BOGDAN FICEAC

TEHNICI DE MANIPULARE

Ediia a II-a







Editura Nemira
1997
Bogdan Ficeac
2

Tehnici de manipulare
3

n piesa vieii, fiecare dintre noi ar vrea s!-$i scrie rolul $i s!-$i interpreteze destinul n a$a fel
nct s! ajung! la un final conform cu propriile sale dorine. Dar pentru c! suntem fiine sociale,
monologul nu este o soluie. Trebuie s! ne alegem replicile astfel ca ele s! se integreze unui cor
anume. Uneori, sau chiar adesea, este foarte posibil ca replicile imaginate de noi s! fie disonante sau
s! nu fie acceptate de ceilali actori. De aceea este nevoie de un Regizor care s!-$i asume rolul de a
pune n acord toate rolurile personale. Supunndu-ne lui, ne pierdem autonomia $i ne integr!m
sistemului. Cu timpul, nu mai putem spune ct anume din destinul personal l-am scris noi n$ine $i ct
a fost scris de alii. Nu mai putem preciza cu exactitate ct din fiina noastr! ne reprezint! Eul $i ct
este rezultatul sfaturilor, antrenamentelor, educaiei, sugestiilor, recomand!rilor sau ordinelor pe
care ni le impun ceilali. Nu mai $tim unde se termin! rolul pe care ni l-am scris noi n$ine $i unde
ncepe cel scris de alii. Nu mai putem spune cine, de ce $i cnd a scris scenariul care ne comand! ce
s! gndim, ce s! facem, ce s! simim. Iar de multe ori se ntmpl! ca vreun Regizor s!-$i dep!$easc!
simpla condiie de dispecer abilitat s! pun! ordine ntr-un sistem $i ncepe s! se cread! demiurg, s!-i
socoteasc! pe ceilali simpli figurani ntr-o pies! scris! de el, pentru el, care lor, evident le este
str!in!. n astfel de cazuri, mai devreme sau mai trziu, piesele se transform! n tragedii oribile...
Aceast! carte se ocup! tocmai de Regizorii care se cred demiurgi, de modul n care $i scriu
scenariile $i de tehnicile prin care transform! actori talentai n figurani f!r! voie. Este un domeniu
care, dincolo de impresia ocult! pe care o degaj!, are reguli precise. Cei mai muli dintre noi, prad!
impresiei bune pe care o avem despre propria noastr! persoan!, nu credem c! putem deveni prea
u$or victimele artizanilor manipul!rii. Dar lucrurile stau cu totul pe dos. ncerc!rile de manipulare
vin tot timpul, de pretutindeni. 'i cele mai u$oare victime sunt cei care nu vor s! cread!...
Exist! nenum!rate sfaturi, exerciii $i algoritmi de a induce individului rezistena fa! de
presiunea celor care ncearc! s!-i remodeleze gndirea, simurile, comportamentul, conform intere-
selor lor. Toate ns! au la baz! cunoa$terea tehnicilor de manipulare. Fiind avertizat de presiunile ce
se exercit! permanent asupra lui, $tiindu-le substratul $i finalitatea, fiecare individ $i poate g!si
propria sa cale de a rezista, de a se reg!si pe sine nsu$i n orice mprejurare, de a nu deveni un
simplu figurant...
Aceast! carte nu este un manual. Nici nu $i propune s! fie a$a ceva. Ea se adreseaz!
cet!eanului obi$nuit, celui supus n permanen! manipul!rilor. Analiza tehnicilor de influenare $i a
efectelor acestora, cu exemple arhicunoscute sau abia sesizabile, din istorie sau din zilele noastre,
poate reprezenta un avertisment. "Knowledge is power" (Cunoa$terea nseamn! putere), spunea
cndva filozoful englez Francis Bacon. Cunoscnd tehnicile de manipulare putem s! rezist!m n faa
lor. Putem evita rolul de figurani n propria noastr! via!...
n acela$i timp, o astfel de carte este extrem de necesar! cititorului romn. n Romnia, subiectul
a fost tabu timp de aproape o jum!tate de secol. Cuvntul manipulare nici m!car nu exist! n Micul
Dicionar Enciclopedic. Iar n Dicionarul Explicativ al Limbii Romne este prezentat! doar
semnificaia sa tehnic!. Motivele sunt lesne de neles, dar golul trebuie umplut, pentru a nu se mai
repeta ororile din trecut...
Am reu$it conturarea acestei c!ri dup! ce am urmat cursurile Catedrei de psihologie social! de
la Universitatea Stanford din California. Leciile predate studenilor de profesorul Philip Zimbardo,
$eful Catedrei, precum $i referinele bibliografice indicate de Domnia sa mi-au fost de un real folos.
Faptul c! am putut studia la Universitatea Stanford se datoreaz! Fundaiei Reuter din Londra, care
mi-a acordat o burs! de un an de zile, precum $i Programului de burse Knight de care am beneficiat
la Stanford. Mulumesc tuturor celor care m-au ajutat ca aceast! carte s! poat! ap!rea $i s! ajung!
la cititori.
Bogdan Ficeac
4


Argument cu regizori !i figurani

n seara de Halloween (31 octombrie) a anului 1938, n Statele Unite, un program de
radio ce transmitea muzic$ spaniol$ a fost ntrerupt de un buletin de !tiri n cadrul c$ruia se
anuna observarea unor explozii neobi!nuite pe planeta Marte. Dup$ care, programul muzical
a continuat. Ceva mai trziu, din nou o ntrerupere, pentru a transmite n direct un reportaj din
Grover's Mill, o micu$ localitate din statul New Jersey, unde un "cilindru uria!" a lovit
P$mntul "cu o for$ teribil$". Se pare c$ n acel moment, circa un milion de americani
ascultau emisiunea. Curiozitatea a fost nlocuit$ treptat de team$ atunci cnd reporterul, !i el
speriat, a nceput s$ descrie cum se de!urubeaz$ cap$tul exterior al cilindrului (n difuzoare se
auzeau ni!te scr!nete cu adev$rat lugubre) !i din interiorul "ma!in$riei" apar ni!te creaturi
uria!e, sclipitoare, cu tentacule imense !i ochi ca de !arpe.
Pe m$sur$ ce continua "reportajul de la faa locului", panica se r$spndea. nfrico!ai,
reporterii relatau cum aceast$ "avangard$ a invadatorilor de pe Marte" a nceput s$ cucereasc$
New Jersey, s$ ucid$ pe oricine ar fi ncercat s$ i se opun$ !i s$ se ndrepte spre inima New
Yorkului. n cadrul emisiunii se auzeau tot mai des apeluri ale autorit$ilor c$tre populaie,
pentru evacuarea unor ntregi zone.
n studiile sale consacrate efectelor acestei emisiuni de radio, psihologul american Hadley
Cantril a observat c$ sute de mii de oameni au intrat n panic$ !i muli dintre ei !i-au p$r$sit
locuinele pentru a sc$pa de invazia "marienilor".
Ce se ntmplase de fapt? n fiecare an, n noaptea de Halloween, americanii se
deghizeaz$ n fantome, mon!tri, vampiri !i alte figuri de groaz$. S$rb$toarea provine dintr-un
vechi obicei celt, care urm$rea mbunarea spiritelor celor mori. Datina s-a r$spndit n Statele
Unite, Canada !i teritoriile britanice, devenind un prilej de carnaval !i distracie. Copiii merg
cu colindul, deghizai n fantome, !i "amenin$" gazdele c$ le vor face surprize nepl$cute dac$
nu i vor mbuna cu ceva dulciuri, iar adulii se ntrec n p$c$leli. n noaptea de 31 octombrie
1938, Orson Wells, cel care avea s$ devin$ unul dintre cei mai vestii regizori !i actori
americani, s-a gndit s$ adapteze radiofonic celebrul roman !tiinifico-fantastic R!zboiul
lumilor, scris de H.G. Wells. mpreun$ cu colegii s$i, actorii de la Mercury Theater, au
interpretat extrem de realist momentele dramatice ale "invad$rii" Americii de c$tre hidoasele
"creaturi mariene". Efectele speciale au fost improvizate !i ele cu foarte mult$ abilitate,
reu!ind amplificarea tensiunii !i inducerea sentimentului de panic$. Spre exemplu, pentru a
reda sonor celebra de!urubare a cilindrului, tehnicienii au g$sit un borcan cu capac, pe care l-
au deschis n bazinul WC-ului pentru a da o rezonan$ special$ scr!netelor.
Cum de au c$zut att de muli americani prad$ p$c$lelii? n primul rnd trebuie amintit c$
piesa a fost transmis$ n 1938, deci nainte de "era televizorului". Pe atunci, radioul era unica
surs$ de muzic$, divertisment, piese de teatru, dar !i de !tiri de ultim$ or$. Apoi, piesa copia
foarte exact sistemul de transmitere a !tirilor !i a reportajelor n direct, n plus, foarte muli
dintre ascult$tori pierduser$ nceputul cnd emisiunea fusese clar prezentat$ ca o adaptare
radiofonic$ a romanului R!zboiul lumilor. Orson Wells a ales ora nceperii emisiunii cu puin
nainte de finalul unui foarte ndr$git spectacol radiofonic, Charlie McCarthy, ce se desf$!ura
pe un alt post de radio. Majoritatea ascult$torilor au a!teptat finalul acelui spectacol !i abia
Tehnici de manipulare
5
dup$ aceea au comutat pe frecvena postului de muzic$ spaniol$, pierznd astfel prezentarea
din debutul emisiunii.
Dincolo de aceste explicaii, mai exist$ !i o alta innd de structura psihicului uman, de
psihologia social$. Auzind acele "reportaje" nfrico!$toare, dar !i aproape incredibile, foarte
muli dintre ascult$tori au c$utat s$ vad$ cum se comport$ cei mpreun$ cu care audiau
emisiunea. Cum toi erau ngrijorai !i speriai, orice ndoial$ a disp$rut. Ne-am s!rutat unii
pe alii pentru c! ne a$teptam s! murim dintr-o clip! n alta, !i amintea un ascult$tor, citat de
Cantril.
Muli dintre cei convin!i c$ tot ceea ce aud la radio se ntmpl$ cu adev$rat au g$sit chiar
!i corespondene n realitatea imediat$, interpretnd instinctiv, "n cheie proprie", observaiile,
pentru a se potrivi cu ceea ce se transmitea n difuzoare. Ne-am uitat pe fereastr! $i Wyoming
Avenue era negru de ma$ini. Mi-am dat seama c! oamenii ncercau s! fug!, s! scape...,
spunea un ascult$tor, pentru ca altul s$ adauge: Pe strada mea nu se z!rea nici o ma$in!. M-
am gndit c! drumurile erau blocate de ambuteiaje, din cauz! c! foarte multe c!i de acces
fuseser! distruse de invadatori. (Cantril)
Fenomenul care a produs o asemenea psihoz$ n mas$ (a fost denumit Contagiune) printr-
un paralelism cu termenul medical ce semnific$ r$spndirea unei epidemii. n psihologia
social$, contagiunea reprezint$ transmiterea rapid$ la nivelul mulimilor de oameni, a
emoiilor !i a manifest$rilor de comportament. De fiecare dat$ cnd un individ se afl$ ntr-o
situaie ambigu$, el ncearc$ s$ se adapteze reaciilor celorlali. Din p$cate, ntr-o astfel de
situaie confuz$, nici ceilali nu !tiu mai mult dect el. Din cauza contagiunii, psihozele n
mas$ cap$t$, uneori, proporii incredibile.
n acela!i timp, efectele emisiunii radiofonice R!zboiul lumilor arat$ ct de puternice,
dar, uneori, !i periculoase, pot deveni sursele de informaie atunci cnd ele sunt manipulate
ntr-un anume scop. n acea noapte a lui 1938, foarte puini au fost cet$enii care nu au crezut
n ceea ce auzeau la radio !i au ncercat s$ afle am$nunte de la alte posturi radiofonice. Dar nu
au g$sit nic$ieri vreo !tire referitoare la respectivul "eveniment". Au telefonat diverselor
cuno!tine, dar nici acestea nu aveau informaii suplimentare, singura surs$ referitoare la
"invazie" fiind, pentru toi, postul ce transmitea "reportajele de la faa locului". Lipsa datelor
suplimentare, "t$cerea" celorlalte posturi au sporit deruta. Fapt ce demonstreaz$ c$ existena
unei singure surse de informare poate amplifica la maximum efectele manipul$rii. Cazul
emisiunii lui Orson Wells este doar un exemplu particular, mai ales c$ s-a petrecut n
condiiile existenei unui num$r considerabil de posturi radiofonice. Lipsa informaiilor
suplimentare a generat confuzia !i a facilitat r$spndirea psihozei.
Cu mult mai puternic$ ns$ este influena unei surse de informaie n condiiile n care nu
exist$ o alternativ$. Un exemplu edificator l constituie revoluia romn$ din decembrie 1989,
cnd televiziunea naional$ reprezenta singura surs$ major$ de informare. Nimeni nu avea
posibilitatea, atunci, s$ verifice dac$ ntr-adev$r existau cei "!aizeci de mii de mori" despre
care se vorbea pe post. La fel, zvonurile despre terori!tii care "trag din toate poziiile", despre
iminenta aruncare n aer a Combinatului Petrochimic de la Pite!ti, despre otr$virea apei
potabile !.a.m.d. erau imposibil de verificat. nsu!i faptul c$ principalul obiectiv vizat de cei
care au participat la revoluie, dar mai ales de cei care au dirijat-o, a fost Televiziunea
Romn$, demonstreaz$ rolul vital al mijloacelor de informare n mas$, al acestei televiziuni n
special, n canalizarea energiilor umane spre un anume scop. n anii urm$tori, mineriadele, ce
au afectat grav imaginea Romniei n lume, au fost posibile tot din cauza p$str$rii televiziunii
naionale ca singur$ surs$ de informare a marii majorit$i a populaiei. Prezentarea voit
Bogdan Ficeac
6
distorsionat$ a evenimentelor pe postul naional de televiziune a indus o anume psihoz$ n
mas$, preg$tind terenul pentru evenimentele regretabile ce au urmat.
Trebuie reamintit totu!i c$ nu doar studierea mecanismelor de propagare a psihozelor n
mas$ constituie obiectul acestei c$ri, ci mai ales tehnicile prin care, cu bun$ !tiin$, ele sunt
induse la nivelul unui grup de oameni ct mai larg, de un grup restrns de indivizi care
urm$re!te un anume scop.
R$mnnd n sfera cre$rii psihozelor n mas$, merit$ amintit$ o alt$ isterie colectiv$ de
proporii, care, la o analiz$ mai atent$, poate p$rea o glum$ prosteasc$, f$r$ nici o !ans$ de
reu!it$. 'i totu!i, la vremea respectiv$, sute de mii de oameni s-au l$sat antrenai n ceea ce
mai trziu va fi consemnat$ n tratatele de psihologie social$ drept Epidemia ciupiturilor de
parbrize din Seattle.
n ultima decad$ a lunii martie din 1954, n ziarele din Seattle au nceput s$ apar$ tot mai
multe informaii despre avarierea parbrizelor de automobile din pricina unor ciupituri foarte
fine !i a unor mici bule ap$rute n sticl$. Pn$ atunci, nimeni nu remarcase fenomenul !i viaa
decurgea n lini!te. Dup$ ce au citit respectivele relat$ri din ziare, mai toi posesorii de
automobile din Seattle au descoperit c$, ntr-adev$r, parbrizele le erau ciupite !i pres$rate ici-
colo de bule minuscule. n urm$toarele trei s$pt$mni, s-a r$spndit zvonul c$ respectivele
stric$ciuni erau produse de ni!te bande de vandali care terorizau ora!ul. Telefoanele
circumscripiilor de poliie au nceput s$ sune continuu. Mii de cet$eni raportau noi
stric$ciuni la parbrizele lor, iar alii chemau poliia pentru a-i prinde pe vandalii care tocmai
disp$ruser$ "dup$ colul str$zii". Poliia s-a dovedit dep$!it$ de evenimente, mai ales c$ nu
reu!ise s$ prind$ nici un bandit. Pe 15 aprilie, primarul din Seattle a declarat c$ stric$ciunile
raportate sunt mult prea numeroase pentru a mai ncredina cazurile poliiei !i a cerut
guvernatorului statului Washington (a c$rui capital$ este Seattle), precum !i pre!edintelui
Statelor Unite, Dwight D. Eisenhower, s$ ia m$suri urgente. Oamenii au nceput s$-!i acopere
parbrizele cu ziare sau cuverturi, ori s$ le in$ numai n garaje. Nefiind depistat$ nici o band$
de vandali, a nceput s$ se r$spndeasc$ zvonul c$ ciupiturile ar fi produse de un praf meteoric
sau de c$derile radioactive ce au urmat unor test$ri ale bombei cu hidrogen efectuate cu puin
timp n urm$. Cteva s$pt$mni mai trziu, tot ziarele au fost cele care au ar$tat c$ tot ceea ce
se ntmpla n Seattle nu era dect o isterie colectiv$, provocat$ de faptul c$, pentru prima
dat$, oamenii au fost determinai s$ se uite cu atenie la parbrizele ma!inilor (ntotdeauna
ciupite !i cu bule minuscule), n loc s$ priveasc$ prin ele, a!a cum fac de obicei. Epidemia
ciupiturilor de parbrize din Seattle a disp$rut la fel de brusc precum ap$ruse. Nu se mai !tie
cine a avut n$stru!nica idee de a provoca respectiva psihoz$. Atunci a fost vorba de un renghi
jucat cititorilor. Tehnica ns$ r$mne valabil$. Ea a fost !i va mai fi utilizat$ de artizanii
manipul$rii n scopuri mult mai grave dect o simpl$ fars$.
Filmul Triumful voinei, realizat de Leni Riefenstahl, nf$i!eaz$ grandioasa manifestaie
cu care debuta Congresul Partidului Naional Socialist German din septembrie 1934. Filmul
ncepe cu o vedere panoramic$ a cerului de un albastru splendid. Apoi, dinspre munii tivii
cu nori albi, apare un avion argintiu. Dedesubtul s$u, camera ncepe s$ nregistreze turnurile !i
zidurile maiestuoase ale unui ora! medieval: Nrnberg. Umbra avionului trece peste o coloan$
uria!$ de oameni n c$m$!i brune, aflat$ n mar!. Apar alte !i alte str$zi, toate pline cu !iruri
de oameni m$r!$luind. n cele din urm$ avionul aterizeaz$ !i se opre!te ntr-un loc fastuos
amenajat. Din cabina sa sclipitoare, ca o zeitate cobort$ din ceruri, apare Adolf Hitler. O
mulime n extaz i vine n ntmpinare.
De!i realizat n scop de propagand$, Triumful voinei conine imagini reale, !ocante, ce
dezv$luie unele dintre metodele folosite pentru manipularea pe scar$ larg$ a colectivit$ii
Tehnici de manipulare
7
umane, precum !i rezultatele cutremur$toare ale acestei manipul$ri. Circa un milion !i
jum$tate de cet$eni s-au strns la Nrnberg, n septembrie 1934. 'i nu au fost adu!i cu fora.
Asemenea uria!e adun$ri de oameni, care participau la procesiuni n lumina torelor, asistau
laparade militare impresionante, ascultau discursuri incendiare, inute de la n$limea unor
tribune grandioase, pavoazate cu gigantice nsemne naziste, !i scandau la unison urale
precum: Sieg heil!, reprezentau o component$ vital$ a "noii ordini" pe care nazi!tii o
impuseser$ Germaniei, dup$ ce au preluat puterea n 1933.
Dincolo de asemenea manifestaii grandioase !i de prezentarea unor filme precum
Triumful voinei, propaganda nazist$ a pus la punct numeroase alte metode de ndoctrinare.
Pictura, arhitectura, teatrul, radioul, ziarele, muzica, toate au fost supuse unei cenzuri stricte,
pentru a putea fi utilizate cu maximum de eficien$ n controlul gndurilor, emoiilor !i
comportamentului fiec$rui cet$ean din cel de-al Treilea Reich. Un vast sistem de manipulare
a fost construit pentru a putea supraveghea !i dirija permanent fiecare mijloc de exprimare.
Studierea acestui sistem !i analiza tehnicilor utilizate n cadrul s$u pot oferi un posibil
r$spuns la ntrebarea: "Cum a fost posibil ca nazi!tii s$ ajung$ la putere n Germania !i s$
declan!eze cel mai devastator conflict armat din istoria omenirii?"
La rndul lor, regimurile comuniste au aplicat, n linii generale, acelea!i metode de
manipulare precum cele utilizate de nazi!tii ai c$ror du!mani de moarte erau. n fond, !i
fascismul !i comunismul sunt ideologii totalitare, ce presupun strategii asem$n$toare de
preluare a puterii !i apoi de meninere a acesteia.
Spre exemplu, manifest$rile grandioase ce marcau discursurile lui Adolf Hitler fac parte
din aceea!i categorie cu spectacolele ce acompaniau cuvnt$rile lui Kim Ir Sen sau ale lui
Nicolae Ceau!escu. Doar recuzita era diferit$.
Un alt element comun, din p$cate, l reprezint$ dezastrul !i nenum$ratele victime umane
pe care le las$ n urm$ pr$bu!irea regimurilor totalitare. 'i iar$!i, din p$cate prea trziu, apar
ntreb$ri de genul: "Cum a fost posibil ca astfel de lucruri s$ se ntmple?" Unul dintre
capitolele acestei c$ri radiografiaz$ tocmai mecanismele intime utilizate de propov$duitorii
totalitarismului pentru a remodela gndirea celor pe care i conduc.
n campania electoral$ din vara lui 1988, n Statele Unite, vicepre!edintele George Bush
se situa mult n urma guvernatorului Michael Dukakis n cursa pentru fotoliul de la Casa
Alb$. Majoritatea observatorilor erau convin!i c$ avantajul lui Dukakis era imposibil de
ntrecut. 'i totu!i, spre surpriza general$, n numai cteva luni, George Bush a redus
handicapul, l-a anulat !i a c!tigat alegerile. Cei mai muli anali!ti politici sunt de p$rere c$
Willie Horton a jucat rolul principal n aceast$ spectaculoas$ r$sturnare de situaie. Revista
Time l denumea: Cel mai valoros juc!tor din echipa lui George Bush.
Cine era acest Willie Horton? Nu f$cea parte dintre cei care au susinut financiar
campania electoral$ a lui Bush !i nici nu se num$ra printre consilierii viitorului pre!edinte. De
fapt, cei doi nici nu se ntlniser$ vreodat$.
Willie Horton era un delincvent afro-american, care fusese eliberat dintr-o nchisoare din
statul Massachusetts, nainte de termen, n cadrul unui program de reabilitare. Imediat dup$
eliberare, el a fugit n statul Maryland, unde a violat o femeie dup$ ce i-a r$nit concubinul.
Michael Dukakis era guvernator n Massachusetts atunci cnd a fost iniiat respectivul
program de reabilitare.
Bogdan Ficeac
8
Bush l-a acuzat pe Dukakis c$ acioneaz$ prea "moale" atunci cnd se pune problema
combaterii criminalit$ii. Echipa lui Bush a preg$tit imediat o serie de clipuri electorale pentru
televiziune, precum !i articole publicitare pentru pres$, n care era prezentat$ figura lui
Horton, n cele mai sinistre posturi. De asemenea erau transmise imagini cu delincveni
intrnd !i ie!ind n voie prin u!a turnant$ a unei nchisori.
Asemenea clipuri !i articole au atins coarda sensibil$ a multor americani, care se temeau
de escalada violenei, !i au indus n rndurile opiniei publice sentimentul c$ justiia american$
este prea blnd$ cu criminalii !i chiar i favorizeaz$ n detrimentul cet$enilor obi!nuii. Pe de
alt$ parte, faptul c$ Horton era negru a resuscitat anumite prejudec$i rasiale n rndurile
albilor, care totu!i constituie majoritatea electoratului.
Evident, n toate clipurile, Dukakis era f$cut r$spunz$tor pentru susinerea programelor
de reabilitare a deinuilor, programe ce aveau ca rezultat alte noi crime.
n replic$, Michael Dukakis a venit cu o impresionant$ cantitate de statistici !i argumente.
El a subliniat c$ Massachusetts era numai unul din multele state n care se introduseser$
programele de reabilitare !i c$ nsu!i guvernul federal (n cadrul c$ruia George Bush era
vicepre!edinte) eliberase deinui nainte de termen. Dukakis a demonstrat cu date concrete c$
respectivele programe erau eficiente. Din cei cincizeci !i trei de mii de deinui eliberai
nainte de termen n 1987, foarte puini au recidivat. Pe lng$ toate aceste argumente n
favoarea reabilit$rii criminalilor, Dukakis !i-a continuat campania electoral$ !i cu numeroase
alte promisiuni: patru sute de mii de noi locuri de munc$, reducerea masiv$ a taxelor,
cre!terea num$rului de polii!ti pe str$zi !.a.m.d.
Dar americanii erau s$tui de statistici !i de promisiuni la modul general. Dac$ Dukakis ar
fi avut un consilier specializat n psihologia social$, acesta i-ar fi putut spune c$ oamenii sunt
profund ngrijorai !i chiar furio!i din cauza faptului c$ ei sau cei care le sunt dragi pot fi
atacai, b$tui !i chiar omori n plin$ strad$, c$ nu sunt interesai de statistici, grafice sau
date generale, ci de alegerea ca pre!edinte a unui tip "dur", care s$ le asigure lini!tea. A!a cum
promitea s$ fac$ George Bush...
Nimeni nu poate spune dac$ George Bush a fost un pre!edinte mai bun dect ar fi putut
s$ fie Michael Dukakis. Cert este ns$ c$ el a avut o mai bun$ echip$ de speciali!ti n
campanii electorale, o echip$ care a !tiut cum s$ influeneze decisiv opiniile electoratului,
speculndu-i starea de spirit !i speculnd momentul.
Faptul c$ oamenii sunt mai puin interesai, n momentele decisive, de analiza la rece a
datelor !i a fenomenelor, prefernd s$ se ghideze dup$ simuri !i dup$ ceea ce le dicteaz$
instinctul de conservare este demonstrat !i de un alt exemplu, care, la prima vedere, ar p$rea
n contradicie cu concluziile trase n urma campaniei electorale descrise mai sus. n ultimele
dou$ decenii, n Statele Unite s-a desf$!urat o campanie vast$ mpotriva fumatului. n acela!i
timp, companiile produc$toare de ig$ri au pus n joc uria!e sume de bani pentru publicitate.
Campania antifumat se axa pe prezentarea a numeroase date !i statistici referitoare la
bolile grave cauzate de fumat !i la efectele devastatoare ale acestora. n replic$, produc$torii
de ig$ri au lansat clipuri !i articole publicitare, n care ig$rile erau asociate cu distracia, cu
aventura, cu dragostea, cu tinereea. Nimic despre date, nimic despre statistici. 'i totu!i
adversarii fumatului au avut succes. n dou$ decenii, num$rul fum$torilor americani s-a
njum$t$it. Contradicia cu confruntarea Bush-Dukakis este doar aparent$. De!i campania
antifumat utiliza statistici !i date concrete, esena ei se referea la ns$!i supravieuirea
Tehnici de manipulare
9
individului. Iar pentru foarte muli, s$n$tatea !i viaa s-au dovedit mai preioase dect
aventura ori distraciile.
n acela!i timp, nu trebuie neglijat faptul c$ antifum$torii au folosit, pe lng$ numeroasele
date medicale, !i clipuri de televiziune n care se f$cea apel la cele mai profunde sentimente
umane, precum dragostea !i preocuparea pentru copii, pentru s$n$tatea !i viitorul lor. Spre
exemplu, unul dintre aceste clipuri, avansat ca model n mai toate manualele destinate
agenilor de publicitate, prezenta un b$ieel !i o feti$, n podul unei case. Copiii descoper$ un
cuf$r vechi !i scot din el hainele de miri ale p$rinilor. Fetia mbrac$ rochia alb$, mult prea
mare pentru ea, ncal$ pantofii uria!i ai mamei !i ncepe s$ se machieze cu stng$cie, n faa
unei oglinzi vechi. B$iatul, la fel, !i pune pe el hainele largi ale tat$lui, apoi vine lng$ feti$
!i se privesc amndoi n oglind$. Clipul nu are nici o explicaie. Abia n final, pe ecran apare
un text lapidar: Copiii tind s!-$i imite p!rinii. Dumneavoastr! fumai? Statisticile au
demonstrat c$ prezentarea acestui clip a avut efecte sensibil mai mari dect toate celelalte
clipuri referitoare la urm$rile negative ale fumatului asupra s$n$t$ii.
Acest ultim exemplu ilustreaz$ unul dintre puinele cazuri n care tehnicile de influenare
a opiniei publice sunt utilizate n scopuri nobile. Din p$cate, cel mai adesea, manipularea n
mas$ este exercitat$ de un grup restrns, n folosul propriu !i n detrimentul intereselor celor
muli. ns$, indiferent de scop, tehnicile r$mn acelea!i...
Despre Guyana, opinia public$ mondial$ nu are prea multe cuno!tine. Situat n nordul
continentului sud-american, statul are cea mai mare parte a suprafeei acoperit$ cu mla!tini !i
p$duri tropicale de nep$truns. Puin peste !apte sute de mii de oameni tr$iesc n localit$ile de
pe coast$. Numele statului a c$p$tat la un moment dat o oarecare popularitate datorit$ c$rii
fostului ocna!-evadat Papillon, n rest viaa guyanezilor este nv$luit$ de un anonimat deplin.
'i totu!i, n noiembrie 1978, Guyana a ajuns brusc n atenia ntregii lumi. Ziarele, posturile
de radio !i televiziune aveau ca principal subiect o inexplicabil$ tragedie petrecut$ undeva n
jungla nconjurat$ de mla!tini. Pe 18 noiembrie, n acel an, nou$ sute unsprezece oameni,
adepi ai sectei Templul poporului, s-au sinucis n cadrul unei ceremonii bizare. Secta era
condus$ de pastorul Jim Jones, care a murit mpreun$ cu adepii s$i.
Povestea lui Jim Jones ncepuse cu peste dou$ decenii n urm$, n Indiana, unde el a
fondat Templul poporului. Pe atunci, Jones propov$duia tolerana interrasial$, iar adepii s$i i
ajutau pe s$rmani, i hr$neau, le g$seau uneori locuri de munc$. Pe m$sur$ ce congregaia sa
cre!tea, Jim Jones a nceput s$ pretind$ tot mai mult devotament !i supunere adepilor s$i. n
1965, urmat de circa o sut$ de oameni, s-a mutat n California. Secta a nceput s$ se dezvolte,
au fost nfiinate nuclee noi, iar Cartierul General s-a stabilit la San Francisco.
Dincolo de imaginea sa public$, de lider spiritual foarte iubit de adepi, militnd pentru
armonia interrasial$, "p$rintele" Jones a nceput s$-!i construiasc$ !i n cadrul sectei sale
imaginea unui Mesia, venit ca o binecuvntare n mijlocul oamenilor. El i-a determinat pe
adepii s$i s$-l venereze !i s$ i se nchine n cadrul unor ritualuri tot mai sofisticate. n acela!i
timp, se folosea de num$rul tot mai mare al membrilor sectei, precum !i de supunerea lor
des$vr!it$ n faa ordinelor sale, pentru a-!i spori influena politic$.
Templul poporului a c$p$tat amploare. Pentru a avea puterea absolut$ asupra supu!ilor
s$i, Jim Jones le-a cerut o loialitate absolut$, a iniiat un sistem foarte riguros de disciplinare a
"r$t$ciilor" !i a nceput s$ prezic$, n cuvnt$rile sale, sfr!itul lumii n urma unei iminente
catastrofe nucleare. Evident, singurii care ar supravieui holocaustului ar fi cei care credeau
sincer n el. n multe din predicile sale ataca rasismul !i sistemul capitalist, ns$ cele mai
Bogdan Ficeac
10
virulente atacuri erau ndreptate mpotriva inamicilor Templului poporului !i, mai ales,
mpotriva acelor adepi care se mai ndoiau de caracterul s$u mesianic.
Secta a nceput s$-i ngrijoreze tot mai mult pe locuitorii din San Francisco. Rudele celor
racolai f$ceau apel la autorit$i, ziarele publicau tot mai multe articole defavorabile lui Jones,
iar tensiunea a atins punctul culminant o dat$ cu o veritabil$ b$t$lie juridic$ n urma c$reia
Jim Jones amenina s$ obin$ custodia asupra unui b$ieel de !ase ani, n ciuda opoziiei
rudelor acestuia.
Predicatorul a simit c$ zilele sectei sale sunt num$rate n California, de aceea a hot$rt s$
plece, mpreun$ cu aproape o mie dintre adepi, n Guyana. Acolo, izolai n jungla
nconjurat$ de mla!tini, au construit a!ezarea Jonestown.
Foarte puine informaii au mai ajuns n Statele Unite despre ceea ce se petrecea n
"comunitatea socialist$ cre!tin$" din Jonestown, dup$ cum o denumea nsu!i pastorul. Cei
care doreau s$ p$r$seasc$ secta, sau doar se ndoiau de Jones, erau supu!i unor pedepse
severe, mergnd de la umilirea public$ pn$ la b$t$i crncene.
n noiembrie 1978, Leo Ryan, membru al Congresului Statelor Unite, a plecat spre
Guyana spre a verifica informaiile conform c$rora, n Jonestown, oamenii erau inui
mpotriva voinei lor. Ryan a luat cu el civa ziari!ti !i cteva rude ngrijorate ale unora dintre
sectani. Ajun!i la Jonestown, au petrecut acolo o sear$ !i nceputul zilei urm$toare,
ascultndu-i pe membrii comunit$ii cum !i laud$ viaa paradisiac$. Toi !i exprimau dorina
ferm$ de a r$mne acolo. 'i totu!i, dou$ familii au reu!it s$-i strecoare lui Ryan mesaje n
care l implorau s$-i ia cu el la plecare. Dup$ ncheierea vizitei, n timp ce Ryan, echipa sa !i
"ereticii" se preg$teau s$ urce n avion, civa pistolari din garda lui Jim Jones au deschis
focul !i au ucis cinci oameni, inclusiv pe Leo Ryan.
n timp ce dinspre pista de aterizare se auzeau mpu!c$turile, Jones a adunat toat$
comunitatea, le-a spus oamenilor c$ inamicii sunt pretutindeni !i c$ este timpul s$ treac$ la
"sinuciderea revoluionar$", a!a cum o exersaser$, teoretic, de nenum$rate ori pn$ atunci.
Oamenii de ncredere ai lui Jones !i-au luat armele pentru a supraveghea mai bine ritualul. Un
bol mare de cristal, coninnd suc de fructe n care se turnaser$ sedative !i cianur$, a nceput
s$ circule printre oameni. Adulii au fost sf$tuii s$-!i ucid$ nti copiii, apoi s$-!i ia !i ei
viaa. Civa au protestat, ns$ reacia mulimii i-a redus la t$cere.
Acel ultim discurs al lui Jim Jones, ntrerupt de interveniile unora dintre adepi, a fost
imprimat pe casete audio !i a ajuns apoi la cuno!tina opiniei publice. Este halucinant ce s-a
ntmplat acolo, n numai cteva minute...
Jones: Mi-am dat toat! silina s! v! asigur o via! mai bun!. Dar n ciuda tuturor
ncerc!rilor mele, o mn! de oameni, cu minciunile lor, ne-au f!cut viaa imposibil!. Dac!
nu putem tr!i n pace, atunci s! murim n pace!... (mulimea aplaud$)... Am fost att de crunt
n$elai... n urm!toarele cteva minute unul dintre oamenii din acel avion l va mpu$ca pe
pilot... 'tiu asta... Nu am pl!nuit-o, dar $tiu c! se va ntmpla... Nu avem sc!pare... A$a c!
p!rerea mea este s! fii blnzi cu copiii, s! fii blnzi cu b!trnii $i s! luai poiunea a$a cum
o f!ceau vechii greci. S! trecei dincolo n lini$te, pentru c! noi nu ne sinucidem, acesta este
un act revoluionar... Nu mai exist! cale de ntoarcere. Doar du$manii se vor ntoarce pentru
a spune alte $i alte minciuni...
O femeie: Simt c! att timp ct mai exist! via!, exist! $i speran!...
Tehnici de manipulare
11
Jones: 'i totu$i, cndva fiecare trebuie s! moar!...
Mulimea: A$a este! A$a este!
Jones: Ce au f!cut $i ce fac acei oameni, ce ne preg!tesc ei nseamn! o via! mai rea
dect iadul... Pentru mine, moartei nu este un lucru nsp!imnt!tor... Viaa este cea
blestemat!... Nu merit! s! tr!im cum vor ei...
Femeia: Dar mi-e fric! s! mor...
Jones: Nu cred. Nu cred c! i-e fric!...
Femeia: Cred c! sunt prea puini cei care ne-au p!r!sit, pentru ca o mie dou! sute de
oameni s!-$i dea vieile pentru ei... M! uit la toi copiii ace$tia $i cred c! ei merit! s!
tr!iasc!...
Jones: Eu cred c! merit! mai mult... merit! lini$tea. Cel mai bun lucru pe care l putem
face este s! p!r!sim aceast! lume blestemat!... (mulimea aplaud$ n delir)
Un b$rbat: S-a terminat, surioar!... Am tr!it o zi minunat!... (aplauze)
Al doilea b$rbat: Dac! ne spui c! trebuie s! ne d!m vieile acum, suntem preg!tii...
(aplauze)
Peste ipetele copila!ilor forai s$ nghit$ otrava, vocea lui Jones se aude insistnd asupra
necesit$ii sinuciderii, gr$bindu-i pe oameni...
Jones: V! rog, luai doctoria. Este simplu, foarte simplu. Nu vei avea convulsii... Nu v!
fie team! s! murii... Altfel vei vedea curnd oameni ateriznd aici... Venind s! ne tortureze
poporul...
A doua femeie: Nu trebuie s! ne ngrijor!m. Fiecare s!-$i p!streze calmul $i s! ncerce
s!-i lini$teasc! pe copii... Ei nu plng de durere, ci numai pentru c! gustul poiunii este puin
amar...
A treia femeie: Nu este nimic de plns. E ceva care ar trebui s! ne nveseleasc!...
(aplauze)
Jones: V! rog, pentru numele lui Dumnezeu, s! trecem mai repede peste asta... Este o
sinucidere revoluionar!. Nu este o simpl! sinucidere menit! s! ne distrug!... (vocile se
roag$: "Tat!.."; aplauze)
Al treilea b$rbat: Tat!l ne-a adus att de departe. Eu aleg s! merg cu El mai departe...
Jones: Trebuie s! murim cu demnitate. Mai repede, mai repede, mai repede... Trebuie s!
ne gr!bim... ncetai istericalele. Moartea este de un milion de ori mai preferabil! dect s!
tr!im nc! o zi din viaa asta blestemat!... Dac! ai $ti ce v! a$teapt!, ai fi fericii c! trecei
dincolo n noaptea asta...
A patra femeie: A fost o mndrie s! merg al!turi de voi n aceast! permanent! lupt!
revoluionar!... nu mi mai pot dori altceva dect s!-mi dau $i viaa pentru socialism, pentru
comunism. i mulumesc, Tat!, pentru tot...
Bogdan Ficeac
12
Jones: Doamne, prime$te-ne vieile... Nu ne sinucidem. Facem un act revoluionar de
sinucidere, pentru a protesta mpotriva unei lumi inumane...
A doua zi, cnd echipele trimise de autorit$i au ajuns n Jonestown, au descoperit acolo o
priveli!te terifiant$. Sute de cadavre z$ceau n jurul podiumului de pe care le vorbise Jim
Jones. Sectanii muriser$ mbr$i!ai sau inndu-se de mn$. Doar civa se pare c$
rezistaser$, motiv pentru care li s-a turnat otrava cu fora pe gt ori li s-a injectat. Cadavrul lui
Jim Jones se afla printre cele ale adepilor s$i.
ntreaga lume a fost !ocat$ de ceea ce s-a ntmplat n micua a!ezare din jungla Guyanei.
Nimeni nu putea nelege cum au ajuns sute de oameni simple marionete, cum !i-au urmat
liderul f$r$ s$ raioneze, cum au ajuns s$-i ndeplineasc$ dorinele !i s$ se supun$ ntr-att,
nct s$-!i omoare copiii !i apoi s$ se sinucid$. Aceast$ carte !i propune s$ dea un posibil
r$spuns la astfel de ntreb$ri. Mai ales c$ tot ceea ce s-a ntmplat la Jonestown nu reprezint$
un caz singular. Chiar dac$ num$rul victimelor nu a atins asemenea dimensiuni ca n Guyana,
istoria s-a repetat, n linii mari, cu secta davidienilor, n 1993.
David Koresh, conduc$torul sectei, a refuzat s$ permit$ autorit$ilor accesul n veritabilul
fort pe care l construise, din lemn, n apropiere de localitatea Waco, din Texas. Oamenii legii
voiau s$ verifice unele zvonuri conform c$rora membrii cultului !i maltratau copiii. Fornd
intrarea n fort, patru ageni federali au fost uci!i n cadrul unui schimb de focuri cu sectanii
baricadai n interior. A urmat un asediu de cincizeci !i una de zile. De!i unii dintre membrii
cultului au p$r$sit fort$reaa, Koresh a refuzat s$ se predea. n cele din urm$, polii!tii au
hot$rt s$ dea asaltul decisiv, precedat de aruncarea unor grenade cu gaz lacrimogen n incinta
fortului. n lupta ce a urmat, cl$dirile au fost cuprinse de fl$c$ri !i mistuite complet n mai
puin de treizeci de minute. Cercet$rile ulterioare au demonstrat c$ focul fusese pus de
davidieni, dup$ ce, mai nti, !i-au ucis copiii, ntr-un gest disperat de a refuza s$ se predea.
Nimeni dintre cei aflai n$untru nu a sc$pat din incendiu. Dup$ ce s-au stins fl$c$rile, au fost
descoperite r$m$!iele a !aptezeci !i cinci de persoane. 'i din nou au ap$rut ntreb$ri de genul:
"Cum a fost posibil s$ se ntmple a!a ceva?"
n 1995, de data aceasta n Europa, opinia public$ a fost din nou !ocat$ de sinuciderea
colectiv$ a unora dintre adepii sectei Templul soarelui, ale c$ror trupuri au fost g$site ntr-o
vil$ izolat$ din Elveia. 'i exemplele pot continua.
ns$ cazurile amintite pn$ acum reprezint$ doar urm$rile duse pn$ la extrem ale unor
ncerc$ri de remodelare total$ a gndirii umane, n cadrul unor secte, care, la nceput, par cu
totul inofensive. Numeroase alte exemple, f$r$ conotaia tragic$ a celor de mai sus, dar
genernd o ngrijorare la fel de mare, apar aproape la tot pasul. Adepii cultului Hare Krishna
au dezvoltat tehnici extrem de subtile de manipulare, nu numai pentru a face noi prozelii, ci
!i cu scopul de a strnge fonduri pentru sect$, pe strad$, de la trec$tori obi!nuii. Membrii
sectei Biserica Unific!rii, conduse de sud-coreeanul Sun Myung Moon, particip$ periodic, pe
stadioane, la ceremoniile unor c$s$torii n mas$. Mii de cupluri sunt unite n acela!i timp, f$r$
ca mirii s$ se fi cunoscut vreodat$. Cuplurile sunt alc$tuite de Moon !i de suita sa. Adepii
sectei Copiii Domnului, conduse de David Berg, !i doneaz$ de bun$-voie ntreaga avere
bisericii, n fapt conduc$torului acesteia. n Romnia, conform relat$rilor din pres$, tinerii
adepi ai unei pseudosecte, conduse de un anume Gregorian Bivolaru, particip$ la orgii
sexuale n grup, ajungnd chiar s$ accepte un ritual n care !i beau unul altuia urina, convin!i
fiind de liderul lor c$ aceasta reprezint$ un "izvor de s$n$tate".
Din nou apar ntreb$ri de genul: "Cum este posibil?"
Tehnici de manipulare
13
Trebuie amintit, ca o ironie a sorii, c$ atunci cnd echipele trimise de autorit$i au sosit
la locul tragediei din Jonestown au v$zut deasupra podiumului nconjurat de sute de cadavre,
de unde Jones !i inuse discursurile, o pancart$ pe care scria cu litere de-o !chioap$: "ACEIA
CARE NU 'I AMINTESC TRECUTUL, SUNT CONDAMNA)I S*-L REPETE".
Tocmai pentru a nu se repeta un astfel de trecut, !i nu numai de aceea, o asemenea carte
este necesar$...

