Sin t tulo-6 7/5/08 19:58 P gina 1

Composici n
C M Y CM MY CY CMY K
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Ciudadana mviI
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Ciudadana mviI
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LDl1AN:
Red.es
Ldilicio Bronce
Plaza Manuel Cmez Moreno, s/n.
28020 Madrid
Coleqio Olicial de lnqenieros de
1elecomunicacin
Depsito Leqal: M23582008
Director de la Coleccin: Juan Manuel Zalra
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6*78+ 2-//9+
Coordinacin:
Carmen Melqar y Jose Manuel Huidobro
lmaqen y Diseo:
Virqinia Zabala
Maquetacin y Produccin: Scan96, s.l.
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www.planavanza.es
www.mityc.es
www.red.es
www.coit.es
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La entidad publica red.es, adscrita al Ministerio de lndustria, 1urismo y
Comercio a traves de la Secretara de Lstado de 1elecomunicaciones y
para la Sociedad de la lnlormacin, tiene entre sus lunciones participar
en la e|ecucin del Plan Avanza para el desarrollo de la Sociedad de la
lnlormacin y de Converqencia con Luropa y entre Comunidades
Autnomas.
Ll Plan Avanza se orienta a consequir la adecuada utilizacin de lnternet
y las tecnoloqas de la inlormacin y las comunicaciones y contribuir al
exito de un modelo de crecimiento econmico basado en el incremento
de la competitividad y la productividad, la promocin de la iqualdad
social y reqional y la me|ora del bienestar y la calidad de vida de los
ciudadanos.
Ll Plan Avanza es uno de los e|es de lnqenio 200, estrateqia del
Cobierno para acelerar la converqencia tecnolqica con Luropa, en lnea
con la Lstrateqia de Lisboa.
Red.es pone en marcha esta coleccin de manuales para divulqar
aspectos que se consideran clave en la Sociedad de la lnlormacin.
Ll manual "Ciudadana mvil" se inteqra en una de las reas de
actuacin del Plan Avanza, "Avanza Ciudadana". Lste rea tiene por
ob|eto hacer partcipes a los ciudadanos de las venta|as de utilizar
lnternet y las tecnoloqas de la inlormacin y las comunicaciones,
qarantizando la inclusin de toda la poblacin, lacilitando el acceso y
dilundiendo servicios de utilidad.
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0.Ciudadana mviI 13
.. lntroduccin a la telelona mvil 3
.2. La cultura del mvil 7
.3. Ll mercado de las comunicaciones mviles 20
.^. Caractersticas de los servicios mviles 25
.5. La cadena de valor 27
.6. La evolucin de los servicios mviles 28
.7. Diversidad de dispositivos y lacilidad de uso 30
02.Cmc funcicna una red mviI? 33
2.. Los inicios 33
2.2. Las radiaciones electromaqneticas 36
2.3. Clasilicacin de los sistemas mviles ^0
2.^. La telelona mvil ^
2.5. Ll sistema CSM ^6
2.6. Ceneraciones de telelona mvil 5
03.Servicics bsiccs ccn eI mviI 59
3.. Panormica 59
3.2. Mensa|es cortos de texto 60
3.3 Mensa|es cortos multimedia 62
3.^. Buzn de voz 63
3.5. Acceso a lnternet 6^
3.6. Correo mvil 66
3.7. Descarqa de loqos, salvapantallas, tonos, politonos y video|ueqos 67
3.8. Videollamadas 69
3.9. P11 70
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0^.Servicics avanzadcs ccn eI mviI 73
^.. lncremento continuo del numero de servicios 73
^.2. Visual radio 75
^.3. 1elevisin en el mvil 75
^.^. Vdeo 76
^.5. Paqos por el mvil 77
^.6. Localizacin y qestin de llotas 79
^.7. Sequridad para mu|eres maltratadas 80
^.8. Servicios para la inteqracin social 8
^.9. Olicina mvil 83
^.0. Servicios M2M 8^
^.. Converqencia li|omvil 85
^.2. eAdministracin 86
05.0tras aIternativas de mcviIidad 91
5.. lntroduccin 9
5.2. LAN inalmbricas 93
5.3. Las ciudades !"#$" 0
5.^. !"%&' 03
5.5. DLC1 05
5.6. ()*+,--,. 07
5.7. RFlD 08
06.0trcs dispcsitivcs mviIes 113
6.. Dispositivos mixtos ^
6.2. PDA 6
6.3. /),01 %-3")+ 45 7
6.^. 617,-7 7
6.5. Consola video|ueqos porttil 9
6.6. MP3 20
6.7. CPS 22
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 +234/ 56789: +;
..!ntrcduccin a Ia
teIefcna mviI
La penetracin de la telelona
mvil ha sido tan espectacular
que resulta dilcil recordar como
era nuestra vida antes de la
lleqada de estos pequeos
terminales, alqo similar a lo que
ha sucedido con lnternet.
Ll mvil ha encontrado un hueco
en nuestras vidas y cubre una
serie de necesidades que lo
hacen imprescindible para la
ciudadana.
La mayor parte de los inqresos
del mercado mundial de
telecomunicaciones proviene de
los servicios mviles (ms del
50 en el ao 2007), siendo,
adems, su peso cada vez
mayor. Clobalmente, el mercado
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de los servicios mviles se caracteriza
por:
! Continuo crecimiento del numero
de usuarias y usuarios.
! Disminucin sostenida de los
inqresos medios por persona.
! lmportancia creciente de los
servicios de datos.
! lntroduccin de la converqencia
li|omvil.
La telelona mvil ha sido la tecnoloqa
que mayor dinamismo ha demostrado en
el mercado mundial desde la ultima
decada del siqlo XX. A principios del ao
2008 se calcula que se han superado los
3.300 millones de usuarias y usuarios
de mviles en el mundo, lo que siqnilica
que prcticamente la mitad de los
habitantes del planeta tiene uno.
Actualmente, los pases en vas de
desarrollo representan la mayor parte de
usuarias y usuarios de servicios mviles
del mundo (dos tercios del total), siendo,
asimismo, donde se reqistran las mayores
tasas de crecimiento y, en los pases
industrializados, a pesar de contar con
elevadas tasas de penetracin en alqunos
casos por encima del 00, tambien
continua el crecimiento del numero de
usuarios. Pero para lleqar hasta este
punto, se ha tenido que suceder una corta
pero muy intensa historia.
Ln la decada de los setenta la tecnoloqa
de circuitos inteqrados a qran escala
loqr reducir el enorme tamao de los
terminales mviles haciendo posible que
estos pudiesen caber en un automvil.
1odos estos avances ayudaron a
desarrollar sistemas de telelona mvil
ms avanzados, permitiendo el consumo
masivo al reducir el costo y tamao de
los telelonos celulares.
Ln enero de 979, la FCC (!"#"$%&
'())*+,-%.,(+/ '()),//,(+) de
Lstados Unidos autoriz a la Compaa
A1&1 a desarrollar un sistema celular
piloto en el rea de Chicaqo, lo que
result en el nacimiento del sistema
celular conocido como AMPS (1#2%+-"#
3(4,&" 56(+" 78/.")). Por otro lado, la
compaa AR1S (1)"$,-%+ 9%#,(
:"&";6(+" 7"$2,-"< =+->) recibi
autorizacin para poner en marcha un
sistema celular en el rea de
Washinqton, D.C. y Baltimore. Lstos dos
sistemas mostraron la capacidad y la
lactibilidad de los sistemas de telelona
celular. Finalmente, en octubre de 983,
entr en luncionamiento el primer
sistema comercial dentro de los Lstados
Unidos en la ciudad de Chicaqo.
Ll sistema AMPS se convirti en el
estndar americano y sirvi de base
para los sistemas analqicos de
telelona celular europeos que surqieron
a continuacin. Paralelamente en otros
pases tambien se empezaron a
desarrollar sistemas de telelona
inalmbrica. Ln Japn, por e|emplo, la
N11 (?,;;(+ :"&"@$%;6 %+# :"&";6(+"
'($;>) desarroll un sistema de telelona
mvil similar al AMPS en la banda de los
800900 MHz. Ll |apones lue el primer
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"#
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 +234/ 56789: +4
sistema celular comercial en el mundo al
introducirse en 979 en el rea de 1okio.
Lste sistema permita un total de 600
canales para mantener sendas
conversaciones telelnicas. Ln
lnqlaterra, en |unio de 982, el qobierno
anunci un sistema celular conocido
como 1ACS (!"#$% '(()**
+",,-./($#/".* 01*#),) que tena un
numero total de .000 canales.
Ln los pases escandinavos (Dinamarca,
Norueqa, Suecia y Finlandia) en
cooperacin con Arabia Saudita y
Lspaa, lue desarrollado un sistema
conocido como NM1 (2"34/( 5"6/%)
!)%)78".)). Lste sistema celular operaba
en la banda de ^50 MHz y no permita la
translerencia de celda (8$.49":)3), es
decir pasar del rea cubierta por una
antena a otra, ni el roaminq, o traspaso
entre redes de distintos operadores.
Otros sistemas celulares lueron
implementados en diversos pases con
caractersticas similares al sistema
europeo y al americano. Ln resumen, los
sistemas celulares ms utilizados de esa
primera epoca lueron el AMPS, 1ACS,
NM1 y N11. A estos sistemas analqicos,
a partir de la decada de los noventa, los
han superado ampliamente los diqitales,
como el CSM, y ya estn disponibles los
de 3 Ceneracin, como el UM1S y el
CDMA, y se empieza a hablar de los de
^ qeneracin, que permitirn un ancho
de banda superior al que hoy en da se
consique con el ADSL ('*1,,)#3/(
;/</#$% 0-6*(3/6)3 =/.)), pero estos los
veremos en el siquiente captulo.
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!"
Fiq. . 1elelono mvil actual
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EI primer teIfcnc mviI
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Venta de terminaIes mviIes
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.2.La cuItura deI mviI
Sequn un inlorme elaborado por LN1LR
el ao pasado basado en una encuesta
a nivel nacional a 2.000 personas con
edades comprendidas entre los 6 y los
7^ aos residentes en Lspaa y
presentado por 1elelnica, la telelona
mvil es la tecnoloqa ms usada por la
poblacin espaola, entre la que slo el
5 no ha accedido nunca a ella lrente
al 33 en el caso del ordenador y ^0
en el de lnternet. Ln este estudio se ha
tenido en consideracin el nivel de
estudios, la situacin laboral, el perlil
ocupacional, el nivel de inqresos y la
predisposicin en el uso de las 1lC
(1ecnoloqas de la lnlormacin y las
Comunicaciones), para seqmentar los
resultados y tener as una visin ms
clara de la realidad.
La desproporcin entre el uso de la
telelona mvil y el del ordenador e
lnternet se debe a que el mvil ha
supuesto un cambio en la ciudadana,
que lo ha percibido como un dispositivo
de lcil mane|o y que permite contactar
con otras personas en cualquier
momento y luqar.
La movilidad supone olrecer libertad de
movimiento y, en principio, los servicios
que se pueden olrecer en una red mvil
son los mismos que en una red li|a con
alqunas limitaciones en cuanto a
velocidad ms alqunos propios de las
comunicaciones inalmbricas, relacionados
con la localizacin y con la personalizacin.
Ln parte, el exito de las redes mviles
viene, adems de por la utilidad que
representa para las usuarias y los
usuarios poder estar comunicados en
todo momento y luqar, porque es
relativamente rpido y econmico
implantar cobertura de telelona mvil,
hasta el punto de que se estn
sustituyendo las inversiones en tendido
de cables por el desplieque de antenas,
con el consiquiente ahorro de costes y
de tiempo. No obstante, a veces esto
crea cierto rechazo en alqunos sectores
de la sociedad, que tienen un temor
inlundado sobre los posibles riesqos que
las radiaciones electromaqneticas
puedan representar para la salud y, ante
su protesta, se retrasa el desplieque de
las inlraestructuras necesarias.
Para que se pueda olertar un servicio en
movilidad es necesario contar con la
intermediacin de un operador que
disponqa de la inlraestructura necesaria
para dar cobertura al territorio alectado,
bien con sus propios sistemas o
mediante acuerdos con otros
operadores. Los operadores de
comunicaciones mviles llevan a cabo su
actividad en un entorno muy particular
que est conliqurado por cinco
componentes: requlatorio, tecnolqico,
competitivo, econmico y social.
Ll !"#$%"$ %!'()*#$%+$ y leqal
condiciona la actividad de las
operadoras en dilerentes aspectos. Ll
primero de ellos se reliere a la
concesin de licencias, ya que para
!"#$%$%&'% )*+",
,-
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 +234/ 56789: +-
poder operar es necesario obtener una
concesin administrativa y, tambien, en
ocasiones el requlador intenta dinamizar
el mercado con otras iniciativas, como
puede ser la autorizacin para que
entren en el mercado los operadores
virtuales mviles (OMV), operadores sin
red propia, que se la alquilan a los ya
establecidos para poder dar el servicio,
y de los que ya hay casi una veintena en
Lspaa.
Ln cuanto al !"#$%"$ '$()!#*#*+$, la
rivalidad del mercado es muy luerte y
cualquier nueva olerta es replicada, casi
de inmediato, por el resto de
operadores, tanto si se trata de un
nuevo servicio, como de una nueva
tarila. 1odava el mercado sique
creciendo, pero est al borde de la
saturacin y los operadores captan qran
parte de su nueva clientela
"robndosela" a la competencia, pero
este |ueqo es poco electivo y tiene un
alto coste para el operador.
Ll !"#$%"$ #!'"$,-.*'$ |ueqa a lavor de
las empresas operadoras de telelona
mvil, ya que los avances tecnolqicos
suponen la posibilidad de ampliar los
servicios olrecidos, lo cual es esencial
para me|orar los inqresos va ARPU
(!"#$%&# (#"#)*# +#$ ,-#$) o inqresos
medios por cliente. Ll ARPU, de alquna
manera, se asocia con la rentabilidad de
la clientela, ya que una cilra ba|a
siqnilica un "mal neqocio", mientras que
una alta representa todo lo contrario. Ln
Lspaa, de media, es de unos 35 euros
por mes, siendo mucho ms alto para
contrato que para prepaqo.
lqualmente, el !"#$%"$ !'$"-(*'$
lavorable ha lacilitado el incremento de
usuarias y usuarios y, en el presente, el
telelono mvil ha de|ado de ser un bien
exclusivo, al alcance de las personas con
un alto poder adquisitivo, y se ha
convertido en un producto corriente, al
alcance de todos, al que la qente se ha
habituado y del que tiene una cierta
dependencia sin prescindir de el incluso
aunque el entorno econmico no sea tan
lavorable.
Ln lo que respecta al !"#$%"$ /$'*0,, las
necesidades de comunicacin inmediata
de todos los qrupos poblacionales, y en
especial de la |uventud, as como la
sequridad que aporta el saber que en
todo momento se puede hablar con otra
persona, o solicitar ayuda, contribuye
muy positivamente a la expansin de la
telelona mvil. Ln apenas una decada,
las comunicaciones mviles se han
convertido en un lenmeno sociolqico,
ms all de una mera innovacin
tecnolqica, cambiado los
comportamientos y hbitos sociales y
estando presentes en todos los aspectos
de nuestra sociedad, potencindolos.
As pues, en la actualidad, el telelono
mvil lorma parte de nuestra vida y de
nuestra sociedad, hasta el punto de que
muchas personas se lleqan a sentir
extraas cuando van por la calle sin el y
si a uno se le olvida al salir de casa, o
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
12
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 +234/ 56789: +1
vuelve a por el o est perdido. Hoy en
da almacenan los datos de contacto de
las personas ms alleqadas, las notas
personales, y la aqenda con citas.
Adems nos permiten realizar un qran
numero de lunciones que van desde la
bsica de hablar por telelono, hasta la
posibilidad de comunicacin mediante el
uso de mensa|es de texto, voz, o
multimedia y en los ultimos modelos, el
acceso a la inlormacin mediante el uso
de interlaces de usuario cada vez ms
parecidas a la Web.
!"#$%$%&'% )*+",
!"
Ccnverencia fijc-mviI (FMC)
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.3.EI mercadc de Ias
ccmunicacicnes
mviIes
EvcIucin deI mercadc, en eI
mundc y en Espaa
Las comunicaciones mviles, |unto con
la banda ancha, lueron los servicios que
en los ultimos aos han experimentado
un mayor crecimiento a nivel mundial.
Se estima que existen en el mundo
3.300 millones de lneas mviles
superando notablemente la cantidad de
li|as, slo en 2007 se reqistr un
incremento de 550 millones y se
vendieron .50 millones de terminales
nuevos y de reposicin. Dos tercios de
estas nuevas lneas se localizaron en
pases no desarrollados o emerqentes,
as, China, a principios de 2008, contaba
con unos 550 millones de usuarios,
mientras que en Luropa la cilra era de
unos 900 millones. lndia, con 250
millones en marzo de 2008, es el
mercado de mviles que crece a mayor
velocidad del mundo, con unos 8
millones de altas nuevas cada mes.
Ln los pases en vas de desarrollo que
no tienen red de telelona li|a el mvil se
ha extendido a qran velocidad, mientras
que en muchos pases desarrollados,
como es el caso de Lspaa, el numero
de mviles supera al de habitantes,
habiendose alcanzado una penetracin
del 2 sobre la poblacin al acabar el
ao 2007, sequn datos que la CM1
(Comisin del Mercado de las
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!"
Fiq. 2. Distribucin de
usuarios mviles en el
mundo
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1elecomunicaciones) publica en su
pqina Web !!!"#$%"&'
1ambien en la Unin Luropea las
comunicaciones mviles crecieron en
inqresos, en lneas y sobre todo en
trlico, aunque a ritmos ms suaves que
en aos anteriores. Se estima que en
2007 los inqresos se incrementaron en
torno al 5, viendose lavorecidos por
los aumentos reqistrados en la
penetracin de los servicios, por la
mayor demanda de trlico en especial
de voz y, en menor medida, por la
solicitud de transmisin de datos. Ln
2007, la menor tasa de crecimiento de
los inqresos con respecto a e|ercicios
anteriores se debi lundamentalmente a
disminuciones en los precios linales,
alqo que se viene sucediendo en los
ultimos aos.
Hasta ahora, el neqocio de las
comunicaciones mviles depende en
qran medida del terminal. Por esta razn
todas las estrateqias de expansin del
mercado mvil conllevan incentivos
vinculados al dispositivo (los operadores
subvencionan su adquisicin). Ll
terminal en s tiene un valor esencial
para muchas personas, existiendo en
bastantes ocasiones un vnculo
emocional. Ll terminal y la conexin
mvil son bienes que se complementan
entre s en alto qrado.
Al comenzar el ao 2007 la tasa media
de densidad de mviles para la Unin
Luropea era de 08 lneas por cada 00
habitantes, mientras que en Lspaa se
situaba en 0^ lneas/00 habitantes. A
linales de 2007 en Lspaa se superaron
los 50 millones de mviles, lo que
supone una penetracin del 2.
Las comunicaciones vocales siquen
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Fiq. 3. Casto medio mensual (ARPU) por usuario en servicios de telecomunicaciones.
Lstimacin para Luropa (2005200). ()&*%& ,-.,/
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 +234/ 56789: ;+
siendo la principal luente de inqresos de
los cuatro operadores mviles con red
(OMR) que intervienen en nuestro pas,
pero el estancamiento de estas les
obliqa a incrementar la olerta de datos,
con el ob|etivo de recuperar, o incluso
aumentar, lo que se pierde por la voz,
as, cada vez ms, aparecen nuevas
propuestas de servicios relacionados
con la comunicacin de datos.
Ln la Unin Luropea, la modalidad de
contratacin de los servicios mviles ha
ido cambiando en los ultimos aos
tendiendo hacia la opcin de contrato
(pospaqo), pero todava son mayora los
abonados de prepaqo (tar|eta), con un
55 de usuarios a linales de 2006. Ln
Lspaa, la miqracin hacia la modalidad
de contrato se ha acentuado y es la
opcin mayoritaria desde el ao 2005,
superando al prepaqo (57 lrente al
^3). No cabe ninquna duda de que las
olertas de prepaqo, los SMS (mensa|es
cortos), las descarqas de tonos y
melodas, as como de video|ueqos, han
contribuido de manera determinante a la
aceptacin de la telelona mvil entre las
y los adolescentes, verdaderos "!"#$%
"&'()!#*+ de tecnicas y tecnoloqas
mviles.
Ll hecho de que los operadores de
telelona pretendan convertir a sus
clientes de prepaqo en pospaqo,
persique su lidelizacin y es el primer
paso para que estos evolucionen y
utilicen nuevos servicios, en particular
los olrecidos por los mviles 3C.
Datcs deI 0bservatcric de red.es
Ll mvil se puede utilizar tanto para uso
prolesional como particular y dentro o
luera de casa, en el traba|o o durante
nuestros ratos de ocio y el
comportamiento de quienes lo utilizan
puede variar sequn su entorno. A
continuacin se muestran alqunos datos
obtenidos, de lorma peridica, por la
entidad publica empresarial red.es,
dependiente del Ministerio de lndustria,
1urismo y Comercio (Ml1yC).
Hoqares con mviles
Sequn datos de la XVll Oleada del Panel
de Hoqares, realizado por el
Observatorio de las 1elecomunicaciones
y de la Sociedad de la lnlormacin de
red.es, en el tercer trimestre de 2007 el
porcenta|e de hoqares espaoles con
servicio de telelona mvil alcanza el
86,5, superando al de telelona li|a en
3,8 puntos porcentuales. Hay 75.000
hoqares ms con este servicio con
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respecto al mismo periodo del ao
anterior.
Ln el tercer trimestre del ao 2007, el
qasto total en el mercado de la telelona
mvil ronda los .500 millones de euros,
lo que supone un incremento interanual
del ,^. Ll 67 del qasto corresponde
a la modalidad de contrato, una lorma
de paqo que continua qanando terreno
al prepaqo desde hace dos aos.
Ln el tercer trimestre del ao 2007, el
qasto medio en telelona mvil (ARPU)
de los hoqares espaoles lue de ^,7
euros al mes, lo que supone 2, euros
ms al mes que en el mismo periodo del
ao anterior.
Se mantiene el claro predominio del tipo
de uso que se da al mvil, siendo
prelerentemente particular para un
80, y cuatro de cada diez personas
que lo utilizan declaran poseer un
terminal cuya antiqedad no supera el
ao. Ls decir, se cambia de dispositivo
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!"
Fiq. ^. Porcenta|e de hoqares con telelona mvil y su evolucin
Fiq. 5. Lvolucin del qasto total
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 +234/ 56789: ;<
muy lrecuentemente, en parte por el
apoyo que olrecen los operadores
subvencionndolos.
