Economie Clasa A Xiia Suport de Curs

ECONOMIE APLICAT
CLASA A XII-A
SUPORT DE CURS
Economie aplicat clasa a XII-a / suport de curs 1
CUPRINS
Test la final de lecie
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
"ermenul economic mena#uri $nseamn%
a& produse de u' casnic(
)& a*en+i economici(
c& acti,it+i de cur+enie -i $ntre+inere a
locuin+ei(
---------------------------2
.n cate*oria mena#uri/ ca a*ent economic/
Intr%
a& 0amilii - uneori celi)atari/ pensionari(
)& ma*a'ine care comerciali'ea' o)iecte
utili'ate la )uctrie(
c& di0erite comunit+i consumatoare
1cmine/ case de )tr2ni&(
-------------------------------3
3*entul economic mena#uri semni0ica%
a& orice $ntreprindere alctuit din mai
mul+i salaria+i/ care produce o)iecte de u'
casnic(
)& $ntreprindere indi,iduale care nu se
delimitea' de *ospodriile $n cadrul
crora s-au constituit(
c& di0erite comunit+i consumatoare
1cmine/ case de )tr2ni&(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4
3*entul economic mena#uri are calitatea%
a& de consumator -i de productor(
)& numai de consumator(
c& numai de productor(
-----------------------5
.n rela+iile cu statul a*entul economic
mena#uri pre'int importanta pentru ca %
a& nu se 0olose-te de )unurile -i ser,iciile
e4istente pe pia+(
)& primesc de la stat pensii/ a#utoare de
-oma#/ aloca+ii de spri#in(
c& pltesc ta4e -i impo'ite(
-----------------------6
3*entul economic mena#uri pre'int
importanta $n rela+ie cu alte 0irme pentru
ca%
a& sunt principalul cumprtor - sursa de
,enituri pentru 0irme(
)& utili'ea' numai resursele -i )unurile
o)+inute prin acti,itatea proprie(
c& asi*ura pentru acestea 0or+a de munca/
supun2ndu-le la c5eltuieli(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!7
6e,oile mena#urilor/ ca a*ent economic/
sunt%
a& indi,iduale -i colecti,e(
)& numai colecti,e(
c& elementare -i superioare(
------------------------8
6e,oile a*entului economic mena#uri %
a& sunt limitate(
)& pot 0i $n totalitate satis0cute(
c& sunt nelimitate -i par+ial satis0cute(
----------------------9
6e,oile a*entului economic mena#uri %
a& sunt strict de natur materiala(
)& apar+in -i cate*oriei ser,icii(
c& sunt numai de natur materiala 1)unuri&
-i 0inanciare(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
3*entul economic 7mena#uri7 dispune/
pentru satis0acerea ne,oilor/ de resurse %
a& limitate(
)& nelimitate(
c& su0iciente(
-----------------------11
8entru satis0acerea ne,oilor/ a*entul
economic 7mena#uri7 %
a& dispune de su0iciente resurse pro,enite
din acti,itatea intern(
)& are ne,oie numai de resurse e4terne
1altele dec2t cele o)+inute din acti,itatea
proprie&(
c& $-i completea' necesarul de resurse
prin acti,it+i e4terne(
---------------------12
9esursele mena#urilor sunt%
a& numai materiale -i 0inanciare(
)& numai umane/ materiale -i 0inanciare(
c& umane/ 0inanciare/ materiale -i
in0orma+ionale(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!13
3u rol 5otr2tor/ $n *radul de satis0acere a
tre)uin+elor mena#urilor/ resursele%
a& 0inanciare(
)& umane(
c& materiale(
d& in0orma+ionale(
-----------------------14
:alitatea resursei umane de care dispune
a*entul economic 7mena#uri7 este data de%
a& su0icienta )anilor(
)& su0icienta )unurilor materiale(
c& educa+ia/ starea de sntate/ ni,elul de
cali0icare/ speciali'are -i cultura a
mem)rilor(
------------------------15
.n cate*oria resurselor materiale ale
mena#urilor Intr%
a& ni,elul cuno-tin+elor asimilate/
e4istenta unor a)onamente 1la 'iare/
re,iste/ tele,i'iune&/ conectarea la
mi#loacele de comunicare/ )i)lioteca
personala(
)& locuin+/ aparatura electrocasnica/
automo)il/ teren a*ricol/ utila#e/ scule/
ane4e *ospodre-ti(
c& )ani/ di,idende/ depo'ite )ancare(
-----------------------16
;piritul *ospodresc $nseamn%
a& ordine/ cur+enie/ e4istenta unor sarcini
de lucru 'ilnice(
)& s e4iste toate mi#loacele necesare
des0-urrii acti,it+ilor $n *ospodrie(
c& s se o)+in ma4imul de e0ecte
1re'ultate& cu minimum de e0ort(
------------------------17
:a s ac+ionm $n spirit *ospodresc este
su0icient daca%
a& economisim )anii(
)& to+i mem)rii 0amiliei lucrea'(
c& sunt alese -i or*ani'ate )ine acele
acti,it+i prin care pot 0i acoperite cat mai
multe ne,oi/ cu e0ort 10i'ic/ material/
0inanciar/ intelectual& minim(
-------------------------18
:a s ac+ionm $n spirit *ospodresc este
su0icient daca%
a& nici un mem)ru al 0amilie nu sta
de*ea)a(
)& sunt utili'ate e0icient resursele 1umane/
materiale/ 0inanciare -i spirituale&(
c& se munce-te mult(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!19
Intr $n cate*oria mena#urilor%
a& o 0amilie care locuie-te intr-o casa din
mediul rural(
)& o 0amilie care locuie-te intr-un
apartament/ la ora-(
c& o asocia+ie 0ormata din mem)rii mai
multor 0amilii(
----------------------2
Intr $n cate*oria ne,oilor elementare ale
mena#urilor%
a& tele0on mo)il/ internet/ )i#uterii/ studii
uni,ersitare(
)& e4cursii/ autoturism/ 5aine de )lana/
oc5elari de soare(
c& m2ncare/ locuin+/ oc5elari de ,edere/
educa+ie(
------------------------21
9esursele umane ale a*entului economic
7 mena#7 sunt 0ormate din%
a& mem)rii 0amiliei $mpreun cu toate
rudele(
)& mem)rii 0amiliei care locuiesc
$mpreun(
c& numai prin+ii -i copiii dintr-o 0amilie(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!22
Intr $n cate*oria ne,oilor superioare ale
mena#urilor%
a& 5rana/ 5aine/ locuin+(
)& asisten+ medical/ cldur/ apa/ aer(
c& ma-ina automat de splat ru0e/ ro)ot de
)uctrie/ tele,i'or/ aspirator/ tele,i'iune
prin ca)lu(
--------------------23
Intr numai $n cate*oria ne,oilor
personale%
a& ceasul de m2n/ $ncl+mintea/
oc5elarii/ 5ainele(
)& )icicleta/ laptopul/ tele,i'orul/ ma-ina
de splat(
c& 0ri*iderul/ )i)lioteca cu cr+i/ locuin+(
-----------------------24
Intr $n cate*oria ne,oilor colecti,e%
a& autoturismul/ tele,i'orul/ 0ri*iderul/
computerul/ ara*a'ul/ *rdina 0amiliei/
02nt2n/ internet(
)& manuale -colare/ cciula/ mnu-i/
pulo,er/ cma-(
c& oc5elari/ $ncl+minte/ ciorapi/ )atista(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!25
<i0a+i asocierile corecte%
a& mena#uri - )nci/ societ+i comerciale/
*rdini+e(
)& ne,oi superioare ale mena#urilor -
autoturism/ tele,i'or/ internet/ studii
superioare(
c& resurse in0orma+ionale ale mena#urilor -
ni,elul cuno-tin+elor mem)rilor
mena#ului/ e4istenta unor a)onamente la
'iare/ re,iste/ internet/ tele,i'iune/
tele0onie mo)ile/ )i)lioteca personala/ de
0amilie(
d& spirit *ospodresc - utili'area a cat mai
multor )ani pentru procurarea )unurilor -i
ser,iciilor necesare(
---------------------26
a& a*entul economic mena#uri -
productori/ consumatori/ sursa pentru
0or+a de munca necesara 0irmelor/ pltitori
de ta4e -i impo'ite/ )ene0iciari de pensii/
aloca+ii de spri#in(
)& ne,oile mena#urilor - limitate(
c& resursele mena#urilor - persoane/
)unuri/ )ani/ in0orma+ii(
d& spirit *ospodresc $n mena#uri -
e0orturi ma4ime cu re'ultate ma4ime(
------------------------27
a& a*entul economic mena#uri - 0amilii/
cmine/ case de )tr2ni(
)& ne,oi elementare ale mena#urilor -
strict necesare e4isten+ei(
c& resurse 0inanciare ale mena#urilor -
asi*urate numai prin acti,it+i des0-urate
$n *ospodarii(
d& spiritul *ospodresc $n mena#uri -
c5eltuieli mari cu re'ultate ma4ime(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!28
=ena#urile sunt constituite ca 0amilii/
di0erite comunit+i consumatore 1cmine/
case de )tr2ni&/ $ntreprindere indi,iduale
care nu se delimitea' de *ospodriile $n
cadrul crora s-au construit(
a& ade,rat(
)& 0als(
------------------------29
6e,oile repre'int ansam)lul tre)uin+elor/
cerin+elor/ pre0erin+elor/ a-teptrilor de a
cror satis0acere depinde e4istenta
oamenilor -i calitatea acesteia(
a& ade,rat(
)& 0als(
-----------------------3
>n calculator personal poate satis0ace
numai ne,oile indi,iduale(
a& ade,rat(
)& 0als(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!31
Educa+ia copiilor este pre'ent $n orice
0amilie/ cel pu+in/ $n e*ala msur cu
ne,oia de 5rana/ $m)rcminte etc?(
a& ade,rat(
)& 0als(
-------------------------32
9esursele speci0ice mena#urilor au un
caracter nelimitat/ $n timp ce ne,oile sunt
limitate(
a& ade,rat(
)& 0als(
------------------------33
;piritul *ospodresc se re0era la )una
$ntre+inere a casei(
a& ade,rat(
)& 0als(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
<u*etul 0amiliei repre'int%
a& suma ,eniturilor estimate pe o perioad
de timp(
)& suma c5eltuielilor pre,'ut pe o
perioad de timp(
c& estimarea pe o perioad de timp a
,eniturilor -i c5eltuielilor unei 0amilii(
-------------------2
<u*etul 0amiliei are/ din perspecti,a
,eniturilor/ un caracter %
a& limitat(
)& nelimitat(
c& nedeterminat(
-----------------------3
<u*etul 0amiliei are/ din perspecti,a
c5eltuielilor/ un caracter%
a& limitat(
)& dinamic -i nelimitat(
c& nedeterminat(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4
:onstituie surs de ,enituri pentru
)u*etul 0amiliei%
a& pl+i de ta4e -i impo'ite(
)& rate lunare(
c& salarii/ di,idende(
-------------------------5
:onstituie surse de ,enituri pentru
)u*etul 0amiliei%
a& ,eniturile din c5irii/ do)2n'i/ aloca+ii(
)& c5eltuielile pentru $ntre+inere/ calatorii/
asistenta sociala(
c& c5eltuielile 0cute pentru amena#area
locuin+ei/ pentru re0acere -i recreere 0i'ic
-i intelectual(
-------------------------6
:onstituie surse de ,enituri pentru
)u*etul 0amiliei%
a& pensiile/ salariile/ di,idendele(
)& sumele in,estite pentru produc+ie(
c& sumele c5eltuite pentru educa+ie/
sociali'are/ plata ratelor lunare(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!7
:onstituie c5eltuieli pentru )u*etul
0amiliei%
a& salariile -i pensiile/ ,eniturile din
c5irii(
)& aloca+iile pentru copii/ di,idendele/
,eniturile din do)2n'i(
c& in,esti+iile pentru produc+ie/
c5eltuielile pentru consum/ c5eltuieli
pentru pl+i de ta4e -i impo'ite(
-----------------------8
Intr $n cate*oria c5eltuielilor pentru
consum/ )anii in,esti+i pentru%
a& $ntre+inerea locuin+ei/ alimenta+ie/
$m)rcminte/ educa+ie/ automo)ilul
0amiliei(
)& produc+ie(
c& plata ta4elor -i impo'itelor(
-----------------------9
<u*etul 0amiliei cuprinde%
a& numai ,eniturile estimate pentru o
perioad de timp(
)& numai ,eniturile -i c5eltuielile estimate
pentru o perioad de timp(
c& ,eniturile/ c5eltuielile -i economiile
estimate pentru o perioad de timp(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
<u*etul este e4cedentar dac%
a& ,eniturile sunt mai mici dec2t
c5eltuielile(
)& ,eniturile sunt mai mari dec2t
c5eltuielile(
c& ,eniturile sunt apro4imati, e*ale cu
c5eltuielile(
----------------------11
<u*etul este de0icitar dac%
a& c5eltuielile sunt mai mari dec2t
,eniturile(
)& ,eniturile sunt mai mari dec2t
c5eltuielile(
c& c5eltuielile sunt apro4imati, e*ale cu
,eniturile(
-----------------------12
Intr-un )u*et ec5ili)rat%
a& c5eltuielile sunt mai mici dec2t
,eniturile(
)& c5eltuielile dep-esc ,eniturile(
c& ,eniturile -i c5eltuielile sunt
apro4imati, e*ale(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!13
:o-ul de )unuri -i ser,icii repre'int%
a& consumul ma4im pe care-l poate 0ace o
0amilie intr-o perioad 1trimestru/
semestru/ an&(
)& consumul mediu estimat pentru o
0amilie pe o perioad 1trimestru/
semestru/ an&(
c& consumul 7minim necesar7 pentru o
,iata 7normala(
-------------------------14
:onsumul personal -i de 0amilie sunt
in0luen+ate de %
a& o0erta productorilor(
)& ,eniturile consumatorului(
c& pre+urile )unurilor -i ser,iciilor(
------------------------15
8onderea consumului de alimente 1$n
consumul 0amilial&%
a& creste c2nd ,eniturile 0amiliei cresc(
)& scade c2nd ,eniturile din )u*etului
0amiliei scad(
c& creste c2nd ,eniturile din cadrul
)u*etului scad(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!16
8onderea c5eltuielilor pentru satis0acerea
ne,oilor superioare creste atunci c2nd%
a& cresc ,eniturile $n )u*etul 0amiliei(
)& scad ,eniturile $n )u*etul 0amilial(
c& scad ,eniturile $n )u*et -i cresc
pre+urile(
-----------------------17
8roiectele speci0ice mena#urilor se re0era
la%
a& proiectele de ,enituri -i c5eltuieli
pentru perioade mai scurte sau mai lun*i
de timp(
)& asi*urri economice -i planuri de
cariera pentru mem)rii 0amiliei(
c& ,i'ea' *sirea unor modalit+i de
cre-tere a ,eniturilor -i de cre-tere/
reducere sau reorientare a c5eltuielilor(
-----------------------18
9eorientarea c5eltuielilor cuprinse $n
proiectele speci0ice mena#urilor se
caracteri'ea' prin%
a& renun+area la unele cate*orii de
c5eltuieli $n 0a,oarea altor c5eltuieli
*enerate de ne,oi speci0ice 1educa+ia
copiilor/ moderni'ri/ ac5i'i+ionri de
)unuri&(
)& satis0acerea ma4ima a unor ne,oi
speci0ice/ cu minimum de e0ort
1c5eltuieli&(
c& reducerea o)li*atorie a consumului(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!19
@aloarea cele mai )une dintre -ansele
sacri0icate la care se renun+ atunci c2nd
se 0ace o ale*ere oarecare/ se nume-te%
a& proiect de asi*urare(
)& cos de )unuri -i ser,icii(
c& cost de oportunitate(
---------------------------2
:ostul de oportunitate repre'int%
a& costul promo+ional 1cel mai mic& al
unui produs(
)& ,aloarea celei mai a,anta#oase
alternati,e la care se renun+ atunci c2nd
se optea' pentru un proiect / )un sau
ser,iciu(
c& costul unui produs sau ser,iciu la un
moment dat(
------------------------21
8ro)lema costului de oportunitate se pune
%
a& $n situa+ia c2nd tre)uie ales un produs
sau un ser,iciu/ dintr-o o0erta de mai
multe )unuri/ser,icii(
)& c2nd se optea' pentru un proiect de
)u*et 0amilial sau personal 1ale*2nd din
mai multe alternati,e&(
c& atunci c2nd se o0er produse sau
ser,icii la preturi con,ena)ile(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!22
<i0a+i asocierile corecte(
a& )u*et 0amilial - o estimare pe o
perioad de timp a ,eniturilor -i
c5eltuielilor unei 0amilii(
)&)u*et personal - )u*etul $n care
,eniturile sunt e*ale cu c5eltuielile(
c& )u*et e4cedentar - )u*etul $n care
,eniturile sunt mai mari dec2t c5eltuielile(
-----------------------------23
a& )u*et ec5ili)rat - realocarea ,eniturilor
spre anumite c5eltuieli -i scderea
aloca+iilor pentru alte c5eltuieli(
)& )u*et de0icitar - )u*etul $n care
,eniturile sunt mai mici dec2t c5eltuielile(
c& surse de ,enituri ale 0amiliei - )ani
aloca+i pentru $ntre+inerea locuin+ei/
sntate/ educa+ie(
--------------------------24
a& c5eltuieli din )u*etul 0amiliei -
c5eltuieli pentru consum/ pentru
produc+ie -i pentru pl+i de ta4e -i
impo'ite(
)& co-ul de )unuri -i ser,icii - )unurile -i
ser,iciile strict necesare unei ,ie+ii
normale(
c& cost de oportunitate - ma4ima
satis0acere a ne,oilor speci0ice cu
minimul de e0ort/ respecti,/ c5eltuieli(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!25
<u*etul personal/ ca parte a )u*etului
0amiliei/ repre'int estimarea pe o
perioad de timp a ,eniturilor -i
c5eltuielilor unei persoane(
a& ade,rat(
)& 0als(
------------------26
<u*etul este de0icitar dac ,aloarea
c5eltuielilor este mai mica dec2t ,aloare
,eniturilor(
a& ade,rat(
)& 0als(
-------------------27
:o-ul de )unuri - )unurile pe care
mem)rii 0amiliei le o)+in din acti,it+ile
a*ricole proprii(
a& ade,rat(
)& 0als(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!28
8roiectele cu pri,ire la c5eltuielile
0amiliei/ (pot a,ea ca scop cre-terea/
mic-orarea sau reorientarea c5eltuielilor(
a& ade,rat(
)& 0als(
---------------------29
<una *ospodrire $n cadrul unei 0amilii
consta $n ma4ima satis0acere a ne,oilor
speci0ice/ cu minim e0ort 1c5eltuieli&(
a& ade,rat(
)& 0als(
----------------------3
@eniturile personale nu pot pro,eni din
,eniturile 0amiliei(
a& ade,rat(
)& 0als(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tema 3 Inst!"mente de ec#n#misi!e $i de in%esti!e s&ecifice
&e!s#anel#! fi'ice
Elemente de c#nin"t(
1? :e este economisirea -i $n ce scop se reali'ea' A
2? .n ce modalit+i se pot pstra economiile A
3? Economisirea -i in,estirea pe pia+a monetar(
4? In,estirea pe pia+a de capital a resurselor(

1? Ce este economisirea i cu ce scop se realizeaz
aceasta ?
) Ec#n#misi!ea ( &!#ces"l de !eine!e* din %enit"!i* a ceea ce
!+m,ne d"&+ c#ns"m-
Den#mina!ea este procedeul prin care se reduce ,aloarea nominal a unor
$nsemne monetare? 8rocedeul este numit popular -i Btierea 'erourilorC? 3cest
lucru se practic atunci c2nd sumele de )ani de,in 0oarte mari $n ,aloare
a)solut/ din cau'a in0la+iei?
2. n ce modaliti se pot pstra economiile ?
3. Economisirea pe piaa monetar
D .#!m"la de calc"l a d#/,n'ii sim&le% n d C D
r
=
E
1F% do)2nda simpl(
:r% capital depus( d
G
% rata do)2n'ii( n% numrul de ani pentru care se depun
)anii(
D .#!m"la de calc"l a d#/,n'ii c#m&"se 1depo'it )ancar cu capitali'area
do)2n'ii&%
r
n
r
C d C D + = & 1 1
E
1F% do)2nda ( :r% capital depus( d
G
% rata
do)2n'ii( n% numrul de ani pentru care se depun )anii(
4. Investirea pe piaa financiar (piaa de capital a
resurselor (economiilor
a0 Ce cale t!e/"ie s+ "!m+m c,nd %!em s+ in%estim 1ec#n#miile0 &e &iaa
financia!+ ?
O2LI3AI4NE- H2rtie de ,aloare purttoare de do)2nd 0i4/ care se
ne*ocia' pe pia+a capitalului 0icti, -i care este 0olosit de stat sau de
institu+ii pu)lice pentru a--i procura mi#loace )ne-ti? 3- H2rtie de ,aloare
purttoare de do)2nd 0i4 sau premiat 0olosit de institu+iile creditoare
pentru a--i procura mi#loace )ne-ti din disponi)ilit+ile popula+iei?
AC5IUNE - H2rtie de ,aloare/ care repre'int o parte anumit/ 0i4 -i
dinainte sta)ilit/ a capitalului unei societ+i -i care d de+intorului dreptul s
primeasc di,idende?
CURSUL 1COTA5IA0 LA 2URS ! ,enitul adus de titlu / rata do)2n'ii(
DI6ID7ND( 8arte din pro0itul unei societ+i pe ac+iuni care re,ine 0iecrui
ac+ionar $n raport cu ac+iunile pe care le posed?
C"!s"l 1c#ta!ea0 la /"!s+ 8
E
d
V
9 @ ,enitul c2-ti*at la )urs( d
G
rata
do)2n'ii(
/0 Ca!e s"nt &!inci&alele /"!se din R#m,nia ?
se din Romania
Ad!esele /"!sel#! din R#m,nia
2MM.S - 2"!s+ M#neta! .inancia!a $i de M+!f"!i Si/i"
Ad!esa( ;tr? =i5ail Io*lniceanu nr? 2/ 55138/ ;i)iu
Telef#n( 269/211799
.a:( 269/211153
Email( )ursJ)m0ms?ro
Site( 5ttp%//KKK?)m0ms?ro
;i)iu ;tocL E4c5an*e 1;I<EX& a 0ost $n0iin+at $n 1994 a,2nd ca o)iect ini+ial de acti,itate
intermedierea de mr0uri/ iar din 1997 s-a concentrat pe de',oltarea -i administrarea pie+elor de
instrumente 0inanciare de tipul ,alorilor mo)iliare -i produselor deri,ate?
2"!s+ M#ld#%ei
Ad!esa( <d? :opou nr?4/ Ia-i/ #ud? Ia-i
Telef#n( 232-215?116/ 213?688/ 213?66
.a:( 232-215?116/ 213?688/ 213?66
Site( 5ttp%//KKK?)ursamoldo,ei?ro
Ad!esele /"!sel#! din R#m,nia
2"!s+ R#mana de M+!f"!i
Ad!esa( 8ia+a 8resei Mi)ere nr?1/ sector 1/ <ucure-ti
Telef#n( N421 317 456
.a:( N421 317 2878
Email( )ursJ)rm?ro
Site( 5ttp%//KKK?)rm?ro
<urs 9om2n de =r0uri este $n momentul de 0a+ sin*urul administrator al unei pie+e la
disponi)il/ pia+a prin intermediul creia/ at2t autorit+ile contractante/ cat -i societ+ile comerciale
pot ac5i'i+iona mr0uri cu un *rad $nalt de standardi'are sau di,erse cate*orii de materii prime?
262 - 2"!s+ de 6al#!i 2"c"!e$ti
Ad!esa( <-dul :arol I/ nr?34-36/ et?14/ sector 2/ <ucure-ti
Telef#n( N421 37 95
.a:( N421 37 9519
Email( ),)J),)?ro
Site( 5ttp%//KKK?),)?ro
RASDA;
Ad!esa( <-dul :arol I/ nr?34-36/ et?13/ sector 2/ <ucure-ti
Telef#n( N421-317 9922
.a:( N421 317 9923
Email( rasdaOJrasd?ro
Site( 5ttp%//KKK?rasd?ro
c0 Ce inf#!maii ne s"nt necesa!e &ent!" a ne lansa c" s"cces <n in%estiii
&!in /"!s+ ?
d0 En"me!ai eta&ele &e ca!e a! t!e/"i s+ le "!mai &ent!" a %+ lansa c"
!isc"!i minime &e &iaa /"!sie!+
1? .ntocmirea unei liste cu ,eniturile 0amiliei(
2? Ela)orarea )u*etului lunar care s cuprind 1estimati,& principalele
c5eltuieli 1cu locuin+a/ alimenta+ia/ transportul/ educa+ia copiilor/
,estimenta+ia/ sntatea etc?(
3? @eri0icarea/ timp de c2te,a luni/ dac )u*etul ela)orat este realist
1compararea )u*etului estimat la punctul 2/ cu e,olu+ia )u*etului real&(
4? Ela)orarea unui )u*et anul care s cuprind ,enituri certe/ o medie a
c5eltuielilor ( :alcularea economiilor care pot 0i in,estite 1di0eren+a dintre
,eniturile certe -i media c5eltuielilor&(
5? Estimarea unui pra* ma4im al pierderilor 0inanciare care pot 0i suportate
1prin #ocul la )urs& -i lic5idit+ile necesare(
6? ;ta)ilire unei structuri a in,esti+iilor 10r asumare a riscurilor ma4ime&(
7? :ontactarea unui consultant 0inanciar( ela)orarea unui porto0oliu de
in,esti+ii 1prin intermediul )ursei&(
8? ;tudierea actelor normati,e pri,itore la actul in,esti+ional?
!em de proiect"
Prupa+i-, $n ec5ipe de c2te trei pentru a cule*e in0orma+ii de la trei )nci
comerciale cu pri,ire la o0ertele lor re0eritoare la condi+iile de creare a
depo'itelor )ancare?
8re'entarea $n 8oKer 8oint 10iecare mem)ru al ec5ipei pre'int c2te o )anc&?
Ec#n#misi!ea !e&!e'int+ (
a& procesul de re+inere din ,enituri a ceea
ce re'ult dup consum(
)& di0eren+a dintre ,enituri -i c5eltuieli(
c& sumele de )ani care rm2n la dispo'i+ia
mena#urilor/ dup consum(
---------------------=
Ec#n#misi!ea* de !e>"la* se face &ent!"
ca(
a& )anii se deprecia'(
)& )anii se pot sc5im)a(
c& dorim s adunam )ani pentru in,esti+ii
,iitoare sau pentru situa+ii nepre,'ute(
-----------------------3
Ec#n#misim(
a& )ani $mprumuta+i(
)& sume e4cedentare 1re'ultate dup
acoperirea c5eltuielilor1(
c& )ani pe care putem sa-i in,estim $n alte
a0aceri renta)ile(
8888888888888888888888888?
M#dalit+ile cele mai f!ec%ente de
&+st!a!e a ec#n#miil#! s"nt(
a& in,esti+ii pe pia+a 0inanciar )ancar(
)& depo'ite )ancare(
c& in,esti+ii $n )i#uterii(
------------------------@
M#dalit+ile cele mai f!ec%ente de
in%esti!e &e &iaa de ca&ital a
ec#n#miil#!* s"nt(
a& depo'ite )ancare la termen/ cu ridicare
periodica a do)2n'ii(
)& in,esti+ii $n o)iecte de ,aloare -i $n
)i#uterii(
c& depo'ite )ancare su) 0orma depunerilor
cu capitali'are(
-------------------------A
Cele mai a%antaB#ase f#!me e
ec#n#misi!e a /anil#! de cat!e #
&e!s#ana fi'ica* s"nt(
a& depuneri la termen sau cu capitali'are(
)& cumprare de ac+iuni sau de
o)li*a+iuni/ prin )urs(
c& pstrarea )anilor $n casa(
88888888888888888888888888C
Risc"!ile &+st!+!ii ec#n#miil#! la
d#micili"* s"nt(
a& posi)ile 0urturi sau calamit+i
1inunda+ii/ incendii&(
)& deprecierea )anilor pro,ocata de
in0la+ie sau de sc5im)area )anilor(
c& cre-terea do)2n'ilor(
---------------------------D
Si>"!ana fi'ica a /anil#! t!e/"ie
<neleas+ ca (
a& men+inerea ,alorii/ a puterii de
cumprare a )anilor sau si*uran+a 0ata de
depreciere(
)& si*uran+a $mpotri,a 0urtului sau a
distru*erii(
c& securitatea $mpotri,a trans0errii
)anilor peste *rani+ele +rii(
---------------------------E
P!in &+st!a!ea ec#n#miil#! s"/ f#!ma
de&#'itel#! /anca!e s"nt !ed"se
!isc"!ile(
a& de depreciere a )anilor din cau'a
in0la+iei(
)& de pierdere a economiilor din cau'a
sc5im)rii )anilor(
c& de a 0i 0urate(
8888888888888888888888888888F
G
De&#'itele /anca!e &#t fi(
a& depuneri la termen 0r do)2nd(
)& depuneri la termen cu ridicarea
periodica a do)2n'ii(
c& depuneri cu capitali'are(
---------------------------FF
De&#'itele /anca!e s"/ f#!ma
de&"ne!il#! la te!men* c" !idica!ea
&e!i#dica a d#/,n'ii* se calc"lea'+(
a& ca do)2nd compusa(
)& ca do)2nd simpl(
c& ca di,idende(
-------------------------F=
De&#'itele /anca!e s"/ f#!ma
de&"ne!il#! c" ca&itali'a!e* se
calc"lea'+(
a& ca do)2nd compusa(
)& ca do)2nd simpla(
c& 0r do)2nd(
8888888888888888888888888888F
3
La "n de&#'it /anca! 1s"/ f#!ma
de&"ne!ii la te!men* c" !idica!ea
&e!i#dica d#/,n'ii0 de @GGG lei $i c" #
!ata a d#/,n'ii an"ale de C*@ H* d"&+
3 ani* %al#a!ea c,$ti>at+ din d#/,nd+
%a fi e>ala c" (
a& 7/543 lei(
)& 547/543 lei(
c& 547/5/143 lei(
----------------------------F?