Tehnicile de manipulare sunt dintre cele mai diverse, de la foarte simple la extrem de
sofisticate, de la cele cu efecte imediate pn$ la cele ale c$ror urm$ri se v$d dup$ ani de zile
sau chiar dup$ decenii, de la unele utilizate pentru influenarea unei anumite persoane, ntr-o
anumit$ mprejurare, pn$ la altele axate pe remodelarea unei ntregi societ$i.
Pe lng$ exemplele de pn$ acum, cu larg$ rezonan$, este interesant de amintit !i un caz
de manipulare din cele aparent f$r$ prea mare importan$.
n 1736, Benjamin Franklin m$rturisea c$ a utilizat nv$$mintele din nelepciunea
popular$ ca strategie politic$. Episodul va fi cunoscut mai trziu, dup$ preluarea sa ca
exemplu, n manualele de psihologie social$, drept: "Manipularea Ben Franklin". Despre ce
este vorba?
Pe cnd era membru n forul legislativ al statului Pennsylvania, Franklin era tot timpul
contrat de un oponent politic, care p$rea chiar s$-l antipatizeze. Situaia devenise enervant$,
motiv pentru care Ben Franklin a nceput s$ se gndeasc$ tot mai des la o soluie prin care s$-l
reduc$ la t$cere pe respectivul oponent. 'i a g$sit-o. Iat$-l povestind singur n ce mod a
acionat:
Nu m! ncnta ideea s-i c$tig favorurile manifestnd un respect servil fa! de el, a$a c!
am folosit o alt! metod!. Auzind c! are n biblioteca lui o carte foarte rar! $i valoroas!, i-am
scris un bileel n care mi exprimam dorina de a citi cu atenie respectivul volum $i l rugam
s!-mi fac! favoarea de a mi-l mprumuta pentru cteva zile. Mi l-a trimis imediat, iar eu i l-
am restituit peste vreo s!pt!mn! mpreun! cu un alt bileel n care mi ar!tam recuno$tina
pentru favoarea pe care mi-o f!cuse. Cnd m-a ntlnit din nou la Camer!, s-a apropiat de
mine $i mi-a vorbit (ceea ce nu f!cuse niciodat! nainte), folosind un ton extrem de civilizat.
Apoi, n toate ocaziile $i-a ar!tat bun!voina n a m! servi, a$a c! am devenit buni prieteni,
iar prietenia noastr! a durat pn! la moartea lui. Acesta este un alt exemplu al adev!rului
cuprins ntr-o veche zical!, pe care am nv!at-o $i care spune: "Cel care i-a f!cut odat! o
favoare, este mult mai disponibil s! te ajute din nou dect acela care i este obligat."
Scepticii ar putea fi nclinai s$ cread$ c$ succesul lui Franklin fusese determinat, n mare
m$sur$, de farmecul s$u personal !i mai puin de strategia aplicat$. Pentru a clarifica
problema, doi cercet$tori n psihologie, Jon Jecker !i David Landy, au imaginat, n 1969, un
experiment care s$ determine ct mai obiectiv efectul "Manipul$rii Ben Franklin". Ei au
propus unei grupe de studeni s$ participe la un test oarecare, n prezena unui experimentator.
De pe urma testului fiecare student a c!tigat o anumit$ sum$ de bani. Ceva mai trziu,
experimentatorul a abordat o treime dintre studeni, explicndu-le c$ a finanat testul din
propriul s$u buzunar !i c$ nu mai are nici un fel de fonduri pentru a continua cercet$rile. La
sfr!it i-a ntrebat: Ca o mare favoare pentru mine, ai fi dispu$i s! returnai banii pe care i-
ai c$tigat? Aceea!i cerere a fost f$cut$ !i celei de-a doua treimi dintre studeni (diferite de
prima), ns$ de aceast$ dat$ cel care a formulat-o nu a mai fost experimentatorul, ci secretarul
Bogdan Ficeac
14
Catedrei de psihologie, care le-a explicat studenilor c$ banii provin din fondurile
universit$ii, care au ajuns la limita inferioar$. Restul de studeni (a treia treime) nu au primit
nici o solicitare n ceea ce prive!te banii. n cele din urm$, fiecare student a fost rugat s$ mai
completeze un chestionar, care i cerea, printre altele, s$-i acorde o not$ ntre 1 !i 10
experimentatorului.
Media notelor acordate de "neutri" (cei c$rora nu li s-a pomenit de returnarea fondurilor)
a fost 5,8. Media notelor date de cei c$rora favoarea le-a fost cerut$ de c$tre secretarul
Catedrei a fost de 4,4. Cei care au fost rugai de experimentator s$ returneze banii i-au dat
note cu o medie de 7,2, convin!i fiind c$ este un tip simpatic !i merit$ s$ fie ajutat.
Experimentul a dovedit c$ "Manipularea Ben Franklin" nu depinde de farmecul celui care
o aplic$, ci are un caracter strict obiectiv...


Pe 4 noiembrie 1991, n New Yorker ap$rea o scurt$ !tire: n ultimele dou! s!pt!mni, n
tunelurile metroului din New York au fost uci$i un cer$etor, un lucr!tor de la ntreinere $i un
cine. Nou!zeci de oameni au telefonat la Autoritatea de Tranzit pentru a-$i exprima
ngrijorarea n leg!tur! cu soarta cinelui, ns! numai trei apeluri au fost n leg!tur! cu
lucr!torul. Nimeni nu s-a interesat de cer$etor.
'tirea ilustreaz$ elocvent fenomenul dezumaniz$rii. n termenii psihologiei sociale,
dezumanizarea nseamn$ actul de a percepe victimele ca fiine nonumane. Dezumanizarea
sl$be!te sentimentul de respingere instinctiv$ a violenei !i faciliteaz$ escalada actelor de
agresiune, sub diversele lor forme.
nc$ un exemplu care demonstreaz$ c$, din nefericire, fenomenul de dezumanizare nu
este deloc rar. Conform articolelor ap$rute n presa romneasc$, ce preluau date furnizate de
Institutul Medico-Legal din Bucure!ti, n timpul celor dou$ s$pt$mni de viscol puternic din
noiembrie 1995, circa o sut$ cincizeci de oameni !i-au pierdut viaa pe str$zi, n marea lor
majoritate cer!etori !i cet$eni f$r$ locuine. O tragedie de proporii, care nu a declan!at ns$
nici o reacie. Oficialit$ile au consemnat faptul ca pe ceva obi!nuit n astfel de perioade cu
vreme rea, politicienii nu i-au dat nici cea mai mic$ importan$, dar cel mai ngrijor$tor este
faptul c$ nici m$car opinia public$ nu a reacionat n vreun fel. Victimele au fost catalogate
drept "cer!etori", "vagabonzi", "beivi" !.a.m.d., extrem de puini fiind cei care le-au privit ca
pe ni!te fiine umane, ca pe ni!te semeni, indiferent de starea lor material$, de vrst$ sau de
eventualele vicii, pentru care, ntr-o mare m$sur$, societatea este responsabil$. O sut$
cincizeci de oameni au murit pe str$zi, n cteva zile, f$r$ ca semenii lor s$ se sinchiseasc$ !i
s$ cear$ m$car construirea unui banal azil de noapte pentru ad$postirea vitregiilor de soart$.
Fenomenul dezumaniz$rii exist$ !i el este ngrijor$tor de r$spndit. ns$ mult mai
ngrijor$tor este faptul c$ artizanii manipul$rii l pot induce !i exploata la maximum, prin
tehnici specifice, atunci cnd interesele lor o cer. Iar efectele sunt nsp$imnt$toare.
Exterminarea celor !ase milioane de evrei n a doua conflagraie mondial$, lansarea bombelor
de la Hiroshima !i Nagasaki, masacrele ce au provocat !i continu$ s$ provoace milioane de
victime n toate r$zboaiele de pe glob, miile de viei distruse n atentatele teroriste,
nenum$ratele victime ale regimurilor totalitare !i multe alte atrocit$i au fost !i sunt posibile !i
prin aplicarea tehnicilor de dezumanizare la adresa inamicului. Nazi!tii ucideau evrei nu
Tehnici de manipulare
15
oameni, comuni!tii ucideau du$mani ai poporului, nu oameni, comandourile teroriste arabe
ucideau ageni ai imperialismului, nu oameni !.a.m.d.
Prima etap$ n a determina oamenii obi!nuii s$-!i ucid$ sau s$-!i prigoneasc$ semenii
este dezumanizarea potenialelor victime prin tehnici specifice de manipulare, pe care se
bazeaz$ ntregul sistem propagandistic menit s$ declan!eze !i s$ susin$ conflictele...
Iat$ numai cteva argumente care fac necesar studiul tehnicilor de manipulare a
con!tiinelor. Pentru a putea rezista celor care doresc s$ perverteasc$ minile semenilor lor,
transformndu-i n simple marionete sau ntr-o mas$ de manevr$, pentru a putea rezista chiar
!i ncerc$rilor minore de a fi forai s$ accept$m sau s$ facem lucruri care nu ne sunt n fire,
cunoa!terea unor asemenea tehnici este un prim pas...

Bogdan Ficeac
16



Scurt$ clasificare a manipul$rilor

Situaiile sociale exercit$ un control semnificativ asupra comportamentului uman.
Aciunile !i reaciile individului la stimulii dintr-un anumit mediu social sunt determinate de
fore !i constrngeri specifice acelui mediu, ntr-o m$sur$ mult mai mare dect ar fi de
a!teptat dac$ s-ar avea n vedere doar personalitatea intim$ a celui n cauz$. Chiar !i aspecte
care par banale, nesemnificative, pot determina schimb$ri majore n comportamentul
persoanelor aflate ntr-o anume situaie social$. Cuvinte, etichete, lozinci, semne,
regulamente, legi !i, ntr-o mare m$sur$, prezena celorlali sunt factori cu o mare putere de
influen$ asupra individului, dirijndu-i reaciile !i comportamentul uneori chiar f$r$ ca
respectivul s$-!i dea seama.
n termenii psihologiei sociale, putem vorbi de manipulare atunci cnd o anume situaie
social$ este creat$ premeditat pentru a influena reaciile !i comportamentul manipulailor n
sensul dorit de manipulator.
Manipul$rile pot fi clasificate n funcie de diverse criterii. Profesorul Philip Zimbardo,
de la Universitatea Stanford, California, utilizeaz$ drept criteriu amplitudinea modific$rilor
efectuate ntr-o anumit$ situaie social$. Astfel "manipul$rile mici" sunt cele obinute prin
schimb$ri minore ale situaiei sociale. Trebuie remarcat c$, de!i n aceast$ accepiune ma-
nipul$rile pot fi clasificate ca mici, medii !i mari, consecinele lor nu respect$ o
coresponden$ strict$ cu amplitudinea modific$rilor iniiale. Spre exemplu, schimb$ri mici pot
avea consecine majore !i invers.


Manipul!rile mici, obinute prin modific$ri minore ale situaiei sociale, pot avea, uneori,
efecte surprinz$tor de ample. De pild$, donaiile pot cre!te simitor atunci cnd cererea este
nsoit$ de un mic serviciu, aparent nesemnificativ, de un apel la binecuvntarea cereasc$ sau
chiar numai de nf$i!area celui care formuleaz$ cererea. Membrii sectei Hare Krishna au pus
la punct un sistem extrem de simplu !i de eficient pentru adunarea fondurilor. Un membru al
sectei, ras n cap !i nve!mntat n specifica tog$ alb$, se plaseaz$ n sala de sosiri a unui
aeroport !i i a!teapt$ pe c$l$tori cu o floare n mn$. Cnd ace!tia ncep s$ ias$, !i oche!te
imediat o "victim$" !i i ofer$ floarea insistnd s$ fie primit$ f$r$ nici o obligaie, doar a!a, ca
semn al bucuriei de a tr$i !i al iubirii fa$ de semeni. Dac$ darul este acceptat, imediat
membrul sectei scoate o mic$ revist$ a cultului !i o ofer$ !i pe aceasta, dar de ast$ dat$ contra
unei... mici donaii. Foarte puini sunt cei care pleac$ numai cu floarea, f$r$ a face vreo
donaie. La fel, cei care adun$ fonduri pentru diverse aciuni de protejare a mediului, de pild$,
i roag$ pe trec$tori s$ semneze ntr-un registru voluminos, despre care se afirm$ c$ va
constitui unul din "argumentele" respectivei organizaii n aciunile de convingere a
autorit$ilor. De asemenea, semnatarului i se ofer$ !i o insign$ sau o mic$ plant$. Abia la
Tehnici de manipulare
17
sfr!it se formuleaz$ cererea pentru o donaie "nesemnificativ$". Din nou, foarte puini sunt
cei care, dup$ ce au semnat !i au primit insigna, pleac$ f$r$ s$-!i subieze portmoneul.
Cer!etorii utilizeaz$ !i ei nenum$rate trucuri pentru a stimula spiritul caritabil al
trec$torilor. La cer!it sunt trimi!i mai ales copiii, dezbr$cai iarna, plngnd vara, uneori
mutilai intenionat pentru a spori mila cet$enilor. Sume importante sunt pl$tite celor care
compun versurile !i muzica unor cntece deosebit de lacrimogene, gen: F!r! mam!, f!r!
tat!... S$rb$torile de iarn$ sunt exploatate cu s$pt$mni de zile nainte sau dup$, prin
ngnarea de colinde care s$ sensibilizeze potenialul donator etc. Sume incredibil de mari
sunt adunate de sp$l$torii de parbrize, care !i deghizeaz$ cer!etoria sub aparena unor servicii
utile celor aflai la volan. n Bucure!ti, pentru mai puin de treizeci de secunde ct dureaz$
cur$atul unui parbriz, se prime!te, n medie, o sum$ echivalent$ cu c!tigul unui muncitor n
treizeci de minute. ns$ foarte puini dintre cei care dau banii se gndesc la acest lucru.
n 1966, Scott Fraser !i Jonathan Freedman au imaginat un experiment care a demonstrat
obiectivitatea unor asemenea tehnici de manipulare minor$. Despre ce era vorba? ntr-un
cartier obi!nuit, casele au fost luate la rnd !i fiec$rui proprietar i s-a propus s$ permit$
instalarea, n faa curii sale, a unui panou imens pe care scria Conducei cu pruden!. De!i s-a
f$cut apel la spiritul lor civic, numai !aptesprezece la sut$ au acceptat s$-!i umbreasc$
gazonul cu a!a ceva. O a doua grup$ de experimentatori s-a deplasat ntr-o alt$ zon$ a
cartierului !i a colindat casele cerndu-le proprietarilor s$ semneze o petiie n favoarea
introducerii unor reguli stricte de circulaie preventiv$. Aproape toi au acceptat s$-!i depun$
semn$tura pe un act ce nu le atr$gea vreo obligaie. Dou$ s$pt$mni mai trziu, echipa a
vizitat din nou proprietarii ce semnaser$ petiia, propunndu-le instalarea panoului. De data
aceasta, procentul celor care au acceptat a fost de trei ori mai mare fa$ de primul caz. Deci
pentru a determina oamenii s$ accepte o concesie major$, este convenabil s$ li se prezinte mai
nti o cerere nesemnificativ$, dar de aceea!i natur$, c$reia aproape fiecare i va da curs,
pentru ca abia dup$ aceea s$ se vin$ cu cererea avut$ n vedere de la bun nceput. Dup$ cum
arat$ rezultatele experimentului descris anterior, !ansele de reu!it$ se vor tripla utiliznd
respectiva tehnic$, denumit$ de psihologi: Piciorul-n-u$!. De!i tehnica se bazeaz$ pe stimuli
sociali minori, efectele ei pot fi extrem de puternice, uneori la nivelul unei societ$i ntregi.
Un minim contact social poate determina de asemenea schimb$ri semnificative de
comportament. Spre exemplu, pe plaj$, un necunoscut se adreseaz$ "vecinului de cear!af: V!
rog s! v! uitai puin la lucrurile mele. Lipsesc doar cteva minute. n momentul apariiei
unui ho care adun$ respectivele lucruri !i fuge, cet$eanul rugat s$ le p$zeasc$ porne!te de
cele mai multe ori n urm$rirea hoului !i se agit$ pentru a determina prinderea lui. Lucru care
s-ar ntmpla cu o probabilitate mult redus$ n cazul n care rug$mintea nu ar fi fost f$cut$.
Uneori, hoii utilizeaz$ asemenea trucuri pentru a-l jefui tocmai pe cel rugat s$ aib$ grij$ de
lucrurile unui necunoscut.
Micile manipul$ri pot avea !i efecte de o extrem$ gravitate la nivelul ntregii societ$i.
Spre exemplu, n 1992, n Romnia, televiziunea naional$ a prezentat mai multe zile la rnd
informaii oficiale privind o iminent$ criz$ de pine, din cauza lipsei de gru. S-a indus astfel
un sentiment de panic$ la nivelul ntregii societ$i. Cteva zile mai trziu, oamenii au r$suflat
u!urai aflnd, tot de la televiziune, c$ guvernul a rezolvat situaia prin acceptarea unor
masive importuri de gru. Abia mult mai trziu, n pres$ au nceput s$ apar$ materiale privind
substratul ocult al afacerii. Criza fusese artificial creat$ pentru a justifica masivele importuri,
aduc$toare de comisioane fabuloase pentru cei care le-au derulat beneficiind de complicitatea
guvernului. n realitate, $ranii din Romnia aveau suficient gru pentru a satisface necesarul
la nivel naional, ns$ preul de achiziie care le-a fost oferit era ridicol de mic, tocmai pentru
a-i determina s$ refuze comercializarea stocurilor n a!teptarea unui pre mai bun. Preul
Bogdan Ficeac
18
grului importat a fost de trei ori mai mare dect cel propus $ranilor, dar afacerea s-a derulat
pentru ncasarea respectivelor comisioane. Efectele s-au reg$sit att n cre!terea general$ a
preurilor, ct !i n deteriorarea situaiei financiare a micilor proprietari agricoli, care nu au
avut posibilitatea s$-!i valorifice recoltele pentru a obine surse de finanare a lucr$rilor din
anii urm$tori. O strategie similar$ a fost folosit$ !i pentru generarea unor alte crize artificiale
precum cea a uleiului, a zah$rului, a orezului etc. Numeroase fabrici de ulei sau zah$r din
Romnia au fost aduse premeditat n stare de faliment pentru a permite importurile aduc$toare
de comisioane fabuloase.
Crizele amintite pot fi prezentate ca rezultate grave ale unor manipul$ri minore, dar pot fi
reluate !i n subcapitolul marilor manipul$ri, dac$ se analizeaz$ ntreg contextul ce le-a f$cut
posibile. Spre exemplu, p$strarea deliberat$ a televiziunii naionale ca unic mijloc de
informare pentru marea majoritate a cet$enilor, lucru ce a f$cut, ntre altele, posibil$
inducerea panicii generale prin comunicate privind iminenta criz$ de pine, nu mai intr$ n
categoria manipul$rilor minore, ci a celor de anvergur$.
O alt$ tehnic$ de manipulare este:Trntitul-u$ii-n-fa!. De!i total opus$, ca esen$, cu
Piciorul-n-u$!, etectele sunt acelea!i. Prin aceast$ tehnic$, oamenii sunt determinai s$
accepte o anume concesie, prezentndu-li-se n prealabil o cerere mult mai mare, de aceea!i
natur$, care are toate !ansele s$ fie refuzat$. Abia dup$ aceea se vine cu cererea avut$ n
vedere de la bun nceput. Aceasta are toate !ansele de a fi acceptat$, deoarece, prin
comparaie cu solicitarea inacceptabil$ de dinainte, pare foarte rezonabil$.
n 1975, psihologul Robert Cialdini !i colegii s$i au imaginat un experiment menit s$
analizeze efectul acestei tehnici. Ei i-au ntrebat pe elevii unui colegiu dac$ accept$ s$
nsoeasc$ !i s$ supravegheze un grup de copii handicapai, pentru dou$ ore, ntr-o vizit$ la
gr$dina zoologic$. Numai !aisprezece la sut$ dintre cei ntrebai au acceptat. Unui alt grup de
elevi i s-a prezentat, n prealabil, o propunere mult mai ampl$. n mod obi$nuit, recrut!m
voluntari dintre elevi, pentru a lucra f!r! plat!, n calitate de consilieri la Centrul de detenie
a minorilor, a spus experimentatorul. Apoi a continuat: Serviciul const! n dou! ore de munc!
pe s!pt!mn!, timp de doi ani. Cine se ofer!? Dup$ cum era de a!teptat, nimeni nu a acceptat
un angajament pentru o perioad$ att de lung$. n urma refuzului, experimentatorul a f$cut o a
doua propunere, cea referitoare la nsoirea copiilor handicapai. Circa cincizeci la sut$ din
elevi au acceptat. Deci !i n cazul tehnicii Trntitul-u$ii-n-fa!, ca !i n cazul Piciorului-n-
u$!, !ansele de obinere a unei concesii au crescut de trei ori, n comparaie cu cazurile n care
cererea a fost normal$.
Ca o scurt$ recapitulare, Piciorul-n-u$a const$ n obinerea prealabil$ a unei mici
concesii, care s$ determine sporirea disponibilit$ii celui vizat de a accepta o concesie mai
mare, Trntitul-u$ii-n-fa!, la rndul s$u, const$ n prezentarea prealabil$ a unei cereri
aproape imposibil de acceptat, prin comparaie cu care urm$toarea solicitare s$ par$ mult mai
rezonabil$ !i s$ aib$ mult mai multe !anse de a fi acceptat$.
Trebuie precizat nc$ o dat$ c$ asemenea tehnici pot aparine categoriei micilor
manipul$ri, dar la fel de bine pot constitui componente ale unui sistem de manipulare pe scar$
larg$. Ele pot fi utilizate pentru a influena deciziile unei singure persoane sau pot s$ genereze
efecte puternice la nivelul ntregii societ$i, a!a cum se va vedea !i dintr-un studiu de caz ce
face subiectul unui capitol aparte al volumului de fa$.