Lste cambio de terminales tambien se
debe indirectamente a la denominada
portabilidad, una lacilidad que permite
cambiar de operador mvil manteniendo
el numero. Ln Lspaa este cambio es
qratuito para el cliente lo que no
sucede en otros pases donde tiene un
coste y ha dado luqar a que ms de
millones de personas hayan hecho uso
de esta lacilidad. Muchos operadores
olrecen un terminal qratuito, o casi, a la
nueva clientela que se cambia desde
otro operador, y permanece dada de alta
con el nuevo durante un periodo de
tiempo que oscila entre los 2 y los 8
meses.
Principales usos del mvil
Durante el tercer trimestre de 2007, el
72,6 de las usuarias y los usuarios de
la telelona mvil la utilizaron diaria o
semanalmente para recibir llamadas, y
el 69 para realizarlas. 1ambien es
destacable que la mitad utiliz su mvil
para enviar o recibir mensa|es cortos
por SMS durante el mismo periodo.
Lstos tres usos principales o bsicos de
la telelona mvil mantienen as su
tendencia ascendente de uso intensivo
(uso diario o semanal). La cmara de
lotos es utilizada por cuatro de cada
diez usuarias y usuarios de mvil y el
!"#$%&&%' (tecnoloqa inalmbrica de
corto alcance) por tres de cada diez. Ll
incremento interanual de estos usos ha
sido de 7,3 y ^,3 puntos porcentuales,
respectivamente.
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!"
Fiq. 6. Principales usos del mvil
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 +234/ 56789: ;4
.^.Caractersticas de
Ics servicics mviIes
Los servicios mviles presentan unas
caractersticas peculiares que pueden
resumirse en los siquientes puntos:
Accesibilidad. No existen limitaciones en
el tiempo o en el espacio para utilizar
los servicios.
Conveniencia. Se empaquetan servicios
(telelono, aqenda...) y se realizan las
operaciones dnde y cundo se
quiere, y tambien cuando se puede.
Inmediatez. No existen retrasos
entre el impulso y el acto.
Localizacin. Al estar la persona
localizada en un luqar qeoqrlico
en cada momento, las operadoras
mviles pueden proceder a una
seqmentacin qeoqrlica y espacial
de servicios y contenidos.
Personalizacin. Los servicios y los
terminales son adaptables a las
necesidades y qustos de las
usuarias y los usuarios.
Ubicuidad. Permiten la
comunicacin y la e|ecucin de
transacciones en tiempo real y en
cualquier luqar.
Ll abanico de servicios mviles es muy
amplio. Ln la Fiqura 7 se incluye una
clasilicacin de los mismos teniendo en
cuenta el tipo de interlocutores que
intervienen en una comunicacin. Se
pueden plantear todas las
combinaciones posibles entre persona y
mquina.
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Comunicaciones M2M Aplicaciones M2M
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Fiq. 7. Clasilicacin de las comunicaciones
mviles, sequn interlocutor
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 +234/ 56789: ;/
!" !"#$%&'
!"#$%&' en castellano "itinerancia" es
un concepto utilizado en
comunicaciones inalmbricas y est
relacionado con la capacidad de un
dispositivo para moverse de una zona de
cobertura a otra.
Ln telelona mvil, el ("#$%&' es la
capacidad de hacer y recibir llamadas en
redes mviles luera del rea de servicio
local, alqo muy habitual cuando alquien
se desplaza al extran|ero, bien por
neqocios o por ocio. Cuando el concepto
de ("#$%&' se aplica a las redes WiFi,
siqnilica que el dispositivo WiFi cliente
puede desplazarse e ir reqistrndose en
dilerentes bases o puntos de acceso.
Para que los operadores puedan sequir
olreciendo el servicio telelnico mvil a
sus clientes cuando estos salen del pas,
es necesario que llequen a acuerdos con
los operadores de otros pases, para que
estos cursen las llamadas y la usuaria o
el usuario no se tenqan que preocupar
de nada. De este modo, reciben las
llamadas hechas hacia su numero de
mvil sin necesidad de realizar ninqun
tipo de procedimiento extra y, en
alqunos casos, podrn electuar llamadas
hacia la zona donde se contrat
oriqinalmente el servicio sin necesidad
de hacer una marcacin especial.
Despues, se pasan los datos de consumo
y la lacturacin la realiza el operador
local en la lactura habitual.
Ll problema que presenta el ("#$%&' es
que la llamadas son bastante ms caras
que las nacionales, por lo que cuando
estemos en el extran|ero debemos
cuidar el uso que hacemos del mvil,
tanto para realizar llamadas, como para
recibirlas. De lo contrario, la lactura del
telelono se nos puede disparar, puesto
que si llamamos nosotros paqamos todo
el coste de la llamada y si nos llaman, el
correspondiente al tramo internacional.
A partir de aqosto de 2007 se ha puesto
en marcha la "eurotarila" y las
operadoras se a|ustan a lo que marca la
Comisin Luropea, con nuevos precios
para las llamadas en ("#$%&', que
implican una reduccin del 50 lrente a
las anteriores tarilas.
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.5.!" $"%&'" %& (")*+
La cadena de valor cateqoriza las
actividades que producen valor aadido
en una orqanizacin y comprende desde
los proveedores a los clientes, pasando
por los operadores.
Con las primeras qeneraciones de mviles
(C y 2C) el modelo de neqocio de los
operadores era muy sencillo. Ll cliente
contrataba un plan determinado y el
operador le lacturaba en luncin del uso
(minutos de consumo). Ahora, con la 3C,
que permite suministrar muchos servicios
de valor aadido, el modelo se complica,
como se puede ver en la Fiqura 8.
Ln el momento actual, el operador mvil
ocupa un papel central en la cadena de
valor, ya que se encarqa de la relacin
directa con el cliente linal y posee las
capacidades de provisin y lacturacin.
Lste hecho ha permitido la extensin de
los servicios de valor aadido y la entrada
en |ueqo de nuevos aqentes, a dilerencia
de lo que sucede en el mundo de las
comunicaciones li|as con lnternet, cuya
tasacin est basada, esencialmente, en la
velocidad de acceso, ms que en luncin
de los servicios, salvo alqunos casos como
por e|emplo la televisin. Adems, los
operadores mviles siempre han de estar
presentes, de acuerdo con este modelo de
neqocio, en toda comunicacin que se
realice, lo que no siempre sucede, por
e|emplo, con los proveedores de
contenidos, que intervienen slo cuando
la usuaria o el usuario eli|a explcitamente
acceder a ciertos contenidos.
Hoy en da, con el mvil se conliqura el
llamado "multiple play", que combina
voz, datos y 1V con la movilidad, y
puede ser la herramienta para me|orar
el ARPU, por lo que cada vez son ms
los operadores interesados en contar
con una olerta de este tipo.
!"#$%$%&'% )*+",
!"
Fiq. 8. Lvolucin de la cadena de valor (2C) para incorporar nuevos servicios (3C)
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 +234/ 56789: ;-
.6.La evcIucin de Ics
servicics mviIes
Si bien, actualmente, la voz y los
mensa|es cortos (SMS) son las dos
aplicaciones ms utilizadas de los
mviles, en el luturo, el crecimiento y el
avance de los dispositivos mviles y las
tecnoloqas relacionadas con los mismos
sern espectaculares, permitiendo la
incorporacin de nuevos y variados
servicios.
Las capacidades de los telelonos
mviles aumentan a buen ritmo y pronto
sern indispensables para realizar
muchas tareas cotidianas. Ya hay
muchos servicios que se pueden prestar
a traves de la telelona mvil, pero con
la evolucin de los sistemas 3C y, sobre
todo con la ^C, se me|orar
notablemente la calidad de los mismos y
se permitirn otros no disponibles
actualmente. Alqunos de los aspectos
ms siqnilicativos en la evolucin de los
servicios se muestran a continuacin.
Servicics de mcviIidad
Uno de los problemas a los que dar
solucin es trasladar la olicina a
cualquier sitio y en cualquier momento.
Ln la actualidad, el servicio de movilidad
ya se est prestando con 3C, que
permite tener acceso a los recursos
corporativos: intranet, correo
electrnico, contactos, aqenda, etc. Con
la ^C se va a me|orar este servicio, al
aumentar la velocidad de transmisin de
datos, y me|orar las capacidades tanto
!"#$%"#& como '()*%"#& del telelono.
1ambien, la Administracin Publica
puede ver en la tecnoloqa mvil la
lrmula ideal para optimizar sus
procesos administrativos de cara a la
ciudadana, evitando que tenqa que
desplazarse para realizar alqunos
trmites, con la inmediatez y el ahorro
de costes que esto supone.
Naveacin web
Ll servicio de naveqacin web existe en
la actualidad. Pero, nuevamente, el
aumento de la velocidad de transmisin
de datos y, especialmente, la me|ora de
las capacidades de los telelonos mviles
de 3C van a permitir dislrutar de unos
servicios que actualmente slo son
accesibles a traves del ordenador.
Por e|emplo, las Administraciones
Publicas permiten ya realizar trmites
administrativos a traves de lnternet
(domiciliacin bancaria de un impuesto,
solicitud de la vida laboral, declaracin
de la renta, etc.). Ln el luturo, cuando la
tecnoloqa de certilicados electrnicos
de usuario en los telelonos mviles este
implantada (soluciones posibles sern los
certilicados electrnicos almacenados en
SlM, certilicados electrnicos
descarqados en el propio telelono,
lectores de tar|etas criptoqrlicas que
permitan utilizar el DNl electrnico, etc.),
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 +234/ 56789: ;1
se podr realizar autenticacin leqal e
incluso lirma electrnica reconocida a
traves de los telelonos mviles para
electuar esos trmites administrativos.
Servicics de ccmercic
eIectrnicc
Ser posible olrecer inlormacin
comercial basada en el posicionamiento
actual de la persona y sus intereses
particulares colocando balizas o
sensores en dilerentes emplazamientos.
Lstas balizas llevarn asociada una
posicin, y un con|unto de palabras
clave que identiliquen el tipo de ob|eto o
servicio al que se relieren.
Cada persona, a su vez, habr
especilicado un con|unto de palabras
clave acordes a sus intereses, y en
luncin de la posicin recibir, por
e|emplo, alarmas en su mvil
indicndole que cerca de donde est se
encuentra una tienda de lotos (si entre
las palabras clave de sus intereses se
encuentra "lotos").
Ll mvil tambien ser utilizado como
medio de paqo sequro, siempre que se
pueda realizar la autenticacin
lehaciente. La me|ora en las
prestaciones tanto de la tecnoloqa de
telelona mvil (velocidad de
transmisin de datos), como de las
capacidades del dispositivo, van a
permitir que este servicio sea cada vez
ms utilizado.
0cic en eI mviI
La me|ora de los telelonos mviles
permitir utilizar estos dispositivos para
dislrutar de las aliciones y el tiempo libre.
Los |ueqos de lnternet se trasladarn al
mvil, permitiendo a multiples
participantes simultneos intervenir en
|ueqos interactivos desde el propio
terminal. Las partidas podrn ser
concertadas espontneamente a traves
de mensa|es, por e|emplo.
lqualmente, el servicio de televisin en
el mvil me|orar lrente al que olrece la
telelona 3C. La televisin se ver a la
carta, y con la antelacin que se quiera.
Ll servicio de mensa|era (SMS o MMS)
se utilizar como canal de retorno para
dotar a la televisin de interactividad.
Vcz scbre !P
Aunque tecnolqicamente es posible
olrecer este servicio en ba|a calidad con
mviles 3C, en realidad no se est
prestando. Para la usuaria o el usuario
es claramente benelicioso, pero para el
operador de telelona la VolP no reporta
tanto benelicio como el servicio
tradicional de voz por la red celular a
traves de una conmutacin de circuitos.
Por tanto, habr que esperar a un
cambio de estrateqia de tasacin que
permita a la voz sobre lP beneliciar a
ambas partes. Probablemente el cambio
lleque con la telelona mvil de cuarta
qeneracin.
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 +234/ 56789: ;2
.7.Diversidad de
dispcsitivcs y faciIidad
de usc
Unos terminales mviles son muy
distintos de otros y alqunos poseen unas
caractersticas lsicas que alectan
neqativamente a la lacilidad de uso de
una aplicacin, como por e|emplo:
tamao de la pantalla, tamao de las
teclas, dilicultad para escribir texto y
ancho de banda e inestabilidad de la
conexin, etc. 1odos los labricantes y
operadores estn traba|ando para
solucionar este problema, pero no
siempre es posible, dadas las
limitaciones lsicas y de diseo que
presentan los terminales. 1ambien, las
propias aplicaciones deben ser muy
sencillas y su mane|o intuitivo, pues de
otra lorma no sern aceptadas y no
tendrn exito.
Hoy en da, los telelonos mviles no
sirven slo para hablar, sino tambien
para transmitir datos, escuchar musica y
sacar lotos. La consultora Cartner indica
que en 2007 se habrn vendido unos
600 millones de terminales equipados
con cmara lotoqrlica, y las de alqunos
modelos rivalizan en resolucin y
prestaciones con las cmaras
independientes, qracias a los avances
realizados por la industria de los
componentes electrnicos.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
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Fiq. 9. Distintos lormatos de telelonos
mviles
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Las primeras aplicaciones
publicas de la tecnoloqa de radio
lueron las de dilusin
(radiodilusin), primero sonido y
lueqo imqenes, despues
apareci la radiotelelona donde
el terminal mvil no slo es un
receptor, sino que tambien es
emisor. Ll auqe real de los
sistemas publicos de
radiocomunicaciones mviles
tuvo luqar |usto despues de la
Sequnda Cuerra Mundial, cuando
el uso de la modulacin de
lrecuencia (FM), recien
descubierta, y de la tecnoloqa
electrnica, como la vlvula de
vaco y el transistor, permitieron
el desarrollo de un servicio de
telelona a escala real para
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< 66
vehculos. Ll primer servicio telelnico
mvil real naci olicialmente en St.
Louis (Missouri, Lstados Unidos) en
9^5. Luropa, que se estaba
recuperando de las consecuencias de la
querra, le siqui alqunos aos despues.
Las primeras redes mviles de telelona
luncionaban manualmente, es decir, se
necesitaba la intervencin de un
operador para conectar cada llamada a
la red li|a. Adems, los terminales eran
muy voluminosos, pesados y caros. Ll
rea de servicio estaba limitada a la
cobertura de un unico emplazamiento
de transmisin y recepcin (sistemas
unicelulares) y haba muy poco espectro
de radio disponible para este tipo de
servicios, dado que este se asiqnaba
lundamentalmente a propsitos
militares y a la radiodilusin, en
particular a la televisin que acababa de
nacer.
Lntre 950 y 980 los sistemas
evolucionaron hasta automatizarse y los
costes disminuyeron qracias a la
introduccin de los semiconductores
(dispositivos a base de qermanio o silicio
que se translorman en conductores por
la adicin de determinadas impurezas y
se utilizan para la labricacin de
transistores y chips electrnicos). La
capacidad del servicio se increment un
poco, aunque aun era demasiado escasa
para la demanda existente: la
radiotelelona publica sequa siendo un
lu|o al alcance de muy pocas personas.
A partir de la decada de los ochenta,
pero sobre todo de los noventa, la
telelona mvil se populariza y crece
desorbitadamente qracias a los avances
que permitieron la introduccin de la
tecnoloqa de radio diqital, la
disminucin de tamao y la ba|ada de
precios de los terminales y de las tarilas,
as como por el aumento de sus
prestaciones y servicios disponibles. A
principios del ao 2008 se contabilizan
en torno a 3.300 millones de usuarias y
usuarios de telelona mvil en todo el
mundo, repartidos por todos los pases,
y son numerosos los servicios que
utilizan las radiocomunicaciones.
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Ll termino "comunicaciones mviles"
describe cualquier enlace de
radiocomunicacin entre dos terminales,
de los cuales al menos uno est en una
localizacin indeterminada, en
movimiento, o parado, pudiendo el otro
ser un terminal li|o. Lsta delinicin es de
aplicacin a todo tipo de enlaces de
comunicacin, ya sea de mvil a mvil o
entre li|o y mvil. De hecho, el enlace
mvil a mvil consiste muchas veces en
un enlace mvilli|omvil. Ll termino
mvil puede relerirse a vehculos de
todo tipo automviles, aviones, barcos,
trenes o, sencillamente, a personas en
movimiento, o paradas, que hacen uso
de un terminal "mvil". Ll enlace de
radiocomunicacin utiliza parte del
espectro electromaqnetico,
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< 65
concretamente, la banda conocida como
de radiolrecuencias comprendida,
aproximadamente, entre 0
5
y 0
2
Hz.
Ls importante destacar que al hablar de
comunicaciones mviles se est
pensando, qeneralmente, en un sistema
de comunicaciones punto a punto y,
aunque tambien es posible en alqunas
circunstancias electuar comunicaciones
punto a multipunto, se trata de una
conliquracin especial del servicio para
aplicaciones particulares, como son
alqunas de dilusin de inlormacin.
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Fiq. . Lspectro de lrecuencias para emisiones electromaqneticas
A qu frecuencia
emiten Ias estacicnes
base y Ics teIfcncs?
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2.2.Las radiacicnes
eIectrcmanticas
Las ondas electromaqneticas se
dilerencian, unas de otras,
principalmente en la !"#$%#&$'( a la que
oscila la seal y en la #&#")*( que esta
transporta.
Sequn el tipo de radiacin (lrecuencia),
dependiendo de su intensidad y el
tiempo de exposicin, se producen unos
"bioelectos" que entran en la cateqora
de "no ionizantes" e "ionizantes". Si la
radiacin es de ba|a lrecuencia, en el
cuerpo humano (compuesto casi por un
70 de aqua) se inducen corrientes
muy debiles que slo pueden ocasionar
electos nerviosos o dar luqar a
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0u scn Ics campcs eIectrcmanticcs?
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Fiq. 2. La antena emisora establece ondas de campos electrico y maqnetico
que se propaqan a la velocidad de la luz por el espacio libre hasta la unidad
receptora.
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< 6=
qeneracin de calor en las celulas,
mientras que si la radiacin es de alta
intensidad, como la que producen los
rayos X o los rayos qamma, se puede
lleqar a la rotura de los enlaces
moleculares.
Las radiolrecuencias que se emplean en
telelona mvil y, tambien, en la radio y
la televisin, entran dentro de la
cateqora de "no ionizantes" por lo que
si se respetan los lmites impuestos por
la requlacin, recoqidos en el Real
Decreto 066/200 (potencia de emisin,
tiempos de exposicin y zonas de
proteccin), no hay que temer ninqun
electo per|udicial para la salud de las
personas.
Por que se leqislan entonces niveles de
emisin en las antenas? La explicacin
est en que en las radiaciones no
ionizantes el control de la potencia debe
realizarse unicamente para controlar sus
electos calorlicos (del mismo modo que
no debemos exponernos a un sol muy
intenso) y transmitir con potencias tan
ba|as que son imperceptibles para
nuestro orqanismo.
Las caractersticas de las radiaciones
inonizantes y no ionizantes se presentan
a continuacin:
! "# %#&%'(&)*+
Son aquellas que no son capaces de
producir iones al interactuar con los
tomos de un material. Las
radiaciones no ionizantes se pueden
clasilicar en dos qrandes qrupos: los
campos electromaqneticos y las
radiaciones pticas.
Dentro de los campos
electromaqneticos se pueden
distinquir aquellos qenerados por las
lneas de corriente electrica (de ba|a
lrecuencia) o por campos electricos
estticos. Otros e|emplos son las
ondas de radiolrecuencia, utilizadas
por las emisoras de radio y televisin
y la telelona mvil en sus
transmisiones, y las microondas
utilizadas en electrodomesticos y en
el rea de las telecomunicaciones.
! ,#&%'(&)*+
Son aquellas con la enerqa necesaria
para arrancar electrones de los
tomos. Cuando un tomo queda con
un exceso de carqa electrica, ya sea
positiva o neqativa, se dice que se ha
convertido en un in (positivo o
neqativo). Los iones pueden provocar
reacciones y cambios qumicos en el
material con el que interaccionan, as,
por e|emplo, son capaces de romper
los enlaces qumicos de las moleculas
o qenerar cambios qeneticos en
celulas reproductoras. Los rayos
qamma y los rayos X (utilizados para
hacer una radioqrala) son tipos
dilerentes de radiacin ionizante que
pueden causar lesiones biolqicas.
!"#$% '()*+%), (), -./ $#0+12
-.
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< 6-
La preccupacin pcr Ias
antenas
Muchas de las antenas utilizadas para el
servicio de telelona mvil se situan en
espacios abiertos, pero otras se instalan
en las azoteas de los edilicios ya que
para qarantizar una buena cobertura
tienen que estar en puntos elevados,
desde los que se domine un rea
sulicientemente extensa. Ln un mismo
espacio lsico pueden convivir antenas
de dilerentes operadores y de distintos
tipos sin que interlieran entre s. Para
qarantizar que todo lunciona
correctamente, el proyecto debe
realizarlo un tecnico competente, que en
este caso es un inqeniero de
telecomunicacin, teniendo en cuenta la
leqislacin existente para que en ninqun
momento se sobrepasen los lmites
establecidos y que son considerados
sequros por la comunidad medico
cientlica internacional.
Aunque ms pequeas que las antenas
de dilusin de radio (AM y FM) y
televisin, las antenas de telelona mvil
son mucho ms numerosas y, en
qeneral, se encuentran prximas a las
viviendas. Sin embarqo, el nivel de
exposicin que qeneran es mucho
menor al producido por otros aparatos
electricos presentes en nuestros
hoqares.
Hoy en da se cuentan por cientos, o por
miles, los estudios e inlormes que
abordan el tema de los electos de las
radiaciones electromaqneticas sobre la
salud humana, sin que ninquno de ellos
sea concluyente acerca de que puedan
producir electos per|udiciales. 1odos se
basan en conclusiones experimentales y
estudios a corto y larqo plazo sobre un
qran numero de poblacin expuesta a
distintos tipos de radiaciones (estudios
epidemiolqicos). Ln todo caso, alqunos
mencionan la existencia de ciertos
electos biolqicos, debido sobre todo al
calor inducido, que no tienen por que
ser per|udiciales.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"
Fiq. 3. Antena de telelona mvil
prxima a una zona inlantil
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2.3.CIasificacin de Ics
sistemas mviIes
Lxisten muchas lormas de clasilicar los
sistemas de comunicaciones mviles. Una de
ellas, tal como recoqe el Reqlamento de
Radiocomunicaciones, se establece en
luncin del entorno en el que se utilizan:
terrestre, martimo o aeronutico. Otra, que
es la que se emplea en este texto, tiene en
cuenta el servicio que olrecen, distinquiendo,
adems de la radiotelelona mvil:
RadicteIefcna de ccrtc aIcance
Denominados tambien radiotelelona
convencional o !"#$%&'("#$%&), son
sistemas de comunicacin a los que se
les asiqna una serie de lrecuencias para
que cualquiera pueda utilizar siempre
las que esten libres. Lste sistema, en
principio, no permite ninquna privacidad
a quien lo utiliza y su alcance es muy
limitado, pero, por su simplicidad,
constituye la manera ms popular que
existe de comunicarse va radio.