Rad" a!e "n de&#'it /anca! s"/ f#!ma
de&"ne!ii c" ca&itali'a!ea d#/,n'ii* <n
%al#a!e de 3@GG- Dac+ !ata n"la a
d#/,n'ii este de @H* at"nci d#/,nda
#/in"t+ d"&+ = ani este e>al+ c" (
a& 15/1&42 lei(
)& 54142 lei(
c& 35411N5/1&
2
-35 lei(
-------------------------------F@
Dife!ena d#/,n'il#! #/in"te la "n
de&#'it /anca! c" ca&itali'a!e $i "n
de&#'it /anca! c" de&"ne!e la te!men*
c" !idica!ea &e!i#dica a d#/,n'ii*
c#!es&"n'+t#a!e "n"i an* este e>al+
c" (
a& du)lu do)2n'ii(
)& do)2nda(
c& 'ero(
88888888888888888888888888FA
In%esti!ea ec#n#miil#! &e &iaa
financia!a 1de ca&ital0 se face s"/
f#!ma(
a& titlurilor de ,aloare(
)& depo'itelor )ancare(
c& in,esti+iilor $n o)iecte de art(
----------------------------FC
Titl"!ile de %al#a!e <n ca!e se in%estesc
/anii &e &iaa ca&ital"!il#!* ad"c
c,$ti>"!i s"/ f#!ma de (
a& ac+iuni -i o)li*a+iuni(
)& di,idende -i do)2n'i(
c& premii $n )ani(
------------------------------FD
C,$ti>"!ile ad"se de aci"ni 1ca titl"!i
de %al#a!e <n ca!e se in%estesc /anii &e
&iaa ca&ital"!il#!0 se n"mesc(
a& do)2n'i(
)& di,idende(
c& o)li*a+iuni(
88888888888888888888888888888
88FE
2"!s+ este # instit"ie ca!e #fe!+
&#si/ilitatea (
a& economisirii )anilor su) 0orma
depo'itelor )ancare(
)& in,estirii )anilor $n ac+iuni sau
o)li*a+iuni(
c& pstrrii )anilor/ elimin2nd toate
riscurile(
--------------------------------=G
Pa!tici&a!ea &e!s#anel#! fi'ice la
t!an'aciil#! #!>ani'ate de 2"!s+* se
&#ate face(
a& direct 10ar intermediari&(
)& prin intermediul ;ociet+ilor de
;er,icii de In,esti+ii Qinanciare 1companii
de )roLera#&(
c& $n niciun 0el 1persoanele 0i'ice nea,2nd
,oie sa participe la tran'ac+iile )ursiere&(
--------------------------------=F
C"!s"l 1c#taia0 la /"!s+ !e&!e'int+(
a& ,aloarea ac+iunilor tran'ac+ionate(
)& do)2nd o)li*a+iunii tran'ac+ionate(
c& ,enitul adus de titlu raportat la rata
do)2n'ii(
88888888888888888888888888888
8888==
Sc#&"l ec#n#miil#! il !e&!e'int+* de
!e>"la* in%estiiile %iit#a!e $i sit"aiile
ne&!e%+'"te9
a& ade,rat(
)& 0als(
-----------------------=3
Amenin+!ile ec#n#misi!il#!* dins&!e
&a!tea fact#!il#! ec#n#mici* <l
c#nstit"ie e%ent"alele f"!t"!i &!ec"m $i
&!#d"ce!ea "n#! calamit+i 1incendii*
in"ndaii09
a& ade,rat(
)& 0als(
-------------------------=?
Una dint!e m#dalit+ile cele mai
f!ec%ente de &+st!a!e a ec#n#miil#!
&e!s#anel#! fi'ice* # !e&!e'int+
de&#'itele /anca!e9
a& ade,rat(
)& 0als(
888888888888888888888888=@
La de&"ne!ile c" ca&itali'a!e
1 ec#n#miil#!I /anil#!0 d#/,nda se
&#ate !idica &e!i#dic9
a& ade,rat(
)& 0als(
----------------------=A
De&#'it"l /anca! c" !et!a>e!ea an"ala
a d#/,n'ii este mai &"in a%antaB#s
1din &"nct de %ede!e al %al#!ii
d#/,n'ii0 dec,t de&#'it"l c"
ca&itali'a!ea d#/,n'ii9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
------------------------=C
De&#'itele /anca!e s"nt fe!ite de #!ice
fel de !isc9
a& ade,rat(
)& 0als(
88888888888888888888888=D
In%esti!ea &e &iaa de ca&ital a
!es"!sel#! se &#ate face <n "!m+t#a!ele
%a!iante( in%estiii &e &iaa financia!-
/anca!+* in%estiii &e &iaa im#/ilia!a*
in%estiii <n /iB"te!ii* in%estiii <n
#/iecte de %al#a!e* #/iecte de a!t+9
a& ade,rat(
)& 0als(
-----------------------=E
In%estiia la 2"!s+* fata de
ec#n#misi!ea &!in de&#'ite /anca!e*
este mai &"in !iscant+9
a& ade,rat(
)& 0als(
-------------------------3G
La 2"!s+ n" se &#ate &a!tici&a la
t!an'acii <n m#d di!ect- O!ice
in%estit#! t!e/"ie sa fie client"l "nei
S#ciet+i de Se!%icii de In%estiii
.inancia!e 1SSI.0* ca!e sa fie mem/!+
a As#ciaiei 2"!sei9
a& ade,rat(
)& 0als(
Tema ? C!edit"l &ent!" &e!s#ane fi'ice
Elemente de c#nin"t(
1? =enirea sistemului )ancar(
2? :reditul de0ini+ie(
3? Rpera+ia de creditare a persoanelor 0i'ice(
a& :riterii de ale*ere a )ncii pentru $mprumut(
)& "ipuri de credite acordate de ctre )nci persoanelor 0i'ice(
4? :reditul pentru ne,oi personale(
a& Focumente necesare pentru a o)+ine creditul(
)& :aracteristicile creditului(
c& Qi-a de scorin*(
=- C!edit"l
D 9ela+ie 1economic& )neasc ce se sta)ile-te $ntre o persoan 0i'ic sau
#uridic 1creditor&/ care acord un $mprumut de )ani sau care ,inde mr0uri
sau ser,icii pe datorie/ -i o alt persoan 0i'ic sau #uridic 1de)itor&/ care
prime-te $mprumutul sau cumpr pe datorie(
D .mprumut acordat 1cu titlu ram)ursa)il -i condi+ionat/ de o)icei/ de plata
unei do)2n'i&(
3- O&e!aia de c!edita!e a &e!s#anel#! fi'ice
?- C!edit"l &ent!" ne%#i &e!s#nale
Test la final de lecie(
1?:reditul repre'int%
a& o sum depus $n )anc(
)& )ani in,esti+i la )urs(
c& o sum $mprumutat $n )anc(
---------------------------------
2?:reditarea este%
a& opera+ia de depunere a )anilor $n )anc
de ctre o persoana sau a*ent economic(
)& de acordare a $mprumuturilor de ctre
)anc/ persoanelor 0i'ice -i a*en+ilor
economici(
c& de in,estire a )anilor pe pia+a 0inanciar
)ancar (
---------------------
3?=enirea sistemului )ancar este%
a& de a atra*e economiile a*en+ilor
economici care au surplus de )ani -i de a
o0eri credite a*en+ilor economici care au
de0icit(
)& numai de o0eri credite a*en+ilor
economici(
c& numai de a permite persoanelor 0i'ice
-i a*en+ilor economici s economiseasc
)ani su) 0orma de depo'ite )ancare(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4?3pelea' la credite persoanele 0i'ice -i
a*en+ii economici care au un )u*et %
a& e4cedentar(
)& ec5ili)rat(
c& de0icitar(
-----------------------
5?8ersoanele 0i'ice -i a*en+ii economici
apelea' la credite )ancare%
a& pentru a--i mari )u*etul de ,enituri(
)& pentru a reduce de0icitul )u*etar(
c& pentru ini+ierea -i derularea di0eritelor
proiecte(
-----------------------
6? ;umele o)+inute prin credite )ancare
este ra+ional s le %
a& economisim su) 0orma depo'itelor
)ancare(
)& in,estim $ntr-o a0acere pro0ita)il(
c& s le 0olosim pentru plata altor datorii(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
7? 3le*em ra+ional )anca de la care ,rem
s o)+inem credit )ancar/ $n 0unc+ie de %
a& rata do)2n'ii/ rapiditatea acordrii
creditului/ documentele solicitate/ *radul
de $ndatorare admis/ modalitatea de
ram)ursare a $mprumutului(
)& tara de ori*ine/ mrimea/ institu+iile
na+ionale -i interna+ionale care o sus+in(
c& distanta 0a+ de domiciliul la care se
a0la )anc/ ama)ilitatea 0unc+ionarilor/
*radul de rudenie sau de amici+ie dintre
noi -i 0unc+ionarii )ncii(
------------------------
8? Important pentru ale*erea )ncii pentru
o)+inerea unui credit/ este%
a& rata do)2n'ii anuale(
)& pre+ul :I8 1pre+ul 0r ta4e&(
c& ,aloarea minima $mprumutului acordat
de )anc(
---------------------------
9? 3le*em/ pentru o)+inerea unui
$mprumut/ institu+ia )ancar care %
a& solicit *aran+ii clientului(
)& permite clientului un *rad ridicat de
$ndatorare(
c& cere de la client do,ada de )un platnic(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1? ;unt a,anta#oase creditele
caracteri'ate prin ram)ursare%
a& $n rate lunare 0i4e(
)& $n rate lunare descresctoare(
c& $n a,ans unei pr+i din creditul
ram)ursat(
---------------------------
11? ;unt a,anta#oase creditele acordate cu
do)2nda%
a& 0i4a(
)& ,aria)il(
c& ma4im(
----------------------------
12? Paran+iile pe care le solicit unele
)nci persoanelor 0i'ice 1a*en+ilor
economici&/ constau $n %
a& )unuri/ imo)ile/ poli+e de asi*urare(
)& documente 10acturi& care s ateste
do,ada de )un platnic(
c& do,ada de salariat/ de pensionar/ de
student etc?(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
13? Pradul de $ndatorare admis
solicitantului de $mprumut de ctre )anc/
se re0era la %
a& sum ma4ima pe care )anc o poate
acorda clientului(
)& posi)ilitatea de a acorda clientului
doua $mprumuturi succesi,e(
c& datoriile pe care le are solicitantul de
credit la alte )nci -i institu+ii(
---------------------------
14? =odul de ram)ursare impus de )anc
solicitantului de credit/ se re0era la%
a& modul $n care sunt acorda+i )anii
clientului 1intr-o transa sau $n mai multe&(
)& modul $n care )anii $mprumuta+i
urmea' s 0ie $napoia+i )ncii 1$n rate
lunare 0i4e/ rate descresctoare/
ram)ursarea $n a,ans a unei pr+i din
credit(
c& do)2nda sta)ilita pentru creditul
acordat(
-----------------------
15? Fo,ada de )un platnic pe care o
,eri0ica unele )nci solicitantului de
credit este posi)ila $ntruc2t %
a& )ncile au acces la date cu pri,ire la
corectitudinea ac5itrii $mprumuturilor
anterioare sau a unor credite care $nc nu
s-au stins(
)& solicitan+ii de credit sunt o)li*a+i s
pre'inte do,e'i ca sunt salaria+i(
c& solicitan+ii de credit tre)uie s
*arante'e $mprumutul cu )unurile
personale(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
16? ;e acorda/ de ctre )nci/ persoanelor
0i'ice%
a& credit imo)iliar/ credit ipotecar/ credit
de consum(
)& credit neram)ursa)il -i credit par+ial
ram)ursa)il(
c& credit pe o perioada nelimitat/ credit
pe ,ia+(
-----------------------
17? :reditul imo)iliar este un $mprumut
acordat de ctre )nci persoanelor 0i'ice/
pentru%
a& ac5i'i+ionarea autoturismelor sau a
motocicletelor noi sau a autoturismelor
second - 5and(
)& ne,oi personale(
c& cumprarea de locuin+/ construirea
locuin+elor/ cumprarea terenurilor(
-------------------------
18? :reditul imo)iliar -i creditul ipotecar
se acorda%
a& am)ele pentru cumprarea de locuin+(
)& primul pentru cumprarea locuin+ei iar
al doilea pentru cumprarea de
autoturisme(
c& primul pentru plata studiilor iar al
doilea pentru ne,oi personale(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
19? ;e *arantea' cu locuin+a ce urmea'
0i cumprat pe )a'a $mprumutului
)ancar%
a& creditul imo)iliar(
)& creditul pentru ne,oi personale(
c& creditul ipotecar(
-----------------------------
2? :reditul imo)iliar %
a& tre)uie *arantat cu imo)ilul ce urmea'
a 0i cumprat(
)& se poate *aranta -i cu alte tipuri de
*aran+ii 1*iran+i/ alte imo)ile&(
c& nu tre)uie *arantat(
-----------------------
21? Intra $n cate*oria creditorilor pentru
consum%
a& creditul imo)iliar -i creditul ipotecar(
)& creditul pentru cumprare terenurilor -i
a locuin+elor(
c& creditul auto/ creditul pentru studii/
creditul pentru ne,oi personale(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
22? Fescoperirea de cont este%
a& un $mprumut e*al cu 3 pana la 6 salarii/
acordat de+intorilor de card pentru
,irarea salariului(
)& descoperirea/ de ctre )anc/ -i a altor
$mprumuturi pe care solicitantul de credit
le are la alte )nci(
c& desc5iderea de ctre )anc a unui cont
pentru persoanele 0i'ice/ $n care acestea
s--i poat depune economiile(
-----------------------
23? :reditul auto se acord persoanelor
0i'ice%
a& numai pentru cumprarea
autoturismelor sau motocicletelor noi(
)& pentru cumprare autoturismelor sau
motocicletelor noi sau autoturismelor
second - 5and(
c& numai pentru cumprarea
autoturismelor noi(
---------------------
24? :reditul pentru studii se acorda%
a& -colilor pentru a--i cumpra manualele
necesare ele,ilor din $n,+m2ntul
o)li*atoriu(
)& pentru premierea ele,ilor olimpici(
c& tinerilor pentru a acoperi c5eltuielile
necesare pre*tirii pro0esionale
1uni,ersitare/ postuni,ersitare/ pentru
doctorat/ postliceale etc?&(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
25? Fo)2nda ,aria)il/ aplicata creditului
pentru ne,oi personale/
a& oscilea' $n 0unc+ie de sum
$mprumutat(
)& este 0ormata din indicele de re0erin+
<><R9/ MI<R9/ E>9I<R9(
c& este o)li*atoriu cresctoare(
-------------------------
26? Indicele de re0erin+ MI<R9/ este%
a& do)2nda de re0erin+ pentru dolar(
)& do)2nda <ncii :entrale Europene(
c& do)2nda de re0erin+ a <69 1<ncii
6a+ionale a 9om2niei&(
---------------------------
27? Indicele E>9I<R9/ este%
a& do)2nda de re0erin+ pentru dolar(
)& do)2nda <ncii :entrale Europene(
c& do)2nda de re0erin+ a <69 1<ncii
6a+ionale a 9om2niei&(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
28? <i0a+i asocierile corecte%
a& F3E - rata do)2n'ii anuale e0ecti,e(
)& 8re+ul :I8 - pre+ul care tre)uie pltit $n
ca'ul unui $mprumut 1include -i ta4e&(
c& 8re+ul F88 - cel mai mic pre+ al unui
$mprumut/ care nu include ta4e(
------------------------
a& MI<R9 - do)2nda de re0erin+ pentru
dolar(
)& E>9I<R9 - do)2nda de re0erin+ a
<69 1<ncii 6a+ionale a 9om2niei&(
c& <><R9 - do)2nda <ncii :entrale
Europene(
--------------------------
a& Pradul de $ndatorare admis - se re0era
la modul $n care )anii $mprumuta+i
urmea' a 0i $napoia+i )ncii(
)& 9apiditatea acordrii creditului -
timpul de anali'a a unui dosar prin care se
solicit credit(
c& Fo,ada de )un platnic - *radul ma4im
de $ndatorare admis pentru o persoana
care solicit credit )ancar(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
31? :reditul ipotecar ca -i creditul
imo)iliar se acord persoanelor 0i'ice
pentru cumprarea de locuin+(
a& ade,rat(
)& 0als(
-------------------------
32? .n ca'ul creditului ipotecar/
solicitantul creditului *arantea'
$mprumutul cu alte tipuri de *aran+ii
1*iran+i/ alte imo)ile&(
a& ade,rat(
)& 0als(
-------------------------
33? :reditul de consum se acorda
persoanelor 0i'ice pentru construc+ii/
amena#ri/ redecorri ale locuin+ei/
cumprarea autoturismelor/ urmarea
studiilor/ satis0acerea altor ne,oi
1procurarea de electrocasnice/ petrecerea
concediului intr-o sta+iune etc?&(
a& ade,rat(
)& 0als(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
34? Qisa scorin* este un instrument 0olosit
de )nci pentru e,aluarea pro0ilului
solicitantului de credit 0inanciar(
a& ade,rat(
)& 0als(
------------------------
35? Fescoperirea de cont se 0ace/ de ctre
)anc/ oricrei persoane 0i'ice care
solicit un credit(
a& ade,rat(
)& 0als(
------------------------
36? :reditul )ancar este o modalitate de
pstrare a economiilor unei persoane
0i'ice/ su) 0orma depo'itelor )ancare(
a& ade,rat(
)& 0als(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Tema @ Risc"!i $i asi>"!a!ea &e!s#anel#! c#nt!a
!isc"!il#!
Elemente de c#nin"t
1? 3si*urarea de0ini+ie(
2? :ontractul de asi*urare% trsturi(
3? "ipuri de asi*urri(
- pia+a asi*urrilor(
- cererea de asi*urare(
- o0erta de asi*urare(
- tipuri de asi*urri(
4? 8roduse de asi*urri o0erite de societ+ile de asi*urri(
C#mentai afi!maia( B 6eK SorL ul nu este opera oamenilor/ ci
asi*uratorilor(C 1HenrT Qord&
9% B U?0r asi*urri/ n-ar e4ista '*2rie nori/ deoarece nici un muncitor n-ar
accepta s lucre'e la o asemenea $nl+ime/ risc2nd s 0ac un plon#on mortal
-i s--i lase 0amilia $n mi'erie( 0r asi*urri/ nici un capitalist nu ar in,esti
milioane pentru construi ast0el de cldiri/ pe care un sin*ur muc de +i*ar le-
ar putea trans0orma $n scrum( 0r asi*urri nimeni nu ar circula cu
automo)ilul pe str'iC 1HenrT Qord&
F- Asi>"!a!ea definiie9
Asi>"!a!ea ( o *aran+ie acordat de un asi*urtor asi*uratului su/ de a
$ndemin'a 1plti o parte din& e,entualele pa*u)e / $n sc5im)ul unei prime sau
coti'a+ii 1dic+ionarul Me petit Marousse&?
Asi>"!a!ea ( opera+iunea prin care un asi*urtor/ constituie/ pe principiul
mutualit+ii/ un 0ond de asi*urare/ prin contri)u+ia unui numr de asi*ura+i
e4pu-i la producerea anumitor riscuri/ -i $i $ndemni'ea' pe cei care su0er un
pre#udiciu/ pe seama 0ondului alctuit din primele $ncasate/ precum -i pe
seama celorlalte ,enituri re'ultate ca urmare a acti,it+ii re'ultate ca urmare a
acti,it+ilor des0-urate 1Me*ea nr? 32/1?4?2&?
Asi>"!+t#!"l ( persoan #uridic rom2n sau strin care/ $n sc5im)ul unei
prime de asi*urare $ncasate de la asi*ura+i/ $-i asum rspunderea de a acoperi
pa*u)ele produse )unurilor asi*urate/ de a plti suma asi*urat la producerea
unui anumit e,eniment $n ,ia+a persoanelor asi*urate?
Asi>"!at"l( persoan 0i'ic care/ $n sc5im)ul unei prime de asi*urare pltite/
$-i asi*ur )unurile/ ,ia+a etc? $mpotri,a anumitor calamit+i naturale/ a unor
accidente sau care se asi*ur $mpotri,a unor e,enimente care se pot $nt2mpla(
Risc"l asi>"!at ( este e,enimentul sau 0enomenul care/ odat produs/ din
cau'a e0ectelor sale/ $l o)li* pe asi*urtor s plteasc asi*uratului sau
)ene0iciarului desp*u)irea sau suma asi*urat?
2eneficia!"l asi>"!+!ii( persoana care are dreptul s $ncase'e suma asi*urat
sau desp*u)irea/ 0r s 0ie neaprat parte la contractul de asi*urare?
D"!ata asi>"!+!ii( perioada de timp $n care e4ist raporturi de asi*urare
$ntre asi*urat -i asi*urtor?
S"ma asi>"!at+( con0orm contractului de asi*urare/ parte din ,aloarea de
asi*urare pentru care asi*urtorul $-i asum rspunderea $n ca'ul producerii
e,enimentului pentru care s-a $nc5eiat asi*urarea?
E%al"a!ea( acti,itatea care sta)ile-te ,aloarea )unurilor $n cuprinderea lor $n
asi*urare?
Pa>"/a 1da"na0 % pierderea/ e4primat ,aloric/ su0erit de un )un asi*urat ca
urmare a producerii unui 0enomen $mpotri,a cruia s-a $nc5eiat asi*urarea?
Des&+>"/i!ea de asi>"!a!e( suma de )ani pe care asi*urtorul este o)li*at
s o plteasc asi*uratului/ cu scopul de a compensa pa*u)a produs de
riscul asi*urat/ pe parcursul 0unc+ionrii contractului de asi*urare?
=- C#nt!act"l de asi>"!a!e( t!+s+t"!i9
3- Ti&"!i de asi>"!+!i9
?- P!#d"se de asi>"!+!i #fe!ite de s#ciet+ile de asi>"!+!i9
Test la final de lecie (
F- Asi>"!a!ea &e!s#anel#! <m&#t!i%a
!isc"!il#! se !efe!a la(
a& o)li*a+ia 0irmelor de a asi*ura
salaria+ilor condi+ii de securitate a muncii(
)& o *aran+ie acordat de asi*urator
asi*uratului sau/ de a $ndemin'a
e,entualele pa*u)e/ $n sc5im)ul unei
prime sau coti'a+ii(
c& promisiuni 0cute salaria+ilor/ de ctre
conducerea 0irmei/ $n le*tur cu
cre-terea salariilor(
-------------------------------
=- Piaa asi>"!+!il#! este(
a& locul $n care se $nt2lne-te/ $n mod
re*lementat/ cererea cu o0erta de
asi*urri(
)& locul $n care se ,2nd -i se cumpr
asi*urri(
c& o institu+ie care o0er asi*urri(
-----------------------------
3- R#l"l asi>"!+!il#! &e!s#anel#!
<m&#t!i%a !isc"!il#! este de a(
a& crea un 0ond de asi*urare/ prin
contri)u+ia unui numr de asi*ura+i e4pu-i
la producerea unor anumitor riscuri -i de
a-i plti/ din acest 0ond/ pe contri)ua)ilii
care su0er un pre#udiciu(
)& c2-ti*/ in,estind )ani pe pia+a
capitalurilor(
c& elimina riscurile 1pericolele& care
amenin+ e4istenta oamenilor 10urtuni/
cutremure/ incendii&(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
?- Ca!acte!"l c#nsens"al al
c#nt!act"l"i de asi>"!a!e* c#nsta <n
aceea ca(
a& 0iecare parte a contractului 1asi*urat/
asi*urator& urmre-te o)+inerea unui
a,anta#(
)& se $nc5eie $n scris/ pe )a'a
consim+m2ntului celor doua pr+i
1asi*urator - asi*urat&(
c& e4ecutarea contractului se reali'ea' cu
)una credin+ de ctre asi*urator -i
asi*urat&(
-------------------------
@- Ca!acte!istica de as"ma!e !eci&!#ca
a "n#! #/li>aii dint!-"n c#nt!act de
asi>"!+!i* se !efe!a la(
a& 0aptul ca 0iecare parte 1asi*urator -
asi*urat& urmre-te o)+inerea unui a,anta#
prin presta+ia pe care s-a an*a#at s o 0ac
$n 0a,oarea celeilalte pr+i(
)& e-alonare $n timp a presta+iilor
preci'ate $n contractul de asi*urare 1de
ctre asi*urator -i asi*urat&(
c& consim+m2ntul pr+ilor 1asi*urator -
asi*urat& de a $nc5eia contractul(
-------------------------
A- Ca!acte!"l s"ccesi% al "n"i c#nt!act
de asi>"!a!e se !efe!a la(
a& 0aptul ca e4ecutarea acestuia tre)uie s
se reali'e'e cu )una credin+ de ctre
am)ele pr+i 1asi*urator - asi*urat&(
)& plata ratelor de asi*urare poate 0i
0cut -i de ctre urma-i/ $n ca'ul
decesului asi*uratului(
c& e-alonare $n timp a presta+iilor
preci'ate $n contract 1e-alonare pl+ilor
primei de asi*urare de ctre asi*urat&(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
C- Ca!acte!"l de ade'i"ne al "n"i
c#nt!act de asi>"!a!e se !efe!a la(
a& 0aptul ca asi*uratul are posi)ilitatea s
accepte sau s respin* o o0erta de
contract de asi*urri/ daca nu-i con,in
clau'ele 1condi+iile& contractuale(
)& 0aptul ca asi*uratul este o)li*at s
accepte contractele de asi*urare/
indi0erent de clau'e(
c& e-alonare $n timp a pl+ii primei de
asi*urare de ctre asi*urat(
---------------------------
D- Ca!acte!"l de /"na c!edin+ al "n"i
c#nt!act de asi>"!+!i* se !efe!a la(
a& 0aptul ca se $nc5eie $n scris/ pe )a'a
consim+m2ntului pr+ilor 1asi*urator -
asi*urat&(
)& e4ecutarea cu )una credin+ a
contractului/ de ctre am)ele pr+i
1asi*urator - asi*urat&(
c& 0aptul ca 0iecare parte a contractului
urmre-te o)+inerea unui a,anta#/ prin
presta+ia pe care s-a an*a#at s o 0ac $n
0a,oarea celeilalte pr+i(
---------------------------
E- S"nt t!+s+t"!i 1ca!acte!istici0 ale
c#nt!act"l"i de asi>"!a!e(
a& tara/ localitate/ 0irma asi*uratoare -i
persoana asi*urata(
)& caracterul % consensual/ de asumare
reciproca unor o)li*a+ii/ succesi,/ de
ade'iune/ de )una credin+ s?a?(
c& data la care se $nc5eie contractul/
persoana care *irea' asi*uratul/ punctul
de ,edere al rudelor asi*uratului
re0eritoare la clau'ele contractuale(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
FG- 2ifai as#cie!ile c#!ecte(
a& 3si*urator - persoana 10i'ica& care
)ene0icia'/ $n sc5im)ul unei prime de
asi*urri pltite/ de un contract de
asi*urare(
)& 3si*urat - persoana 0i'ica/ rom2n sau
strin/ care/ $n sc5im)ul unei prime de
asi*urare $ncasata de la di,erse persoane/
$-i asuma rspunderea de a acoperii
pa*u)ele produse )unurilor asi*urate(
c& <ene0iciarul asi*urrii - persoana care
are dreptul s $ncase'e suma asi*urata sau
desp*u)irea/ 0r a 0i neaprat parte la
contractul de asi*urare(
------------------------------
FF- 2ifai as#cie!ile c#!ecte(
a& 9iscul asi*urat - e,enimentul sau
0enomenul care/ odat produs/ din cau'a
e0ectelor sale/ $l o)li*a pe asi*urator s
plteasc asi*uratului sau )ene0iciarului
desp*u)irea sau suma asi*urata(
)& E,aluarea - acti,itatea care sta)ile-te
,aloarea pa*u)elor produse unui asi*urat/
de ctre o calamitate sau un 0enomen(
c& ;uma asi*urata - este/ $ntotdeauna/
,aloarea pa*u)ei su0erit de asi*urat(
--------------------------
F=- 2ifai as#cie!ile c#!ecte(
a& E,aluarea - acti,itatea care sta)ile-te
,aloarea )unurilor $n ,ederea cuprinderii
lor $n asi*urare(
)& Furata asi*urrii - perioada de timp $n
care e4ista raporturi de asi*urare intre
asi*urat -i asi*urator/ indi0erent daca
asi*uratul plte-te l timp prima lunar de
asi*urare(
c& 8a*u)a 1dauna& - suma de )ani pe care
asi*uratorul este o)li*at s o plteasc
asi*uratului $n ca'ul unui e,eniment
1asi*urat&(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
F3- Asi>"!at#!"l este &e!s#ana B"!idica
!#m,na sa" st!+in+ ca!e* <n scJim/"l
"nei &!ime de asi>"!a!e <ncasat+ de la
asi>"!ai* <$i as"m+ !+s&"nde!ea de a
ac#&e!ii &a>"/e &!#d"se /"n"!il#!
asi>"!ate* de a &l+ti s"ma asi>"!at la
&!#d"ce!ea "n"i e%eniment <n %iat
&e!s#anei asi>"!ate9
a& ade,rat(
)& 0als(
----------------------------
F?- E%al"a!ea c#nsta <n dete!mina!ea
%enit"!il#! asi>"!at"l"i* &ent!"
c#nstata daca este ca&a/il s+ &l+teasc+
&!ima l"na!+ de asi>"!a!e9
a& ade,rat(
)& 0als(
------------------------
F@- S"ma asi>"!at+ este* c#nf#!ma
c#nt!act"l"i de asi>"!a!e* &a!te din
%al#a!ea de asi>"!a!e &ent!" ca!e
asi>"!at"l <$i as"ma !+s&"nde!ea <n
ca'"l &!#d"ce!ii e%eniment"l"i &ent!"