Tehnici de manipulare
19
Manipul!rile medii se refer$ la modific$ri importante ale situaiilor sociale, cu efecte
care, uneori, dep$!esc n mod dramatic a!tept$rile, tocmai pentru c$ enorma putere de
influen$ a situaiilor sociale asupra comportamentului uman este subevaluat$ n cele mai
multe cazuri.
Cu dou$ decenii n urm$, Stanley Milgram a iniiat o serie de experimente cu rezultate
de-a dreptul !ocante n ceea ce prive!te supunerea individului fa$ de o anume autoritate.
n cadrul experimentului standard, li se propunea voluntarilor s$ participe la un test menit
s$ studieze capacitatea de memorare !i influenarea acestei capacit$i prin administrarea unor
pedepse n caz de gre!eal$. Voluntarul era introdus ntr-o nc$pere !i a!ezat la o mas$ pe care
se afla pupitrul de comand$ al unui aparat de generat !ocuri electrice. Printr-un geam de sticl$,
voluntarul vedea o alt$ nc$pere, n care un tip de patruzeci !i !apte de ani, u!or
supraponderal, cu o nf$i!are agreabil$, !edea pe un scaun, conectat la electrozii ce urmau s$
administreze !ocurile. n aceea!i camer$ cu primul voluntar, care va fi denumit "profesorul",
se afla un experimentator sobru, care ncepea prin a spune c$ persoana aflat$ dincolo de geam
se oferise tot de bun$-voie pentru testare.
Testul consta n citirea unor perechi de cuvinte pe care cel cu electrozii, numit "elevul",
trebuia s$ le memoreze. Apoi "profesorul" ncepea s$ spun$ cte un cuvnt, iar "elevul" s$
r$spund$ cu perechea lui. Pentru fiecare gre!eal$, "profesorul" trebuia s$-i administreze
"elevului" un !oc electric ncepnd cu cincisprezece voli !i putnd ajunge pn$ la patru sute
cincizeci de voli, n trepte de cte cincisprezece voli. Pentru a-l avertiza pe "profesor" asupra
a ceea ce urma s$-i fac$ "elevului", experimentatorul i aplica, demonstrativ, primului un !oc
de patruzeci !i cinci de voli, destul de dureros.
Testul ncepe. Primele r$spunsuri ale "elevului" sunt corecte. Apoi, la prima gre!eal$,
"profesorul" i administreaz$ cincisprezece voli, provocndu-i o tres$rire evident$. Urmeaz$
nc$ o gre!eal$ !i un !oc de treizeci de voli. Treptat, pe m$sur$ ce timpul trece !i !ocurile
cresc n intensitate, suferina "elevului" devine tot mai evident$, iar "profesorul" ncepe s$
aib$ mustr$ri de con!tiin$. Dar la fiecare ezitare a acestuia, experimentatorul l ndeamn$
sobru: V! rog, continuai. Peste !aptezeci !i cinci de voli, "elevul" ncepe s$ ipe de durere, la
o sut$ cincizeci url$ pentru a fi l$sat s$ plece, acuznd dureri de inim$, la o sut$ nou$zeci !i
cinci strig$tele devin insuportabile. "Profesorul" este !i el nnebunit, speriat, d$rmat. Ins$ la
fiecare ezitare, vocea sobr$ a experimentatorului l ndeamn$: Experimentul v! cere s!
continuai, apoi: Este absolut esenial s! continuai, dup$ care urmeaz$: Nu avei alt! alegere,
trebuie s! continuai. Dac$, totu!i, "profesorul" nc$ ezit$, v$znd c$ pn$ !i marcajele de pe
pupitrul de comand$ indic$ pericolul extrem al voltajului la care s-a ajuns, experimentatorul
adaug$: 'ocurile sunt dureroase, dar im produc nici o ran!. Continuai, v! rog. n caz c$
"profesorul" vrea s$ se opreasc$ pe motiv c$ "elevul" nu mai suport$, experimentatorul i
spune: Indiferent dac! celuilalt i place sau nu, trebuie s! continuai pn! va memora corect
perechile de cuvinte. V! rog, continuai. La dou$ sute !aptezeci de voli, "elevul" ncepe s$
agonizeze, iar "profesorul" este ngrozit. 'i totu!i, la ndemnurile sobre ale
experimentatorului, continu$ s$ m$reasc$ voltajul !ocurilor !i s$ apese pe comutator...
Trebuie menionat c$, de fapt, "elevul" este n nelegere cu experimentatorii pentru a
mima foarte bine efectele !ocurilor electrice, pe care, n realitate, nu le prime!te. Studiul
capacit$ii de memorare este doar un pretext pentru adev$ratul scop al experimentului, acela
de a vedea pn$ la ce limit$ a cruzimii pot merge oamenii obi!nuii sub presiunea unei
autorit$i, reprezentate de experimentatorul cel sobru. Este necesar s$ ad$ug$m c$, n afara
ndemnurilor permanente de a continua, nici o alt$ presiune nu s-a f$cut asupra celui aflat n
postura "profesorului". El putea oricnd s$ se ridice !i s$ plece.
Bogdan Ficeac
20
ntrebarea: "Ci ar accepta s$ mearg$ pn$ la limita de patru sute cincizeci de voli?" a
fost pus$, n cadrul unor chestionare, mai multor grupuri, ce includeau att oameni obi!nuii,
ct !i studeni sau psihologi. R$spunsul a fost aproape unanim: "Circa unu la sut$". Nimeni
nu-!i putea nchipui c$ limita bunului-sim !i a unui comportament general uman ar putea fi
dep$!it$.
ns$ rezultatul experimentului a infirmat dramatic toate aceste previziuni: 62,5 la sut$
dintre voluntarii pu!i n postura de "profesor" au administrat !ocurile maxime de patru sute
cincizeci de voli, iar 80 la sut$ au continuat s$ apese comutatorul !i dup$ ce "elevul" a
nceput s$ urle de durere !i s$ spun$ c$ poate suferi de la o clip$ la alta un atac de cord!
Nenum$rate ntreb$ri au fost generate de rezultatele terifiante ale acestui experiment,
majoritatea legate de cauzele cruzimii inexplicabile de care au dat dovad$ ni!te oameni
obi!nuii, aflai sub permanenta presiune psihic$ a "autorit$ii" reprezentate de
experimentator.
Pentru a g$si motivaiile intime ale gener$rii unui comportament inuman n cazul
oamenilor obi!nuii, Milgram a reluat experimentul n alte variante.
Trei "profesori" au fost introdu!i simultan n aceea!i nc$pere. Doi erau n nelegere cu
experimentatorii !i, la un moment dat, au refuzat s$ mai continue testul. n astfel de situaii,
num$rul celor care au mers cu !ocurile pn$ la limita maxim$ s-a diminuat de peste !ase ori!
Ceea ce nseamn$ c$ sentimentul de supunere necondiionat$ fa$ de autorit$i scade drastic
atunci cnd individul vede c$ sunt !i alii care gndesc asemenea lui !i acioneaz$ n sensul
considerat de el drept a fi corect.
ntr-o alt$ variant$, experimentatorul iese la un moment dat din nc$pere !i locul s$u este
luat de un alt "voluntar" care i repet$ "profesorului" obi!nuitele ordine de a continua. n ase-
menea cazuri, num$rul celor care au mers pn$ la voltajul maxim a sc$zut de trei ori. Fapt ce
dovede!te c$ atunci cnd cel care ntruchipeaz$ autoritatea nu este prezent, spiritul de
supunere necondiionat$, din nou, scade simitor.
O alt$ variant$ s-a desf$!urat cu doi experimentatori !i un "profesor". n momentul n
care "elevul" a nceput s$ ipe "de durere", experimentatorii au iniiat o discuie n
contradictoriu asupra oportunit$ii de a continua testul, l$snd decizia la voia celor aflai n
postura de "profesori". Nimeni nu a mai continuat administrarea !ocurilor.
Trebuie remarcat faptul c$, n nici una dintre variante, decizia "profesorilor" de a p$r$si
experimentul nu a fost determinat$ de reaciile "elevului", ci de comportamentul
experimentatorilor ce ntruchipau autoritatea. n acela!i timp, revenind la ultima variant$ a
experimentului, trebuie observat c$, n momentul n care capacitatea autorit$ii de a st$pni o
situaie devine discu-tabil$, iar "cei de jos" refuz$ s$ se mai supun$ !i !i urmeaz$ propria lor
con!tiin$ !i propriile lor interese.
Ultima variant$ a experimentelor lui Milgram a fost cea n care participanilor li s-a spus
c$ pot merge pn$ la limita maxim$ a voltajului, pentru c$ sunt o mulime de lucruri
interesante de studiat la fiecare etap$, apoi au fost l$sai s$ acioneze singuri. Numai 2,5 la
sut$ au mers pn$ la limita maxim$, procent foarte apropiat de cel obinut n chestionarele
celor ntrebai despre posibilele rezultate ale unui asemenea test.
Experimentele lui Stanley Milgram reprezint$ o form$ aproape abstract$ de studiere a
unora dintre tehnicile de manipulare medie. Avnd n vedere concluziile testelor descrise pn$
Tehnici de manipulare
21
acum, se poate face o paralel$ revelatoare cu cazuri reale, precum cel al revoluiei romne din
decembrie 1989.
n Romnia acelui an, autoritatea suprem$ era reprezentat$ de Nicolae Ceau!escu. Cultul
personalit$ii fusese n asemenea m$sur$ dezvoltat, nct distana dintre el !i restul ierarhiei
comuniste era imens$. Comitetul Politic Executiv, spre exemplu, crea impresia unei adun$ri
de marionete al c$ror unic rol era de a aplauda !i de a aproba deciziile dictatorului. n acest
context, trebuie remarcat faptul c$ debutul revoluiei s-a produs la Timi!oara, exact n zilele n
care Ceau!escu se afla ntr-o vizit$ n Iran. Lipsa autorit$ii supreme din ar$ a f$cut mult mai
u!oar$ ridicarea maselor n numele redobndirii acelei libert$i mult visate. Amploarea
evenimentelor de la Timi!oara, datorit$ c$rora muli ali locuitori ai Romniei au v$zut c$
sunt !i alii care gndesc asemenea lor !i au curajul de a refuza supunerea necondiionat$, a
u!urat extinderea la nivel naional a aciunilor de protest, urmndu-se lozinca bine cunoscut$
Azi n Timi$oara, mine-n toat! ara. Revenit de urgen$ la Bucure!ti, Ceau!escu a convocat
un mare miting popular, ce s-a transformat ntr-un veritabil butoi cu pulbere c$ruia i lipsea o
singur$ scnteie. 'i aceasta a venit din partea unui mic grup, ale c$rui aciuni au determinat
explozia mulimii !i fuga precipitat$ a dictatorului. ns$ chiar !i fug$rit, simpla lui prezen$
era o ameninare, a!a c$, dup$ ce a fost capturat, s-a luat m$sura elimin$rii sale fizice, n urma
unui proces extrem de sumar. O dat$ cu el a fost mpu!cat$ !i Elena Ceau!escu, deoarece, n
ultimul timp, dictatura devenise de fapt bicefal$ !i trebuia ca ambele capete s$ dispar$, pentru
c$ simpla lor prezen$ putea avea efecte greu de controlat pentru noua conducere a $rii.
Peste o mie de oameni au fost uci!i n revoluia romn$ f$r$ ca autorii s$ fie descoperii.
Pn$ n 22 decembrie, situaia s-a caracterizat printr-o anume confuzie. Puini dintre cei
descoperii c$ au tras susin c$ nu au f$cut dect s$ execute ni!te ordine, iar cei care au dat
respectivele ordine susin c$ nu s-au referit, de fapt, la eliminarea fizic$ a manifestanilor. S-a
creat astfel o fragmentare a aciunilor de ucidere, nct nimeni s$ nu aib$ ntreaga
responsabilitate a crimelor, de la ordin, pn$ la execuie.
Acela!i lucru s-a ntmplat n nenum$rate alte cazuri, la scar$ mai mare sau mai mic$.
Stanley Milgram aminte!te c$ pn$ !i lui Eichman i se f$cea r$u atunci cnd vizita lag$rele de
exterminare. Dar de fiecare dat$ el se ntorcea la masa de lucru !i continua s$ pritoceasc$
hrtiile ce conineau planuri ale unor noi aciuni de ucideri n mas$. n acela!i timp, gardianul
care arunca pastilele de Cyclon-B n camerele de gazare !i justifica aciunile pe baza faptului
c$ nu f$cea altceva dect s$ se supun$ ordinelor. n acest mod, invocndu-se !i anumite
distorsiuni n transmiterea ordinelor sau n recepionarea lor, responsabilit$ile se restrngeau,
iar persoana care ar fi trebuit s$ urm$reasc$ actul criminal de la un cap$t la altul !i s$
r$spund$ att pentru ndeplinirea lui, ct !i pentru consecine, nu mai exista.
n regimurile totalitare trebuie anihilat$ pn$ !i impresia c$ ar putea exista, n strucurile
superioare, persoane care s$ poat$ fi f$cute responsabile de vreo aciune cu consecine
negative asupra populaiei. Serviciile specializate n dezinformare au, printre altele, !i
misiunea de a susine zvonul c$, de!i s-ar putea s$ existe unele aspecte negative, cu siguran$
!eful regimului nu le cunoa!te. Deoarece dac$ le-ar cunoa!te, ar lua imediat m$suri, continu$
argumentaia zvonului. De fapt, conduc$torii regimurilor totalitare sunt extrem de bine
informai, chiar despre situaii care scap$ ateniei cet$eanului de rnd. Astfel se !i explic$
meninerea lor la putere dincolo de orice raiune.
Starea de confuzie creat$ n timpul revoluiei romne, deruta !i nevoia de a g$si ct mai
repede o autoritate care s$ o nlocuiasc$ pe cea veche, pentru a reordona sistemul social !i
pentru a restrnge haosul, zvonurile despre terori!ti !i despre tragedii iminente, toate la un loc
au sporit starea de tensiune !i au inhibat raiunea, determinnd oameni, altfel obi!nuii, s$ !i
Bogdan Ficeac
22
ucid$ semenii. Straniu este faptul c$, de!i autoritatea suprem$ din Romnia a fost nl$turat$ de
la putere pe 22 decembrie, totu!i marea majoritate a victimelor s-a nregistrat dup$ aceast$
dat$. Nu s-a oferit o explicaie oficial$ coerent$ care s$ motiveze aceast$ ciud$enie. Exist$
doar p$rerea neoficial$ c$ num$rul mare de mori, de care era f$cut responsabil fostul dictator,
a avut rolul de a legitima rapid, n faa ntregii lumi, noul regim de la Bucure!ti.
Revoluia romn$ reprezint$ un material faptic de excepie pentru identificarea
nenum$ratelor tehnici de manipulare ce au funcionat perfect, ncepnd cu r$zboiul
radioelectronic !i sfr!ind cu rolul decisiv al televiziunii n magnetizarea maselor. Singurul
lucru care lipse!te, dup$ !ase ani, este identificarea oficial$, clar$, a celor care au imaginat !i
pus n funciune tot acest mecanism. ns$ chiar meninerea unei permanente ncord$ri
reprezint$ o tactic$ menit$ s$ vulnerabilizeze individul !i s$-l fac$ mult mai u!or de
manipulat.
Pe lng$ tehnicile menite s$ induc$ sentimentul de supunere fa$ de autorit$i sau,
dimpotriv$, s$ declan!eze revolte puternice, alte exemple de manipul$ri medii pot fi !i cele
prin care se urm$re!te dezumanizarea victimelor sau dezindividualizarea atacatorilor, n
vederea ncuraj$rii spiritului agresiv.
Dup$ cum s-a precizat anterior, aceste tehnici pot intra n categoria manipul$rilor medii,
datorit$ faptului c$, de!i sunt relativ simple, efectele lor dep$!esc orice a!tept$ri.
n principal, tehnicile de dezumanizare a inamicului se utilizeaz$ pentru a face posibil$
exterminarea acestuia f$r$ ezit$ri !i f$r$ remu!c$ri din partea executanilor, majoritatea
provenii dintre oamenii obi!nuii.
Scopul fundamental al tehnicilor de dezumanizare este cur$area imaginii inamicului de
orice tr$s$tur$ uman$, prezentarea lui drept un monstru nedemn !i periculos pentru specia
uman$, identificarea lui prin porecle sau prin orice alte denumiri care nu trebuie s$ mai
p$streze nici o conotaie omeneasc$. La nevoie, nsu!i sensul cuvintelor este pervertit pentru a
nu l$sa vreo fisur$ prin care viitorii agresori s$ sesizeze c$, de fapt, inamicii le sunt semeni
ntru raiune. La modul concret, metodele utilizate n propaganda de dezumanizare a
inamicului constau n impunerea prin mass-media a unor caricaturi oribile, a unor sloganuri
agresive, a unor materiale de pres$ falsificate, n care inamicii sunt prezentai drept ni!te
troglodii violeni !i periculo!i.
Psihologul Elliot Aronsor poveste!te o ntmplare elocvent$ n ceea ce prive!te efectele
acestei propagande. Cu mai muli ani n urm$, a angajat un zugrav pentru a-!i renova casa.
Omul era foarte lini!tit !i pl$cut. ntre altele, i-a spus c$, dup$ terminarea colegiului, se
nrolase n armat$ !i luptase n Vietnam. Dup$ l$sarea la vatr$ se apucase de zugr$vit !i
devenise un meseria! priceput !i onest. Lui Elliot i f$cea o real$ pl$cere s$ lucreze cu el !i s$
discute pe diverse teme. La un moment dat, n timpul unei pauze de cafea, au abordat
problema conflictului din Vietnam !i aici p$rerile lor s-au dovedit a fi total contradictorii.
Zugravul susinea c$ r$zboiul era just !i urma s$ fac$ lumea mai sigur$ pentru democraia n
plin$ dezvoltare. Elliot l-a contrazis, spunndu-i c$ luptele erau murdare, provocnd moartea,
mutilarea !i arderea cu napalm a mii de oameni nevinovai, ndeosebi copii, femei !i b$trni,
care nu aveau nici o leg$tur$ cu politica sau cu r$zboiul. Cel$lalt l-a privit lung, apoi a surs
cu sinceritate: La naiba, doctore, !ia nu sunt oameni, !ia sunt vietnamezi! Toate cuvintele au
fost spuse pe un ton deschis, f$r$ urm$ de vehemen$. Elliot a r$mas perplex. Nu reu$eam s!
pricep cum putea s! aib! o asemenea concepie omul acela blnd, manierat $i sincer. Cum
putea el s! exclud! o ntreag! naiune din rasa uman!, !i va aminti Elliot mai trziu. Peste
cteva zile, cu prilejul altor discuii, zugravul i-a spus c$ ucisese !i el civili n cadrul unor
Tehnici de manipulare
23
aciuni n Vietnam. Elliot a neles c$ putea s$ reziste asaltului remu!c$rilor doar continund
s$ nu-i considere pe vietnamezi fiine umane...
Dezindividualizarea este o tehnic$ mult mai simpl$, dar cu efecte la fel de !ocante. n
accepia psihologiei sociale, dezindividualizarea este definit$ ca un sentiment al pierderii n
anonimat. Eliberarea de sub constrngerile inerente, impuse de un comportament normal si
corec n societate, eliberare obinut$ prin aceast$ cufundare n anonimat, conduce la o
cre!tere a agresivit$ii, a manifest$rilor deviante.
Cercet$torul Brian Mullen a publicat n 1986 rezultatul cercet$rilor pe care le-a f$cut
asupra a !aizeci de cazuri de lin!aj, s$vr!ite n Statele Unite ntre 1899 !i 1946. Cruzimea, s-
a constatat, era cu att mai mare, cu ct cre!tea num$rul participanilor la asasinatul colectiv.
n 1973, Robert Watson a efectuat un studiu asupra a dou$zeci !i patru de culturi, n ceea
ce prive!te caracteristicile lor etnografice. S-a dovedit c$ r$zboinicii care !i schimb$ nf$i-
!area, vopsindu-!i chipul sau corpul, ori punndu-!i m$!ti nainte de a pleca la lupt$, comit
mult mai multe acte de sadism, asasinate, mutil$ri, dect cei care nu se mascheaz$.
Dezindividualizarea prin ascunderea chipului n spatele unor m$!ti se reg$se!te n
numeroase cazuri att din istorie, ct !i din realitatea imediat$. Membrii organizaiilor Ku
Klux Klan poart$ m$!ti n timpul ntrunirilor !i aciunilor. Membrii unor secte satanice, de
asemenea. Chiar !i introducerea uniformei are printre scopurile ei crearea unui sentiment de
uniformitate, care s$ cufunde individul n anonimat, pentru a-l face mult mai disponibil pentru
comiterea unor acte inumane, precum uciderea inamicului.
Pe de alt$ parte, pierderea sentimentului identit$ii are !i rolul de a face individul mult
mai u!or de manipulat. De aceea unele regimuri totalitare pretind supu!ilor s$ se mbrace la
fel. n China sau n Coreea de Nord, inuta obi!nuit$ a cet$enilor era un soi de "uniform$
muncitoreasc$", menit$ s$ uniformizeze ct mai mult masa de manevr$...
Un alt exemplu de manipul$ri medii poate fi g$sit n dosarele referitoare la experimentele
strict secrete de controlare a minii umane. Programul MK-ULTRA, iniiat la cteva decenii
dup$ sfr!itul celui de-al doilea r$zboi mondial, consta n experimentarea unor tehnologii
neconvenionale, precum hipnoza, stimularea electric$ a creierului sau administrarea de
droguri, respectiv LSD, pentru a obine un control total asupra gndirii !i comportamentului
subiecilor. Numero!i savani de renume au fost cooptai de bun$-voie n cadrul acestui
program. De multe ori, experienele desf$!urate de ei nu numai c$ violau etica profesional$,
dar dep$!eau orice limit$ a legalit$ii !i a moralit$ii, provocnd infirmitatea sau chiar moartea
unora dintre cei supu!i testelor. Rezultatele nu au corespuns a!tept$rilor, dar ceea ce uime!te
este u!urina cu care numeroase somit$i ale !tiinei, cu o reputaie de invidiat, au consimit s$
se angajeze n asemenea experimente !i chiar s$ provoace moartea unor semeni ai lor...


Manipul!rile mari sunt reprezentate de influena ntregii culturi n mijlocul c$reia
vieuie!te individul. Sistemul de valori, comportamentul, felul de a gndi al individului sunt
determinate n primul rnd de normele scrise !i nescrise ale societ$ii n care tr$ie!te, de
subculturile cu care vine n contact. Neglijnd aceast$ permanent$ !i uria!$ influen$,
individul poate face mult mai u!or judec$i gre!ite sau poate fi lesne de manipulat.
Bogdan Ficeac
24
n acela!i timp trebuie observat c$, tocmai datorit$ aciunii continue a manipul$rilor mari
asupra noastr$, prezena lor a devenit ceva obi!nuit, fiind mult mai dificil de identificat.
Pentru foarte muli este u!or de remarcat o manipulare minor$, de genul "trucurilor"
electorale, spre exemplu, dect una major$, cum ar fi, de pild$, faptul c$ rolul !colii de a
transmite elevilor un bagaj de cuno!tine ct mai mare are o importan$ secundar$ n com-
paraie cu celelalte scopuri, prin care copilul, adolescentul de mai trziu, este antrenat pentru a
se integra n respectiva societate.
Dup$ cum sublinia psihologul elveian Jean Piaget, nainte de a fi un mijloc de
comunicare a cuno!tinelor necesaie viitorului adult, !coala l obi!nuie!te pe elev cu spiritul
de subordonare fa! de autorit!i, reprezentate n primul rnd la nivelul s$u de educatori,
profesori, inspectori, comisii de examinare. Mai trziu i va fi mult mai simplu s$ se
conformeze legilor !i diverselor reglement$ri sociale, s$ se supun$ din instinct !efilor de la
viitorul s$u loc de munc$ !i autorit$ilor statului. n al doilea rnd, elevul este obi!nuit cu
simul responsabilit!ii, prin obligaia de a-!i face temele ntr-un anumit interval de timp, de a
prezenta rezultatele studiilor sale la termene bine stabilite, n cadrul unor examin$ri periodice,
de a-!i ordona timpul !i metodele de studiu n a!a fel nct s$ dep$!easc$ succesiv
"obstacolele" reprezentate de extemporale, teze, examene, lucr$ri de absolvire. Astfel, ca
adult, el se va integra foarte u!or n sistemul social din care face parte, !i va ndeplini n mod
firesc obligaiile familiale, profesionale !i sociale, se va preocupa continuu de rezolvarea unor
sarcini !i probleme de care depinde succesul n cariera pe care !i-a ales-o, precum !i accesul
spre un standard superior de via$. Cea de-a treia menire a sistemului educaional o reprezint$
obi!nuirea elevului cu necesitatea respect!rii unui program strict. Faptul c$ trebuie s$ fie
prezent la !coal$, n fiecare zi, la aceea!i or$, cu avertizarea c$ orice minut de ntrziere i
poate aduce penaliz$ri, c$ leciile !i pauzele au o durat$ bine stabilit$, ntotdeauna aceea!i, c$
ntreg anul !colar este mp$rit n perioade de studiu !i vacane, toate acestea l obi!nuiesc cu
acceptarea fireasc$ a programului de lucru de mai trziu !i cu respectarea lui instinctiv$. n al
patrulea rnd, sistemul educaional promoveaz$ spiritul de competiie. Notele, premiile de la
sfr!itul fiec$rui an, diverse alte recompense, participarea la olimpiade sub presiunea celor din
jur i creeaz$ viitorului adult obi!nuina de a se zbate pentru promovarea profesional$ spre
trepte salariale superioare, pentru prime !i alte diverse onoruri, pentru obinerea unor rezultate
care s$-i aduc$ respectul celorlali !i s$-i sporeasc$ respectul de sine.
n afara acestor caracteristici generale, sistemul de nv$$mnt este n a!a fel alc$tuit,
nct s$ modeleze comportamentul !i gndirea viitorului adult n conformitate cu ideologia
regimului aflat la putere. n sistemele totalitare, uniforma !colar$ standard este obligatorie,
deoarece induce sentimentul de dezindividualizare, f$cnd mult mai u!oar$ disciplinarea !i
manipularea individului. n sistemele democratice, obligativitatea purt$rii unor uniforme
standard nu exist$, tocmai pentru a permite dezvoltarea personalit$ii individuale. 'i totu!i,
unele instituii de nv$$mnt, particulare n marea majoritate a cazurilor, le impun elevilor !i
studenilor purtarea de uniforme specifice, tocmai pentru a-i deosebi de elevii !i studenii unor
instituii similare. Se creeaz$ astfel sentimentul apartenenei la un grup social, care se dore!te
de elit$ sentiment ce !i va ar$ta roadele mai trziu, cnd fo!tii elevi sau studeni se vor
susine !i ajuta ntre ei, tocmai datorit$ acestui sentiment. Ceea ce nu se poate ntmpla n
societ$ile n care absolut toi fo!tii elevi au purtat o uniform$ standard.
R$mnnd la analiza sistemului de nv$$mnt ca instrument de manipulare major$,
trebuie observat$ !i structura subiectiv$ a programelor de studiu !i chiar a manualelor n sine.
Regimurile totalitare politizeaz$ programa !colar$ ncepnd cu primele clase, prin
introducerea unor obiecte care urm$resc inocularea doctrinei respective, de la cea mai fraged$
vrst$, n mintea viitorului adult. De asemenea, manualele de studiu al limbii materne, de
filozofie, istorie, geografie !.a.m.d. sunt strict cenzurate pentru a educa elevul n spiritul
Tehnici de manipulare
25
doctrinei dominante. De!i mai puin strident$, manipularea prin construirea unui sistem de
nv$$mnt specific exist$ !i n societ$ile democratice. De fapt, fiecare sistem politic !i social
!i educ$ cet$enii n spiritul propriului s$u sistem de valori, al propriilor sale legi !i
regulamente. Nu exist$ ar$, orict de nensemnat$, n care structura educaional$ s$ nu induc$
un comportament de fidelitate fa$ de naiune !i de stat, de respect fa$ de istoria naional$,
prezentat$ cu o subiectivitate evident$ pentru un observator neutru, n a!a fel nct s$
motiveze !i s$ susin$ doctrina promovat$ de regimul aflat la putere.
Avnd n vedere rolul sistemului de nv$$mnt, dar !i ntreaga complexitate a legilor !i
regulamentelor specifice unei anumite societ$i, comportamentul !i gndirea cet$enilor
obi!nuii sunt n a!a fel modelate, nct s$ se conformeze !i s$ accepte cu naturalee
concepiile !i standartele care definesc ce este bine !i ce este r$u, ce este permis !i ce interzis,
ce este moral !i ce imoral, ce este valoros !i ce este lipsit de importan$, ce este adev$rat !i ce
este fals.
Manipul$rile majore stau la baza r$spndirii diferitelor curente de opinie, formeaz$
tradiii !i obiceiuri, contureaz$ mentalit$i, determin$ curente "la mod$" sau chiar ample
manifest$ri protestatare.
Readucnd n atenie experimentele lui Milgram, se poate observa c$ reaciile
"profesorilor" au survenit ca urmare a unor manipul$ri relativ sc$zute ca importan$, dar nu ar
fi fost posibile f$r$ existena marilor manipul$ri, reprezentate de influena ntregului sistem
social, conform c$ruia, celor care au jucat rolul "profesorilor" li s-a inoculat de la o vrst$
fraged$ reflexul supunerii fa$ de autorit$i, indiferent care ar fi acestea.
Studiul comparat al culturilor ofer$ concluzii extrem de interesante. Spre exemplu, din
punctul de vedere al mentalit$ii, locuitorii Europei Centrale !i de Est sunt mult mai
asem$n$tori asiaticilor dect americanilor, de!i, la prima vedere, impresia este total opus$.
ntreaga mentalitate a americanului obi!nuit se bazeaz$ pe dezvoltarea respectului de sine, a
deplinei ncrederi n forele proprii. Poate !i datorit$ faptului c$ actuala democraie american$
s-a dezvoltat ntr-un spaiu cu totul nou, pe un teritoriu ce a fost cucerit cu arma ntr-o mn$ !i
cu Biblia n cealalt$, ntr-o ar$ descoperit$ !i luat$ n st$pnire de oameni aspri, obi!nuii s$
nu a!tepte ajutor de la nimeni, pentru c$ un astfel de ajutor era n majoritatea cazurilor
inexistent sau iluzoriu, n timp ce lupta pentru existen$ se d$dea pe via$ !i pe moarte.
Istoria Statelor Unite, a!a cum este ea prezentat$ n The World Almanac, cel mai
r$spndit compendiu despre "starea naiunii", reactualizat n fiecare an, ncepe la 1492, deci
are puin peste cinci sute de ani n cazul Coastei de Est !i circa un secol !i jum$tate pentru
Coasta de Vest. nainte de a continua, trebuie observat c$ trecutul popoarelor ce au st$pnit
acele inuturi nainte de venirea lui Cristofor Columb nu este luat n calcul, dovad$ c$ pn$ !i
n sistemele cu o democraie avansat$ prezentarea istoriei are o tent$ subiectiv$. n cazul
Statelor Unite, aceast$ omisiune urm$re!te, printre altele, accentuarea sentimentului de
legitimitate al naiunii, sentiment care acioneaz$ ca un liant social absolut necesar, genereaz$
patriotismul !i evit$ culpabilizarea cu efecte imprevizibile a cet$enilor obi!nuii pentru
faptele mai puin corecte ale unora dintre nainta!i. Revenind la istoria n sine, coninutul ei
restrns, al$turi de inexistena tradiiilor !i, n general, a unui context social prestabilit, a f$cut
posibil$ crearea unei societ$i cu totul noi, lipsite de "povara" trecutului, n cadrul c$reia s-a
dezvoltat o mentalitate aparte. Una dintre caracteristicile acestei mentalit$i, spre exemplu,
este absena sentimentelor naionaliste, tocmai pentru c$ lipse!te cauza lor.
Dar esena mentalit$ii americane, spuneam, este dezvoltarea respectului fa$ de sine. De
la cea mai fraged$ vrst$ copiii sunt nv$ai s$ g$seasc$ singuri soluia oric$rei probleme.
Bogdan Ficeac
26
Cnd trec prin momente grele, ce par f$r$ ie!ire, sunt sf$tuii s$ nu a!tepte ajutor de la nimeni,
ci s$ caute puterea de a dep$!i criza doar n ei n!i!i. Pentru a le dezvolta tinerilor acest
sentiment de ncredere n forele proprii, profesorii respect$ cu strictee anumite reguli. Spre
exemplu, orict de stupide ar fi ntreb$rile sau r$spunsurile unui elev, niciodat$ dasc$lul nu-i
va spune "e!ti prost", "nu reu!e!ti s$ pricepi un lucru att de simplu" sau "dac$ mergi tot a!a,
n-o s$ ias$ nimic de capul t$u", ci va folosi doar expresii de genul "ntrebarea nu e bun$" ori
"r$spunsul e foarte bun", care nu fac nici o referire la persoana elevului sau la capacitatea lui
de nv$are. ntotdeauna elevul este cel mai bun, cel mai de!tept, ntmplndu-se ca doar
ntreb$rile sau r$spunsurile lui s$ fie, uneori, proaste.
n societ$ile asiatice sau de sorginte latin$, lucrurile stau cu totul altfel. Din fraged$
pruncie, copiii sunt nv$ai s$ in$ seama permanent de tradiii, de p$rerile familiei sau de ale
celor din jur. Cnd se afl$ n situaii de criz$, ei a!teapt$ ajutor din afar$, din partea p$rinilor,
a prietenilor, a celor n mijlocul c$rora tr$iesc.
Speciali!tii americani n psihologie social$ comparat$ au efectuat cteva experimente
relevante, referitoare la diferena de mentalitate dintre americani !i japonezi. Acela!i
chestionar a fost mp$rit unui grup de studeni americani !i unui grup de studeni japonezi.
Una dintre ntreb$ri era: "Cte lucruri bune !i cte lucruri rele ai f$cut n via$?" n
r$spunsurile studenilor americani, num$rul faptelor bune era incomparabil mai mare dect cel
al faptelor rele. n r$spunsurile japonezilor, erau relativ egale. Un alt element studiat a fost
timpul n care s-au completat chestionarele. Americanii au r$spuns imediat, majoritatea f$r$
s$ pun$ ntreb$ri suplimentare. Japonezii au avut nevoie de un timp mai ndelungat de
gndire, iar muli dintre ei au pus ntreb$ri de genul: "n ce sens lucruri bune, pentru mine,
pentru familie, pentru societate sau pentru toate la un loc?" Nu exist$ un adev$r absolut
conform c$ruia s$ se afirme c$ o mentalitate este mai bun$ dect alta Singura evaluare
posibil$ poate fi f$cut$ avndu-se n vedere efectele respectivelor mentalit$i asupra
dezvolt$rii sociale, dar !i individuale din cadrul unui anumit tip de societate. n rest, toate
celelalte interpret$ri nu pot fi dect subiective. Spre exemplu, japonezii, din punctul lor de
vedere, i pot acuza pe americani de egoism. La rndul lor, americanii i pot acuza pe japonezi
de sl$biciune !i nehot$rre. Asemenea acuze ns$ apar ca urmare a aprecierii unui sistem de
valori prin intermediul standardelor unui sistem de valori diferit.
Studiul mentalit$ilor este necesar !i pentru stabilirea unor contacte interumane
importante. De pild$, cunoscnd obiceiurile, tradiiile, felul de a gndi !i de a se comporta al
partenerilor, unii oameni de afaceri pot ghida negocierile n a!a fel, nct s$ obin$ un profit
maxim. Astfel cei care duc tratative n $rile arabe !tiu c$ acolo discuiile importante se poart$
naintea mesei, iar musafirii, pentru a fi politico!i, trebuie s$ se ridice de la mas$ !i s$ plece
nainte de sfr!itul acesteia. La fel, oamenii de afaceri arabi, aflai la un dineu oficial n
Europa sau n Statele Unite, !tiu c$ ar fi nepoliticos s$ nceap$ tratativele nainte de mas$ sau
s$ plece imediat dup$ terminarea acesteia.
Dac$ n ceea ce prive!te mentalit$ile unor mari grupuri culturale este imposibil$
alc$tuirea unui "top" al valorii absolute, cu totul altfel se prezint$ situaia n cazul compar$rii
celor dou$ mari sisteme sociale , totalitar !i democratic. nsu!i faptul c$ societ$ile
democratice au supravieuit tuturor convulsiilor !i se dezvolt$ n continuare, n timp ce
sistemele totalitare s-au pr$bu!it de la sine, dup$ o perioad$ mai scurt$ sau mai lung$,
demonstreaz$ superioritatea democraiei fa$ de totalitarism.
Un efect tulbur$tor !i grav al marii manipul$ri exercitate prin integrarea individului ntr-
un anumit sistem este fenomenul de anomie, ce apare n cazul seismelor social-politice de
Tehnici de manipulare
27
anvergur$, atunci cnd ntregul sistem de valori, de concepii !i standarde sociale se
pr$bu!e!te brusc.
Conceptul de anomie (din grece!te: a nomos ) f$r$ lege) a fost introdus, n 1893, de
profesorul Emile Durkheim, ntemeietorul !colii franceze de sociologie, n lucrarea sa La
division du travail social (Diviziunea muncii sociale). Anomia desemneaz$ un fenomen social
anormal, patologic, generat de lipsa de reguli morale !i juridice menite s$ organizeze viaa
economic$ !i social$. Lipsa acestor norme se resimte la nivelul omului obi!nuit prin apariia !i
accentuarea unui sentiment de insecuritate difuz$, de team$ permanent$, ce duce la aciuni
revendicative n paralel cu cre!terea agresivit$ii. Cu alte cuvinte, o ntreag$ societate devine
bolnav$ atunci cnd regulile, tradiiile !i legile se modific$ brusc, dispar sau se ntrzie
nlocuirea lor la timp. Lipsii de vechiul sistem de valori prin care se raportau permanent la
situaiile sociale, oamenii devin vulnerabili, dezorientai, nervo!i.
Dezvoltnd conceptul, Disertori !i Piazza observau c$ dezordinea psihopatologic$ de la
nivelul colectivit$ii este provocat$ de schimb$rile rapide ale normelor sociale pe care
individul nu le poate asimila cu aceea!i vitez$. Efectul const$ n cre!terea num$rului de
agresiuni, sinucideri, alien$ri !i mboln$viri psihice.
Durkheim a studiat apariia !i efectele fenomenului de anomie n perioada Revoluiei
Franceze. Dar observaiile sale se reg$sesc n analiza tuturor seismelor sociale. Spre exemplu,
n 1994, un sondaj al Centrului de Studii !i Cercet$ri pentru Probleme de Tineret din Romnia
ar$ta c$ optzeci !i opt la sut$ dintre tinerii ntre cincisprezece !i dou$zeci !i nou$ de ani
sufereau de anomie! O veritabil$ generaie de sacrificiu, pe care lipsa de legi !i regulamente,
precum !i aplicarea defectuoas$ a celor existente n perioada imediat urm$toare revoluiei din
decembrie '89 au f$cut-o s$-!i piard$ ncrederea n viitor !i s$ se adapteze foarte greu
prezentului.
Dep$!ind cadrul analizei sistemelor sociale, se pot face diverse speculaii, nu lipsite de
interes !i de importan$, referitoare la nsu!i rolul speciei umane. Dezvoltarea umanit$ii, n
ultimele milenii !i mai ales n ultimele secole, s-a f$cut pe baza progresului !tiinei !i al
tehnicii. Exist$ ns$ p$reri care susin c$ un asemenea curs al dezvolt$rii reprezint$ o "variant$
fals$" a evoluiei, prin care se creeaz$ tot mai multe "proteze" ce limiteaz$ posibilit$ile
naturale ale omului.
P$rerile se bazeaz$ pe informaii controversate (insuficient dovedite, dar !i imposibil de
contestat) privind puterile "supranaturale" pe care le-ar dobndi, spre exemplu, unii ascei, n
urma unor lungi perioade de exerciii. Se au n vedere !i fenomene inexplicabile, unele deja
confirmate, precum hipnoza, altele deocamdat$ doar ipotetice, cum ar fi telepatia,
clarviziunea, telekinezia, levitaia etc. n acest context, se emite ipoteza c$ toate fiinele
umane ar fi capabile de asemenea performane tulbur$toare, dar eventualele ncerc$ri de a le
activa sunt inhibate de stilul de via$ la care s-a ajuns. Spre a da un exemplu simplificat pn$
la vulgaritate, se poate presupune c$ telepatia nu este stimulat$ deoarece exist$ telefonul !i
celelalte mijloace de comunicare, levitaia este inhibat$ de folosirea nenum$ratelor mijloace
de locomoie, eventualele capacit$i telekinetice nu mai sunt necesare din cauza dezvolt$rii a
tot felul de mecanisme !i aparate artificiale !.a.m.d.
Adepii acestor teorii utilizeaz$ !i argumentul insuficientei cunoa!teri a creierului uman, a
c$rui cercetare n continuare ar putea oferi surprize de neb$nuit. n acela!i timp sunt
vehiculate exemplele unor enigmatice civilizaii, de mult disp$rute, ale c$ror vestigii sunt
imposibil de explicat n contextul dezvolt$rii comunit$ii umane a!a cum este ea cunoscut$
ast$zi. Foarte u!or se pot na!te speculaii de genul: n trecut, specia uman$ a urmat !i alte
Bogdan Ficeac
28
variante de evoluie, diferite de cea actual$, variante n cursul c$rora a atins performane
uluitoare, f$r$ a se folosi de !tiina !i tehnica n accepiunea lor actual$. Nu se !tie ce a
determinat dispariia respectivelor civilizaii, a!a cum nu se poate spune ct de aproape de
extincie a fost umanitatea n ultimii ani, !i nc$ mai este, n eventualitatea declan!$rii unui
cataclism nuclear, a unei epidemii nc$ necunoscute, sau din cauze ce scap$ previziunilor
fire!ti. Nu trebuie s$ uit$m c$, nu demult, au fost interzise experimente promi$toare ce vizau
obinerea unor bacterii care s$ transforme celuloza n hidrocarburi. De!i astfel s-ar fi rezolvat
criza de combustibil pentru o lung$ perioad$ de timp, exista pericolul ca bacteriile s$ scape de
sub control, s$ se multiplice rapid !i s$ transforme p$durile Terrei n lacuri nesfr!ite de
petrol, lucru ce ar fi putut duce chiar la dispariia vieii de pe P$mnt.
Evident, n final apare !i ntrebarea: "Ce !i, poate, cine a determinat actuala variant$ de
evoluie a speciei umane?" ncercarea de a da un r$spuns ar marca deja trecerea la o categorie
superioar$ de manipul$ri, cele planetare, ce intr$, deocamdat$, n domeniul ficiunii pure.
Orict de fanteziste ar p$rea astfel de ipoteze, ele sunt analizate cu toat$ seriozitatea de
c$tre colective impresionante de cercet$tori. Marile puteri, n special Uniunea Sovietic$ !i
Statele Unite, au creat institute speciale !i au alocat fonduri substaniale pentru studierea
"fenomenelor neconvenionale" (innd, mai ales, de parapsihologic). Marea majoritate a
acestor studii a urm$rit aplicaii militare, iar o parte dintre concluzii au fost utilizate n
imaginarea unor tehnici extrem de sofisticate pentru manipularea virtualilor inamici sau a
maselor de manevr$.
S-ar putea merge !i mai departe cu ipotezele. Academicianul romn Eugen Macovschi a
imaginat o teorie conform c$reia universul nconjur$tor este structurat pe mai multe niveluri.
Primul, cel fizic, este reprezentat de materia f$r$ via$. Al doilea, biosic, este reprezentat de
materia nsufleit$, respectiv de plante !i animale. Nivelul noesic aparine fiinelor cu
inteligen$, respectiv oamenilor. Diferena, dat$ de inteligen$, dintre un om !i un cine este la
fel de mare !i insurmontabil$ precum cea dintre un cine !i o piatr$, de pild$.
De ce ar fi numai trei niveluri ntr-o asemenea structur$? Logica arat$ c$ este foarte
posibil s$ existe !i un al patrulea nivel, cel denumit de Macovschi enisic, precum !i niveluri
supraenisice. Conform acestei teorii, entit$ile enisice ar putea fi att de deosebite de oameni,
superioare omului, cum este omul fa$ de cine. Iar capacit$ile lor nici m$car nu pot fi
imaginate de c$tre oameni, a!a cum darul inteligenei umane nu poate fi neles de un cine.
Animalele !i plantele se folosesc de mediul nconjur$tor pentru a supravieui. Oamenii se
folosesc de animale, utilizn-du-le ca hran$, la diverse munci sau ca material pentru
experiene, f$r$ ca "dobitoacele" s$-!i poat$ da seama. Oare !i entit$ile enisice manipuleaz$
specia uman$ f$r$ ca ea s$ fie con!tient$? Iat$ ipoteze tulbur$toare, ce intr$ din nou n
domeniul ficiunii pure...
Revenind la manipul$rile deja cunoscute !i clasificate, n special la cele de mare
anvergur$, analiza lor, adus$ la cuno!tina ct mai multor oameni, nu are doar menirea de a
avertiza individul asupra presiunilor ce i determin$ comportamentul !i modul de gndire, dar
poate oferi !i soluii benefice n cazul unor situaii de criz$.
Este vorba de soluii reale, care s$ modifice structurile !i sistemele sociale n a!a fel, nct
s$ fie favorabile tuturor categoriilor de oameni, nu de acele rezolv$ri false, n interesul
grupului aflat la putere, concretizate n reeducarea, pedepsirea, ncarcerarea, discriminarea,
excluderea sau execuia celor care nu se comport$ n spiritul normelor impuse. n societ$ile
moderne, cu adev$rat democratice, acuzarea victimelor a devenit anacronic$. Alcoolicii,
s$racii, !omerii nu pot fi f$cui vinovai n ntregime de situaia n care se afl$. n primul rnd
Tehnici de manipulare
29
trebuie identificate cauzele sociale ale s$r$ciei, ale lipsei de locuri de munc$ sau ale
mprejur$rilor ce i determin$ pe oameni s$ bea sau s$ se drogheze. Doar acionnd asupra
cauzelor se poate diminua amploarea unor flageluri precum s$r$cia, !omajul, alcoolismul sau
consumul de droguri...
Bogdan Ficeac
30



