1.1.

Reseña Histórica 3
N° Tema de trabajo Descripcion de la actividad Fecha Inicio Fecha Fin
1 PRESENTACIÓN DE LA ENTIDAD Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
2 Reseña Histórica Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
3 Misión y Visión Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
4 Organigrama Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
5 PRESENTACIÓN DEL MANUAL DE CALIDAD Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
6 Objetivo Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
7 Utilidad Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
8 Definiciones y Términos Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
9 SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
10 Alcance del sistema Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
11 Exclusiones Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
12 Mapa de procesos Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
13 Estructura de la documentación Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08
14 Política y objetivos de calidad Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 10-03-08 07-04-08

15 REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTION DE LA 08-04-08 15-04-08

CALIDAD Sistematizacion de documento mediante hipervinculos
16 Requisitos generales Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 08-04-08 15-04-08
17 Requisitos de la documentación Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 08-04-08 15-04-08
18 Generalidades Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 08-04-08 15-04-08
19 Manual de Calidad Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 08-04-08 15-04-08
20 Control de Documentos Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 08-04-08 15-04-08
21 Control de Registros Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 08-04-08 15-04-08
22 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
23 Compromiso de la dirección Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
24 Enfoque al cliente Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
25 Política de calidad Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
26 Planificación Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
27 Objetivos de Calidad Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
28 Planificación del SGC Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
29 Responsabilidad, autoridad y comunicación Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
30 Responsabilidad y autoridad Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
31 Representante de la dirección Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
32 Comunicación interna Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
33 Revisión por la dirección Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 21-04-08 29-04-08
34 GESTIÓN DE RECURSOS Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 06-05-08 13-05-08
35 Provisión de recursos Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 06-05-08 13-05-08
36 Recursos humanos Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 06-05-08 13-05-08
37 Generalidades Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 06-05-08 13-05-08
38 Competencia, toma de conciencia y formación Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 06-05-08 13-05-08
39 Infraestructura Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 06-05-08 13-05-08
40 Ambiente de trabajo Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 06-05-08 13-05-08

41 REALIZACIÓN DEL SERVICIO DE FORMACIÓN 19-05-08 22-04-08

PROFESIONAL Sistematizacion de documento mediante hipervinculos
42 Planificación de la realización del servicio Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 19-05-08 22-04-08
43 Procesos relacionados con el cliente Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 19-05-08 22-04-08

44 Determinación de los requisitos relacionados con el 19-05-08 22-04-08

servicio Sistematizacion de documento mediante hipervinculos

45 Revisión de los requisitos relacionados con el 19-05-08 03-06-08

servicio Sistematizacion de documento mediante hipervinculos
46 Comunicación con el cliente Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 19-05-08 03-06-08
47 Diseño y desarrollo Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 19-05-08 03-06-08
48 Adquisición de bienes y servicios Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 19-05-08 03-06-08
49 Prestación del servicio Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 19-05-08 03-06-08
50 Control de la prestación del servicio Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 19-05-08 03-06-08
51 Validación de la prestación del servicio Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 19-05-08 03-06-08
52 Identificación y trazabilidad Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 19-05-08 03-06-08
53 Propiedad del Cliente Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 19-05-08 03-06-08
54 Preservación del producto Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 19-05-08 03-06-08
55 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
56 Generalidades Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
57 Seguimiento y medición Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
58 Satisfacción del cliente Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
59 Auditoria interna Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
60 Seguimiento y medición de los procesos Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
61 Seguimiento y medición del servicio Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
62 Control del servicio no conforme Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
63 Análisis de datos Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
64 Mejora Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
65 Mejora continua Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
66 Acciones correctivas y preventivas Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 09-06-08 17-06-08
67 ANEXOS Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 23-06-08 01-07-08
68 Anexo 1: Organigrama Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 12-05-08 01-07-08
69 Anexo 2: Mapa de Procesos Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 12-05-08 01-07-08
70 Anexo 3: Caracterizaciones Sistematizacion de documento mediante hipervinculos 12-05-08 01-07-08