ca!e s-a <ncJeiat asi>"!a!ea9
a& ade,rat(
)& 0als
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
FA- D"!ata asi>"!+!ii este &e!i#ada de
tim& <n ca!e e:ista !a&#!t"!i de asi>"!e
int!e asi>"!at $i asi>"!at#!9
a& ade,rat(
)& 0als(
---------------------
FC- Piaa asi>"!+!il#! este !e&!e'entata
de &e!s#anele fi'ice ca!e d#!esc s+
<ncJeie asi>"!+!i <nt!-"n an"mit
m#ment9
a& ade,rat(
)& 0als(
----------------------
FD- Pa>"/a !e&!e'int+ &ie!de!ea*
e:&!imata %al#!ic* s"fe!it+ de "n /"n
asi>"!at* ca "!ma!e a &!#d"ce!ii "n"i
fen#men <m&#t!i%a c+!"ia s-a <ncJeiat
asi>"!a!ea9
a& ade,rat(
)& 0als(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
FE- Ti&"!i de asi>"!+!i(
a& cu rata 0i4a -i cu rata ,aria)il(
)& o)li*atorii -i 0acultati,e(
c& permanente -i temporare(
---------------------
=G- Asi>"!+!ile #/li>at#!ii(
a& presupun o)li*ati,itatea asi*uratorului
de a desp*u)i asi*uratul $n ca'ul
producerii unor e,enimente 10enomene&
asi*urate(
)& impun asi*uratului s plteasc la timp
primele lunare de asi*urare(
c& sunt impuse prin le*e(
-----------------------
=F- Asi>"!+!ile fac"ltati%e(
a& se $nc5eie din proprie ini+iati, de ctre
persoanele 0i'ice(
)& se caracteri'ea' prin 0aptul ca prima
lunar de asi*urare poate 0i pltit sau nu
de ctre asi*urat(
c& pot 0i oric2nd $ntrerupte(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
==- Kn c#ndiiile <n ca!e asi>"!at"l
s"fe!+ &ie!de!i ale "n#! /"n"!i
asi>"!ate* da! n" a &l+tit "ltimele
&!ime l"na!e(
a& asi*uratorul este o)li*at s-i plteasc
pa*u)ele propor+ional cu suma pltit de
ctre asi*urat pana l data producerii
pa*u)elor(
)& asi*uratul nu )ene0icia' de
desp*u)iri(
c& asi*uratul -i asi*uratorul sta)ilesc/
printr-o $n+ele*ere/ modul $n care ,a 0i
desp*u)it asi*uratul(
------------------------
=3- Un /"n &ent!" ca!e este necesa!a
asi>"!a!ea #/li>at#!ie* &#ate fi "tili'at(
a& $nainte de $nc5eia contractul de
asi*urare(
)& numai dup $nc5eierea contractului de
asi*urare(
c& $nainte -i dup $nc5eierea contractului
de asi*urare(
-------------------------
=?- Re'ilie!ea 1an"la!ea0 "n"i c#nt!act
de asi>"!a!e fac"ltati%a se !eali'ea'+(
a& oric2nd dore-te asi*uratul(
)& oric2nd dore-te asi*uratorul(
c& c2nd asi*uratul nu plte-te la timp
prima de asi*urare lunar(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
=@- D"!at "nei asi>"!+!i #/li>at#!ii
este(
a& cea solicitata de asi*urat(
)& cea propusa de asi*urator -i acceptata
de asi*urat(
c& o)li*atorie pentru toata durata utili'rii
)unului asi*urat(
----------------------------
=A- D"!at "nei asi>"!+!i fac"ltati%e
este(
a& impusa de asi*urtor/ 0r ca asi*uratul
s poat re0u'a o0erta(
)& este o0erita de asi*urator -i acceptata
sau nu de asi*urat(
c& este impusa de asi*urat/ asi*uratorul
nea,2nd posi)ilitatea de a re0u'a cererea(
----------------------------
=C- 2eneficia!"l asi>"!+!ii(
a& nu tre)uie s 0ie neaprat asi*uratul(
)& o)li*atoriu tre)uie s 0ie asi*uratul(
c& tre)uie s 0ie asi*uratul/ alturi de care
pot 0i -i alte persoane $nscrise $n contract(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
=D- Des&+>"/i!ea de asi>"!a!e(
a& tre)uie s 0ie e*ala cu ,aloarea pa*u)ei
produse de un 0enomen $mpotri,a cruia
s-a $nc5eiat asi*urarea(
)& este e*al cu suma asi*urata 1parte din
,aloarea de asi*urare pentru care
asi*uratorul $-i asuma rspunderea $n
ca'ul producerii e,enimentului pentru
care s-a $nc5eiat contractul&(
c& este ,aloarea daunelor produse de un
0enomen $mpotri,a cruia s-a $nc5eiat
asi*urarea/ indi0erent de suma de
desp*u)ire pre,'ut $n contract(
-------------------------
=E- P#t fi <ncJeiate c#nt!acte de
asi>"!a!e &ent!"(
a& numai )unuri personale(
)& )unuri $mprumutate 1care nu apar+in
asi*uratului&(
c& )unuri care apar+in rudelor(
--------------------------
3G- N" &#t fi <ncJeiate c#nt!acte de
asi>"!a!e &ent!"(
a& cldiri/ terenuri/ autoturisme/ )unuri
din locuin+e(
)& persoane care cltoresc/ pensionarii/
tinerii care ,or s--i continue studiile(
c& )unuri - proprietate personala(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3F- 2eneficia!ii asi>"!+!ii de %iata &e
te!men nelimitat* s"nt(
a& asi*ura+ii(
)& urma-ii asi*uratului/ $nscri-i $n
contractul de asi*urare(
c& oricare dintre rudele asi*uratului(
----------------------------
3=- 2eneficia!ii &lan"!il#! de asi>"!a!e
&ent!" &ensii* s"nt(
a& salaria+ii care $nc5eie aceste contracte
de asi*urare pentru )ene0ici de pensie
pri,ata(
)& rudele asi*uratului c5iar daca nu sunt
cuprinse $n contract(
c& orice persoan(
----------------------------
33- 2eneficia!ii asi>"!+!il#! ti& !enta
de st"dii* s"nt(
a& asi*uratul(
)& oricare dintre rudele asi*uratului(
c& persoanele $nscrise $n contract care/
dup 18 ani ,or s continue studiile sau
s--i desc5id propria a0acere(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3?- 2eneficia!ii asi>"!+!il#! de %iata &e
te!men limitat* s"nt(
a& copiii sau prin+ii asi*uratului 1$n ca'ul
$n care asi*uratul decedea'&(
)& numai asi*uratul(
c& oricare dintre rudele asi*uratului/ c5iar
daca nu sunt $nscrise $n contractul de
asi*urare 1$n ca'ul $n care asi*uratul
decedea'&(
---------------------------
3@- 2eneficia!ii asi>"!+!il#! medicale
&ent!" cei ca!e c+l+t#!esc* s"nt(
a& asi*ura+ii sau persoanele $nscrise $n
contract ca )ene0iciari(
)& rudele asi*ura+ilor/ c5iar dac nu sunt
$nscrise $n contractul de asi*urare(
c& orice persoan care cunoa-te
asi*uratul(
--------------------------
3A- P#lia de asi>"!a!e a "n"i
a"t#t"!ism(
a& acoper numai daunele produse c2nd
autoturismul a 0ost condus de asi*urat(
)& acoper -i situa+ia $n care ma-ina a 0ost
condusa de ctre alte persoane dec2t
asi*uratul(
c& nu acoper pa*u)ele produse de
conductorul care nu este proprietarul
ma-inii 1c5iar daca el a condus ma-ina $n
timpul producerii e,enimentului
asi*urat&(
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ca&it#l"l = Knt!e&!in'+t#!"l $i fi!m+
Tem A Knfiina!ea $i >esti#na!ea "nei fi!me- O&#!t"nit+i
$i !isc"!i anali'a SLOT
Elemente de con+inut%
1? Qorme de or*ani'are a acti,it+ii economice(
2? "ipuri -i caracteristici ale societ+ilor comerciale(
3? Etapele $n0iin+rii 0irmei(
4? :on+inutul dosarului de $nre*istrare a 0irmei(
5? 3nali'a ;VR" a acti,it+ii 0irmei(
6? Pestionarea 0irmei mana*ementul a0acerii(
F- .#!me de #!>ani'a!e a acti%it+ii ec#n#mice
Le>ea 3FIFEEG
A&licaia F(
a& Enumera+i principalele 0orma de or*ani'rii acti,it+ilor economice(
)& :e tipuri de societ+i economice comerciale sunt le*i0erate economicA
=- Ti&"!i $i ca!acte!istici ale s#ciet+il#! c#me!ciale
A&licaia =(
a& preci'a+i ce 0el de aport pot a,ea persoanele care $n0iin+ea' o societate
comercial A
)& da+i cinci e4emple de elemente care pot repre'enta aportul $n natur al asocia+ilor
care ,or s $n0iin+e'e o societate comercial(
c& ce repre'int aportul $n numerar al persoanelor care ,or s $n0iin+e'e o societate
comercial A
d& care dintre societ+ile comerciale 1cu rspundere limitat sau cu rspundere
nelimitat& este mai a,anta#oas din punctul de ,edere al responsa)ilit+ii 1 $n ca'ul
$nre*istrrii pierderilor& pentru asocia+i A
3- Eta&ele <nfiin+!ii fi!mei
?- C#nin"t"l d#sa!"l"i de <n!e>ist!a!e a fi!mei
@- Anali'a SLOT a acti%it+ii fi!mei
A&licaia 3(
a& propune+i o 0irm/ $mpreun cu cole*ul de )anc(
)& 0ace+i anali'a ;VR" a 0irmei propus de ,oi/ con0orm ta)elului 1(
c& propune+i un plan de msuri dup modelul pre'entat $n ta)elul 2(
Ta/el"l F 3nali'a ;VR" a 0irmei
Fenumirea 0irmei%
3c+ionarii%
3dministratorul 0irmei%
1ele,i% UUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU?( clasa% UUUU&
8uncte tari% 8uncte sla)e
Rportunit+i % 3menin+ri %
Ta/el"l = Plan de m+s"!i &ent!" c#ns#lida!ea fi!mei <n faa amenin+!il#! $i de %al#!ifica!e a #&#!t"nit+il#!9
Fenumirea 0irmei% UUUUUUUUUUUUU??
Ele,ii % UUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU?? clasa%
8unctele sla)e
identi0icate
=suri 1ac+iuni&
de eliminare 1de
reducere& a
e0ectelor
amenin+rilor
:ine rspunde
de ac+iunea
propus A
"ermen de
0inali'are
9esurse
0inanciare -i
materiale
necesare
E,aluare 1cum ,eri0icm dac
ac+iunea a 0ost 0inali'at -i
ni,elul la care a 0ost 0inali'at&
:um se 0ace
e,aluarea 1cum
se ,eri0ic
dac ac+iunea a
0ost 0inali'at
cu succes& A
:ine
e,aluea'
acti,itateaA
1
2
U?
Rportunit+ile
identi0icate
=suri 1ac+iuni&
de ,alori0icare a
oportunit+ilor
:ine rspunde
de ac+iunea
propus A
"ermen de
0inali'are
9esurse
0inanciare -i
materiale
necesare
E,aluare 1cum ,eri0icm dac
ac+iunea a 0ost 0inali'at -i
ni,elul la care a 0ost 0inali'at&
:um se 0ace
e,aluarea 1cum
se ,eri0ic
dac ac+iunea a
0ost 0inali'at
cu succes& A
:ine
e,aluea'
acti,itateaA
1
2
U
A- 3esti#na!ea fi!mei mana>ement"l aface!ii
) C#nd"ce!ea fi!mei ( ansam)lul metodelor a)ordate de ctre o persoan 1lider& pentru a determina
comportamentul an*a#a+ilor de 0irm s ac+ione'e $n direc+ia atin*erii o)iecti,elor 0irmei?
:onducerea este le*at de stilul de conducere?
) O/ine!ea &!#d"s"l"i( tre)uie 0cut cu e0icien+ 1c5eltuieli minime -i produs de $nalt calitate&(
) C#nt!#l"l ( este necesar pentru a o)+ine in0orma+ii pri,itoare la acti,itatea 0irmei -i pentru adoptarea
solu+iilor corecti,e -i de e0icienti'are a muncii?
A&licaia ?(
a& care sunt acti,it+ile speci0ice mana*ementului 0irmei A
)& ce ac+iuni presupune or*ani'area a0acerii A
c& la ce se re0er structura or*ani'atoric a unei 0irme A
d& ce re*uli se sta)ilesc prin acti,itatea de or*ani'are A
e& $n ce documente se materiali'ea' acti,itatea de or*ani'are a unei 0irme A
0& ce stiluri de conducere cunoa-te+i A
A&licaia @(
a& alctui+i or*ani*rama 0irmei propus de ,oi 1,e'i 0i*urile 1/ 2/ 3/ 4/ 5&(
)& propune+i un re*ulament de ordine interioar (
c& alctui+i 0i-a postului pentru trei compartimente(
.i>"!a F #!>ani>!am+ a "nei fi!me ma!i 1c#m&anii0
.i>"!a = #!>ani>!am+ "nei c#m&anii
Qi*ura 3 or*ani*ram con+in2nd ni,elul ierar5ic -i numele salariatului
Qi*ura 4 - or*ani*ram con+in2nd po'a/ ni,elul ierar5ic/ numele -i 0unc+ia
salariatului
Qi*ura 6 - or*ani*ram con+in2nd po'a/ ni,elul ierar5ic/ numele -i 0unc+ia
salariatului
A&licaie(
:onsidera+i 1asociat cu cole*ul de )anc& o 0irm mic 10ormat din cel mult 'ece persoane cole*i de
ai ,o-tri&? 3lctui+i o or*ani*ram care a0i-ea' po'a 0iecrui an*a#at $ntr-un cerc dintr-o ierar5ie?
3du*a+i numele an*a#a+ilor -i 0unc+ia acestora l2n* 0iecare 0oto*ra0ie? 3cest diapo'iti, este proiectat
$n 0ormat ecran lat 116X9&? 8roiecta+i reali'area cu ,ideoproiectorul?
) M#dele de fi$a &#st"l"i
F- .ISA DE POST ADMINISTRATOR PENSIUNE
F- Den"mi!ea c#m&a!timent"l"i(
=ana*ement administrati, 3pro,i'ionare-In,estitii
=- Den"mi!ea &#st"l"i(
3dministrator 8ensiune
3- N"mele $i &!en"mele sala!iat"l"i(
6>=E WI 89E6>=E ;3M39I3"
?- Se s"/#!d#nea'a(
Firectorului *eneral al *rupului 5otelier
@- N"mele sef"l"i ie!a!Jic(
6>=E WI 89E6>=E ;EQ IE939HI:
A- S"/#!d#nea'a(
;uper,i'ea'a acti,itatea personalului administrati,
C- D!e&t de semn+t"!+(
Intern%
E4tern%
D- Relatii f"nci#nale(
cu -e0ii departamentelor 0inanciar-conta)il/ marLetin*/ #uridic -i apro,i'ionare din centrala?
E- P!e>ati!ea $i e:&e!ienta(
- studii uni,ersitare economice -i de cali0icare $n domeniul 5otelier(
- e4perienta de minim 2 ani $n turism(
- 0oarte )une cunostinte de conta)ilitate primara(
- unostinte medii de lim)a en*le'a(
- a)ilitati 0oarte )une de comunicare -i ne*ociere(
- a)ilitati or*ani'atorice/ initiati,a/ serio'itate(
- responsa)ilitate/ e0icient/ disponi)ilitate pentru coordonarea permanenta a acti,it+ii unei ec5ipe
a0late $n 0a'a de consolidare( re'istenta la stres?
FG- A"t#!itate $i li/e!tate #!>ani'at#!ica(
:oncepe impreuna cu directorul *eneral strate*iile de de',oltare a unit+ii pe care o conduce?
3si*ura 0unctionarea optima a pensiunii turistice?
FF- Res&#nsa/ilitati $i sa!cini(
;copul postului% titularul postului are rolul de a asi*ura 0unctionarea optima a pensiunii turistice/ ca
unitate-pilot a *rupului 5otelier?
3cti,it+i principale%
-coordonarea intre*ii acti,it+i a pensiunii(
-optimi'area permanenta a ser,iciilor 5oteliere o0erite/ ast0el incat sa 0ie respectate standardele calitati,e
asumate(
-monitori'area c5eltuielilor -i respectarea )u*etului alocat(
-supra,e*5erea acti,it+ii de apro,i'ionare cu produse alimentare -i nealimentare(
-mana*ementul resurselor umane e4istente(
-coordonarea or*ani'rii e,enimentelor speciale -i 0esti,e(
-urmarirea solutionarii e0iciente a solicitarilor clientilor?
;arcini -i $ndatoriri speci0ice%
-sta)ilirea unor relatii optime cu clientii/ pentru re'ol,area $n timp util -i $n )une condi+ii a tuturor
pro)lemelor oca'ionale?
-prospectarea pietei de pro0il $n ,ederea im)unatatirii continue a ser,iciilor/ a,and ca scop 0inal
reali'area o)iecti,elor asumate?
9esponsa)ilitati ale postului%
-rspunde pentru des0asurarea -i 0inali'area cu succes a contractelor turistice alocate?
-rspunde pentru administrarea )u*etului/ apro,i'ionarea e0icient a pensiunii/ e,identa -i administrarea
personalului a0lat $n su)ordine?
F=- Sanci"ni &ent!" ne!es&ecta!ea fi$ei &#st"l"i sa" a ane:el#! acest#!a%
;anctiunile aplicate pentru nerespectarea sarcinilor de ser,iciu con0orm ri*orilor pre,a'ute $n 0isa de
post sunt descrise pe lar* $n 9e*ulamentul intern 19RI&?
F3- Semn+t"!i(
F?- Data semn+!ii(
=- .ISA DE POST ADMINISTRATOR RETEA
Inte*rare ;istem
3dministrator 9etea
6>=E WI 89E6>=E ;3M39I3"
?- Se s"/#!d#nea'a(
;e0 Fepartament Inte*rare de ;istem
6>=E WI 89E6>=E ;EQ IE939HI:
A- S"/#!d#nea'a(
6umai dac este ca'ul
Intern%
E4tern%
studii superioare te5nice
Fac este ca'ul
-;er,ice lo*istic(
->rmareste relatia 0urni'or-client(
->rmareste lo*istica ec5ipamentelor(
-E0ectuea'a inter,entii de ser,ice(
-9e'ol,are de dis0unctionalitati la clienti(
-Indeplineste atri)utii pri,ind implementarea -i 0unctionarea ;=:/ $n cadrul or*ani'atiei?
F=- Sancti"ni &ent!" ne!es&ecta!ea fisei &#st"l"i sa" a ane:el#! acest#!a(
Fac este ca'ul
F3- Semnat"!i(
F?- Data semna!ii(
3- .ISA DE POST A3ENT DE PAMA
8a'a
3*ent de pa'a
6>=E WI 89E6>=E ;3M39I3"
?- Se s"/#!d#nea'a(
6>=E WI 89E6>=E ;EQ IE939HI:
A- S"/#!d#nea'a(
6umai dac este ca'ul
Intern%
E4tern%
3testat de 3*ent de pa'a
Qara antecedente penale 1ca'ierul&
Fac este ca'ul
-8e timpul ser,iciului este o)li*at sa poarte ec5ipamentul cu insemnele societatii -i ecusonul?
-;a nu se pre'inte la ser,iciu su) in0luenta )auturilor alcolice sau cu aspect ne*li#ent?
-;a nu consume )auturi alcolice pe perioada e4ecutarii ser,iciului?
-;a nu pretinda san u primeasca 0oloase materiale sau )anesti necu,enite/ sa nu--i cree'e relatii $n randul
salaria+ilor )ene0iciarul -i sa nu des0asoare acti,it+i care prin natura lor ar aduce pre#udicii morale sau
materiale societatii care )ene0icia'a de ser,iciile de pa'a?
-;a nu intar'ie -i sa nu a)sente'e de la ser,iciu nemoti,at sau 0ara instintarea sau acordul $n preala)l a
se0ilor ierar5ici?
-;a nu paraseasca postul incrediintat 0ara apro)area se0ului ierar5ic -i sa nu a)dice din propria initiati,a
de la indatoriirile cei re,in pe linie de ser,iciu?
-;a dea do,ada de ,i*ilenta -i spirit de rspundere $n timpul e4ecutarii ser,iciului respectand indatoririle
cei re,in din le*ile $n ,i*oare consemnul/ *eneral -i particular con0orm 0isei postului intocmit de se0ul
de tura?
At!i/"tii s&ecifice(
-9spunde $n timpul ser,iciului/ de pa'a o)iecti,ului incredintat sau a postului $n care a 0ost reparti'at?
-9spunde de pa'a materialelor/ )unurilor -i ,alorilor a0late $n ra'a postului sau 0a+ de intentii ce au ca
scop pre#udicierea morala sau materiala a societatii ce )ene0icea'a de acese ser,icii?
-9spunde de )una 0unc+ionare -i utili'are a ec5ipamentului -i mi#loacelor de dotare?
-9aportea'a se0ilor ierar5ici aspectele ne*ati,e menite sa impiedice )una des0asurare a ser,iciului?
-"ine $n permanent le*atura prin mi#loacelor de comunicare 1 9adio/ "ele0onic & cu se0ul de tura sau
cole*ii raportand imediat situatiile i,ite $n postul incredintat?
-:ontrolea'a persoanele suspecte sau pe cele care au ,adita intentie -i incearca sa aduca pre#udicii
materiale societatii?
-Qoloseste mi#loacele din dotare sau cooperare cu cole*ii asi*ura mentinerea climatului de si*uranta -i
inte*ritatii persoanelor -i )unurilor a0late $n ra'a postului?
-9aportea'a imediat orice acti,itate menita sa pre#udicie'e presti*iul societatii -i incearca sa ia sin*ur
masuri pentru pre,enirea unor ast0el de 0apte sau ac+iuni?
-3*entii care se ,or 0ace ,ino,ati de nerespectarea atri)utiuniilor de ser,iciu -i societatea su0era
pre#udicii morale sau materiale ,or suporta ri*orile le*ii?/prin des0acerea contractului de munca sau
de0erirea lui or*anelor de politie sau or*anelor #udecatoresti?
F=- Sancti"ni &ent!" ne!es&ecta!ea fisei &#st"l"i sa" a ane:el#! acest#!a(
Fac este ca'ul
F3- Semnat"!i(
F?- Data semna!ii(
F- S"nt f#!me de #!>ani'a!e a acti%it+ii
ec#n#mice* sta/ilite &!in Le>ea 3F din FEEG(
a0 &e!s#ana fi'ica a"t#!i'ata9
/0 as#ciaia de l#cata!i9
c0 <nt!e&!inde!ea indi%id"al+9
d0 as#ciaia s&#!ti%+9
------------------------
=- S"nt f#!me de #!>ani'a!e a acti%it+ii
ec#n#mice* sta/ilite &!in Le>ea 3F din FEEG(
a0 #!>ani'aii n#n>"%e!namentale9
/0 as#ciaii familiale9
c0 s#cietate c#me!ciala9
d0 c#m"nit+i l#cale9
-------------------------
3- Int!a <n cate>#!ia s#ciet+il#! c#me!ciale(
a0 &e!s#ana fi'ica a"t#!i'ata9
/0 as#ciaia familiala9
c0 s#cietatea <n n"me c#lecti%9
d0 s#cietatea c" !+s&"nde!e limitat+9
8888888888888888888888888
?- Int!a <n cate>#!ia s#ciet+il#! c#me!ciale(
a0 <nt!e&!inde!ea indi%id"al+9
/0 s#cietatea &e aci"ni9
c0 as#ciaia familial9
d0 s#cietatea <n c#mandit+ sim&l+9
------------------------
@- S#cietatea c#me!ciala* din &"nct"l de %ede!e
al as"m+!ii !+s&"nde!ii* &#ate fi(
a0 c" !+s&"nde!e limitat+9
/0 &e!s#ana fi'ica a"t#!i'ata9
c0 <nt!e&!inde!e indi%id"al+9
d0 c" !+s&"nde!e nelimitat+9
-------------------------
A- S#cietatea c#me!cial+(
a0 a!e <n st!"ct"!a de &e!s#nal "n sin>"!
an>aBat9
/0 a!e <n st!"ct"!a de mai m"li an>aBai9
&e!s#anele ca!e <nfiinea'+ s#cietatea*
c#nt!i/"ind c" /ani $i 1sa"0 c" /"n"!i9
c0 este f#!mata din mem/!ii "nei familii9
d0 n" a!e an>aBai9
888888888888888888888888
C- Pent!" <nfiina!ea "nei s#ciet+i c#me!ciale
este #/li>at#!i" sa ad"cem d#%e'i 1d#c"mente0
<n d#sa!"l de <n!e>ist!a!e* &!i%ind(
a0 e:istenta s&ai"l"i 1sedi"l"i0 fi!mei $i a "n"i
ca&ital s#cial9
/0 e:istenta miBl#acel#! de l"c!" 1instalaii*
ecJi&amente* ma$ini09
c0 acJita!ea ta:ei B"dicia!e $i a ta:ei de tim/!"
&ent!" <nmat!ic"la!ea fi!mei9
d0 e:istentei <nt!e>"l"i &e!s#nal l"c!+t#!
1sala!iat0 &ent!" fi!m+9
-------------------------
D- Pent!" <nfiina!ea "nei s#ciet+i c#me!ciale
este #/li>at#!i" sa ad"cem d#%e'i 1d#c"mente0
a0 st!"ct"!a #!>ani'at#!ica a fi!mei
1#!>ani>!ama09
/0 <n!e>ist!a!ea fiscal+ a fi!mei9
c0 <n!e>ist!a!ea $i semna!ea 1e:istenta0 act"l"i
c#nstit"ti% al fi!mei9
d0 &!#>!am"l de l"c!" 1#!ele $i n"m+!"l de
scJim/"!i09
-------------------------
E- Pent!" <nfiina!ea "nei s#ciet+i c#me!ciale
este #/li>at#!i" s+ ad"cem d#%e'i 1d#c"mente0
a0 &!#d"cia estimata a fi !eali'at+ <n &!imii
cinci ani9
/0 den"mi!ea fi!mei9
c0 &!#>!am"l de f#!ma!e a &e!s#nal"l"i <n
&!imii cinci ani9
d0 #/ine!ea a%i'el#! $i a"t#!i'aiil#! de
f"nci#na!e9
8888888888888888888888888
FG- Mai este necesa! a fi &"se <n d#sa!"l de
<n!e>ist!a!e "nei fi!me(
a0 ce!e!ea 1#/in"t+ &!in c#m&leta!ea "n"i
f#!m"la! ti&* #fe!it de Ofici"l Nai#nal al
Re>ist!"l"i C#me!"l"i09
/0 ca'ie!"l fiscal al as#ciail#! $i al
administ!at#!"l"i9
c0 c#&ii d"&+ actele de identitate ale t"t"!#!
sala!iail#! ca!e %#! l"c!a <n fi!m+9
d0 d#c"mentele ca!e sa ateste sta!ea de
s+n+tate a t"t"!#! sala!iail#! fi!mei9
------------------------
FF- Se mai de&"n <n d#sa!"l de <n!e>ist!a!e a
fi!mei(
a0 d#c"mente ca!e sa ateste ni%el"l de
&!e>+ti!e &!#fesi#nal+ a <nt!e>"l"i &e!s#nal
sala!iat9
/0 d#c"mente ca!e sa ateste >a!aniile
mate!iale $i financia!e &e ca!e <nt!e>
&e!s#nal"l sala!iat le-a de&"s <n c#nt"l fi!mei
la ca!e se an>aBea'+9
c0 ac#!d"l %ecinil#! $iIsa" ac#!d"l as#ciaiei de
&!#&!ieta!i I l#cata!i &!i%ind "tili'a!ea
s&ai"l"i ales &ent!" sedi"l fi!mei9
d0 c#&ie d"&+ c+!ile de identitate ale
as#ciaiil#! $i s&ecimen"l de semn+t"!+ al
administ!at#!"l"i fi!mei9
---------------------
F=- S"nt necesa!e la d#sa!"l de <n!e>ist!a!ea a
fi!mei* &!int!e alte d#c"mente $i (
a0 decla!aiile as#ciaiil#! fi!mei9
/0 an>aBament"l t"t"!#! sala!iail#! fi!mei
&!i%ind l#ialitatea fa+ de fi!m+ $i &+st!a!ea
sec!etel#! de &!#d"cie9
c0 d#%ada de&"ne!ii ca&ital"l"i s#cial la /anca
&!ec"m $i a&#!t"l la ca&ital"l s#cial al fiec+!"i
as#ciat 1&!eci'at <n act"l c#nstit"ti% al fi!mei09
d0 lista de ecJi&amente necesa! &#!ni!ii
acti%it+ii de &!#d"cie9
88888888888888888888
F3- Anali'a SLOT a acti%it+ii fi!mei se
!eali'ea'+(
a0 n"mai <naintea <nfiin+!ii fi!mei &ent!" a
c"n#a$te &"nctele ta!i* &"nctele sla/e*
amenin+!ile $i #&#!t"nit+ile s&ecifice
acti%it+ii fi!mei9
/0 <naintea <nfiin+!ii fi!mei 1&ent!" a %edea
dac+ fi!m+ face fa+ ce!inel#! &ieii0 da! $i
d"&+ <nfiina!ea fi!mei 1&ent!" a <m/"n+t+i
acti%itatea fi!mei $i a # menine &e &ia+09
c0 n"mai d"&+ <nfiina!ea fi!mei &ent!" a face
fa+ c#nc"!entei &!ec"m $i e:i>entel#!
c#ns"mat#!il#!9
---------------------
F?- Anali'a SLOT a acti%it+ii fi!mei (
a0 se !efe!+ n"mai la &"nctele ta!i $i &"nctele
sla/e ca!acte!istice fi!mei9
/0 se !efe!+ n"mai la amenin+!ile $i la
#&#!t"nit+ile c" ca!e medi"l ec#n#mic* s#cial
$i &#litic <nt,m&in+ n#ile fi!me9
c0 se !efe!+ la &"nctele ta!i* &"nctele sla/e*
#&#!t"nit+ile $i amenin+!ile s&ecifice
medi"l"i inte!n $i a medi"l"i e:te!n fi!mei9
------------------------
F@- P"nctele ta!i din anali'a SLOT a acti%it+ii
fi!mei se !efe!+ la(
a0 c#ndiiile fa%#!a/ile din e:te!i#!"l fi!mei9
/0 c#ndiiile fa%#!a/ile din inte!i#!"l fi!mei9
c0 c#ndiiile s&eciale* e:te!i#a!e fi!mei*
s&ecifice "n"i m#ment din acti%itatea fi!mei9
8888888888888888888888888
FA- P"nctele sla/e din anali'a SLOT
acti%it+ii "nei fi!me se !efe!+ la(
a0 elementele 1c#ndiiile0 inte!ne* nefa%#!a/ile
f"nci#n+!ii fi!mei la cele mai <nalte
&e!f#!mante9
/0 elementele 1c#ndiiile0 e:te!ne* ca!e !ed"c
&e!f#!mantele fi!mei9
c0 c#ndiiile s&eciale* e:te!ne* c#!es&"n'+t#a!e
"n"i an"mit m#ment din acti%itatea fi!mei*
ca!e infl"enea'+ ne>ati% &e!f#!mantele9
-----------------------
FC- O&#!t"nit+ile la ca!e se !efe!+ anali'a
SLOT a acti%it+ii "nei fi!me* se !efe!+ la(
a0 c#ndiiile inte!ne ca!e fa%#!i'ea'+* <nt!-"n
an"mit m#ment* #/ine!ea "n#! !e'"ltate
/"ne9
/0 c#ndiiile e:te!ne ca!e fa%#!i'ea'+* <nt!-"n
an"mit m#ment* de'%#lta!ea $i #/ine!ea "n#!