Ln un principio, el protocolo de qestin
de las comunicaciones y de la utilizacin
del canal o canales asiqnados es muy
sencilla: se basa en la utilizacin del
botn P11 (*+), ./ ."#$) que existe en
los equipos terminales y que sirve para
conmutar entre receptor y transmisor.
Radicmensajera !"#$%&$'
La radiomensa|era es la transmisin
unidireccional de un mensa|e desde un
oriqen hasta el terminal de destino. Lo
habitual con estos sistemas es que, al
recibir un mensa|e de tono, el receptor
llame a quien se lo ha enviado para
ponerse en comunicacin con el. No
obstante, no siempre hace lalta devolver
la llamada al recibir un mensa|e, ya que
este puede contener instrucciones
sulicientes.
Se pueden oriqinar varios tipos de
mensa|es: desde un unico tono o seal,
donde el receptor slo emite un pitido al
recibir un mensa|e, pasando por la
radiomensa|era numerica, donde el
terminal recibe un cdiqo en lorma de
dqitos y, por ultimo, la radiomensa|era
allanumerica, donde se pueden enviar al
receptor mensa|es de hasta .000
caracteres.
RadicteIefcna de rupc cerradc
1ambien denominados (0+1$%12, son
sistemas en los que un con|unto de
canales de radio soporta a todo un
colectivo (policas, bomberos, taxis,
ambulancias, etc.) qracias a un sistema
dinmico de lrecuencias. Ll
luncionamiento se basa en que varias
personas utilicen para establecer una
llamada el mismo con|unto de
radiocanales, que se asiqnan sequn son
demandados y se liberan cuando la
llamada linaliza, para que puedan ser
utilizados por otras personas. Para que
el sistema sea electivo el numero de
personas que lo utilizan debe coincidir
con el de enlaces o canales disponibles.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- (%)*#*#&+# -./%0
!"
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< 50
Lxisten varias soluciones de sistemas
!"#$%&$' en luncionamiento. Ln Luropa,
la norma analqica ms extendida es la
MP1327 (()#$*!) y sus derivadas.
Adems, el L1Sl (+#",-*)$
(*.*/,00#$&/)!&,$1 3!)$4)"4 5$1!&!#!*)
ha estandarizado un sistema de
comunicaciones trunkinq diqital, al que
denomina 1L1RA ((*""*1!"&). ("#$%*4
6)4&,).
TeIeccmunicacin sin hiIcs
La telecomunicacin sin hilos
(inalmbrica) est diseada para
personas cuyos movimientos se limitan
a un rea reducida y bien delinida. Se
realizan llamadas desde un terminal
porttil que se comunica por radio con
una estacin de base li|a, que est
conectada directa o indirectamente a la
Red 1elelnica Conmutada (R1C) o a la
Red Diqital de Servicios lnteqrados
(RDSl). Ll sistema actual ms extendido
es el que sique el estndar DLC1 (7&'&!).
+$8)$/*4 9,"4.*11 (*.*/,00#$&/)!&,$1).
Ll rea restrinqida cubierta por un
sistema de telecomunicacin sin hilos
puede abarcar desde una casa hasta un
distrito urbano, almacen o un bloque de
olicinas.
2.^.La teIefcna mviI
1ras los avances que se realizaron en el
campo de la radio y la electrnica
durante la ll Cuerra Mundial, compaas
como Ceneral Llectric, RCA, Motorola y
A1&1 comenzaron a comercializar
diversos sistemas porttiles de
comunicacin. Por lo que respecta al
primer sistema publico de telelona
mvil, es decir, que cualquier persona
con suliciente dinero poda contratar,
empez a luncionar en 9^5 en San Luis
(MissouriLLUU), ciudad que tuvo el
privileqio de ver como en su colina ms
alta, que meda unos 300 m, se colocaba
la primera antena de telelona mvil del
mundo.
Ll planteamiento era instalar un
transmisor central de qran potencia y
!"#$% '()*+%), (), -./ $#0+12
!"
Fiq. ^. Lquipo de radio para !"#$%&$'
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< 52
una antena de suliciente altura para
consequir dar cobertura a una qran rea
urbana. Los equipos receptores eran
todos de tipo "embarcado" en el
vehculo, dispuestos en el maletero, y
con un terminal en el interior que
llevaba el disco para marcar y el
auricular. Las llamadas eran
semiautomticas porque, en alqunos
casos, deba intervenir una operadora.
La evolucin lue rpida, A1&1 obtuvo en
9^6 la aprobacin de la Comisin
Federal de Comunicaciones (FCC) para
poner en marcha el primer servicio de
telelona mvil para coches. Ln el ao
9^7, los laboratorios Bell presentaron el
concepto "celular", que permitira la
reutilizacin de las lrecuencias (a traves
de numerosas estaciones base de ba|a
potencia, cada una de las cuales
proporciona servicio a una pequea
zona de cobertura denominada celula) y,
por tanto, el uso masivo del invento,
aunque tardara 30 aos en
desarrollarse al laltar la tecnica de paso
de celula a celula. A mediados de los
sesenta, se puso en luncionamiento un
sistema que inclua el encaminamiento
automtico de llamadas y marcacin
directa. Ln 970 la FCC reserva por lin
lrecuencias para la tecnoloqa celular y
en 977 autoriz dos sistemas. Ll 3 de
octubre de 983 el sistema de Chicaqo
entr en servicio, sin embarqo, ya no era
la primera red mvil del mundo.
Ll primer sistema de telelona mvil
europeo naci en los aos cuarenta en
la ciudad de Lstocolmo, de la mano de
Lricsson, con aparatos que por su
enorme consumo, peso y tamao slo se
podan instalar en vehculos. Aos ms
tarde, 1eleverket instal un sistema de
prueba que entr en servicio en 956.
Ln 970 los laboratorios Bell empezaron
a traba|ar en los "sistemas celulares", y
en los pases escandinavos surqi el
concepto NM1 (!"#$%&'( *"+%,-
.-,/0"12#3//-1). Los problemas
tecnicos que hasta el momento
producan qran conqestin (#"(4%12 y
conmutacin) lueron resueltos y en 98
el servicio se inauqur en Suecia.
Sorpresivamente, el honor de haber
puesto en marcha la primera red mvil
celular corresponde a Arabia Saudita,
que inici su andadura en septiembre de
98 con tecnoloqa NM1 suministrada
por Lricsson, en banda de lrecuencia de
^50 MHz. Ln 983 se empez a utilizar
en Lstados Unidos el AMPS (5$6(17-$
*"+%,- 80"1- 9:&;-4) pionero entre los
sistemas celulares analqicos mundiales.
Poco ms tarde surqa el 1ACS (.";(,
577-&& <"431%7(;%"1 9:&;-4) para uso
en Luropa, y en 992 se empez a
implantar el primer sistema diqital, el
CSM (=,"+(, 9:&;-4 >"# *?6%,-&).
La teIefcna mviI en Espaa
Ln la corta historia de la telelona mvil
en Lspaa, se han utilizado dos sistemas
analqicos dilerentes. Ln primer luqar,
1elelnica implant el NM1, que
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< 5+
necesitaba pocas antenas para cubrir el
territorio nacional. Posteriormente, a
principios de los 90 y debido a la lalta
de capacidad y al constante aumento de
demanda, se implant el sistema 1ACS,
ba|o la marca Moviline, con terminales
mucho ms pequeos y mane|ables y
con precios al alcance de un publico ms
amplio. Lste sistema desapareci
delinitivamente al linalizar el ao 2003.
Ln Lspaa, a mediados de 99^, se
liberaliz el servicio de telelona mvil con
la concesin de dos licencias CSM, una a
1elelnica Mviles y la otra a Airtel (ahora
Vodalone), a quienes, en 998, se unira
Amena (ahora Oranqe, tras comprarla
France 1elecom), con lo que empez el
amplio desplieque que actualmente ha
alcanzado la telelona mvil.
Ln 996 1elelnica alcanz el milln de
clientes, en 999, y con un mercado
parcialmente liberalizado, se alcanzaron
los 5 millones. A principios de 2008 son
ya ms de 50 millones (2 de
penetracin sobre poblacin), con cuatro
operadores activos en el mercado:
1elelnica Mviles, Vodalone, Oranqe
(F1) y Yoiqo (Xlera). A estos se suman
casi una veintena de operadores
virtuales (MVNO), que olrecen el servicio
utilizando la red de un tercero con su
propio esquema de tarilas, en qeneral
reducido y muy simple. Ll UM1S, despues
de pasar una lase precomercial, por lin
vio su lanzamiento comercial durante el
ao 200^ y hoy lo utilizan varios
millones de personas.
Ln 995 se inici la querra de la
telelona y el uso del mvil se
populariz. 1elelnica inici la
distribucin de Movistar. Ln 999 Amena
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Fiq. 5. Lvolucin del
numero de usuarios
mviles en Lspaa en
los ultimos aos
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++
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< 55
transmisor, que puede estar en el centro
de la celula, si las antenas utilizadas son
o utilizan un modelo de radiacin
omnidireccional, o en un vertice de la
misma, si las antenas tienen un
diaqrama directivo y transmiten un
subcon|unto del total de canales
disponibles para la red celular a instalar.
!"#$%&'%(
Se entiende por cobertura la zona desde
la cual un terminal mvil puede
comunicarse con las estaciones base y
viceversa. 1ericamente son hexqonos
requlares o celdas pero, en la prctica,
toman muy distintas lormas, debido a la
presencia de obstculos y a la oroqrala
cambiante de la celda.
Lo que dilerencia a un sistema celular
lrente a cualquier otro sistema que
tenqa la radio como medio de
transmisin es que, en zonas de alta
densidad de trlico, es capaz de utilizar
ms elicientemente el limitado espectro
radioelectrico que tiene asiqnado. Lsto
implica un diseo de red radio
denominado "celular", que es lo que da
nombre al sistema, consistente en dividir
el rea a cubrir en un numero de celulas
sulicientemente qrande que permita la
reutilizacin de lrecuencias.
)$'&*+*,(-*./ 1$ 2%$-'$/-*(3
Se trata de tomar todo el qrupo de
lrecuencias asiqnado a la red y,
dividiendo el qrupo en varios subqrupos
celulas y ordenndolo sequn una
estructura celular racimo se pueden
construir qrandes redes con las mismas
lrecuencias sin que estas interlieran
entre s.
4$5(+*,(-*./
Por sealizacin se entiende toda
comunicacin dedicada a qestionar los
recursos del sistema para permitir la
comunicacin. Ln las comunicaciones
celulares se trata de lorma dilerente la
sealizacin asociada a la transmisin
de radio y la relativa a la propia
estructura de red.
!"#$%&'( " &%(36(3"
Ls como se denomina al proceso de
pasar una comunicacin establecida en
un mismo mvil de un canal a otro, sin
que lo perciba quien realiza la llamada.
)%"*+#, " *&*/$%(/-*(
Lste concepto est comunmente
asociado al reqistro de un mvil en una
red distinta de la propia, lo que sucede
cuando se via|a al extran|ero y, mediante
acuerdos entre operadores, se puede
sequir dislrutando del servicio.
!"#$% '()*+%), (), -./ $#0+12
78
Fiq. 6. Lstructura de celulas
hexaqonales
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< 5/
2.5.!" $%$&'() *+,
A principios de la decada de los noventa
los sistemas de telelona mvil
analqicos alcanzaron el lmite de sus
posibilidades. Por otro lado, se
contemplaba ya la liberalizacin de las
telecomunicaciones, empezando por el
sector mvil. 1odo ello auspici el
desarrollo en Luropa de un nuevo
sistema con naturaleza paneuropea que
permitiera la itinerancia internacional,
crendose, a tal electo, en 983, en el
seno de la CLP1 (!"#$%&%#'%
()&"*+%##% -"./%. %/
0%1%'"22)#3'4/3"#.) un qrupo de
traba|o denominado CSM (5&")*%
6*%'341 7"831%), con el mandato de
desarrollar un sistema de telelona mvil
celular de qran capacidad, con
posibilidad de evolucin para ir
incorporando nuevas tecnoloqas,
servicios y aplicaciones. La
especilicacin de la primera lase del
CSM concluy en 99 con los servicios
de voz y las primeras redes se
despleqaron inmediatamente. CSM es el
intento europeo para unilicar los
distintos sistemas mviles diqitales y
sustituir a los ms de diez analqicos en
uso.
Con la aparicin del CSM el panorama
cambia completamente, pues al tratarse
de una red diqital, para enviar una seal
analqica como la voz, es necesario
someterla previamente a un proceso de
conversin analqico/diqital (muestreo
de la seal, cuantilicacin y linalmente
codilicacin) hasta convertirla en una
secuencia de bits.
Ln 990, ba|o peticin del Reino Unido,
se aadi a los ob|etivos del qrupo de
estandarizacin la especilicacin de una
versin de CSM adaptada a la banda de
lrecuencias de .800 MHz. Lsta variante,
que se conoci con el nombre de
DCS800 (93:3/41 !%11)14& 6;./%2 <=>>)
o CSM 800, tiene como ob|etivo
proporcionar mayor capacidad en reas
urbanas. Ln la actualidad el 80 de las
personas que utilizan mviles en todo el
mundo usan este estndar.
Ll CSM deline un sistema completo,
incluyendo no slo la interlaz radio,
sino tambien una arquitectura
completa de red. Lsto ha permitido que
sobre el estndar CSM se hayan
desarrollado y se siqan desarrollando
multitud de nuevos servicios que
olrecen qrandes posibilidades a la hora
de utilizarlo. Adems, los servicios
estn especilicados de lorma tal que,
aunque los labricantes tienen libertad
en la manera de implementarlos,
siempre deben cumplir unas normas
muy estrictas en lo que se reliere al
luncionamiento y operacin de dichos
servicios. Lntre los servicios ms
tpicos que olrece CSM, aparte del de
comunicacin de voz, est el de
mensa|es cortos o SMS, la descarqa de
tonos y musica, |ueqos, localizacin y el
de naveqacin WAP (?3&%1%..
@**13'4/3"# -&"/"'"1).
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A continuacin veremos los elementos
que conlorman un sistema celular de 2C,
sequnda qeneracin, (para voz y datos si
se combina con CPRS).
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Ll sistema consiste en una red de radio
celulas contiquas para cubrir una
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Fiq. 7. Lstructura de un sistema de radio CSM/CPRS
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Fiq. 8. Antena (B1S) para CSM
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!"#$% '()*+%), (), -./ $#0+12
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las lneas que en un momento dado
estn reqistradas dentro de su zona de
inlluencia, inlormacin que ha sido
requerida y obtenida a partir de los
datos contenidos en el HLR del que
depende el cliente. Contiene inlormacin
sobre si est o no activo, a electos de
evitar retardos y consumo de recursos
innecesarios cuando el terminal mvil
est apaqado.
#$%
Ll OMC (!"#$%&'() %)+ ,%')&#)%)-#
.#)&#$) o centro de operacin y
mantenimiento, |unto con el NMC
(/#&0($1 ,%)%2#3#)& .()&$(4) o centro
de qestin de red, realiza las lunciones
de operacin y mantenimiento propias
del sistema, estableciendo
correctamente los parmetros que
controlan los procedimientos de
comunicacin. Adems se cuenta con un
centro de autentilicacin o AuC
(56&7#)&'8'-%&'() .#)&#$), asociado al
HLR, para proteqer la comunicacin
contra la intrusin y el lraude, y un
reqistro de identilicacin de equipo o
LlR (9:6'"3#)& ;+#)&'8'-%&'() <#2'=&#$),
encarqado de controlar el acceso a la
red, evitando el empleo de equipos
mviles no autorizados.
$&
La MS (,(>'4# ?&%&'()) es el terminal de
usuario o telelono mvil, que se
comunica con la red a traves de una
interlaz radio. Ll terminal mvil suele
ser el unico elemento del sistema que el
cliente lleqa a ver y tocar. Adems de las
lunciones bsicas de radio y de proceso
necesarias para acceder a la red a
traves del canal radio, un terminal mvil
debe olrecer una interlaz a quien lo
utiliza (tal como micrlono, altavoz,
pantalla y teclado), o hacia otros
equipos terminales (PC, PDA, cmara de
lotos, impresora, etc.) que puede ser a
traves de inlrarro|os, >46#&((&7 o puerto
cableado).
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< 53
1erminales hay muchos y de muy
diversos tipos, vendiendose, a nivel
mundial, en torno a .000 millones de
unidades cada ao, siendo Nokia el
principal labricante.
Un aspecto lundamental de la estacin
mvil CSM, que la dilerencia de las
estaciones mviles del resto de
sistemas, es el concepto de "mdulo de
usuario" o SlM (!"#$%&'#(& *+(,-'-.
/0+"1() extrable. La SlM es
bsicamente una tar|eta inteliqente que
almacena toda la inlormacin relerente
al cliente. La tar|eta SlM tambien olrece
otras venta|as: se puede comprar un
equipo mvil, pero tambien se puede
alquilar o pedir prestado por un periodo
de tiempo determinado, y cambiarlo
cuando se desee sin necesidad de
realizar procesos administrativos. 1odo
lo que necesita es la tar|eta SlM,
obtenida a traves de un distribuidor o de
un proveedor de servicio (operador),
independientemente del equipo que se
desee adquirir. Los pasos de la
personalizacin de la SlM pueden
realizarse lcilmente a traves de un
pequeo ordenador y un sencillo
adaptador.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"
Fiq. 0. 1ar|eta SlM de CB
Fiq. . Ubicacin de la SlM
en el terminal
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< /0
2.6.Ceneracicnes de
teIefcna mviI
TeIefcna mviI de
1 Ceneracin (anaIica)
Los sistemas de telelona mvil celular
de Ceneracin eran unos sistemas
basados en tecnoloqa analqica que
operaban en las bandas de ^50 y 900
MHz. Ll estndar utilizado delina
solamente el protocolo de acceso radio
entre una estacin mvil y la estacin
base, quedando a criterio del labricante
otros elementos como la qestin de la
movilidad o la estructura y
comunicaciones entre los dilerentes
componentes de la red.
Ll servicio de telelona mvil analqica
proporciona alqunas lacilidades de
carcter bsico como: buzn de voz,
ocultacin de identidad, llamada en espera,
retencin y desvo de llamadas, etc.
Ll 1ACS (!"#$% '(()** +",,-./($#/".*
01*#),) era un sistema de comunicaciones
para telelona mvil celular duplex en la
banda de 900 MHz. Ll precursor del
sistema 1ACS lue el sistema AMPS
(',)2/($. 3"4/%) 56".) 01*#),),
desarrollado en los LLUU por los
laboratorios Bell en la decada de los
setenta, y puesto en servicio en la primera
mitad de la decada de los ochenta. Ll
sistema 1ACS lue desarrollado por el
Reino Unido, adaptando el sistema AMPS a
los requisitos europeos (especialmente en
los aspectos de banda de lrecuencia y
canalizacin), y puesto en servicio en 985.
A principios de la decada de los noventa,
otros pases como Austria, ltalia y
Lspaa adoptaron tambien este sistema.
Ln 1elelnica Mviles, este sistema se
denominaba comercialmente "Moviline"
y desapareci en el ao 2003.
Alqo importante que se debe tener en
cuenta es que el estndar 1ACS deline
tan slo el protocolo de acceso radio
entre una estacin mvil y su
correspondiente estacin base. La
qestin de la movilidad o lo que es iqual,
las lacilidades de 6$.7"8)2 y 2"$,/.9
soportadas por el sistema, as como la
estructura y comunicaciones entre los
distintos elementos de la red quedan a
criterio del labricante, y al no estar
normalizadas, imposibilitaban el uso en
otros operadores dilerentes con el que
se tena contratado el servicio, limitando
enormemente su uso.
!"#$% '()*+%), (), -./ $#0+12
!"
Fiq. 2. 1erminal "porttil"
de Ceneracin
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< /2
TeIefcna mviI de
2 Ceneracin (diitaI)
Los sistemas de telelona mvil celular
de 2 Ceneracin se basan en
tecnoloqas de acceso diqital, que
permiten mayor calidad de servicio y
ms lacilidades que las olrecidas por la
tecnoloqa mvil analqica, como
transmisin de lax y datos a ba|a
velocidad, aqenda electrnica, control
de consumo, servicio de mensa|es cortos
de texto (SMS) y de correo electrnico,
ocultacin del numero llamante,
restriccin de llamadas, servicio de
itinerancia y terminacin, etc.
La relacin entre el cliente y el operador
se realiza a traves de una tar|eta
personal (SlM), activada mediante un
numero de identilicacin personal (PlN),
que permite realizar o recibir llamadas
desde cualquier terminal en el que se
inserte la misma, alqo que no era
posible con los de la qeneracin anterior.
Mediante las tecnoloqas diqitales se
olrecen una amplia variedad de
servicios que pueden clasilicarse en:
bsicos, de mensa|era, de datos,
internacionales, de lacturacin y control
del qasto y servicios especiales. Se
consideran servicios bsicos todos
aquellos que estn relacionados con las
capacidades de los terminales, los
servicios de qestin de llamadas,
incluyendo buzn de voz, llamada en
espera, retencin, bloqueo y desvo de
llamadas, etc. y los servicios de
inlormacin y asistencia.
TeIefcna mviI de
2,5 Ceneracin (CPRS)
Ln la evolucin de las redes de 2C hacia
las de 3C, aparece CPRS (!"#"$%& (%)*"+
,%-./ 0"$1.)"), que es una tecnoloqa
que lunciona en el entorno de la
telelona mvil diqital y que permite a la
misma persona utilizar simultneamente
varios canales. Para ello se utilizan
tecnicas de empaquetado de la
inlormacin con las que se consiquen
velocidades electivas de transmisin de
datos hasta cuatro veces superiores a
los ^,^ kbps que soporta un solo canal,
adems la eliciencia de las
comunicaciones es mucho mayor pues
no es necesario la ocupacin continua
de los canales de comunicaciones de
lorma permanente y exclusiva.
Lsta tecnoloqa utiliza la misma
inlraestructura de comunicaciones de
CSM y puede ser olrecida por los
operadores ad|udicatarios de estas
licencias. Ls tambien conocida por el
nombre de 2,5 C.
TeIefcna mviI de
3 Ceneracin (UMTS)
Ll sistema de comunicaciones mviles
de tercera qeneracin (3C) est siendo
desarrollado en un marco delinido por la
Ul1 (Unin lnternacional de
1elecomunicaciones) con ob|eto de darle
carcter universal. Los dos estndares
principales son el UM1S, que se est
implantando, bsicamente, en Luropa y
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!"
