Abstracto En este documento se menciona el estudio de
mercado donde se podr identificar los conceptos de demanda y oferta de mercado, adems de poder analizar los elementos bsicos, fuentes de informacin y de los pasos a seguir de un estudio de mercado. Este estudio hace un diagnostico a los principales factores que caen en el producto como el precio, calidad, clientes potenciales, competencia, etc.
I. INTRODUCCIN Con un estudio de mercado se busca la forma de que un producto o servicio tenga una respuesta favorable, con el fin de generar una estrategia comercial. El producto debe de tener ciertas especificaciones para satisfacer a un grupo determinado al cual fue planeado con anterioridad brindar un servicio de calidad para estar dentro de la competencia. Este estudio es la clave para determinar si este bien o servicio tendr demanda por algn grupo social. Lo cual se tiene que comprobar por algunas condiciones de precio e ingresos que puedan justificar la demanda del proyecto en marcha. Este estudio es un anlisis profundo de la oferta, demanda, precios, comercializacin, sea, como, quien, cuando, porque y donde se vender el servicio o producto. II. DESARROLLO a. El producto del proyecto. El producto que se piensa lanzar se debe tener en claro las caractersticas que tendr para poder ser colocado en el lugar que corresponde. Para que el servicio sea viable debe de seguir pasos que completen las exigencias del pblico al que va dirigido. Como el uso del servicio, las imitaciones, la presentacin, el consumidor, precio y distribucin.
b. Mtodos para el estudio de mercado. Fuentes secundarias: son las instituciones las cuales se dedican a recopilar informacin sobre los diferentes sectores del comercio. Como las cmaras industriales o de comercio. El INEGI, los bancos de desarrollo y la banca comercial publican informacin y estudios de la economa donde denotan caractersticas importantes para los inversionistas.
Fuente primaria: es la informacin recabada por el interesado o el personal que forma parte de la empresa la cual se obtiene por entrevistas o por negocios que ya tiene tiempo en el negocio para obtener datos de inters.
El ciclo de vida de un producto se debe de tener muy presente en un estudio de mercado, este consta de 5 partes: Introduccin, crecimiento, madurez, saturacin y abandono.
c. La oferta. Se define como la cantidad de producto que los vendedores estn dispuestos a ofrecer a un determinado precio. Se pretende investigar la cantidad de bienes y servicios que se est dispuesto a poner en el mercado a un precio determinado. Es necesario cuantificar la oferta actual y futura. Se analiza la competencia en el mercado. Para poder asignar algn precio o tarifa al servicio o bien primero se debe de analizar los precios actuales que tienen los bienes o servicios que se espera producir o brindar, su evolucin y su probable comportamiento en el futuro. En proyectos sociales se da la base de tarifas para un impacto en el futuro. Si un producto trata de ser un monopolio solo se comercializara en una determinada localidad o regin lo cual implica precios que son puestos por la exclusividad o inters sobre el producto dependiendo del consumidor. Cuando se restringe el precio y se ponen de acuerdo se le conoce como oligopolio donde el consumidor est limitado a su capacidad de compra por el precio. El ultimo mercado para la asignacin de precios se da a una plataforma electrnica donde se pueden subir fotos y especificaciones de diferentes servicios o bienes para satisfacer alguna necesidad donde cada persona que tiene su perfil puede poner precio y ofrecer cualquier bien de forma que mejor le convenga, as que ellos mismos cuentan con la oportunidad de poner calidad, volumen o precio. Con las caractersticas anteriores el empresario sabr si arriesgarse con su idea o solamente quede como un proyecto sin realizar. Todo lo que engloba un estudio de oferta es conocer a quienes va dirigido el bien o servicio, las metas que se pretenden alcanzar, el precio, el mercado a donde ser lanzado.
