MUESTREO PROBABILÍSTICO: procedimiento por el cual se da a cada persona o

elemento del universo una posibilidad igual de ser seleccionado en la muestra.

Existen varios tipos de muestreo que se describen continuación:

• MUESTREO SIMPLE AL AZAR: selección de un miembro individual por un proceso

alea torio.
• MUESTREO ESTRATOS Y ESTRATFICADO: se divide la población de acuerdo a
estratos o grupos de acuerdo a un esquema predeterminado.
• MUESTREO POR CONGLOMERADOS: selección por grupos y no individual.
• MUESTREO POR PONDERACION: se asignan diferentes probabilidades de selección
a los diversos elementos del universo.
• MUESTREO SISTEMATICO: se selecciona cada enésimo elemento de una lista.
• MUESTREO POR ETAPAS MULTIPLES O AREAS: selección de acuerdo al área
donde vive la persona y no al área donde se esta realizando la investigación.

1:-) ENCUESTA POR MUESTREO

Es el método de obtener información a través de un grupo de entrevistadores que hacen
preguntas a una fracción representativas del universo o población del estudio, con el
propósito de indagar fenómenos sociales o recopilar in formación.

En la investigación por encuesta hay una etapa denominada investigación decampo y en ella
se encuentran las siguientes fases:

I. Organización del trabajo de entrevistas

II. Pruebas piloto de cuestionario
III. Entrevistas definitivas
IV. Supervisión de las entrevistas definitivas

Para hacer el trabajo se debe entrenar al personal previamente en cuanto a:

Objetivos de la investigación
Manejo del cuestionario
Procedimiento del muestreo

1) ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE ENTREVISTAS:

Deben planificarse pequeños detalles o instrumentos que se olvidad llevan a la recopilación de
datos.
Hay que preparar una carta de presentación que indique los objetivos de la investigación y que
determine tanto el entrevistador como al centro de investigación.

Hay que preparar un instructivo para los entrevistadores que puede estar dividido en dos partes
que pueden convertirse en dos instructivos:

• Uno de carácter general

• Uno de instrucciones especificas sobre el cuestionario o cedula particular que van a
implicar.

INSTRUCCIONES GENERALES PARA LA CONDUCCION DE LA

ENTREVISTA.
Estudie previamente el cuestionario con atención y procure contestarlo poder si mismo
No cambie la organización de las preguntas mi el orden excepto en el cuestionario, no debe
omitirse ninguna pregunta.
La explicación de lo propósitos y auspicios del estudio debe ser breve, clara y seria y no debe
despertar temores en el entrevistado.

Las características esenciales con las que debe ceñirse el entrevistador son las siguientes:

• Honestidad
• Presición y atención a los detalles
• Interés en el trabajo
• Personalidad ni muy agresiva ni muy sociable

Las preguntas que con mayor frecuencia deberá contestar el entrevistador cuando plantea la
entrevista son las siguientes:

¿Por qué están haciendo este estudio?

¿Qué beneficios reportara?
¿Por qué fui elegido como entrevistado?
¿Qué van a hacer con la información?

• El entrevistado debe ser colocado en un estado libre de tenciones para que pueda
discutir los tópicos con libertad y abiertamente.
• El entrevistador deberá permanecer neutral e imparcial.
• No deberá exagerar sus puntos de vista, ni expresar sorpresa, aprobación o
desaprobación ante las respuestas. El entrevistado no debe ser guiado hacia una
respuesta determinada.

Para alentar al entrevistado a que proporcione respuestas adecuadas puede utilizar:

• Uso de pausas en el momento apropiado

• Uso de frases neutrales
• Una breve indicación de entendimiento o interés

Antes que el entrevistador lleve acabo la entrevista revisara el cuestionario y escribirá las
anotaciones finales.

Las frases escritas con letras mayúsculas son para uso del entrevistador y no deben ser leídas
en voz alta.
Las palabras subrayadas indican que debe ponerse énfasis al exponerlas.

2) PRUEBAS PILOTO DEL CUESTIONARIO

Antes de realizar las entrevistas definitivas el cuestionario se somete a una prueba en

condiciones lo más cercanas a la realidad el objeto es detectar posibles problemas y prever
condiciones que se presentan en el momento de aplicar la encuesta definitiva.

Se darán instrucciones para la aplicación de la prueba sin olvidar dos aspectos fundamentales:

I. Desarrollar la encuesta con máximo rigor

II. Que el entrevistador anote separadamente y detalladamente las observaciones que
estime necesarias respecto al problema del cuestionario o aspectos que se presentan
en el curso de la entrevista se deberá el número de la pregunta.
Para controlarla puede usarse el cuadro siguiente:

Entrevistador Lugar de la entrevista No. De cuestionarios Observaciones

3) ENTREVISTA DEFINITIVA

Efectuada la prueba piloto se corrige y se imprime el definitivo. Los entrevistadores reciben las
instrucciones específicas sobre la etapa final de muestreo y la cedula que aplicaran.