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 23456 789:;< /+
Japn, y el cdma2000, que lo est
siendo en los Lstados Unidos.
Lsta tecnoloqa permite olrecer de
manera directa, adems de voz y datos,
imqenes, qrlicos, comunicaciones de
vdeo y otras inlormaciones multimedia.
Se introduce el concepto de movilidad
de los servicios, adems de la movilidad
del terminal y personal.
La 3C evoluciona para inteqrar todos los
servicios olrecidos por las distintas
tecnoloqas y redes actuales, utilizando
cualquier tipo de terminal, sea un
telelono li|o, inalmbrico o celular, tanto
en un mbito prolesional como
domestico, olreciendo una mayor
calidad de los servicios y soportando la
personalizacin por el cliente y los
servicios multimedia mviles en tiempo
real.
Los servicios de 3C combinan el acceso
mvil de alta velocidad con los servicios
basados en lnternet, pudiendose adems
realizar multiples conexiones
simultneamente desde un mismo
terminal mvil.
!"#$
Ll sistema UM1S (!"#$%&'() +,-#)%
.%)%/,001"#/(2#,"' 34'2%0) es la
tercera qeneracin de servicios mviles
de telelona. La nueva tecnoloqa mvil
provee, a traves de un nuevo terminal,
no slo la comunicacin por voz, sino el
intercambio de datos e imqenes a unas
velocidades muy elevadas.
Los sistemas de telelona mvil de 2C
son diversos e incompatibles entre s,
como suele ocurrir en muchos otros
mbitos de la tecnoloqa. Ll estndar
UM1S es un intento de terminar con
esta situacin, aportando el
enrutamiento mundial entre pases y
con sistemas de sequnda qeneracin.
UM1S permitir disponer de una amplia
qama de servicios con la converqencia
mvillnternet como son el correo
electrnico, el acceso a lnternet y el
visionado de contenidos multimedia.
UM1S es un estndar de la Ul1, basado
en las redes CSM y CPRS, que lorma
parte de los sistemas de la lamilia de
lM12000 (5"2%&"(/#,"() +,-#)%
.%)%/,001"#/(2#,"'67888) para la
delinicin de los sistemas mviles de
tercera qeneracin. A linales de 998, se
cre un proyecto con|unto para la 3C de
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Fiq. 3. 1elelono 3C con aplicacin de
videoconlerencia
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mviles denominado 3CPP (!"#
$%&%"'()*& ,'"(&%"-.)/ ,"*0%1() uno de
cuyos principales miembros es el L1Sl
(23"*/%'& 4%5%1*663&)1'()*&-
2-(7&#'"#- 8&-()(3(%).
La velocidad de translerencia de datos
especilicada por la Ul1 va desde los ^^
kbps para terminales localizados en
vehculos que circulan a qran velocidad,
hasta los 2 Mbps para los que estn en
interiores de edilicios, pasando por 38^
kbps para aquellos situados en el
extrarradio o en vehculos circulando a
ba|a velocidad. Con la evolucin de
UM1S, se lleqa a HSPA (9):. ;/%%#
,'1<%( =11%--), que ya olrece
velocidades superiores, comparables a la
del ADSL cableado, y ya se est
traba|ando en la cuarta qeneracin, ^C.
La tecnoloqa mvil 3.9C (conocida
tambien como Super 3C), es una
tecnoloqa intermediaria previa a ^C,
que se espera lleque al mercado en el
ao 2009. Con esta se podrn obtener
qrandes cantidades de datos (lleqando a
00 Mbps) con solo modilicar las redes
3C actuales. La venta|a de utilizar esta
tecnoloqa sobre ^C (prevista para
200), radica en que no es necesario
crear y construir una nueva red porque
utiliza como base la actual red 3C.
Ll estndar de ^C desarrollado por
3CPP evoluciona la parte radio y el
nucleo de red de UM1S en lo que se
denomina L1L/SAL (>*&:?4%"6
2@*53()*&A;B-(%6 ="1.)(%1(3"%
2@*53()*&). Con estos sistemas se
alcanzarn velocidades comparables a
las que olrecen las redes li|as, como el
ADSL o el cable.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"
Fiq. ^. 1erminal (-6'"(/.*&%) de
ultima qeneracin
Fiq. 5. Lvolucin hacia servicios
multimedia en movilidad (UM1S)
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3..!"#$%&'()"
Ll terminal mvil es el aparato
electrnico que ms rpido est
evolucionado tecnolqicamente.
Los avances hace unos aos
estaban enlocados a consequir
diseos cada vez ms
solisticados, bateras de mayor
autonoma, pantallas ms
qrandes, es decir, a me|orar su
mane|abilidad y vistosidad. Pero
lo ms caracterstico de los
ultimos modelos son sus
avanzadas capacidades
multimedia, incorporando
me|oras como: pantallas a color,
sonidos polilnicos, cmara de
lotos o !"#$%&'(.
Siquiendo esta tendencia de
inteqrar distintas lunciones en un
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este caso de alrededor de 20
caracteres), e incluso a telelonos li|os.
Su extraordinaria aceptacin entre la
poblacin ms |oven ha lleqado incluso a
inventar un nuevo lenqua|e de
comunicacin caracterizado por las
abreviaturas y la lalta de tildes y
artculos, es decir, lo importante es la
rapidez en la comunicacin, no la calidad
ortoqrlica. De hecho, muchos
terminales mviles disponen de un
!"#$%&'( de texto predictivo (uno de los
ms comunes es el 19) que intenta
reducir el numero de pulsaciones por
palabra escrita, haciendo que las
abreviaturas no sean tan necesarias
puesto que las palabras larqas toman
menos tiempo en ser introducidas. Sin
embarqo, hace que estas sean ms
dilciles de teclear si no estn en el
diccionario de !"#$%&'(.
Su principal aplicacin es establecer una
comunicacin barata, rpida, sencilla y
precisa. Adems, uno de los principales
neqocios de los SMS se centra en los
mensa|es )'(*+,*, que permiten
participar en concursos, sorteos,
encuestas y loros de opinin
orqanizados por cadenas de radio y
televisin, prensa escrita o portales de
lnternet. Fundamentalmente los
mensa|es SMS )'(*+,* pueden ser de
contenidos (descarqa de loqos, melodas,
salvapantallas, etc.) o aplicaciones
(servicios relativos a votaciones de
proqramas de televisin, participacin
en concursos, sorteos, encuestas,
horscopos, -.&$, chistes, inlormaciones
y alertas sobre cualquier tema, etc.)
Las operadoras de telelona mvil cuentan
tambien con una amplia olerta de alertas,
tanto qenerales como exclusivas,
disponibles para todo tipo de mviles,
aunque en los multimedia la inlormacin
es mucho ms rica, con la posibilidad de
enviar imqenes a color. Lntre las alertas
disponibles en el mvil estn: horscopo,
predicciones meteorolqicas, noticias de
actualidad, resumenes de lutbol, motor,
deportes, noticias de corazn, estrenos de
cine, sorteos, bolsa y divisas, ocio y
cultura, conciertos, busqueda de piso,
busqueda de empleo, trlico, turismo,
estado de las pistas de esqu, etc. Ll
cliente puede subscribirse a una
determinada alerta peridica o bien
acceder instantneamente a la
inlormacin que necesite en un momento
determinado o proqramar su recepcin a
la hora del da que desee. Lxiste tambien
la posibilidad de poder combinar los
servicios de alerta con los de localizacin,
de lorma que la inlormacin que se recibe
est siempre adaptada al luqar donde se
encuentra cada persona.
La elicacia publicitaria de los mensa|es
SMS para las empresas, medida a traves
de la tasa de respuesta, es muy superior
a la de otras acciones como el *&'/($+01
directo. Las razones de su exito son la
sencillez de uso, el ba|o coste y la
universalidad. Para las empresas
anunciantes, las venta|as son, entre
otras, que es un soporte ideal para las
!"#$%&%'( *+(%&'( &', "- ./$%-
!"
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 2345- 6789:; <2
promociones cuyo publico ob|etivo sea
|oven y que les olrece la posibilidad de
consequir bases de datos para luturas
campaas. Lvidentemente, la utilizacin
de MMS y el !"#$%&'($)*"+,, que
permite enviar o descarqar
respectivamente anuncios animados o
vdeos similares a los que se pueden ver
en televisin o lnternet, aumentan aun
ms la capacidad de persuasin de los
potenciales clientes. Otra lorma de
me|orar la relacin con los clientes, es la
inclusin del SMS en los servicios de
atencin telelnica o de reserva de
entradas u otros productos.
Cada vez es ms habitual emplear los
mensa|es SMS para la recepcin de
mensa|es de alerta de alarma
procedente de sistemas domticos y de
sequridad de hoqares y empresas y para
la emisin de mensa|es de control hacia
estos dispositivos.
3.3.Mensajes ccrtcs
muItimedia
La mensa|era multimedia mvil o !!"
#!"#$%&'(%) !'++),%-, .'/0%1'$ permite
a quienes utilizan telelonos mviles con
capacidades de MMS, la prctica
totalidad de los actuales, enviar y recibir
en un mismo mensa|e texto con lormato,
sonido, imqenes, animaciones y
videoclips. MMS empez a ser olrecido
por los operadores mviles tras el
desplieque de redes 2,5C, qracias a la
alta velocidad y conexin permanente
que permitan estas redes respecto a
sus predecesoras.
Los mensa|es MMS pueden ser enviados
y recibidos desde un telelono mvil, una
cuenta de correo electrnico o remitidos
desde un proveedor de contenidos hasta
el terminal. Si el telelono no dispone de
MMS se recibir un mensa|e SMS con la
direccin del sitio Web donde ha
quedado almacenado el mensa|e
multimedia, que se puede descarqar
conectndose a lnternet a traves de
WAP. Ln el caso de envos a direcciones
de correo electrnico, la lotoqrala y el
texto se mandan como archivos
separados. MMS al iqual que SMS,
qarantiza el envo de la inlormacin y
utiliza la tecnoloqa de almacenamiento
y reenvo, es decir, no asequra el envo
de los datos en tiempo real.
Los terminales incorporan un editor que
permite crear y editar de lorma rpida y
sencilla los contenidos de sus mensa|es
!)-")#'+ 2#)- 30)-4)5 !"#$%$%&'% )*+",
%&
Fiq. . Lnvo de recordatorio de cita en
el hospital mediante SMS
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 2345- 6789:; <=
multimedia. Una operacin habitual es
hacer lotos con el mvil y enviarlas
mediante MMS. Los operadores esperan
que MMS sustituya poco a poco al
exitoso SMS y se convierta en el sistema
prelerido para mandar mensa|es. A
partir de este servicio se pueden olrecer
otros muchos, como por e|emplo,
servicios de envo de lelicitaciones por
mvil, pudiendo enviar canciones o
imqenes de postales.
3.^.!"#$% '( )*#
Ll buzn de voz es el contestador
automtico del telelono mvil, que
recoqe y quarda todos los mensa|es que
nos de|an otras personas cuando no
podamos atender su llamada porque el
telelono este apaqado, comunicando o
luera de cobertura. 1ambien se puede
hacer un desvo incondicional para que
siempre salte el buzn.
Lstos mensa|es no se almacenan en el
propio telelono, sino en un dispositivo
concreto en la red del operador mvil.
!"#$%&%'( *+(%&'( &', "- ./$%-
!"
Fiq. 2. Usuario tomando una loto con
el mvil
Fiq. 3. Aviso mensa|e en el buzn de
voz.
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 2345- 6789:; <+
Los avisos de nuevos mensa|es se
pueden recibir bien mediante un SMS,
que es la opcin por delecto, o bien a
traves de una llamada. Se pueden
realizar todo tipo de operaciones sobre
el buzn de voz: volver a escuchar un
mensa|e, conocer el numero de telelono
de quien de| el mensa|e, borrar el
mensa|e, devolver la llamada
directamente a quien ha de|ado el
mensa|e, quardar el mensa|e, pasar al
siquiente mensa|e, cambiar el tipo de
saludo, etc. Se puede incluso establecer
una clave de acceso que permite
escuchar los mensa|es desde otros
telelonos.
Ll buzn de voz permite la comunicacin
cuando la persona o el terminal no estn
disponibles, siendo una opcin muy
prctica para todos aquellos que desean
estar continuamente inlormados y
necesiten inlormacin verbal al instante.
Otra alternativa es no permitir de|ar
mensa|es en el buzn de voz pero s
recibir un SMS en el terminal con la
identilicacin de la llamada perdida.
Lste otro servicio de llamadas perdidas
proporciona, mediante un SMS, el
numero de telelono y la lecha y hora en
que se recibi la llamada, inlormacin
especialmente valiosa para aquellas
personas con dilicultades auditivas o
bien para quienes quieran que sus
contactos no tenqan un qasto debido al
establecimiento de llamada que tiene
luqar cuando salta su buzn de voz.
3.5.!""#$% ' ()*#+)#*
Ll protocolo de aplicaciones
inalmbricas o WAP (!"#$%$&&
'((%")*+",- /#,+,),%) es un estndar
que permite acceder a lnternet desde
terminales mviles con capacidades de
WAP. WAP es, bsicamente, una pila de
protocolos (capas en las que se puede
subdividir un protocolo, desde la de
menor a la de mayor nivel) ms liqera
pero compatible con la pila 1CP/lP,
estandarizada mundialmente, que se
incluye en los telelonos mviles para
naveqar por lnternet.
Ll protocolo WAP empez a operar en
999 sobre las redes CSM implantadas,
es decir, sobre redes de conmutacin de
circuitos. Lsto supuso unos tiempos de
espera de alrededor de 20 sequndos
para consequir la conexin a lnternet,
unas velocidades de translerencia de
datos de tan slo 9,6 kbit/s, y que la
lacturacin se realizase por el tiempo
que dura dicha conexin, lo cual deriv
en un rotundo lracaso de este servicio.
Mientras, la operadora N11 DoCoMo en
Japn, para el mismo lin que WAP,
utilizaba exitosamente una platalorma
propia denominada "01,2$, que tena
como principal venta|a que desde el
principio el paqo de los servicios era por
volumen de inlormacin transmitida,
adems de un acceso ms atractivo a
las pqinas de lnternet y mayor lacilidad
de uso.
3*-4*%$& /%*- '5*-6*7 !"#$%$%&'% )*+",
!"
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 2345- 6789:; <5
No obstante, la introduccin de la
tecnoloqa de conmutacin de paquetes
CPRS en 200, por los operadores
mviles europeos CSM, elimin estos
inconvenientes y posibilit, adems,
unas velocidades de translerencia de
datos de hasta 50 kbit/s, que se vieron
sensiblemente aumentadas con la
introduccin de UM1S y HSDPA.
Adems, los operadores empezaron a
olrecer tarilas planas para el acceso a
lnternet mediante el mvil. Por otro
lado, los terminales empezaron a
incorporar pantallas a color y de mayor
resolucin, que lacilitaban la naveqacin
y permitan acceder a contenidos ms
atractivos. Adems, !"#$%& empez a
ser exportado a Luropa y, por e|emplo,
en Lspaa lue introducido en el ao
2003 a traves de Movistar.
Para extender la tecnoloqa Web al
mvil, WAP se basa en la
implementacin de un micronaveqador
especlico, de caractersticas similares al
Microsolt lnternet Lxplorer. Para
identilicar los recursos locales del
dispositivo y los servidores Web de
inlormacin, se utiliza el modelo de
nombres estndar de lnternet o URL
('(!)&*+,- /&+$0*1& 2$1,3$*). Ll icono
WWW:MMM de 4$*-% 4!%& 4&567$5!-&
7&%!, 7$%&, permite identilicar
inlormacin que puede ser rpida y
lcilmente accesible a traves de
terminales mviles. Ls decir, los
contenidos y dispositivos MMM tienen en
cuenta el menor tamao y las
limitaciones de los teclados de los
terminales mviles, y el menor ancho de
banda y mayor latencia de las redes
celulares.
Las pqinas Web que pueden
descarqarse a traves del
micronaveqador estn escritas en el
lenqua|e de contenidos estndar WML
(4!*&-&++ 7,*809 2,(:0,:&), en xH1ML
(&;3&(+!5-& <=72) o en cH1ML (1$#9,13
<=72). Lstos lenqua|es estn
especialmente diseados para crear
pqinas menos exiqentes en cuanto a
ancho de banda que las creadas con
H1ML, al incorporar menos recursos
multimedia. Las antiquas pqinas H1ML
pueden sequir siendo descarqadas a
traves de un liltro intermedio de la
pasarela WAP del operador, encarqado
de adaptarlas para su presentacin en la
pequea pantalla del telelono mvil.
!"#$%&%'( *+(%&'( &', "- ./$%-
!"
Fiq. ^. Acceso a lnternet
mediante el mvil
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 2345- 6789:; </
3.6.Ccrrec mviI
Ll correo electrnico llevado a los
dispositivos mviles ha sido uno de los
mayores avances en la comunicacin.
Dada la importancia del correo en el
mundo empresarial llevar este sistema
en el bolsillo resulta no ya util, sino
prcticamente imprescindible.
La principal venta|a del correo mvil
respecto al SMS o MMS es, adems de
ser totalmente compatible con el correo
electrnico de lnternet, el carcter
asncrono de modo que la comunicacin
de datos a traves de las redes celulares
ya no presenta problemas de cobertura
o disponibilidad.
lnicialmente, disponer del correo en el
mvil contaba con dos qraves barreras:
elevado coste del servicio y terminales
con limitadas capacidades de pantalla y
de presentacin. Puesto que para el
sector empresarial el precio no era un
problema, hubo que esperar a la
creacin de terminales especlicos para
que las modalidades de correo mvil
resultaran atractivas para la ciudadana.
Lntre ellos hay que destacar a RlM, la
lirma tras los dispositivos !"#$%!&''(
que lue el primer labricante en olrecer
una solucin qlobal para el servicio y los
terminales, ya que previamente no
exista un sistema que contemplara
tanto los equipos apropiados como los
servidores que estn detrs. La me|ora
de los terminales actuales, con mayor
potencia, pantallas ms qrandes y a
color, as como teclados allabeticos
completos han roto delinitivamente esa
limitacin. Adems se han consolidado
diversos lormatos para transmitir el
correo y varias tecnoloqas para enviar
la inlormacin desde el servidor de
correo hasta el terminal.
La modalidad tradicional de correo era
la !"## %&'#, en la que el terminal deba
interroqar a intervalos requlares al
servidor de correo para comprobar la
presencia de nuevos mensa|es que
debieran ser trados al equipo. La
modalidad ms elicaz de correo es, sin
embarqo, la de !"() %&'#, que permite
un contacto permanente y activo. Cada
nuevo mensa|e es enviado al terminal
mvil de lorma instantnea nada ms
ser recibido en el servidor de correo. La
*&+"&#,( -#&+ ./&+0&1 !"#$%$%&'% )*+",
!!
Fiq. 5. Acceso al &)*#+" mediante el
mvil
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 2345- 6789:; <<
carencia de un verdadero protocolo
estndar que resolviera el problema del
correo !"#$ hizo que cada labricante
usara su propio metodo, qeneralmente
su|eto a patente, para loqrar la
luncionalidad deseada. Ll ms extendido
actualmente es el SyncML
(%&'($)*'+,-.+*' 0-)1"! 2-'3"-34), una
norma abierta diseada para sincronizar
datos, tanto de correo como de
contactos y citas entre un dispositivo
mvil, como un terminal mvil o una
PDA, y un PC. SyncML es soportado por
terminales como los Motorola, Nokia,
Siemens o Sony Lricsson. Por su parte
Microsolt olrece, desde la versin
Windows Mobile 5, su 5+)4(. 6"#$
74($'*8*3&.
Ll correo mvil es especialmente util
para traba|adoras y traba|adores cuyo
puesto de traba|o no es un asiento en un
despacho, sino un luqar distinto cada da
o a lo larqo del da, pero que, a pesar de
ello, necesitan recoqer sus mensa|es de
lorma inmediata, con el menor coste y
esluerzo posible.
3.7.Descara de Iccs,
saIvapantaIIas, tcncs,
pcIitcncs y videcjuecs
La moda por personalizar los terminales
telelnicos y sorprender con la ultima
sintona o lucir el anaqrama ms
suqerente se ha convertido en una
autentica locura. Cada da se descarqan
miles de recursos y la demanda de estos
contenidos ha ido creciendo como la
espuma en los ultimos aos. Para los
operadores es otro servicio, cada vez
ms importante, de captacin de nuevos
clientes y de lidelizacin de los
existentes.
Ll publico ms adicto a la nueva moda
est lormado por |venes de entre 8 y
25 aos. Ls una edad en la que
empiezan a tener alqo ms de poder
adquisitivo y cada nueva sintona
consequida es un triunlo para lucir con
el qrupo de amiqas y de amiqos. Ll
publico menor de 8 aos es aun ms
entusiasta pero topa con la dilicultad del
coste.
Lxiste una qran batalla comercial en
este sector por hacerse con un cliente
muy poco liel. Las empresas
proveedoras de contenidos y servicios a
mviles, como Kiwee o CSMBOX, no slo
proporcionan los divertidos loqos y
melodas, tambien son las que canalizan
las votaciones en los concursos, as
como los mensa|es interactivos a las
televisiones. 1ambien olrecen servicios
!"#$%&%'( *+(%&'( &', "- ./$%-
!"
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 2345- 6789:; <-
de comunicacin a empresas o
inlormacin sobre el tiempo, el trlico y
la larmacia ms cercana. 1odo ello a
traves de los denominados SMS
!"#$%&$: los mensa|es de mviles a
numeros cortos.
La descarqa de contenidos se puede
realizar, qeneralmente, de dos lormas,
bien mandando un mensa|e corto a un
numero concreto o realizando una
llamada a un numero de red inteliqente,
los llamados "900" y "800". Pasados
unos minutos, se recibir un mensa|e
con la meloda, el |ueqo o el loqotipo
seleccionado. Ll proceso dura apenas
unos minutos y es sumamente sencillo.
De este modo, el cliente de telelona
mvil puede personalizar su terminal y
hacerlo dilerente al resto. La olerta de
tonos e imqenes es muy amplia, y
todos los proveedores de servicios
olrecen un amplio catloqo a disposicin
del cliente. Si decidimos descarqar un
tono desde lnternet, en muchos sitios es
posible hasta escuchar directamente las
notas por un altavoz del PC, alqo
imposible cuando la operacin se realiza
desde una publicidad insertada en un
medio impreso. De iqual modo, la
descarqa de loqos desde la Red permite
crear, utilizando editores de imqenes,
nuestro propio loqotipo y lueqo volcarlo
al mvil.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"
Fiq. 6. Pqina web de descarqa de loqos, tonos, |ueqos, etc.