Studiu de caz: "Trntitul-u!ii-n-fa$" !i amuirea presei independente

n toamna lui 1995, o dat$ cu reluarea discut$rii noului Cod Penal n Parlamentul
Romniei, partidul de guvern$mnt !i-a renceput presiunile pentru introducerea n cadrul
articolelor 205, 206, 238 !i 239 a unor pedepse speciale pentru ziari!ti n cazul comiterii
infraciunilor de calomnie, ofens$ adus$ autorit$ii etc. Cum rezistena reprezentanilor presei
independente era foarte puternic$, fiind susinut$ !i de majoritatea partidelor din opoziie,
formaiunea de guvern$mnt s-a gndit la o strategie de manipulare abil conceput$, pentru a-!i
ndeplini scopul.
nainte de a trece la descrierea strategiei propriu-zise !i a felului n care ea a fost pus$ n
aplicare, se cuvin totu!i cteva preciz$ri pentru a contura ntreg contextul respectivelor eve-
nimente.
1) Din opiniile reprezentanilor presei, f$cute publice att n paginile ziarelor
independente (nealiniate), ct !i cu alte numeroase prilejuri, reie!ea clar c$ opoziia fa$ de
respectivele articole ale noului Cod Penal, precum !i fa$ de iniierea unei legi a presei, nu era
rodul dorinei de a putea calomnia n voie, de a mpro!ca pe oricine cu noroi, de a pune n
circulaie !tiri voit false ori tendenioase, f$r$ nici o team$ de posibile urm$ri. De fapt,
asemenea lucruri nici nu erau posibile, chiar cu Codul Penal n vigoare la acea dat$ (de fapt !i
n momentul n care sunt scrise aceste rnduri), acesta coninnd deja pedepsele pentru
infraciunile de calomnie, ultraj etc.
2) Opoziia fa$ de articolele mpricinate sau fa$ de o lege a presei rezida !i rezid$ nc$ n
Romnia tocmai n ngrijorarea , justificat$ de nenum$rate exemple , c$ aceste legi pot fi
aplicate !i interpretate ntr-un singur sens, anume de a ngr$di ct mai mult libertatea presei,
chiar de a o anihila pentru a nu mai deranja Puterea !i pe ai s$i clieni.
3) Presa independent$ (nealiniat$), ea singur$, nu reprezint$ un pericol pentru Putere.
Teama cea mare const$ n audiena ei n rndul populaiei. Milioane de oameni citesc zilnic
ziarele independente, pl$tesc pentru a le citi, tocmai pentru c$ le reflect$ opiniile, le r$spund
unor ntreb$ri spinoase, le arat$ modul n care cei ale!i ndeplinesc sau nu a!tept$rile
electoratului, le deslu!esc mecanismele intime ale vieii sociale, economice !i politice din
Romnia de ast$zi. Dac$ cititorii ar simi c$ tot ceea ce se spune n ziarul pe care l cump$r$
contrazice realitatea, contravine propriilor lor observaii, propriilor lor idei sau sentimente, s-
ar orienta imediat spre un alt ziar, iar cel care le-a n!elat a!tept$rile ar da faliment. Deci fora
ziarelor independente st$ n primul rnd n cititorii pe care i reprezint$ !i cu care, la un
moment dat, se identific$. De fapt, acest lucru reflect$ tocmai rolul pe care trebuie s$-l aib$
presa, acela de a fi un veritabil cine de paz$ al democraiei. n consecin$ Puterea nu se teme
de presa independent$, ci de milioanele de oameni care au acces la aceast$ surs$ de informaie
ce nu poate fi controlat$. Pentru ca opinia public$ s$ fie manipulat$ n voie, trebuie s$ aib$
acces la o singur$ surs$ de informaie, aflat$ total sub controlul Puterii (spre exemplu,
televiziunea naional$). O surs$ de informaie care s$ nu aminteasc$ nimic de corupie, de in-
competen$, de imaginea proast$ a Romniei n lume, ca urmare a mineriadelor !i a prezenei
Tehnici de manipulare
31
extremi!tilor la guvernare n anumite momente !.a.m.d. O surs$ care s$ prezinte numai ntl-
niri oficiale, zmbete, !edine de lucru susinute, momente n$l$toare din activitatea
productiv$ etc. A!a cum, spre exemplu, era pe vremea lui Ceau!escu. Mai ales c$ aceia!i
profesioni!ti de atunci au continuat s$ lucreze din plin !i dup$ revoluie. Amintii-v$ c$
regimul absurd, pe care o ntreag$ ar$ l ura, nu a putut s$ cad$ pn$ nu a fost preluat
controlul asupra informaiilor, respectiv asupra televiziunii naionale. Amintii-v$, din nou, c$
mineriadele poate nu ar fi existat f$r$ manipularea exercitat$ prin intermediul televiziunii.
Manipularea eficient$ a opiniei publice se poate realiza numai prin minimalizarea sau
anihilarea surselor alternative de informaie, deci a presei independente.
4) Un motiv principal vehiculat n permanen$ de Putere pentru a impune legile mpotriva
presei este c$ aceasta public$ !i !tiri false, tendenioase ori acuzaii insuficient fundamentate.
Este adev$rat ns$ n majoritatea cazurilor c$ vina nu aparine ziari!tilor, ci lipsei de
transparen$ a autorit$ilor, a diver!ilor funcionari publici, chiar a celor obligai, prin natura
muncii lor, s$ informeze opinia public$. ntr-o democraie veritabil$, este un drept
fundamental al contribuabilului s$ fie informat corect, n mod direct sau, mai ales, prin
intermediul presei, despre cum i sunt cheltuii banii, despre activitatea autorit$ilor sau a
instituiilor pe care le finaneaz$ din buzunarul s$u, despre comportamentul !i activitatea
ale!ilor s$i. Probabil nimeni nu ar fi protestat dac$, n acela!i timp cu o lege a presei, s-ar fi
adoptat !i legea funcionarului public, legea r$spunderii ministeriale, legea partidelor !.a.m.d.,
m$car pentru a-i da posibilitatea ziaristului acuzat de publicarea unor !tiri false sau
tendenioase s$ acuze la rndul s$u funcionarul public ori autorit$ile, care au refuzat s$-i
r$spund$ la ntreb$ri, pentru lips$ de transparen$ sau comportament abuziv ori arogant.
Respectivele legi ns$ nici m$car nu au fost luate n discuie. S-a aprobat n schimb Legea
secretului de stat !i de serviciu, care ngr$de!te !i mai mult accesul la informaii de interes
pentru opinia public$, dar incomode pentru Putere !i ai s$i clieni.
5) Faptul c$ modificarea articolelor 205, 206, 238, 239 din Codul Penal nu avea nimic de-
a face cu dorina Puterii de a impune societ$ii romne!ti norme fire!ti de conduit$, de
moralitate, ci erau orientate doar mpotriva presei independente, reiese evident !i din
exemplul oferit de publicaiile Pre!ediniei !i Guvernului. Ele au ap$rut din dorina
respectivelor instituii de a influena opinia public$, dar !i ca o modalitate de a sonda n ce
m$sur$ electoratul mai este sau nu de acord cu politica lor.
Tirajul infim reflect$ nencrederea populaiei fa$ de amintitele instituii, dar nu acesta
este subiectul analizei de fa$. Important este faptul c$ n amintitele publicaii civa
mercenari ai scrisului public$ frecvent injurii grosolane, gratuite, mult mai grave dect unele
excese din presa independent$ (excese ap$rute de cele mai multe ori din dorina disperat$ de a
atrage atenia asupra unor situaii intolerabile, n condiiile unei apatii totale din partea celor
ndrituii s$ le soluioneze, conform legilor !i Constituiei $rii), n respectivele gazete apar
frecvent insulte grosolane la adresa unor personalit$i politice sau culturale de prim rang,
indezirabile Puterii. Instaurarea moralit$ii att de dorite , n discursuri , de Putere s-ar
putea realiza, n aceste cazuri, prin simpla desfiinare a respectivelor gazete. De fapt, ntr-un
stat democratic este nepermis$ anomalia ca Guvernul s$ finaneze din fonduri publice un ziar
n care s$-i fie atacai adversarii politici.
6) Evident, trebuie remarcat faptul c$ ofensiva Puterii mpotriva presei independente a
coincis cu declan!area campaniei pentru alegerile din 1996.
Avnd n vedere situaia existent$, creionat$ n cele de mai sus, s$ vedem strategia prin
care Puterea !i-a propus s$-!i ating$, ntr-o form$ sau alta, scopul. Dup$ cum s-a v$zut n
Bogdan Ficeac
32
capitolul anterior, o tehnic$ de manipulare a p$rii adverse, frecvent utilizat$ n cadrul unor
negocieri, este "Trntitul-u!ii-n-fa$". Reamintim, pe scurt, n ce const$ ea.
Adversarilor li se pun de la bun nceput n fa$ ni!te condiii total inacceptabile, cu care
iniiatorii nici nu se a!teapt$ c$ partea advers$ ar putea fi de acord, pentru ca apoi, pe
parcursul negocierilor, s$ se ajung$ la punctul n care condiiile dorite, de fapt, de iniiatori, s$
fie acceptate de adversari. Mai mult, adversarii r$mn cu impresia c$ au obinut o victorie prin
faptul c$, de!i defavorabile lor, noile condiii sunt mult mai blnde fa$ de cele propuse la
nceput de iniiatori.
Dar, pentru adev$raii profesioni!ti ai manipul$rii, lucrurile nu se opresc aici. Pentru ca
succesul s$ fie deplin, prin diverse canale, ce nici m$car nu pot fi suspectate de leg$tur$ cu
iniiatorii, li se sugereaz$ chiar adversarilor textul noilor condiii, apoi se creeaz$ o stare
artificial$ de panic$, n sensul c$ termenul final al negocierilor nu mai poate fi amnat !i
"ceva trebuie pus n locul inacceptabilelor condiii iniiale". Astfel adversarii ajung ei n!i!i s$
fac$ propunerile dorite de iniiatori, convin!i fiind c$ sunt exclusiv rodul gndirii lor. Mai
trziu, cnd tensiunea dispare !i analizele lucide arat$ situaia de inferioritate n care s-au pus
adversarii , p$str$m aceast$ denumire generic$ ,, orice protest din partea lor este inutil,
replicndu-li-se c$ ei au fost cei care au f$cut propunerile.
S$ traducem teoria de mai sus n ceea ce s-a ntmplat n toamna lui 1995, n relaia dintre
presa independent$ !i Putere. Reprezentanii Puterii au "trntit" de la bun nceput articolele cu
pricina n noul Cod Penal. Au urmat, cum era de a!teptat, protestele privind
neconstituionalitatea lor, proteste venite din partea ziarelor independente, susinute de fore
din opoziie, de sindicate, de o mare parte a opiniei publice !.a.m.d. Imediat, Puterea, prin
diverse declaraii mai mult sau mai puin oficiale, s-a ar$tat dispus$ la concesii. n acest timp,
prin canale oculte s-a r$spndit sugestia c$ totu!i "ceva trebuie pus n locul hulitelor articole".
A fost elaborat chiar !i textul unui nou articol (doar unul, fa$ de celelalte patru pe care era
menit s$ le nlocuiasc$, pentru a sugera din start o nou$ concesie), articol prin care era definit
!i pasibil de pedeaps$ a!a-numitul "delict de pres$". Respectiva "nad$" a fost canalizat$ spre
mediul gazet$resc !i a nceput s$ circule pe diverse c$i, fiind preluat$ !i transmis$ de la unii la
alii, pn$ ce s-a pierdut total urma celor care au lansat-o.
Manevra a dat roade, n sensul c$, dup$ puin timp, civa gazetari de la un important
cotidian naional au f$cut public$ propunerea pentru nlocuirea celor patru articole incriminate
din noul Cod Penal cu articolul privind "delictul de pres$", convin!i fiind c$ ei sunt autorii
textului !i c$ astfel ofer$ o soluie pentru ie!irea din impas.
n paralel, Puterea a inoculat atent o atmosfer$ de tensiune, de grab$, convocnd imediat
directorii principalelor cotidiane la o "ultim$" !i "decisiv$" ntlnire cu pre!edintele partidului
de guvern$mnt, pentru "hot$rrea final$". Sub presiunea timpului, gazetarii care au propulsat
"delictul de pres$" nu au mai avut timpul unei analize lucide care s$ le demonstreze c$ noul
articol nu numai c$ nu protejeaz$ ziari!tii, dar creeaz$ disponibilitatea de a fi incriminate chiar
!i persoanele dispuse la m$rturisiri sau declaraii incomode. O astfel de analiz$ ar$ta clar c$
introducerea "delictului de pres$" n noul Cod Penal ar fi reprezentat o victorie important$ a
Puterii n ofensiva mpotriva presei independente.
Dar, cum spuneam, ntlnirea dintre reprezentantul de marc$ al Puterii !i ziari!ti nu mai
l$sa timp pentru discuii !i analize. Evident, se a!tepta ca propunerea cu "delictul de pres$" s$
vin$ din partea ziarului care l-a prezentat n paginile sale. "Delictul..." ar fi fost imediat
introdus n Codul Penal pentru a nlocui celelalte patru modific$ri !i oricare proteste ulterioare
Tehnici de manipulare
33
ar fi fost contracarate cu non!alan$: Voi l-ai cerut, noi n-am f!cut altceva dect s! v!
accept!m dorina.
Spuneam c$ strategia aplicat$ de profesioni!tii Puterii n acest caz avea !i alte efecte, mult
mai greu decelabile, dar de mare importan$. Anticipnd eforturile presei independente de a se
ap$ra de atacurile Puterii, prin a demonstra c$ cele mai grave calomnii nu apar n paginile ei,
ci n revistele extremiste, artizanii manipul$rii ncurajau, prin diverse canale oculte, populari-
zarea conflictului existent la acea vreme ntre liderul Partidului Romnia Mare !i pre!edintele
Romniei, sugerndu-se c$ neglijarea lui i-ar putea da ap$ la moar$ liderului extremist. De
asemenea, zilnic, presei i se ofereau noi declaraii belicoase pentru a mediatiza nefiresc de
mult acel conflict. Rezultatul a fost contrar a!tept$rilor gazetarilor, dar conform cu a!tept$rile
manipulatorilor: att Ion Iliescu, ct !i Vadim Tudor au nregistrat cre!teri de popularitate, n
detrimentul personalit$ilor din opoziie. n plus, pre!edintele Romniei a reu!it performana
de a beneficia de o imagine favorabil$ n mai toate cotidianele independente, fiind pus
permanent n antitez$ cu liderul extremist. O nesperat$ bil$ alb$ n perspectiva alegerilor din
anul urm$tor.
Revenind la manevra cu modific$rile Codului Penal, trebuie amintit c$, de!i a fost
construit$ cu cea mai mare finee, ea nu a reu!it. Directorii principalelor cotidiane s-au
ntlnit, n seara de dinaintea discuiilor "finale" cu pre!edintele partidului de guvern$mnt, !i
s-au neles s$ renune la ideea cu "delictul de pres$" !i s$ nu cedeze nici unei presiuni din
partea Puterii. Ceea ce, a doua zi, s-a !i ntmplat.
Ar mai r$mne de spus c$ imediat dup$ aceea noul Cod Penal a c$zut la vot n Parlament,
fiind trimis spre reformulare...
Bogdan Ficeac
34



Remodelarea gndirii ntr-un sistem totalitar

n teorie, doctrinele bazate pe egalitarism au c!tigat numero!i adepi. n practic$ ns$, ele
s-au dovedit falimentare. Dac$ ar fi s$ lu$m doar exemplul Revoluiei Franceze, desf$!urate
sub deviza Libertate, Egalitate, Fraternitate, vedem c$ dup$ toat$ acea euforie iniial$ a
maselor a urmat sngeroasa perioad$ a terorii. Conduc$torilor revoluiei, dup$ preluarea
puterii, le-a devenit tot mai clar c$ nu pot pune n aplicare ideile utopice n numele c$rora au
ridicat mulimea. Pentru a se menine la putere nu au avut alternativ$; au instaurat o domnie a
terorii, cu mult mai crncen$ !i mai absurd$ dect constrngerile existente n societate anterior
venirii lor la conducere. n linii mari scenariul s-a repetat n mai toate societ$ile n care s-a
ncercat aplicarea sistemelor bazate pe ideile socialismului utopic. Pentru c$ doctrina
socialist$ a fost, este !i va r$mne utopic$.
Egalitatea ntre oameni, lipsa propriet$ii private, lipsa unui sistem concurenial autentic
n economie, societate sau politic$ anihileaz$ ns$!i esena fiinei umane, distruge
individualitatea, sl$be!te societatea pn$ la trecerea n nefiin$. O superb$ povestire science-
fiction ncepea cu o constatare dureroas$: Mi-au t!iat aripile. Pe o planet$ ipotetic$, locuit$ de
oameni cu aripi, un adev$rat paradis, au venit membrii unei expediii, tot oameni, care au t$iat
aripile mai multor indivizi, forndu-i s$ se zbat$ continuu, la nesfr!it, pentru a supravieui.
De!i experimentatorii p$reau la nceput ni!te ageni ai r$ului, n timp , cnd pe planeta
respectiv$ au nceput cataclisme devastatoare, pe care ei le prev$zuser$ , adev$ratul sens al
misiunii lor a ie!it la iveal$. Oamenii cu aripi, nenv$ai cu lupta dur$ pentru existen$, au
murit unul cte unul, dar specia a supravieuit prin cei c$rora li se t$iaser$ aripile, pentru c$ ei
deveniser$ mult mai rezisteni, mai inventivi, mai creatori.
Povestirea, ntr-un fel, duce cu gndul spre destinul tragic al imperiilor precolumbiene.
Inca!ii dezvoltaser$ un sistem social ntructva asem$n$tor celor imaginate de adepii
socialismului utopic. ntreaga suprafa$ a statului era mp$rit$ n trei: o parte aparinea
soarelui, produsele obinute de pe aceast$ "treime sacr$" fiind folosite pentru ntreinerea
preoilor !i pentru jertfele rituale, a doua aparinea suveranului, iar a treia poporului. n ceea
ce prive!te cultivarea p$mntului, fiec$rui b$rbat nsurat i se repartiza o bucat$ de p$mnt de
o anumit$ suprafa$ (aproximativ aceea!i pentru toi), numit$ tupu. De asemenea, dac$ avea
copii, pentru fiecare b$iat i se mai repartiza un tupu, iar pentru fiecare fat$, o jum$tate de
tupu. Recolta era strns$ la comun !i se mp$rea !i ea tot n trei p$ri egale. O treime mergea
la depozitele de stat, ce aparineau suveranului, depozite din care erau pl$tii militarii,
constructorii de drumuri !i cet$i, funcionarii. Tot din aceste depozite era ntreinut$ !i Curtea
imperial$. A doua treime era dus$ n depozitele "sacre", de unde erau aprovizionai preoii. A
treia parte era mp$rit$ n mod egal tuturor celor care munciser$ p$mntul, n raport cu
num$rul parcelelor pe care le cultivase fiecare. n cazul unor calamit$i naturale, ce nu per-
miteau obinerea unor recolte suficiente pentru toat$ lumea, depozitele de stat erau deschise
pentru a se aproviziona din rezervele lor !i poporul. Acela!i sistem era aplicat !i n cazul
cre!terii turmelor de lame. n afara obligaiilor fa$ de stat, concretizate n munca pe cmp, !i
satisfacerea stagiului militar, cet$enii aveau !i obligaia de a presta un anumit num$r de zile
de munc$ n folos ob!tesc (la construcii, n mine, la sistemele de irigaii etc). Cei inapi de
Tehnici de manipulare
35
munc$, v$duvele !i b$trnii primeau de la stat toate cele necesare traiului. De asemenea,
oamenii trecui de !aizeci de ani erau scutii de munc$, iar cei ce mpliniser$ cincizeci de ani
munceau mai puin. De!i, n urma cuceririlor, multe grup$ri etnice fuseser$ str$mutate din
locurile de ba!tin$ !i amestecate cu altele, acest sistem de via$, n timp, a dus la deosebiri
minime ntre cet$enii de rnd ai imperiului.
Nu existau bani, nu exista proprietate privat$, nu existau cer!etori, cet$enii obi!nuii
aveau aceea!i stare material$, motiv pentru care nu se r$spndiser$ nici "maladii" precum
l$comia, invidia, egoismul. Se pot scrie studii ntregi despre comparaia unui asemenea sistem
ce funciona aproape impecabil !i tipul de societate ntrev$zut de adepii socialismului.
Trebuie remarcat c$ societatea incas$ nregistra o egalitate aproape perfect$ doar la nivelul
cet$enilor de rnd. Deasupra acestora, se afla o ntreag$ ierarhie de funcionari ai statului,
membri ai familiei imperiale, preoi, care se bucurau de privilegii uria!e, dar !i acestea foarte
bine definite !i mbinate cu obligaii privind buna funcionare a statului. ns$ nu despre o
asemenea paralel$ dorim s$ discut$m. Sistemul inca!, indiferent ct de neobi!nuit ar p$rea,
ajunsese aproape de perfeciune n ceea ce prive!te funcionarea sa. La fel, de!i diferenele
sunt semnificative, Imperiul Aztec, pe continentul nord-american, tindea spre perfeciune (tot
n ceea ce prive!te funcionarea). ns$ perfeciunea a condus spre o anumit$ degenerare, spre o
vulnerabilitate tot mai accentuat$ a ntregii societ$i. Aceasta este una dintre cauzele, poate
chiar cea fundamental$, pentru care cteva sute de conchistadori au reu!it s$ distrug$ dou$
civilizaii uluitoare, s$ provoace moartea a milioane de oameni.
Uniformitatea, lipsa motivaiilor, nivelarea sistemelor umane genereaz$ vulnerabilitate.
nc$ un argument ar putea fi adus n sprijinul acestei afirmaii. Progresele geneticii, ale
ingineriei genetice, vor face n curnd posibil$ realizarea "h$rii genetice" a fiec$rui individ.
Se va putea cunoa!te astfel, chiar nainte de na!tere, dac$ noua fiin$ uman$ va suferi de vreo
boal$ congenital$ sau va fi predispus$ unei maladii sau alteia. Ingineria genetic$ va permite
nu peste mult timp chiar corectarea unor asemenea deficiene. Mai mult, se va putea ajunge
chiar la "modelarea" fiec$rui nou-n$scut conform dorinei p$rinilor, ncepnd cu sexul !i
terminnd cu fizionomia, culoarea ochilor sau a p$rului. Dincolo de optimismul generat de
asemenea perspective tulbur$toare, oamenii de !tiin$ au nceput deja s$-!i pun$ ntreb$ri
extrem de grave. Principala problem$ este aceea a unei previzibile !i extrem de d$un$toare
s$r$ciri a fondului genetic uman, n cazul n care se va permite "modelarea" nou-n$scuilor.
Spre exemplu, dac$ majoritatea p$rinilor !i vor dori copii blonzi, cu ochi alba!tri, este foarte
posibil ca n scurt timp s$ dispar$ total tipurile umane care nu ar corespunde standardelor de
frumusee ale momentului. Iar dispariia unor astfel de tipuri ar s$r$ci grav mo!tenirea
genetic$ a omenirii, f$cnd-o extraordinar de vulnerabil$ n cazul apariiei unor maladii nc$
necunoscute, dar genernd !i noi "boli" ale societ$ii, ce ar putea duce, n ultim$ instan$, la
dispariia speciei umane.
Poate am mers prea departe cu argumentaia. Ideea ns$ era de a demonstra c$
supravieuirea speciei umane !i dezvoltarea acesteia se pot face numai n cadrul unor sisteme,
societ$i, ecosisteme care s$ incite creativitatea, spiritul de competiie, diversificarea
activit$ilor umane. Practica a dovedit c$ sistemele cele mai favorabile sunt acelea n care
libert$ile individuale sunt ncurajate !i mbinate ct mai armonios cu libert$ile colective.
Socialismul, care !i propusese nl$turarea s$r$ciei, bun$starea general$, egalitatea ntre toi
cet$enii !i alte asemenea obiective m$ree a dat faliment. Democraiile occidentale n care
societatea a ncurajat competiia !i afirmarea valorilor, dincolo de tarele sale, tot mai restrnse
pe m$sura dezvolt$rii sistemului social, au supravieuit !i s-au consolidat. Mai mult, n $rile
cu democraie avansat$, nivelul de trai al cet$eanului obi!nuit este cu mult peste cel
nregistrat n $rile foste comuniste, chiar n trecutele momente de vrf ale economiei
Bogdan Ficeac
36
socialiste. nc$ o dovad$ c$ sistemul concurenial s-a dovedit cel viabil, n comparaie cu
sistemul centralizat, care, dup$ unele succese de nceput, a degenerat spre teroare.
Spre deosebire de membrii de rnd ai partidelor comuniste, dintre care muli, la nceput,
au crezut sincer n "superioritatea" !i "binefacerile" unei viitoare societ$i perfecte,
teoreticienii comunismului au neles, tot de la bun nceput, c$ ideologia lor va trebui impus$
prin for$ !i, mai mult, va trebui meninut$ prin for$. De aceea au iniiat o strategie extrem de
bine pus$ la punct, perfecionat$ continuu, de manipulare a con!tiinelor. Ceea ce uime!te este
cinismul acestor "ntemeietori", aerul lor superior, eforturile depuse n a modifica structura
psihic$ a sute de milioane de fiine umane pentru a le supune voinei lor. Ei !tiau c$
socialismul !i, mai apoi, comunismul vor r$mne ideologii utopice !i, n loc de a c$uta alte
soluii pentru a veni n ntmpinarea dorinelor !i necesit$ilor fire!ti ale oamenilor, au pus n
mi!care un ntreg mecanism al manipul$rii !i terorii pentru a-i aduce pe oameni n situaia
unor marionete care s$ populeze universul pe care !i l-au imaginat ei.
Analiza metodelor de creare !i ntreinere a unui sistem totalitar relev$ faptul c$ minciuna
era !i nc$ mai este (n unele zone ale globului) doar una dintre armele celor aflai la putere. E
cazul s$ vorbim de sistemele totalitare n general, indiferent c$ la conducerea lor s-au aflat
comuni!tii, nazi!tii, sau diver!i ali dictatori, lideri de cult, fundamentali!ti etc. etc. Nu are
rost s$ ne limit$m doar la comuni!ti, pentru c$ asem$n$rile ntre toate aceste sisteme
totalitare, de origini foarte diferite, uneori chiar opuse ideologic, sunt izbitoare. Minciuna,
spuneam, era poate arma de baz$ a celor care au impus ideologiile totalitare. ns$ procesul de
manipulare a con!tiinelor, de c!tigare a controlului asupra minilor umane este cu mult mai
complex...