&e!f#!mante <n acti%itate9
c0 c#ndiii e:te!ne ca!e <m&iedic+ fi!m+ s+
#/in+ !e'"ltate /"ne9
----------------------
FD- Amenin+!ile la ca!e se !efe!+ anali'a
SLOT acti%it+ii "nei fi!me* se !efe!+ la(
a0 fact#!ii e:te!ni ca!e desc"!aBea'+ fi!mele
c#nc"!ente e:istente &e &iaa <nt!-"n an"mit
m#ment9
/0 fact#!ii inte!ni ca!e infl"enea'+ ne>ati%
fi!m+* !ed"c,nd"-i ca&acitatea de a c#nc"!a &e
&ia+9
c0 fact#!ii dinafa!a fi!mei* ca!e infl"enea'+
&e!f#!mantele fi!mei9
888888888888888888888888
FE- 3esti#na!ea 1mana>ement"l0 "nei fi!me se
!efe!+(
a0 st!ict la in%enta!ie!e /"n"!il#! fi!mei9
/0 #!>ani'a!ea* c#nd"ce!ea* #/ine!ea
&!#d"s"l"i* c#nt!#l"l acti%it+ii $i al
!e'"ltatel#!9
c0 n"mai la c#nta/ili'a!ea !es"!sel#!
financia!e9
------------------------
=G- Re'"ltat"l #!>ani'+!ii "nei fi!me se
c#nc!eti'ea'+ <n(
a0 &lan"l de &!#d"cie $i /">et"l fi!mei9
/0 !elaiile c#me!ciale c" alte fi!me9
c0 ela/#!a!ea !e>"lament"l"i de #!dine
inte!i#a!+* #!>ani'a!ea fi!mei* fisa &#st"l"i9
-------------------------
=F- C#nstit"i!ea st!"ct"!ii #!>ani'at#!ice
1c#m&#nenta a #!>ani'+!ii fi!mei0 c#nst+ <n(
a0 <nfiina!ea de c#m&a!timente* /i!#"!i*
se!%icii* de&a!tamente9
/0 sta/ili!ea !e>"lil#! de c#m"nica!e* de
ci!c"laie a inf#!maiil#! $i de deci'ie* a
!e>"lil#! de c#nt!#l $i e%al"a!e9
c0 de sta/ili!e a !e>"lil#! $i &!inci&iil#! de
c##!d#na!e* c#la/#!a!e* de c!ea!e a "n"i
climat stim"lati% <n fi!m+9
8888888888888888888888888888
==- Sta/ili!ea !e>"lil#! $i &!inci&iil#! de
f"nci#na!e a "nei fi!me* ca sec%en+ a
acti%it+ii de #!>ani'a!e a fi!mei* se !efe!+ la (
a0 <nfiina!e de c#m&a!timente* /i!#"!i*
se!%icii* de&a!tamente <n cad!"l fi!mei9
/0 ela/#!a!ea !e>"lil#! de ci!c"laie a
inf#!maiei* de deci'ie* de c#nt!#l $i e%al"a!e*
de c##!d#na!e $i c#la/#!a!e* de c!ea!e a "n"i
climat stim"lati%9
c0 de sta/ili!e a "n#! ie!a!Jii f"nci#nale $i a
!elaiil#! dint!e st!"ct"!i9
----------------------------
=3- C#nd"ce!ea "nei fi!me 1c#m&#nenta a
mana>ement"l"i fi!mei0 c#nsta <n(
a0 #!>ani'a!ea $i c#nt!#l"l acti%it+il#! fi!mei9
/0 stil"l de c#nd"ce!e al mana>e!"l"i
1ansam/l"l met#del#! a/#!date de c+t!e lide!
&ent!" a dete!mina an>aBaii fi!mei s+
aci#ne'e <n di!ecia atin>e!ii #/iecti%"l"i
fi!mei9
c0 c#nt!#l"l acti%it+ii $i al !e'"ltatel#! $i
#/ine!ea &!#d"s"l"i9
-------------------------------
=?- C#nt!#l"l* ca &a!te c#m&#nent+ a
mana>ement"l"i fi!mei(
a0 a!e !#l"l de a dete!mina c#m&#!tament"l
an>aBail#! din fi!m+ sa aci#ne'e <n di!ecia
atin>e!ii #/iecti%el#! fi!mei9
/0 se !eali'ea'+ &ent!" a sta/ili st!"ct"!a
#!>ani'at#!ica* ie!a!Jiile f"nci#nale* !e>"lile
$i &!inci&iile de f"nci#na!e ale fi!mei9
c0 este necesa! &ent!" a #/ine inf#!maii
&!i%it#a!e la acti%itatea fi!mei <n %ede!ea
ad#&t+!ii s#l"iil#! c#!ecti%e $i de eficienti'a!e
a m"ncii9
88888888888888888888888888888
=@- .isa &#st"l"i* !e'"ltat al acti%it+ii de
#!>ani'a!e a fi!mei* se <nt#cme$te(
a0 &ent!" fieca!e an>aBat al fi!mei9
/0 n"mai &ent!" $efii de c#m&a!timente*
/i!#"!i* se!%icii* de&a!tamente9
c0 n"mai &ent!" an>aBaii ca!e !eali'ea'+
acti%it+i s&eciale9
----------------------------
=A- O!>ani>!ama* ca d#c"ment ela/#!at &!in
acti%itatea de #!>ani'a!e a fi!mei*
a0 c#nine sa!cini s&ecifice c#!es&"n'+t#a!e
fiec+!"i sect#! de acti%itate din fi!m+9
/0 este # scJema ca!e c#nine dis&"ne!ea
sect#a!el#! de acti%itate <n #!dinea ie!a!Jic+*
le>+t"!ile dint!e acestea* ci!c"it"l inf#!maiil#!
$i deci'iil#!9
c0 c#nine ansam/l"l !e>"lil#! $i ale
&!inci&iil#! de f"nci#na!e a fi!mei9
-----------------------------
=C- Re>"lament"l de #!dine inte!i#a!+(
a0 c#nine sa!cinile s&ecifice n"mai &ent!"
&e!s#nal"l de c#nd"ce!e9
/0 este # scJema ca!e c#nine dis&"ne!ea
sect#a!el#! de acti%itate <n #!dine ie!a!Jic+*
le>+t"!ile dint!e cestea* ci!c"it"l inf#!maiil#!9
c0 c#nine ansam/l"l !e>"lil#! $i &!inci&iil#!
1d!e&t"!i* <ndat#!i!i* &!#ced"!i etc-0 ca!e
asi>"!a # acti%itate eficient+9 a!e ca ane:e fi$ele
&#st"!il#! $i #!>ani>!ama "nit+ii9
888888888888888888888888888888
=D- .#!mele de #!>ani'a!e a acti%it+il#!
ec#n#mice fac #/iect"l Le>ii 3F din FEEG9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
---------------------------
=E- S#ciet+ile c#me!ciale &#t fi( &e!s#ane fi'ice
a"t#!i'ate* <nt!e&!inde!i indi%id"ale $i as#ciaii
familiale9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
----------------------
3G- Knt!-# s#cietate c#me!cial+ c" !+s&"nde!e
limitat+* &!#&!ieta!"l !+s&"nde c" <nt!ea>a
a%e!e &e!s#nal+ 1<n ca'"l <n!e>ist!+!ii de
&ie!de!i09
a0 ade%+!at9
/0 fals9
8888888888888888888888888
3F- La s#cietatea c#me!cial+ c" !+s&"nde!e
limitat+* &!#&!ieta!"l este !es&#nsa/il <n limita
a&#!t"l"i sa" de ca&ital s#cial 1<n ca'"l
<n!e>ist!+!ii de &ie!de!i09
a0 ade%+!at9
/0 fals9
--------------------------
3=- Pe!s#anele ca!e <nfiinea'+ # s#cietate
c#me!cial+* c#nt!i/"ie n"mai c" /ani 1a&#!t <n
n"me!a!0 la f#nda!ea fi!mei9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
---------------------------
33- Pe!s#anele ca!e <nfiinea'+ # s#cietate
c#me!cial+* c#nt!i/"ie c" /ani 1a&#!t <n
n"me!a!0 $i c" /"n"!i 1a&#!t <n nat"!+09
a0 ade%+!at9
/0 fals9
8888888888888888888888888888
3?- Anali'a SLOT a acti%it+ii "nei fi!me se
!eali'ea'+ <naintea <nfiin+!ii $i d"&+ <nfiina!e*
c" sc#&"l de a #/ine inf#!maii &!i%it#a!e la
&e!f#!mantele* deficientele de f"nci#na!e
&!#%#cate de fact#!ii inte!ni* &!ec"m $i
inf#!maiile le>ate de c#ndiiile medi"l"i
e:te!n fi!mei 1#stilit+i* a%antaBe09
a0 ade%+!at9
/0 fals9
----------------------------
3@- P"nctele ta!i la ca!e se !efe!+ anali'a
SLOT a acti%it+ii "nei fi!me s"nt a%antaBe*
s"!se de s"cces ca!e %in din inte!i#!"l fi!mei $i
ca!e se &#t identifica c" <nt!e/+!i de f#!ma( ce
as&ecte me!> /ine <n fi!m+N ce !es"!se a!e
fi!m+N ce este cel mai /ine !eali'at <n fi!m+
fa+ de alte fi!meN
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-----------------------------
3A- P"nctele sla/e la ca!e se !efe!+ anali'a
SLOT a acti%it+ii "nei fi!me* s"nt limit+!ile*
!isc"!ile 1t!an'it#!ii sa" &e!manente0 im&"se
de medi"l e:te!n9 se &#t identifica c" <nt!e/+!i
de f#!ma( c" ce #/stac#le e:te!ne se c#nf!"nta
fi!m+ <n acti%itatea eiN Ce scJim/+!i
ec#n#mice >l#/ale &#t afecta ne>ati% fi!m+N
$-a-9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
88888888888888888888888888888888
3C- O&#!t"nit+ile la ca!e se !efe!+ anali'a
SLOT a fi!mei s"nt sl+/ici"ni inte!ne* defecte*
%"lne!a/ilit+i ca!e &#t <m&iedic+ atin>e!ea
fi!mei9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
----------------------
3D- Amenin+!ile la ca!e se !efe!+ anali'a
SLOT a fi!mei s"nt limit+!ile* !isc"!ile
1t!an'it#!ii sa" &e!manente0im&"se de medi"l
e:te!n9 se identifica c" <nt!e/+!i de f#!ma( c"
ce #/stac#le e:te!ne se c#nf!"nta fi!m+N ce
scJim/+!i ec#n#mice >l#/ale &#t afecta fi!m+N
ce mas"!i la ni%el nai#nal &#t afecta fi!m+N
a0 ade%+!at
/0 fals9
-------------------------
3E- P"nctele sla/e la ca!e se !efe!+ anali'a
SLOT a acti%it+ii "nei fi!me &#t fi( e:istenta
"n#! fi!me &"te!nice ca!e acti%ea'+ &e aceea$i
&iaa* a%antaBa!ea de c+t!e c#m"nitatea l#cala
a fi!mel#! a"t#Jt#ne* ta:ele $i im&#'itele ma!i9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
8888888888888888888888888
?G- Mana>ement"l aface!ii &!es"&"ne aci"ni
ca!e &!i%esc d#a! #!>ani'a!ea fi!mei9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
--------------------
?F- O /"na #!>ani'a!e a fi!mei &!es"&"ne
c#nstit"i!ea st!"ct"!ii #!>ani'at#!ice <n !a&#!t
c" s&ecific"l fi!mei* sta/ili!ea !e>"lil#! $i
&!inci&iil#! de f"nci#na!e $i a "n#! ie!a!Jii
f"nci#nale la ni%el"l fi!mei* a "n"i sistem de
!elaii <nt!e st!"ct"!ile inte!ne ca!e s+ asi>"!e
eficient+ $i eficacitate ma:im+ <n f"nci#na!ea
fi!mei9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
----------------
?=- C#nt!#l"l* ca im&#!tanta c#m&#nenta a
mana>ement"l"i fi!mei* este necesa! &ent!" a
#/ine inf#!maii &!i%it#a!e la acti%itatea
fi!mei $i &ent!" ad#&ta!ea s#l"iil#! c#!ecti%e
$i de eficienti'a!e a m"ncii9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
8888888888888888
Tema C Ma!Oetin>"l fi!mei( inst!"mente "tili'ate <n
st"di"l &ieei
Elemente de c#nin"t
1? :ercetarea de pia+ %
a& de0ini+ie 1e4plicarea no+iunii&(
)& 0orme 1modalit+i& de cercetare a pie+ei 1enumerare/ particularit+i&(
c& o)iecti,e care tre)uie urmrite la $ntocmirea unui studiu de pia+(
d& metode -i te5nici de cercetare a pie+ei 1enumerare/ descriere&(
2? .ntre)ri recapitulati,e(
3? "est la 0inal de lec+iei(
F- Ce!ceta!ea de &ia+ ( a0 definiie 1e:&lica!ea n#i"nii09 /0
f#!me 1m#dalit+i0 de ce!ceta!e a &ieei 1en"me!a!e*
&a!tic"la!it+i09
Anexa1-Exemplu studiu de pia sub forma de chestionar
Exemplu:
St"di" &!i%ind c#ns"m"l de %in &e &iaa 2"c"!e$ti"l"i
Obiectivele studiului%
- identi0icarea pro0ilului cumprtorului de ,in(
- determinarea criteriilor care stau la )a'a ale*erii -i cumprrii
unuia sau altuia din soiurile de ,in e4istente pe pia+(
- determinarea notoriet+ii soiurilor -i mrcilor de ,in etc?
Populaia int% totalitatea persoanelor cu ,2rsta de peste 18 ani/ cu
domiciliul $n <ucure-ti/ care $n ultimele luni au cumprat ,in $m)uteliat?
Metoda de administrare a chestionarului a 0ost anc5eta pe teren/
respecti, $n imediata apropiere a unor ma*a'ine?
Chestionarul utilizat? :5estionarul repre'int unul din cele mai
importante elemente ale unui studiu de pia+? 8ornind de la acest
considerent/ ela)orarea sa tre)uie s se )ucure de o aten+ie deose)it din
partea cercettorilor?
8entru studiul nostru/ s-a utili'at urmtorul c5estionar%
<un 'iuaX E0ectum un studiu re0eritor la cererea -i consumul de
,in?
F- Ai acJi'ii#nat %in <m/"teliat de &e &ia+ <n "ltimele l"niN
1Fac rspunsul este ne*ati, se mul+ume-te persoanei respecti,e/ iar
dac este po'iti, se continu inter,ie,area&?
1? Fa? 2? 6u?
=- Ce fel de %inN
1? ;ec 2? Femisec 3? Femidulce 4? Fulce
3- Ca!e s"nt s#i"!ileIm+!cile de %in &e ca!e le c"n#a$tei sa" de
ca!e ai a"'it &,n+ <n &!e'entN
1? 6?
2? 7?
3? 8?
4? 9?
5? 1?
?- Pent!" ce s#i"!iIm+!ci de %in ai %+'"t !ecent !eclam+ &e
&#st"!ile de tele%i'i"neN
1? 2? 3? 4?
@- Ce im&#!tan+ a" "!m+t#a!ele c!ite!ii <n deci'ia de
acJi'ii#na!e a %in"l"iN
.#a!te
im&#!tant
Im&#!tant A$a
$i
a$a
P"in
im&#!tant
.#a!te &"in
im&#!tant
;oiul
"ipul ,inului
8od*oria
:uloarea
8re+ul
3m)ala#ul
3ltele?
1:areA&
A- Ce am/alaB &!efe!aiN
1? 8re+ ul 2? ;ticla de a&/75 l 3? ;ticla de 1 l
4? ;ticla de 2 l 5? 3ltul? 1:areA&
C- Ca!e a f#st f!ec%ena de c"m&+!a!e <n "ltimele l"niN
1? Yilnic 2?Fe 2-3 ori pe sptm2n 3? R dat pe sptm2n
4? Fe 2-3 ori pe lun 5? R dat pe lun 6? =ai rar?
D- Ce cantitate de %in acJi'ii#nai la # sin>"!+ c"m&+!+t"!+N
1e4cept2nd sr)torile sau alte e,enimente deose)ite&
1? R sticl de a&/75 litri 2? 1 litri 3? 2-3 litri 4? =ai mult de 3 litri
E- Ca!e este l#c"l &!efe!at de acJi'ii#na!e a %in"l"iN
1? ;uperma*a'in 2? =a*a'in speciali'at
3? =a*a'in de mici dimensiuni 4? 3ltul 1careA&
Fa0- Ca!e este &!e"l &e ca!e s"ntei dis&"s s+-l &l+tii &ent!" #
sticl+ de a0*C@ lN
1? ;u) 5? lei 2? 51-75? lei
3? 76-1? lei 4? 8este 1? lei
FF- Ca!e dint!e "!m+t#a!ele afi!maii se &#t!i%e$te cel mai /ine
c" m#del"l d"mnea%#ast!+ de c#ns"mN
1? :onsum doar un sin*ur soi?
2? :onsum mai multe soiuri simultan?
3? :onsum oca'ional/ ce,a di0erit?
4? .mi place s sc5im) mereu soiurile?
5? Fe c2te ori cumpr/ $ncerc ce,a nou?
F=- Ce ca!acte!istici c#nside!ai c+ a! t!e/"i s+ ai/+ %in"l
PidealQN
1? 8re+ accesi)il
2? 3m)ala# atracti,
3? :uloare plcut
4? ??????????
5? ??????????
F3- Dint!e s#i"!ile de %in &!e'entate mai B#s* &e ca!e le c"n#a$tei
sa" de ca!e ai a"'it &,n+ <n &!e'entN
Ma!ca O/se!%aii
1? <usuioac de <o5otin
2? :a)ernet ;au,i*non
3? :5ardonnaT
4? Qeteasc 3l)
5? Qeteasc 9e*al
6? Pal)en de Rdo)e-ti
7? Pras de :otnari
8? =erlot
9? =uscat Rttonel
1a&? 8inot Pris
11? 8inot 6oir
12? 9ieslin*
13? ;au,i*non <lanc
14? "m2ioas 9om2neasc
15? 3ltele
16? 6ici una
17? 6u am nici o pre0erin+
F?- D#!ii s+ ne s&"nei la ce %+ >,ndii at"nci c,nd se %#!/e$te
des&!e %inN 1$ntre)are desc5is&?
9e'ultatele $nre*istrate de operatorii de sonda# sunt sinteti'ate $n ta)elele -i *ra0icele
urmtoare?
Ma $ntre)area Ce fel de vin ai achiziionat? cu ,ariante de rspuns sec/ demisec/
demidulce -i dulce/ apro4imati, 5Z dintre cumprtori pre0er ,inul demisec?
Ma $ntre)area Care sunt mrcile de vin pe care le cunoatei sau de care ai auzit?/
rspunsurile s-au concentrat pe ,inurile din pod*oria =ur0atlar 129Z&/ urmate de :otnari
122Z&/ Rdo)e-ti 118Z& -i [id,ei 118Z&? @inurile pod*oriilor 8ietroasele 16Z&/ "o5ani 13Z&
-i Fealu =are 13Z& completea' pre0erin+ele consumatorilor?
Ma $ntre)area !"entru ce soiuri #mrci$ de vin ai vzut recent reclam la televiziune?/
indi0erent de se4/ ,2rst/ stare ci,il/ ocupa+ie sau ,enit/ 9a&Z din persoanele inter,ie,ate au
recunoscut ,inul =ur0atlar $n
reclamele di0u'ate $n mass media? 9spunsurile au ,ariat $n #urul mrcilor 9ai de =ur0atlar
-i ;ec de =ur0atlar? :u o pondere redus $n totalul rspunsurilor/ ,inurile pod*oriilor [id,ei/
:otnari/ @i+ 9om2neasc -i 8ietroasele au 0ost totu-i amintite de responden+i printre
,inurile pentru care
se reali'ea' pu)licitate $n mass media?
Ma $ntre)area Ce importan au urmtoarele criterii %n decizia de achiziionare a
vinului?C/ s-a cerut su)iec+ilor inter,ie,a+i s indice/ pe o scal de la B0oarte importantC la
B0oarte pu+in importantC/ ordinea de
importan+ a urmtoarelor caracteristici ale ,inului% soiul/ tipul ,inului/ pod*oria/ culoarea/
pre+ul -i am)ala#ul? "ipul de ,in -i soiul/ urmate de culoare/ sunt cele mai importante
caracteristici urmrite de consumatori $n aprecierea unui ,in? ;urprin'tor/ pre+ul nu are o
importan+ 0oarte mare/ 0iind clasat pe locul cinci $n aceast ierar5ie?
Ma $ntre)area Ce tip de am&ala' preferai?/ consumatorii au ales/ $n ma#oritate/ sticla de
a&/75 l/ indi0erent de criteriul demo*ra0ic luat $n considerare?
>na din pro)lemele de interes ale cercetrii a ,i'at 0rec,en+a de cumprare a produsului?
Ma $ntre)area !Care a fost frecvena de cumprare %n ultimele luni?/ re'ultatele arat c $n
'ona de 0rec,en+ medie 1$ntre o dat pe sptm2n -i o dat pe lun& se $nre*istrea' cea
mai mare parte a
cumprtorilor de ,in 1peste 7Z din totalul celor in,esti*a+i&? R 0rec,en+ 0oarte mare 1o
dat pe 'i& nu s-a $nre*istrat niciodat/ iar 0rec,en+a sla) 1mai rar dec2t o dat pe lun&/ este
proprie la circa 8Z din totalul celor inter,ie,a+i?
:ercetarea $ntreprins nu poate e,ita pro)lemele le*ate de locali'area cererii de ,in? Fin
acest punct de ,edere este de remarcat 0aptul c 67Z dintre cumprtori pre0er ac5i'i+ia de
,in de la supermarLet/ 0a+ de 19Z care ac5i'i+ionea' ,inul din ma*a'ine de dimensiune
mic -i/ ceea ce este aproape ine4plica)il/ numai 15Z 0ac ac5i'i+ia din ma*a'inele
speciali'ate $n des0acerea ,inului? 3nali'a $n structur/ pe se4e/ stare ci,il/ ,2rsta -i ,enit
$ntre-te constatarea c ponderea ,2n'rilor este de+inut de supermarLeturi?
>n aspect important al cercetrii pie+ei ,inului $l constituie pre+ul pe care sunt dispu-i
consumatorii s $l plteasc pentru o sticl de ,in de a&/75 l?
=a#oritatea inter,ie,a+ilor ar plti $ntre 76?-1?125/75Z dintre )r)a+i -i 2/25Z
dintre 0emei&/ ace-tia 0iind persoane cu ,2rste cuprinse $ntre 25-49 ani/ adic la ,2rsta la care
pot o)+ine ,enituri proprii/ iar acestea din urm au un ni,el ridicat 1peste 1a& mil? lei&/ sunt
persoane cu studii
superioare -i/sau patroni?
9e0eritor la caracteristicile pe care ar tre)ui s le ai) ,inul ideal/ cei care au rspuns \pre+
accesi)ilC sunt persoanele care pro,in din 0amilii cu 3-4 mem)ri/ muncitori/ 0unc+ionari sau
intelectuali cu ,enituri de p2n la 1a& milioane lei? :orel2nd datele cu cele o)+inute la
$ntre)rile anterioare/ ace-tia sunt \conser,atoriiC? \PustulC/ $n sc5im)/ este apreciat mai
mult de persoanele cu ,2rste $ntre 25 -i 49 ani/ care pro,in din 0amilii cu cel mult 3 mem)ri
-i care sunt intelectualii -i patronii cu peste 1 milioane lei
,enituri nete lunar?
:a urmare/ au 0ost identi0icate dou *rupuri mari de consumatori%
F- \:onser,atoriiC/ persoane de se4 masculin care ar plti su) 5 lei pentru o sticl de ,in
de /75 l/ 0amili-ti/ ma#oritatea cu 3 mem)ri/ cu studii p2n la ni,elul mediu/ muncitori sau
0unc+ionari -i cu un ,enit de cel mult 1 milioane lei -i care aprecia' \pre+ul
accesi)ilC? 3,2nd $n ,edere str2nsa corela+ie dintre ,enituri -i pre+ul pltit pentru acest
produs/ este normal ca pre+ul s ai) $nt2ietate $n 0a+a *ustului?
=- \;o0istica+iiC sunt cei care ar plti peste 1? lei pentru un ast0el de produs/ persoane
$n ma#oritate necstorite/ cu cel mult 3 mem)ri ai 0amiliei/ cu ,2rste de p2n la 34 ani/
patroni -i/sau intelectuali/ cu ,enituri peste medie/ care consum oca'ional -i care pre0er un
,in de 0oarte )un
calitate?
Ma $ntre)area re0eritoare la recunoa-terea soiurilor/ se constat c responden+ii au au'it de
ma#oritatea acestora? :ele mai recunoscute soiuri au 0ost% <usuioac de <o5otin/ Pal)en de
Rdo)e-ti/ Pras de :otnari/ =erlot/ =uscat Rttonel/ 9ieslin* -i ;au,i*non <lanc? =ai pu+in
cunoscute sunt
soiurile 3li*ote/ <)easc/ :5ardonnaT/ 8inot Pris/ 8inot 6oir -i Qeteasc 6ea*r?
Ma $ntre)area desc5is (a ce v )*ndii c*nd se vor&ete despre vin?/ rspunsurile au
,ariat de la distrac+ie/ petrecere/ ,oie )un/ )ucurie/ la sntate/ tradi+ie/ )o*+ie etc?