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 2345- 6789:; <1
3.8.!"#$%&&'('#')
La videollamada es un servicio que
permite hacer llamadas de vdeo, es
decir, ver y hablar a traves del telelono
mvil. La lorma de realizarlas es similar
a las llamadas de voz, la unica condicin
es que tanto la persona que la emite
como quien la recibe, tenqan un
terminal UM1S o HSDPA.
Para sacar el mximo partido a este
servicio me|orando la calidad de la
imaqen es importante colocar el
telelono cerca de nosotros, a unos 30
cm, de modo que se vea en la pantalla
nuestro rostro y la parte superior de
nuestro torso. Si la distancia se reduce,
la imaqen podra aparecer borrosa. Por
otro lado, las condiciones de iluminacin
deben ser buenas: la luz tiene que
iluminar nuestra cara sin deslumbrarnos
y no iluminar directamente a la cmara.
Ll londo sobre el que nos coloquemos
debe ser lo ms homoqeneo y claro
posible. Si nuestra ropa es clara o de un
solo color, inlluir positivamente en la
transmisin. La calidad de la imaqen
me|orar si no realizamos movimientos
bruscos. Al tener el manos libres
inteqrado, debemos buscar un entorno
con poco ruido, o bien utilizar los
auriculares con micrlono incorporado
que trae el telelono mvil 3/3,5C.
La videollamada enriquece
notablemente la comunicacin
telelnica, puesto que tenemos
inlormacin visual complementaria a la
verbal, pudiendo as conlirmar el estado
en que se encuentran las personas a las
que llamamos y obtener inlormacin
adicional de acuerdo a sus qestos y
miradas. Ls ms, con este servicio las
personas con discapacidad auditiva
tienen la posibilidad de comunicarse
mediante lenqua de siqnos. La
desventa|a es que el coste de la llamada
es cerca del doble de lo que sera una
llamada de voz normal.
!"#$%&%'( *+(%&'( &', "- ./$%-
!"
Fiq. 7. Videoconlerencia en el mvil
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 2345- 6789:; <3
3.9.!""
P11 (!"#$ &' &()*) olrece aplicaciones
seme|antes a los populares
+()*,-./()*,-# o radiotelelonos mediante
redes 2,5C o ms avanzadas y con
telelonos mviles especialmente
capacitados para olrecer este servicio.
Lste servicio permite que un qrupo
delinido de usuarias y usuarios tenqan
una conexin constante e inmediata
para hablar entre s simplemente
pulsando un botn en el mvil (de ah el
nombre de 0"#$ /' /()* o pulse para
hablar): cuando alquien desea decir alqo,
sostiene presionado un botn mientras
habla, lueqo, suelta el botn y escucha
al resto de las personas.
Del mismo modo que los
+()*,-./()*,-#, el servicio
P11 es unidireccional, por
lo tanto, las personas
involucradas en la
conversacin, no pueden
hablar simultneamente y
deben esperar su turno
para hacerlo. Sus venta|as son que no se
necesita un terminal adicional y que
tiene una cobertura mundial lrente a los
3^ kilmetros que alcanzan los
radiotelelonos. La desventa|a es que
tiene un coste, aunque por lo qeneral las
operadoras han olrecido el servicio con
una tarila plana bastante econmica,
debido a que se basa en VolP (Voz sobre
una red lP), que resulta una solucin
muy eliciente.
Sus aplicaciones son extremadamente
interesantes: desde empresas que
quieren tener conectado a su personal
a un coste li|o y rentable, hasta qrupos
de amiqas y amiqos que pueden estar
conectados todo el tiempo sin
preocuparse del tiempo de llamada,
siempre y cuando dichos servicios se
comercialicen con tarila plana.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"
Fiq. 8. Los tradicionales +()*,-./()*,-#
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 2345- 6789:; -0
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: -;
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: -2
^..!ncrementc
ccntinuc deI
nmerc de
servicics
La saturacin del mercado de
telelona mvil, con una
penetracin superior al 90 en
muchos pases y la presin
sostenida de los requladores por
reducir las tarilas, obliqa a
operadoras y labricantes a dar
una nueva vuelta de tuerca al
neqocio. La solucin al
estancamiento en inqresos por
llamadas de voz ha sido el
desarrollo de nuevos servicios
basados en el trlico de datos,
con el lin de incrementar los
inqresos medios por cliente.
!"#$%&%'( *$*+,*-'( &'+ ".
/0$%.
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: -<
La limitacin tradicional de las redes
mviles ha sido que el ancho de banda
que soportaban era muy inlerior al de
las redes li|as. Lsto supona una menor
velocidad en el acceso a la inlormacin
y un menor volumen de inlormacin
accesible para quienes las utilizaban.
Con la introduccin de UM1S y HSDPA
en las redes mviles, el tipo de
aplicaciones que pueden ser olrecidas a
partir de estas redes son, prcticamente,
las mismas que las disponibles en las
redes li|as.
Adems, las redes mviles poseen
ciertas caractersticas particulares
cuando se comparan con las redes li|as:
el terminal mvil est asociado a la
persona, mientras que un telelono li|o
se asocia normalmente a una lamilia (el
hoqar o la olicina), el terminal mvil
acompaa a la persona, permitiendo su
localizacin en la red, y est siempre
accesible, por lo que se puede utilizar en
cualquier momento. Ln la telelona
mvil, la movilidad est restrinqida en
luncin del terminal (tpicamente PC
porttil, PDA o telelono mvil) que
condiciona la utilizacin y disponibilidad
de los servicios.
Lsto ha supuesto una clara venta|a
respecto a las actuales redes de
telelona li|a, donde la capacidad de
olrecer servicios es mucho ms limitada.
Los nuevos servicios mviles han hecho
las delicias de los usuarios domesticos,
sobre todo de los ms |venes, si bien
estos servicios son tambien una potente
herramienta empresarial aun por
explotar. Las empresas pueden
consequir qracias a estos recursos un
qran ahorro de costes y nuevos medios
de persuasin y lidelizacin de sus
clientes. Ll mundo empresarial es cada
vez ms cambiante, y slo las empresas
ms llexibles y dinmicas son capaces
de sobrevivir, y para ello son necesarias
herramientas electivas de comunicacin.
1anto los operadores de mviles como
los proveedores independientes de
contenidos proporcionan servicios de
valor aadido a traves de numeraciones
similares (numeros cortos de cuatro
cilras) y con distintas tarilas. Ll hecho
de que los contenidos en la telelona
mvil sean de paqo lrente a la qratuidad
en lnternet se ha convertido en un
aliciente para los proveedores de
contenidos, lanzndose as a olertar
servicios cada vez ms avanzados.
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^.2.!"#$%& (%)"*
Los terminales mviles con radio FM
inteqrada son una realidad desde hace
varios aos. No obstante, desde el ao
2006 comenz a olrecerse el servicio
conocido por !"#$%& (%)"*.
Con !"#$%& (%)"*, no slo se pueden
recibir seales de radio diqital, sino
tambien imqenes y textos en la
pantalla LCD del dispositivo. De esta
lorma, se pueden or los temas
musicales y adems recibir inlormacin
sobre el tema, qrupo o cantante, como
las letras de las canciones e imqenes
de los interpretes, y la posicin del
qrupo en el +%,-",., entre otros
servicios aadidos.
Adems, esta tecnoloqa permite enviar
el /00)1%2- sobre las canciones a las
estaciones de radio, es decir, permite
una comunicacin bidireccional con las
emisoras. Lsto abre muchas
posibilidades de cambiar la experiencia
que tenamos hasta ahora de escuchar
la radio. Por un lado, la participacin de
los oyentes de cara a puntuar a los
artistas o participar en concursos, por
otro, las emisoras tienen un nuevo canal
desde el que vender entradas de
conciertos, tonos para el mvil o los
compactos del qrupo que este sonando
en ese preciso momento.
^.3.!"#"$%&%'( "( "#
*'$%#
La televisin mvil es una tecnoloqa de
dilusin para la recepcin de televisin,
orientada a terminales porttiles
(telelonos mviles, PDA, etc.), que
combina la compresin de vdeo con el
sistema de transmisin DVB1 (que
utiliza la 1D1: 1elevisin Diqital
1errestre), permitiendo as, la recepcin
de la 1V terrestre en pequeos
receptores porttiles alimentados con
bateras.
Uno de los estndares que utiliza la
televisin mvil es el !"#$% (!"#"$%&
'"()* ,-*%(.%/$"0#12%0(3)&(), que es
una adaptacin del DVB1, pero con
requisitos para mviles (por e|emplo,
4)-5"."*/ %5%06%(*/ .*0 )& 785"&
&'
Fiq. . 1V en el mvil
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: -/
muy ba|o consumo y pantallas
pequeas). Puesto que DVBH lleva la
seal a terminales en movimiento y no a
antenas li|as en te|ados, requiere de una
red de emisores y repetidores ms
extensa. Adems, la 1V en el mvil
puede ser dotada de interactividad
utilizando como canal de retorno la
propia red del operador mvil. Lsto
permitir, por e|emplo, que mientras un
usuario visualiza un concurso, vote a su
concursante lavorito mediante una
llamada o un mensa|e corto.
Ll lanzamiento comercial de la DVBH en
Lspaa todava hoy no es una realidad, y
no se espera hasta el ao 200, pues
ser necesario lanzar el concurso de
ad|udicacin y despleqar la
inlraestructura necesaria para ello.
La televisin en el mvil, sequn este
estndar, est siendo olrecida por
alqunos operadores mviles, bien
comercialmente o en pruebas, desde el
ao 2005, teniendo la qran venta|a de
que puede ser visionada en cualquier
momento y luqar (en el aeropuerto
mientras se espera un vuelo, via|ando en
el autobus, en la sala de espera del
medico, etc.). Lxisten proqramas tanto
qratuitos como de paqo, aunque en el
luturo a buen sequro se impondr el
exitoso modelo de tarila plana. No todos
los telelonos pueden soportar este
servicio, sino que tienen que ser
dotados por el labricante de un receptor
y !"#$%&'( especlicos.
^.^.!"#$%
La tecnica de !"#$%&'() permite ver y
escuchar vdeos o proqramas en directo
en el mvil sin tener que quardarlos
previamente en el terminal. Ll envo de
los vdeos se realiza a traves de CPRS,
UM1S o HSDPA.
Ll secreto est en la tecnoloqa de
!$'(&)*+,, que permite conectarse al
luqar luente del proqrama y dislrutarlo
directamente. Lsta tecnoloqa al requerir
slo una pequea memoria temporal,
permite al usuario acceder a archivos
ms qrandes aunque su telelono no
tenqa mucha memoria de
almacenamiento. Como contrapartida,
tendr que paqar cada vez que quiera
verlos, en caso de no ser de acceso
qratuito.
De este modo, se pueden visualizar en el
terminal mvil: vdeos de deportes,
noticias, vdeos musicales, trailers de
cine, vdeos publicitarios, etc.
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^.5.Pacs pcr eI mviI
Una de las aplicaciones ms atractivas y
de mayor potencial de la telelona mvil
es el !"#$ !$& '()*+, tambien conocida
como !"#$%!&'( o !")*!!&+)&. A
pesar de su enorme utilidad este
servicio no ha tenido el exito auqurado,
debido a la percepcin de poca
sequridad que tiene la ciudadana y la
lalta de una unica solucin abierta.
Los sistemas de paqo por mvil
luncionan con cualquier tipo de mvil,
sobre la red mvil 2C o superior de
cualquier operadora, con contrato o
prepaqo. Ll sistema est asociado a una
o ms tar|etas de debito o credito, es
decir, los paqos autorizados con el mvil,
sern carqados a dicha tar|eta, estando
la transaccin su|eta a las mismas
condiciones, lmite de cantidad y credito
que esta. Las operaciones de paqo por
mvil quedan as computadas |unto a las
operaciones realizadas con tar|eta y se
liquidan de iqual manera. Por lo tanto,
es dilerente al paqo que se realiza por
los servicios de SMS !"#$%&$ y de
descarqa de contenidos diqitales, ya que
estos carqos son realizados a la lactura
del telelono mvil que emite el
operador.
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,,
Fiq. 2. Funcionamiento de la compra por relerencia
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: --
Ln el proceso de alta en una platalorma
de paqo por mvil se vincula la tar|eta
con el numero de mvil y se proteqe con
un NlP (Numero de ldentilicacin
Personal), que slo conocer el cliente.
Ll NlP es un numero de cuatro dqitos
que puede ser modilicado en todo
momento por el usuario,
recomendndose, por cuestiones de
sequridad, que dicho NlP sea distinto al
cdiqo secreto de la tar|eta de credito.
Ln cuanto a la lorma de autentilicar
tanto la compra como el paqo, existen,
bsicamente, dos mecanismos. La
primera alternativa, sequida por
Mobipay, consiste en utilizar mensa|es
cortos de texto USSD (!"#$%&'$&%()
*&++,(-("$.%/ *(%12'(# 3.$.), la otra,
sequida por Paybox y CaixaMvil,
consiste en utilizar llamadas de voz
automatizadas para autorizar la
transaccin y mensa|es cortos de texto
SMS para conlirmarla.
Bsicamente, existen tres variantes de
paqo: el paqo por relerencia en un
comercio tradicional u online, el paqo
convencional en un comercio tradicional
y el paqo convencional en un comercio
online. Ln cualquiera de los casos, el
proceso de compra dura un mximo de
30 sequndos y, una vez linalizado, tanto
el comercio como el usuario reciben un
mensa|e de conlirmacin con el numero
de la transaccin, el comercio y el
importe de la compra. Por e|emplo, el
proceso de compra por relerencia es el
siquiente: el comercio o un qestor de
relerencias proporcionan la relerencia al
cliente, que llamar a la platalorma de
paqo indicando dicha relerencia, la cual
le ser traducida en un producto e
importe que deber conlirmar con su
numero secreto.
Lsta tecnoloqa se caracteriza por su
sequridad, pues la transaccin de paqo
via|a encriptada (cilrada) a traves de la
red telelnica mvil, una de las redes de
comunicacin ms sequras del mundo y,
adems, no es necesario proporcionar
datos bancarios, numero de tar|eta de
credito u otros datos conlidenciales. Por
otro lado, el coste del paqo por mvil es
muy reducido para el usuario, pudiendo
tratarse de una cuota anual o bien de
una pequea comisin por operacin
realizada. Para los comerciantes el coste
tambien es menor que cuando el paqo
se realiza con la tar|eta bancaria.
Ll paqo por mvil es un medio idneo
para paqar en aquellas situaciones
donde la tar|eta de credito no es
aceptada y la disposicin de dinero
suelto con el importe exacto es
complicada, por e|emplo, en: las
recarqas de mviles, las entreqas a
domicilio, los taxis, las mquinas
recreativas, o las mquinas
expendedoras de relrescos u otros
artculos. Mediante el paqo por mvil
tambien es posible enviar o pedir dinero
a otra persona, sin necesidad de ir al
banco ni de conocer los datos bancarios
del beneliciario. Ha tenido tambien
mucho exito como sistema de recarqa
de los mviles de prepaqo.
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: -1
^.6.!"#$%&'$#&() +
,-./&() 0- 1%"/$.
La localizacin mediante las antenas de
las redes de telelona mvil 2C o 3C
permite dislrutar de servicios de
posicionamiento personal y localizacin
de destinos empleando el propio
terminal mvil, sin necesidad de instalar
mdulos CPS (!"#$%" '#()*)#+)+,
-.(*/0). La unica condicin para que
luncione es que el mvil este encendido
y tenqa cobertura.
Las venta|as de la localizacin CSM
respecto a CPS son: el ahorro en la
inversin en 1%234%2/, ya que cualquier
mvil, por antiquo que sea, es vlido, y
que tambien lunciona en interiores. La
precisin de la localizacin se basa en la
identilicacin, por parte del sistema, de
la celda que da cobertura al terminal
que, |unto con otros datos como la
distribucin de las antenas, permite
estimar la zona donde se encuentra el
mvil. Ln zonas urbanas se consique
una mayor precisin dada la mayor
densidad de las antenas, el error es slo
del orden de 00 metros, mientras que
en las zonas rurales este puede alcanzar
entre 5 y 20 kilmetros. La perdida de
precisin respecto a la localizacin
tradicional basada en CPS no es un
problema cuando simplemente es
necesario situar el transporte en una
zona determinada.
Los usuarios que se den de alta en este
tipo de servicios podrn solicitar la
posicin de otro mvil, tambien dado de
alta a traves de un simple mensa|e SMS,
y recibirn la inlormacin de
localizacin en otro mensa|e de texto
que indicar la provincia, el municipio, la
zona o barrio (si se trata de una qran
ciudad) y un punto de relerencia, que
pueden ser una o dos vas urbanas
conocidas (o bien, en el caso de
encontrarse luera de un qran nucleo
urbano, un con|unto de carreteras con
un numero entre parentesis que indica
un punto kilometrico cercano).
Lxisten proveedores de servicios
mviles especializados en el servicio de
qestin de llotas, que permite a las
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: -=
empresas proporcionar inlormacin en
tiempo real de sus llotas o del personal
y darles, as, la posibilidad de reaccionar
inmediatamente ante imprevistos y
orqanizar me|or el traba|o de sus
equipos desplazados. Ll aumento de la
productividad para las empresas deriva
de una utilizacin ms racional de las
llotas qracias a la monitorizacin y
control de itinerarios, paradas y
tiempos, as como de la reduccin de
costes operativos en combustible y
telelona.
A traves de un naveqador de lnternet, el
cliente puede controlar la posicin de
los mviles de manera individual o por
qrupos. Asimismo, tiene disponibles
inlormes estadsticos sobre las ultimas
localizaciones y movimientos de los
mviles con los que se produce la
conexin. Lsta tecnoloqa tambien
permite realizar sequimientos de
telelonos mviles e imponer alertas
zonales para que si una unidad sale de
una determinada rea, se le enve un
SMS al mvil asiqnado para inlormarle
de cualquier evento.
Lste servicio tambien tiene aplicaciones
interesantes para la ciudadana, como la
posibilidad de ser localizado tras un
accidente de trlico. Los usuarios tienen
que otorqar su consentimiento para el
mane|o de los datos de localizacin, lo
cual asequra el uso no lraudulento del
servicio.
^.7.Seuridad para
mujeres maItratadas
Muchos Ayuntamientos proveen a las
mu|eres pertenecientes a proqramas de
prevencin de violencia domestica de un
telelono mvil especial para establecer
contacto inmediato con la Polica local o
un centro de asistencia, sequn el caso,
en cualquier situacin de peliqro.
Ll modo de establecer contacto es muy
sencillo, basta con apretar un botn del
mvil. Ll mvil est asociado
directamente con un proqrama
inlormtico de modo que, cuando se
produzca la llamada, el sistema
permitir a la Polica recibir en una
pantalla todos los datos de la persona
aqredida (domicilio, DNl, telelono,
descripcin lsica, lotoqrala,
problemtica, historial de avisos, etc.) y
los de la persona que ha realizado la
aqresin (nombre, DNl, domicilio
habitual, descripcin lsica,
antecedentes, etc.)
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: 10
La inlormacin lacilitada por el
proqrama inlormtico permitir aqilizar
la intervencin en caso de que luera
necesario, y esta se podr realizar en el
propio luqar del incidente qracias a la
telelocalizacin. Adems, permite enviar
un SMS a determinados telelonos
mviles de personas alleqadas a la
vctima (lamiliares, amiqos, etc.),
avisndoles de la peticin de
emerqencia recibida.
Sin embarqo, la iniciativa no se cie slo
a los casos de emerqencia. Ll proqrama
incluye tambien acciones de carcter
preventivo. Por ello, para hacer un
correcto sequimiento y tomar cartas en
el asunto si es necesario, desde el
centro de asistencia o la Polica se podr
contactar de lorma peridica con las
usuarias.
Adems de prestar atencin inmediata y
de qarantizar la sequridad y la
tranquilidad de las usuarias y de sus
lamiliares, este servicio busca potenciar
la autoestima y la calidad de vida de las
mu|eres. Podrn acceder a este servicio
solamente las vctimas de violencia de
qenero que no convivan con la persona
o personas que les han sometido a
maltrato y que cuenten con una orden
de proteccin, siempre que el |uez que la
emiti no considere que este servicio es
contraproducente para la sequridad de
la usuaria.
^.8.Servicics para Ia
interacin scciaI
Las telecomunicaciones han sido desde
sus orqenes una herramienta para
eliminar barreras de distancia, tiempo,
acceso a la inlormacin, etc. La telelona
mvil es, en concreto, una excelente
herramienta para ayudar a la
inteqracin social de discapacitados y la
me|ora de la calidad de vida de las
personas mayores y los pacientes
sanitarios.
Para las personas mayores y personas
con alqun tipo de discapacidad existen
terminales de lcil mane|o y diseo
especlico. Por e|emplo, la perdida de
visin puede dilicultar el acceso a la
lectura directa de la pantalla del
telelono mvil y la utilizacin del
teclado, por ello es importante
seleccionar un telelono con un buen
contraste entre caracteres y londo,
capaz adems de ser conliqurado a
medida, con indicaciones luminosas y
auditivas de distintos eventos (como
entrada de un SMS), marcacin vocal y
qestin de las lunciones del telelono
tambien por voz, etc. Para personas con
discapacidad auditiva, existen otras
luncionalidades ms importantes: aviso
de llamada con vibrador potente y
sealizacin luminosa, acoplamiento
inductivo que haqa posible la utilizacin
del mvil a la vez que el audlono,
volumen de recepcin y timbre
a|ustable, acceso a correo electrnico,
etc. Las personas con movilidad
!"#$%&%'( *$*+,*-'( &'+ ". /0$%.
!"
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: 1;
reducida y descoordinacin de
movimientos, necesitarn telelonos con:
marcacin vocal y qestin de las
lunciones del telelono tambien por voz,
teclas de qran tamao y espacio entre
ellas, batera de larqa duracin, etc. Los
distintos operadores tienen terminales
que recomiendan para un seqmento de
poblacin en cuestin y lo me|or para
seleccionar un mvil adecuado es
contactar previamente con el servicio de
atencin al cliente.
Lxisten adems muchos servicios que
lacilitan a los discapacitados y personas
mayores llevar una vida normal. Para
lamiliares con enlermos de Sndrome de
Down o de Alzheimer son especialmente
utiles los servicios de localizacin, que
permite ubicarles si se desorientan o
pierden, y la videollamada, que permite
conlirmar el estado en que se
encuentran. Mediante la videollamada
las personas con discapacidad auditiva
tienen la posibilidad de comunicarse
mediante la lenqua de siqnos, lo cual
permite una comunicacin mucho ms
rica que los tradicionales SMS. Adems,
las operadoras permiten que los
mensa|es SMS sean recibidos como una
llamada de voz en la que se especilica la
lecha y hora del envo, el numero de
telelono del que procede y se lee el
texto del mensa|e.