Unicitatea speciei umane, dar !i a fiec$rui individ n parte, este dat$ de armonia n care se
mpletesc inteligena, con!tiina !i afectul. Inteligena ne d$ capacitatea de a nv$a, de a ne
aminti !i de a imagina. Datorit$ con!tiinei ne d$m seama de relaiile noastre cu lumea
exterioar$, putem face distincia ntre eul nostru !i lume, ntre universul nostru interior !i
realit$ile exterioare. Afectul ne ofer$ baza pentru a percepe experienele ntr-o infinitate de
nuane subtile, dar !i complexe, dincolo de simpla suferin$ sau pl$cere.
Imensa capacitate de a nv$a ne permite nu numai s$ profit$m de propria noastr$
experien$, ci s$ ne construim viaa bazndu-ne !i pe experiena altora, nmagazinat$ n
planuri, memorii, documente, istorii scrise. Abilitatea de a imagina alternative, de a propune
variante, de a anticipa consecine ne d$ posibilitatea s$ construim scenarii dintre cele mai
ndr$znee despre viitor, dep$!ind chiar logica linear$. Capacitatea de a iubi, de a tr$i emoii
intense, ne determin$ s$ ne implic$m total n viaa de fiecare zi.
Pentru ca atributele tripletei inteligen$-con!tiin$-afect s$ funcioneze perfect n sensul
dezvolt$rii individului, trebuie ca el s$ aib$ o viziune foarte bine nchegat$ a temporalit$ii, a
ceea ce nseamn$ trecut, prezent !i viitor, a importanei acestor noiuni. Numai astfel fiina
uman$ !i dobnde!te !i !i demonstreaz$ superioritatea: devenind total implicat$ n ceea ce a
fost, n ceea ce este !i n ceea ce va fi.
Cnd unei asemenea fiine umane pure i este ad$ugat, impus, implementat, cum vrei s$
spunei, un sistem de norme morale, etice, atunci comportamentul s$u va fi determinat !i de
Tehnici de manipulare
37
con!tiina a ceea ce s-ar putea ntmpla n anumite condiii date, comparativ cu ceea ce ar
trebui s$ se ntmple, n sensul ndeplinirii sau nendeplinirii respectivelor norme.
Memoria d$ omului sentimentul de continuitate a eului de-a lungul timpului, n cadrul
societ$ii, conturndu-i astfel personalitatea. Trecutul alimenteaz$ prezentul cu standarde,
criterii de comparaie, experiene, tradiii, reflexe, determinnd reaciile din experiena
imediat$. Sentimentele reprezint$ o punte de leg$tur$ special$ cu ceilali oameni, de multe ori
mult mai eficient$ !i mai rapid$ dect rezultatele unor analize reci, bazate pe raionamente
pure. Iubirea !i sentimentul de ncredere pot crea leg$turi mult mai puternice !i mai stabile
dect orice judecat$. Imaginaia ofer$ omului puterea de a dep$!i gre!elile trecutului, de a
corecta prezentul !i de a construi variante mai bune ale viitorului. Ca un corolar al acestui
mecanism apar noiunile de bine !i r$u, co-rect-incorect, apoi, n cadrul societ$ii, sistemul de
legi.
Omul este o fiin$ social$. Pentru a se dezvolta, el are nevoie de ceilali. n cadrul
societ$ii se regleaz$ raportul ntre interesele personale, drepturi, privilegii, dar !i obligaiile
ce stau la baza bunului-sim. Oamenii au nevoie de oameni pentru a se susine reciproc,
pentru a evolua, pentru a rezista pericolelor.
Avnd n vedere aceast$ extrem de schematic$ prezentare a esenei umane sau, mai bine
zis, a modului n care este ea perceput$ de psihologia social$, e mult mai lesne de neles
modul n care acioneaz$ cei care doresc s$ aib$ controlul total asupra semenilor lor.
Principalul scop al liderilor unui sistem totalitar nu este de a st$pni prin for$ sau de a-!i
distruge adversarii, ci de a-!i determina supu!ii s$ gndeasc$ sincer a!a cum vor ei, condu-
c$torii. Noul sistem social creat de dictatori are ca unitate reprezentativ$ omul nou, cu o
gndire total diferit$ de a predecesorilor. Fora este folosit$ ca un auxiliar, n cadrul unui
ntreg sistem de recreare a con!tiinelor, sistem n care manipularea, mai precis minciuna, are
rolul determinant.
Minciuna este instrumentul folosit n restructurarea concepiilor, n modificarea
experienelor, n deformarea relaiilor interpersonale, n distorsionarea proceselor imaginative,
n recrearea sistemelor de norme morale !i etice, n rescrierea istoriei, n dezvoltarea unor noi
criterii de evaluare, n remodelarea sentimentelor. Minciuna este instrumentul de baz$ prin
care se creeaz$ omul nou.
Propov$duitorii regimurilor totalitare, spuneam, aveau !i au un total dispre fa$ de fiina
uman$, v$znd oamenii ca pe o mas$ amorf$, depersonalizat$, gata de a fi remodelat$ pentru a
da na!tere !irurilor de supu!i perfeci. Credina propov$duitorilor n posibilitatea de a controla
minile oamenilor, de a le st$pni, era total$. Iat$ ce spuneau trei dintre ei, referitor la acest
subiect:
Dai-ne un copil de opt ani $i v! garantez c! va fi bol$evic toat! viaa. (Lenin, cuvntare
n faa comisarilor educaiei, 1923)
Individul trebuie s! accepte lipsa de importan! a propriei sale persoane, s! se integreze
unei puteri superioare $i s! fie mndru c! este parte din fora $i gloria acestei puteri
superioare. (Hitler, Mein Kampf 1933)
F!r! nici o exagerare trebuie spus c! nsu$i viitorul comunist al patriei noastre depinde
de dezvoltarea cu succes a muncii ideologico-educative (...) Trebuie s! facem din fiecare
Bogdan Ficeac
38
unitate $colar! un puternic centru de educaie n spirit socialist $i comunist a copiilor $i
tinerilor. (Ceau!escu, Programul PCR pentru mbun!t!irea activit!ii ideologice, 1971)
n cartea sa, Reforma gndirii $i psihologia totalitarismului, R.J. Lifton identific$ opt c$i
de aciune pentru remodelarea gndirii, n scopul obinerii controlului asupra minii maselor
de oameni. Acestea sunt: Controlul comunicaiilor umane, Manipularea "mistic!", Cerina de
puritate, Cultul confesiunii, 'tiina sacr!, Remodelarea limbajului, Doctrina mai presus de
oameni !i Delimitarea social!. n toate aceste direcii, minciuna joac$ un rol primordial. Chiar
dac$, n realitate, ideologiile totalitare nu au utilizat o combinaie perfect$ ntre cele opt "c$i",
chiar dac$ unele metode de remodelare a gndirii au fost experimentate ntr-o proporie mai
mare dect altele !i chiar exacerbate, clasificarea lui Lifton r$mne valabil$, pertinent$ !i util$
n ncerc$rile de radiografiere a oric$rui sistem totalitar, indiferent c$ este de sorginte
comunist$, nazist$, fundamentalist-religioas$ !.a.m.d.
Controlul comunicaiilor umane este mijlocul fundamental de aciune n remodelarea
gndirii umane. n cartea sa, 1984. cea strict interzis$ de regimurile comuniste, George Orwell
imagina un sistem totalitar ce tindea spre perfeciune. Teza de baz$ a liderilor acelui regim
era: Cine controleaz! prezentul, controleaz! trecutul. Cine controleaz! trecutul, controleaz!
viitorul. O uria!$ armat$ de oameni lucra pentru modificarea trecutului. Permanent, n funcie
de cei care se succedau n posturile de conducere sau c$deau n dizgraie, n funcie de
necesit$ile momentului, istoria era rescris$. C$rile, articolele din ziare, documentele erau
reformulate !i noile variante le nlocuiau n arhive pe cele vechi, care erau distruse, pentru a
nu r$mne nici o urm$ despre ceea ce se ntmplase cu adev$rat cndva sau m$car despre care
fusese ultima versiune agreat$ de conduc$tori. De fapt nimeni nu mai !tia exact ce se
ntmplase n realitate. Trecutul era adaptat pentru a motiva aciunile din realitatea imediat$,
dar !i pentru a justifica aciunile din viitor. n acela!i timp, o alt$ armat$ de oameni lucra la
recrearea prezentului. Pentru a justifica o aciune sau alta, permanent erau inventai inamici,
conflicte, dezastre. Nimeni nu mai !tia exact ce se petrecea cu adev$rat. Realitatea ns$!i
fusese anihilat$ !i nlocuit$ cu o aparen$ de realitate.
n cartea sa, Structura minciunii, Piotr Wierzbicki se ocup$ de analiza am$nunit$ a
minciunilor din sfera informaiilor. Principiul esenial de informare ntr-un sistem totalitar,
spune Wierzbicki, are forma urm$toarelor directive: Ce trebuie s! $tie poporul !i Ce trebuie
s! nu $tie poporul.
Pentru ndeplinirea primei directive se pune n mi!care un ntreg sistem de propagand$
care s$ induc$ n con!tiina public$ ideea !i mai apoi convingerea c$ ar fi "cea mai bun$ dintre
lumi". Aciunea ns$ are !anse foarte limitate de reu!it$, att timp ct oamenii au acces !i la
alte surse de informaie. De aceea, partea cea mai grea este imaginarea mijloacelor prin care la
urechile poporului s$ nu ajung$ informaiile ce ar putea afecta reu!ita activit$ii de
propagand$.
Metodele prezentate n Structura minciunii au fost experimentate !i n Romnia aproape
o jum$tate de secol. Referitor la ceea ce se petrecea n ar$, presa, televiziunea, radioul erau
obligate s$ prezinte doar "m$reele realiz$ri", mai mult, modul de prezentare cuprindea,
uneori, exager$ri !i minciuni ce frizau absurdul. Suprafaa raportat$ ca recoltat$ dep$!ea
suprafaa arabil$ a $rii, inaugurarea unor noi obiective industriale se f$cea cu multe luni
nainte de finalizare doar pentru a fi bifate n planul de investiii, bunurile nu se scumpeau, ci
numai "preurile se rea!ezau", n Romnia nu existau bolnavi de SIDA, handicapai, case de
copii orfani !.a.m.d. n acela!i timp, toate informaiile ce veneau din exterior erau cenzurate !i
deformate pentru a ar$ta "degradarea societ$ii capitaliste aflate n putrefacie", pentru a
mpiedica "r$spndirea concepiilor retrograde, reacionare".
Tehnici de manipulare
39
Iat$ cteva fragmente din cuvntarea lui Nicolae Ceau!escu din 1971, cu privire la
programul PCR pentru mbun$t$irea activit$ii ideologice. Nici un segment din sfera
informaiei sau a culturii n general (care are un efect decisiv n crearea mentalit$ii
individuale, dar !i colective) nu era neglijat.
...radioteleviziunea trebuie s! pun! n centrul emisiunilor problemele educaiei socialiste
(...), pe aceast! cale s! fie biciuite f!r! cruare moravurile retrograde, s! fie promovate
normele socialiste de convieuire. (...) Filmul s! devin! un puternic mijloc de educaie
socialist! a maselor! (...) Pe scena teatrelor noastre, a operei, trebuie s!-$i fac! loc (...)
lucr!ri contemporane, cu caracter revoluionar, militant. (...) Casele de cultur!, cluburile $i
c!minele culturale trebuie s! desf!$oare o activitate cultural-artistic! multilateral!, s!
cuprind! milioane de oameni, ndeosebi tineretul, contribuind n mod activ la educaia
socialist! a maselor. (...) Ziarele $i revistele trebuie s! deschid! larg paginile lor problemelor
educaiei socialiste. (...) Ele trebuie s! promoveze cu curaj experiena naintat!, s! critice
obiceiurile $i moravurile napoiate. (...) Criticii de art! trebuie s! acioneze ntotdeauna n
spiritul principiilor marxist-leniniste. (...) Este necesar ca organele $i organizaiile de partid
s! acioneze pentru unirea tuturor forelor de care dispune societatea noastr! n direcia
realiz!rii hot!rrilor partidului privind mbun!t!irea activit!ii politico-educative, formarea
con$tiinei socialiste, care s! devin! o uria$! for! n nf!ptuirea programului general de
f!urire a societ!ii socialiste multilateral dezvoltate n Romnia."
ndeplinirea tuturor acestor "indicaii preioase" se realiza printr-un imens mecanism al
minciunii instituionalizate, radiografiat minuios n cartea lui Piotr Wierzbicki.
Ca !i n romanul lui Orwell, remodelarea trecutului constituia o metod$ de baz$ pentru
crearea unui ntreg e!afodaj de criterii, standarde !i obi!nuine menite s$ motiveze aciunile
din realitatea imediat$ a conduc$torilor regimurilor totalitare. Deja, n analiza trecutului,
propov$duitorii totalitarismului ncep s$ opereze distincii. Nu mai exist$ un singur trecut, cel
consemnat de istorie, ci mai multe. Dintre acestea doar unul trebuie p$strat, amplificat,
glorificat. Nicolae Ceau!escu accentua clar aceast$ distincie n "indicaiile" adresate
responsabililor din nv$$mntul politico-ideologic:
Dar n afar! de aceste trecuturi ) ca s! spun a$a ) de trist! amintire, mai exist! $i un
alt trecut: este vorba (...) de trecutul glorios al mi$c!rii revoluionare $i comuniste, de
trecutul anilor construciilor socialiste, care a ridicat patria noastr! la un nalt grad de
dezvoltare n toate domeniile activit!ii economico-sociale. Acest trecut glorios st! la baza
dezvolt!rii viitoare a poporului nostru, n centrul politicii educative!
n scopul remodel$rii trecutului au fost puse n mi!care colective ntregi de "cercet$tori",
"istorici", "scriitori". Astfel ntreaga istorie a fost rescris$. Venirea comuni!tilor la putere, prin
for$, impu!i de sovietici, a fost prezentat$ ca un rezultat al voinei ntregului popor romn,
toate evenimentele trecutului au fost reinterpretate pentru a folosi doctrinei comuniste, pn$ !i
numele localit$ilor sau ale domnitorilor au fost modificate, personalit$ile istoriei naionale s-
au trezit brusc, n fruntea lor, ca o apoteoz$, cu figura liderului Nicolae Ceau!escu. Biografiile
lui Nicolae !i Elena Ceau!escu au fost rescrise, rolul lor minor n cadrul mi!c$rii comuniste
fiind exacerbat la dimensiuni mesianice. Pe baza acestei reconstruiri a trecutului s-a ridicat,
treptat-treptat, absurdul cult al personalit$ii.
Din p$cate, mecanismul minciunii instituionalizate nu a disp$rut o dat$ cu revoluia din
decembrie '89. Protestatarii calificai de Ceau!escu drept "huligani" aflai n solda "agenturilor
str$ine" au devenit, dup$ revoluie, "golani" !i "animale", rapoartele optimiste ale Comisiei
Naionale de Statistic$ sunt n permanent$ contradicie cu nivelul de trai tot mai sc$zut al
Bogdan Ficeac
40
majorit$ii populaiei. O alt$ contradicie flagrant$ a fost sesizat$ ntre concluziile roz ale
raportului celor trei ani de guvernare ai cabinetului V$c$roiu !i concluziile ngrijor$toare ale
seciunii economice din raportul SRI, prezentat de directorul respectivei instituii n
Parlament.
Exemplele pot continua la nesfr!it. Cea mai important$ concluzie ns$ trebuie s$ rezide
nu n ct de extins poate ajunge sistemul manipul$rii con!tiinelor, ci n metodele de
contracarare eficient$ a acestuia. Condiia fundamental$ a oric$rei democraii este asigurarea
de alegeri libere !i corecte. Dar corectitudinea alegerilor nu nseamn$ doar mpiedicarea
fraudelor electorale, ci, n primul rnd, crearea condiiilor ca fiecare cet$ean s$ voteze n
deplin$ cuno!tin$ de cauz$. Iar acest deziderat se realizeaz$ numai prin nl$turarea
controlului asupra informaiilor. Fiecare cet$ean trebuie s$ aib$ acces liber la surse de
informaie alternative, pentru a putea fi contracarate influenele subiective ale unuia sau altuia
dintre mijloacele de informare n mas$. Procurndu-!i informaiile din ct mai multe surse,
cet$eanul poate avea o imagine ct mai apropiat$ de realitate !i poate vota n consecin$.
Evident, n completare, trebuie ca !i mass-media s$ se bucure de o total$ libertate.
Controlul comunicaiilor umane se refer$ nu numai la cenzura informaiilor pe care le
prime!te individul din exterior, ci !i la comunicarea cu el nsu!i. Permanenta discordan$
perceput$ ntre presiunea falsit$ilor exterioare !i sim$mintele interioare provoac$ individului
o stare de nesiguran$, perceperea unei profunde amenin$ri la adresa autonomiei sale. Pentru
a ie!i din aceast$ stare, incon!tient, individul ncearc$ s$ se deta!eze, s$ priveasc$ realitatea ca
pe ceva ce nu are o leg$tur$ apropiat$ cu el. Acest lucru ns$ nu l scute!te de a fi profund
afectat n capacitatea lui de a mai nelege ce este bun, adev$rat !i relevant n lumea
exterioar$, dar !i n interiorul s$u. Permanent, mai mult sau mai puin, el se va simi victimizat
de cei aflai la controlul societ$ii. Acest lucru este foarte bine !tiut de liderii societ$ilor
totalitare. Ei caut$ s$ nceap$ procesul de reeducare n primul rnd cu tn$ra generaie. n
Uniunea Sovietic$, n China, n Cambodgea, copiii au ajuns s$-!i tr$deze p$rinii !i chiar s$
cear$ condamnarea lor la moarte pentru "crima de a gndi"...
Manipularea "mistic!", cea de-a doua cale de remodelare a minii umane, const$ n
crearea unei aure aproape mistice n jurul grupului conduc$tor, al aciunilor !i concepiilor lui.
Acest lucru, indiferent c$ se face prin mijloace de un cinism revolt$tor sau prin propov$duirea
unui idealism aproape pur, are acelea!i efecte: induce n rndul maselor un anume tip de
comportament, creeaz$ reflexe !i obi!nuine n sensul dorit de lideri. Ideologii totalitarismului
renun$ aparent la ideea meninerii la putere, susinnd c$ aciunile lor sunt ndreptate spre un
scop mai presus de orice altceva. Ei sunt dispu!i chiar s$ recunoasc$ manipularea, justificnd-
o ca pe o necesitate n atingerea m$reului scop. n acela!i timp, pe ei n!i!i se prezint$ drept
"ale!ii" (de c$tre istorie, Dumnezeu sau alte fore supranaturale) mandatai s$ conduc$
societatea spre ndeplinirea elului respectiv (comunismul, spre exemplu). Propov$duind
"noua religie", dictatorii n!i!i, precum !i apropiaii lor, se nv$luie n aceea!i aur$ "mistic$".
Caracterul lor mesianic nu poate fi pus la ndoial$, orice aciune, orict de bizar$, cinic$ sau
absurd$ se desf$!oar$ n virtutea unor raiuni superioare, greu de neles sau chiar inaccesibile
cet$enilor de rnd. Orice ncercare de a le pune la ndoial$ autoritatea, buna-credin$ sau
competena nu este dect manifestarea egoismului, a josniciei sau a du!m$niei unor indivizi
meschini. Indiferent dac$ ncerc$rile de a introduce n minile oamenilor ideea guvern$rii n
numele unor scopuri nobile reu!esc sau nu, efectul acestora este n folosul conduc$torilor.
Pentru cei care cred, manipularea apare ca o binecuvntare, datorit$ aurei de misticism. Ei
accept$ cu bucurie misterul, g$sesc pl$cerea chiar !i n suferin$, se simt utili n ndeplinirea
acelor scopuri mai presus de nelegere. Dar !i cei care nu cred devin la fel de manevrabili.
Simind c$ nu pot s$ scape de sub ap$sarea unor fore mai puternice dect ei, ncearc$ s$ se
adapteze. nva$ s$ citeasc$ printre rnduri, s$ anticipeze diverse evenimente, s$-!i canalizeze
Tehnici de manipulare
41
energia n a descifra mersul lucrurilor, pentru a se feri de necazuri. Mai mult, i sf$tuiesc !i pe
alii cum s$ se fereasc$ de necazuri, cum s$ supravieuiasc$. Pe nesimite, ajung ei n!i!i
ageni ai manipul$rii. Astfel, indiferent dac$ individul accept$ cu bucurie manipularea, dac$ o
suport$ prin constrngere sau !i una, !i alta, el merge cu valul, nu i se opune.
Cultul personalit$ii !i are principala explicaie n dezvoltarea acestei c$i de manipulare.
Nu numai corectitudinea scopurilor propuse nu mai poate fi pus$ la ndoial$, dar nici m$car
autoritatea !i competena celui ales s$ le ndeplineasc$ nu mai sunt subiect de controverse.
Conduc$torul devine o figur$ mesianic$, o binecuvntare a istoriei, depozitarul adev$rurilor
absolute, singurul capabil s$ conduc$ ntreaga societate, precum !i fiecare sector n parte.
Pentru a-l venera se creeaz$ spectacole grandioase, chipul lui este imortalizat n picturi !i
sculpturi, i se nchin$ ode !i poezii, figura i se identific$ treptat cu partidul, cu naiunea, cu
ntreaga ar$, biografia i este mbog$it$ cu noi elemente care s$ demonstreze c$ din fraged$
pruncie s-a dovedit predestinat s$ conduc$ destinele $rii, poporului sau chiar ale lumii ntregi.
Dintre liderii comuni!ti, Kim Ir Sen a fost cel care a beneficiat de reu!ita aproape total$ a unui
asemenea cult. Ceau!escu a fost cel care a dorit ntotdeauna s$ fie la fel de sincer venerat.
n crearea !i amplificarea aurei de misticism, de mister, de grandoare, artizanii sistemelor
totalitare au iniiat veritabile ritualuri, din ce n ce mai fastuoase. Cuvnt$rile lui Hitler, spre
exemplu, erau acompaniate de manifestaii grandioase, de procesiuni imense la lumina
torelor, de decoruri gigantice. Tendina spre megalomanie devenea dominant$. Treptat, ea
dep$!ea manifest$rile grandioase, spectacolele omagiale cu zeci !i sute de mii de figurani,
cultul personalit$ii !i ajungea s$ se reflecte chiar !i n restructurarea arhitectonic$ a unor
ntregi ora!e, mai ales capitale. La un moment dat, grandomania trecea de limitele absurdului.
Ceau!escu a demolat cartiere ntregi, a distrus sute de biserici !i de monumente istorice,
pentru a construi noi cartiere muncitore!ti, dar, mai ales, Centrul Civic al Bucure!tiului. Ca un
gest suprem de megalomanie a ordonat ridicarea a!a-numitei Case a Poporului, care a devenit
a doua cl$dire ca m$rime, din lume, dup$ Pentagon. Dup$ c$derea regimului comunist,
nimeni nu poate g$si acestui colos o ntrebuinare. Nici m$car nu se !tie exact cum ar fi avut
de gnd Ceau!escu s$ utilizeze nenum$ratele !i imensele ei nc$peri. Poate nici nu avea un
plan anume, rostul Casei fiind acela de a domina Bucure!tiul, de a fi un gigantic templu al
ideologiei comuniste, al cultului ceau!ist...
Cererea de puritate se bazeaz$ pe delimitarea strict$ ntre bine !i r$u, ntre pur !i impur.
Pentru ideologii totalitarismului, cale de mijloc nu exist$. Cine nu este cu noi, este mpotriva
noastr! ) sun$ sloganul comuni!tilor, dar nu numai al lor. "Corecte" !i "pure" sunt, evident,
numai ideile, sentimentele !i aciunile ce concord$ cu ideologia !i cu politica totalitar$. Orice
altceva poate fi rapid catalogat drept "r$u" !i "impur". Urmeaz$ apoi aciunile de nl$turare !i
de anihilare a "impurit$ilor". n numele idealurilor nentinate se pot desf$!ura cele mai crunte
prigoane sau cele mai crude opresiuni. "Omul nou" nu trebuie s$ mai aib$ nici o leg$tur$ cu
influenele nefaste ale trecutului. Trebuie s$ aib$ puritatea societ$ii comuniste pe care o
construie!te !i n care va tr$i, trebuie s! rup! definitiv cu mentalit!ile $i practicile din trecut.
(N. Ceau!escu)
Ideologii totalitarismului !tiu c$ o asemenea "puritate" precum cea propov$duit$ de ei
este imposibil de atins n viaa real$ a celor pe care i conduc. Dar ei pornesc r$zboiul total
mpotriva "impurit$ilor" tocmai pentru a crea o lume a vinov$iei omniprezente. Standardele
impuse indivizilor fiind imposibil de atins, fiecare va avea, mai mult sau mai puin instinctiv,
un sentiment de vinov$ie sau chiar de ru!ine. De asemenea el se va a!tepta ca, mai devreme
sau mai trziu, s$ fie pedepsit pentru "vina" sa. Sentimentul de vinov$ie poate fi exploatat n
a!a fel, nct s$ se ajung$ la acceptarea de c$tre cet$enii obi!nuii a diverselor epur$ri, ba mai
mult, poate deveni un factor n declan!area competiiilor publice axate pe atingerea unor stan-
Bogdan Ficeac
42
darde ale "purit$ii". Pe de alt$ parte, indivizii sunt determinai s$ se zbat$ permanent pentru a
supravieui, pentru a se feri de pedepse. Aceast$ preocupare continu$ nu le mai las$ timp
pentru a gndi liber, pentru a judeca dac$ sistemul n care tr$iesc este normal sau nu.
Totodat$, atunci cnd cei recalcitrani intr$ n contact direct cu instituiile de represiune,
sentimentul de vinov$ie combinat cu instinctul primar de supravieuire pot sta la baza unei
viitoare colabor$ri ntre cei "vinovai" !i cei care sunt pu!i s$-i controleze. Sau, dac$ aceast$
colaborare nu se poate lega din cauza unei rezistene puternice a "vinovatului", oricum cel n
cauz$ se va comporta mult mai prudent pentru a nu intra din nou n conflict cu normele
impuse de ideologii totalitarismului. Unii dintre ei ajung chiar s$ accepte sistemul !i s$ i se
adapteze, n acela!i timp, erijarea conduc$torilor n judec$tori supremi ai binelui !i r$ului le
d$ acestora posibilitatea de a jongla cu pedepsele, dar mai ales de a-!i exercita capacitatea de
a "ierta". Pot atrage astfel, de partea lor, indivizi dintre cei mai recalcitrani, brusc
recunosc$tori pentru faptul c$ nu au fost pedepsii a!a cum ar fi cerut-o "vina" lor.
Pentru a trece la aplicarea complex$ a cerinei de puritate, regimurile totalitare !i-au
dezvoltat un sistem foarte complex !i extins de poliie politic$. mpletind aura de mister, de
misticism, a celor pe care i slujeau, cu teroarea dezl$nuit$ n numele purific$rii societ$ii,
poliiile politice !i-au dezvoltat ele nsele un ntreg sistem de aciune, n care tortura fizic$ !i
psihic$, !antajul, amenin$rile eseau un p$ienjeni! aproape indestructibil.
Din p$cate, chiar dup$ pr$bu!irea unui sistem totalitar precum comunismul, efectele
subtile ale unui asemenea gen de manipulare a con!tiinelor, precum cel declan!at n numele
cerinei de puritate, acioneaz$ nc$ mult timp. Indivizii care au tr$it n asemenea societ$i se
dezobi!nuiesc foarte greu s$ mpart$ totul, strict, n "bine" !i "r$u", s$ accepte nuanele, s$-!i
redobndeasc$ sensibilitatea interioar$ menit$ s$-i fac$ mult mai receptivi la complexitatea
moralit$ii umane. Muli dintre ei r$mn pentru totdeauna adepii involuntari ai unor ideologii
totalitariste.
Cultul confesiunii apare n strns$ leg$tur$ cu propov$duirea cerinei de puritate. ntr-un
anume sens, este o consecin$ a acesteia. n cazul sistemelor totalitare de sorginte religioas$,
confesiunea este ncurajat$ pe motiv c$ ea purific$ sufletul, face posibil$ cunoa!terea de sine,
nlesne!te uniunea spiritual$ cu divinitatea venerat$. Adepii unor astfel de religii ajung s$
simt$ o veritabil$ u!urare n momentul confesiunii, o eliberare de vinov$ii, de ndoieli, de
ru!ine. De asemenea, m$rturisirea celor mai ascunse gnduri !i sentimente i leag$ suflete!te
de cei asemenea lor, de lideri, i fac s$ se piard$ n marele curs al Mi!c$rii.
Cu totul altfel stau lucrurile n sistemele totalitare opresive, precum comunismul ori
fascismul. Aici confesiunea, m$rturisirea vinei, atrage dup$ sine iminena pedepsei. Indivizii
fac eforturi pentru a-!i ascunde gndurile !i tr$irile. n momentul n care sunt forai s$
m$rturiseasc$, spun totul n afara lucrurilor importante. petrece un veritabil fenomen de
dedublare a personalit$ii. Cel care m$rturise!te, "actorul", ncearc$ prin orice mijloace s$-l
protejeze pe cel acuzat, "adev$ratul eu". Astfel, n acest caz, cultul confesiunii are un efect cu
totul opus fa$ de cazul sistemelor religioase. Individul ncearc$ toate metodele pentru a-!i
nmormnta n adncul eului s$u secretele, n loc de a se elibera de ele. ns$ toat$ viaa
secretele personale se vor afla ntr-o permanent$ opoziie cu presiunea interioar$ de a le
dest$inui !i de a sc$pa de povara lor. Ideologii totalitarismului tocmai asta urm$resc:
accentuarea acestui conflict interior, ce face tot mai vulnerabil individul. Mai mult, ei
n$scocesc permanent noi motive de "vin$", care, la rndul lor, s$ creeze mereu alte secrete,
astfel nct individul s$ fie m$cinat de un conflict interior perpetuu, legat de ve!nice ntreb$ri:
"Ce secrete trebuie p$strate n continuare !i care pot fi m$rturisite? Care dintre cele m$runte
ar trebui spuse pentru a le ascunde pe cele grave?"
Tehnici de manipulare
43
n cele din urm$, exacerbarea conflictului interior aduce indivizii n situaia de a nu mai fi
n stare s$ menin$ echilibrul ntre demnitate !i umilin$. Pentru a sc$pa de zbuciumul sufle-
tesc, ei ncearc$ s$ mprumute psihologia celor care i controleaz$. Devin ei n!i!i, n funcie
de situaie, !i c$l$i !i victime. Umili !i slabi fa$ de cei care i controleaz$, arogani !i
puternici fa$ de cei asemenea sau inferiori lor.
Pornind de la acest cult al confesiunii, combinat cu direciile de aplicare a cerinei de
puritate, poliia politic$ a sistemelor totalitare a experimentat !i dezvoltat o uria!$ instituie a
!antajului. Conflictul interior al individului era dublat de un conflict exterior, generator de
presiuni cu mult mai puternice !i mai eficiente. Astfel s-a dezvoltat practica !antajului prin
dosare. Secretul individului devenea cunoscut !i de c$tre cei desemnai s$-l controleze, dar nu
ajungea public. Se crea o anume complicitate, dominat$ de spaim$, prin care individul era
controlat total.
n primele zile ale revoluiei romne am avut posibilitatea s$ v$d acele dosare de cadre
strict secrete, din fi!etele biroului organizaiei de baz$ PCR dintr-un sector al Bucure!tiului.
Uimirea a fost total$. n cazul primirii n partid a unui membru obi!nuit, candidatul era trecut
printr-un filtru extrem de sever. Nu se admiteau "impurit$i" la dosar precum rude n
str$in$tate, rude preoi, fo!ti chiaburi, legionari sau membri ai partidelor istorice, nu se
admiteau antecedentele penale, mai ales cele de natur$ politic$. Studiind dosarele celor aflai
n funciile de conducere ale partidului, dar !i n posturi de r$spundere n diverse sectoare ale
economiei sau ale vieii sociale, am descoperit cu o imens$ surprindere c$ marea majoritate a
nomenclaturii avea, n fi!ele personale, "pete", care, n cazul membrilor de partid obi!nuii,
erau inadmisibile. Aproape fiecare activist superior sau director de ntreprindere avea o rud$
n str$in$tate, un tat$ fost chiabur ori un unchi legionar; erau cazuri n care ei n!i!i fuseser$
condamnai, n studenie, pentru aciuni mpotriva ornduirii socialiste !.a.m.d. Atunci am
neles amploarea extraordinar$ a !antajului pus n aplicare de sistemul comunist. Sute de mii
de oameni aveau dosarele completate cu cele mai intime am$nunte ale vieii lor. n funciile
de conducere au fost promovai cei "impuri", pentru a putea fi permanent controlai !i readu!i
la ordine n caz de nesupunere. Dup$ ce s-au nv$at cu privilegiile oferite de funcii, cu un
anume standard de via$, cu lini!tea relativ$ a unui c$min, prea puini se ncumetau s$ ncalce
regulile sau s$ nu respecte "indicaiile". Dar nu numai lor li se ntocmeau dosare, ci !i altor
milioane de oameni, dintre care, la orice moment, se puteau ivi contestatari ai sistemului.
Motivele de a ncerca sentimentul de vin$ erau att de numeroase, nct nimeni nu mai putea
fi sigur dac$ nu nc$lcase cndva vreo norm$, nc$lcare ce putea fi anexat$ n dosar. Astfel
numai ideea existenei dosarului f$cea posibil !antajul, chiar dac$ individul era curat.
Dup$ revoluia din decembrie '89, "impurit$ile" de la dosar, care generau sentimentele de
vin$ sau ru!ine, au devenit, n unele cazuri, motive de mndrie. Politica !antajului se afla n
pericol de anihilare. ns$ ideologii fostului regim, aflai n acelea!i structuri de conducere, au
g$sit imediat noi metode de a perpetua !antajul, una dintre cele mai eficiente metode de
manipulare a individului. A!a cum ceea ce fusese "r$u" nainte a devenit "bun", acum !i
reciproca putea fi valabil$. Dosarele au fost p$strate la secret, pentru a nu se !ti n continuare
ce conin, iar declaraiile date la securitate, voluntar sau forat, nu conteaz$, au devenit noile
elemente de !antaj.
'tiina sacr! se manifest$ prin crearea unei aure de sacralitate n jurul dogmelor de baz$
ale ideologiei totalitariste. Aceast$ ideologie este prezentat$ drept singura n m$sur$ s$
asigure "dezvoltarea plenar$" a fiinei umane, n cadrul unei societ$i perfecte, guvernate de o
moralitate absolut$. Sacralitatea se manifest$ n primul rnd prin interdicia, mai mult sau mai
puin explicit$, de a se pune n discuie fundamentele ideologiei respective. Acestea sunt mai
presus de orice ndoial$, reprezint$ adev$rul absolut, iar contestarea lor ar fi un adev$rat
Bogdan Ficeac
44
sacrilegiu. Mai mult, ele sunt prezentate !i difuzate n rndul maselor drept rezultate ale celor
mai evoluate studii !i cercet$ri !tiinifice n domeniul filozofiei, !tiinelor sociale, economiei
etc. Aceast$ "pecete" !tiinific$ d$ posibilitatea propov$duitorilor de a-i califica pe cei care
ndr$znesc s$ critice sistemul nu numai drept imorali !i reacionari, ci !i depozitari ai unor
mentalit$i retrograde, obscurantiste, n total$ opoziie cu progresul !tiinific.
Trebuie s$ facem o mic$ parantez$ pentru a accentua diferenele de esen$ ntre cele dou$
c$i, 'tiina sacr! !i Manipularea mistic!. 'tiina sacr! are n vedere sacralizarea doctrinei, n
timp ce Manipularea mistic! !i propune s$-i divinizeze pe conduc$torii ce acioneaz$ n
numele respectivei doctrine.Fiecare n parte presupune crearea unui ntreg sistem care s$
vegheze la convertirea cet$enilor n adepi fideli. Nimeni nu trebuie s$ se ndoiasc$ nici de
"superioritatea" sistemului, nici de caracterul mesianic al celor care l impun.
Revenind la 'tiina sacr!, acest amestec permanent ntre misticism !i adev$ruri
"!tiinifice" mai presus de orice ndoial$ face s$ dispar$ grania dintre logic$ !i credin$,
permind crearea unui sentiment special al ncrederii n superioritatea sistemului.
Propov$duirea noii ideologii la toate nivelurile, ncepnd cu primele clase de !coal$, i dau o
aur$ de omniprezen$ !i omnipoten$. Cei care se ndoiesc devin disideni demni de dispre,
incapabili s$ neleag$ m$reia noii doctrine, caracterul ei absolut. Ei sunt supu!i oprobriului
public, calificai drept disideni, exclu!i din societate !i chiar pedepsii pentru "erezia" lor,
pentru "crima de a gndi". n interiorul unor asemenea indivizi apare o lupt$ permanent$ ntre
rezistena minii lor de a accepta idei n care nu cred !i permanentul sentiment de team$ n a-!i
exprima public p$rerile. Aceast$ lupt$ i face vulnerabili, cel puin unul dintre obiectivele
manipulatorilor ndeplinindu-se astfel.
Teoreticienii totalitarismului opereaz$ cu concepte deja cunoscute, dar le pervertesc, le
ofer$ nelesuri cu totul noi, care s$ serveasc$ doar ideologiei lor. Spre exemplu, n viziunea
lui Engels, morala cap$t$ brusc caracter de clas$, dup$ cum observ$ Piotr Wierzbicki n
Structura minciunii. Binele obi!nuit nu mai exist$, ci apar binele adev!rat !i binele aparent.
Nici adev$rul obi!nuit nu mai exist$, el fiind nlocuit de adev$rul cu adev!rat obiectiv !i de
cel doar aparent obiectiv. La fel nu mai exist$ democraie n general, ci democraie adev!rat!
!i democraie fals!, drepturile omului se mpart !i acestea n fictive !i reale !.a.m.d.
Redefinirea limbajului, anularea logicii !i deformarea realit$ii permit inocularea noilor
teorii privind superioritatea total$ a noului sistem fa$ de cele anterioare. Noul sistem acord$
"adev$ratele" libert$i individuale !i colective, el permite crearea "omului nou", asigur$
bun$starea, conduce omenirea spre "cele mai nalte culmi de civilizaie !i progres". Tot ceea
ce nu corespunde noii ideologii reprezint$ manifest!ri $i mentalit!i obscurantiste, napoiate,
despre lume $i via!, (...) concepii str!ine, mentalit!i ale vechii societ!i burghezo-
mo$iere$ti, (...) influene str!ine concepiei noastre revoluionare despre lume $i via!.
(Nicolae Ceau!escu , Raport la Congresul al XIII-lea al PCR) Evident, toi cei care !i pun
ntreb$ri cu privire la justeea ideologiei comuniste sunt ni!te napoiai, eventual ageni ai
"agenturilor str$ine". Ace!tia !i alii asemenea lor, nici m$car nu merit$ s$ li se demonstreze
n ce const$ superioritatea noii ornduiri. n general acest lucru nu se discut$, pentru c$ este
de la sine neles. Discutarea lui, cum spuneam, ar reprezenta un sacrilegiu.
Chiar !i cele mai absurde aseriuni sunt nvelite n aceea!i aur$ de sacralitate, pentru ca
stupizenia lor s$ fie prezentat$ drept adev$r elementar, pe care societ$ile din trecut l-au
ignorat din rea-credin$. Spre exemplu, atunci cnd voci tot mai multe !i mai rezonante au
nceput s$ se ridice mpotriva nc$lc$rii drepturilor fundamentale ale omului n Romnia,
Ceau!escu a modificat radical ierarhia acestor drepturi ale omului, trecndu-le sub t$cere pe
cele ce erau nc$lcate flagrant !i aducnd n prim$ poziie a!a-numitul "drept la via$" (o
Tehnici de manipulare
45
noiune care, ntr-o ar$ civilizat$, intr$ n firescul lucrurilor, cum ar fi, de pild$, !i "dreptul"
de a respira, nemaifiind necesar$ statutarea lui, din moment ce toat$ lumea l respect$ n mod
natural). n numele acestui "drept la via$" al tuturor oamenilor de pe planet$ au nceput apoi,
n Romnia, uria!e manifestaii !i procesiuni n favoarea p$cii mondiale, dar mai ales de
venerare a crmaciului care nu se gndea numai la soarta propriului s$u popor, ci !i la soarta
ntregii omeniri. Treptat, att "dreptul la via$", ct !i lupta pentru pace au fost trecute pe
planuri secunde, au fost uitate, iar manifest$rile !i procesiunile s-au concentrat n jurul sl$virii
"geniului carpatin", a rolului s$u mesianic, "istoric", n conducerea Romniei.
Din p$cate, aceast$ metod$ de remodelare a gndirii, 'tiina sacr!, are efecte mult mai
puternice dect s-ar putea crede la prima vedere. Chiar !i dup$ nl$turarea de la putere a
regimurilor totalitare, foarte muli oameni r$mn pentru toat$ viaa prizonierii unora dintre
conceptele de baz$, "mai presus de ndoial$" vehi-culate de ideologii totalitarismului.
Spre exemplu, unii dintre cei care au fost mpotriva lui Ceau!escu l-au acuzat c$, n
megalomania lui, a compromis "idealurile comunismului", alii afirm$ c$ ideologia comunist$
ar fi perfect$, dar r$mne utopic$, neputnd fi aplicat$ n viaa de zi cu zi. Prea puini ns$,
raportnd la nivelul ntregii $ri, sunt cei care pun n discuie bazele doctrinei comuniste.
Chiar !i dup$ ani de zile de la colapsul sistemului. 'i asta pentru c$ timp de aproape o
jum$tate de secol, probleme fundamentale, din punct de vedere filozofic, erau total ignorate n
numele "adev$rului absolut" propov$duit de ideologii comunismului. Este acel egalitarism
idilic, reprezentat de principiul "de la fiecare dup$ capacit$i, fiec$ruia dup$ nevoi", benefic
pentru dezvoltarea umanit$ii? Sau doar permanenta competiie poate genera progresul? Iat$
ntreb$ri pe care 'tiina sacr! nu le admitea. Ea postula principiul egalit$ii perfecte, f$r$ a-l
discuta.
Mai mult, pentru a remodela gndirea oamenilor, conceptele !i rezultatele experienei
erau amestecate !i rearanjate pentru a folosi propagandei proprii. De!i nivelul mediu de trai
din democraiile occidentale era mult mai nalt dect cel din $rile socialiste, informaiile ce
veneau din exterior se filtrau cu grij$, pentru a fi evideniate doar aspectele negative:
criminalitate, !omaj, greve, prostituie etc. 'i reprezentau "adev$rata fa$ a imperialismului".
n acela!i timp, de pild$, nu se spunea nimic despre Sistemul de protecie social$ din
democraiile occidentale, care asigura oric$rui !omer o via$ decent$, la standarde superioare
celei duse de majoritatea cet$enilor cu "drept la munc$" din societ$ile socialiste. Ca s$ nu
mai vorbim de toate celelalte libert$i !i drepturi cet$ene!ti despre care nu se spunea nici un
cuvnt.
Totodat$, dincolo de ridicarea n sl$vi a "m$reelor realiz$ri" din toate domeniile
"construciei societ$ii socialiste multilateral dezvoltate", erau total interzise informaiile
interne referitoare la criminalitate, cer!etori, handicapai, copii orfani !.a.m.d. Conform
principiului "despre ce nu se vorbe!te, nu exist$", ideologii comunismului ncercau
acreditarea ideii c$ asemenea fenomene negative nu se ntlnesc n societatea socialist$, ele
fiind specifice doar capitalismului.
Prin asemenea tehnici de manipulare, n care minciuna avea un rol primordial, nici nu se
mai analizau, comparativ, concepiile fundamentale n virtutea c$rora au fost construite cele
dou$ sisteme, cel democratic !i cel totalitar, ci se admitea doar discutarea efectelor. Ins$ !i
aceast$ discuie era total pervertit$, pentru c$ din interior ajungeau la cuno!tina maselor
numai informaiile pozitive, exagerat poleite, iar din exterior veneau numai informaiile
negative, exagerat ngro!ate.
Bogdan Ficeac
46
Chiar !i dup$ colapsul comunismului, foarte muli oameni au r$mas n capcana fostei
ideologii, limitndu-se la discutarea efectelor nocive asupra societ$ii pe care le-au avut
minciuna, demagogia !i megalomania fo!tilor lideri comuni!ti, f$r$ a ncerca s$ clarifice dac$
ns$!i bazele ntregii doctrine erau adev$rate sau false. Iar aceast$ lips$ a iniiativei de
clarificare provine tocmai din sistemul de promovare a 'tiinei sacre, care avea ca principal$
menire dezobi!nuirea oamenilo de a pune !i de a-!i pune ntreb$ri fundamentale.
Remodelarea limbajului are ca obiect condensarea ntregii complexit$i a problematicii
umane ntr-un num$r redus de categorii, strict delimitate, cur$ate de nuane, conform princi-
piului "purit$ii", exprimate prin cli!ee verbale u!or de rostit !i de memorat, care vor fi
repetate la infinit, pn$ ce vor p$trunde n mintea individului drept concepte ale "!tiinei
sacre". Efortul interior de analizare a acestor noiuni va fi ntr-o etern$ contradicie cu
presiunile din lumea exterioar$, unde este permis$ numai folosirea cli!eelor, f$r$ "gre!eli" de
exprimare ce ar atrage dup$ sine diverse pedepse. Chiar dac$ rezistena intern$ nu este
anihilat$, folosirea respectivelor "noiuni" la nesfr!it, n viaa de zi cu zi, de c$tre individ, are
un efect considerabil asupra subcon!tientului s$u. Individul ajunge s$ nu mai gndeasc$, ci
doar s$ ncerce permanent s$ se adapteze folosirii unor termeni abstraci, care reduc ntreaga
complexitate a lumii exterioare la cteva cli!ee.
"Limba de lemn", pentru c$ despre ea este vorba, devine mijlocul oficial de comunicare.
Cum spuneam, termenii folosii de ea nu las$ loc interpret$rilor sau nuanelor. Spre exemplu,
sintagma "mentalit$i burgheze" ajunsese s$ reprezinte tot ce era mai r$u, mai retrograd, mai
nociv pentru dezvoltarea fiinei umane. Respectiva noiune fusese total golit$ de conotaii
precum posibilitatea individului de a se exprima liber, adesea critic, la adresa unor idei
politice sau a unor oameni politici, de a c$uta alternative etc. S-a ajuns ca numai cuvntul de
"mentalitate", f$r$ nici un alt atribut, s$ aib$ o rezonan$ negativ$. La fel, de pild$, interdicia
de a se discuta concepiile a indus o conotaie negativ$ cuvntului "a interpreta". Expresia "nu
vreau s$ se interpreteze ce am spus" nu mai era urmat$ de explicitarea "n bine" sau "n r$u",
pentru c$ ns$!i aciunea de a interpreta reprezenta un fenomen negativ. "Omul nou" nu
interpreteaz$, el crede. Numai cei cu "mentalit$i burgheze" interpreteaz$ !i caut$ nod n
papur$.
Exemple de cli!ee ale "limbii de lemn" se pot da la nesfr!it. Mai important ns$ !i mai
grav este efectul pe care utilizarea acestor cli!ee l are asupra individului. Limbajul este
principalul mijloc de comunicare al omului, principala lui leg$tur$ cu semenii n cadrul
societ$ii, principalul mijloc de a percepe !i interpreta experiena exterioar$. ngustarea
limbajului, rigidizarea lui, reducerea la cteva noiuni ce exprim$ doar "binele" !i "r$ul", f$r$
posibilit$i de nuanare, sunt percepute de individ ca o permanent$ ameninare la adresa
intimit$ii sale. Din nou se poate produce o dedublare a personalit$ii, n sensul c$, n interior,
dilemele iau amploare, iar n exterior omul ncearc$ permanent s$-!i adapteze limbajul !i chiar
gndirea noilor reguli. Rezultatul este un profund sentiment de frustrare care accentueaz$
vulnerabilitatea individului.
La fel, evadarea din aceast$ "capcan$ lingvistic$" este extrem de grea. Utilizarea forat$ a
unor termeni, timp de decenii, a dus la un sentiment instinctiv de aversiune fa$ de unele
cuvinte, al c$ror sens a fost pervertit evident. Noiunile de "patrie" !i "patriotism", de
exemplu, au fost n asemenea m$sur$ tocite de propaganda comunist$, pentru a fi confundate
cu "partidul" !i "dragostea pentru crmaci", nct la ani de zile dup$ c$derea sistemului
comunist, oamenii nc$ mai utilizeaz$ cu fereal$ astfel de cuvinte Fire!ti, pentru a nu fi
catalogai, printr-o analogie instinctiv$, drept comuni!ti. Iat$ c$ !tergerea efectelor "limbii de
lemn", revenirea la un limbaj normal, lipsit de nelesuri abuziv impuse unor cuvinte, este un
proces dificil !i ndelungat, care poate dura ani de zile.
Tehnici de manipulare
47
Doctrina mai presus de oameni se afl$ n strns$ interdependen$ cu toate celelalte
tehnici de remodelare a gndirii umane, dar mai ales cu 'tiina sacr!. Aceasta din urm$ are ca
obiectiv, dup$ cum spuneam, crearea unei aure de sacralitate n jurul ideologiei totalitare.
Ideologia nu poate fi pus$ la ndoial$, ea reprezint$ adev$rul absolut !i ofer$ singura "cale de
progres" a fiinei umane. Pentru a nl$tura orice umbr$ de ndoial$ cu privire la aceste
postulate, este aplicat mecanismul de manipulare, schematic numit Doctrina mai presus de
oameni, prin care ntreaga experien$ uman$ este subordonat$ principiilor doctrinare.
Astfel, chiar dac$ ideologia este perfect$, trebuie totu!i s$ se integreze perfect n realitate,
s$ fie motivat$ perfect de trecut !i s$ determine n mod firesc viitorul. n acest mod, orice
ndoial$ cu privire la fora !i corectitudinea ei este nl$turat$. ns$ potriveala ntre doctrina
totalitar$ !i realitatea unei comunit$i umane e foarte greu, dac$ nu imposibil de atins. Cum
doctrina este perfect$, evident realitatea e cea care trebuie modificat$ pentru a veni n
concordan$ cu ideologia. Altfel spus, doctrina este "sacr$", perfect$, n timp ce oamenii sunt
imperfeci, iar colectivitatea uman$ trebuie remodelat$ pentru a se putea bucura de
"binefacerile" promise de noua ideologie.
La nivel de societate, istoria este rescris$ complet, evenimentele din trecut sunt
reinterpretate total sau, atunci cnd acest lucru este imposibil, sunt trecute sub t$cere !i uitate,
liderilor sistemului totalitar li se confecioneaz$ biografii mesianice !.a.m.d. ntreg trecutul e
recreat pentru a motiva apariia !i impunerea noii doctrine n respectiva comunitate uman$.
Apoi urmeaz$ recrearea prezentului, prin mijloacele deja descrise, pentru a se cupla perfect cu
"logica" doctrinei. Drept urmare configurarea viitorului va ine seama de aceast$ nou$
"realitate" conform$ cu ideologia !i se va integra perfect n viziunea propov$duit$ de liderii
sistemului totalitar.
Am putea concluziona c$ aceast$ tehnic$ de remodelare a gndirii umane are ca obiectiv
inocularea ideii c$ doctrina, dincolo de aura ei sacr$, este mai adev$rat$, mai "real$" dect
ns$!i realitatea. Iar cei care nu neleg nu pot fi dect indivizi cu "mentalit$i burgheze",
indivizi neadaptabili, deviani, care nu doresc s$ accepte "noile, realit$i".
Delimitarea social! const$ n mp$rirea indivizilor n dou$ categorii distincte: de o parte
sunt cei al c$ror drept la existen$ trebuie recunoscut, iar de cealalt$ cei care nu au nici un
drept. Cerina de puritate nu accept$ nuanele sau indivizii neimplicai. De aceea mp$rirea
societ$ii se face conform principiului "cine nu este cu noi, este mpotriva noastr$". Cale de
mijloc nu exist$. De o parte se afl$ adepii, de cealalt$ "oile r$t$cite". Sau, n viziunea
totalitarismului comunist, de o parte sunt marea majoritate a "tovar$!ilor", "oamenii noi",
"constructorii con!tieni ai socialismului !i comunismului", de cealalt$ parte sunt indivizii cu
"mentalit$i ale vechii societ$i burghezo-mo!iere!ti", "lacheii imperialismului", ba chiar
"reacionari", "huligani" sau tic$lo!i aflai n slujba "agenturilor str$ine".
Menirea societ$ii, a partidului consta n cur$area sa de asemenea "impurit$i". Efectele
aciunilor de epurare se manifestau att la nivelul celor docili, ct !i la nivelul disidenilor.
Pentru docili, chiar dac$ n adncul lor nu credeau n noua ideologie, permanenta ameninare
c$ dreptul la existen$ le putea fi luat la cea mai mic$ abatere constituia o motivaie suficient$
pentru a se integra sistemului. Sistemele totalitare au redus chintesena existenei umane de la
celebra tez$ cartezian$ "cuget, deci exist", la o constatare mult mai pragmatic$: "m$ supun,
deci exist".
n ceea ce prive!te "devianii", dup$ perioadele de execuii n mas$, sistemul s-a
perfecionat, oferindu-le acestora posibilitatea de "reeducare", ca alternativ$ la sentina de
condamnare la moarte sau la temni$ grea.
Bogdan Ficeac
48