El instructivo del manejo del cuestionario debe entregarse por escrito y sobre posibles
dificultades de cada pregunta.

La entrevista estará en tres categorías:

Completa: llenada en su totalidad por el entrevistado.

Rechazada: cuando el seleccionado se niega a responderla.
Desechada: cuando no se localiza al seleccionado por tercera vez.

En caso de entrevistas desechadas o rechazadas debe consultarse con lo encargados directos

de la investigación.

Seguramente se insistirá en cierto número de entrevistas como un mínimo de acuerdo con lo

que refleje el análisis estadístico.
Es recomendable que se distribuya el trabajo de campo en cuadros de datos para tener de un
golpe el control de los cuestionarios aplicados.

El siguiente es la muestra de los cuadros que se deben de utilizar.

Nombre del Área de Número de cuestionarios Entrevistas

entrevistador muestreó Del Al Realizadas No realizadas

4) SUPERVICIÓN DE LA ENCUESTA
La supervisión es necesaria para prever problemas en el desarrollo de la investigación e
inclusive como protección a su misma integridad física. También ocurre que el entrevistador
pueda inventar entrevistas en cuyo caso se deberá eliminar todas las que el elaboro y retirarlo
del grupo de entrevistadores.

Esta supervisión se hace en el diez por ciento del total de entrevistas seleccionando al azar de
cada entrevistador. En cada lugar de la entrevista se pregunta si ahí paso el entrevistador y a
quien entrevisto.
2:-) CUESTIONARIO O CEDULA
Es importante que un
Lo que comprende varias secciones:
a. Datos de registro y control, ejemplo:
INSTITUCION ENCARGADA
DE LA INVESTIGACION
INTRODUCCION DEL
ENTREVISTADOR Y PRESENTACIÓN
DE LOS OBJETIVOS DEL ESTUDIO
DATOS DE CONTROL
cuestionario este correctamente diseñado.
SECRETARIA DE AGRICULTURA Y
RECURSOS HIDRAHULICOS DIRECCION
GENERAL DE PRODUCCION Y EXTENCION
AGRICOLA DEPARTAMENO DE DIBULGACION
PARA LA PRODUCCIÓN.
El presente cuestionario tiene la finalidad de
conocer los medios de comunicación y las practicas
que son realizadas por el producto durante el
proceso productivo agropecuario, con el objeto de
definir aquellos aspectos que pueden ser objeto de
atención en el desarrollo del programa “método
científico de comunicación para el cambio
tecnológico”.
Los datos que se obtengan en esta encuesta serán
de carácter absolutamente confidencial y con fines
de estudio.
DATOS GENERALES DEL PRODUCTOR
1.- No. Del cuestionario_______
2.- Nombre del entrevistador______
3.- Domicilio__________________
4.-Edad_______
5.-Ejido o comunidad___________
6.- Superficie de explotación ____________ Ha.
7.-Municipio_____________
8.-Estado________________
9.-Explotación agrícola y pecuaria__________
10.-Nombre del entrevistador______________
11.-Nombre del supervisor________________
12.-Fecha de la entrevista Día__Mes___Año___
La siguiente es otra forma de presentar los datos:

Cuestionario____________ Entrevistador__________

Área de muestreo_____________________________
Dirección de la entrevistada_______________

Entrevista completada en ____ ____ _____ _____ llamada

1ª 2ª 3ª 4ª

Entrevista rechazada entrevista desechada

DATOS DE CONTROL (Entregar la carta de presentación. Preguntar por el jefe de familia o

la persona que hace sus veces. Si no se consigue la entrevista
hasta la tercera llamada se le debe rechazar).

PERSONA ENTREVISTADA

HOMBRE MUJER

NOTA SOBRE LA PERSONA Jefe de familia ________ _______

ENTREVISTADA Persona que la remplaza ________ ______

Soy ____________________de________________________

Estoy participando en el curso de investigación de los medios de

INTRODUCCION Y comunicación (prensa, radio, televisión, etc.), que se esta dictando
en la UNAM. Como parte de nuestro trabajo estamos realizando una
PRESENTACION
encuesta. Le rogamos su colaboración completando las preguntas
de este cuestionario. La entrevista es anónima; no necesitamos
saber su nombre.

La primera pregunta es:

b. Preguntas sobre el tema de investigación

El cuestionario debe tener suficiente espacio y dar guías al entrevistado para tener una mayor
fluidez en la entrevistas las guías son flechas y subrayados, además de recuadros que agrupan
ciertas preguntas

Ejemplo:

5. HÁBITOS DE Comunicación
5.1 Radio
 5.11 ¿oye usted radio?
Si No NR

Pase a la P. 5.2.1.4.

5.1.1.1 ¿Cuáles son las estaciones de radio que más escucha?

_________________ _____________________ NR
1 2
5.1.1.2 ¿Cuánto tiempo al día, escucha usted radio?
________________________________________________

5.1.1.3 ¿A que hora prefiere usted escucharlo?