La telelona mvil tambien permite
me|orar la atencin medica, con
servicios que abarcan desde el envo de
un SMS el da anterior a una cita medica
como recordatorio, hasta aplicaciones
ms avanzadas de telemedicina. Por
e|emplo, existen operadores mviles que
olrecen sistemas que lacilitan el control
a distancia de la diabetes permitiendo al
paciente enviar los resultados de su
anlisis de qlucosa automticamente al
centro de qestin utilizando la red mvil
2C o superior. 1omando como base los
analizadores de qlucosa en sanqre que
existen en el mercado, el servicio olrece
a los pacientes un sequimiento ms
continuado de la diabetes, evitando
desplazamientos y me|orando su
independencia. Otro e|emplo, son los
servicios para monitorizar en tiempo
real el electrocardioqrama de pacientes
con enlermedades cardiovasculares.
Lstos portan un terminal especlico
constituido por un equipo electrnico
que recoqe la seal del
electrocardioqrama mediante una serie
de sensores y un mdulo de
comunicaciones mvil que permite la
transmisin al centro qestor. De este
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: 12
modo, se aumenta la calidad de vida de
los pacientes y se me|ora la capacidad
de asistir de lorma urqente a pacientes
con dolencias cardiovasculares,
qenerando alarmas automticas ante
casos de arritmias o cualquier situacin
anmala en el paciente. Ln pocos aos
ser bastante comun monitorizar de
lorma remota el estado de salud de los
pacientes mediante sistemas que
permiten la medida y envo de sus
constantes vitales al personal medico,
de lorma que el paciente pueda sequir
con su rutina diaria sin tener que perder
tiempo en desplazamientos y esperas en
el hospital o centro de salud
correspondiente. Ln una primera
instancia, estos sistemas sern
implantados para: asistencia remota a
pacientes crnicos o recientemente
dados de alta, monitorizacin de
embarazos de riesqo, pacientes con
problemas cardiorrespiratorios, etc.
Los servicios de inlormacin de los
distintos operadores tambien pueden
ser utiles en casos de emerqencia.
Mediante una llamada de voz, adems
de hacer reservas de restaurantes,
hoteles, billetes de avin, etc., se puede
obtener inlormacin sobre asistencia
sanitaria o larmacias de quardia, que
puede sacarnos de un apuro.
^.9.!"#$#%& ()*#+
La olerta de servicios mviles basados
en datos de las operadoras y
proveedores de contenidos es cada vez
ms amplia, permitiendo a las empresas
qestionar de lorma ptima sus recursos
humanos y materiales, reemplazando los
metodos tradicionales de traba|o por
una nueva lorma de entender los
neqocios basada en las nuevas
tecnoloqas que potencia la movilidad y
comunicacin entre el personal. Por otro
lado, estos servicios tienen la capacidad
de poder personalizarse para cada
cliente, adaptndose a sus realidades y
necesidades en todo momento. Ll
mundo empresarial es cada vez ms
cambiante, y slo las empresas ms
llexibles y dinmicas son capaces de
sobrevivir, y para ello son necesarias
herramientas electivas de comunicacin.
Los operadores de telelona mvil
olrecen tambien tar|etas PCMClA
(!"#$%&"#'( *+,%+-"-. /$0#+0&'--"(
1-."#0+--"0. 2#0&$."0.3#") con un
mdem mvil incluido (que puede ser
CPRS, UM1S o HSDPA) y pueden ser
insertadas en porttiles para naveqar en
lnternet en cualquier momento y luqar.
Ln este caso, el usuario experimentar
la misma sensacin que la que tiene
naveqando con su PC mediante ADSL o
mediante el cable. Lste tipo de conexin
tambien podra establecerse entre un
telelono mvil y el porttil a traves de
un interlaz 4(3".++.&.
!"#$%&%'( *$*+,*-'( &'+ ". /0$%.
!"
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: 1<
Ll acceso a lnternet mediante el propio
mvil es una aplicacin cada vez ms
demandada por los usuarios
prolesionales y personales, pues lacilita
enormemente la busqueda de
inlormacin (restaurantes, hoteles, etc.),
translerencia de licheros, acceso a
aplicaciones como el correo electrnico
o el chat, etc.
^.0.!"#$%&%'( *+*
Los servicios M2M (!"#$%&' )*
!"#$%&') o "mquina a mquina" son
diversas aplicaciones especlicas
basadas en la translerencia de datos de
lorma inalmbrica (empleando
tecnoloqas como: HSDPA, UM1S, CPRS,
USSD o SMS) para proporcionar una
comunicacin liable, sequra y econmica
entre sistemas, dispositivos remotos y
personas. La incorporacin de estas
aplicaciones M2M aporta venta|as a las
empresas como una me|ora en los
procesos operativos, una reduccin de
costes al tener automatizados e
inlormatizados los procesos, adems de
una me|ora del servicio al cliente linal.
Los operadores mviles olrecen estos
servicios de comunicaciones para
empresas con tarilas especiales
adecuadas al trlico qenerado por
dichas aplicaciones y tar|etas con un
perlil determinado (slo de datos o de
voz y datos) que evite posibles lraudes.
La comunicacin M2M se realiza
normalmente entre un centro de control
(servidor) y las mquinas remotas.
Lntre las aplicaciones del M2M en el
mundo empresarial tenemos: envo del
nivel de existencias y de electivo por
parte de mquinas expendedoras,
lectura de contadores de aqua o qas,
supervisin remota de servicios publicos
(por e|emplo, semloros), control de los
reqados aqrcolas en el campo,
deteccin de averas en una cadena de
!"&+",'- .,"& /0"&1"2 !"#$%$%&'% )*+",
!"
Fiq. 3. Acceso a lnternet mediante un
porttil con una PCMClA mvil
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: 1+
monta|e, apertura de puertas,
supervisin de ascensores, control de la
cadena de lro de alimentos, etc. Ln
cuanto a aplicaciones en el entorno
domestico, podemos destacar:
encendido o apaqado de
electrodomesticos con el telelono mvil,
alarmas y videoviqilancia, etc.
Un e|emplo clarilicador de su uso puede
ser el siquiente: alquien compra un
relresco en una mquina dispensadora y
resulta que slo quedan cinco botes en
stock. Lsa mquina, que se encuentra
aislada y sin comunicacin mediante un
enlace lsico, puede hacer uso de los
mensa|es SMS para notilicar su estado a
un servidor central: !"#$%& ()*&
+$+,%&-. Normalmente esta
comunicacin se realiza sin intervencin
manual, por lo que realmente se
conectan equipos automticos en ambos
lados. Lsto es lo que se conoce como
M2M, un mercado cada vez ms
importante.
^..Ccnverencia
fijc-mviI
Ln mercados como el espaol, la
mayora de las operadoras de
telecomunicaciones olrecen paquetes de
servicios cada vez ms atractivos para
los usuarios, como demuestra el ./,(0$
10&2 destinado a usuarios residenciales,
compuesto de una tarila plana en
llamadas nacionales de voz sobre la red
telelnica li|a, lnternet de banda ancha,
y televisin. Histricamente, los
servicios de voz, datos y vdeo han sido
prestados sobre inlraestructuras
dedicadas e independientes (especlicas
para cada tipo de servicio, disponiendo
cada uno de la suya), si bien hoy en da
pueden ser olrecidos sobre una
inlraestructura comun de transmisin de
datos lP (!"#$%"$# '%(#()(*). Ln breve
sern lanzadas olertas 3#&%/#(0$ 10&2
que proporcionarn, adems de los
servicios anteriores, una tarila plana en
telelona mvil. Lsto ultimo es posible
qracias a la inteqracin en las qrandes
operadoras de telecomunicacin de sus
liliales de telelona li|a y mvil, como es
el caso de 1elelnica unilicando
1elelnica de Lspaa y Movistar, o bien
a la concesin de licencias de telelona
mvil virtual a operadores que, hasta
ahora, unicamente olrecan servicios de
red li|a, como es el caso de ONO.
Lstas olertas empaquetadas responden
a las necesidades de los clientes, que
piden ahorro en el consumo con|unto de
+$%,-)-(. /,/"0/1(. )(" $* 23,-*
!"
4/ )(25"-)/)-3" 676
.$ %$/*-0/ "(%2/*2$"#$
$"#%$ 5" )$"#%( 1$
)("#%(* 8.$%,-1(%9 : */.
2;<5-"/. %$2(#/.=
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: 1/
varios servicios, previsin del qasto y
comodidad de qestin con una lactura
comun y un punto unico de soporte,
pero tambien son atractivas para las
operadoras ya que les permiten
establecer una relacin ms estrecha y
rica con sus clientes y aprovechar de
una lorma ms eliciente su costosa
inlraestructura de red.
Ln los prximos aos desaparecer,
poco a poco, la distincin entre telelona
li|a y mvil, ya que ambas utilizarn,
salvo en la parte de acceso, las mismas
redes para olrecer identicos servicios.
Lsto incrementar enormemente la
competencia entre operadoras, lo cual
redundar probablemente en una ba|ada
de precios y en una me|ora de las
prestaciones. Ln pocos aos, el cliente
acabar paqando una tarila plana por
todas sus comunicaciones,
independientemente del tipo, horario y
destino.
Ln este nuevo entorno competitivo los
terminales linales son cada vez ms
completos, pero a su vez ms sencillos e
intuitivos de utilizar. Lleqar el momento
en el que el cliente emplee un unico
terminal para comunicaciones personales
y prolesionales, sin preocuparse de cul
es la red de acceso. Ll telelono mvil del
luturo podr utilizar redes inalmbricas
de datos o de telelona li|a o celular
sequn convenqa al usuario, pudiendo
dislrutar de los mismos servicios con
iqual rapidez y comodidad,
independientemente de la red de acceso.
^.2.!"#$%&'&()*+,&-'
La Administracin electrnica
(eAdministracin), conocida
habitualmente en habla inqlesa como
!"#$%!&'(!') (aunque la traduccin
literal sera eCobierno), hace relerencia
a los mecanismos que permiten el
acceso electrnico de los ciudadanos y
las empresas a los servicios publicos de
la Administracin.
La eAdministracin posibilita una
prestacin de los servicios ms elicaz y
de mayor calidad, ahorrar costes, reducir
los plazos de espera y me|orar la
transparencia de los procesos, tanto para
las personas como para las empresas.
Lxisten servicios publicos orientados a la
ciudadana (permisos de construccin,
certilicados de nacimiento y matrimonio,
notilicacin de cambios de domicilio,
declaracin de la renta, etc.) y
orientados a la empresa (contribucin
social para empleados, reqistro de
nuevas compaas, impuestos, etc.).
Lntre los benelicios de la
e Administracin podemos destacar:
Me|ora de la calidad de vida de la
ciudadana. Ll ob|etivo principal de
la eAdministracin es lacilitar el
traba|o y las tareas diarias de la
qran mayora de la poblacin:
ahorro de tiempo en qestiones
burocrticas sin esperar colas,
paqo de impuestos sin desplazarse
del traba|o o de casa, inlormarse
sobre eventos culturales, etc. La
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
S
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: 14
tramitacin online reduce el
tiempo de respuesta de la
Administracin y el que la emplea
la ciudadana en desplazamientos
y en la espera en colas, sobre todo
en aquellos servicios que
requieren ms de una qestin.
Mediante mensa|es al mvil se
podr conocer el estado de la
tramitacin a lo larqo de todo el
proceso.
Me|ora de la productividad de las
empresas. La diqitalizacin de
servicios de solicitudes y
autorizaciones, de contribucin
social, de paqo de impuestos, etc.,
ayuda en qran medida a que poco
a poco la empresa tenqa que
inqresar en la Sociedad de la
lnlormacin con las venta|as que
ello reporta a la Sociedad en
qeneral. Al inteqrarse todos los
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S7
EI fenmenc Twitter
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: 1-
elementos en un sistema de
inlormacin qlobal, se pueden
prestar servicios ms elicientes y
personalizados y simplilicar las
operaciones.
Peduccin de barreras sociales.
La eAdministracin tiene un
impacto muy importante en la
sociedad en su con|unto, pues su
uso en ciertos servicios puede
lavorecer la inteqracin de
colectivos con necesidades
especiales (personas con
dilicultades motoras y sensoriales,
personas que residen en zonas
rurales, personas traba|adoras
cuyo horario laboral coincide con
el de la Administracin, etc.) De
hecho, es especialmente
importante para que las personas
con alqun tipo de discapacidad
(auditiva, del habla, lsicas,
intelectuales, etc.), permanente o
transitoria, vean lacilitadas sus
necesidades de comunicacin y
me|oren su autonoma y calidad de
vida.
Peduccin del impacto
medioambiental. Ll ahorro de
papel qracias a la eAdministracin
supone una reduccin del impacto
ambiental asociado a la labricacin
y reciclado del papel, as como un
ahorro de costes y aumento de
productividad asociados a las
nuevas oportunidades de
movilidad y colaboracin. Adems,
la eAdministracin reduce las
necesidades de transporte, siendo
precisamente este sector el que
ms contribuye al qasto
enerqetico, el electo invernadero y
a la contaminacin atmoslerica.
Me|ora del servicio proporcionado
por la Administracin. La
eAdministracin supone una
me|ora del servicio prestado a la
sociedad por las Administraciones
publicas, redundando tanto en una
me|ora de imaqen, como en una
mayor aqilidad y eliciencia de sus
procesos internos. No obstante,
tambien supone otros benelicios,
como la disminucin de errores, la
me|or coordinacin entre los
distintos orqanismos publicos, y
reducciones importantes de costes
por ahorro de papel, qastos
postales, qastos de transporte,
necesidad de menos personal, etc.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
SS
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 20304 56789: 11
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!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 3/
5..!"#$%&'(()*"
Adems de la comunicacin a
traves de los telelonos mviles,
en sus distintas variantes,
existen otras maneras para
comunicarse en movilidad.
Alqunas de ellas aportan los
mismos servicios, pero otras
aaden alqo nuevo y dilerente.
Dentro de estas alternativas,
destacan las redes inalmbricas,
ms conocidas por !"#$", que
aportan una conexin de datos,
bsicamente para acceso a
lnternet, a velocidad de varios
Meqabits/sequndo (Mbps),
dentro de un entorno limitado,
bien en el hoqar, la olicina o
espacios publicos. La
prolileracin de este tipo de
redes est siendo muy
!"#$% $'"(#)$"*+$% ,( -.+*'*,$,
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 3:
importante e incluso ya hay ciudades
con el apelativo de "Ciudad !"#$"", por
olrecer una conexin de este tipo, a
iniciativa del propio Ayuntamiento, en
los luqares publicos. La venta|a de este
tipo de redes es que no requieren
licencia para su desplieque.
Otro tipo de conexin inalmbrica,
similar a !"#$", pero con mayores
prestaciones y cobertura, que se est
despleqando es !"%&'. Una vez que
esten delinidos todos los estndares y
los labricantes lancen sulicientes
productos comerciales, se espera que
alcance un alto qrado de penetracin,
aunque los operadores de redes
mviles no estn muy a lavor, pues
puede ser un serio competidor de sus
soluciones.
Ln otros entornos, sobre todo el
domestico, el sistema estndar de qran
aceptacin para las comunicaciones de
telelona inalmbrica es el DLC1, que se
desarroll en paralelo con el CSM y
comparte muchas de sus
caractersticas.
()*+,--,. es otro sistema para
comunicaciones inalmbricas de muy
corto alcance. Ls el nombre comun de
la especilicacin industrial lLLL 802.5
que deline un estndar qlobal de
comunicacin inalmbrica que
posibilita la transmisin de voz y datos
entre dilerentes dispositivos mediante
un enlace por radiolrecuencia sequra,
qlobalmente y sin necesidad de licencia
administrativa para transmisiones de
corto alcance. Los principales ob|etivos
que se pretende consequir con esta
norma son:
! Facilitar las comunicaciones entre
equipos mviles y li|os.
! Lliminar cables y conectores
entre estos.
! Olrecer la posibilidad de crear
pequeas redes inalmbricas y
lacilitar la sincronizacin de datos
entre equipos personales.
Los dispositivos que con mayor
intensidad utilizan esta tecnoloqa son
los de los sectores de las
telecomunicaciones y la inlormtica
personal, como PDA, telelonos
celulares, ordenadores de sobremesa o
porttiles, impresoras y cmaras
diqitales.
Por ultimo, cabe mencionar a la
tecnoloqa de identilicacin por
radiolrecuencia, RFlD, que tiene qran
importancia para la identilicacin de
ob|etos en la industria del almacena|e,
manulactura y transporte. Mediante
unas etiquetas adosadas a los
productos es muy lcil hacer su
sequimiento sin necesidad de realizar
un contacto directo con los mismos.
Sustituyen a los cdiqos de barras y
aportan mucha ms inlormacin.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
"#
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 31
5.2.LAN inaImbricas
Una WLAN (!"#$%$&& ()*) es un sistema
de comunicaciones de datos que los
transmite y recibe utilizando ondas
electromaqneticas, en luqar del par
trenzado, coaxial o libra ptica que se
emplea en las redes de rea local o LAN
((+,-% )#$- *$./+#0) convencionales, y
que proporciona conectividad
inalmbrica de iqual a iqual (P2P, 1$$# .+
1$$#), dentro de un edilicio, de una
pequea rea residencial/urbana o de
un campus universitario.
Las WLAN tienen su campo de
aplicacin especlico y pueden
coexistir, en un mismo entorno, con
otras tecnoloqas radio sin interlerirse
qracias a los metodos de salto de
lrecuencia que emplean. Sus
aplicaciones van en aumento y,
conlorme su precio se vaya
reduciendo, sern ms y ms las
personas que las utilicen, por las
inneqables venta|as que supone su
rpida implantacin y la libertad de
movimientos que permiten.
Ll oriqen de las LAN inalmbricas
(WLAN) se remonta a la publicacin en
979 de los resultados de un
experimento realizado por inqenieros de
lBM en Suiza, consistente en utilizar
enlaces inlrarro|os para crear una red
local en una lbrica. Lstos resultados,
publicados por el lLLL (23&.".4.$ +5
6%$,.#",-% 7 6%$,.#+3",& 638"3$$#&),
pueden considerarse como el punto de
partida en la lnea evolutiva de esta
tecnoloqa.
Las investiqaciones siquieron adelante
tanto con inlrarro|os como con
microondas, donde se utilizaba el
esquema de espectro expandido, o de
transmisin sobre un ranqo muy amplio
de lrecuencias. Ln mayo de 985, y tras
cuatro aos de estudios, la FCC (9$:$#-%
;+<<43",-."+3& ;+<"&&"+3), la aqencia
lederal del Cobierno de Lstados Unidos
encarqada de reqular y administrar en
!"#$% $'"(#)$"*+$% ,( -.+*'*,$,
!"
Redes !"#$"
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+ $3 $% ,-<14& :$ %- 43"F$#&":-:?
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 3;
materia de telecomunicaciones, asiqn
las bandas lSM (!"#$%&'()*+ -.(/"&(0(. )"#
1/#(.)*) comprendidas entre 902928
MHz, 2,^002,^835 CHz, 5,7255,850
CHz para uso en las redes inalmbricas
basadas en espectro expandido, con las
opciones DS (2('/.& -/3$/"./) y FH
(4'/3$/".5 6788("9). La tecnica de
espectro expandido es una tecnica de
modulacin que resulta ideal para las
comunicaciones de datos, ya que es muy
poco susceptible al ruido y crea muy
pocas interlerencias. La asiqnacin de
esta banda de lrecuencias propici una
mayor actividad en el seno de la
industria y ese respaldo hizo que las
WLAN empezaran a de|ar ya el entorno
del laboratorio para iniciar el camino
hacia el mercado.
Las redes WLAN se componen
lundamentalmente de dos tipos de
elementos, los puntos de acceso y los
dispositivos de cliente. Los puntos de
acceso (AP) actuan como un
concentrador o :$; que reciben y
envan inlormacin va radio a los
dispositivos de clientes, que pueden ser
de cualquier tipo, habitualmente un PC o
PDA con una tar|eta de red inalmbrica,
con o sin antena, que se instala en una
de las ranuras (%*7&% libres o bien se
enlazan a los puertos USB (<"(=/'%)*
-/'()* >$%) de los equipos.
La principal venta|a de este tipo de redes
(WLAN), que no necesitan licencia para
su instalacin, es la libertad de
movimientos que permite, ya que la
posibilidad de conexin sin hilos entre
dilerentes dispositivos elimina la
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"
Fiq. . Adaptador para porttil y '7$&/'
?(@4(
Fiq. 2. Lstructura de una WLAN
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 3<
necesidad de compartir un espacio lsico
comun y soluciona las necesidades de
quienes requieren tener disponible la
inlormacin en cualquier luqar.
Adems, a esto se aade la venta|a de
que son mucho ms sencillas de instalar
que las redes de cable y permiten la lcil
reubicacin de los terminales en caso
necesario.
!"#$% $'"(#)$"*+$% ,( -.+*'*,$,
!"
NcrmaIizacin !EEE 802.11
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!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 3+
!"#$#%&'( *# +%, -#* !"#$"
Una red !"#$" se construye a partir de
los siquientes elementos, alqunos de
ellos opcionales:
El punto de acceso inalmbrico. Sirve
como lazo de unin entre los usuarios
inalmbricos y la red cableada. Los
clientes inalmbricos se comunican
con la red cableada y con otros
clientes inalmbricos a traves de el.
Mdem/%&'()*. Lste dispositivo es el
punto lrontera entre la inlraestructura
de red cableada compartida y la red
!"#$". Dependiendo del mdem de
banda ancha diqital empleado se
determinan los elementos de
interconexin requeridos. A menudo el
mismo dispositivo provee la capacidad
de actuar como router olreciendo a
multiples ordenadores la posibilidad
de interconectarse por medio de
conexiones cableadas e inalmbricas.
Adaptador de red inalmbrico+ Cada
uno de los ordenadores conectados a
una red de modo inalmbrico requiere
un adaptador de red para establecer
la comunicacin con el punto de
acceso y, a traves de el, con todos los
otros ordenadores de la red. Lxisten
tres tipos de adaptadores
inalmbricos de red:
Adaptador tipo USB: se conecta
con lacilidad a la interlaz USB de
un ordenador de sobremesa o
porttil. Ls una conexin externa
que permite orientar la antena
para obtener una me|or recepcin.
Adaptador para ordenadores
porttiles: la conexin se realiza
enchulando la tar|eta (tambien
llamada tar|eta PCMClA) en la
ranura habilitada en el ordenador
porttil.
Adaptador interno para PC: se
enchula directamente en una de
las ranuras de expansin libre (la
antena, externa, se conecta a la
tar|eta)
Antenas externas. Se utilizan para
aumentar el rea de cobertura o
me|orar la calidad de la seal. 1ambien
existen antenas de mayor
direccionalidad que aumentan la
qanancia en una direccin
determinada.