? Site-"!i "tile &ent!" st"dii de &ia+* cJesti#na!e(
5ttp%//KKK?studii-pia+?ro/de0initie?5tm
5ttp%//KKK?Lestionare?ro/KKK/8resentation/E4amples?asp4
5ttp%//KKK?sur,eTpro?ro/linLs/e4emple-de-c5estionare-de-marLetin*?asp4
ntrebri recapitulative
F- Kn ce sc#& se face ce!ceta!ea de
&ia+ N
R( pentru a studia perspectivele vnzrii
unui produs care s aduc profit; pentru
identificare cerinelor noi ale
consumatorilor (identificarea unui nou
produs);
=- S&!e ce elemente este #!ientat+
ce!ceta!ea de &ia+ N
R spre studiul consumului! a concurenei
"i a preului ;
3-P!in ce fel de st"dii se !eali'ea'+
ce!ceta!ea de &ia+ N
R prin studii de con#unctur! de pia! de
distribuie! de prospectare ;
?- Ce !#l a" st"diile de c#nB"nct"!+ 1<n
ce!ceta!ea &ieei0N
R rspund la $ntrebarea dac piaa este sau
nu favorabil unui produs ;
@- Ce !#l a" st"diile de &ia+ 1<n ce!ceta!ea
de &ia+0 N
R adnce"te cunoa"terea pieei "i a
mi#loacelor de cucerire a ei ;
A- Ce !#l a" st"diile de dist!i/"ie 1<n
ce!ceta!ea de &ia+0N
R permit %sirea canalelor de acces pe pia
"i a strate%iilor utilizate de alte companii;
C-Ce !#l a" st"diile de &!#s&ecta!ea 1<n
ce!ceta!ea &ieei0N
R servesc la ale%erea pieei (sau a
produsului solicitat de pia) ;
D- Ca!e s"nt #/iecti%ele st"di"l"i de &ia+ N
R & orientarea produciei ctre sortimentele
cu nivel ridicat ;
- identificarea permanent a noilor
piee de desfacere;
- coordonarea produciei cu
consumul intern! e'porturile "i
importurile;
- ale%erea celor mai avanta#oase
firme de cooperare economic!
tehnic "i comercial;
E- En"me!ai &!inci&alele cate>#!ii de
met#de de ce!ceta!e a &ieei9
R metode de cercetare direct; metode de
cercetare indirect;
FG- En"me!ai f#!mele <n ca!e se &#ate
!eali'a ce!ceta!ea di!ect+ a &ieei9
R chestionarul! observaia (structurat "i
nestructurat)! $nre%istrarea de ima%ini!
interviul! metoda anchetelor;
FF-En"me!ai f#!mele <n ca!e se &#ate
!eali'a ce!ceta!ea indi!ect+ a &ieei9
R analiza vnzrilor "i produsului; studiile
demo%rafice! mono%rafice! de distribuie! de
promovare! de motivare! de creativitate "i
previziune;
F=-Ce este cJesti#na!"l N
R o succesiune lo%ic de $ntrebri (cele
mai multe cu rspunsuri multiple)! utilizate
$n cule%erea datelor necesare unei
cercetri ;
F3- Ca!e s"nt ce!inele 1c!ite!iile0 de
ela/#!a!e a "n"i cJesti#na! 1de ce!ceta!e a
&ieei0N
R s rspund obiectivelor cercetrii; s fie
inteli%ibil pentru cei chestionai; s nu fie
prea lun%;
F?- Ca!e este st!"ct"!a "n"i cJesti#na! 1de
ce!ceta!e a &ieei0 N
R formula de adresare! $ntrebri
introductive! $ntrebri filtru! $ntrebri de
coninut! $ntrebri de clasificare (a celor
chestionai);
F@- Ce !#l a!e f#!m"la de ad!esa!e N
R de salut! de solicitare politicoas ctre
consumator de a participa la chestionar!
informarea consumatorului $n le%tur cu
scopul cercetrii ;
FA- Ce !#l a" <nt!e/+!ile filt!" N
R separarea celor interesai de ceilali
intervievai ;
FC-Ca!e este !#l"l <nt!e/+!il#! de c#nin"t
1din cJesti#na!0 N
R cule%erea informaiilor necesare
studiului de pia ;
FD-Ce !#l a" <nt!e/+!ile de c#nt!#l din
cJesti#na! N
R verific sinceritatea celor chestionai ;
FE- Ce !#l a" <nt!e/+!ile de cla!ifica!e N
R aduc informaii despre intervievai
(vrst! se'! domiciliu! venituri! studii!
profesie etc() ;
=G- Ce a%antaBe a!e inte!%i"l ca met#d+ de
ce!ceta!e a &ieii N
R se desf"oar pe baza unei %rile de
$ntrebri ; persoanele intervievate pot
e'prima liber ceea ce %ndesc despre
subiectele puse $n discuie;
=F- Ce de'a%antaBe a!e inte!%i"l ca met#d+
de ce!ceta!e a &ieei N
R $ntrebrile sunt deschise! fr variante de
rspuns; rspunsurile sunt %reu de
cuantificat;
==- &e ce se /a'ea'+ #/se!%a!ea st!"ct"!at+
$i ce &!es"&"ne N
R se bazeaz pe o %ril de observare ;
presupune o cunoa"tere prealabil a
fenomenului cercetat ;
=3-C,nd se "tili'ea'+ #/se!%a!ea
nest!"ct"!at+ ca met#d+ de ce!ceta!e
&ieei N
R cnd nu se cunosc date asupra
fenomenului cercetat;
=?- Ce neaB"ns &!e'int+ #/se!%a!ea
nest!"ct"!at+ N
R nu poate fi pre%tit "i utilizat un
instrument pentru $nre%istrarea
informaiilor (chestionar! interviu! %ril de
$ntrebri);
=@- En"me!ai di!eciile s&!e ca!e este
#!ientat+ ce!ceta!ea de &ia+9
R cercetarea ofertei; prospectarea cererii;
analiza comportamentului consumatorului;
=A-Ce &!es"&"ne ce!ceta!ea #fe!tei ca
di!ecie de ce!ceta!e a &ieei N
R studiul (analiza) dinamicii sortimentelor
"i a %radului de $nvechire a produsului pe
pia;
=C- Kn ce c#nst+ &!#s&ecta!ea ce!e!ii ca
di!ecie de ce!ceta!e a &ieei N
R $n studiul caracteristicilor ei (a cererii de
pia);
=D-La ce se !efe!+ anali'a
c#m&#!tament"l"i c#ns"mat#!"l"i 1ca
di!ecie de ce!ceta!e a &ieei0 N
R la atitudinile "i deciziile de cumprare
ale consumatorului;
=E- Ce elemente* ca!e dete!min+ atit"dinea
$i deci'iile c#ns"mat#!"l"i* inte!esea'+ <n
anali'a c#m&#!tament"l"i
c#ns"mat#!"l"i N
R motivele de cumprare sau de
necumprare! obiceiurile de consum!
inteniile de cumprare! deprinderile de
cumprare! preferinele consumatorului(
===============================
====
F- Ce!ceta!ea de &ia+* <nt!e&!ins+ de #
fi!m+* a!e ca sc#&(
a0 dete!mina!ea n"m+!"l"i de sala!iai &e
ca!e le a" alte fi!me9
/0 identifica!ea &!#fit"l"i fi!mel#!
c#nc"!ente9
c0 de a st"dia &e!s&ecti%ele %,n'+!ii "n"i
&!#d"s 1&ent!" a #/ine &!#fit ma!e0 sa" de
a identifica n#ile ce!ine ale &ieei9
-----------------------------
=- Ce!ceta!ea de &ia+ 1a "nei fi!me0 este
#!ientat+ s&!e(
a0 e:tinde!ea fi!mei $i c!e$te!ea &!#d"ciei9
/0 st"di"l c#nc"!entei* a c#ns"m"l"i $i a
&!e"l"i9
c0 # &#litica de dete!mina!e a fi!mel#!
c#nc"!ente sa &+!+seasc+ &iaa9
-----------------------------
3- Ce!ceta!ea de &ia+ 1a "nei fi!me0 se
!eali'ea'+ &!in(
a0 st"dii( de c#nB"nct"!a* de &ia+* de
dist!i/"ie* de &!#s&ecta!e9
/0 teJnici sec!ete de in%esti>a!e a &ieei9
c0 se!%iciile sec!ete ale stat"l"i9
888888888888888888888888888
?- Un"l dint!e #/iecti%ele st"di"l"i de &ia+
1!eali'at de c+t!e # fi!m+0 este(
a0 #!ienta!ea &!#d"ciei c+t!e s#!timente c"
ni%el teJnic de acela$i ni%el c" cele
e:istente &e &ia+9
/0 #!ienta!ea &!#d"ciei c+t!e s#!timente
c" ni%el teJnic !idicat9
c0 ale>e!ea f#!mel#! de c##&e!a!e
ec#n#mic+* teJnic+ $i c#me!cial ca!e
im&lica cJelt"ieli minime9
---------------------------
@- Un"l dint!e #/iecti%ele st"di"l"i de &ia+
a0 c##!d#na!ea &!#d"ciei c" n"m+!"l de
sala!iai &e ca!e <i a!e fi!m+9
/0 sta/ili!ea #fe!tei <n f"ncie de
&!efe!inele aci#na!il#! fi!mei9
c0 identifica!e n#il#! &iee de desface!e9
---------------------------
A- Un"l dint!e #/iecti%ele st"di"l"i de &ia+
a0 c##!d#na!ea &!#d"ciei c" c#ns"m"l
inte!n* c" im&#!t"l $i c" e:&#!t"l9
/0 identifica!e &e!manenta a n#i !es"!se
mate!iale9
c0 !en"na!ea la c##&e!a!ea ec#n#mic+*
teJnic+ $i c#me!cial+* &ent!" a !ed"ce
cJelt"ielile ne&!#d"cti%e9
88888888888888888888888888888
C- Int!+ <n cate>#!ia teJnicil#! di!ecte de
ce!ceta!e a &ieei(
a0 anali'a %,n'+!il#!9 anali'a &!#fit"l"i9
st"diile dem#>!afice9
/0 st"diile( m#n#>!afice* de dist!i/"ie* de
&!#m#%a!e* de m#ti%a!e* de c!eati%itate $i
de &!e%i'i"ne9
c0 cJesti#na!"l* #/se!%a!ea* <n!e>ist!a!ea
de ima>ini* inte!%i"l* met#da ancJetel#!9
----------------------------
D- Int!+ <n cate>#!ia teJnicil#! indi!ecte de
ce!ceta!e a &ieei(
a0 cJesti#na!"l* #/se!%a!ea st!"ct"!at+*
#/se!%a!ea nest!"ct"!at+9
/0 anali'a %,n'+!il#!* anali'a &!#d"s"l"i*
st"diile dem#>!afice9
c0 <n!e>ist!a!ea de ima>ini* inte!%i"l*
met#da ancJetel#!9
-----------------------------
E- Este st!"ct"!at+ $i nest!"ct"!at+ met#da
1de ce!ceta!e a &ieei0(
a0 #/se!%a!ea9
/0 ancJeta9
c0 anali'a %,n'+!il#!9
888888888888888888888888888
FG- Met#d cJesti#na!"l"i 1ca f#!ma de
ce!ceta!e a &ieei0(
a0 se desf+$#a!+ &e /a'a "nei >!ile de
inte!%i"* s"/iecii inte!%ie%ai &"t,nd
e:&!ima li/e! ceea ce >,ndesc <n le>+t"!+
c" &!#/lemele &"se <n disc"ie9
/0 se "tili'ea'+ at"nci c,nd n" se c"n#sc
date as"&!a fen#men"l"i ce!cetat*
nee:ist,nd "n inst!"ment 1dinainte
&!e>+tit( >!ila de <nt!e/+!i* cJesti#na! etc-0
&ent!" <n!e>ist!a!ea inf#!maiil#!9
c0 c#nine # s"ccesi"ne l#>ic+ de <nt!e/+!i*
"tili'ate <n c"le>e!ea datel#! necesa!e
ce!cet+!i9
----------------------------
FF-Ce!inele "n"i cJesti#na! 1ca met#da de
ce!ceta!e a &ieei0 t!e/"ie(
a0 s+ !+s&"nd+ #/iecti%el#! ce!cet+!i9 sa fie
inteli>i/il9 sa n" fie &!ea l"n>9
/0 sa c#nin+* <n m#d &!i#!ita!* <nt!e/+!i
descJise 1nicidec"m <nt!e/+!i c"
!+s&"ns"!i m"lti&le09
c0 sa se /a'e'e &e # >!ila de #/se!%a!e
1inst!"ment <n ca!e s"nt t!ec"te* <n f#!m+
#!>ani'at+* ti&"!ile de c#m&#!tament ca!e
t!e/"ie #/se!%ate09
--------------------------
F=- Kn st!"ct"!a sa* "n cJesti#na! 1ca
met#da de ce!ceta!e a &ieei0 t!e/"ie sa
c#nin+(
a0 # >!ila de #/se!%aie $i # >!ila de
inte!%i"9
/0 # f#!m"la de ad!esa!e $i <nt!e/+!i( de
int!#d"ce!e* filt!"* de c#nin"t* de c#nt!#l*
de clasifica!e a !es&#ndenil#! 1&e!s#anele
cJesti#nate09
c0 c#m&#nente c#!&#!ale* c#m&#nente
ac#!&#!ale* c#m"nica!ea !efe!it#a!e la
&!#d"s* ima>inea &!#d"s"l"i9
8888888888888888888888888888
F3- Inte!%i"l 1ca met#da de ce!ceta!e a
&ieei0 (
inte!%i"9
date as"&!a fen#men"l"i ce!cetat9
c0 c#nine # s"ccesi"ne l#>ic+ de <nt!e/+!i
necesa!e c"le>e!ii datel#! &ent!" ce!ceta!e9
------------------------------
F?- Inte!%i"l 1ca met#d+ de ce!ceta!e a
&ieei0 a!e ca a%antaBe(
a0 "$"!ina de a c"antifica 1e%al"a &!in
&"ncte0 !+s&"ns"!ile9
/0 fa&t"l ca <nt!e/+!ile s"nt descJise 1f+!+
%a!iante de !+s&"ns09
c0 se desf+$#a!+ &e /a'a "nei >!ile de
inte!%i" ia! &e!s#anele inte!%ie%ate &#t
c" s"/iect"l &"s <n disc"ie9
---------------------------
F@- S"nt de'a%antaBe le inte!%i"l"i 1ca
met#da de ce!ceta!e a &ieei0(
a0 fa&t"l ca se desf+$#a!+ &e /a'a "nei >!ile
de inte!%i"9
/0 dific"ltatea c"antific+!ii 1e%al"+!ii &!in
&"ncte0 !+s&"ns"!il#! &!imite la <nt!e/+!ile
descJise9
c0 &#si/ilitatea &e!s#anel#! inte!%ie%ate de
a e:&!ima li/e! ceea ce >,ndesc <n le>+t"!+
c" s"/iect"l anali'at9
8888888888888888888888888888888
FA- O/se!%a!ea st!"ct"!at+ 1ca met#da de
ce!ceta!e a &ieei0(
a0 se /a'ea'+ &e # >!ila de #/se!%aie
1inst!"ment <n ca!e s"nt t!ec"te* <n f#!m+
#!>ani'at+* ti&"!ile de c#m&#!tament ca!e
t!e/"ie #/se!%ate0 $i &!es"&"ne #
c"n#a$te!e &!eala/il+ a fen#men"l"i
ce!cetat9
/0 se desf+$#a!+ &e /a'a "nei >!ile de
inte!%i"* s"/iecii inte!%ie%ai &"t,nd
c" &!#/lema anali'at+9
c0 se "tili'ea'+ at"nci c,nd n" se c"n#sc
date as"&!a fen#men"l"i ce!cetat*
nee:ist,nd "n inst!"ment dinainte &!e>+tit
&ent!" <n!e>ist!a!ea inf#!maiil#!9
--------------------------------
FC- O/se!%a!ea nest!"ct"!at+ 1ca met#da
de ce!ceta!e a &ieei0(
inte!%i"9
date as"&!a fen#men"l"i ce!cetat9
c0 c#nine # s"ccesi"ne l#>ic+ de <nt!e/+!i
1cele mai m"lte c" !+s&"ns"!i m"lti&le0
necesa!e c"le>e!ii datel#! &ent!" ce!ceta!e9
-------------------------------
FD- Una dint!e teJnicile de ce!ceta!e a
&ieei* at"nci c,nd n" se c"n#sc date
as"&!a fen#men"l"i ce!cetat* este(
a0 cJesti#na!"l9
/0 #/se!%a!ea st!"ct"!at+9
c0 #/se!%a!ea nest!"ct"!at+9
88888888888888888888888888888
FE- Di!eciile <n ca!e se de!"lea'+ st"diile
de &ia+* s"nt(
a0 cJesti#na!"l* inte!%i"l* #/se!%a!ea
st!"ct"!at+* #/se!%a!ea nest!"ct"!at+9
/0 ce!ceta!e #fe!tei* &!#s&ecta!ea ce!e!i*
anali'a c#m&#!tament"l"i c#ns"mat#!"l"i9
c0 met#dele* teJnicile $i inst!"mentele de
m+s"!a!e9
-----------------------------
=G- Ce!ceta!e #fe!tei 1ca #!ienta!e a
st"diil#! de &ia+0 se !efe!a la(
a0 dinamica 1de di%e!sifica!e sa" <nn#i!e0
s#!timentala $i >!ad"l de <n%ecJi!e al
&!#d"s"l"i9
/0 st"di"l ca!acte!isticil#! ce!e!ii 1de
&ia+09
c0 atit"dinile $i deci'iile c#ns"mat#!"l"i9
----------------------------
=F- P!#s&ecta!ea ce!e!ii 1ca #!ienta!e
Idi!ecie st"diil#! de &ia+0 se !efe!a la (
a0 dinamica s#!timental+ $i la >!ad"l de
<n%ecJi!e al &!#d"s"l"i9
/0 atit"dinile $i deci'iile c#ns"mat#!"l"i9
c0 st"di"l ca!acte!isticil#! ce!e!ii9
8888888888888888888888888888
==- Anali'a c#m&#!tament"l"i
c#ns"mat#!"l"i 1ca di!ecie de ce!ceta!e a
&ieei0 se !efe!a la(
a0 ce!ceta!ea #fe!tei9
/0 &!#s&ecta!ea ce!e!ii9
c0 atit"dinile $i deci'iile &ent!"
c"m&+!a!ea ale c#ns"mat#!"l"i9
-------------------------
=3- Atit"dinile $i deci'iile de c"m&+!a!e &e
ca!e le ia c#ns"mat#!"l* s"nt dete!minate
de(
a0 dinamica s#!timental+ $i >!ad"l de
<n%ecJi!e a &!#d"s"l"i9
/0 m#ti%ele de c"m&+!a!e sa"
nec"m&+!a!e* #/icei"!ile de c#ns"m*
&!efe!inele c#ns"mat#!"l"i* inteniile de
c"m&+!a!e $i de&!inde!ile de c"m&+!a!e9
c0 &!#s&ecta!ea ce!e!ii9
--------------------------
=?- P!efe!inele c#ns"mat#!il#!*
de&!inde!ile $i inteniile de c"m&+!a!e*
#/icei"l de c#ns"m* s"nt elemente de ca!e
se tine c#nt 1<n ca'"l "n"i st"di" de &ia+0
la(
a0 anali'a c#m&#!tament"l"i
c#ns"mat#!"l"i9
/0 &!#s&ecta!ea ce!e!ii9
c0 ce!ceta!ea #fe!tei9
88888888888888888888888888888
=@- Ce!ceta!e de &ia+ este &!#ces"l de
in%esti>a!e a &ieei c" sc#&"l st"die!ii
&e!s&ecti%el#! %,n'+!ii "n"i &!#d"s sa" al
identific+!ii n#il#! ce!ine ale
c#ns"mat#!il#!* a "n"i &!#d"s n#"9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-----------------------------
=A- St"di"l de c#nB"nct"!a 1&!in ca!e se
!eali'ea'+ ce!ceta!e de &ia+0 ad,nce$te
c"n#a$te!ea &ieei $i a miBl#acel#! de
c"ce!i!e a ei9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-----------------------------
=C- St"di"l de dist!i/"ie 1&!in ca!e se
!eali'ea'+ ce!ceta!ea de &ia+0 se!%e$te la
ale>e!ea &ieei sa" a &!#d"s"l"i s#licitat &e
&ia+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
8888888888888888888888888888
=D- St"di"l de &ia+ 1&!in ca!e se !eali'ea'+
ce!ceta!ea de &ia+0 se!%e$te la ale>e!ea
&ieei sa" a &!#d"s"l"i s#licitat &e &ia+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-------------------------------
=E- St"di"l de &!#s&ecta!e 1&!in ca!e se
!eali'ea'+ ce!ceta!ea de &ia+0 &e!mite
>+si!ea canalel#! de acces &e &ia+*
st!ate>ii "tili'ate de alte c#m&anii9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-------------------------------
3G- St"di"l de c#nB"nct"!a 1&!in ca!e se
!eali'ea'+ ce!ceta!ea de &ia+0 !+s&"nde la
<nt!e/a!ea dac+ &iaa este sa" n"
fa%#!a/il+ "n"i &!#d"s9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
88888888888888888888888888888888
3F- St"di"l de dist!i/"ie 1&!in ca!e se
!eali'ea'+ ce!ceta!ea de &ia+0 se!%e$te la
ale>e!ea &ieei sa" a &!#d"s"l"i de &ia+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
--------------------------------
3=- St"di"l de &!#s&ecta!e 1&!in ca!e se
!eali'ea'+ ce!ceta!ea de &ia+0 !+s&"nde la
<nt!e/a!ea dac+ &ia+ este sa" n"
fa%#!a/il+ "n"i &!#d"s9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
--------------------------------
33- St"di"l de &ia+ 1&!in ca!e se !eali'ea'+
ce!ceta!ea de &ia+0 ad,nce$te c"n#a$te!ea
&ieei $i a miBl#acel#! de c"ce!i!e a ei9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
88888888888888888888888888888888
888
3?- Un"l dint!e #/iecti%ele st"di"l"i de
&ia+ este ( #!ienta!ea &!#d"ciei c+t!e
s#!timente de acela$i ni%el calitati% c"
&!#d"sele e:istente &e &ia+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-------------------------
3@- Un"l dint!e #/iecti%ele st"di"l"i de
&ia+ este ale>e!ea cel#! mai a%antaB#ase
f#!me de c##&e!a!e ec#n#mic+* teJnic+ $i
c#me!cial+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
--------------------------
3A- Un"l dint!e #/iecti%ele st"di"l"i &e
&ia+ este identifica!ea &e!manent+ a
n#il#! !es"!se nat"!ale9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
888888888888888888888888888
3C- Ce!ceta!ea &ieei se face &!in met#de
di!ecte 1cJesti#na!"l* #/se!%a!ea*
<n!e>ist!a!ea de ima>ini* inte!%i"l* ancJeta0
$i met#de indi!ecte 1anali'a %,n'+!il#! $i a
&!#d"s"l"i* st"dii dem#>!afice*
m#n#>!afie* de dist!i/"ie* de &!#m#%a!e*
de m#ti%a!e* de c!eati%itate $i de
&!e%i'i"ne09
a0 ade%+!at9
/0 fals9
---------------------------
3D- Ce!ceta!ea di!ecta 1ca met#da de
ce!ceta!e a &ieei0 se !eali'ea'+ &!in anali'a
%,n'+!il#! $i a &!#d"s"l"i $i &!in st"dii
dem#>!afice* m#n#>!afice* de dist!i/"ie*
de &!#m#%a!e* m#ti%a!e* stim"la!e a
c!eati%it+ii* de &!e%i'i"ne9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-----------------------------
3E- Ce!ceta!ea indi!ecta 1ca met#da de
st"di" a &ieei0 se !eali'ea'+ c" aB"t#!"l
cJesti#na!"l"i * #/se!%+!ii* <n!e>ist!+!ii de
ima>ini* inte!%i"l"i $i ancJetel#!9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
88888888888888888888888888888888
?G- Knt!e/+!ile filt!" din st!"ct"!a "n"i
cJesti#na! 1met#da de ce!ceta!e a &ieei0 a"
!#l de a %e!ifica since!itatea clienil#!
cJesti#nai9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
---------------------------
?F- Knt!e/+!ile de c#nt!#l din st!"ct"!a
"n"i cJesti#na! 1met#da de ce!ceta!e a
&ieei0 a" !#l de clasifica!e c" !efe!i!e la
ca!acte!isticile clienil#! 1%,!sta* se:*
d#micili"* %enit"!i* st"dii* &!#fesii etc-09
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-----------------------------
?=- CJesti#na!"l 1ca met#da de ce!ceta!e a
&ieei0 este alc+t"it dint!-# s"ccesi"ne
l#>ic+ de <nt!e/+!i 1cele mai m"lte c"
!+s&"ns"!i m"lti&le0* "tili'ate <n c"le>e!ea
datel#! necesa!e "nei ce!cet+!i9
/0 ade%+!at9
a0 fals9
8888888888888888888888888888888
?3- Knt!e/+!ile de c#nin"t dint!-"n
cJesti#na! 1met#da de ce!ceta!e a &ieei0 a"
!#l de a %e!ifica since!itatea clienil#!
inte!%ie%ai9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-------------------------------
??- Knt!e/+!ile filt!" dint!-"n cJesti#na!
1met#da de ce!ceta!e a &ieei0 a" !#l de a
se&a!a inte!%ie%aii inte!esai de &!#d"s
1#/iect"l ce!cet+!ii0 de ceilali9
/0 ade%+!at9
a0 fals9
---------------------------
?@- Knt!e/+!ile de clasifica!e dint!-"n
cJesti#na! 1met#da de ce!ceta!e &ieei0 a"
!#l de a int!#d"ce <n tema &e!s#anele
cJesti#nate9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
888888888888888888888888888888
?A- A%antaBele inte!%i"l"i c#nsta <n fa&t"l
ca !+s&"ns"!ile s"nt >!e" de c"antificat ia!
<nt!e/+!ile s"nt descJise9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-------------------------
?C- De'a%antaBele inte!%i"l"i ( se
desf+$#a!+ &e /a'a "nei >!ile de inte!%i"9
&e!s#anele inte!%ie%ate &#t e:&!ima li/e!
ceea ce >,ndesc des&!e s"/iect"l anali'at9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-----------------------
?D- A%antaBele inte!%i"l"i ( se desf+$#a!+ &e
/a'a "nei >!ile de inte!%i"9 &e!s#anele
inte!%ie%ate &#t e:&!ima li/e! ceea ce
>,ndesc 9
/0 ade%+!at9
a0 fals9
888888888888888888888888
?E- O/se!%a!ea st!"ct"!at+ se /a'ea'+ &e #
>!ila de #/se!%a!e* &!es"&"n,nd #
c"n#a$te!e &!eala/il+ a fen#men"l"i
ce!cetat 1necesa!a ela/#!+!ii >!ilei09
/0 ade%+!at9
a0 fals9
-----------------------
@G- O/se!%a!ea nest!"ct"!at+ este #
teJnic+* "tili'ata <n st"di"l &ieei* at"nci
c,nd se c"n#sc date as"&!a fen#men"l"i
ce!cetat9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
------------------------
@F- O/se!%a!ea nest!"ct"!at+ este #
teJnic+* "tili'ata <n st"di"l &ieei* at"nci
c,nd n" se c"n#sc date as"&!a fen#men"l"i
st"diat ce!cetat9 n" &#ate fi &!e>+tit $i
"tili'at "n inst!"ment &ent!" <n!e>ist!a!ea
inf#!maiil#!9
/0 ade%+!at9
a0 fals9
8888888888888888888888
@=- Ce!ceta!ea #fe!tei 1ca di!ecie de st"di"
a &ieei0 se !efe!+ la st"di"l ca!acte!isticil#!
ce!e!ii9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-------------------------
@3-S"nt di!ecii de ce!ceta!e a &ieii(
ce!ceta!ea #fe!tei9 &!#s&ecta!ea ce!e!ii9
anali'a c#m&#!tament"l"i c#ns"mat#!"l"i9
/0 ade%+!at9
a0 fals9
--------------------------
@?- P!#s&ecta!ea ce!e!ii 1ca di!ecie de
st"di" al &ieei0 se !efe!a la atit"dinile $i
deci'iile &ent!" c"m&+!a!e ale
c#ns"mat#!"l"i9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
Tema D Int!a!ea &e &ia+ a fi!mei- P#liticile de ma!Oetin> ale
fi!mei 1&#litic de &!#d"s9 &#litica de &!e9 &#litica de &!#m#%a!e $i
de &lasament0
Elemente de c#nin"t
1?Intrarea pe pia+ a 0irmei(
2? :iclul de ,ia+ al produsului(
3? 8oliticile de marLetin* ale 0irmei%
a& politica de produs(
)& politica de pre+(
c& politica de plasament -i politica de promo,are/
F-De ce este le>at+ int!a!ea &e &ia+ a
"nei fi!meN
R( de &lasa!ea "n"i &!#d"s9

=-De ce este c#ndii#nat+ int!a!ea &e
&ia+ a "nei fi!me N
R(de identifica!ea 1c"n#a$te!ea0
n#il#! c#ns"mat#!i 1cate>#!ii de clieni
&iaa int+09
3-Ca!e s"nt eta&ele cicl"l"i de
%ia+ ale "n"i &!#d"sN
R( lansa!ea* c!e$te!ea*
mat"!i'a!ea* declin"l9
?-Ca!e s"nt &a!tic"la!it+ile eta&ei
de lansa!e a &!#d"s"l"i N
R( - &!e&#nde!ent+ este acti%itatea
de inf#!ma!e a c#ns"mat#!il#! <n le>+t"!+
c" n#"l &!#d"s9
- cJelt"ielile de &!#m#%a!e a
&!#d"s"l"i s"nt ma!i9
- %,n'+!ile s"nt mici9
- &!#fit"l este ne>liBa/il 1cJia!
ne>ati%09
@- Ca!e s"nt &a!tic"la!it+ile
eta&ei de c!e$te!e s&ecific+ cicl"l"i de %ia+
a "n"i &!#d"s n#" lansat N
R( - c!esc %,n'+!ile $i &!#fit"l9
- fi!ma "!m+!e$te s+-$i ma:imi'e'e
c#t+ de &ia+ $i s+-$i c!ee'e # ma!c+
&"te!nic+9
- c#ns"mat#!ii s"nt n"me!#$i9
- a&a! m"li c#nc"!eni9
A-P!in ce se ca!acte!i'ea'+ eta&a
de mat"!i'a!e din cicl"l de %ia+ al "n"i
&!#d"s N
R( - fi!ma aci#nea'+ &ent!"
