ANALISIS SECTORIAL DEL SECTOR TURISMO EN LA REGION JUNIN

I. ANTECEDENTES
1.1 Problemtica del Sector
- Poca difusin de los lugares tursticos de la regin.
- Mal servicio de las agencias de turismo.
- Las agencias de turismo hacen un uso limitado de las tecnologas de
Informacin.
1. Nece!idade! de I"#ormaci$"
- Nmero de agencias de turismo que operan en la regin Junn.
- atos histricos del nmero de !uristas nacionales " e#tran$eros que arri%aron a
nuestra regin.
- Infraestructura hotelera.
- &ustos " h'%itos de consumo de los turistas
- estinos tursticos de la regin.
1.% Ob&eti'o! de I"'e!ti(aci$"
- (onocer la pro%lem'tica del sector.
- Identificar posi%les alternativas de negocio.
- esarrollar soluciones frente a la pro%lem'tica del sector.
1.) Ti*o de I"'e!ti(aci$"
- (uantitativa
- (ualitativa
1.+ ,-e"te! de dato!
a. ,-e"te! Primaria!
- )ncuestas
- )ntrevistas
b. ,-e"te! Sec-"daria!
- atos *istricos +IN)I,
- ireccin -egional de !urismo Junn
- .gencias de !urismo de la ciudad
1.. Ob&eto de E!t-dio
Po%lacin de *uanca"o

II. DISE/O 0 APLICACI1N DEL PLAN DE IN2ESTIGACION
.1 Ob&eti'o Ge"eral.
- eterminar la via%ilidad de esta%lecer " operar en forma renta%le una agencia
de !urismo en la regin Junn.
. Ob&eti'o! E!*ec3#ico!.
- /omentar el turismo en la regin
- 0rindar un servicio diferenciado1 respecto a la competencia.
- 2sar tecnologas3 paquetes de reservaciones1 %ase de datos " p'gina 4e%.
.% De!cri*ci$" del Ob&eto de E!t-dio.
Para esta%lecer " operar una nueva agencia de turismo en la regin1 es necesario
Identificar ciertos criterios de segmentacin3
a. Geo(r#ica
- estinos tursticos de la regin Junn
b. Demo(r#ica
- *a%itantes de la (iudad +por nivel socio econmico,1 !uristas nacionales "
e#tran$eros1 al anali5ar estos segmentos pretendemos identificar el mercado
potencial e#istente en nuestra ciudad frente a este tipo de negocio.
c. P!ico(r#ico
- *'%itos de consumo de los turistas
(asi todos los feriados largos1 son aprovechados para visitar lugares
tursticos dentro de la regin.
- !ipos de consumo
6iene determinado por las preferencias o gustos por alguna actividad
turstica.
d. Co"d-ct-al
- Niveles socioculturales de las demandantes.
.) M-e!tra
Para el estudio de investigacin tomamos una muestra representativa de 788
personas.
.+ Di!e4o de La! 5erramie"ta! de I"'e!ti(aci$"
Fase preliminar3 -ecopilacin de informacin
- ise9o del cuestionario de encuestas donde reali5amos preguntas cerradas "
a%iertas.
- !ra%a$o de campo +reali5acin de encuestas,
- )ntrevistas.
- *erramientas estadsticas
II.. A"li!i!.
DESTINOS TURISTICOS M6S CONOCIDOS EN LA REGI1N JUNIN
LUGARES CANTIDAD %
Selva central 38 16%
Laguna de Paca 68 29%
Ingenio 95 40%
Huaytapallana 10 4%
tro! 2" 11%
TOTAL 238 100%
Los destinos tursticos mas conocidos son los que est'n u%icados cerca a la ciudad
de *uanca"o +provincia de concepcin1 Jau$a,1 eso significa que podemos aperturar
nuevos " atractivos destinos tursticos a nivel regional.
)l 77: representa a 5onas como3
- La *au"cha
- Laguna de ;ahuinpuquio
- !orre !orre
- Miraflores
MEDIO DE DI,USION DE LOS LUGARES TURISTICOS
MEDIOS DE
COMUNICACIN
CANTIDAD %
#elevi!i$n 22 22%
%adio 12 12%
Internet 19 19%
%evi!ta! 18 18%
tro! 29 29%
TOTAL 100 100%
(a%e se9alar que el <= : representa otras opciones3
- Peridicos
- !rpticos
- -eferencias familiares.
,RECUENCIA DE 2IAJES 7 A/O
FRECUENCIA CANTIDAD %
1 & 2 'ece! 53 53%
2 & 3 'ece! 2" 2"%
3 & 4 'ece! 15 15%
4 & 5 'ece! 5 5%
TOTAL 100 100%
NI2EL DE PRE,ERENCIA SEG8N TIPO DE ACTI2IDAD TURISTICA
ACTIVIDADES CANTIDAD %
Pe!ca 20 20%
(anota)e 10 10%
(a*inata 32 32%
#uri!*o Social 29 29%
tro! 9 9%
TOTAL 100 100%
AGENCIAS DE TURISMO MAS CONOCIDAS
AGENCIAS CANTIDAD %
+anca #our! 21 38%
,ndina #our! 9 16%
Peruvian #our! 12 22%
#uri!*o -antaro 6 11%
tro! 2 4%
TOTAL 55 100%
INDICE DE USO DE LOS SER2ICIO DE UNA AGENCIA DE TURISMO
DESCRIPCION Cantidad %
SI 44 44%
. 56 56%
##,L 100 100%
PA9UETES TURISTICOS CON MA0OR DEMANDA
PAQUETES CANTIDAD %
/cono*ico 24 55%
Inter*edio 14 32%
(o*pleto 6 14%
TOTAL 44 100%
LIMITACIONES EN LOS SER2ICIOS DE LAS AGENCIAS
SERVICIO CANTIDAD %
#ran!porte 5 11%
,li*entacion 10 23%
Ho!peda)e 19 43%
,tencion al (liente 10 23%
tro! 0 0%
TOTAL 44 100%
CALI,ICACION DE LAS AGENCIAS DE TURISMO
DESCRIPCION CANTIDAD %
0ueno 10 23%
%egular 28 64%
-alo 6 14%
P1!i*o 0 0%
##,L 44 100%
III. CONCLUSIONES
- Los destinos tursticos mas visitados son los que est'n u%icados cerca a la provincia
de *uanca"o1 nos referimos a los visitados por el turismo local.
- )#iste gran demanda por los destinos tursticos de la regin Junn. Lo que nos motiva
a crear1 invertir " esta%lecer este tipo de negocio.
- )l turismo local requiere nuevos destinos tursticos1 "a que las agencias de turismo
e#istentes no proponen circuitos tursticos atractivos para los turistas locales "
nacionales.
- )l >?: de los encuestados manifiestan no conocer mucho de la e#istencia de agencias
de turismo en la ciudad " en la regin.
- Las agencias de turismo destinan poca inversin en su pu%licidad.
- )l ?@: de encuestados manifiesta que la prestacin de servicios de las agencias de
turismo es regular.