Variaiuni ale acestor opt principale metode de manipulare a con!tiinelor au fost, sunt !i
vor fi ntlnite n mai toate sistemele totalitare. n acela!i timp, ca orice analiz$, !i cea care a
condus la clasificarea "c$ilor" de remodelare a gndirii are o anumit$ doz$ de arbitrar,
depinznd de cel care !i propune radiografierea ideologiilor totalitare !i a metodelor de
impunere a acestora. Evident, exist$ !i alte modalit$i de abordare a subiectului. n Structura
minciunii, Piotr Wierzbicki a inut s$-!i completeze explicit analiza minciunilor oficiale cu o
constatare extrem de important$: sistemul comunist nu putea rezista numai prin dezvoltarea
unui imens aparat al dezinform$rii, ci prin completarea acestuia cu un sistem la fel de extins al
represiunii.
O constatare recent$ din domeniul psihologiei sociale relev$ faptul c$ remodelarea minii
umane nu se face prin for$ sau prin ndoctrinare excesiv$. La oricte torturi fizice sau psihice
ar fi supus, oricte lecii de ndoctrinare ar urma, omul nu ajunge s$ cread$ cu adev$rat ntr-o
ideologie care i este str$in$, ci, cel mult, consimte s$ i se conformeze, s$-!i ascund$ reaciile
fire!ti, s$ mint$ pentru a supravieui. Pentru a se produce o schimbare major$ n gndire,
trebuie ndeplinite dou$ condiii eseniale. Individul trebuie s$ aib$ senzaia c$ depinde numai
de el dac$ accept$ sau nu s$ se comporte !i s$ gndeasc$ ntr-un mod ce contravine
credinelor !i concepiilor lui anterioare. Apoi, presiunea la care este supus pentru a accepta
noul comportament sau mod de gndire trebuie s$ fie permanent$, dar suficient de moderat$
pentru a nu-l determina la o respingere instinctiv$. Prin aciunea conjugat$ a acestor doi
factori, individul ajunge s$-!i modifice radical atitudinea, deoarece i se ofer$ posibilitatea de
a-!i crea o motivaie interioar$ pentru gestul s$u, prin acea aparen$ a libert$ii de decizie.
Spre exemplu, dup$ teroarea primilor ani !i chiar a primelor decenii comuniste, care nu
au reu!it s$ schimbe mentalit$i, ci doar s$ impun$ prin for$ acceptarea ideologiei comuniste
n rndurile celor care i erau ostili, a urmat perioada "destinderii", n care manipularea
con!tiinelor a trecut la aciuni subtile.
Persecuiile violente au ncetat, lag$rele au fost desfiinate, torturile !i prigoana au sc$zut
considerabil n intensitate !i, n paralel, a nceput dezvoltarea "politicii" de !antaj. Dac$
individul se conforma ideologiei, putea promova n carier$, putea avea acces la unele
privilegii, putea duce o via$ lini!tit$ !i chiar cu unele satisfacii. Chiar !i admiterea la
doctorat trecea mai nti prin filtrul partidului. Nu se impunea nimic prin for$ , dac$
individul nu se manifesta public mpotriva regimului. Dimpotriv$, totul sau aproape totul era
la libera alegere a cet$eanului. Putea s$ se conformeze !i s$ aib$ unele satisfacii sau s$ nu se
conformeze !i s$ r$mn$ cufundat ntr-o existen$ anost$, cenu!ie. Treptat, chiar dac$ nu era
ntru totul de acord cu noua ideologie, individul ajungea la concluzia c$ este mai bine pentru
el s$ i se supun$. Urmau apoi avantajele. 'i, treptat, noua ideologie nu i se mai p$rea chiar
att de nefireasc$, ba chiar acceptabil$ n anumite privine. Faptul c$ n Romnia regimul
ceau!ist a c$zut printr-o revoluie s-a datorat ntr-o mare m$sur$ neglij$rii acestei tactici n
ultimii ani de "domnie" ai lui Ceau!escu. Presiunile asupra cet$enilor au devenit mult prea
puternice pentru a le mai da senzaia unei libert$i de alegere. Foametea, teroarea frigului n
fiecare iarn$, ntunericul din locuine, lipsa oric$rui gen de divertisment m$car la televiziune,
toate la un loc au dep$!it cu mult bariera minimei rezistene !i efectul a fost contrar celui
a!teptat. Ostilitatea s-a amplificat la nivelul ntregii societ$i !i sistemul a c$zut. Cei care nu
cred ntr-o asemenea teorie sunt invitai s$ se gndeasc$ bine ct de des au auzit, dup$
revoluie, n rndurile cet$enilor obi!nuii, fraze de genul: "Dac$ Ceau!escu d$dea mncare la
oameni dup$ ce a pl$tit datoriile, mai era !i acum la putere..."
Tehnici de manipulare
49
nainte s$ ncheiem aceast$ scurt$ ncercare de a radiografia sistemele totalitare, se cuvine
s$ r$spundem la dou$ ntreb$ri.
Care este, de fapt, sursa intim! a ideologiilor totalitare?
O asemenea ntrebare implic$, poate, cea mai profund$ !i mai complex$ problem$ legat$
de esena fiinei umane. Dincolo de fundamentele oric$rei ideologii totalitare s-ar putea s$ fie
eterna dorin$ a omului de a c$uta un ghid, un suport omnipotent (fie c$ este vorba de o for$
supranatural$, de o idee filozofic$, de un mare conduc$tor sau de o !tiin$ precis$ !i universal
valabil$) care s$ permit$ solidarizarea definitiv$ a tuturor oamenilor !i s$ elimine teroarea
reprezentat$ de moarte !i de nimicnicie. Aceast$ permanent$ c$utare este prezent$, ntr-o
form$ sau alta, n mai toate mitologiile !i religiile, n istoria umanit$ii, dar !i n viaa fiec$rui
individ n parte.
R$d$cinile tendinei individuale spre totalitarism ar putea fi c$utate n copil$ria fiec$ruia.
Sentimentul de neajutorare al celor mici !i impresia de putere !i de autoritate pe care le-o
inspir$ p$rinii se pot manifesta mai trziu prin tendina de a c$uta un suport puternic,
omnipotent, care s$ faciliteze rezolvarea tuturor problemelor. De asemenea, sentimentul de
haos ncercat de unii n copil$rie poate induce, la maturitate, un sentiment de intoleran$ fa$
de haos. P$rinii prea autoritari i fac !i pe copii, mai trziu, s$ doreasc$ un sistem bine definit,
n alb-negru, de valori !.am.d. Cum asemenea st$ri se reg$sesc n copil$ria mai tuturor,
potenialul pentru dezvoltarea !i acceptarea tendinelor !i mai apoi a ideologiilor totalitare se
menine aproape constant. La maturitate, n circumstane favorabile, el poate fi reactivat ntr-o
form$ mbog$it$ prin experiena personal$. n societ$ile echilibrate, tendina spre
totalitarism este mult atenuat$, pentru c$ !i sentimentul de insecuritate personal$ este foarte
restrns. ns$ n perioadele de criz$ cultural$ sau de schimb$ri istorice rapide, sentimentul de
invulnerabilitate cre!te !i o dat$ cu el cre!te si tendina de a c$uta sau de a accepta o for$
omnipotent$ care s$ aduc$ salvarea. Revoluia comunist$ din Rusia a avut loc n timpul
primului r$zboi mondial, nazismul a ap$rut imediat dup$ aceea!i prim$ conflagraie mondial$,
instaurarea comunismului n celelalte $ri europene s-a produs imediat dup$ cel de-al doilea
r$zboi mondial. 'i exemplele pot continua.
O concluzie a acestei explicaii aproximative ar putea fi: stabilitatea favorizeaz$
democraia, iar instabilitatea , totalitarismul.
A doua ntrebare: Care este, de fapt, rolul acestor studii referitoare la sistemele
totalitare?
De data aceasta r$spunsul e simplu: Knowledge is power ('tiina nseamn! putere), dup$
cum spunea filozoful englez Francis Bacon. Ideologiile totalitariste, chiar dac$ !i trag
r$d$cinile dintr-o permanent$ zbatere a fiinei umane de a g$si o for$ mai presus de
nelegerea comun$, care s$-i uneasc$ !i s$-i protejeze mpotriva spaimelor universale, n
practic$ s-au dovedit falimentare. Pentru c$ ele au fost imaginate tot de oameni sau de grupuri
de oameni, care au vrut s$ se identifice cu acele fore supreme !i, inevitabil, !i-au dep$!it
condiia, iar pentru a se menine la putere au apelat la constrngeri !i la teroare. nceputul,
dezvoltarea !i declinul sistemelor totalitare au fost nsoite de tragedii soldate cu nenum$rate
victime omene!ti, dar !i cu regretabile involuii ale comunit$ilor umane. Pentru ca astfel de
fenomene s$ nu se mai ntmple, pentru a rezista manipul$rilor de orice fel, dezinform$rii !i
presiunilor subtile, individul trebuie s$ fie avertizat, s$ cunoasc$ n am$nunt esena !i
mecanismul intim ale sistemelor totalitare. Astfel va deveni mai puternic !i mai puin
influenabil. Simpla opoziie fa$ de totalitarism, f$r$ a-i cunoa!te esena !i c$ile de aciune,
Bogdan Ficeac
50
nu este dect tot o expresie a vulnerabilit$ii individului, u!or de exploatat de artizanii
manipul$rii.
Cercet$torii n psihologia social$ au imaginat numeroase modalit$i de educare a
cet$enilor pentru a rezista manipul$rii. Toate ns$ au la baz$ analiza minuioas$ a strategiilor
de remodelare a gndirii. F$r$ aceast$ analiz$, chiar !i metodele de educare ar reprezenta tot
un anume gen de manipulare, chiar dac$ scopul lor este nobil. Dar, teoretic, !i elul
ideologiilor totalitare era nobil...
De aceea cel mai eficient mijloc de "imunizare" fa$ de influenele exterioare este studiul
analizelor referitoare la asemenea influente...
Tehnici de manipulare
51