<m/"n+t+i!ea ca!acte!isticil#! &!#d"s"l"i*
!ed"ce!ea &!e"l"i $i e:tinde!ea >a!aniei9
- se sta/ili'ea'+ %#l"m"l %,n'+!il#!9
- ce!e!ea este ma!e9
- c#m&etiia se !eali'ea'+ la ni%el
<nalt9
- acti%itatea de &!#m#%a!ea a
&!#d"s"l"i este ma!e9
C- P!in ce se ca!acte!i'ea'+ eta&a
de declin din %iaa "n"i &!#d"s N
R( - %,n'+!ile scad9
- a&a! &e &ia+ &!#d"se de
s"/stit"ie9
- inte!es"l c#ns"mat#!il#! fa+ de
&!#d"s scade9
- fi!ma %e!ific+ e%#l"ia &!#fit"l"i $i
"!m+!e$te m#ment"l a/and#n+!ii
&!#d"s"l"i9
D- En"me!ai &#liticile de
ma!Oetin>9
R( &#litica de &!#d"s9 &#litica de
&!e9 &#litica de &lasament9 &#litica de
&!#m#%a!e9
E-Ce se <nele>e &!in &#litic+ de
&!#d"s a fi!mei N
R( c#m&#!tament"l fi!mei c"
&!i%i!e la ti&"l $i n"m+!"l &!#d"sel#! c"
ca!e s+ <nt!e $i s+ se menin+ &e &ia+9
FG-Ca!e s"nt c#m&#nentele
&#liticii de &!#d"s N
R( ce!ceta!ea &!#d"s"l"i9
&!#iecta!e $i !eali'a!ea &!#d"sel#! n#i9
&!e>+ti!ea &#!t#f#li"l"i9 asi>"!a!ea le>al+
a &!#d"s"l"i9

FF-Ce elemente t!e/"ie s+ ai/+ <n
%ede!e &#litica de &!#d"s N
R( c#m&#nente( c#!&#!ale*
ac#!&#!ale9 c#m"nica!ea !efe!it#a!e la
&!#d"s9 ima>inea &!#d"s"l"i9
F=-Ca!e s"nt st!ate>iile &!in ca!e
se c#nc!eti'ea'+ &#litica de &!#d"s a "nei
fi!me N
R( - st!ate>ii( de menine!e a
>!ad"l"i de n#"tate a &!#d"s"l"i* de
&e!feci#na!e a &!#d"s"l"i* de <nn#i!e9
- st!ate>ii &!i%ind( sta/ilitatea
s#!timental+9 selecia sa" !est!,n>e!ea
s#!timental+9 de %e!ifica!ea a
s#!timentel#!9
F3-C"m t!e/"ie s+ aci#ne'e # fi!m+
1<n <nf+&t"i!ea &#liticii de &!e0 la
sta/ili!ea &!e"l"i <n f"ncie de
c#st"!i N
R( astfel <nc,t c#st"!ile s+ ac#&e!e
inte>!al cJelt"ielile &ent!" #/ine!ea
&!#d"s"l"i* &lasa!ea &e &ia+ $i* cJia!*
#/ine!ea &!#fit"l"i9
F?-Ce limite a!e &#litica sta/ili!ii
&!e"l"i <n f"ncie de c#st N
R( &#litica c#st"!il#! ine c#nt de
medi"l inte!n al fi!mei 1acti%it+ile $i
cJelt"ielile fi!mei0 <n #/ine!ea $i &lasa!ea
&e &ia+ a &!#d"sel#! $i* mai &"in* de
medi"l e:te!n9
F@-P!in ce se ca!acte!i'ea'+
aci"nea de sta/ili!e a &!e"l"i <n f"ncie de
ce!e!e N
R( <n sta/ili!ea &!e"l"i
&!#d"c+t#!"l ine c#nt de &!e"l ce!"t de
c#ns"mat#!* c#m&a!+ &!e"l &!#&"s de
fi!m+ c" &!e"l c#m&etit#!il#!9 este teJnica
a&licat+ <n &#nde!ea cea mai ma!e c,nd se
sta/ile$te &!e"l "n"i &!#d"s9
FA-P!in ce se ca!acte!i'ea'+
aci"nea de sta/ili!e a &!e"l"i <n f"ncie de
c#nc"!en+N
R( - este # teJnic+ c" &#nde!e
!ed"s+ <n sta/ili!ea &!e"l"i "n"i &!#d"s9
- e:istena mai m"lt#! c#nc"!eni &e
&ia+ dete!min+ menine!ea
&!e"l"i la c#te sc+'"te9
- c#nc"!ena sc+'"t+ sa" li&sa
c#nc"!enil#! #fe!+ fi!mei
&#si/ilitatea m+!i!ii &!e"l"i9
FC-En"me!ai st!ate>iile de
&!#m#%a!e a fi!mei &e &ia+ <n f"ncie de
&!e9
R( st!ate>ii ca!e in c#nt ( de
ni%el"l &!e"!il#!9 de di%e!sifica!ea
&!e"!il#!9 de m#/ilitatea &!e"!il#!9
FD-Kn ce f#!me se a&lic+ st!ate>iile
de &!e ca!e in c#nt de ni%el"l &!e"!il#! N
R( s"/ f#!ma st!ate>iil#!
&!e"!il#!( <nalte* m#de!ate* sc+'"te9
FE-Kn ce f#!m+ se a&lic+ st!ate>iile
ca!e in c#nt de di%e!sifica!ea &!e"!il#! N
R( s"/ f#!ma st!ate>iei &!e"!il#! (
nedi%e!sificate9 di%e!sificate9
=G-Kn ce f#!me se a&lic+ st!ate>iile
de &!e ca!e in c#nt de m#/ilitatea
&!e"!il#! N
R( s"/ f#!ma st!ate>iei &!e"!il#!
c" m#/ilitate( !idicat+9 medie9 sc+'"t+9
=F-Kn ce c#nst+ &#litica de
&lasament a "nei fi!meN
R( t#talitatea acti%it+il#!
ec#n#mice ca!e a" l#c &e t!ase"l &a!c"!s de
ma!f+* <nt!e &!#d"c+t#! $i c#ns"mat#!"l
final9
==- Ca!e s"nt c#m&#nentele
&#liticii de &lasament a fi!mei N
R( canal"l de dist!i/"ie $i
l#>istica m+!f"!il#!9
=3- Ce este canal"l de dist!i/"ie al
"n"i &!#d"s N
R( d!"m"l &a!c"!s de &!#d"s de la
&!#d"c+t#! la c#ns"mat#! 9
=?-La ce se !efe!+ l#>istica
m+!f"!il#! N
R( la st#ca!ea* de&#'ita!ea*
t!ans&#!t"l* mani&"la!ea fi'ic+ a
m+!f"!il#!* dist!i/"ia in%e!s+
1!ec"&e!a!ea am/alaBel#!0 $i al fl":"!ile
inf#!mai#nale9
=@-En"me!ai st!ate>iile de
dist!i/"ie "tili'ate <n &#litic de &lasament
a "nei fi!me9
R( dist!i/"ia( intensi%+* selecti%+*
e:cl"si%+9
=A-C"m se !eali'ea'+ dist!i/"ia
intensi%+ a &!#d"sel#! N
R( dist!i/"i!ea &!#d"sel#! 1s&!e
%,n'a!e0 <nt!-"n n"m+! ma!e de "nit+i de
desface!e9
=C-Ce &!#d"se s"nt dist!i/"ite
intensi% N
R( &!#d"sele de la!> c#ns"m $i
"nele &!#d"se ind"st!iale9
=D-Ce este ca!acte!istic dist!i/"iei
selecti%e a &!#d"sel#! &e &ia+ N
R( desface!ea l#! <n "nit+i
1ma>a'ine* de&#'ite0 s&eciali'ate &e
cate>#!ii de &!#d"se 1e:-(m#t#ciclete
%,nd"te <n ma>a'ine de m#t#ciclete9
a"t#t"!isme %,nd"te de c+t!e fi!me de
c#me!ciali'a!e a a"t#t"!ismel#!0
=E-Ca!acte!i'ai dist!i/"ia
e:cl"si%+ a &!#d"sel#!9
R( este dist!i/"i!ea &!#d"sel#!
s"&e!i#a!e 1de l":0 &!in ma>a'ine s&eciale
1&ent!" &!#d"se de l":I de fi!m+0* <n ca!e
a" acces &e!s#anele ca!e a" m"li /ani9

3G- La ce se !efe!+ &#litica de
&!#m#%a!e a &!#d"sel#! de c+t!e #
fi!m+ N
R( la acti%it+ile $i teJnicile de
infl"ena!e a c#ns"mat#!il#! s+ c"m&e!e
1m#dalitate de a s&#!i &!#fit"l fi!mei
&!#d"c+t#a!e09
3F-Ca!e s"nt m#dalit+ile 1c+ile0 de
!eali'a!e a &#liticii de &!#m#%a!e N
R( &"/licitate* &!#m#%a!e
%,n'+!il#!* !elaii &"/lice9
F- Int!a!ea &e &ia+ a "nei fi!me se
!efe!+ la(
a0 <nfiina!ea fi!mei9
/0 c"m&+!a!ea &!#d"sel#! de &e
&ia+9
c0 &lasa!ea "n"i n#" &!#d"s &e
&ia+9
----------------------
=- Int!a!ea &e &ia+ c" "n n#"
&!#d"s* im&"ne c" necesitate(
a0 identifica!ea ne%#il#!
c#ns"mat#!il#!9
/0 int!#d"ce!ea "n"i n#" &!#d"s
&e &ia+* indife!ent de #&i"nile
c#ns"mat#!il#!9
c0 elimina!ea c#nc"!enil#!9
------------------------
3- Cicl"l de %ia+ al "n"i &!#d"s
c"&!inde eta&ele(
a0 fa/!ica!ea* li%!a!e &e &ia+*
%inde!ea &!#d"s"l"i9
/0 lansa!ea* c!e$te!ea*
mat"!i'a!ea* declin"l9
c0 t!ans&#!ta!ea* &!#d"s"l"i
fa/!icat* la c#ns"mat#!9
888888888888888888888888
?- Eta&a de lansa!e a "n"i &!#d"s
1ca eta&a cicl"l"i de %ia+ al &!#d"s"l"i0 se
ca!acte!i'ea'+ &!in(
a0 s&#!"l %,n'+!il#! $i &!#fit"l"i*
ma:imi'a!ea c#tei de &ia+* c!ea!e "nei
m+!ci &"te!nice* c#ns"mat#!i n"me!#$i*
a&a! m"li c#nc"!eni9
/0 cJelt"ielile s"nt ma!i* %,n'+!ile
s"nt mici* &!#fit"l - ne>liBa/il 1"ne#!i cJia!
ne>ati%09
c0 sta/ili'a!ea %#l"m"l"i
%,n'+!il#!* fi!ma <m/"n+t+e$te
ca!acte!isticile &!#d"s"l"i* c#m&etiia se
afl+ la cel mai <nalt ni%el* &!#m#%a!ea
&!#d"s"l"i este intensi%+ $i
c#m&etiti%+9
----------------------------------
@- Eta&a de c!e$te!e din cicl"l de
%ia+ al "n"i &!#d"s se c#nc!eti'ea'+ &!in(
a0 c!e$te!ea %,n'+!il#! $i
&!#fit"l"i9 se ma:imi'ea'+ c#t+ de &ia+9 se
c!eea'+ # ma!c+ &"te!nic+9 c#ns"mat#!ii
s"nt n"me!#$i9 m"li c#nc"!eni9
/0 %,n'+!ile scad* alte &!#d"se 1de
s"/stit"ie0 a&a!* inte!es"l c#ns"mat#!il#!
fa+ de &!#d"s scade* fi!ma "!m+!e$te
m#ment"l #&tim &ent!" a a/and#na
&!#d"s"l9
c0 cJelt"ielile s"nt ma!i* %,n'+!ile
mici* &!#fit ne>liBa/il* "ne#!i ne>ati%9
---------------------------
A- Eta&a de mat"!itate* din cicl"l
de %ia+ al "n"i &!#d"s*se ca!acte!i'ea'+
&!in(
a0 cJelt"ieli ma!i c" &!#m#%a!ea*
%,n'+!i mici* &!#fit ne>liBa/il* "ne#!i
ne>ati%9
/0 c!esc %,n'+!ile $i &!#fit"l9 fi!ma
"!m+!e$te ma:imi'a!ea c#tei de &ia+ $i s+-
$i c!ee'e # ma!c+ &"te!nic+9 a&a! m"li
c#nc"!eni9
c0 se sta/ili'ea'+ %#l"m"l
%,n'+!il#!9 fi!ma aci#nea'+ &ent!"
<m/"n+t+i!ea ca!acte!isticil#! &!#d"s"l"i*
&ent!" !ed"ce!ea &!e"l"i9 c#ns"m"l este
de mas+9 se face # &!#m#%a!e intensi%+ $i
c#m&etiti%+9
88888888888888888888888888
8888
C- P#litica de ma!Oetin> a fi!mei se
c#nc!eti'ea'+ &!in(
a0 &#litica de <ncas+!i* &#litica
&!i%ind calitatea &!#d"s"l"i* &#litica de
desc"!aBa!e a c#m&etit#!il#!9
/0 &#litica de &!#d"s* de &!e* de
&lasament* de &!#m#%a!e9
c0 &#litica c!e$te!ii &!#d"ciei*
&#litica !eteJn#l#>i'+!ii* &#litica de
e:tinde!e a fi!mei9
------------------------------
D- P#litica de &!#d"s 1ca &#litica de
ma!Oetin> a fi!mei0 se !efe!+ la(
a0 sta/ili'a!ea &!e"l"i &!#d"s"l"i
lansat <n f"ncie de c#st"!i* de ce!e!e $i de
c#nc"!en+9
/0 dist!i/"i!ea &!#d"sel#! se face
intensi%* selecti% sa" e:cl"si%9
c0 c#m&#!tament"l fi!mei c"
&!i%i!e la ti&"l $i n"m+!"l &!#d"sel#! c"
ca!e fi!ma %!ea s+ <nt!e $i s+ se menin+ &e
&ia+9
-----------------------------
E- C#m&#nentele &#liticii de
&!#d"s 1ca &#litica de ma!Oetin> fi!mei0
s"nt(
a0 c!e$te!ea &!#d"s"l"i*
&!#iecta!ea $i !eali'a!ea &!#d"sel#! n#i*
&!e>+ti!ea &#!t#f#li"l"i* asi>"!a!ea le>al+
a &!#d"s"l"i9
/0 ni%el"l &!e"!il#!* >!ad"l de
di%e!sifica!e a &!e"!il#!* >!ad"l de
m#/ilitate a &!e"!il#!9
c0 &"/licitatea* &!#m#%a!ea
%,n'+!il#!* !elaiile &"/lice9
88888888888888888888888888
8888
FG- P#litica de &!#d"s 1ca &#litica
de ma!Oetin> a fi!mei0 a!e <n %ede!e(
a0 c#m&#nentele c#!&#!ale $i
ac#!&#!ale ale &!#d"s"l"i9
/0 canal"l de dist!i/"ie $i l#>istica
m+!f"!il#!9
c0 &"/licitatea* &!#m#%a!ea
%,n'+!il#!* !elaii &"/lice9
-----------------------
FF- St!ate>iile &!in ca!e se
c#nc!eti'ea'+ &#litica de &!#d"s a fi!mei*
s"nt(
a0 st!ate>iile dist!i/"iei intensi%+*
selecti%+ $i e:cl"si%+9
/0 &"/licitatea* &!#m#%a!ea
c0 st!ate>ii de menine!e >!ad"l"i
de n#"tate* de &e!feci#na!e a &!#d"sel#!
e:istente* de <nn#i!e a &!#d"sel#! s-a-9
---------------------------
F=- P#litica de &!e a fi!mei 1ca
&#litica de ma!Oetin>0 a!e <n %ede!e(
a0 c#m&#!tament"l &e ca!e <l
ad#&t+ fi!ma c" &!i%i!e la ti&"l $i n"m+!"l
&!#d"sel#! ca!e fac #/iect"l int!+!ii &e
&ia+9
/0 f"ndamenta!ea st!ate>iei de
&!e astfel <nc,t %enit"!ile #/in"te din
c#me!ciali'a!ea &!#d"s"l"i s+ fie mai ma!i
dec,t cJelt"ielile f+c"te &ent!" &!#d"ce!ea
$i &lasa!ea &e &ia+9
c0 infl"ena!ea c#ns"mat#!il#! <n
%ede!ea c"m&+!+!ii &!#d"s"l"i9
--------------------------
F3- P!in &#litica de &!et"!i a "nei
fi!me 1fac"ta c" sc#&"l &!#m#%+!ii "n"i
&!#d"s &e &ia+0 se a!e <n %ede!e(
a0 sta/ili!ea &!e"l"i <n f"ncie de
c#st"!i* ce!e!e $i c#nc"!en+9
/0 "tili'a!ea ca acti%it+i
&!#m#i#nale a &"/licit+ii* &!#m#%+!ii
%,n'+!il#! $i a !elaiil#! &"/lice9
c0 canal"l de dist!i/"ie $i l#>istica
m+!f"!il#!9
----------------------------
F?- La sta/ili!ea &!e"l"i "n"i
&!#d"s 1ca!e "!mea'+ a fin lansat &e &ia+0
<n f"ncie de c#st"!i* se ine c#nt de fa&t"l
c+(
a0 &!et"!ile &!#d"sel#! fi!mei
t!e/"ie c#m&a!ate c" &!et"!ile cel#!lali
c#m&etit#!i9
/0 c#nc"!en+ !e&!e'int+ "n
inst!"ment de ecJili/!" a ce!e!ii c" #fe!ta9
c0 c#st"!ile t!e/"ie s+ ac#&e!e
inte>!al cJelt"ielile 1&ent!" !eali'a!ea $i
&lasa!ea &e &ia+09
----------------------------
F@- Cea mai !ai#nal+ m#dalitate
de sta/ili!e a &!e"l"i "n"i &!#d"s ce
"!mea'+ a fi lansat &e &ia+* este aceea ca!e
ine c#nt de(
a0 ce!e!e9
/0 c#st"!i9
c0 c#nc"!en+9
88888888888888888888888888
888
FA- La sta/ili!ea &!e"l"i "n"i
&!#d"s 1ce "!mea'+ a fi lansat &e &ia+0 <n
f"ncie de ce!e!e* se ine c#nt de fa&t"l c+(
a0 c#nc"!en+ este "n element de
ecJili/!a!e a ce!e!ii c" #fe!ta9
/0 &!e"l t!e/"ie s+ ac#&e!e
inte>!al c#st"!ile $i s+ &e!mit+ #/ine!ea
"n"i &!#fit9
c0 sta/ili!ea &!e"l"i c#nst+ <n
c#m&a!a!ea &!e"!il#! &!#d"sel#! fi!mei
c" cele ale c#m&etit#!il#!9
---------------------------
FC- Cea mai ma!e &#nde!e <n
sta/ili!ea &!e"l"i "n"i &!#d"s 1ce "!mea'+
a fi lansat &e &ia+0 # a!e(
a0 ce!e!ea9
/0 c#st"!ile9
c0 c#nc"!en+9
------------------------
FD- Sta/ili!ea &!e"l"i "n"i &!#d"s
1ca!e "!mea'+ a fi lansat &e &ia+0 <n
f"ncie de c#nc"!en+* este # st!ate>ie(
a0 c" &#nde!ea cea mai ma!e 1de
ca!e ine c#nt cel mai m"lt09
/0 c" &#nde!e !ed"sa9
c0 cea mai !ai#nal+9
88888888888888888888888888
FE- E:istenta mai m"lt#!
c#nc"!eni &e &ia+* dete!min+(
a0 menine!ea &!e"l"i la # c#t+
!idicat+9
/0 menine!ea &!e"l"i la # c#t+
sc+'"t+9
c0 n" infl"enea'+ &!e"l
&!#d"s"l"i lansat &e &ia+9
-------------------------
=G- C#nc"!en+ sc+'"t+ sa" li&sa
c#nc"!enei &e &ia+* face ca &!e"l "n"i
n#" &!#d"s lansat(
a0 s+ se menin+ la c#te sc+'"te9
/0 s+ n" fie de&endent de
&!#d"c+t#!9
c0 s+ fie maB#!at la c#t+ ma:ima
admisi/il+9
-------------------------
=F- S"nt c#nside!ate st!ate>ii de
&!#m#%a!e a fi!mei &e &ia+* <n f"ncie de
&!e* cele ca!e in c#nt de (
a0 ni%el"l* di%e!sifica!ea $i
m#/ilitatea &!e"!il#!9
/0 canal"l de dist!i/"ie $i l#>istica
m+!f"!il#!9
c0 &"/licitate* &!#m#%a!ea
%,n'+!il#! $i !elaiile &"/lice9
88888888888888888888888888
==- St!ate>iile de &!#m#%a!e
fi!mei &e &ia+* ca!e ine c#nt de ni%el"l
&!e"!il#!* s"nt cele c#!es&"n'+t#a!e(
a0 &!e"!il#! di%e!sificate $i
nedi%e!sificate9
/0 &!e"!il#! c" m#/ilitate
!idicat+* medie $i sc+'"t+9
c0 &!e"!il#! <nalte* m#de!ate $i
sc+'"te9
---------------------------
=3- St!ate>iile de &!#m#%a!e a
fi!mei &e &ia+* ca!e in c#nt de
di%e!sifica!ea &!e"!il#!* s"nt cele
c#!es&"n'+t#a!e(
a0 &!e"!il#! c" m#/ilitate
!idicat+* medie $i sc+'"t+9
/0 &!e"!il#! di%e!sificate $i
nedi%e!sificate9
c0 &!et"!il#! <nalte* m#de!ate $i
sc+'"te9
--------------------------
=?- St!ate>iile de &!#m#%a!e a
fi!mei &e &ia+* ca!e in c#nt de m#/ilitatea
&!e"!il#!* s"nt cele c#!es&"n'+t#a!e(
a0 &!e"!il#! <nalte* m#de!ate $i
sc+'"te9
/0 &!e"!il#! di%e!sificate $i
nedi%e!sificate9
c0 &!e"!il#! c" m#/ilitate !idicat+*
medie $i sc+'"t+9
88888888888888888888888888
8
=@- P#litica de &lasament a fi!mei
se !efe!+ la(
a0 c#m&#!tament"l &e ca!e <l
&!#d"sel#! ca!e fac #/iect"l acti%it+ii
&!#&!ii* c" sc#&"l int!+!ii $i menine!ii &e
&ia+9
/0 sta/ili!ea &!e"l"i n#"l"i
&!#d"s ca!e "!mea'+ fi lansat &e &ia+* <n
f"ncie de c#st"!i* ce!e!e* c#nc"!en+9
c0 t#talitatea acti%it+il#!
ec#n#mice ca!e a" l#c &e t!ase"l &a!c"!s de
ma!fa* <nt!e &!#d"c+t#! $i c#ns"mat#!"l
final9
---------------------------
=A- C#m&#nentele &#liticii de
&lasament s"nt(
a0 canal"l de dist!i/"ie $i l#>istica
m+!f"!il#!9
c0 c#st"!ile* ce!e!ea $i c#nc"!ent9
--------------------------
=C- L#>istica m+!f"!il#! 1ca
element al dist!i/"iei &!#d"sel#! &e &ia+0
a!e d!e&t c#m&#nente* acti%it+ile(
a0 defini!ea #/iecti%el#! &#liticii
&!#m#i#nale* identifica!ea &"/lic"l"i
int+* dete!mina!ea /">et"l"i &!#m#i#nal9
/0 st#ca!ea* de&#'ita!ea*
t!ans&#!t"l* mani&"la!ea fi'ica a
m+!f"!il#!* dist!i/"ia in%e!s+ $i fl":"!ile
inf#!mai#nale9
c0 ni%el"l &!e"!il#!* >!ad"l de
di%e!sifica!e a &!e"!il#! $i >!ad"l de
m#/ilitate a &!e"!il#!9
88888888888888888888888888
88
=D- St!ate>iile de dist!i/"ie
&!#d"sel#! n#i &e &ia+* s"nt(
a0 st!ate>ia &!e"!il#!( <nalte*
m#de!ate $i sc+'"te9
%,n'+!il#! $i !elaiile &"/lice9
c0 dist!i/"ia( intensi%+* selecti%+*
e:cl"si%+9
----------------------------
=E- Dist!i/"ia intensi%+ 1ca
st!ate>ie de dist!i/"ie a &!#d"sel#! n#i &e
&ia+0 c#nst+ <n(
a0 dist!i/"i!ea &!#d"s"l"i <nt!-"n
n"m+! ma!e de "nit+i c#me!ciale9
/0 desface!ea &!#d"s"l"i <n "nit+i
s&eciali'ate9
c0 desface!ea &!#d"sel#! <n "nit+i
destinate dife!itel#! cate>#!ii de
c#ns"mat#!i9
--------------------------------
3G- Dist!i/"ia selecti%+ 1ca
st!ate>ie de dist!i/"i!e a &!#d"sel#! n#i &e
&ia+0 c#nst+ <n(
a0 dist!i/"i!ea &!#d"s"l"i int!-"n
n"m+! ma!e de "nit+i c#me!ciale9
/0 desface!ea &!#d"s"l"i <n "nit+i
s&eciali'ate9
c0 desface!ea &!#d"sel#! <n "nit+i
destinate dife!itel#! cate>#!ii de
c#ns"mat#!i9
88888888888888888888888888
8888
3F- P#litica de &!#m#%a!e a fi!mei*
se !efe!+ la(
a0 ansam/l"l de met#de $i teJnici
&!in ca!e fi!ma <nce!c+ s+ infl"ene'e
c#m&#!tament"l clienil#! <n %ede!ea
#/ine!ii de &!#fit &e # &e!i#ada c,t mai
l"n> de tim&9
/0 sta/ili!ea &!e"l"i n#"l"i
&!#d"s 1 ca!e "!mea'+ a fi lansat &e &ia+0
<n f"ncie de c#st"!i* ce!e!e $i c#nc"!en+9
c0 t#ate acti%it+ile ec#n#mice ca!e
a" l#c &e t!ase"l &a!c"!s de ma!f+* <nt!e
&!#d"c+t#! $i c#ns"mat#!"l final9
------------------------------
3=- P#litica de &!#m#%a!e a fi!mei
se !eali'ea'+ &!in(
a0 Dist!i/"ia intensi%+* selecti%+ $i
e:cl"si%+9
/0 sta/ili!ea &!e"l"i &!#d"s"l"i <n
f"ncie de c#st"!i* ce!e!e $i c#nc"!en+9
c0 &"/licitate* &!#m#%a!ea
%,n'+!il#! $i !elaii &"/lice9
---------------------------
33- St!ate>iile de &!#m#%a!e
1&!#m#i#nal+0 a &!#d"sel#! se /a'ea'+ &e
"!m+t#!"l al>#!itm(
a0 dist!i/"i!ea intensi%+* selecti%+
$i e:cl"si%+9
/0 defini!ea #/iecti%el#!*
dete!mina!ea /">et"l"i de &!#m#%a!e*
selecta!ea mediil#! de c#m"nica!e*
identifica!ea &"/lic"l"i int+* ale>e!ea $i
!eali'a!ea mesaB"l"i
&!#m#i#nal* e%al"a!ea eficientei
acti%it+ii &!#m#i#nale9
c0 st#ca!ea* de&#'ita!ea*
t!ans&#!t"l m+!f"!il#!* mani&"la!ea $i
dist!i/"i!ea in%e!s+9
88888888888888888888888888
3?- Cicl"l de %ia+ al &!#d"s"l"i
!e&!e'int+ inte!%al"l c"&!ins <nt!e
m#ment"l lans+!ii "n"i &!#d"s &e # &ia+ $i
cel l !et!a>e!ii definiti%e de &e &ia+
!es&ecti%+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
----------------------
3@- Eta&a de lansa!e a &!#d"s"l"i
este ca!acte!i'at+ de s&#!"l %,n'+!il#! $i al
&!#fit"l"i* ma:imi'a!ea c#tei de &ia+*
c!ea!ea "nei m+!ci &"te!nice9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
----------------------
3A- Eta&a de declin a "n"i &!#d"s
este aceea <n ca!e fi!ma cJelt"ie$te f#a!te
m"lt &ent!" &!#m#%a!ea &!#d"s"l"i &e
&ia+* %,n'+!ile fiind !ed"se ia! &!#fit"l
ne>liBa/il9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
8888888888888888888
3C- P#litica de &!#d"s a "nei fi!me
1 ca element al ma!Oetin>"l"i de &ia+0 a!e
<n %ede!e sta/ili!ea &!e"l"i &!#d"s"l"i <n
f"ncie de c#st"!i* ce!e!e $i c#nc"!en+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-------------------
3D- P#litica de &!#d"s a "nei fi!me
a!e <n %ede!e c#m&#!tament"l &e ca!e <l
&!#d"sel#! ca!e fac #/iect"l acti%it+ii
&!#&!ii* c" sc#&"l int!+!ii $i menine!ii &e
&ia+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
--------------------
3E- P#litica de &!#d"s a "nei fi!me
se c#nc!eti'ea'+ <n st!ate>ii ca!e se !efe!+
la ni%el"l* >!ad"l de di%e!sifica!e $i
m#/ilitatea &!e"!il#!9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
888888888888888888888
?G- P#litica de &!#d"s a "nei fi!me
1ca element al ma!Oetin>"l"i de &ia+0 se
c#nc!eti'ea'+ <n st!ate>ii !efe!it#a!e la
dimensi"ne* st!"ct"!a $i dinamica >amei de
&!#d"se !eali'ate sa" c#me!ciali'ate9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
---------------------
?F- P#litica de &!e "nei fi!me 1ca
element al ma!Oetin>"l"i de &ia+0 se
c#nc!eti'ea'+ <n st!ate>ii !efe!it#a!e la
canalele de dist!i/"i!e $i la l#>istica
m+!f"!il#!9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-----------------------
?=- Canal"l de dist!i/"ie
!e&!e'int+ "n ansam/l" de acti%it+i ca!e
face &#si/il+ de&lasa!ea &!#d"s"l"i de la
&!#d"c+t#! la c#ns"mat#!"l final9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
888888888888888888888
?3- P#litica de &!e a "nei fi!me 1ca
element al ma!Oetin>"l"i de &ia+0 %i'ea'+
sta/ili!ea &!e"l"i* in,nd c#nt de c#st"!i*
ce!e!e $i c#nc"!en+ de &e &ia+* astfel
<nc,t acesta 1&!e"l0 s+ ac#&e!e cJelt"ielile
necesa!e &!#d"ce!ii $i de&las+!ii
&!#d"s"l"i la c#ns"mat#! $i s+ fa%#!i'e'e
#/ine!ea &!#fit"l"i9
a0 ade%+!at*
/0 fals9
--------------------
??- St!ate>iile &!in ca!e se
!eali'ea'+ &#litica de &!e* se !efe!+ la
dist!i/"ia $i acti%it+ile de &"/licitate a
&!#d"s"l"i9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
------------------------
?@- Kn !a&#!t c" ni%el"l &!e"!il#!
&e ca!e le &#t a%ea &!#d"sele lansate &e
&ia+* fi!ma &#ate !eali'a &#litica de &!e
&!in st!ate>ia &!e"!il#! nedi%e!sificate $i
st!ate>ia &!e"!il#! di%e!sificate9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
88888888888888888888888
?A- Kn !a&#!t c" >!ad"l de
di%e!sifica!e a &!e"!il#! &e ca!e le &#t
a%ea &!#d"sele lansate &e &ia+* fi!ma <$i
&#ate !eali'a &#litica de &!e &!in st!ate>ia
&!e"!il#! c" m#/ilitate !idicat+* st!ate>ia
&!e"!il#! c" m#/ilitate medie $i st!ate>ia
&!e"!il#! c" m#/ilitate sc+'"t+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
----------------------
?C- D"&+ >!ad"l de m#/ilitate a
&!e"!il#! &e ca!e &!#d"sele lansate &e
&ia+ le &#t a%ea* fi!ma <$i &#ate !eali'a
&#litica de &!e &!in st!ate>iile &!e"!il#!
