Kerangka konseptual

PENGARUH PELAYANAN KEFARMASIAN DI RUMAH SAKIT TERHADAP TINGKAT

KEPATUHAN KONSUMEN MENGENAI PENGGUNAAN OBAT DI WILAYAH
LATAR BELAKANG PENELITIAN
Tuntutan pasien dan masyarakat akan mutu pelayanan farmasi, mengharuskan adanya
perubahan pelayanan dari paradigm lama (drug oriented) ke paradigm baru (patient oriented)
dengan filosofi pelayanan kefarmasian (pharmaceutical care). Pelayanan kefarmasian di
Rumah Sakit tidak hanya berorientasi ke produk obat, namun juga pelayanan informasi terkait
obat juga harus tersampaikan supaya masyarakat juga paham bagaimana menggunakan obat
sesuai atuaran dan tata cara yang tepat sehingga obat bisa mencapai efek terapi secara optimal.

RUMUSAN MASALAH
1. Apakah pelayanan kefarmasian mengenai patient oriented yang ada di rumah sakit sudah
optimal?
2. Bagaimana kepatuhan pasien mengenai penggunaan obat obatan yang mereka konsumsi
untuk mencapai efek terapi yang diinginkan?
TUJUAN PENELITIAN
1. Untuk meningkatkan pelayanan kefarmasian dari drug oriented ke patient oriented
2. Untuk meningkatkan kepatuhan pasien dalam hal penggunaan obat sehingga tercapai efek
terapi yang diinginkan

MANFAAT PENELITIAN
1. Memberikan masukan kepada apoteker agar bisa meningkatkan kualitas pelayanan
kefarmasian di rumah
2. Bagi penulis dapat menambah wawasan dalam hal pelayanan kefarmasian dan
meningkatkan kepatuhan konsumen dalam hal mengkonsumsi obat obatan untuk
mencapai efek terapi yang diinginkan.

METODE PENELITIAN
Metode yang digunakan dalam penelitian ini
adalah observasional deskriptif, yang
menggunakan kuisioner sebagai alat bantu.
Penelitian yang akan dilakukan merupakan
penelitian observasional deskriptif yang
dimaksud dengan mengangkat aspek aspek
tentang pelayanan kefarmasian yang ada di
rumah sakit X

Lokasi penelitian : bali / surabaya
Waktu penelitian :
Sumber data : pengisian kuisioner
terstruktur yaitu dengan menyebarkan
kepada responden
Teknik sampling: purpositive sampling
Variable penelitian:tingkat kepatuhan
pasien
Analisis data:statistic deskriptif