Eminenele negre ale propagandei

n primul capitol al acestei c$ri erau descrise cteva imagini semnificative din filmul
Triumful voinei, realizat de Leni Riefenstahl, n cadrul aciunilor de propagand$ nazist$.
Dincolo de faptul c$ Adolf Hitler era prezentat ca un zeu cobornd din cer pentru a-!i
binecuvnta milioanele de supu!i, tehnic$ menit$, printre altele, s$ creeze o aur$ mistic$
Fhrer-ului, secvenele devin de-a dreptul nsp$imnt$toare pentru spectatorul neutru atunci
cnd nf$i!eaz$ sute de mii de oameni n uniform$, comportndu-se precum roboii,
m$r!$luind, cntnd !i scandnd lozinci, p$rnd simple p$pu!i, manevrate prin fire invizibile
de liderii regimului nazist. Cum a fost posibil a!a ceva?
n capitolul precedent am analizat metodele prin care propov$duitorii unei ideologii
totalitare acioneaz$ pentru a obine controlul total asupra minii, a comportamentului !i a
sentimentelor unei mase imense de oameni. Cele opt c$i, Controlul comunicaiilor umane,
Manipularea "mistic!", Cerina de puritate, Cultul confesiunii, 'tiina sacr!, Remodelarea
limbajului, Doctrina mai presus de oameni !i Delimitarea social! sunt, n diverse variante,
caracteristice tuturor sistemelor totalitare. Pentru a nelege !i mai bine mecanismele de
manipulare n mas$, se cuvine prezentarea unui studiu de caz. Cum pentru exemplificarea pe
larg a celor opt metode ar fi necesar spaiul unui volum de sine st$t$tor, ne vom limita doar la
Controlul comunicaiilor umane.
Pn$ la apariia Partidului Naional Socialist German, au existat n istoria omenirii
nenum$rate alte sisteme totalitare, ce au distrus sute de mii sau milioane de viei n numele
unor ideologii, ns$ niciodat$ pn$ atunci tehnicile de manipulare nu au fost att de
perfecionate !i de extinse, pentru a controla tot ceea ce nseamn$ cuvnt tip$rit sau vorbit,
imagine artistic$ sau sunet muzical, n scopul controlului total al individului. Sistemele
comuniste, mai ales cele din perioada lui Stalin, Mao sau Kim Ir Sen, au ajuns la
"performane" similare dup! experiena nazist$ !i ntr-un interval de timp sensibil mai lung.
Totodat$, trebuie reamintit faptul c$, de!i teroarea nazist$ a provocat milioane de victime
umane, totu!i alte zeci de milioane de oameni au fost determinai s$ cread$ sincer n
discursurile lui Hitler, s$ se supun$ cu devotament unor experiene altminteri umilitoare, s$-!i
dea viaa de bun$-voie pentru cel de-al Treilea Reich. Cum a fost posibil$ aceast$ isterizare
f$r$ precedent a maselor !i cine a fost artizanul ei, iat$ dou$ ntreb$ri c$rora li se va da un
posibil r$spuns n cele ce urmeaz$.
Fundamentele ideologiei naziste !i principalele metode propagandistice de impunere a ei
au fost gndite de Adolf Hitler !i prezentate n cartea sa, Mein Kampf. ns$ Hitler nu se putea
ocupa personal, zi de zi, cu dirijarea propagandei. El urma s$ fie cel adulat, figura mesianic$
n stare s$ mobilizeze ntreaga energie a naiunii germane, omul de la tribun$, conduc$torul
suprem. Pentru a-!i putea ndeplini rolul, avea nevoie de un om de ncredere, inteligent !i
energic, care s$ preia ideile sale !i s$ le duc$ la ndeplinire, aducndu-!i, la nevoie, propria sa
contribuie. Acest om a fost g$sit n persoana lui Paul Joseph Goebbels, un b$rbat scund,
Bogdan Ficeac
52
firav, cu ochi mari !i zmbet diabolic, c$ruia i pl$cea ca lumea s$ i se adreseze cu Herr
Doktor.
Goebbels s-a n$scut n 1897, ntr-o familie de catolici din Rheydt, un mic centru al
industriei textile din valea Rinului. Tat$l s$u muncea ntr-un atelier de fitile de lamp$ !i nota
ntr-un carneel cu coperte albastre fiecare ban pe care l c!tiga. De!i p$rinii se ngrijeau ca
toi trei b$ieii lor s$ primeasc$ o educaie s$n$toas$ !i s$ nu duc$ lips$ de nimic, totu!i
permanenta grij$ pentru bani a tat$lui !i normele morale rigide ale familiei aflate la periferia
clasei de mijloc i-au l$sat micului Joseph un gust amar, din care se va dezvolta mai trziu
cinismul ce l va caracteriza.
O alt$ cauz$ a spiritului introvertit o reprezenta ura fa$ de propriul s$u corp. Pe lng$
faptul c$ era scund, avea !i un !chiop$tat evident. Piciorul s$u stng era cu vreo !apte
centimetri mai scurt dect dreptul, ca urmare a unei boli din copil$rie (probabil poliomielit$
sau osteomielit$). Din cauza handicapului a fost respins de la serviciul militar, n timpul
primului r$zboi mondial, lucru care l-a f$cut s$ se urasc$ !i mai mult pe sine, dar s$ urasc$ !i
lumea nconjur$toare. Ceva mai trziu, cnd a plecat la Universitatea din Heidelberg, s$
studieze literatura german$, a inventat o poveste, potrivit c$reia !chiop$ta din cauza unei r$ni
suferite pe cmpul de lupt$. La facultate a excelat n studiul latinei !i al religiei, ns$
atitudinea sa arogant$ l-a f$cut s$ fie ocolit de colegi. De!i a absolvit Universitatea cu
rezultate foarte bune !i, n 1922, !i-a luat doctoratul, cariera sa de scriitor nu a avut !anse de
reu!it$. A scris un roman, cteva piese de teatru, poeme !i mai multe articole pentru ziare,
toate respinse de editori.
n 1924 !i-a g$sit adev$rata chemare, atunci cnd s-a angajat ca redactor la o publicaie
aparinnd alianei de extrem$ dreapt$, ce includea partidul nazist. n foarte scurt timp a ajuns
mna dreapt$ a lui Gregor Strasser. De profesie farmacist, Strasser era la acea vreme un foarte
influent lider al nazi!tilor !i rivalul ideologic al lui Adolf Hitler. Goebbels !i-a slujit cu
credin$ noul !ef ajungnd pn$ la a-l denigra pe Hitler ca avnd mentalit$i "mic-burgheze"
!i a cere expulzarea acestuia din partid. Cuvnt$rile lui Goebbels au nceput s$ aib$ o tot mai
mare audien$, el nsu!i fiind pl$cut surprins de darul oratoric pe care !i-l descoperise. Atunci
cnd vorbea, avea senzaia c$ este un adev$rat predicator, un apostol, un comandant de o!ti.
Sufletul muncitorului german este n minile mele $i l pot simi moale precum ceara, scria el
entuziasmat de fascinaia pe care o creau discursurile lui asupra mulimii.
Abilitatea sa de a manipula auditoriul i-a atras atenia lui Adolf Hitler, care a declan!at o
veritabil$ campanie pentru a-l atrage de partea lui. Cu timpul, Goebbels a neles c$ viitorul i
va aparine lui Hitler. Mai mult, influena de care se bucura Fhrer-ul l-a f$cut s$ l admire
sincer, a!a cum o arat$ nsemn$rile din jurnalul s$u personal. Nu a mai durat mult pn$ la
desp$rirea de Strasser.
La dou$zeci !i nou$ de ani, Joseph Goebbels a fost numit de Hitler conduc$tor al
Organizaiei berlineze a partidului nazist. n acela!i timp, Fiihrer-ul a nceput s$-l instruiasc$
temeinic asupra importanei covr!itoare pe care o are propaganda, preg$tindu-l pentru
viitorul pas pe scara ierarhic$.
Adolf Hitler era un geniu al propagandei. El ncepuse s$ practice aceast$ art$ nc$ din
1919, cnd a fost angajat ca ofier responsabil cu educaia politic$, n cadrul Regimentului I
de pu!ca!i din Bavaria. ntreaga lui activitate din acea perioad$ s-a bazat pe analiza
mijloacelor utilizate de propagandi!tii englezi n timpul primului r$zboi mondial. Ace!tia
folosiser$ un ntreg arsenal de articole de pres$, caricaturi grote!ti, emisiuni radiofonice,
imagini trucate pentru a-i prezenta pe soldaii germani ca pe ni!te barbari (huni, cum erau
Tehnici de manipulare
53
denumii pentru a se induce instinctiv asocierea cu imaginea triburilor de migratori). n plus,
nemii erau acuzai permanent de atrocit$i monstruoase, prezentate cu o asemenea abilitate,
nct pn$ !i soldaii germani ajunseser$ s$ cread$ c$, ntr-adev$r, acestea fuseser$ comise de
unii camarazi de arme de-ai lor. Adolf Hitler a sesizat efectul devastator pe care l-a avut
propaganda englez$ chiar asupra moralului soldailor !i civililor germani. Pe baza acestor
observaii a scris cartea sa de c$p$ti, Mein Kampf, n care a preluat, printre altele, !i una
dintre ideile fundamentale ale inamicului: Spune o minciun! $i ea va prinde, la care a ad$ugat
c$ propaganda trebuie s! se adreseze maselor !i c$ ea trebuie s! se concentreze doar asupra
ctorva puncte care s! fie repetate la nesfr$it.
Sub ndrumarea lui Hitler, Joseph Goebbels a nv$at curnd c$ propaganda nu are nimic
comun cu adev!rul. Trebuind s$ revigoreze anemica organizaie nazist$ din Berlin, el a
imaginat nenum$rate c$i de aciune. A iniiat tip$rirea de afi!e incitante, a publicat articole de
genul Micul ABC pentru Naional-Sociali$ti !i a iniiat un ziar al partidului, numit Der Angriff
(Atacul), n care vor fi publicate frecvent caricaturi grote!ti ale evreilor !i ale marxi!tilor.
Apoi a provocat nenum$rate confrunt$ri ntre oamenii s$i !i adversarii lor politici, comuni!tii,
pentru a cuceri supremaia politic$. Trebuie s! ie$im din anonimat, le spunea adepilor, l!sai-
i s! ne njure, s! ne calomnieze, s! ne bat!, important este s! se vorbeasc! despre noi. n
urma ciocnirilor violente cu comuni!tii i punea pe soldaii s$i s$ !i arate n public r$nile
pentru a ap$rea ca ni!te martiri. Atunci cnd pe ecranele berlineze a fost programat$ premiera
filmului american pacifist Nimic nou pe Frontul de Vest, a r$spndit n s$lile de cinema
!oricei !i !erpi inofensivi, f$cndu-i pe oameni s$ le p$r$seasc$ n panic$. La un moment dat,
unul dintre soldaii nazi!ti din trupele de asalt, Horst Wessel, s-a certat pentru o prostituat$ cu
un individ !i a fost ucis de acesta. Aflnd c$ uciga!ul f$cea parte din Partidul Comunist,
Goebbels a creat imediat un mit, n care Wessel era prezentat ca victima inocent$ a
adversarilor politici ai nazi!tilor. Mai mult, a preluat un cntec scris de Wessel !i l-a
transformat n imnul mi!c$rii naziste.
n paralel, Goebbels !i-a perfecionat talentul oratoric. El !i repeta ore n !ir discursurile
n faa unui triptic de oglinzi, atent la fiecare gest, la fiecare intonaie a vocii. Hitler era
mulumit de progresele lui !i spunea c$ Goebbels a devenit singurul vorbitor pe care l poate
auzi f$r$ s$ adoarm$. n 1930, Fhrer-ul l-a numit !ef al propagandei naziste, pe postul pe
care el nsu!i l ocupase pn$ atunci. P$strndu-!i !i funcia de conduc$tor al Organizaiei
berlineze, Goebbels s-a angrenat serios n viitoarea campanie electoral$. El a folosit toate
mijloacele pentru a-i crea lui Hitler o aur$ mistic$, de unic salvator al Germaniei din ghearele
evreilor !i ale comuni!tilor. Se pare c$ Goebbels a fost cel care a inventat acea celebr$ lozinc$
menit$ s$ energizeze masele: Ein Volk, ein Reich, ein Fhrer (Un popor, o ar!, un
conduc!tor). Mesajul va fi preluat, mai trziu, n diverse forme, !i de ali lideri ai unor
sisteme totalitare. Spre exemplu, n Romnia ultimilor ani ai regimului comunist,
arhicunoscuta sigl$ PCR a fost tot mai mult utilizat$, mai ales prin intermediul odelor politice,
pentru a induce n rndul maselor un gen de fascinaie mitic$ a nou-ap$rutei trinit$i Poporul-
Ceau$escu-Romnia sau Partidul-Ceau$escu-Romnia.
Pentru meritele sale, pe 13 martie 1933, la !ase s$pt$mni dup$ ce Hitler a ajuns cancelar
al Germaniei, Joseph Goebbels a fost numit ministru al Informaiei !i Propagandei. Prin
decret, el devenea responsabil "pentru toat$ influena exercitat$ asupra vieii intelectuale a
naiunii, pentru toate relaiile publice din stat, cultur$ !i economie !i pentru administrarea
tuturor instituiilor ce servesc acestor scopuri".
Goebbels a organizat urgent ministerul, i-a g$sit un sediu somptuos !i a alc$tuit
personalul din tineri str$lucii, recrutai din alte ministere. Pentru c$ muli dintre noii s$i
subordonai nu aveau suficient$ experien$, le-a adus profesori !i a instituit un sistem foarte
Bogdan Ficeac
54
strict de reguli interne. ntre altele, a impus ca rapoartele ce i se naintau s$ aib$ maximum
cinci pagini dactilografiate !i s$ fie scrise extrem de fluent !i de corect din punct de vedere
gramatical.
n !ase luni, Ministerul Propagandei, supranumit !i Promi, s-a dezvoltat rapid !i a ajuns
s$ aib$ !i treizeci !i dou$ de filiale regionale. Dar Goebbels voia s$ controleze absolut toat$
viaa cultural$ a Germaniei, a!a c$ l-a convins pe Hitler s$ nfiineze Camera de Cultur$ a
Reich-ului, cu !apte departamente: literatur$, teatru, muzic$, film, arte frumoase, pres$ scris$
!i radio. Oricine "producea, distribuia sau vindea proprietate cultural$" era obligat s$ se
nscrie n departamentul potrivit al Camerei de Cultur$ !i s$ se supun$ regulilor dictate de
pre!edintele acesteia, Joseph Goebbels. Evreii, non-arienii sau cei care nu erau agreai din
motive politice nu puteau deveni membri ai Camerei !i, n consecin$, nu aveau voie s$
desf$!oare nici o activitate din sfera culturii.
n tripla sa calitate de !ef al propagandei partidului nazist, de pre!edinte al Camerei de
Cultur$ !i de ministru al Propagandei, Goebbels deinea mecanismele necesare controlului
ntregii activit$i culturale a Germaniei. Prima int$ spre care !i-a concentrat atenia a fost
presa scris$. La acea vreme, n Germania existau circa patru mii !apte sute de cotidiane !i
s$pt$mnale !i peste !apte mii de reviste, mai mult dect n orice alt$ ar$ de pe glob.
Publicaiile reprezentau o palet$ foarte larg$ de interese politice, religioase, sindicale. n 1933,
incendierea Reichstag-ului, pe care Hitler a pus-o n seama comuni!tilor (abia mult mai trziu
se va dovedi c$ a fost o nscenare abil$), a oferit motivul pentru interzicerea presei de stnga
(comuniste !i social-democrate). Cu toate acestea, publicaiile naziste reprezentau sub trei la
sut$ din total.
Spre sfr!itul lui 1933, Goebbels a luat dou$ m$suri de for$. n primul rnd a unit cele
dou$ agenii naionale de !tiri existente la acea dat$ ntr-una singur$, pe care a denumit-o
Biroul German de 'tiri !i a pus-o n subordinea ministerului s$u. n acest fel a reu!it s$
dobndeasc$ un anume control asupra informaiilor. Al doilea pas l-a constituit promulgarea
Legii Editorilor, prin care ace!tia erau f$cui r$spunz$tori pentru fiecare cuvnt din
publicaiile lor. n acela!i timp li se interzicea s$ publice vreun material ce ar fi putut leza
interesele statului. Mai mult, pentru a fi autorizai s$-!i desf$!oare activitatea, era necesar s$
fie nscri!i ntr-un nomenclator, la Ministerul Propagandei. Orice sc$pare, ct de m$runt$,
precum menionarea vreunei diferene ntre germani !i austrieci dup$ anexarea Austriei din
1938, atr$gea dup$ sine excluderea editorului respectiv din nomenclator !i interdicia de a mai
profesa.
Urm$toarea mutare a fost transformarea conferinelor de pres$ guvernamentale n ore de
instruire a ziari!tilor despre ce !i cum s$ scrie. De dou$ ori pe zi, la prnz !i seara,
reprezentanilor presei li se spuneau !tirile zilei, bine selectate, apoi erau pu!i s$ semneze
pentru primirea unor teancuri de foi galbene, secrete, coninnd directive am$nunite privind
evenimentele despre care era permis s$ se scrie, precum !i lumina n care s$ fie prezentate.
Dup$ citirea instruciunilor, redactorii erau obligai s$ le ard$ n prezena unui martor. Se
ajungea pn$ la a le impune ziari!tilor !i lungimea articolelor, aranjarea acestora n pagin$,
m$rimea titlului !.a.m.d. Treptat, redactorii !i editorii au ajuns doar s$ preia articolele deja
scrise de propagandi!tii lui Goebbels, s$ le semneze !i s$ le pun$ n pagin$ acolo unde li se
indica. Situaia presei devenise att de dramatic$, nct pn$ !i Goebbels recuno!tea, n
jurnalul s$u intim: orice om c!ruia nc! i-a mai r!mas o f!rm! de onoare va fi foarte atent
ca nu cumva, n viitor, s! ajung! ziarist.
Lun$ de lun$, cenzura devenea tot mai strict$. O directiv$ din 1935 interzicea publicarea
fotografiilor cu lideri nazi!ti la mese festive, n spatele unor rnduri de sticle, pentru a nu crea
Tehnici de manipulare
55
populaiei "impresia absurd$" c$ membrii guvernului s-ar ine de chefuri. Era interzis$ orice
referire la cer!etori sau la s$raci, f$r$ menionarea actelor de caritate pe care le f$cea partidul
nazist pentru ace!tia. n 1938, n preajma invad$rii Cehoslovaciei, ziarelor li s-a impus s$
amplifice excesiv orice incident creat de cehi la grani$. Uneori, Goebbels ajungea !i n
situaii dificile, precum cea ivit$ la sfr!itul lui august 1939, cnd nu se !tia dac$ Hitler va lua
sau nu hot$rrea de a ataca Polonia. Instruciunea General$ nr. 674, adresat$ editorilor de
ziare cu cteva ore naintea lu$rii deciziei, prevedea: n num!rul de mine, articolul de fond
va trebui s! prezinte, ct mai elocvent cu putin!, hot!rrea Fhrer-ului, oricare ar fi ea, ca
reprezentnd singura soluie corect! pentru Germania.
n paralel cu indicaiile pentru ziari!ti, Goebbels a pus la punct !i un serviciu foarte extins
de supraveghere a presei. Fiecare publicaie se citea cu mare atenie !i orice gre!eal$ sau
nesupunere era semnalat$ imediat. Pedepsele variau n funcie de gravitatea faptei. Erorile
minore se soldau cu confiscarea tirajului, dar menionarea unui nume interzis (de exemplu al
unei personalit$i socialiste sau al unui autor evreu) atr$gea dup$ sine interzicerea dreptului de
a mai profesa pentru editorul n cauz$. n alte cazuri putea fi !i mai r$u. Pentru o gre!eal$ de
machetare, n urma c$reia o explicaie privind un carnaval a ap$rut sub fotografia unei
procesiuni solemne a trupelor de asalt naziste, redactorul-!ef !i editorul unui ziar local din
Essen au fost trimi!i ntr-un lag$r de concentrare.
Chiar !i publicitatea se cenzura. Goebbels a interzis apariia anunurilor prin care erau
c$utate menajere pentru familiile f$r$ copii, pentru c$ politica demografic$ a nazi!tilor
ncuraja na!terile.
Cu toate aceste aciuni n for$ de subordonare a presei, Goebbels nu a devenit
omnipotent. Adolf Hitler a avut ntotdeauna grij$ s$ nu lase prea mult$ putere vreunuia dintre
subordonaii s$i, pentru a nu ajunge n situaia de a-!i vedea ameninat$ poziia suprem$ din
ierarhie. Conform principiului "dezbin$ !i st$pne!te", el a ncurajat rivalit$ile dintre
subordonaii s$i apropiai, dintre autorit$ile reprezentate de ace!tia. Astfel, n timp ce lui
Goebbels i-a ncredinat misiunea s$ nregimenteze presa, un alt cunoscut al s$u a fost ales s$
aduc$ n proprietatea partidului tot mai multe publicaii. Este vorba de Max Amann, cu care
Fhrer-ul se mprietenise n timpul primului r$zboi mondial, cnd amndoi f$ceau parte din
aceea!i unitate.
Amann era !i el, ca !i Goebbels, un individ scund, firav !i handicapat. !i pierduse mna
stng$ ntr-un accident de vn$toare. Hitler l-a numit director al editurii oficiale a partidului
nazist, Eher Verlag, din Mnchen, de!i Amann nu avea nici aptitudini literare, nici talent de
orator. Chiar !i ideologia nazist$ i era indiferent$. ns$ avea un foarte ascuit sim al
afacerilor !i mult fler n angajarea unor subordonai de valoare. La Eher Verlag a fost
publicat$ cartea lui Hitler, Mein Kampf, !i tot aici era editat !i ziarul oficial al partidului,
Volkisher Beobachter (Observatorul poporului). n foarte scurt timp, Amann a transformat
publicaia dintr-un s$pt$mnal plicticos, ntr-un cotidian plin de succes, cu un tiraj de peste un
milion de exemplare, n ediii tip$rite la Mnchen, Viena !i Berlin. Tirajul imens se explica !i
prin faptul c$, dup$ venirea nazi!tilor la putere, foarte muli oameni s-au abonat la ziarul lor
pentru a se proteja ntr-un fel.
Hitler l-a numit pe Max Amann responsabil cu ntreaga pres$ a partidului !i l-a f$cut !eful
Departamentului de pres$ din cadrul Camerei de Cultur$ conduse de Goebbels. Puterea lui
Amann a nceput s$ creasc$ pe m$sur$ ce noi publicaii intrau n proprietatea lui Eher Verlag,
mai ales dup$ ce evreii au fost forai s$-!i vnd$ pe nimic editurile.
Bogdan Ficeac
56
Pentru a prelua tot mai multe publicaii independente, Amann a dat !i el ni!te ordonane,
pe 24 aprilie 1935, n calitatea lui de !ef al Departamentului de pres$ al Camerei de Cultur$,
ordonane prin care i obliga pe proprietarii de case editoriale s$-!i dovedeasc$ originea arian$
pn$ la anul 1800, le interzicea s$ dein$, fiecare, mai mult de un ziar !i !i aroga dreptul de a
suspenda cu de la sine putere unele publicaii, acolo unde considera concurena prea
puternic$. Peste cinci sute de editori s-au v$zut nevoii s$ abandoneze afacerile sau s$-!i
vnd$ editurile lui Eher Verlag.
Pn$ n 1939, num$rul ziarelor germane s-a redus aproape la jum$tate. Iar dac$ n 1932
partidul avea n proprietate numai 3 la sut$ din publicaii, acum a ajuns s$ dein$ circa 66 la
sut$. 'i n anii urm$tori, n perioada r$zboiului, procentul a fost ridicat la 82,5. Profitul casei
editoriale a partidului nazist a ajuns s$ fie comparabil cu cel al celor mai mari corporaii
germane, precum I.G. Farben. Max Amann, la rndul s$u, !i-a tras f$r$ scrupule o parte
nsemnat$ din c!tiguri, datorit$ faptului c$ poseda, n secret, o treime din aciunile de la cea
mai important$ tipografie cu care lucra editura.
ns$ faptul c$ majoritatea publicaiilor aparinea nazi!tilor, iar cenzura funciona pentru
absolut toate, a f$cut ca ziarele s$ devin$ extrem de plicticoase, lucru ce a dus la sc$derea
drastic$ a num$rului de cititori. ndemnurile lui Goebbels la adresa jurnali!tilor de a fi mai
inventivi s-au dovedit zadarnice. Fiecare era con!tient c$ orice gre!eal$ i poate fi fatal$.
Atunci ministrul Propagandei a hot$rt s$ permit$ ctorva ziare foarte respectabile o minim$
independen$ editorial$. Cel mai important dintre acestea era Frankfurter Zeitung, care se
bucura !i de o solid$ reputaie internaional$. Aparenta lui independen$, continuitatea
prezenei sale, evident f$r$ evreii a c$ror familie l avea n proprietate din 1856, au dus la
cre!terea prestigiului lui Hitler n str$in$tate. n acela!i timp, regimul nazist a g$sit un mijloc
extrem de eficient pentru influenarea opiniei publice din afara granielor Germaniei. n
schimbul libert$ii de a comenta unele evenimente culturale !i religioase, editorii lui
Frankfurter Zeitung au acceptat s$ urmeze direciile politicii externe impuse de Hitler !i
pentru faptul c$ ei credeau n discursurile acestuia referitoare la crearea unei Germanii puter-
nice, dar pa!nice. ns$ cnd Hitler a ordonat invadarea Poloniei, redactorul-!ef al ziarului a
r$mas !ocat. Frankfurter Zeitung a mai supravieuit pn$ n 1943, cnd Hitler a dispus
desfiinarea lui.
Dup$ ce a reu!it subordonarea necondiionat$ a presei, Goebbels s-a orientat rapid spre
celelalte dou$ noi mijloace de informare n mas$: radioul !i filmul. Dezvoltarea
radiodifuziunii !i a cinematografiei sonore a coincis cu perioada de ascensiune a nazismului.
Mai mult, caracterul lor de noutate, faptul c$ nc$ nu ajunseser$ la o diversitate !i la tradiii
greu de controlat le f$ceau foarte vulnerabile imixtiunilor unor artizani ai manipul$rii. La
toate acestea se ad$uga !i faptul c$ liderii nazi!ti, n special Hitler, le agreau pentru c$ aveau
posibilitatea s$-!i etaleze, prin intermediul lor, talentul oratoric.
n Germania, nc$ de la nceputurile sale, din 1925, sistemul de radiodifuziune aparinea
statului, a!a c$ misiunea lui Goebbels nu a ntmpinat prea multe dificult$i. n martie 1933,
Ministerul Propagandei a preluat controlul asupra ntregii reele radiofonice, incluznd releele
!i staiile locale de emisie. Oamenii lui Goebbels i-au nlocuit masiv pe profesioni!tii din
radiodifuziune, iar pentru a asigura o ct mai mare audien$ emisiunilor, ministerul a forat
produc$torii s$ scoat$ pe pia$ ct mai multe difuzoare populare, la un pre ct mai sc$zut. n
!ase ani, num$rul posesorilor de radiouri s-a triplat. Circa !aptezeci la sut$ din populaie avea
n cas$ cel puin un aparat de radio, procentul fiind cel mai ridicat din lume.
n 1933, Fhrer-ul a inut patruzeci !i cinci de cuvnt$ri la radio, de!i nceputul a fost
ceva mai dificil. Cu toate c$ era un orator nn$scut, Adolf Hitler se obi!nuise s$ vorbeasc$ n
Tehnici de manipulare
57
"priz$" direct$ cu mulimea. Aflat de unul singur n faa microfonului, s-a blbit. Dar
Goebbels a remediat imediat situaia. La urm$toarele emisii a umplut studioul cu oameni.
Pe lng$ stimularea produciei de radiouri, Joseph Goebbels a iniiat !i un vast program
de audiii n comun, convins fiind c$ efectul discursurilor este cu att mai mare, cu ct
mulimea adunat$ ntr-un loc, s$ le asculte, este mai mare. Nenum$rate difuzoare au fost
instalate pe stlpii de telegraf din intersecii, n fabrici, magazine, birouri, ber$rii !i n alte
locuri publice. n timpul programelor importante, se ordona ncetarea lucrului, astfel nct
oamenii s$ poat$ auzi emisiunile. Mii de gardieni ai radiourilor publice se ocupau de
organizarea grupurilor de ascult$tori, !i notau preferinele oamenilor !i raportau con!tiincios
orice eventual$ nemulumire legat$ de faptul c$ emisiunile durau prea mult.
n scurt timp, circa un sfert din cele nou$sprezece ore de emisie zilnic$ erau dedicate
cuvnt$rilor !i comentariilor cu conotaie clar propagandistic$. Restul programului cuprindea
!tiri (dintre cele furnizate de agenia naional$, aflat$ !i ea sub totalul control al lui Goebbels)
!i muzic$. n general muzic$ simfonic$, opere de Beethoven !i Wagner, mar!uri, dar !i
muzic$ popular$ ori valsuri. Goebbels era foarte atent ca ascult$torii s$ nu se plictiseasc$ !i s$
nchid$ radioul, de aceea urm$rea cu grij$ programele !i intervenea ori de cte ori considera
c$ era cazul.
ns$, cu toat$ preocuparea pentru a subordona presa scris$ !i radioul, adev$rata obsesie a
lui Joseph Goebbels o constituia cinematografia. n fiecare din cele trei case ale sale avea cte
un aparat de proiecie !i !i f$cea timp s$ vad$ cel puin un film pe zi, chiar !i atunci cnd era
extrem de ocupat. Pelicula lui preferat$ era Pe aripile vntului, dar a urm$rit de mai multe ori
!i Nimic nou pe Frontul de Vest pentru a-i studia modalit$ile de transmitere a mesajului
pacifist, din cauza c$ruia a fost interzis n Germania acelor ani.
Goebbels a neles c$ filmul, prin calit$ile sale vizuale, mergnd direct la sufletul
spectatorilor, poate deveni un mijloc de propagand$ extrem de inteligent !i eficace. Singurul
s$u regret era acela c$ foarte muli dintre actorii !i regizorii talentai ai Germaniei au plecat
spre Hollywood sau spre alte capitale ale filmului din cauz$ c$ aveau evrei printre str$mo!i,
iar persecuiile antisemite c$p$tau tot mai mult$ amploare. Goebbels a ncercat s$-l conving$
pe Fritz Lang, autorul celebrului Metropolis, s$ fac$ filme pentru nazi!ti, chiar dac$ originea
sa era evreiasc$. Lang i-a cerut un r$gaz de gndire de dou$zeci !i patru de ore !i n aceea!i
noapte a p$r$sit Germania cu trenul de Paris. Un alt actor renumit al timpului, Leo Russ, tot
evreu, a fugit la Viena, !i-a vopsit p$rul !i barba n blond, !i, sub un alt nume, s-a specializat
n roluri de arieni, spre mndria criticilor de film nazi!ti din capitala austriac$. Abia mai trziu
!i-a declinat adev$rata identitate !i s-a ndreptat spre Hollywood unde a nceput s$ lucreze
pentru Metro Goldwyn Mayer.
Pentru a mpiedica exodul acesta, Goebbels le-a promis realizatorilor de filme o libertate
mult mai mare dect cea dat$ editorilor !i celor de la radio. Dar promisiunea nu a inut prea
mult. Prin Ministerul Propagandei !i prin Camera de Cultur$, Goebbels le-a impus
produc$torilor s$-i prezinte spre aprobare fiecare scenariu, apoi a nceput chiar el s$ decid$ ce
pelicul$ trebuie filmat$, ce scene trebuie ref$cute sau scoase din film, ce actori s$ interpreteze
rolurile. n 1937, patru dintre cele mai cunoscute studiouri de film germane au intrat n
proprietatea Ministerului Propagandei, iar puterea lui Goebbels a crescut !i pentru faptul c$ el
putea finana diverse pelicule sau putea excepta ncas$rile de la impozitare pe motiv c$ filmul
are o "valoare politic$ !i estetic$ special$".
Joseph Goebbels viziona fiecare film produs n Germania, de la scurtele documentare
educative pn$ la peliculele artistice de lungmetraj. n mod surprinz$tor, acestea din urm$ nu
Bogdan Ficeac
58
purtau mesaje propagandistice. Goebbels avea interesul ca oamenii s$ vin$ n s$lile de cinema
unde asistau, nainte de proiectarea filmului, !i la jurnale de !tiri sau la documentare ce
reprezentau propagand$ pur$. Cum muli dintre spectatori ncepuser$ s$ ntrzie, a ordonat ca
u!ile s$lilor s$ nu se mai deschid$ n pauza dintre film !i documentar.
Circa o mie cinci sute de caravane cinematografice colindau zonele rurale ale Germaniei
pentru a proiecta n special filme documentare, jurnale de !tiri, pelicule despre tinereea lui
Hitler sau alte teme de propagand$ nazist$. Neexistnd alternativ$, oamenii le priveau !i pe
acestea.
S-au realizat !i dou$ filme avnd ca eroi militari din trupele de asalt, ns$ num$rul extrem
de redus al spectatorilor care au venit s$ le vad$ l-a f$cut pe Goebbels s$ concluzioneze c$:
Locul c!m!$ilor brune este n strad!, nu pe ecran.
'i totu!i, pe m$sur$ ce se apropia r$zboiul, Goebbels a trebuit s$ introduc$ tot mai mult$
propagand$ n producia cinematografic$, mai ales dup$ ce Hitler i-a repro!at c$ temele
naziste sunt prea puin reprezentate n filmele germane. n 1938, Goebbels a ordonat intrarea
n producie a ctorva pelicule virulent antisemite. Deja terenul era preg$tit de presa n care
caricaturile hidoase ale evreilor ap$reau aproape zilnic. S$pt$mnalul Der Strmer
(Atacatorul), spre exemplu, ajunsese la un tiraj de !apte sute de mii de exemplare, cu toate c$
propaganda antisemit$ avea accente att de scabroase, nct i scrbise pn$ !i pe unii lideri
nazi!ti.
La realizarea peliculei Jidanul Sss, a trebuit ca Goebbels s$-i amenine pe produc$tori !i
pe actori pentru a continua film$rile. Pelicula prezenta cazul unui bancher evreu care !i
extorca f$r$ scrupule concet$enii, i tortura !i le viola femeile, pn$ ce revolta maselor a
impus condamnarea lui la moarte. Efectul filmului a fost att de puternic, nct grupuri de
tineri, dup$ ce ie!eau din sala de proiecie, se n$pusteau asupra evreilor de pe strad$ si i
b$teau cu s$lb$ticie.
Tehnici de manipulare
59



Strategiile de influen$ ale NKVD (KGB) pentru $rile din lag$rul sovietic

Despre tehnicile de manipulare utilizate intens de ideologii de la Kremlin s-ar putea scrie
volume ntregi. Pentru capitolul de fa$ am ales numai un exemplu, anume directivele secrete
ale NKVD (KGB), din 1947, pentru $rile din sfera de influen$ sovietic$.
Documentul, reprodus dup$ revista Literatur! $i art!, Chi!in$u, 7 iunie 1990, citat !i de
istoricul Gh. Buzatu n lucrarea sa R!zboiul mondial al spionilor, a fost descoperit n camera
de lucru a lui Boleslav Bierut, fostul pre!edinte al Poloniei comuniste (1944-l956). Preg$tit la
Moscova, cu caracter strict secret, n birourile nalte ale NKVD (KGB), acest document
conine directive exprese pentru toate filialele Comitetului de Stat pentru Securitate din
statele-satelit ale URSS. n cele patruzeci !i cinci de puncte ale "Testamentului ro!u"
kremlinez sunt cuprinse acele aciuni ce aveau s$ fie ntreprinse de cea mai malefic$ !i ntins$
reea de spionaj din lume, din toate timpurile, cu consecine tragice pentru toate popoarele din
sfera Puterii sovietice. De!i documentul era destinat, cum se vede, filialei din Var!ovia, aflat,
nu se putea altfel, n seiful !efului partidului !i statului polonez, fire!te, agent !i executant
impus de KGB, el a fost pus n practic$ n tot lag$rul socialist. 'i nu numai. Directivele au
fost transmise destinatarilor pe 2 iunie 1947, cu meniunea "Strict secret", sub codul K-
AA/CC 113. Indicaie NK/003/47. E posibil ca, dincolo de directivele de baz$, acelea!i pentru
toate filialele NKVD (KGB) din fostele $ri comuniste, pentru fiecare dintre ele s$ existe cte
o variant$. Dup$ "nevoile" Moscovei !i dup$ "pericolele" care existau n fiecare dintre aceste
$ri din orbita URSS. Dar, judecnd efectele dezastruoase pe care le-a avut ocupaia sovietic$
asupra acestor $ri, se poate acredita ideea c$ "directivele" au fost urm$rite !i aplicate
ntocmai. Consecinele se v$d !i ast$zi.
nainte de a trece la comentarea pe scurt a fiec$rei instruciuni coninute n "Testamentul
ro!u", se cuvine s$ observ$m c$ aciunile de manipulare pe scar$ larg$ a populaiei din $rile-
satelit ale Uniunii Sovietice se combinau perfect cu cele de spionaj !i cu cele de terorizare a
populaiei (mergnd pn$ la preg$tirea !i iniierea unor masacre halucinante).
De asemenea trebuie precizat c$ scurtele comentarii ce nsoesc fiecare directiv$
reprezint$ doar faeta cea mai evident$ a adev$ratelor intenii ale celor care au imaginat
respectiva strategie. O analiz$ extins$ ar scoate la iveal$ nenum$rate alte raiuni oculte. L$s$m
n seama cititorului tentativa de a le descifra. 'i acum, documentul...

Directivele de baz! ale KGB pentru !rile din lag!rul sovietic Moscova, 2.6.1947 (Strict
secret) K-AA/CC 113. Indicaie NK/003/47