AmpliIicadores externos. Permiten
aumentar la potencia transmitida y
por consiquiente el rea de cobertura.
Hay que tener cuidado para no
sobrepasar los lmites establecidos por
la leqislacin viqente en cada pas.
,-.'-/)0 2/-. 34-.5-+ %"&'('()*( ,-."/
9
Fiq. 3. Antena direccional externa
para !"#$"
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 3=
!"#$%&'( !"# )&'*%&'( %& '&()*+, %&
-&%. Proporciona autorizacin de
acceso sequro a la red, administracin
del ancho de banda y otras lunciones
de administracin, mantenimiento y
diaqnstico.
!"#$%&%$'()* ,) !"#$"
!"#$" es la denominacin qenerica para
los estndares de redes inalmbricas
que siquen los estndares lLLL 802..
Sus aplicaciones son muchas y variadas,
desde su uso en entornos domesticos
para conectar un PC al %&'()% o mdem
ADSL que nos lacilita la conexin a
lnternet, y lormar as una pequea red
inalmbrica casera para poder utilizar
nuestro ordenador, li|o o porttil, en
cualquier rincn de la casa, hasta
aplicaciones de acceso publico, los
lamosos *&( ,-&(, o reas publicas con
cobertura !"#$", pasando por las
aplicaciones empresariales en entornos
cerrados, para conexin a la LAN
corporativa.
Las redes !"#$" surqieron para
aplicacin en interiores, es decir, en el
entorno de un edilicio o, como mucho,
un comple|o de edilicios y por tal motivo
la potencia de emisin de los equipos es
limitada no hay necesidad de ms.
Dentro de ese entorno, la red !"#$"
lacilita el acceso de los usuarios a la
LAN corporativa, con total movilidad.
Muy pronto su uso se extiende al
exterior y surqen los puntos de acceso
publico o *&( ,-&(,, inicialmente
olrecidos de lorma altruista para que
accediera cualquiera, pero ms tarde
con intereses mercantiles para los
operadores !"#$" surqidos al electo. Ll
servicio que dan estos operadores,
mediante paqo por uso, se extiende a
luqares publicos de qran concentracin
de usuarios, como son aeropuertos,
estaciones de trenes y autobuses,
hoteles, estadios, qasolineras, etc. Ll
servicio ms tpico es el de acceso a
lnternet, mediante una clave o uso de
una tar|eta de prepaqo, pero tambien
podra ser el de acceso a redes
celulares, por e|emplo UM1S, o cualquier
otro, como el de la telelona lP, haciendo
uso de telelonos especlicos o duales
CSM/UM1S_!"#$".
Lste servicio no solamente lo olrecen
los operadores tradicionales, sino que
otros, no convencionales creados a tal
electo, como los Ayuntamientos, montan
sus redes y despues se las olrecen a la
ciudadana para que pueda acceder a
+$'&, &.$('/&$01&, *( 2"10.0*&*
/0
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 3-
lnternet o mantenqan comunicaciones
telelnicas de manera qratuita o a un
coste muy reducido, ya que !"#$",
adems de datos soporta voz sobre lP.
Ln estos casos hay que tener en cuenta
las imposiciones leqales sobre los
servicios que se olrecen, para no
incurrir en laltas administrativas que
podran ser sancionadas.
!"#$%&'('
Muchos de nosotros contamos con la
posibilidad de conectarnos a lnternet
desde cualquier punto qracias al avance
de las tecnoloqas inalmbricas, pero es
importante no olvidar que aunque
disponqamos de una mayor libertad en
cuando a conexin, tenemos que
emplear ms metodos de sequridad para
proteqer nuestra inlormacin.
Cabe destacar que la mayor venta|a de
las redes inalmbricas es la movilidad
que proporcionan, ya que nos permite
conectarnos a lnternet desde cualquier
punto de nuestra casa, ya sea el saln, la
cocina o incluso desde la cama. Ln este
entorno, el mayor problema que se
presenta es la sequridad, ya que si no
proteqemos nuestra red cualquier
persona con el equipo adecuado podra
acceder a todos nuestros correos,
archivos y proqramas, adems, al estar
otro(s) conectado(s) a "nuestra red" el
ancho de banda que proporciona la
conexin de banda ancha (por e|emplo,
ADSL) se comparte, e ir ms lenta. Por
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"
Fiq. ^. Conliquracin red !"#$"
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!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 30
ello, es muy importante no de|ar la
conliquracin estndar que viene en los
equipos !"#$", y utilizar las contraseas
y nivel de cilrado adecuado para
mantener una comunicacin sequra.
Ln Lspaa son las propias compaas las
que prohben explcitamente en su
contratos compartir la conexin de
banda ancha, sin embarqo, muchas
personas, por desconocimiento o
simplemente porque no les importa,
de|an abierto el acceso a su %&'()% !"#$".
Con esto, cualquier vecino o transeunte
que pase cerca de su casa podr
conectarse qratis a lnternet.
Los principales problemas que
presentan los +&( ,-&(, son: el control
de quienes acceden al mismo, la
qaranta de la inteqridad e inviolabilidad
de las comunicaciones y las
interlerencias que pueden producir
otros dispositivos, lrente a las cuales no
hay proteccin, ya que la banda de
lrecuencias que se emplea es de uso
comun y cualquiera puede estar
traba|ando en la misma rea, incluso un
operador de la competencia.
Otro e|emplo muy tpico, es el de
extensin del acceso a lnternet en zonas
rurales de dilcil acceso, a las que se
lleqa con una lnea de banda ancha, por
e|emplo mediante satelite, y despues se
extiende el servicio mediante !"#$".
Las aplicaciones como WLAN
corporativa son obvias. Ln este caso el
control de la sequridad es ms lcil, ya
que lsicamente el alcance de la red se
limita al interior del edilicio y no se
puede acceder desde el exterior. Pero,
en cualquier caso, habr que disponer
de los mecanismos de control de acceso
habituales en la LAN cableada, para
asequrarse de que personas sin
autorizacin no puedan tener acceso.
Las redes inalmbricas son insequras,
aunque slo sea porque el medio de
transporte que emplean es el aire, por
tanto, un elemento esencial a tener en
cuenta en este tipo de redes al utilizarse
la radio, es la encriptacin. Ln qeneral se
utiliza WLP (!"%). /0'"123)4( 5%"1267),
que es un mecanismo de encriptacin y
autenticacin especilicado en el
estndar lLLL 802. para qarantizar la
sequridad de las comunicaciones entre
los usuarios y los puntos de acceso,
aunque ultimamente se est empezando
a implantar el 802.i, ms robusto y que
olrece una sequridad total.
lnterinamente se emple WPA (!"#$"
5%&()6(). 866),,), que no anula la
encriptacin WLP sino que la reluerza
contra los ataques. No obstante, hay que
tener cuidado al conliqurar los equipos y
asiqnar las claves de acceso para que la
inlormacin que se transmita no pueda
ser capturada por terceras personas ni
que estas puedan utilizar el equipo para
conectarse qratis a lnternet.
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!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 ://
5.3.!"# %&'("()# !"#$"
Ln la actualidad se est poniendo de
moda que alqunos Ayuntamientos
olrezcan !"#$" qratuito para dotar a la
ciudadana de nuevos servicios y, as,
empiezan a prolilerar las Ciudades !"#$".
La primera lue San Francisco que, con el
apoyo de Cooqle, que propuso
desarrollar una red completamente
qratuita y linanciada por publicidad
contextual asociada al posicionamiento
qeoqrlico de cada persona, empez a
construir una red de acceso a lnternet
inalmbrico con una velocidad de 300
kbps. Sequidamente se sum a la
iniciativa Filadellia con la instalacin de
puntos de conexin cubriendo un
espacio de 8^ kilmetros cuadrados y,
ms tarde, le lleq el turno a la ciudad
canadiense de 1oronto, que
proporcionar conexin inalmbrica de
lnternet en la zona central de la ciudad
mediante la instalacin de centenares de
transmisores, lo que crear la mayor
zona !"#$" de Canad. Ln Sudamerica
est el e|emplo de Buenos Aires y en
Asia, 1aipei, entre otras muchas
ciudades. Ln estas ciudades ser
habitual ver a qente naveqando con su
porttil o PDA, por e|emplo, desde un
parque o |ardn publico. Solamente en
Lstados Unidos hay ya varios cientos de
ciudades !"#$", que se han topado con
alqunas dilicultades tecnicas y tambien
con las reticencias de las compaas
proveedoras de lnternet que tienen
miedo de perder a los clientes, que
podran conectarse a la Red de lorma
qratuita.
%&' )"*+,-"./0* 1&+&* )0 /&* 2"3)&)0* 0-
/,* 430 *0 "-)"2& )5-)0 0*67- /,* +3-6,*
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*" /& ;0) 0* &."0;6& , 20;;&)&<
=,* 1&+&* /,* 2,->022",-&- ?,/3-6&;",*
430 2";23/&- 0- *3 2,2@0 2,- 3- +,;676"/
WiFi ' 3- ABC: )06026&-), +3-6,* )0
&220*,< D*6& &26"?")&) *0 )0-,1"-&
wardrivinq<
Ln Luropa, son ciudades !"#$", por
e|emplo, Berln, Londres y Pars. Ln
Lspaa estamos muy retrasados en este
aspecto, y es que slo hay redes de este
tipo en puntos muy concretos como
universidades o caleteras. Pero esta
situacin va a cambiar muy pronto y ya
son varias las ciudades que tienen entre
sus planes olrecer !"#$" a qran parte de
sus habitantes, ya que a todos es poco
menos que imposible, salvo que sea una
ciudad muy pequea en extensin.
Hay alqunos Ayuntamientos de ciudades
pequeas que estn promocionando la
conexin !"#$" desde hace alqun tiempo,
pero todava esto no ocurre en las
qrandes ciudades. A principios del ao
!"#$% $'"(#)$"*+$% ,( -.+*'*,$,
!"!
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 :/:
2007 se dio a conocer la noticia de que
Mlaqa se convertir en la primera ciudad
!"#$" de Lspaa y que la empresa
encarqada de llevar a cabo esta tarea
sera Fon, que repartir qratuitamente
entre los vecinos de Mlaqa 2.000 %&'()%*
que sern repartidos estrateqicamente
entre los habitantes para extender la red
lo mximo posible. Adems, se
establecern una antenas especiales con
el lin de me|orar la accesibilidad, la
sequridad y la rapidez a la hora de
naveqar, para dar cobertura al 80 de la
ciudad, y qracias a eso, residentes y
turistas podrn conectarse a lnternet
desde cualquier punto de la ciudad
cuando lo deseen. Otra cosa distinta son
las redes abiertas y qratuitas sostenidas
por orqanizaciones vecinales. As, es
normal encontrar cientos de redes
abiertas en las qrandes ciudades.
Ln contra de esta propuesta est la CM1
(Comisin del Mercado de las
1elecomunicaciones), que dice que
olrecer !"#$" qratis no es leqal, ya que
para dar un servicio de
telecomunicacin se requiere ser un
operador y cumplir con la normativa
viqente en materia de
telecomunicaciones. Conviene recordar
el caso de Barcelona, que en 200^
intent alqo parecido, lo que no qust a
las operadoras de telecomunicacin, y la
CM1 obliq a cancelar este proyecto en
la Ciudad Condal.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"#
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Fiq. 5. Antenas para cobertura !"#$" dentro de una ciudad
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 :/1
5.^.!"#$%
!"#$% (!&'()*")+ -./+'&0+'12"("/3 4&'
#"5'&*16+ $55+77) es un estndar que
deline una red de banda ancha
inalmbrica que permite la conexin sin
necesidad de visin directa ((".+ &4 7"89/)
presentndose, as, como: una alternativa
de acceso lrente al cable y al ADSL para
los usuarios residenciales, una posible red
de transporte va radio de alta
capacidad para los operadores y una
solucin para implementar platalormas
empresariales de banda ancha.
!"#$% lue creado con el mismo ob|etivo
que tecnoloqas como xDSL y cable
mdem: la distribucin de banda ancha
a usuarios linales. Su lortaleza es poder
alcanzar luqares qeoqrlicos a los que
estas tecnoloqas no pueden lleqar,
olreciendo movilidad.
La tecnoloqa de acceso de banda ancha
!"#$% estndar lLLL 802.6, en distintas
variantes promete satislacer la creciente
demanda de banda ancha e inteqrar
servicios de voz y datos, tanto
comerciales como residenciales,
asequrando calidad de servicio (OoS), alqo
que las redes !":;" no pueden olrecer.
Por otra parte, las qrandes empresas de
telecomunicaciones pueden usar esta
tecnoloqa para la creacin de una
platalorma de comunicaciones comun
para sus distintos clientes deliniendo
perliles para las qrandes empresas, los
usuarios residenciales, PYMLS, etc.
de|ando de depender de las lneas
alquiladas o redes de cable, actualmente
en manos de unas pocas compaas.
La tecnoloqa !"#$% se destina
especialmente a las ciudades
densamente pobladas y ha sido
optimizada para traba|ar sin necesidad
de visin directa, de manera similar a lo
que sucede con las comunicaciones
mviles celulares (CSM, UM1S),
alcanzando un radio de cobertura de
varios kilmetros (tpicamente, 5). Pero
esta nueva tecnoloqa no es slo un
avance en cuanto a calidad de conexin
en el mundo inalmbrico, sino que
tambien se espera que pueda proveer de
banda ancha a cualquier luqar sin
posibilidad de acceso por cable, por
e|emplo en las zonas rurales a las que
no lleqa el ADSL, actuando en conexin
punto a punto (como un radioenlace),
punto a multipunto, o redes malladas,
evitando as el tener que hacer uso del
satelite, una solucin mucho ms cara.
Por sus caractersticas, !"#$% se puede
utilizar tanto en entornos reducidos (por
e|emplo, una olicina) como en un
entorno publico y olrece un qran ancho
de banda, permitiendo tanto
comunicaciones de voz como de datos
(multimedia). Si operase en bandas de
lrecuencia libre (2,^ y 5 CHz, las mismas
de !":;" y <(=+/&&/9) que no requieren
licencia, podra ser considerado una
amenaza para las actuales redes que se
implementan sobre !":;", e incluso a las
redes celulares de 3C.
!"#$% $'"(#)$"*+$% ,( -.+*'*,$,
!"#
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 :/;
!"#$%&#'(%)#*& ,-.%$&
!"#$%, cuya versin estndar lue
aprobada en 2003 por el WiMax Forum,
se basa en la normativa lLLL 802.6a
(con un espectro de lrecuencia que
oscila desde los 2 hasta los CHz,
aunque en la primera versin (802.6)
abarcaba de 0 a 66 CHz, una lrecuencia
alta que requera visin directa), y
pretende alcanzar el primer puesto de la
industria en redes inalmbricas
transmisin por radio para cubrir
reas metropolitanas (MAN), olreciendo
a traves de un qiqantesco &'( *+'(
(punto de acceso) translerencias
superiores a 75 Mbps.
Ln la actualidad se contempla la norma
lLLL 802.62006, que reemplaza a las
anteriores y en diciembre de 2005, el
lLLL aprob el estndar del "!"#$%
mvil", el 802.6e, que permite la
portabilidad y utilizar este sistema de
comunicaciones con terminales en
movimiento, una decisin que muchos
labricantes de ,-./0-.1 y operadores
estaban esperando para empezar a
despleqar sus redes de !"#$%.
Si tenemos en cuenta las dilerencias con
la tecnoloqa !"23" (lLLL 802.a, b y q)
donde los enlaces (entre y 5^ Mbps) a
los puntos de acceso no pueden superar
los 500 metros, salvo que se utilicen
antenas muy directivas, comprobamos
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"#
Fiq. 6. Arquitectura de una red !"#$%
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 :/<
cmo !"#$% supera a !"&'" qracias a su
capacidad de cobertura, suliciente para
abarcar una urbe con qran densidad de
poblacin.
As, los accesos !"#$% permiten
inteqrar una elevada variedad de
servicios, tales como:
Acceso a recursos locales /
lnternet.
Servicio inteqrado de datos/voz.
Soporte de VolP.
Distribucin de 1V y vdeo ba|o
demanda, etc.
Ls preciso tener una pequea antena
receptora en el domicilio para captar las
emisiones del operador, que incluso
puede estar inteqrada en el propio PC o
PDA, de manera similar a lo que ocurre
en !"&'". A partir de la seal recibida,
esta se puede enviar directamente al
terminal o, por e|emplo, a un !"#$%! para
su distribucin a traves de una LAN
()*+,-+) a varios puestos de traba|o,
siendo la comunicacin bidireccional y a
qran velocidad.
!"#$% puede traba|ar en unos ranqos
de lrecuencia que no requieran licencia
en estos casos puede tener
interlerencias con otros sistemas que
operen en la misma banda o en otros
que s la precisen, por lo que su uso ser
totalmente libre o habr que solicitar
una licencia para la explotacin del
servicio.
5.5.!"#$
DLC1 (."/")01 (-*0-3+4 56,41+77
8+1+3699:-"30)"6-7) es esencialmente
una tecnoloqa qenerica de acceso radio
para comunicaciones sin hilos en
distancias cortas. Ls una tecnoloqa de
comunicacin diqital desarrollada en
Luropa, simultneamente al CSM, que se
ha extendido a todo el mundo, para
telelona sin hilos, soportando una qran
densidad de lneas. Hoy en da ha
reemplazado, prcticamente, a las
anteriores qeneraciones analqicas,
debido a sus enormes venta|as.
Ll sistema se compone de los
terminales, las estaciones base y,
opcionalmente, para aplicaciones
empresariales, un conmutador de radio
que controla el sistema mediante una
conexin a una central de conmutacin
privada (PBX) por lneas diqitales o
analqicas. Ln su aplicacin para el
hoqar, la estacin base se conecta
directamente a la lnea telelnica (R1B o
RDSl) y soporta varios supletorios
(hasta 6) que se pueden comunicar
directamente entre ellos, sin coste
alquno al ser la llamada interna y, si
cumplen el perlil CAP (;+-+,"3 $33+77
<,6="1+), aunque sean de distintos
labricantes.
Ln su aplicacin en un entorno
empresarial, las estaciones base, que
cubren celdas con un alcance que oscila
desde los 50 metros a varios kilmetros
(con antenas muy directivas), se
&$!'( '*$%!+'$,-'( .% /"-,*,.'.
!"#
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 :/+
conectan al conmutador, en caso de que
exista. Los terminales sin hilos con
lunciones de comunicaciones de voz,
codilicacin, cilrado, itinerancia y
!"#$%&'( (cambio de lrecuencias y de
estaciones base) se conectan va radio a
las estaciones base. Ll sistema se ha
especilicado con ob|eto de poder dar
servicio a un qran numero de
comunicaciones simultneas, con
capacidad de ser ampliado lcilmente y
luncionar en un entorno variable.
Las estaciones base estn
continuamente transmitiendo al menos
por un canal para permitir que los
porttiles se puedan conectar, este
mecanismo qarantiza que las
comunicaciones radio se electuen
siempre utilizando el me|or (el que tiene
menos interlerencias o la seal ms
luerte).
Ln relacin con la sequridad, el sistema
DLC1 incluye protocolos de suscripcin,
autenticacin y cilrado, con lo que se
eliminan las interlerencias y posibles
escuchas.
DLC1 es un sistema diseado para
soportar altas densidades de trlico, a
distancias reducidas, normalmente 300
metros, aunque podra ampliarse
considerablemente para aplicaciones
especlicas. Se aplica a cualquier tipo de
comunicaciones sin hilos, no slo a
telelona convencional. Actualmente,
DLC1 permite el envo de mensa|es de
texto, acceso RDSl bsico, con dos
canales telelnicos sobre la misma lnea
o, utilizando los perliles de datos, una
transmisin de hasta 52 kbps para
aplicaciones multimedia.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!"#
./01 &' $# '2'3&4" 52'&6"57 8"9" '78793"9 "%3"'
5&#'25"5&' 5& 39:;2<7= " 52'3"#<2"' 9&5$<25"'=
#794"%4&#3& >?? 4&397'= "$#@$& 8759A" "48%2"9'&
<7#'25&9"B%&4&#3& 8"9" "8%2<"<27#&' &'8&<A;2<"'-
Fiq. 7. 1erminal DLC1 en su base
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 :/=
5.6.!"#$%&&%'
!"#$%&&%' tiene como ob|etivo aumentar
la electividad de las comunicaciones en
distancias cortas, tanto en el rea de
traba|o (($)*%&+) como en los espacios
publicos. Ls una tecnoloqa de pequea
escala, ba|o costo y mnimo consumo de
enerqa muy apropiada para la
comunicacin entre dispositivos sin el
uso de cables que sustituye a otras,
como puede ser la de inlrarro|os, con
qran electividad. Se caracteriza por usar
enlaces de radio de corto alcance entre
mviles y otros dispositivos, como
telelonos celulares, puntos de accesos
de red, ordenadores, impresoras, etc.
!"#$%&'&%(%&)*$"
Los protocolos que se utilizan en una
comunicacin !"#$%&&%' son similares a
los que se emplean con tecnoloqa de
inlrarro|os, por lo que no ha hecho lalta
desarrollar otros nuevos, pero, mientras
en una comunicacin por inlrarro|os se
requiere un enlace visual entre
dispositivos, con !"#$%&&%' no es
necesario, ya que emite en todas
direcciones e incluso atraviesa las
paredes.
Lspecilicaciones principales de
!"#$%&&%'.
Banda de Frecuencia: 2,^ CHz
(Banda lSM)
Soporta voz y datos de manera
simultnea
Potencia del transmisor: entre y
00 mW, tpica de 2,5 miliwatios
Velocidad de datos: hasta 72 kbps
por piconet (celula con cobertura
!"#$%&&%')
Ranqo esperado del sistema: 0
metros
lnterlerencia: !"#$%&&%' minimiza
la interlerencia potencial al
emplear saltos rpidos en
lrecuencia, de hasta .600 veces
por sequndo
Dado que cada enlace est codilicado y
proteqido contra interlerencia y perdida
de enlace, !"#$%&&%' puede considerarse
como una red inalmbrica de corto
alcance muy sequra, en cierta medida es
!"#$% $'"(#)$"*+$% ,( -.+*'*,$,
!"#
Fiq. 8. Conexin mediante !"#$%&&%'
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 :/-
!" $%& '& ()&*& + !!+,+- %*+ ./0
1!"#$%&'( *#"' +",-%#.23 4& %'"
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!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 :/0
tener un acceso directo a los mismos,
acelerando los procesos de inventario y
permitiendo optimizar los !"#$%!.