<nalte* m#de!ate $i sc+'"te9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
----------------------
?D- Kn !a&#!t c" ni%el"l &!e"!il#!*
st!ate>iile &!in ca!e fi!ma <$i !eali'ea'+
&#litica de &!e* s"nt( st!ate>ia &!e"!il#!
<nalte* st!ate>ia &!e"!il#! m#de!ate $i
st!ate>ia &!e"!il#! sc+'"te9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
Tema E Ela/#!a!ea &lan"l"i de aface!i9 st!"ct"!a &lan"l"i de
aface!i
Exemplu de organigram
F- Ce este "n &lan de aface!e N
R un document care descrie afacerea!
resursele de care dispun proprietarii
acesteia! piaa! activitile care urmeaz s
fie $ntreprinse! rezultatele vizate;
=- C,nd se <nt#cme$te "n &lan de
aface!e N
R la iniierea unei afaceri! la dezvoltarea
afacerii pe termen lun% (plan de afaceri
strate%ic) "i $n cazul $n care dorim s
obinem un $mprumut bancar (a unor
finanri);
3- Ca!e s"nt eta&ele de ela/#!a!e
"n"i &lan de aface!e &ent!"
<nfiina!ea "nei fi!me n#iN
R documentarea (cule%erea informaiilor)!
planificarea activitii firmei! redactarea
planului ;
?- Ce a!e ca!acte!istic &lan"l de
aface!e <nt#cmit &ent!" de'%#lta!ea
"nei fi!me e:istente N
R planul va include "i informaii
referitoare la rezultatele anterioare obinute
de firm;
@- Ca!e este st!"ct"!a "n"i &lan de
aface!e &ent!" # fi!ma n#"+ 1ca!e
"!mea'+ a fi <nfiinat+0 N
R cuprinde elementele prezentarea firmei!
descrierea afacerii! planul mana%erial!
planul operaional! planul de mar)etin% "i
planul financiar;
A- Ce date c#nine ca&it#l"l 1din
&lan"l de aface!e0 !efe!it#! la
&!e'enta!ea fi!mei N
R datele de identificare denumire! form
#uridic! adresa sediului central! numrul de
$nmatriculare! codul fiscal! valoarea
capitalului! natura capitalului (privat*public!
romn*strin! mi't)! asociaii "i acionarii
principali! banca la care firma are deschis
cont! tipul principal de activitate;
C- Ce elemente s"nt c"&!inse <n
desc!ie!ea aface!ii N
R data $nceperii activitii! stadiul actual al
afacerii! cate%oria de produs realizat!
strate%ia firmei (misiune! obiective)!
principalii furnizori de materii prime "i
materiale;
D- Kn ce stadii se &#ate afla aface!ea N
R stadiul de idee! stadiul de proiect! stadiul
iniial! stadiul! $n derulare;
E- Ca!e s"nt fa'ele "nei aface!i N
R lansare! avnt! maturizare;
Fa0- Ce inf#!maii incl"de 1c"&!inde0
&lan"l mana>e!ial din st!"ct"!a "n"i &lan
de aface!i N
R or%ani%rama firmei! echipa
mana%erial! responsabiliti "i atribuii ale
acesteia! structura de personal (personalul
an%a#at! pro%ram de lucru)! mana%erul *
echipa mana%erial;
FF- Ce este #!>ani>!ama fi!mei N
R o schem $n care sunt prezentate
comprtimentele! relaiile de subordonare
dintre acestea! distribuia posturilor ;
F=- La ce se !efe!+ st!"ct"!a de
&e!s#nal 1ca element al
&lan"l"i mana>e!ial0 N
R numrul total de persoane an%a#ate!
numrul persoanelor din sectorul indirect
productiv "i numrul persoanelor din
sectorul direct productiv ;
F3- Ce c#nine &lan"l #&e!ai#nal
1ca element al &lan"l"i de
aface!e0 N
R modul (etapele) $n care strate%ia
mana%erial este transpus $n practic
(etape care trebuie parcurse de la
constituirea + $nre%istrarea firmei! pn la
realizarea produciei planificate) ;
F?- Ce c#nine &lan"l de
ma!Oetin> N
R informaii referitoare la produsul oferit
pe pia! piaa vizat! potenialii clieni!
mediul concurenial! strate%ia de promovare
"i vnzare a produsului ;
F@- La ce se !efe!+ &lan"l
financia! 1al "n"i &lan de
aface!e0 N
R la cheltuieli pentru $nceperea afacerii "i
la cheltuieli operaionale (pentru
meninerea afacerii pn la momentul $n
care devine profitabil);
FA- Kn ce se c#nc!eti'ea'+
cJelt"ielile &ent!" <nce&e!ea
face!ii N
R $n cheltuieli pentru $nfiinarea "i
autorizarea firmei! cheltuieli pentru
achiziionarea*amen#rea spaiului! cheltuieli
pentru cumprarea*$nchirierea utila#elor
(echipamentelor)! cheltuieli pentru personal
"i pentru administrare;
FC- Kn ce se c#nc!eti'ea'+
cJelt"ielile #&e!ai#nale
1c"&!inse <n &lan"l financia!
al "n"i &lan de aface!e0 N
R $n cheltuieli de personal! cheltuieli
administrtive! cheltuieli cu materii prime!
materiale! producie "i distribuie ;
FD-C"m t!e/"ie s+ fie "n &lan de aface!e ca
s+ fie "til N
R s fie simplu! su%estiv! clar! aplicabil!
u"or de urmat! s se bazeze pe obiective
concrete "i msurabile! s fie realist! bine
$ntocmit! revizuit periodic ;
19? L"c!ai <n &e!ecJi- Disc"tai "tilitatea "n"i &lan de aface!i9
f#!m"lai a!>"mente &!# $i c#nt!a* c#m&let,nd ta/el"l de mi B#s(
A!>"mente &!# A!>"mente c#nt!a
2? .#!mai ecJi&e de c,te &at!" ele%i Iele%e- D#c"mentai-%+* c"le>ei
inf#!maii <n %ede!ea ela/#!+!ii "n"i &lan de aface!i &ent!"
<nfiina!ea "nei fi!me* <nt!-"n d#meni" ales de %#i- Ela/#!ai
<m&!e"n+ &lan"l de aface!e &ent!" <nfiina!ea fi!mei* c" # den"mi!e
s">esti%+- De'%#ltai elementele eseniale ale &lan"l"i de aface!i*
in,nd c#nt de s&ecific"l s#ciet+ii c#me!ciale $i al d#meni"l"i de
acti%itate &ent!" ca!e ai #&tat-
F- Plan"l de aface!e(
a0 !eflect+ d#a! cJelt"ielile &ent!" iniie!ea
$i de!"la!ea aface!ii $i s"!sele financia!e
&ent!" ac#&e!i!ea acest#!a9
/0 este "n d#c"ment ce desc!ie aface!ea*
s"!sele de ca!e dis&"n &!#&!ieta!ii acesteia*
&iaa* acti%it+ile ca!e "!mea'+ s+ fie
<nt!e&!inse* !e'"ltatele %i'ate9
c0 !e&!e'int+ d#a! m#d"l <n ca!e st!ate>ia
aface!ii este t!ans&"s+ <n &!actic+9
---------------------
=- Plan"l mana>e!ial* ca element al
&lan"l"i de aface!e(
a0 incl"de inf#!maii c" &!i%i!e la(
#!>ani>!ama fi!mei* ecJi&a mana>e!ial+
1c#m&#nena* !es&#nsa/ilit+i $i at!i/"ii0*
st!"ct"!a de &e!s#nal* mana>e!9
/0 desc!ie aface!ea* #fe!ind inf#!maii
!efe!it#a!e la( data <nce&e!ii acti%it+ii*
stadi"l aface!ii* cate>#!ia de &!#d"s
!eali'at+ efecti%* st!ate>ia fi!mei $i
&!inci&alii f"!ni'#!i de mate!ii &!ime $i
mate!iale9
c0 #fe!+ date de identifica!e a fi!mei(
den"mi!ea* f#!ma B"!idic+ de c#nstit"i!e*
ad!esa sedi"l"i cent!al* n"m+!"l de
<nmat!ic"la!e* c#d"l fiscal* %al#a!ea
ca&ital"l"i* nat"!a ca&ital"l"i s#cial*
as#ciaii $i aci#na!ii &!inci&ali9
------------------------
3- Plan"l de ma!Oetin>* ca element al
&lan"l"i de aface!e(
a0 c"&!inde d#"+ ca&it#le de cJelt"ieli(
cJelt"ieli &ent!" <nce&e!ea aface!ii $i
cJelt"ieli #&e!ai#nale* &ent!" s"sine!ea
aface!ii &,n+ <n m#ment"l <n ca!e de%ine
&!#fita/il+9
/0 se !efe!+ la ecJi&a mana>e!ial+*
&e!s#nal"l fi!mei 1n"m+!"l sala!iail#!* al
sala!iail#! di!ect &!#d"cti% $i al cel#!
indi!ect &!#d"cti%i09
c0 incl"de inf#!maii !efe!it#a!e la(
&!#d"s"l #fe!it &ieei* &iaa %i'at+* clienii
&#teniali* medi"l c#nc"!enial* st!ate>ia de
&!#m#%a!e $i %,n'a!e a &!#d"s"l"i9
888888888888888888888888888
?- Ela/#!a!ea &lan"l"i de aface!i &ent!" #
fi!m+ n#"+ im&"ne &a!c"!>e!ea
"!m+t#a!el#! eta&e(
a0 d#c"menta!ea* c"le>e!ea inf#!maiil#!*
&lanifica!ea efecti%+ a acti%it+ii fi!mei*
!edacta!ea &!#&!i"-'is+ a &lan"l"i9
/0 &!e'enta!ea fi!mei* desc!ie!ea aface!ii*
&lan"l mana>e!ial* &lan"l #&e!ai#nal*
&lan"l de ma!Oetin> $i &lan"l financia!9
c0 lansa!e* a%,nt* mat"!itate9
----------------------------
@- Kn st!"ct"!a &lan"l"i de aface!e s"nt
c#nin"te "!m+t#a!ele elemente 1ca&it#le0
&!inci&ale(
a0 mate!ia &!im+ f#l#sit+* met#de de
!ef#l#si!e a de$e"!il#!* !es"!sele ene!>etice
"tili'ate* teJnicile de c#nt!aca!a!e $i
aniJila!e a fi!mel#! c#nc"!ente9
/0 teJnici de !ec!"ta!e a &e!s#nal"l"i*
acti%it+ile de &e!feci#na!e a sala!iail#!*
&lanifica!ea acti%it+il#! de <nt!eine!e $i
!e&a!a!e a ecJi&amentel#! $i instalaiil#!9
c0 &!e'enta!ea fi!mei* desc!ie!ea aface!ii*
&lan"l mana>e!ial* &lan"l #&e!ai#nal*
&lan"l de ma!Oetin> $i &lan"l financia!9
--------------------
A- Plan"l financia!* ca element al &lan"l"i
de aface!e* c"&!inde(
a0 &!#d"s"l #fe!it* &iaa %i'at+* clienii
&#teniali* medi"l c#nc"!enial* st!ate>ii de
&!#m#%a!e $i %,n'a!e a &!#d"s"l"i9
/0 cJelt"ielile &ent!" <nce&e!ea aface!ii $i
cJelt"ielile #&e!ai#nale 1&ent!" s"sine!ea
&!#fita/il+09
c0 m#d"l <n ca!e st!ate>ia aface!ii este &"s+
<n &!actic+ 1e$al#na!ea <n tim& a
acti%it+il#!09
88888888888888888888888888
C- P!e'enta!ea "nei fi!me 1&!im ca&it#l al
&lan"l"i de face!e0 se !efe!+ la(
a0 data <nce&e!ii acti%it+ii* stadi"l act"al al
aface!ii* fa'a <n ca!e se sit"ea'+ aface!ea
&!#&"s+* cate>#!ia de &!#d"s !eali'at+
efecti%* st!ate>ia 1misi"nea $i #/iecti%ele0
fi!mei* &!inci&alii f"!ni'#!i de mate!ii
&!ime9
/0 &!#d"s"l #fe!it* &iaa %i'at+ $i clienii
&#teniali* medi"l c#nc"!enial $i st!ate>ia
de &!#m#%a!e $i %,n'a!e a &!#d"s"l"i9
c0 den"mi!ea fi!mei* f#!ma B"!idic+ de
c#nstit"i!e* ad!esa sedi"l"i cent!al*
n"m+!"l de <nmat!ic"la!e* c#d"l fiscal*
%al#a!ea $i nat"!a ca&ital"l"i* as#ciaii $i
aci#na!ii &!inci&ali* /anca la ca!e a!e
descJis c#nt* ti&"l &!inci&al de acti%it+i9
---------------------------
D- Desc!ie!ea fi!mei 1ca&it#l al &lan"l"i de
aface!i0 se !efe!+ la(
a0 den"mi!ea fi!mei* f#!ma B"!idic+ de
c#nstit"i!e* ad!esa sedi"l"i cent!al*
n"m+!"l de <nmat!ic"la!e $i c#d"l fiscal*
%al#a!ea $i nat"!a ca&ital"l"i s#cial*
as#ciaii* /anca la ca!e fi!ma a!e descJis
c#nt* ti&"l &!inci&al de acti%itate9
/0 data <nce&e!ii acti%it+ii* stadi"l $i fa'a
<n ca!e se afla aface!ea* st!ate>ia 1misi"nea
$i #/iecti%ele0 fi!mei* &!inci&alii f"!ni'#!i9
c0 cJelt"ieli &ent!" <nce&e!ea aface!ii $i
cJelt"ieli #&e!ai#nale &ent!" s"sine!ea
&!#fita/il+9
----------------------------
E- Plan"l mana>e!ial 1ca&it#l al &lan"l"i de
aface!e0 incl"de inf#!maii c" &!i%i!e la(
a0 #!>ani>!ama fi!mei* ecJi&a mana>e!ial+
1alc+t"i!e* !es&#nsa/ilit+i $i at!i/"ii0*
st!"ct"!a de &e!s#nal* mana>e!"l9
/0 &!#d"s"l #fe!it* &iaa %i'at+ $i clienii
&#teniali* medi"l c#nc"!enial* st!ate>ii de
&!#m#%a!e $i %,n'a!e a &!#d"s"l"i9
c0 cJelt"ieli &ent!" <nce&e!ea aface!ii $i
cJelt"ieli #&e!ai#nale &ent!" s"sine!ea
&!#fita/il+9
8888888888888888888888888888
FG- O!>ani>!ama fi!mei este "n d#c"ment
ca!e a&a!ine(
a0 &lan"l"i mana>e!ial9
/0 &lan"l"i de ma!Oetin>9
c0 &lan"l"i financia!9
------------------------------
FF- EcJi&a mana>e!ial+ este incl"sa
1&!e'entata0 <n (
a0 &lan"l de ma!Oetin>9
a0 &lan"l financia!9
c0 &lan"l mana>e!ial9
-------------------------------
F=- Datele &!i%ind st!"ct"!a de &e!s#nal a
"nei fi!me s"nt c"&!inse <n(
a0 &lan"l financia!9
/0 &lan"l mana>e!ial9
c0 &lan"l de ma!Oetin>9
8888888888888888888888888888888
F3- Stadi"l "nei aface!i 1la ca!e se !efe!+
ca&it#l"l RDesc!ie!ea aface!iiR din &lan"l
de aface!e0 &#ate fi(
a0 lansa!e* a%,nt* mat"!itate9
/0 idee* &!#iect* fa'a iniial+* <n de!"la!e9
c0 misi"ne* #/iecti%* st!ate>ie9
------------------------------
F?- .a'ele "nei aface!i 1la ca!e se !efe!+
ca&it#l"l RDesc!ie!ea aface!iiR din &lan"l
de aface!e0 &#t fi(
a0 lansa!e* a%,nt* mat"!itate9
/0 idee* &!#iect* fa'a iniial+* <n de!"la!e9
c0 iniie!e* de'%#lta!e* declin9
--------------------------------
F@- Inf#!maiile din &lan"l mana>e!ial
&!i%ind ecJi&a mana>e!ial+* se !efe!+ la(
a0 n"m+!"l t#tal de sala!iai* n"m+!"l
&e!s#nal"l"i di!ect &!#d"cti% $i a cel"i
indi!ect &!#d"cti%9
/0 $efii de secii* de /i!#"!i $i se!%icii9
c0 di!ect#! >ene!al* di!ect#!i adB"nci9
88888888888888888888888888888888
8FA
FA- O!>ani>!ama "nei fi!me 1ca d#c"ment
al &lan"l"i mana>e!ial0 c#nine(
a0 &e!s#nal"l an>aBat $i &!#>!am"l de
l"c!"9
/0 ecJi&a mana>e!iala 1c#m&#nenta*
!es&#nsa/ilit+i $i at!i/"ii09
c0 c#m&a!timentele fi!mei* !elaiile de
s"/#!d#na!e dint!e acestea* dist!i/"ia
&#st"!il#!9
-------------------------------
FC- Plan"l #&e!ai#nal 1c#m&#nenta a
st!"ct"!ii &lan"l"i de aface!e0 c"&!inde(
a0 c#m&a!timentele fi!mei* !elaiile de
s"/#!d#na!e dint!e acestea* dist!i/"ia
&#st"!il#!9
/0 e$al#na!ea <n tim& a aci"nil#!
&!inci&ale ca!e "!mea'+ a fi <nt!e&!inse din
m#ment"l c#nstit"i!ii fi!mei $i &,n+ la
!eali'a!ea &!#d"ciei &lanificate 1incl"si%
aceast+ eta&+09
c0 &e!s#nal"l an>aBat* ecJi&a mana>e!ial+
$i &!#>!am"l de l"c!"9
-------------------------------
FD- CJelt"ielile &ent!" <nce&e!ea aface!ii
1c"&!insa <n &lan"l financia! al &lan"l"i de
aface!e al fi!mei0 s"nt(
a0 &ent!"( <nfiina!ea $i a"t#!i'a!ea fi!mei*
acJi'ii#na!ea $i amenaBa!ea s&ai"l"i*
c"m&+!a!eaI<ncJi!ie!ea "tilaBel#!
1ecJi&amentel#!0* &e!s#nal $i <n sc#&
administ!ati%9
/0 cJelt"ieli de &e!s#nal* administ!ati%e*
cJelt"ieli c" mate!ia &!im+* mate!iale*
&!#d"cie $i dist!i/"ie9
c0 n"mai cJelt"ieli necesa!e &!#ces"l"i de
&!#d"cie9
8888888888888888888888888888888
FE- Plan"l de ma!Oetin> 1c#m&#nent+ a
&lan"l"i de aface!e0 c#nine inf#!maii
!efe!it#a!e la(
a0 cJelt"ieli &ent!" <nce&e!ea aface!ii $i
&!#fita/il+9
/0 #!>ani>!ama fi!mei* ecJi&a
mana>e!ial+* st!"ct"!a de &e!s#nal9
c0 &!#d"s"l #fe!it 1&e &iaa0* &iaa %i'at+ $i
clienii &#teniali* medi"l c#nc"!enial* $i
st!ate>iile de &!#m#%a!e $i %,n'a!e a
&!#d"s"l"i9
--------------------------------
=G- Plan"l financia! 1c#m&#nent &lan"l"i
de face!e0 c#nine inf#!maii !efe!it#a!e la(
a0 cJelt"ieli &ent!" <nce&e!ea fi!mei $i
&!#fita/il+9
/0 &!#d"s"l #fe!it &e &iaa* &iaa %i'at+ $i
clienii &#teniali* medi"l c#nc"!enial*
st!ate>ii de &!#m#%a!e $i %,n'a!e a
&!#d"s"l"i9
c0 #!>ani>!ama fi!mei* ecJi&a mana>e!ial+*
st!"ct"!a de &e!s#nal9
--------------------------------
=F- D"&+ nat"!a* ca&ital"l s#cial al "nei
fi!me &#ate fi(
a0 c#nstant $i %a!ia/il9
/0 &"/lic* &!i%at* !#manesc* st!+in* mi:t9
c0 &!ima! $i sec"nda!9
88888888888888888888888888
==- Plan"l de aface!e este # c#m&#nenta a
&lan"l"i mana>e!ial* c"&!in',nd
#!>ani>!ama fi!mei* ecJi&a mana>e!ial+*
st!"ct"!a de &e!s#nal $i date des&!e
mana>e! $i ecJi&a mana>e!ial+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
--------------------
=3- Plan"l de aface!e este "n d#c"ment
ca!e desc!ie aface!ea* !es"!sele de ca!e
dis&"n &!#&!ieta!ii acesteia* &iaa*
acti%it+ile ca!e "!mea'+ sa fie <nt!e!"&te*
!e'"ltatele %i'ate9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
--------------------
=?- Plan"l mana>e!ial 1c#m&#nenta
&lan"l"i de aface!e0 incl"de inf#!maii c"
&!i%i!e la &!#d"s"l #fe!it &e &ia+* &iaa
%i'at+ $i clienii &#teniali* st!ate>ia de
&!#m#%a!e $i %,n'a!e a &!#d"s"l"i9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
88888888888888888888888888
=@- Kn f"ncie de sc#&* &lan"!ile de aface!e
&#t fi ( &lan de aface!e iniial* &lan de
aface!e st!ate>ic* &lan de aface!e &ent!"
#/ine!ea "n"i <m&!"m"t /anca! 1&ent!"
descJide!ea "n#! finan+!i09
a0 ade%+!at9
/0 fals9
---------------------
=A- P!e'enta!ea fi!mei 1c#m&#nenta a "n"i
&lan de aface!i0 se !efe!+ la( data <nce&e!ii
acti%it+ii* stadi"l aface!ii* fa'a <n ca!e se
sit"ea'+ aface!ea &!#&"s+* cate>#!ia de
&!#d"s !eali'at efecti%* st!ate>ia fi!mei*
&!inci&alii f"!ni'#!i de mate!ii &!ime $i
mate!iale9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-----------------------
=C- Plan"l mana>e!ial 1c#m&#nenta a "n"i
&lan de aface!i0 c#nine inf#!maii c"
&!i%i!e la( den"mi!e fi!mei* f#!ma B"!idic+
de c#nstit"i!e* ad!esa sedi"l"i cent!al*
n"m+!"l de <nmat!ic"la!e* c#d"l fiscal*
%al#a!ea ca&ital"l"i* nat"!a ca&ital"l"i
s#cial* as#ciaii* aci#na!ii &!inci&ali9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
88888888888888888888888
=D- S"nt c#m&#nente ale &lan"l"i
mana>e!ial 1c#m&#nenta a &lan"l"i de
aface!e al "nei fi!me0( &!e'enta!e fi!mei*
desc!ie!ea aface!ii* &lan"l #&e!ai#nal*
&lan"l de ma!Oetin>* &lan"l financia!9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
----------------------
=E- Stadi"l aface!ii &#ate fi ( idee* &!#iect*
fa'a iniial* <n de!"la!e9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-----------------------
3G- Plan"l financia! este # c#m&#nenta a
&lan"l"i de ma!Oetin>9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
8888888888888888888888
3F- .a'ele "nei aface!i &#t fi( lansa!e*
a%,nt* mat"!itate9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
---------------------
3=- Plan"l mana>e!ial 1c#m&#nenta a
&lan"l"i de aface!e0 incl"de inf#!maii
!efe!it#a!e la( &!#d"s"l #fe!it &e &iaa*
&iaa %i'at+* c#ns"mat#!ii &#teniali*
medi"l c#nc"!enial* st!ate>ii de
&!#m#%a!e $i %,n'a!e a &!#d"s"l"i9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-------------------
33- Plan"l financia! al "nei fi!me
1c#m&#nenta a &lan"l"i de aface!i al "nei
fi!me0 c"&!inde #!>ani>!ama fi!mei*
ecJi&a mana>e!ial+* st!"ct"!a de &e!s#nal*
mana>e!"lIecJi&a mana>e!ial+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
8888888888888888888888
3?- CJelt"ielile #&e!ai#nale c"&!inse <n
&lan"l financia! 1c#m&#nenta a &lan"l"i de
aface!i0 se !efe!+ la cJelt"ielile &ent!"
<nfiina!ea $i a"t#!i'a!ea fi!mei*
acJi'ii#na!eaIamenaBa!ea s&ai"l"i*
c"m&+!a!eaI<ncJi!ie!ea "tilaBel#! $i
ecJi&amentel#!* cJelt"ieli &ent!" &e!s#nal
$i cJelt"ieli administ!ati%e9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
----------------------
3@- CJelt"ielile #&e!ai#nale* c"&!inse <n
&lan"l financia! 1c#m&#nenta a &lan"l"i de
aface!i al "nei fi!me0 se !efe!+ la cJelt"ieli
de &e!s#nal* cJelt"ieli administ!ati%e*
cJelt"ieli c" mate!ia &!im+* mate!iale*
&!#d"cie $i dist!i/"ie9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-----------------------
3A- Ca sa fie "til* "n &lan de aface!e*
t!e/"ie sa fie sim&l"* s">esti%* cla!*
a&lica/il* "$#! de "!m+!it* s+ &!#&"n+
#/iecti%e c#nc!ete $i m+s"!a/ile* s+ fie
!ealist* /ine <nt#cmit $i !e%i'"it &e!i#dic9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
Tema 10: Bugetul de venituri i cheltuieli
parte a planului de afaceri
A&licaie
1? :ompleta+i/ $n ta)elul de mai #os/ ru)ricile coloanei B9eali'riC ast0el $nc2t
)u*etul re'ultat s 0ie% a& e4cedentar( )& ec5ili)rat( c& de0icitar (
2? Psi+i trei moti,e care ar determina un )u*et de0icitar(
Indicatori
3nul 213
8re,ederi 1lei& 9eali'ri 1lei&
"R"3M @E6I">9I/ din care% 68
D ,enituri din surse proprii -
D ,enituri din acti,itatea curent 68
"R"3M :HEM">IEMI/ din care% 56
Dc5eltuieli pentru $nceperea a0acerii -
D c5eltuieli din acti,itatea curent 56
89RQI" <9>" 12
89RQI" 6E" 1
9e'ultatul% pro0it net / produs 5
1? Fe0ini+i )u*etul(
2? Enumera+i sursele de ,enituri )u*etare(
3? 8reci'a+i dou cate*orii de c5eltuieli
)u*etare ale unei 0irme(
4? :e cuprind c5eltuielile directe ale unei
0irme A
5? Enumera+i -ase cate*orii de c5eltuieli
)u*etare de produc+ie/ indirecte(
6? .n ce const anali'a )u*etar -i cu ce scop
se 0ace A
7? :2nd )u*etul este de0icitar -i ce msuri
tre)uie $ntreprinse $n aceast situa+ie A
8? :e $nseamn )u*et e4cedentar -i ce msuri
tre)uie $ntreprinse $n aceast situa+ie A
9? :2nd )u*etul este ec5ili)rat A :um tre)uie
s procedm $n cest ca' A
1? Fi0eren+a dintre ,enituri -i c5eltuielile
lunare ale unei 0irme este de N5 lei? :um
este )u*etul $n aceast situa+ie 1de0icitar/
ec5ili)rat/ e4cedentar& A
11? :e este )ilan+ul conta)il -i ce rol are A
12? :e este 0lu4ul monetar si de ce este
important A
13? Enumera+i trei 0orme ale 0lu4ului monetar(
caracteri'a+i 0lu4ul opera+ional(
14? :aracteri'a+i 0lu4ul de in,esti+ii -i 0lu4ul
0inanciar(
Tem 11 Locul i rolul firmei pe pia
Elemente de coninut
F- C#nstit"i!ea !es"!sel#! financia!e 1a? 0inan+area I==-urilor% auto0inan+are(
0inan+ri prin pro*rame de sus+inere a I==-urilor( 0inan+area @enture / cu capital de
risc( leasin*ul( credite de la 0urni'ori -i clien+i( incu)atoare de a0aceri( )? 0inan+area
unei 0irme pe pia+a monetar/creditul( 0inan+area 0irmei pe pia+a capitalului /
emisiunea de ac+iuni -i o)li*a+iuni( o)+inere a creditelor de la )nci/ 0onduri de
in,esti+ii -i societ+ile de asi*urri( listarea la )urs a 0irmelor&(
=- Asi>"!a!ea !es"!sel#! mate!iale rela+ia 0irmei cu 0urni'orii(
3- Asi>"!a!ea !es"!sel#! "mane necesa!e fi!mei(
?- A&lica!ea &lan"l"i de aface!i al fi!mei9
@- M#nit#!i'a!ea &lan"l"i de aface!i al fi!mei9
A- Plan"l st!ate>ic al fi!mei9
C- Ima>inea fi!mei9
1. Constituirea resurselor financiare 1a- 0inan+are I==-urilor%
auto0inan+are( 0inan+ri prin pro*rame de sus+inere a I==-urilor( 0inan+area
@enture / cu capital de risc( leasin*ul( credite de la 0urni'ori -i clien+i( incu)atoare
de a0aceri( /- 0inan+area unei 0irme pe pia+a monetar/creditul( 0inan+area 0irmei pe
pia+a capitalului / emisiunea de ac+iuni -i o)li*a+iuni( o)+inere a creditelor de la
)nci/ 0onduri de in,esti+ii -i societ+ile de asi*urri( listarea la )urs a 0irmelor&(
a) Finanare IMM-urilor% auto0inan+are( 0inan+ri prin pro*rame de
sus+inere a I==-urilor( 0inan+area @enture / cu capital de risc( leasin*ul( credite de
la 0urni'ori -i clien+i( incu)atoare de a0aceri(
) D Qinan+area unei 0irme pe pia+a monetar /creditul(
D Qinan+area 0irmei pe pia+a capitalului / emisiunea de ac+iuni -i o)li*a+iuni(
D R)+inere a creditelor de la )nci/ 0onduri de in,esti+ii -i societ+ile de asi*urri(
D Mistarea la )urs a 0irmelor(
Finanarea unei firme pe piaa monetar
!creditul"
Creditul pentru afacere
# condiii de eli$iilitate solicitate de anc%
] ;olicitan+ii pot 0i companii mici -i persoanele 0i'ice cu ,ec5ime $n acti,itate de
minimum 1-4 ani(
] creditele pot acoperi ne,oi opera+ionale -i de de',oltare a 0irmei (
# caracteristicile creditului %
] creditele cu ,alori cuprinse $ntre 7 1?3? lei 19R6&(
] se acord/ prin cont curent/ $n 9R6/E>9R/>;F 1$n una sau mai multe tran-e&(
] perioada de utili'are% ma4im o lun de la data semnrii contractului de credit(
] ram)ursare $n rate lunare e*ale -i plata lunar a do)2n'ii(
] durata% ma4im 6 luni (
] perioada de *ra+ie% ma4im 3 luni/ cu plata lunar a do)2n'ii(
] *aran+iile acceptate% propriet+i/ )unuri mo)ile etc?(
] rata do)2n'ii% 8Z(
Creditul de in&estiii
# Cerinele de eli$iilitate solicitate de
anc %
] perioada de 0unc+ionare a 0irmei1comapaniei& % minim 12 luni(
] dinamic po'iti, a ci0rei de a0aceri 1$ncasri!produc+ia ,2ndut 4 pre+ul de pia+&(
] compania $nre*isstrea' pro0it dine4ploatare 1con0orm ultimului )ilan+ conta)il&(
] compania este sta)il 0inanciar(
# caracteristicile creditului %
] poate acoperi ne,oile opera+ionale -i de de',oltare ale 0irmei/ 0iind destinat pentru
ac5i'i+ii de ec5ipamente -i / sau imo)ile(
] suma ma4im% 5? 9R6 1lei&(
]durata% ma4im 6 luni(
] perioad de *aran+ie% m4im 6 luni(
] 0inan+area in,esti+iei % 1Z(
] *aran+ii% )unul procurat din credit(
] rata do)2n'ii% 7/7Z(
'plicaie% 3nali'a+i cele dou surse de 0inan+are )ancar 1creditul pentru
a0acere -i creditul pentru in,esti+ii&( ale*e+i ,arianta optim de creditare/ a,2nd $n
,edere c $mprumutul este solicitat pentru e4tinderea a0acerii?