De 6 a.m. a 9 a.m.

De 10 a.m. a 1 p.m.

De 2 p.m. a 4 p.m.

De 5 p.m. a 7 p.m.

De 8 p.m. a 11 p.m.

¿Otros? Cuales_________________________________

5.1.1.4 ¿Qué días prefiere para escuchar la radio?

Diariamente
Lunes a viernes
Sábado
Domingo
Otros días

5.1.1.5 ¿Qué programas prefiere escuchar en la radio?

____________ ____________ _____________ NR

1 2 3

5.1.2 ¿Escucha programas agropecuarios?

Si No NR

Pase a la P. 5.1.2.4.

5.1.2.1 ¿Cuáles son los programas agrícolas que mas escucha?

_____________________________________

5.1.2.2 De lo que ha escuchado en la radio ¿Qué ha aplicado en su cultivo?

________________________________________________

5.1.2.3 ¿Qué información relacionada con el maíz le gustaría escuchar más?

________________________________________________
c. Preguntas “Sensitivas”

Las que pueden causar alguna reacción en el entrevistado, como preguntas de nivel
sociocultural o socioeconómico y que de hacerlas antes podrías ocasionar rechazo del
cuestionario.

Ejemplo:

P.8 ¿Cuáles cree que son los principales problemas que tiene el país?
________________________________________________________

P.9 ¿Puede indicarme el nombre de los siguientes funcionarios?

Jefe del departamento del D.F._________________________
El secretario de industria y comercio_____________________
El secretario de gobernación___________________________
El secretario del trabajo_______________________________

P-10 ¿Puede indicarme el nombre de los siguientes presidentes?

Presidente de Francia________________________________
Presidente de Argentina______________________________
Presidente de Brasil_________________________________
Presidente de Estados Unidos_________________________

Por ultimo quisiera que me conteste unas cuantas preguntas más:

P.11 ¿Cuál es su edad en años cumplidos?______________

P.12 ¿Cuál es su ocupación principal?___________________

P.13 ¿Puede indicarme cuantos años de educación ha completado usted entre primaria-
estudios superiores?__________________________

P.14 ¿Cuáles de los siguientes artículos posee usted en su casa?

Si No

Maquina de coser _____ _____

Refrigerador _____ _____
Televisión _____ _____
Teléfono _____ _____
Automóvil, o algún otro medio de locomoción _____ _____

P.15 ¿Cuántos familiares mayores de 15 años viven con usted en su casa?_________

P.16 ¿Cuántos familiares que viven con usted en su casa trabajan y ayudan al gasto
familiar?______________________
P.17 ¿Cuáles son, aproximadamente, los ingresos mensuales de su familia?________

d. Cierre de la entrevista con espacio para observaciones del entrevistador

Ejemplo:

Fin de la entrevista: gracias por su colaboración

Observaciones del entrevistador.

Tipo de vivienda

1ª 3ª

2ª 4ª

____________________________________________________________________________
______________________________________________________________

Apreciación de la condición socioeconómica

1ª altos ingresos
2ª media alta
3ª media media y media baja
4ª bajos ingresos

El entrevistado coopero en la entrevista

Ampliamente A medias Muy poco

C. OTROS INSTRUMENTOS
Algunos otros instrumentos de la investigación se basan en la observación y la interrogación.

• Escalas de opiniones y actitudes: escala que mide la intensidad de las actitudes

(estado de disposición psicológica, adquirida y organizada a través de la propia
experiencia que insistan al individuo a reaccionar frente a determinadas personas,
objetos o situaciones) y de las opiniones (posiciones mentales concientes y
manifiestas respecto a algo o alguien).
De las cuales existen:

i. De ordenación: cada individuo ordena jerárquicamente su preferencia

• De puntos
• De clasificación directa
• De comparaciones binarias
ii. De intensidad: estructuran las opiniones en respuestas de abanico.

iii. De distancia social: ordenan actitudes de acuerdo a un criterio y establecen

relaciones de distancia.
• De Bogardus
• De Crespi
• De Dood
iv. De Thurstone: instrumento de elección para las investigaciones de laboratorio
sobre opiniones.
v. De Lickert: método sigma (desviación estándar) de puntuación.
vi. De Guttman: escala que presenta los resultados en orden jerárquico. Sus Ítems
son “acumulativos” y las propocisiones están jerarquizadas

• Sondeos de opinión publica

Se aplican en los campos:
• Pronósticos electorales
• Cuestiones de orden político
• Cuestiones económico-social
• Niveles culturales
• Salud publica
• Opinión ante ciertos medios de información
• Publicidad
• Test

Es una situación experimental que funge como estimulo al comportamiento, para manejarlo se
necesitan conocimientos en psicología o psiquiátricos.

Existen varios tipos de test de acuerdo al criterio que se aplica y al sector que explore así por
ejemplo tenemos:
• De eficiencia
• De inteligencia
• De aptitudes
• De conocimientos
• De personalidad