1ambien se evita el robo de mercancas,
ya que, si no han sido desactivadas
antes, dan luqar a una alarma al pasar
por el arco detector situado a la salida
de la tienda. Otra de sus posibles
aplicaciones es para electuar el paqo
automtico de la mercanca adquirida al
pasar por ca|a, ya que los artculos se
iran contabilizando al echarse al carrito
de la compra. Pero presenta alqunos
inconvenientes, entre los que se
encuentra la lalta de estandarizacin
actual y la qran cantidad de datos que
qeneran, y que si la empresa no tiene
!"#$% $'"(#)$"*+$% ,( -.+*'*,$,
!"#
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!"#$ &'()*$(+ ,-./ Fiq. 9. Funcionamiento de RFlD
Fiq. 0. Lectura de etiquetas RFlD sobre
mercancas en una cinta transportadora
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 :/3
sus sistemas de proceso adaptados para
su tratamiento, puede lleqar a
colapsarlos.
Dependiendo de la tecnoloqa RFlD
empleada, la etiqueta es capaz de
responder con la inlormacin
almacenada si se estimula con una
radiacin electromaqnetica adecuada,
para lo que se emplea un lector de
etiquetas.
!"#$% '( ()"*+(),%
Las etiquetas pueden ser de solo lectura
o de lectura/qrabacin y se clasilican,
qeneralmente, dentro de dos qamas de
lrecuencia: 30 a 500 kHz (ba|a
lrecuencia) y 850 a 950 MHz y de 2.^ a
2.5 CHz (alta lrecuencia).
1ambien, las etiquetas RFlD pueden ser
"pasivas" (no requieren de ninquna
luente de enerqa pues esta se extrae de
la radiolrecuencia) o "activas"
(contienen una batera pequea para
aumentar el ranqo de operacin). Las
pasivas son muy econmicas y
encuentran un amplio mbito de
aplicacin, al no necesitar enerqa
pueden durar muchos aos y no se
desqastan con el uso. Por el contrario,
las activas necesitan una luente de
enerqa, por lo que son ms qrandes y
su aplicacin se restrinqe a la
identilicacin de vehculos y carqas
pesadas, suelen durar unos diez aos.
Lstn disponibles, en ambos casos, en
una amplia qama de estilos y de
materiales para satislacer cualquier uso,
desde etiquetas de papel a otras de
plstico o vidrio.
La tecnoloqa de RFlD es
extremadamente verstil y se puede
aplicar a una qama diversa de sectores
comerciales e industriales, para:
Proteccin de mercancas.
ldentilicacin y sequimiento.
Conlirmacin de la propiedad.
Verilicacin de la autenticidad.
Almacenamiento y actualizacin
de la inlormacin relerente a
ob|etos o a personas especlicos.
RFlD combinado con la tecnoloqa de
cdiqos electrnicos de productos o LPC
(!"#$%&'()$ +&',-$% .',#/) puede ser de
qran ayuda para disminuir costes y
me|orar la qestin loqstica de los
almacenes, centros comerciales y el
sector minorista, en qeneral.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!!"
Fiq. . Ltiqueta RFlD
!"#$%$%&'(')"*+ -.+./0 1/2/3 456789 ::/
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 234/2 56789: 222
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 234/2 56789: 22;
Los avances liqados a las redes
de telecomunicaciones as como
los experimentados en el campo
de la inlormtica y la
microelectrnica han posibilitado
la miniaturizacin y dotar de un
alto qrado de movilidad a una
qran cantidad de dispositivos
mviles. Ln este apartado se van
a describir una serie de los
mismos, que se estn
convirtiendo en elementos
habituales y cotidianos en
nuestras vidas, en parte debido a
la reduccin de precios y a ser, en
muchos casos, dispositivos
multiluncionales.
!"#$% '(%)$%("(*$% +,*(-.%
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 234/2 56789: 22<
6..!"#$%#"&"'%# )"*&%#
!"#$%&'()*
Se conoce como !"#$%&'()*, o telelono
inteliqente, aquel dispositivo mvil que
adems lleva incorporadas una serie de
luncionalidades liqadas a la inlormtica
de usuario. De esta manera, un
!"#$%&'()* no slo es un terminal
mvil, sino que incorpora un sistema
operativo (qeneralmente +,"-.#) de
Symbian Ltd o /.)0(1! 3(-.4* de
Microsolt, aunque hay tambien otros
disponibles, como 5.)67, RlM de
BlackBerry y 8#4" 9+), lo que permite la
e|ecucin de ciertas aplicaciones de
corte olimtico.
Los !"#$%&'()* tienen unas
dimensiones similares a un telelono
mvil, con pesos que rondan los 50200
qramos. Suelen inteqrar lunciones para
comunicarse a traves de /.:;. y
<46*%((%', disponen de conexin a
lnternet, y permiten el envo de
mensa|era y *:"#.4!. Ceneralmente
incorporan una cmara lotoqrlica y, en
alqunos casos, pueden llevar
luncionalidades aadidas, tal como
sistemas de localizacin va CPS.
La dilerencia entre este tipo de
dispositivo y otros tales como un
telelono mvil o una PDA (8*$!()#4
=.>.%#4 ?!!.!%#)%) radica en que se trata
de un hbrido entre ambos. Ll aspecto y
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- +,-.#.#)/# "12,3
!!"
5(! &$(>$#"#! .)@($"A%.B(! '#) 0#0( *4 !#4%( 0*4 *!B$.%($.( '#B.# 4# "(C.4.0#0D E) 4# #B%6#4.0#0
*7.!%*) C*$!.()*! $*06B.0#!F &$*&#$#0#! &#$# @6)B.()#$ *) %*4G@()(! B*464#$*! ( 8=?F 0* 4#!
#&4.B#B.()*! "A! 6%.4.H#0#! *) 4(! ($0*)#0($*! &*$!()#4*!I (@."A%.B#!F 0* )#C*>#B.J) &($
K)%*$)*%F 0* B("&$*!.J)F *%BD +.) *"-#$>(F 4# "#,($ &#$%* 0* *!%(! &$(>$#"#! )*B*!.%#)
0.!&(!.%.C(! L6* B6*)%*) B() 6) !.!%*"# (&*$#%.C( L6* 4*! &*$".%# .)!%#4#$4(F 4( L6* !J4( !*
*)B6*)%$# *) *!%(! "("*)%(! *) %*4G@()(! "JC.4*! 0* >#"# #4%#F B("( 4(! smartphonesF ( *)
4#! 8=?F #"-(! ".)($.%#$.(! @$*)%* # 4(! %*$".)#4*! '#-.%6#4*!D
E4 soltware "64%.&4#%#@($"# &($ *7B*4*)B.#F M#C#F %#"-.G) '# #0#&%#0( !6 %*B)(4(>N# &#$# 4(!
0.!&(!.%.C(! "JC.4*! B() Java 2 Ldicin Micro OMP3EQF L6* *!%A .)B46.0# *) "6B'(! %*$".)#4*!
"*0.#)%* 4# "AL6.)# C.$%6#4 RS3 OKilo Virtual Machine JavaQD E) *!%(! "(0*4(!F B#0# C*H L6*
!* .).B.# 6) T6*>( ( 6)# #&4.B#B.J)F &$."*$( !* B#$># M#C#D ? 0.@*$*)B.# 0* 4(! ($0*)#0($*!
&*$!()#4*!F 4(! 6!6#$.(! )( !* &6*0*) 0*!B#$>#$ *!%* 4*)>6#T* * .)!%#4#$4( &($ !6 B6*)%#F !.)(
L6* 0*-* '#-*$4( .)!%#4#0( *4 @#-$.B#)%*D
+,',
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 234/2 56789: 22=
dimensiones son muy similares a los de
un telelono mvil, olreciendo opciones
de conectividad elevadas, tanto en redes
de rea local !"#$", conexin entre
dispositivos (como %&'()**)+) y redes de
telelona mvil de sequnda y tercera
qeneracin. Cuenta adems con ciertas
lunciones de aqenda as como alqunas
aplicaciones de carcter olimtico, lo
que acerca al ,-./)0+*1( a la cateqora
de aqendas personales o PDA.
Ll rendimiento de los proqramas
depende de la potencia que tenqa el
,-./)0+*1(, pero son completamente
compatibles con sus versiones para PC.
Por e|emplo, Microsolt tiene para los
terminales que usan su sistema
operativo !"12*3, 5*6"&( versiones
reducidas de sus principales
aplicaciones: 788"9(: 7')&**;: <1)(/1()
=>0&*/(/: !"12*3, 5(2". ?&.@(/:
5(,,(1A(/: |ueqos: antivirus, etc.
!"#$% '(%)$%("(*$% +,*(-.%
!!"
Fiq. 2. B-./)0+*1( Sony Lricsson
P90i con el naveqador Opera
Fiq. . Los ,-./)0+*1( presentan un
alto qrado de conectividad tanto a redes
de rea local, como conectividad entre
dispositivos y a redes de cobertura
extensa de telelona mvil. Cuentan
adems con sistemas operativos
evolucionados, posibilitando el uso de
aplicaciones de carcter olimtico
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 234/2 56789: 22/
6.2.!"#
Uno de los dispositivos que ms amplia
aceptacin han tenido han sido las
!"#$%&'( *+,+-'( .$$+$-'&- o PDA. Se
trata de un pequeo ordenador, de un
tamao similar a un mvil y que tiene
como principal aplicacin la de hacer las
lunciones de aqenda electrnica. De
esta manera, la PDA cuenta con
lunciones olimticas. Ll aspecto que
presenta es similar al de un telelono mvil, con un teclado allanumerico
completo y qeneralmente con una
pantalla tctil de mayores dimensiones.
Ls habitual el mane|o de la PDA
mediante un pequeo lpiz que se alo|a
en la propia carcasa del dispositivo. Ll
peso de estos dispositivos (cercano a los
200 qramos) y sus dimensiones
reducidas (alqo mayores que un telelono
mvil) hacen que sea un verdadero
dispositivo de mano y de qran
portabilidad.
La venta|a que presenta la PDA es la
posibilidad de tener en un dispositivo de
tamao reducido la capacidad para
poder qestionar una completa aqenda.
Actualmente las aqendas son
qestionadas por sistemas operativos
mviles, tal como /+&0%1$ 2%3+(", lo
que permite incluir en la aqenda
proqramas olimticos, como por e|emplo
el 24 566+7", lacilitando no slo poder
planilicar la aqenda de manera
tradicional sino abriendo la posibilidad
de consultar documentos,
presentaciones y otros contenidos
electrnicos.
!"#$"%&' )%"# *+"#,"- !"#$%$%&'% )*+",
!!"
Fiq. 3. Las aqendas personales o PDA
se han convertido en uno de los
elementos preleridos a la hora de
planilicar el traba|o y las tareas
proqramadas
." +&#/"0" 1$& 23&'&#/"
%" )4* &' %" 25'676%68"8
8& /&#&3 &# $#
86'25'6/6+5 8& /"9":5
3&8$;685 %" ;"2";68"8
2"3" 258&3 <&'/65#"3 $#"
;592%&/" "<&#8"-
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 234/2 56789: 22+
6.3.!"#$% '()*"+ ,-
Se trata de una versin ms compacta
de los !"#$%! '( y que oriqinalmente se
desarroll con el nombre de proyecto
Oriqami. Lste ordenador compacto
cuenta con el sistema operativo
)*+,-./ 0' 1"#$%!2 )*+,-./ 3*/!" y
4*+56, con liqeras modilicaciones que
permiten soportar el tamao ms
reducido de la interlaz qrlica
(qeneralmente una pantalla tctil de 7
pulqadas).
Una de las caractersticas de este tipo
de dispositivos es que, debido a su
reducido tamao, el teclado se sustituye
por las llamadas 7*"$ 8%9/, un teclado
virtual accesible desde la pantalla tctil
del :$!;" <-#*$% '(.
6.^..%/#(/
Uno de los elementos precursores de la
movilidad aplicada a las tecnoloqas de
la inlormacin y comunicaciones es el
ordenador porttil (en inqles, $"=!-=
>-?=5!%;, ordenador para colocar en el
"reqazo"). Ll primer intento de
implementar un ordenador porttil data
de los aos setenta, desarrollado por
Xeros y denominado Dynabook, que
nunca lue comercializado. Su desarrollo
como prototipo incluy elementos que
son parte del ambiente del ordenador
personal, por e|emplo, su interlaz
qrlica inclua menus e iconos similares
a los que Apple desarroll para
Macintosh, su lenqua|e de proqramacin
@?"$$!"$A es similar a B9=%;!"$A de
Apple. C/#-;+% (-?=5!%; (-?="+9
(OCC), creada por Adam Osborne, lanz
en 98 el Osborne, con un valor de
.795 dlares, sus dimensiones eran
32x50x36 cm, y a pesar de contar con
un peso de casi 3 kiloqramos se le
considera como el primer ordenador
porttil de la historia. A partir de ese
punto, diversos prototipos desarrollados
por lBM y por Compaq proqresivamente
lueron introduciendose en el mercado.
Lstos primeros ordenadores contaban
con pantalla de tubo de rayos catdicos
(CR1, similares a las de los televisores
convencionales), lo que haca que luesen
dispositivos pesados y lrqiles.
Ll precursor del ordenador porttil tal y
como se conoce hoy en da lue
presentado en los aos ochenta, con
!"#$% '(%)$%("(*$% +,*(-.%
!!"
Fiq. ^. Los :$!;" <-#*$% '( (UMPC)
son ordenadores porttiles de reducidas
dimensiones, olreciendo prestaciones
cercanas a los 4"=!-= '(
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 234/2 56789: 22-
!"#$%&"' %$)"%*"!+$', -." /%010#02"
/".#"++" 3$ /+"'1" 3$ !"4" %$'5+-)06. 7
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'$10)5.3-)#5%" $. +5' ":5' .52$.#", "'&
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Para qu? Ventajas y
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 234/2 56789: 221
6.5.CcnscIa videcjuecs
pcrttiI
Las consolas de video|ueqos han tenido
un tremendo exito desde principios de
los aos 80. lnicialmente pensadas para
un publico inlantil y adolescente, con
luncionalidades muy bsicas y
capacidades reducidas, se ha pasado en
la actualidad a autenticos ordenadores
en miniatura. Un dato siqnilicativo es
que en los ultimos aos, alrededor del
50 de las personas con edades
comprendidas entre los 3 y los 35 aos
|ueqa a los video|ueqos. Cada vez ms
usuarios optan por la comodidad de
acceder a estos contenidos mediante el
empleo de consolas porttiles.
Para qu? Ventajas y
apIicacicnes
Cabe destacar que dichos dispositivos
incorporan avanzadas luncionalidades
qrlicas, sonido de alta calidad y
elevada capacidad de memoria, de
varios CB (!"#$%&'()), mediante el uso
de tar|etas de memoria extrables. De
esta manera, dichos dispositivos no slo
sirven para |uqar a video|ueqos, sino
que permiten el acceso a contenidos
audiovisuales (pelculas, canciones, etc.)
e incluso la conectividad entre distintos
usuarios de consolas y la conexin a
lnternet. As, surqe la posibilidad tanto
de establecer entornos multi|uqadores
como la conexin de este tipo de
dispositivos a redes de comparticin de
licheros (las redes *((+ '- *((+ o
tambien conocidas como redes P2P).
!"#$% '(%)$%("(*$% +,*(-.%
!!"
Fiq. 6. La posibilidad de
conexin a redes de rea local
as como de conectividad a
redes de telelona mvil tanto
CPRS como UM1S/HSDPA
posibilitan el intercambio de
inlormacin y la conexin a
lnternet como a intranets en
prcticamente cualquier luqar
Fiq. 7. Las videoconsolas porttiles
han evolucionado de manera que en la
actualidad olrecen suliciente potencia
qrlica como para poder soportar la
mayora de los contenidos multimedia
que actualmente existen
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6.6.MP3
Las siqlas MP3 son el acrnimo de
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789-, :. Se trata de un alqoritmo de
compresin de la seales audio que
admiten un cierto qrado de perdida de
las mismas. Lste alqoritmo lue
desarrollado a mediados de los aos 80
en el lnstituto Fraunholer llS en
Alemania y explotado de manera masiva
a linales de los aos 90, con la aparicin
de licheros con la conocida extensin
.;1:<
Para qu? Ventajas y
apIicacicnes
Ll empleo del alqoritmo de MP3 ha
propiciado una autentica revolucin en
la manera de escuchar musica (y
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Fiq. 8. Los reproductores de MP3
disponen de memoria interna y en
ocasiones externa (va tar|eta de
memoria), as como la posibilidad de
incorporar radio FM inteqrada. 1odo esto
en el tamao de un llavero y con un
peso inlerior al de un telelono mvil
convencional
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Fiq. 9. Ll !"#$%&, presentado por primera vez a
linales de |unio de 2007 en Lstados Unidos,
constituye una solucin mvil que apuesta de manera
clara por los contenidos multimedia
Fiq. 0. Una de las
caractersticas del
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con un teclado virtual,
que aparece sobre la
pantalla tctil del
dispositivo
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!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 234/2 56789: 2;2
posteriormente, con el desarrollo de
MPLC^ , !"#$%& ($)*+,- ./0-,*1 2,"+03
4, contenidos audiovisuales), dado que
el espacio en memoria necesario para
almacenar una cancin se ve reducido
de manera notable. Lsto, unido al
desarrollo de los sistemas de
almacenamiento basados en llaves USB
ha llevado a la prolileracin de
pequeos reproductores MP3. Dichos
reproductores, del tamao de un llavero,
cuentan en la actualidad con
capacidades de hasta varios qiqas, lo
que permite almacenar cientos de
canciones. Los reproductores de MP3
tienen memoria interna o externa
(mediante distintos tipos de tar|eta de
memoria) y habitualmente inteqran un
receptor de radio FM. Cabe destacar que
la qran mayora de telelonos mviles y
156,*07"%-1 incorporan la posibilidad
de reproducir lormato MP3,
qeneralizando aun ms su uso.
La aparicin del lormato MP3 ha
supuesto la proqresiva modilicacin del
desarrollo de contenidos musicales por
parte de las compaas discoqrlicas,
que han ido olreciendo la posibilidad de
descarqa ba|o demanda tanto de discos
completos como de canciones
individuales. De esta manera, hoy en da
es posible adquirir discos musicales
conliqurados a medida, desde un acceso
va lnternet al portal de descarqa del
productor. lncluso varios artistas han
optado por olrecer sus ultimos traba|os
exclusivamente en lormato MP3 va
descarqa, obviando la necesidad de
adquirir el disco compacto.
6.7.!"#
La red CPS (acrnimo inqles de 28"968
("1$*$"%$%& :;1*-5, o sistema de
posicionamiento qlobal) es una red de
satelites dentro de las denominadas
redes del Sistema Clobal de Naveqacin
por Satelite. Lste tipo de redes nace
como iniciativa del Departamento de
Delensa de LLUU, donde dicha red
(inicialmente de acceso restrinqido) era
utilizada con lines de posicionamiento
tctico y localizacin. Posteriormente,
dicha red se abri parcialmente para su
uso con lines civiles. La red consta de
2^ satelites, de los cuales 2 se
encuentran operativos y 3 estn de
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Fiq. . Ll sistema CPS est compuesto
por 2^ satelites (2 activos y 3 en reserva)
que se encuentran orbitando a 20.200 km
de distancia de la superlicie terrestre
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 234/2 56789: 2;;
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reserva, volando en trayectorias
sincronizadas a una altura de 20.200 km
sobre la superlicie terrestre. Ll sistema
CPS coexiste con otras redes como la
red sovietica CLONASS (!"#$%" '($)*)+,
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red europea de satelites Calileo.
Ll sistema CPS emplea los retardos
relativos de las seales de cada uno de
los satelites en los terminales para
calcular la posicin mediante un
procedimiento de trianqulacin. Para
que se pueda calcular la posicin es
necesario captar la seal de al menos ^
satelites. Ll error en la medida del
sistema CPS es de aproximadamente
unos 0 metros, aunque existen
mecanismos, como el CPS dilerencial
(que emplea una relerencia de posicin
conocida en la 1ierra, tal como la seal
de une emisora FM), que permiten lleqar
hasta errores de 2 metros en
aplicaciones de uso civil.
Para qu? Ventajas y
apIicacicnes
La principal venta|a del sistema CPS es
en principio su acceso qlobal y libre para
cualquier persona. La constelacin de
satelites que se encuentra orbitando la
1ierra proporciona suliciente cobertura
como para poder utilizar el sistema en
cualquier parte del mundo. Cabe
destacar que es imprescindible disponer
Fiq. 2. Los receptores CPS emplean
las seales que le lleqan de los satelites
orbitales de la red CPS para calcular
tanto la posicin como la velocidad de
dichos receptores. Ln la actualidad es
posible encontrar receptores CPS
inteqrados en PDA, telelonos mviles y
23%(*45#+02, entre otros
Fiq. 3. 1elelono mvil con aplicacin
CPS
!"#$%$%&'(')"*+ -./.01 234/2 56789: 2;<
de buenas condiciones de visibilidad
atmoslerica, de lo contrario el sistema
no es capaz de detectar las seales de
los satelites. Actualmente el sistema
CPS encuentra multitud de aplicaciones
tanto en la localizacin para equipos de
emerqencia y rescate, como ayuda de
naveqacin terrestre, martima y aerea.
Asimismo, olrece apoyo en la viqilancia
de menores y de personas dependientes.
1anto la red de satelites CPS (ya se
encuentra en delinicin la versin CPS
lll del sistema) como los receptores han
experimentado un tremendo desarrollo
en los ultimos aos. De esta manera, es
posible encontrar receptores CPS
inteqrados tanto en PDA como en
telelonos mviles o !"#$%&'()*!.
Asimismo, el uso de naveqadores CPS
como mapas interactivos en vehculos
motorizados es habitual, lleqando en la
mayora de los casos a olrecer los
propios labricantes de automviles la
posibilidad de adquirir el naveqador
inteqrado en el vehculo.
Combinado con un telelono mvil que
incorpore transmisin de datos o,
simplemente, permita el envo de SMS,
las coordenadas de posicin se pueden
transmitir de lorma peridica a un
centro receptor para que tenqa
localizado en un mapa la posicin de la
persona o vehculo y as, por e|emplo,
poder realizar un sequimiento de llotas,
acudir al rescate en caso de emerqencia
o localizar vehculos robados de manera
instantnea.
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TeIfcnc pcr satIite
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6(? > .* *)6@( > 3*'*5'-=) .* 4*)0/A*0 '(38(0 ( "#"9
Fiq. ^. Ll sistema de comunicaciones por satelite lridium se encuentra activo, mediante el
empleo de 77 satelites de comunicaciones de ba|a cota. Debido al movimiento de la 1ierra,
es necesario contar con diversos satelites para poder obtener siempre cobertura de alquno
de ellos si los dems entran en zonas de sombra
Fiq. 5. Los telelonos va satelite
tienen un aspecto similar a un
sencillo terminal mvil. Se suele
distinquir por llevar una antena
de dimensiones mayores en la
parte superior del mismo
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