que se lesionen o se puedan lesionar los intereses de los consumidores. Prrafo reformado DOF 04-02-2004 No podrn imponerse restricciones a la actividad comercial en adicin a las sealadas en esta ley, ni favorecer especficamente las promociones u ofertas de proveedores determinados.