d. La demanda Se define como la cantidad de producto que los compradores estn dispuestos a adquirir a un determinado precio. El elemento ms importante y complejo de un anlisis de Estudio de Mercado Abril Tehozol Lpez UNIVERSIDAD POLITCNICA DE TLAXCALA k_atutela@hotmail.com
2 mercado es determinar la demanda, la que a su vez est integrada por: Las necesidades sentidas El poder adquisitivo Las posibilidades de compra El tiempo de consumo Las condiciones ambientales de consumo Un anlisis de la demanda se encarga de caracterizar y cuantificar la poblacin, estimar su evolucin para los prximos aos, definir la calidad y cantidad de los bienes y servicios necesarios para atender la demanda insatisfecha. La demanda es la ayuda para obtener bienes o servicios para satisfacer necesidades ya sean necesarios o de lujo, los bienes de lujo tienen gran demanda y solo se utilizan para satisfacer un gusto que no es necesario lo que lleva a que su precio sea elevado. Existen 3 tipos de demanda por el consumidor que son: los bienes de capital, los bienes intermedios y los bienes de consumo final. Bienes de capital: son las mquinas y equipos con los que se fabrican los bienes, bienes intermedios: es la materia prima que se va a transformar para servir a una produccin en masa de bienes o servicios, bienes de consumo final: son los consumidos donde se hace uso directos. Existen productos que son constantes en el consumo y produccin durante todo el ao para satisfacer la demanda continua. As mismo como los productos que su demanda es por temporadas ya que solo cubren necesidades por lapsos de tiempo determinados. La demanda va de la mano por los ingresos en la poblacin, ya que esto influye demasiado a la hora de comprar los bienes de lujo con altos precios. La demanda tambin toma en cuenta las modas y gustos a los que van dirigidos los bienes y servicios para tener mayor poder adquisitivo en las diferentes organizaciones sociales.
e. Mtodos de proyeccin. Son estudios cuantitativos los cuales buscan describir como ser el crecimiento econmico en un determinado lapso de tiempo hacia el futuro. El objetivo de un anlisis en una serie de tiempo es el conocimiento de su patrn de comportamiento, para visualizar su evolucin hacia un futuro cercano. Existen 4 elementos bsicos que explican el comportamiento del fenmeno con relacin al tiempo: La tendencia secular: es cuando tiene poca variacin en periodos largos. La variacin estacional: surge por hbitos o condiciones climatolgicas. Las fluctuaciones cclicas: surge por razones econmicas La tendencia: es ms comn en los tipos de anlisis de oferta y demanda, donde calcula las tendencias de modo grfico.
f. Niveles de precio y calidad En nuestro pas existen diversos servicios y bienes que son factibles al sacarlos al mercado recibiendo buenas ganancias ya que su producto se posiciono en buen lugar de comercializacin con un cierto valor adquisitivo. El precio se asigna al anlisis que tiene como objetivo la maximizacin de las ganancias totales al proveer al mercado un nuevo producto pero que el consumidor est dispuesto a pagar. El precio se determina por: La demanda potencial del producto. Los cambios econmicos y las condiciones del pas. Reaccin de la competencia. Considerar el control del precio que todo gobierno puede imponer sobre los productos. La calidad del producto.
La calidad de cualquier bien o servicio debe venir desde el inicio o desde las materias primas hasta el producto final, sino cuenta con la calidad necesaria no puede ser comercializado internacionalmente.
g. Canales de distribucin. Las diferentes formas de distribucin principalmente se dan en 4 niveles. En los diferentes niveles siempre existe el riesgo de no contar con el control del precio, promocin o de las necesidades del pblico lo cual disminuye las ventas. La separacin geogrfica entre los compradores y vendedores hace necesario la distribucin del bien o servicio desde el lugar de produccin hasta el lugar de venta o consumo.
h. Instrucciones para la presentacin del estudio de mercado. La definicin del alcance de la investigacin es una tarea realmente difcil, ya que existe un problema al cual se le quiere dar una resolucin, con alguna alternativa que esta produce una consecuencia especifica. Las necesidades y fuentes de informacin son las fuentes primarias que constan de investigacin de campo por medio de encuestas y las fuentes secundarias que es la informacin recabada por grupos gubernamentales y estadsticas de empresas. El diseo de recopilacin y tratamiento estadstico de los datos, por medio de encuestas se obtienen los resultados que se buscaban para poder disear un plan de accin en el problema propuesto. El procesamiento y anlisis de los datos, todos los datos que fueron obtenidos se debe de convertir en informacin til para tomar como base de decisiones para un proceso que lleve a cumplir el objetivo y meta. Informe cuando se cubran los pasos anteriores se debe rendir un informa para saber cul es la oportunidad ms cercana para llegar a la meta pero al mismo tiempo tener xito con el proyecto III. CONCLUSIN Un estudio de mercado es muy importante ya que por medio de l se puede identificar la demanda de un producto, precio, demanda, oferta y comercializacin, tambin se puede identificar los atributos de valor para el cliente, sino para determinar si la demanda existe para justificar el proyecto. IV. REFERENCIAS
[1] Estudio de mercado, disponible electrnico, PDF. [2] Secretara de Economa, (2011).Guas Empresariales [Disponible online] de:http://www.contactopyme.gob.mx/guiasempresariales/guias.asp?s=10 &g=2&sg=10