(ntreri recapitulati&e
Tem 1) asi$urarea resurselor materiale
relaiile cu firmele
Elemente de coninut
1? 3pro,i'ionarea te5nico material (
2? ;trate*ii de apro,i'ionare te5nico material(
3? 9ela+iile cu 0urni'orii e,aluarea -i selec+ia 0urni'orilor(
1. 'pro&i*ionarea te+nico material
). ,trate$ii de apro&i*ionare te+nico material
-. .elaiile cu furni*orii e&aluarea i selecia
furni*orilor
(ntreri recapitulati&e
F-Ce !#l a!e acti%itatea de a&!#%i'i#na!e
teJnic# mate!ial+ <nt!-# fi!m+ N
R asi%urarea resurselor materiale "i tehnice
(echipamente ,-.& uri) necesare
desf"urrii produciei de bunuri "i servicii!
$n condiiile cele mai avanta#oase firmei
beneficiare de resurse;
=- Ca!e este c#m&a!timent"l din fi!m+
im&licat <n acti%itatea de a&!#%i'i#na!e
teJnic# mate!ial+ N
R Compartimentul /provizionare;
3- C" ce c#m&a!timente inte!ne
c#la/#!ea'+ PA&!#%i'i#na!eaQ &ent!" a
asi>"!a !es"!sele teJnic# - mate!iale
necesa!e !eali'+!ii &!#d"ciei de /"n"!i $i
se!%icii N
R compartimentele tehnic! producie! plan;
?- Pe ce d#c"ment 1acti%itate0 im&#!tant1+0
se /a'ea'+ c#m&a!timent"l de
a&!#%i'i#na!e teJnic# - mate!ial+ N
R pro%ramul de aprovizionare;
@- La ce se !efe!+ &!#>!am"l de
a&!#%i'i#na!e N
R lista de resurse tehnico + material
necesara desf"urrii activitii firmei;
necesarul propriu + zis pentru fabricarea
produciei realizate; precizarea stocului
prezent "i viitor;
A- En"me!ai aci"nile im&#!tante &e ca!e
t!e/"ie s+ le desf+$#a!e c#m&a!timent"l
a&!#%i'i#na!e 9
R a) procurarea factorilor de producie
$ntocmirea listei de materiale "i echipamente
necesare derulrii unei producii
pro%ramate; prospectarea pieei de
aprovizionare; identificarea furnizorilor;
$ncheierea contractelor de aprovizionare! $n
condiiile cele mai avanta#oase posibil
pentru firma beneficiar; pro%ramarea
(elaborarea %raficului de livrri) cantitativ!
calitativ! sortimental "i $n timp a
livrrilor; stabilirea cilor "i mi#loacelor de
transport;
b) %estionarea stocurilor modaliti de
depozitare (spaii! mi#loace de manevr!
condiii de conservare); evidena stocurilor
(fi"e! pro%rame informatice);
C- La ce se !efe!+ st!ate>iile de
a&!#%i'i#na!e teJnic# mate!ial+ a "nei
fi!me N
R la obiective "i la modaliti de realizare a
obiectivelor;
D- Ce &!es"&"ne ela/#!a!ea st!ate>iei de
a&!#%i'i#na!e teJnic# mate!ial+ a "nei
fi!me N
R analiza necesitilor de consum! analiza
sistematic a pieei! identificarea
oportunitilor de aciune eficient pe pia;
E- La ce se !efe!+ !elaiile c" f"!ni'#!ii de
mate!ii &!ime* mate!iale $i ecJi&amente N
R la ale%erea furnizorilor! realizarea
relaiilor de colaborare * parteneriat;
FG- En"me!ai &at!" c!ite!ii de ale>e!e a
f"!ni'#!il#! de mate!iale $i ecJi&amente9
R modul de derulare a livrrilor anterioare!
evoluia $n timp a preurilor oferite de ctre
ace"tia! poziia financiar (potenialul
financiar) situaia $n ar "i $n afar a
furnizorilor de resurse;
FF- Ca!e s"nt inst!"mentele mai des f#l#site
&ent!" e%al"a!ea f"!ni'#!il#! de mate!iale
$i teJnic+ necesa!e fi!mel#! N
R cartea %alben; cartela furnizorului;
F=- Ce c#nine ca!tela f"!ni'#!"l"i N
R date despre furnizor denumire! adres!
cont! banca! distana pn la calea ferat "i
pn a calea rutier! cheltuieli de transport
implicate de relaia cu furnizorul! condiiile
de livrare! dac respect termenul de livrare!
liti%ii avute "(a(
F3- Ce c#nine ca!tea >al/en+ N
R o baz de date! actualizat "i comple'!
privind furnizorii de resurse materiale "i
tehnice;
F- A&!#%i'i#na!ea teJnic#-mate!ial+ a "nei
fi!me se !efe!+ la(
a0 %,n'a!ea &!#d"sel#! teJnic#-mate!iale
ale fi!mei9
/0 <nt!eine!ea st+!ii f"nci#nale a /a'ei
teJnice a fi!mei9
c0 asi>"!a!ea !es"!sel#! mate!iale $i
teJnice necesa!e !eali'+!ii &!#d"ciei
&!#>!amate a fi!mei9
----------------------
=- Acti%itatea de a&!#%i'i#na!e teJnic# -
mate!ial+ a "nei fi!me este !eali'at+ de
c+t!e c#m&a!timent"l (
a0 a&!#%i'i#na!e9
/0 desface!e9
c0 ma!Oetin>9
---------------------
3- Kn cad!"l &!#ces"l"i de a&!#%i'i#na!e
teJnic# - mate!ial+ a "nei fi!me* "n l#c
im&#!tant <l #c"&+ acti%itatea de(
a0 desface!e a &!#d"ciei &e &ia+ $i
acti%itatea financia!+9
/0 ela/#!a!e &!#>!am"l"i de a&!#%i'i#na!e
$i de <ncJeie!e a c#nt!actel#! ec#n#mice9
c0 ma!Oetin> $i de'%#lta!e st!ate>ic+9
88888888888888888888888
?- Acti%itatea de a&!#%i'i#na!e teJnic# -
mate!ial+ a "nei fi!me im&lic+(
a0 &!#c"!a!ea fact#!il#! de &!#d"cie $i
>esti#na!ea st#c"!il#!9
/0 ela/#!a!ea &lan"l"i de ma!Oetin> $i a
&lan"l"i financia!9
c0 an>aBa!ea $i &e!feci#na!ea &e!s#nal"l"i
sala!iat9
--------------------
@- P!#s&ecta!ea &ieei de a&!#%i'i#na!e este
c"&!insa <n acti%itatea 1sa!cina0 ca!e se
!efe!+ la(
a0 >esti#na!ea st#c"!il#!9
/0 c#nse!%a!ea !ai#nal+ a !es"!sel#!
a&!#%i'i#nate &e tim&"l de&#'it+!ii9
c0 &!#c"!a!ea fact#!il#! de &!#d"cie9
-------------------
A- Dete!mina!ea necesa!"l"i de miBl#ace de
&!#d"cie* cantitati%* calitati% $i
s#!timental* &ent!" de!"la!ea n#!mal+ a
&!#ces"l"i de &!#d"cie* este c"&!insa <n
acti%itatea 1sa!cina0 ca!e se !efe!+ la(
a0 #!>ani'a!ea acti%it+il#! de !ece&i#na!e
$i de&#'ita!e a mate!ialel#! acJi'ii#nate9
/0 &!#c"!a!ea fact#!il#! de &!#d"cie9
c0 >esti#na!ea st#c"!il#!9
88888888888888888888
C- O!>ani'a!ea e%idenei $i >esti"nii
st#c"!il#! este # acti%itate ca!e se !efe!+ la(
/0 &!#c"!a!ea fact#!il#! de &!#d"cie9
c0 &!#>!ama!ea a&!#%i'i#n+!ii* de!"la!ea
c#men'il#! $i &!#>!ama!ea t!ans&#!t"l"i9
----------------------
D- KncJeie!ea c#nt!actel#! de a&!#%i'i#na!e
este # acti%itate ca!e se !efe!+ la(
/0 anali'a necesit+il#! de c#ns"m9
--------------------
E- O!>ani'a!ea acti%it+il#! de !ece&i#na!e
$i de&#'ita!e a mate!ialel#! acJi'ii#nate*
se !efe!+ la(
a0 &!#m#%a!ea fact#!il#! de &!#d"cie9
/0 >esti#na!ea st#c"!il#!9
c0 anali'a &ieei f"!ni'#!il#!9
888888888888888888888
FG- St!ate>iile de a&!#%i'i#na!e teJnic# -
mate!ial+ a "nei fi!me* se !efe!+ la(
a0 an>aBa!ea &e!s#nal"l"i fi!mei9
/0 sta/ili!ea #/iecti%el#! de "!m+!it 1Kn
d#meni"l a&!#%i'i#n+!ii0 $i c+il#! de
aci"ne &ent!" !eali'a!ea l#!9
c0 desface!ea /"n"!il#! $i se!%iciil#!
&!#d"se de fi!m+9
----------------------
FF- Ela/#!a!ea st!ate>iei de a&!#%i'i#na!e
teJnic#-mate!ial+* &!es"&"ne(
a0 anali'a necesit+ii de c#ns"m* anali'a
sistematic+ a &ieei* identifica!ea
#&#!t"nit+il#! $i a c+il#! de aci"ne9
/0 !ec!"ta!ea &e!s#nal"l"i* !e&a!ti'a!ea &e
l#c"!i de m"nc+* e%al"a!ea $i
&e!feci#na!ea l"i9
c0 ela/#!a!ea &lan"l"i de ma!Oetin>* a
&lan"l"i de aface!i* &lan"l"i #&e!ai#nal $i
&lan"l"i financia!9
--------------------
F=- KncJeie!ea c#nt!actel#! de
a&!#%i'i#na!e este # acti%itate ca!e se
!efe!+ la(
/0 anali'a necesit+il#! de c#ns"m9
88888888888888888888
F3- Anali'a necesit+il#! de c#ns"m
1aci"ne din cad!"l st!ate>iei de
a&!#%i'i#na!e teJnic#-mate!ial+ a fi!mei0
se !efe!+ la(
a0 identifica!ea $i e%al"a!ea #fe!tei de
&!#d"se $i a &#tenialil#! f"!ni'#!i9
/0 #!>ani'a!ea acti%it+ii de !ece&i#na!e $i
de&#'ita!e a mate!ialel#! acJi'ii#nate9
c0 identifica!ea >!"&el#! de !es"!se &e
cate>#!ii de im&#!tanta $i &#si/ilit+i de
#/ine!e9
--------------------
F?- Anali'a sistematica a &ieei 1aci"ne din
cad!"l st!ate>iei de a&!#%i'i#na!e teJnic#-
mate!ial+ a fi!mei0 se !efe! la(
a0 #!>ani'a!ea e%idenei $i >esti"nii
st#c"!il#!9
/0 e%idenie!ea >!ad"l"i <n ca!e !es"!sele
st!ate>ice &ent!" <nt!e&!inde!e s"nt
#fe!tate la %,n'a!e9
c0 <ncJeie!ea c#nt!actel#! de
a&!#%i'i#na!e9
--------------------
F@- P!int!e #/iecti%ele "!m+!ite Kn cad!"l
st!ate>iei de a&!#%i'i#na!e teJnic#-
mate!ial+* se n"m+!+(
a0 f#!ma!ea "n#! st#c"!i minime de
mate!ii &!ime $i mate!iale ca!e s+ asi>"!e
ac#&e!i!ea !itmic+* c#m&let+ $i c#m&le:+
ne%#il#! de c#ns"m9
/0 asi>"!a!ea necesa!"l"i !eal de !es"!se
financia!e9
c0 asi>"!a!ea &e!s#nal"l"i calificat c" ca!e
fi!ma s+ &#at+ desf+$"!a acti%it+ile di!ect
$i indi!ect &!#d"cti%e9
888888888888888888888888
FA- Selecta!ea f"!ni'#!il#! de !es"!se
teJnic#-mate!iale se !eali'ea'+ d"&+
aci"nea &!eala/ila de(
a0 e%al"a!ea f"!ni'#!il#!9
/0 sta/ili!ea &ieei de desface!e a
/"n"!il#! $i se!%iciil#! !eali'ate de fi!ma9
c0 !ec!"ta!ea &e!s#nal"l"i9
-----------------------
FC- P!int!e c!ite!iile #/iecti%e de e%al"a!e a
f"!ni'#!il#! de mate!ii &!ime* de n"m+!+(
a0 n"mele aci#na!il#!* %al#a!ea
im&#!t"!il#! $i e:&#!t"!il#!* &#litica de
ma!Oetin> a f"!ni'#!il#!9
/0 e%#l"ia Kn tim& a &!et"!il#! de %,n'a!e
&!acticate de f"!ni'#!i9
c0 m#dalit+ile &!in ca!e f"!ni'#!"l
&!#teBea'+ medi"l9
---------------------------
FD- P#'iia financia!+ este "n c!ite!i" de
selecie a f"!ni'#!"l"i de mate!ii &!ime $i
mate!iale* <nt!"c,t(
a0 sc#ate Kn e%identa eficienta st!"ct"!ii de
&e!s#nal a fi!mei f"!ni'#a!e9
/0 a!ata daca f"!ni'#!"l f#l#se$te c!editele
/anca!e &ent!" a de!"la acti%itatea de
&!#d"cie &!#&!ie9
c0 a!at <n ce m+s"!+ f"!ni'#!"l &#ate
s"sine acti%itatea de &!#d"cie &!#&!ie $i*
ca "!ma!e* este ca&a/il sa !es&ecte
te!menele de li%!a!e9
888888888888888888888
FE- Kn aci"nea de selecta!e a f"!ni'#!il#!
de mate!ii &!ime $i mate!iale* fi!ma se %a
#!ienta s&!e &!#d"c+t#!ii ca!e li%!ea'+(
a0 &!#d"se de calitate* cJia! daca &!actica
"n &!e !idicat $i n" !es&ect+*
<nt#tdea"na* te!menele de li%!a!e9
/0 la tim& &!#d"sele* cJia! daca m#difica
de m"lte #!i &!et"!ile 1le m+!esc0 <n ci"da
c#n%eniil#! c#nt!act"ale9
c0 li%!ea'+ &!#d"se Kn cantitatea $i la
calitatea s#licitata* !es&ect,nd c#ndiiile de
&!e $i te!menele c#nt!act"ale9
-----------------
=G- Kn >ene!al* s"nt &!efe!ai f"!ni'#!ii de
mate!ii &!ime $i mate!iale(
a0 l#cali9
/0 e:te!ni9
c0 ca!e #fe!+ &a!tene!il#! c#misi#ane9
------------------
=F- Se ale>* ca &a!tene!i de aface!i*
f"!ni'#!ii st!+ini de mate!ii &!ime $i
mate!iale* at"nci c,nd(
a0 fi!mele l#cale 1f"!ni'#!ii de !es"!se
teJnic#-mate!iale0 a" cif!e de aface!i
1<ncas+!i0 mai ma!i dec,t alte fi!me
c#nt!actante 1/eneficia!i de !es"!se
teJnic#-mate!iale09
/0 f"!ni'#!ii st!+ini #fe!+ c#ndiii mai
a%antaB#ase s"/ as&ect"l calit+ii
s"&e!i#a!e* al si>"!anei li%!+!ii la tim&* al
&!e"l"i9
c0 f"!ni'#!ii l#cali n" %#! s+ #fe!e c#ndiii
mai a%antaB#ase de li%!a!e 1a &!#d"sel#!0
dec,t f"!ni'#!ii st!+ini9
8888888888888888888
==- Kn cad!"l &!#ces"l"i de ------------ * "n l#c
im&#!tant <l #c"&+ ela/#!a!ea &!#>!am"l"i
--------------------- 9
a0 desface!e a &!#d"sel#! I de %,n'a!e9
/0 a&!#%i'i#na!e teJnic#-mate!ial+ I
a&!#%i'i#na!e9
c0 &!#d"cie I de l"c!"9
-------------------
=3- Acti%itatea de a&!#%i'i#na!e teJnic#-
mate!ial+ im&lic+ d#"a as&ecte( -----------------
$i ----------------- 9
a0 ela/#!a!ea &lan"l"i mana>e!ial I a
&lan"l"i #&e!ai#nal9
/0 !ec!"ta!ea &e!s#nal"l"i I ela/#!a!ea
&lan"l"i financia!9
c0 &!#c"!a!ea fact#!il#! de &!#d"cie I
>esti#na!ea st#c"!il#!9
--------------------
=?- 3esti#na!ea st#c"!il#! se !efe!+ la
#!>ani'a!ea acti%it+ii de ------------- $i
de&#'ita!e a mate!ialel#! acJi'ii#nate $i la
------------- st#c"!il#!9
a0 !ece&i#na!e I e%identa $i >esti"nea9
/0 <ncJeie!ea c#nt!actel#! I t!ans&#!t"l9
G &!#>!ama!e I li%!a!e9
8888888888888888888888
=@-S"cces"l a&!#%i'i#n+!ii mate!iale de &e
&iaa f"!ni'#!il#! necesit+ ela/#!a!ea
"n#! ------------- &!in ca!e se
ca!acte!i'ea'+ -------------- de "!m+!it $i c+ile
de aci"ne9
a0 st!ate>ii I #/iecti%ele9
/0 #fe!te I &lan"l9
c0 c!ite!ii de e%al"a!e I &lan"l mana>e!ial9
---------------------
=A- Un #/iecti% &e ca!e <nt!e&!in'+t#!ii <l
a" <n %ede!e* <n cad!"l st!ate>iei de
a&!#%i'i#na!e teJnic#-mate!ial+* este de
a&!#%i'i#na!e c" !es"!se mate!iale $i
ecJi&amente teJnice de la ------------- ca!e
asi>"!+ ----------------9
a0 &!#d"c+t#!ii I t!ans&#!t"l9
/0 clienii I c#ns"m"l9
c0 f"!ni'#!ii I cele mai a%antaB#ase c#ndiii9
------------------------
=C- Un #/iecti%* c"&!ins Kn st!ate>ia de
a&!#%i'i#na!e teJnic#-mate!ial+* este
f#!ma!ea de st#c"!i -------------- de mate!ii
&!ime $i mate!iale* ca!e sa asi>"!e
ac#&e!i!ea ----------------- a ne%#il#! de
c#ns"m9
a0 imense I &e te!men l"n>9
/0 minime I !itmic+* c#m&let+ $i c#m&le:+9
c0 f#a!te ma!i I &e te!men l"n>9
888888888888888888888
=D- Un #/iecti%* c"&!ins Kn st!ate>ia de
a&!#%i'i#na!e teJnic#-mate!ial+ a "nei
fi!me* este ------------- !ai#nal+ a !es"!sel#!
mate!iale a&!#%i'i#nate &e tim&"l ----------9
a0 c#nse!%a!ea I de&#'ita!e9
/0 c#ns"ma!ea I st#c+!ii9
c0 eli/e!a!ea I &!#ces"l"i de &!#d"cie9
--------------------
=E- Un #/iecti%* c"&!ins <n st!ate>ia de
fi!me* este >+si!ea "n#! &#si/ilit+i
de --------------- c" --------------- cat mai !ed"se9
a0 c"m&+!a!e I a%antaBe9
/0 st#ca!e $i de&#'ita!e I cJelt"ieli9
c0 %,n'a!e I &ie!de!i9
---------------------
3G- Un #/iecti%* c"&!ins Kn st!ate>ia de
fi!me* este de sta/ili!e a ---------------- !eal de
!es"!se mate!iale &ent!" c#ns"m $i
identifica!ea ---------------9
a0 #/iecti%"l"i I f"!ni'#!"l"i9
/0 f"!ni'#!"l"i I '#nei Kn ca!e acti%ea'+9
c0 necesa!"l"i I c#ns"m"!il#! s&ecifice9
8888888888888888888888
3F- Ela/#!a!ea st!ate>iei de a&!#%i'i#na!e
teJnic#-mate!ial a "nei fi!me &!es"&"ne
anali'a ------------ &!in identifica!ea >!"&el#!
de !es"!se -------------- $i &#si/ilit+ii de
#/ine!e9
a0 /">et"l"i I e:te!ne9
/0 &!#d"ciei I e&"i'ate9
c0 necesit+ii de c#ns"m I &e cate>#!ii de
im&#!tanta9
-------------------
3=- Ela/#!a!ea st!ate>iei de a&!#%i'i#na!e
teJnic#-mate!ial+ a "nei fi!me*
&!es"&"ne ------------ a &ieei &ent!" a se
e%idenia <n ce m+s"!a -------------- ale
<nt!e&!inde!ii s"nt #fe!tate la %,n'a!e9
a0 anali'a sistematica a &ieei I !es"!sele
st!ate>ice9
/0 >esti"ne st#c"!il#! I &ita de desface!e9
c0 ela/#!a!ea &!#>!am"l"i de
a&!#%i'i#na!e I ne%#ile9
----------------------
33- Ela/#!a!ea st!ate>iei de a&!#%i'i#na!e
teJnic#-mate!ial+ a "nei fi!me* &!es"&"ne
identifica!ea ----------------- de aci"ne <n !elaie
c" ----------------9
a0 c#ns"mat#!il#! I ne%#ile fi!mei9
/0 #&#!t"nit+il#! I f"!ni'#!ii9
c0 '#nel#! I c#ns"mat#!ii9
888888888888888888888
3?- P#t!i%it c!ite!i"l"i de e%al"a!e
1f"!ni'#!il#! de !es"!se teJnic#-mate!iale0
ca!e se !efe!+ la -----------------------* "n f"!ni'#!
ale c+!"i &!e"!i a" # e%#l"ie im&!e%i'i/il+
$i neB"stificat+* de #/icei* --------------9
a0 e%#l"ia Kn tim& a &!et"!il#! de %,n'a!e I
%a fi e%itat9
/0 &#'iia financia!+ a f"!ni'#!"l"i I %a fi
c#ntactat9
c0 m#d"l de de!"la!e ante!i#a!+ a
li%!+!il#! I %a fi c#nsiliat9
----------------------
3@- P#t!i%it c!ite!i"l"i de e%al"a!e
1f"!ni'#!il#! de !es"!se teJnic#-mate!iale0
ca!e se !efe!+ la ------------------* este selectat
f"!ni'#!"l ca!e n" <n!e>ist!at ----------* fa+
de te!menele de li%!a!e &!eci'ate <n
c#nt!act"l c#me!cial9
a0 e%#l"ia <n tim& a &!et"!il#! de
%,n'a!e I !ed"ce!i9
/0 &#'iia financia!+ a f"!ni'#!"l"i I
&ie!de!i9
c0 m#d"l de de!"la!e a li%!+!il#! ante!i#a!e
I a/ate!e9
------------------------
3A- Este dat#!ia c#m&a!timent"l"i
a&!#%i'i#na!e de a !+m,ne <n -----------
c" ----------9
a0 "!m+ I &lata dat#!iil#!9
/0 !elaii /"ne I f"!ni'#!ii t!adii#nali9
G atenia c#ns"mat#!il#! I cJelt"ielile de
a&!#%i'i#na!e9
88888888888888888888888
3C- Kn cad!"l &!#ces"l"i de a&!#%i'i#na!e
teJnic#-mate!ial+ a "nei fi!me* "n l#c
im&#!tant <l #c"&+ n"m+!"l &e!s#nal"l"i
an>aBat9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
-------------------
3D- Kn cad!"l &!#ces"l"i de a&!#%i'i#na!e
teJnic#-mate!ial+ a "nei fi!me* "n l#c
im&#!tant <l #c"&+ ela/#!a!ea &!#>!am"l"i
de a&!#%i'i#na!e9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
---------------------
3E- Acti%itatea de a&!#%i'i#na!e teJnic#-
mate!ial+ a "nei fi!me este s&ecific+
c#m&a!timent"l"i de a&!#%i'i#na!e9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
88888888888888888888888
?G- Eta&a ca!e "!mea'+ ela/#!+!ii
&!#>!am"l"i de a&!#%i'i#na!e este de
an>aBa!e a &e!s#nal"l"i fi!mei9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
---------------------
?F- La ela/#!a!ea &!#>!am"l"i de
a&!#%i'i#na!e al "nei fi!me se a" <n %ede!e(
!ed"ce!ea &!#d"cti%it+ii* c!e$te!ea
cJelt"ielil#! de fa/!icaie $i a tim&"l"i de
e:ec"ie a &!#d"sel#!9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
--------------------
?=- Eta&a ca!e "!mea'+ ela/#!+!ii
&!#>!am"l"i de a&!#%i'i#na!e a "nei fi!me
este de <ncJeie!e a c#nt!actel#! ec#n#mice9
a0 ade%+!at9
G fals9
888888888888888888888
?3- Acti%itatea de a&!#%i'i#na!e teJnic#-
mate!ial+ a "nei fi!me* im&lic+ d#"a
as&ecte( &!#c"!a!ea fact#!il#! de &!#d"cie
$i >esti#na!ea st#c"!il#!9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
--------------------
??- P!#c"!a!ea fact#!il#! de &!#d"cie* ca
as&ect al acti%it+ii de a&!#%i'i#na!e*
&!es"&"ne( #!>ani'a!ea acti%it+ii de
!ece&i#na!e $i de&#'ita!e9 e%identa $i
>esti"nea st#c"!il#!9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
------------------
?@- 3esti#na!ea st#c"!il#! 1ca as&ect al
acti%it+ii de a&!#%i'i#na!e0 se !efe!+ la
#!>ani'a!ea acti%it+ii de ( <ncJeie!ea
c#nt!actel#! de a&!#%i'i#na!e*
&!#>!ama!ea a&!#%i'i#n+!ii* de!"la!ea
c#men'il#! $i &!#>!ama!ea t!ans&#!t"l"i9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
888888888888888888888
?A- St!ate>iile de a&!#%i'i#na!e a "nei
fi!me c"&!ind &!#c"!a!ea fact#!il#! de
&!#d"cie $i >esti#na!ea st#c"!il#!9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
---------------------
?C- 3esti#na!ea st#c"!il#! 1as&ect al
acti%it+ii de a&!#%i'i#na!e0 se !efe!+ la
#!>ani'a!ea acti%it+ii de( !ece&i#na!e $i
de&#'ita!e a mate!ialel#! acJi'ii#nate $i a
e%idenei st#c"!il#!9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
----------------------
?D- St!ate>ia de a&!#%i'i#na!e teJnic#-
mate!ial+ &!es"&"ne* &!int!e altele*
#/iecti%"l de ela/#!a!e a &#liticii de
ma!Oetin> a fi!mei9
a0 ade%+!at9
G-F fals9
8888888888888888888888
?E- Ela/#!a!ea st!ate>iei de a&!#%i'i#na!e
&!es"&"ne( anali'a necesit+ii de c#ns"m*
anali'a sistematica a &ieei* identifica!ea
#&#!t"nit+il#! de aci"ne <n !elaia c"
f"!ni'#!ii $i a c+il#! de aci"ne eficiente &e
&ia+9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
---------------------
@G- Ca!tela f"!ni'#!"l"i este # fisa de
>esti#na!e a st#c"!il#!9
a0 ade%+!at9
/0 fals9
--------------------
@F- Ca!tea >al/ena este "n inst!"ment de
identifica!e a f"!ni'#!"l"i de !es"!se
teJnic#-mate!iale9
a0 ade%+!at9
/0 fals9

Economie Clasa A Xiia Suport de Curs

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Economie Clasa A Xiia Suport de Curs

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

ECONOMIE APLICAT

You might also like