1. Este interzis! primirea pe teritoriul ambasadelor a autohtonilor racolai de noi ca
informatori. ntlnirea cu ace$ti oameni este organizat! de serviciul special desemnat n
Bogdan Ficeac
60
acest scop, iar ntlnirile pot avea loc doar n locuri publice. Informaiile sunt preluate de
c!tre ambasad!, prin organele serviciilor speciale.
Activitatea de spionaj trebuia s$ se desf$!oare n cel mai deplin secret, de obicei
respectndu-se "principiul dominoului", conform c$ruia fiecare verig$ a serviciului de
informaii trebuia s$ cunoasc$ numai ct i era strict necesar n activitate. n acela!i timp,
contactele de lucru ale fiec$rui agent se limitau numai la verigile imediat al$turate. Astfel
descoperirea unui spion f$cea mult mai dificil$ c$derea ntregii reele. Instruciunea, pe lng$
referirile la p$strarea confidenialit$ii racol$rilor de informatori, relev$ rolul important jucat
de ambasadele Uniunii Sovietice n formarea unor puternice reele de spionaj pe teritoriul
statelor unde funcionau.
2. Se va urm!ri ca ntre soldaii no$tri $i populaia civil! s! nu se produc! leg!turi de
nici un fel. Este inadmisibil ca ofierii no$tri s! viziteze autohtoni la locuinele lor; este, de
asemenea, inadmisibil ca simplii soldai s! stabileasc! relaii cu femei din rndul
localnicelor. Nu se admite stabilirea de relaii ntre soldaii no$tri $i populaia civil!,
respectiv soldaii autohtoni.
Pentru formarea unei armate eficiente, dezumanizarea inamicului este condiia esenial$.
ncetnd s$-!i mai priveasc$ viitoarele victime ca pe ni!te fiine umane asemenea lui, solda-
tului i va fi mult mai u!or s$ ndeplineasc$ ordinele de atac, s$ ucid$. De aceea este interzis$
orice leg$tur$ afectiv$ cu du!manul. Astfel de leg$turi ntre membrii celor dou$ tabere rivale
ar face imposibil succesul tehnicilor de dezumanizare a viitoarelor victime !i, mai mult, ar
putea genera fenomene total nedorite (dezert$ri, nesupuneri la ordine etc). n acela!i timp
trebuie reamintit c$ cele mai puternice tehnici de manipulare se bazeaz$ pe izolarea
individului (n cadrul unei caz$rmi sau pe front, departe de viaa normal$), urmat$ de
supunerea lui la un nou mod de comportament (dirijat prin regulamentele militare).
Contactele interumane ar putea anihila foarte repede efectele izol$rii !i ar putea sta la baza
unor puternice relaii emoionale ce ar z$d$rnici eforturile de obinere a unei supuneri
necondiionate din partea soldatului fa$ de ordinele superiorilor.
Toate acestea demonstreaz$ f$r$ putin$ de t$gad$ c$ URSS considera toate statele-satelit
ni!te poteniali inamici. Iar inamicii ar fi trebuit s$ fie ngenuncheai f$r$ mil$, chiar cu preul
unor masacre de proporii (a!a cum de altfel s-a !i ntmplat).
Aceasta era adev$rata fa$ a "prieteniei" pe care marele vecin de la R$s$rit o nutrea fa$
de $rile socialiste vecine.
3. Se va accelera lichidarea cet!enilor care ntrein leg!turi neiniiate de noi cu Partidul
Comunist Polonez, Partidul Socialist Polonez, cu interbrigadi$tii, cu Organizaia Tineretului
Comunist Polonez, cu Armata de Acas! $i alte asociaii. n acest scop trebuie folosite
elementele opoziiei militare.
Orict de sincere ar fi fost, leg$turile cu partidele sau organizaiile "fr$e!ti" nu puteau fi
iniiate dect n cadru organizat !i supravegheat strict "de la Centru". Cei care ndr$zneau s$
acioneze din proprie iniiativ$ urmau s$ fie lichidai f$r$ mil$.
n acest scop se foloseau "elementele opoziiei militare", pentru ca vina pentru ucideri s$
fie pus$ pe seama inamicului. Grija de a controla total orice contacte cu partidele similare din
$rile-satelit demonstreaz$ nc$ o dat$ atitudinea dispreuitoare !i du!m$noas$ a liderilor
comuni!ti de la Moscova fa$ de cei pe care chiar ei i impuseser$ la conducerea $rilor
Tehnici de manipulare
61
vecine. Oricnd se puteau ivi motive pentru a-!i executa fidelii, motive reale sau imaginare,
a!a c$ relaiile cu ace!tia nu puteau s$ dep$!easc$ cadrul strict aprobat !i controlat.
4. La aciunile militare vor lua parte acei soldai care au stat pe teritoriul !rii noastre
(se are n vedere Uniunea Sovietic!) nainte de a intra n Armata Kosciuzsco (Armata Polon!
ce lupta de partea Armatei Sovietice pe teritoriul URSS). Se va ajunge la distrugerea ei
total!.
n timpul !ederii n Uniunea Sovietic$, soldaii erau supu!i unui intens proces de sp$lare a
creierului, pentru a li se inocula un sentiment de fidelitate necondiionat$ fa$ de Moscova.
Astfel ei deveneau demni de ncredere n desf$!urarea unor aciuni militare. 'i totu!i efectul
ndoctrin$rii putea s$ dispar$ n timp, atunci cnd soldatul se napoia n mijlocul conaio-
nalilor s$i, cnd !i relua vechile obiceiuri !i revenea la uzul limbii materne. Cu ct trecea
timpul, controlul asupra lui era mai dificil de exercitat. De aceea armata aliailor, chiar dac$ se
dovedise tovar$!$ fidel$ de lupt$ a celei sovietice, trebuia, n cele din urm$, s$ fie distrus$,
pentru a nl$tura orice surprize viitoare.
5. Trebuie realizat! n mod accelerat unificarea tuturor partidelor ntr-un partid unic,
avnd grij! ca toate rolurile-cheie s! revin! acelor oameni care aparin serviciilor noastre
secrete.
Controlul total asupra societ$ii trebuia exercitat numai de la Centru. Sistemele totalitare,
printre care !i cele de sorginte comunist$, excludeau cu des$vr!ire pluralismul politic. n
cadrul lor nu exista dect o singur$ doctrin$ "corect$", anume cea propov$duit$ de liderii de la
Centru. Orice deviere de la linie trebuia pedepsit$ cu cea mai mare severitate. Iar pentru
aceasta, ea trebuia s$ fie sesizat$ cu maximum de operativitate de oamenii antrenai special
pentru astfel de misiuni.
6. Unificarea tuturor organizaiilor de tineret. De la conduc!tori de plase n sus, n
poziii de conducere se vor repartiza oameni cu care sunt de acord serviciile noastre speciale.
Membrii organizaiilor de tineret reprezentau schimbul de mine al partidului unic. De
aceea trebuia s$ fie verificai cu atenie, pentru a r$mne fideli Moscovei, indiferent n ce
situaie se va afla ara lor. Tinerii constituiau de asemenea materia prim$ pentru formarea
"omului nou", iar cei ale!i pentru a face parte din respectivele organizaii ar fi trebuit s$
reprezinte "crema" viitoarelor deta!amente credincioase pe veci Kremlinului.
7. Se organizeaz! $i se urm!re$te ca funcionarii ale$i deputai la congrese s! nu-$i
poat! p!stra mandatul pe ntreaga perioad! ce le st! n fa!. Deputaii nu pot convoca n nici
un caz $edine ntre ntreprinderi. Dac! nu exist! alt! soluie $i o asemenea $edin! trebuie
totu$i convocat!, se vor ndep!rta acei oameni care au activitate legat! de proiectarea
concepiilor $i avansarea revendic!rilor. Pentru fiecare congres se vor preg!ti oameni noi $i
doar cei vizai de serviciile noastre secrete vor fi ale$i.
Nici o personalitate autohton$ nu trebuia s$ aib$ ocazia de a dobndi prea mult$
autoritate. Autoritatea ar fi f$cut-o mult mai greu de controlat. Obstrucionarea permanent$ a
celor competeni, nlocuirea lor conform principiului "rotirii cadrelor" f$ceau imposibil$
impunerea lor n faa concet$enilor. Astfel influena lor asupra celor din jur era redus$ la
maximum, iar c$ile de manipulare de la Centru r$mneau deschise.
Bogdan Ficeac
62
8. Se va acorda o atenie deosebit! persoanelor cu capacit!i organizatorice $i cu $anse
sigure de popularitate. Ace$ti oameni trebuie cooptai, iar n cazul n care se opun, nu li se
vor oferi posturi ierarhic superioare.
Nici un autohton nu trebuia s$ capete prea mult$ popularitate, prea mult$ aderen$ la
mase. Popularitatea l f$cea greu de controlat. Competenii ori se racolau, ori se anihilau. Cu
orice pre, cale de mijloc nu exista.
9. Se va urm!ri ca funcionarii de stat (exclusiv organele de securitate $i din industria
minelor) s! aib! retribuii mici. Aceasta se refer! ndeosebi la sfera s!n!t!ii, justiiei,
culturii, respectiv la cei care dein funcii de conducere.
n permanen$, trebuia ca toi cei care puteau genera curente de opinie, care puteau juca
rolul unor ageni de influen$ sau care puteau aduna adepi n jurul lor s$ fie redu!i la t$cere.
Salariile mici i obligau la un trai mizer. Trebuia s$ fie umilii, f$cui s$ se preocupe de
supravieuirea zilnic$, pentru a nu mai avea timp de altceva. Oamenii de cultur$, medicii,
lucr$torii din justiie, ceilali funcionari de stat, care prin natura profesiei lor puteau avea un
ascendent asupra semenilor, s$ fie minimalizai, supu!i dispreului. Justiia, mai ales, trebuia
trt$ n criz$, pentru a-i face pe judec$tori total dependeni fa$ de Putere. Excepie f$ceau
lucr$torii din securitate, a c$ror fidelitate trebuia ntreinut$ prin oferirea unor privilegii, dar !i
minerii. Ace!tia din urm$, din pricina izol$rii totale n care !i petrec majoritatea timpului,
sunt foarte influenabili, foarte u!or de manipulat. Orice scnteie de nemulumire poate
aprinde un veritabil butoi de pulbere, imposibil de controlat. De aceea salariile mai mari dect
media erau menite s$ le induc$ un sentiment de fidelitate fa$ de Centru, n virtutea c$ruia
puteau fi sco!i n orice moment pentru a servi intereselor ascunse ale manipulatorilor, f$r$ ca
ei s$-!i dea seama
10. n toate organismele de guvern!mnt, respectiv n majoritatea uzinelor, trebuie s!
avem oameni care conlucreaz! cu serviciile noastre speciale (f!r! $tirea organelor
administrative locale).
Marile colectivit$i muncitore!ti reprezentau n permanen$ un pericol potenial. A!a
cum, n trecut, nemulumirile lor au putut fi exploatate foarte u!or pentru declan!area
revoluiilor prin care a fost instaurat sistemul comunist, !i n continuare ei se puteau revolta
oricnd mpotriva mizeriei zilnice. n fond, muncitorii nu aveau de pierdut "dect lanurile".
Pe baza acestei concepii ei au fost folosii n revoluii, dar tot n virtutea ei se puteau r$zvr$ti
oricnd mpotriva noilor st$pni. Liderii de la Kremlin cuno!teau foarte bine strategia
r$sturn$rii unui regim cu ajutorul muncitorilor !i se temeau c$ i vor c$dea victime la rndul
lor. Ceea ce, n multe cazuri, s-a !i ntmplat. Spre exemplu, n Romnia, regimul ceau!ist s-a
pr$bu!it definitiv n momentul n care marile colective muncitore!ti s-au al$turat
revoluionarilor din strad$. Din aceste motive, trebuia ca muncitorii s$ fie supravegheai
permanent, cu atenie, de oameni special preg$tii. infiltrai n rndurile lor.
11. Se va urm!ri cu strictee ca presa autohton! s! nu transmit! date privind calitatea $i
sortimentul m!rfurilor ce ni se transport!. Nu este voie ca aceast! activitate s! se cheme
comer. Trebuie neap!rat menionat faptul c! e vorba de schimburi de m!rfuri.
Marele vecin de la R$s$rit nu trebuia perceput ca un partener de afaceri, ci ca un prieten.
Iar cu un prieten nu faci afaceri, deoarece, mai devreme sau mai trziu, pot ap$rea suspiciuni
ori nemulumiri, mai ales din partea celui aflat n inferioritate. De aceea trebuia p$strat un
secret absolut !i asupra m$rfurilor trimise n URSS. n plus, sintagma "schimburi de m$rfuri"
Tehnici de manipulare
63
inducea impresia unui avantaj reciproc, ce masca jaful practicat de liderii de la Moscova n
detrimentul statelor-satelit.
12. Se vor exercita presiuni asupra serviciilor, n sensul neacord!rii de acte de
proprietate asupra p!mntului; actele vor ar!ta calitatea de lot dat n folosin!, dar nu de
proprietate a dein!torului.
Sentimentul de proprietate trebuia anihilat prin orice mijloace. Distrugndu-i suportul
material al independenei personale, individul putea fi f$cut s$-!i piard$ complet identitatea !i
apoi cufundat cu mult mai mult$ u!urin$ n anonimatul maselor de manevr$ supuse
necondiionat autorit$ilor.
13. Politica fa! de mica gospod!rie !r!neasc! s! urmeze acel curs pentru a o face
nerentabil!. Dup! aceea trebuie nceput! colectivizarea. n cazul n care ar interveni o
rezisten! mai mare, trebuie redus! mp!rirea mijloacelor de producie, concomitent cu
cre$terea obligaiilor de predare a cotelor. Dac! nu se ajunge la rezultatul scontat, trebuie
aranjat ca agricultura s! nu poat! asigura aprovizionarea ntregii !ri, astfel ca necesarul s!
fie acoperit prin import.
Proprietatea particular$ trebuia distrus$, mai ales la ar$. Micul proprietar agricol avea un
grad mai mare de independen$ datorit$ faptului c$ !i putea asigura cele necesare traiului, !i
chiar ceva n plus, n cadrul propriei sale gospod$rii. El nu mai depindea de relaiile cu cei din
jur pentru a supravieui !i nici nu era prea preocupat de obinerea unor nalte poziii sociale
sau de alte privilegii. Micul proprietar agricol tr$ia ntr-o cvasiizolare, fapt care l f$cea foarte
greu de manipulat. De aceea trebuia nl$turat suportul ce i d$dea sigurana zilei de mine !i
fora de a rezista, ndrjit !i t$cut, tuturor presiunilor. )$ranul !tia c$ puterea lui st$tea n
p$mnt !i n mica gospod$rie din care !i asigura traiul zilnic, de aceea era imposibil de
aplicat o metod$ direct$ pentru a-l deposeda de ceea ce avea mai scump. n acest sens,
strategii comunismului au apelat la o manevr$ indirect$ !i anume la subminarea micii
propriet$i private, gradat, prin diverse metode, f$cnd-o nerentabil$. S$r$cit, h$ruit, lipsit de
speran$ n ceea ce prive!te viitorul, micul proprietar trebuia n cele din urm$ s$ se supun$
colectiviz$rii. Iar dac$ totu!i rezistena continua, trebuia s$ se apeleze la import, pentru a-i da
lovitura de graie. Metoda a fost adoptat$ n mai toate statele socialiste, n primele decenii ale
form$rii acestora, dar !i mai trziu. Spre exemplu, n Romnia, n 1992 !i 1993 s-a apelat la
importul de gru, de!i micii produc$tori obinuser$ producii dincolo de a!tept$ri.
14. Trebuie f!cut totul ca hot!rrile $i ordinele ) fie acestea cu caracter juridic,
economic sau organizatoric ) s! fie nepunctuale.
n statele-satelit trebuia p$strat$ permanent o stare de dezorganizare. Trebuia ca legile s$
se bat$ cap n cap ori s$ vin$ prea trziu, ordinele !i hot$rrile s$ fie ineficiente, ierarhiile s$
nu aib$ stabilitate !.a.m.d. Meninnd haosul, societatea !i p$stra sl$biciunile !i putea fi foarte
u!or de controlat. Oamenii nu aveau posibilitatea s$-!i solidifice un sistem propriu de valori,
sentimentul de insecuritate se accentua, iar manipulatorii aveau astfel un teren extrem de
propice pentru aciune.
15. Trebuie f!cut totul ca anumite cazuri s! fie discutate concomitent de mai multe
comisii, oficii sau institute, ns! nici una dintre ele s! nu aib! drept de decizie nainte de a se
consulta cu celelalte (fac excepie cazurile ce vizeaz! industria minelor).
O alt$ strategie menit$ s$ induc$ haosul, s$ mpiedice formarea unor ierarhii funcionale,
s$ nu ofere posibilitatea vreunei instituii sau alteia de a acumula prea mult$ autoritate. De
Bogdan Ficeac
64
fapt, o variant$ a vechiului principiu "dezbin$ !i st$pne!te". Excepie face industria minelor,
deoarece minerii constituiau armata de rezerv$ a regimului, prin faptul c$ ei puteau fi
manipulai cu extrem$ u!urin$. Iar pentru ca efectul manipul$rii s$ fie cel scontat, era necesar
ca n rndurile celor din subteran s$ funcioneze impecabil simul ierarhiei. La un singur semn
al celui pe care l considerau lider (evident, acesta fiind agent KGB), trebuia ca ei s$ se
mobilizeze !i s$ acioneze pentru ndeplinirea ordinelor, f$r$ nici un comentariu sau reinere.
Izolarea total$ de lumea exterioar$ d$dea posibilitatea liderului s$-i conving$ c$ numai ce
spunea el era "corect" !i "bine" pentru ei. O veritabil$ armat$ de roboi, p$strat$ n subterane,
gata de aciune la orice moment.
16. Autoconducerea din uzin! nu poate exercita nici o influen! asupra activit!ii din
uzin!. Poate lucra doar la punerea n practic! a hot!rrilor.
Trebuia ca principiile socialiste vehiculate tot timpul, precum !i cel al "autoconducerii
muncitore!ti", s$ r$mn$ numai pentru faada propagandistic$ !i, eventual, pentru a arunca
vina tuturor nereu!itelor asupra colectivelor nse!i. Dar realiz$rile trebuie atribuite doar
"viziunii nelepte" a conduc$torilor de la Centru. n acest sens, Centrul trebuia s$ coordoneze
nemijlocit ntreaga activitate, iar "autoconducerea" uzinal$ s$ ndeplineasc$ doar rolul
simplului executant. Asta !i pentru a evita, iar$!i, acumularea de autoritate sau de popularitate
de c$tre unii oameni din colectivele muncitore!ti, competeni, dar neverificai !i nenre-
gimentai.
17. Sindicatele nu au dreptul de a se mpotrivi conducerii. Sindicatele trebuie s! fie
ocupate cu alte probleme, spre exemplu cu organizarea odihnei n concedii, discutarea
cererilor de pensii $i mprumuturi, programe culturale $i distractive, organizarea de excursii,
repartizarea m!rfurilor deficitare, justificarea unor puncte de vedere $i decizii ale conducerii
politice.
Rolul sindicatelor, ca !i al tuturor celorlalte organizaii civice, ob!te!ti, de tineret etc.
trebuie s$ fie acela de simpli vasali aflai sub controlul total al partidului unic, mai bine zis al
Centrului de la Kremlin. Ele trebuie s$ ndeplineasc$ orbe!te ordinele, s$ promoveze politica
partidului unic, s$ capaciteze energiile populaiei spre diverse alte sectoare, pentru a restrnge
riscul apariiei unor nemulumiri sau r$zvr$tiri. De!i purtau denumirea unor organisme
existente !i n statele democratice, pentru a induce o aparen$ de libertate, ele se deosebeau
fundamental de acestea. n statele democratice, sindicatele !i celelalte organizaii
neguvernamentale se afl$ total n slujba membrilor sau a cet$enilor lor. n sistemele totalitare,
ele se aflau !i se afl$ nc$ !i ast$zi, n numeroase zone ale globului, numai n slujba partidului
unic, acionnd, subtil sau chiar f$i!, mpotriva intereselor legitime ale cet$enilor.
18. Trebuie avansai numai acei conduc!tori care execut! impecabil sarcinile primite $i
nu le analizeaz! dep!$ind cadrul activit!ii lor.
Conducerea de la Kremlin nu avea nevoie, n statele-satelit, de parteneri, ci de executani.
Aceast$ politic$ trebuia aplicat$ pn$ la nivelul celei mai nensemnate ntreprinderi. Criteriul
de avansare nu trebuia s$ fie competena, autoritatea, inteligena sau popularitatea, ci
fidelitatea necondiionat$ fa$ de Centru. Faptul c$ fidelitatea era cultivat$, n majoritatea
cazurilor, numai la cei incapabili, pentru c$ ei erau cei mai zelo!i executani, nu deranja, ba
chiar era de dorit. Nu contau uria!ele pierderi suferite de economiile $rilor socialiste prin
promovarea incompetenilor. Scopul era p$strarea unui control total asupra fiec$rui segment
al vieii politice, economice, sociale !i culturale. Iar dezastrul era chiar de dorit, pentru c$
bun$starea ar fi oferit oamenilor r$gazul de a gndi.
Tehnici de manipulare
65
19. n leg!tur! cu activitatea localnicilor cu funcii de partid, de stat sau administrative,
trebuie create asemenea condiii, nct s! fie compromi$i n faa angajailor, astfel devenind
imposibil! ntoarcerea lor n anturajul iniial.
Din nou, orict de fideli ar fi fost Kremlinului, partenerii de ideologie din $rile-satelit nu
puteau fi l$sai s$ dobndeasc$ prea mult$ putere. Indiferent de serviciile aduse Moscovei,
trebuia ca nalii funcionari de partid sau de stat din $rile "fr$e!ti" s$ fie compromi!i
iremediabil, chiar aruncai n temni$, cel mai adesea n urma unor procese de "demascare"
sau prin reconsiderarea trecutului lor conform unor concepii !i reguli inventate special n
acest scop. Istoria perioadei comuniste din mai toate $rile Europei Centrale !i de Est
dovede!te c$ principiul a fost aplicat temeinic, decenii la rnd. De fiecare dat$ cnd un nou
lider venea la conducerea $rii, cei de dinaintea lui erau blamai, judecai, nfierai, ntemniai
!.a.m.d. Niciodat$, n perioada existenei regimurilor comuniste, cei acuzai nu au mai putut
s$ revin$ la putere.
20. Cadrelor militare autohtone li se pot ncredina poziii de r!spundere n locuri unde
deja sunt plasai oamenii serviciului special.
Armata trebuia !i ea supravegheat$ ndeaproape, prin ageni infiltrai n poziii-cheie.
Fiecare personalitate militar$ autohton$ trebuia s$ aib$ cel puin o "umbr$" din cadrul KGB,
care s$-i raporteze orice mi!care, s$-i afle sl$biciunile, n vederea unui eventual !antaj viitor,
dar, totodat$, s$ poat$ cunoa!te n am$nunt !i cele mai secrete planuri militare ale armatelor
"fr$e!ti". Cum infiltrarea spionilor n colective de conducere deja formate atr$gea dup$ sine
unele riscuri, era mult mai eficient$ promovarea cadrelor militare autohtone n locuri unde
deja se aflau implantai ageni KGB, astfel nct autoritatea militarilor din $rile-satelit s$
creasc$ n acela!i timp cu cea a agenilor Kremlinului.
21. n cazul fiec!rei aciuni armate $i eu ocazia tragerilor, cantitatea muniiei va fi
controlat! permanent $i cu seriozitate, indiferent de tipul de arm!.
ntotdeauna se putea ivi posibilitatea unei conspiraii militare avnd ca scop declan!area
unei revolte mpotriva st$pnului de la R$s$rit. De aceea, al$turi de supravegherea tuturor
persoanelor influente din armat$, trebuia controlat$ minuios muniia existent$, pentru a nu
permite formarea unor stocuri clandestine, care s$ fie folosite ulterior.
22. Trebuie inut sub observaie fiecare institut de cercetare $i laborator.
Progresele !tiinei puteau oferi oricnd un atu pentru contracararea influenei ruse!ti sau
pentru preluarea supremaiei ntr-un anumit domeniu. De aceea institutele de cercet$ri trebuie
supravegheate cu atenie pentru a contracara astfel de eventualit$i, dar !i pentru a prelua, prin
activit$i specifice spionajului economic, orice descoperire demn$ de interes.
23. Trebuie acordat! o mare atenie inventatorilor, inovatorilor, respectiv dezvoltat! $i
sprijinit! activitatea lor, dar fiecare invenie trebuie nregistrat! cu consecven! la Centru.
Este permis! doar realizarea acelor investiii care au aplicabilitate n industria minelor sau
cele care au indicaiile noastre speciale. Nu se pot realiza acele invenii care ar asigura
cre$terea produciei de produse finite $i, paralel cu aceasta, sc!derea extraciei $i a
produciei de materii prime sau ar mpiedica ndeplinirea deciziilor. Dac! o invenie a
devenit cunoscut!, trebuie organizat! vnzarea acesteia n str!in!tate. Documentele
cuprinznd date cu privire la valoarea $i descrierea inveniei nu se public!.
Bogdan Ficeac
66
'i activitatea inventatorilor !i a inovatorilor trebuia supus$ celui mai strict control. Dac$
unele invenii ar fi dus la accelerarea progresului economic !i la cre!terea gradului de
bun$stare a populaiei, trebuia s$ fie subminate. Populaia trebuia meninut$ la limita
subzistenei pentru a deveni total dependent$ de m$surile luate de liderii sistemului, iar
economiile statelor-satelit s$ fie total dependente de relaiile cu Uniunea Sovietic$. Excepie
f$cea industria minelor, a c$rei dezvoltare trebuia s$ ofere, pe de o parte, materia prim$
necesar$ n orice moment economiei !i, pe de alta, bun$starea minerilor, care puteau fi folosii
oricnd drept armat$ fidel$ de rezerv$. Dac$ totu!i unele invenii deveneau cunoscute, aveau
s$ fie exploatate n folosul statului, pentru c$ nici o surs$ de venit nu trebuia neglijat$. Ins$
inveniile r$mneau secrete, pentru a nu atrage cuiva atenia asupra acestei politici oculte de
supraveghere !i utilizare a lor.
24. Punctualitatea transporturilor trebuie perturbat! (mai puin cele cuprinse n
ndrum!rile din NG 552-46).
Cu ct haosul cre!tea, cu att ara respectiv$, populaia ei, era mai u!or de st$pnit. n
plus, trebuia ca oamenii s$ fie n permanen$ preocupai de ceva, nemulumii de activitatea
vreunui !ofer sau a altuia, agasai de ntrzieri ori de aglomeraie, pentru a-!i pierde
obi!nuina gndirii lucide, pentru a nu observa c$ ntreg sistemul era gre!it. n plus, n
momente de cump$n$, cnd mizeria traiului cotidian atingea insuportabilul, orice regle-
mentare minor$ nsoit$ de nfierarea public$ a unor api isp$!itori putea dezamorsa tensiunea,
atr$gnd chiar recuno!tina populaiei pentru scurtul moment de respiro. Apoi tactica era
reluat$.
25. n uzine trebuie iniiate diferite $edine $i conferine profesionale, trebuie notate
propunerile, observaiile ce au fost expuse, respectiv autorii acestora.
Preocup$rile de ordin profesional ale cet$enilor !i ndeosebi ale celor din marile centre
industriale trebuie s$ fie cunoscute cu precizie pentru a nu face loc surprizelor. Dar nu numai
cunoscute, ci !i notate, clasificate, arhivate, pentru a urm$ri evoluia profesional$ a fiec$rui
individ n parte, modul s$u de gndire, motivele de satisfacie sau de nemulumire, dorinele !i
potenialul intelectual !.a.m.d. Avnd aceste fi!e individuale se putea anticipa !i
comportamentul fiec$ruia n anumite situaii.
26. Trebuie popularizate discuiile cu muncitorii care se ocup! de probleme actuale
legate de producie, respectiv cele care critic! trecutul $i problemele locale. Nu se vor
nl!tura cauzele fenomenelor n discuie.
Preocup$rile !i gndurile clasei "conduc$toare" trebuie canalizate spre probleme de
munc$ ori locale, pentru a evita ntreb$rile grave ce puteau ap$rea n minile unora. De
asemenea, pentru a demonstra c$ sistemul comunist ncuraja libertatea de opinie (a!a cum
susineau ideologii de la Centru), erau ncurajate poziiile critice, dar, bineneles, numai la
adresa trecutului sau a unor probleme minore, ce nu puteau duce la punerea n discuie a
ntregului sistem. Din acelea!i motive era ncurajat$ !i autocritica. Dar pentru ca astfel de
discuii diversioniste s$ poat$ continua la nesfr!it, era esenial$ p$strarea cauzelor ce le
f$ceau posibile.
27. Lu!rile de poziie ale conducerilor autohtone pot avea coloratur! naional! sau
istoric!, dar nu pot duce la unitate naional!.
Pentru p$strarea unei aparene de independen$ fa$ de Moscova, erau ng$duite lu$rile de
poziie cu substrat istoric (bineneles, era vorba de istoria naiunilor respective rescris$ n
Tehnici de manipulare
67
cheie comunist$), sau naionalist (n acest caz, pentru a amplifica tensiunile interetnice n
spiritul bine cunoscutului principiu "dezbin$ !i st$pne!te"). Trebuia ns$ respectat$ limita
dincolo de care ar fi putut ap$rea unele revendic$ri teritoriale ntemeiate. Chiar !i dup$
colapsul comunismului, n unele $ri din sfera de influen$ moscovit$ directiva a fost aplicat$
n continuare. Spre exemplu, n Romnia, dup$ revoluia din decembrie 1989, tendinele
naionaliste au r$bufnit cu furie, dar nu s-a mers pn$ la depunerea unor eforturi concrete,
susinute, pentru reunificarea $rii cu teritoriile romne!ti de dincolo de Prut.
28. Trebuie acordat! o mare atenie ca nu cumva s! existe reele de ap! neracordate la
reeaua principal! n cartierele n curs de reconstrucie sau nou construite. Canalizarea
veche $i fntnile trebuie lichidate sistematic pe parcurs.
Apa este esenial$ pentru supravieuirea omului. n cazul unor revolte foarte greu de
contracarat, controlul asupra reelelor de ap$ oferea posibilitatea declan!$rii unor aciuni
diversionist-teroriste cu efect catastrofal asupra insurgenilor. Pentru reu!ita total$ a acestor
aciuni era necesar ca toate reelele de ap$ se fie conectate la un sistem central, iar sursele
independente s$ fie distruse. De fapt, metoda era cunoscut$ !i aplicat$, n diverse variante, de
foarte mult timp. Spre exemplu, popoarele din vechime, n fuga lor din calea n$v$lirilor
barbare, aveau ntotdeauna grij$ s$ otr$veasc$ fntnile. De asemenea, existena sistemului
unic de alimentare cu ap$ f$cea posibil$ !i aplicarea altor diversiuni, cum ar fi r$spndirea
zvonurilor privind otr$virea apei potabile, ce amplificau starea de tensiune, de nesiguran$,
f$cndu-i vulnerabili pe cei vizai. n timpul revoluiei din Romnia au fost utilizate intens
astfel de zvonuri.
29. Reconstrucia obiectivelor industriale $i construcia celor noi se vor face avnd n
vedere ca materialele reziduale s! fie dirijate n depozitele de ap! ce ar putea folosi drept
rezerve de ap! potabil!.
Nu numai fntnile !i sistemele independente de alimentare cu ap$ trebuie distruse, ci !i
orice alt$ rezerv$ potenial$ de ap$ potabil$. n acest sens era impus$ poluarea lacurilor, a
rurilor, a pnzelor freatice etc.
30. n ora$ele reconstruite sau nou-construite nu se admit n locuine spaii excedentare,
care ar putea folosi la ad!postirea pe o perioad! mai lung! a animalelor sau depozitarea
rezervelor de alimente.
Tot n eventualitatea apariiei unor mi!c$ri de rezisten$ sau a altor situaii de criz$,
trebuie s$ fie reduse la maximum !ansele de supravieuire a celor care luptau mpotriva
sistemului.
31. ntreprinderile proprietate personal! $i industria$ii vor primi doar acele cantit!i de
materii prime $i utilaje care s! mpiedice producia de calitate. Preul acestor m!rfuri s! fie
mai mare dect preul produselor similare ale ntreprinderilor de stat.
n unele state socialiste au mai continuat, un timp, s$ existe !i ntreprinderi particulare.
Dar ele au fost subminate, pentru a da faliment n cel mai scurt timp posibil. Asemenea cazuri
erau apoi folosite de propaganda comunist$ ca exemple "vii" ale superiorit$ii sistemului de
producie socialist fa$ de cel capitalist.
32. Trebuie facilitat! extinderea propriet!ii de stat la cel mai nalt grad n toate
domeniile. Este admis! criticarea activit!ii organelor administrative, ns! nu se admite
nicidecum sc!derea numeric! a personalului $i nici funcionarea lor normal!.
Bogdan Ficeac
68
Controlul statului, respectiv al partidului unic, trebuia impus n absolut toate domeniile.
Pentru a facilita acest lucru era necesar$ crearea unui uria! sistem birocratic, n cotloanele
c$ruia s$ se piard$ orice revendicare raional$, orice iniiativ$ nedorit$, orice manifestare de
independen$. Sistemul birocratic putea fi criticat, pentru a da nemulumiilor iluzia c$ !i pot
exprima liber p$rerile, dar nu trebuia mpiedicat s$ funcioneze.
33. Trebuie s! se aib! o mare grij! de toate proiectele de fabricaie din industria
minier!, respectiv din ntreprinderile indicate n mod special. A se mpiedica aprovizionarea
bun! a pieei interne.
"Prghiile" economiei socialiste trebuie p$strate n minile celor de la Centru. Din nou, o
atenie special$ este acordat$ industriei miniere, precum !i celorlalte "sectoare prioritare". n
ce prive!te populaia, aceasta trebuia meninut$ la limita subzistenei. Obinerea unui strict
necesar pentru viaa de zi cu zi trebuia s$ devin$ preocuparea permanent$ a fiec$rui individ,
pentru a nu mai avea timp s$ gndeasc$. n acela!i timp, se crea posibilitatea recompens$rii
celor fideli cu permisiunea de a se aproviziona pe filiere prefereniale.
34. Trebuie acordat! o atenie deosebit! bisericilor. Activitatea cultural-educativ!
trebuie astfel dirijat! ca s! rezulte o antipatie general! mpotriva acestora. E necesar s! fie
puse sub observaie tipografiile biserice$ti, arhivele, coninutul predicilo, al cntecelor, al
educaiei religioase, dar $i cel al ceremoniilor de nmormntare.
Biserica putea oferi un refugiu, l putea conecta pe individ la un alt sistem de valori, la o
alt$ viziune asupra existenei, i putea da un sprijin pentru a rezista celor mai aspre ncerc$ri.
Biserica trebuia anihilat$, pentru ca singura "!tiin$ sacr$" s$ r$mn$ ideologia comunist$.
35. Din $colile elementare, de specialitate, dar mai ales din licee $i facult!i trebuie s! fie
nl!turai profesorii care se bucur! de popularitate. Locurile lor vor fi ocupate de oameni
numii. S! se analizeze diferenele dintre materii, s! fie redus! cantitatea de material
documentar, iar la licee s! se opreasc! predarea limbilor latin! $i greac! veche, a filozofiei
generale, a logicii $i geneticii. Cu ocazia pred!rii istoriei nu trebuie amintit care dintre
domnitori a servit sau a vrut s! serveasc! binele !rii, ci trebuie ar!tat! mi$elia regilor $i
lupta poporului asuprit. n $colile de specialitate trebuie introdus! specializarea restrns!.
Profesorii care se bucur$ de popularitate sunt foarte greu de controlat. Atenia deosebit$
ce li se acord$ e motivat$ de faptul c$, lucrnd cu tinerii, le pot forma acestora concepii !i
atitudini ostile ideologiei comuniste. Mai mult, atitudinile deprinse la o vrst$ fraged$ au
!anse considerabile s$ se p$streze toat$ viaa. De aceea se impunea obligatoriu nlocuirea
dasc$lilor populari cu politruci convin!i. Materialul documentar folosit n procesul de
nv$$mnt trebuia s$ fie redus ct mai mult pentru a le transmite elevilor doar rudimente de
cultur$ general$, rudimente permise de cenzura regimului. Adev$rata nv$$tur$ urma s$ fie
cea din manualele de socialism !tiinific, economie politic$, precum !i din toate celelalte
manuale rescrise n cheia ideologiei comuniste. Studiul limbilor latin$ !i greac$ veche trebuia
interzis n licee pentru a nu le da posibilitatea elevilor s$ aib$ acces direct la operele unor mari
gnditori ai lumii. Filozofia general$ era interzis$, singura filozofie "adev$rat$" fiind cea
marxist-leninist$; individul nu trebuie s$ aib$ vreun termen de comparaie pentru a ajunge s$-
!i pun$ ntreb$ri periculoase. De asemenea, era interzis studiul logicii, pentru c$ ea i-ar fi
putut face pe unii s$ aib$ ideea de a judeca logic ideologia comunist$. Genetica, precum !i
alte !tiine de avangard$, ar fi putut deschide noi orizonturi cognitive, din perspectiva c$rora
materialismul dialectic, darwinismul, ori socialismul !tiinific ar fi p$rut desuete !i chiar false.
O atenie special$ se acorda rescrierii istoriei. n acest context, chiar dac$ respectiva naiune
ar fi avut nainta!i de marc$, trebuia ca ei s$ fie minimalizai, pentru a permite ca inocularea
Tehnici de manipulare
69
urii fa$ de sistemul monarhist !i capitalist s$ aib$ eficien$ maxim$. n !colile specializate era
recomandat$ specializarea ngust$, menit$ s$-l transforme pe om ntr-un robot foarte priceput
n domeniul s$u de activitate, dar neputincios n rest.
36. Trebuie s! fie iniiat! organizarea unor aciuni cu caracter artistic sau sportiv care
s! s!rb!toreasc! lupta autohtonilor mpotriva cotropitorilor (exclusiv ru$ii, ndeosebi nemii)
$i care s! popularizeze lupta pentru socialism.
Din cnd n cnd, populaia avea nevoie !i de o porie de "circ". Acesta ns$ trebuia s$
ndoctrineze cet$enii. Istoria era rescris$, astfel nct orice s$rb$toare naional$ se transforma
n prilej de glorificare a "luptei pentru socialism" !i, eventual, a "mult iubiilor" conduc$tori.
37. Pe plan local este interzis! apariia unor opere despre acei autohtoni care nainte de
revoluie $i n perioada celui de-al doilea r!zboi mondial au tr!it la noi.
Iluzia independenei fa$ de Moscova a statelor-satelit trebuia p$strat$ pentru a nu
zgnd$ri n mod inutil orgoliul naional al popoarelor vasale. 'i se p$stra !i secretul asupra
trecutului acelor personalit$i autohtone (multe dintre ele n funcii importante, mergnd pn$
la cea suprem$ n stat !i partid, sau n rezerva de cadre), personalit$i care au fost preg$tite din
punct de vedere ideologic pe teritoriul Uniunii Sovietice, antrenate n spiritul unei fidelit$i
absolute fa$ de Kremlin.
38. Dac! se constituie o organizaie care ar sprijini aliana cu noi, dar totodat! ar st!rui
asupra controlului activit!ii economice a conducerii oficiale, imediat se va porni mpotriva
ei o campanie de acuzare a naionalismului $i $ovinismului. Se va ncepe cu: profanarea
monumentelor ce ne aparin, distrugerea cimitirelor, difuzarea unor manifeste din care s!
rezulte ponegrirea naiunii $i a culturii noastre $i ndoiala fa! de nelesul contractelor
ncheiate cu noi. n munca de propagand! trebuie implicai $i localnicii, folosindu-ne de ura
care exist! mpotriva acelor organizaii.
n statele socialiste puteau ap$rea diverse organizaii avnd la baz$ ideologia comunist$,
!i chiar declarativ filoruse. ntotdeauna ns$ exista pericolul ca declaraiile de fidelitate fa$ de
Moscova s$ reprezinte doar o faad$ n spatele c$reia aceste organizaii s$ ncerce promovarea
independenei naionale, cel puin din punct de vedere economic. A le interzice de-a dreptul
era dificil, pentru c$ nu se puteau invoca n mod clar incompatibilit$i ideologice !i nici nu se
dorea zgnd$rirea orgoliului naional al cet$enilor din ara respectiv$. De aceea se recomanda
utilizarea unei diversiuni constnd n acuzarea organizaiei n cauz$ de naionalism !i
!ovinism. n doctrina comunist$, naionalismul era definit drept o "arm$ politic$ a burgheziei,
folosit$ n scopul a$rii urii naionale, pentru a justifica asuprirea naional$, pentru a ascunde
tendinele sale expansioniste, pentru a mpiedica unitatea de lupt$ a oamenilor muncii
mpotriva exploat$rii". Naionalismul era n total$ opoziie cu "internaionalismul proletar".
La rndul s$u, !ovinismul se definea ca "atitudine politic$ anacronic$ !i retrograd$". Dar
aceste "p$cate ideologice" puse n seama organizaiei vizate ar fi trebuit susinute de fapte
reprobabile pe m$sur$. De aceea se trecea la nscenarea unor fapte de o extrem$ gravitate
precum profanarea de monumente, r$spndirea de manifeste ostile Uniunii Sovietice !i
"prieteniei" dintre ara respectiv$ !i marele vecin de la R$s$rit !.a.m.d. n acela!i timp, oricnd
puteau fi g$sii localnicii care s$ poat$ fi folosii drept cozi de topor, n scopul provoc$rii unei
aversiuni totale a populaiei fa$ de organizaia vizat$. Motivele anihil$rii fiind astfel create,
lovitura final$ devenea extrem de simpl$.
Bogdan Ficeac
70
39. Se va avea grij! de construcia $i reconstrucia $oselelor, a podurilor, a drumurilor $i
reelelor de leg!tur!, astfel ca n cazul n care este nevoie de o intervenie armat!, locul
rezistenei sau al concentr!rii forelor reacionare s! fie accesibil din toate p!rile.
Uluitoarea vitez$ cu care trupele sovietice au intervenit n Cehoslovacia anului 1968
reprezint$ o confirmare elocvent$ pentru importana acestei instruciuni.
40. Atenie ca reprezentanii opoziiei politice s! fie nchi$i. S! se prelucreze acei
opozani care se bucur! de stima populaiei. nainte ca ei s! se ntip!reasc! n con$tiina
maselor, trebuie lichidai prin a$a-numite "ntmpl!ri neprev!zute" sau nchi$i sub acuzaie
de crim! de drept comun.
Reprezentanii opoziiei politice nu puteau r$mne n libertate pentru c$ foarte u!or ar fi
putut deveni nuclee de cristalizare a unor noi mi!c$ri de rezisten$ anticomunist$. n acela!i
timp trebuia evitat$ cu foarte mare grij$ martirizarea lor, pentru a nu r$mne n con!tiina
contemporanilor !i a generaiilor viitoare drept exemple de verticalitate moral$. Deoarece
p$strarea unui secret absolut asupra sorii lor era imposibil$, se impunea demolarea imaginii
pe care o aveau n ochii populaiei. n acest scop, erau acuzai !i condamnai pentru delicte de
drept comun. n alte cazuri se r$spndeau zvonuri !i chiar "dovezi" despre colaborarea lor cu
diverse fore antinaionale sau chiar, mai trziu, cu serviciile de securitate. Iar atunci cnd se
considera c$ nscen$rile ar fi luat prea mult timp, erau lichidai pur !i simplu prin "ntmpl$ri
neprev$zute".
41. Trebuie mpiedicat! reabilitarea celor condamnai n procese politice. Iar dac!
devine inevitabil!, se admite doar cu condiia ca acest caz s! fie considerat o gre$eal!
judec!toreasc!: nu va avea loc reluarea procesului, respectiv pricinuitorii judec!ii gre$ite
nu vor fi convocai.
Sistemul comunist era "perfect". n "cea mai bun$ dintre lumi, justiia nu putea gre!i, mai
ales din punct de vedere ideologic. Dac$ totu!i se iveau cazuri n care reabilitarea unor
condamnai n procese politice devenea inevitabil$, "gre!eala" trebuia atribuit$ unor oameni,
nu sistemului n sine. Tot pentru a nu se ajunge la punerea n discuie a sistemului era
interzis$ cu des$vr!ire reluarea procesului. Pricinuitorii erorii judiciare erau !i ei nv$luii n
uitare, pentru a nu atrage prea mult atenia opiniei publice asupra dedesubturilor procesului !i
implicit a sistemului.
42. Acei conduc!tori numii de c!tre partid, care prin activitatea lor au produs pierderi
sau au trezit nemulumirea angajailor, s! nu fie chemai n judecat!. n cazuri drastice se
recheam! din funcie, fiind numii n poziii similare sau superioare. La sfr$it vor fi pu$i n
fiincii de conducere $i inui n eviden! ca $i cadre de rezerv! pentru perioada schimb!rilor
ulterioare.
Incompetenii promovai n funcii superioare, care au produs pierderi substaniale sau au
creat tensiuni nedorite n rndul subalternilor, nu erau nvinuii, nici trimi!i n judecat$, pentru
c$ asemenea aciuni ar fi atras atenia asupra ntregului sistem de promovare a cadrelor !i, n
ultim$ instan$, ar fi erodat credibilitatea regimului. Dac$ situaia devenea intolerabil$, erau
revocai din funcii !i trecui n posturi echivalente sau chiar superioare ierarhic, pentru a
demonstra populaiei c$ liderii nu au gre!it atunci cnd i-au nvestit n respectivele funcii, ci
de vin$ au fost unele situaii obiective, c$rora nimeni nu le-ar fi f$cut fa$ mai bine n acele
momente. Chiar dac$ motivaia p$rea confuz$ !i contradictorie, ea era utilizat$ ca atare !i
pentru a induce n con!tiina public$ ideea c$ existau "raiuni superioare", de neneles pentru
omul obi!nuit, care au motivat schimbarea din funcie a respectivilor. n continuare
Tehnici de manipulare
71
incompetenii erau meninui n posturi-cheie sau ca rezerve pentru procesul de "rotaie a ca-
drelor", deoarece erau total dependeni de directivele de la Centru !i, astfel, extrem de u!or de
controlat. n plus, dosarele penale ce li se puteau ntocmi n orice moment puteau fi utilizate
cu eficien$ garantat$ ca instrument de !antaj, dac$ respectivii ar fi dat cel mai timid semn de
nesupunere. Procedeul a continuat s$ fie folosit !i dup$ colapsul comunismului, n unele $ri
est-europene. Spre exemplu, n Romnia din timpul regimului Iliescu sunt nenum$rate
exemple de mini!tri sau de nali funcionari de stat care, dup$ compromiterea definitiv$ n
anumite funcii, au fost "rotii" n altele similare sau au fost numii consilieri prezideniali, n
loc de a fi deferii justiiei, pentru a nu se da o confirmare oficial$ a gre!elilor grave comise de
conducerea de la Bucure!ti.
43. Se aduc la cuno$tin! publicului procesele acelor persoane cu poziie de conducere
(n primul rnd din cadrul armatei, ministerelor, serviciilor importante, cadrelor didactice)
care sunt nvinuite de atitudine mpotriva poporului, a socialismului, a industrializ!rii. E o
aciune ce atrage atenia maselor populare.
Sistemul comunist nu putea fi acuzat vreodat$ de gre!eli. Mai ales din punct de vedere
ideologic. Pentru a accentua aceast$ percepie n ochii opiniei publice, trebuia s$ se
dovedeasc$ intransigent, ndeosebi cu cei care deviau de la linia politic$ impus$ de la Centru,
n timp ce se aflau n poziii de conducere. Debarasarea de astfel de opozani politici
periculo!i trebuia mediatizat$ la maximum, pentru a demonstra populaiei c$ liderii comuni!ti
nu fac nici un fel de discriminare !i i pedepsesc drastic pe cei cu atitudini "du!m$noase" la
adresa poporului sau a socialismului. Totu!i procesele politice de r$sunet s-au mpuinat cu
timpul, pentru c$ politica !antaj$rii "vinovailor" cu "petele" de la dosar s-a dovedit mult mai
eficient$.
44. Cei care lucreaz! n diferite funcii trebuie s! fie schimbai $i nlocuii cu muncitori
cu cea mai slab! preg!tire profesional!, chiar necalificai.
Cei competeni erau foarte greu de manipulat. De aceea ei nu erau de dorit n funcii de
conducere. n posturile-cheie trebuia s$ fie numii doar cei total incompeteni, deoarece
ace!tia, pentru a-!i p$stra noile privilegii, deveneau fideli total conducerii de la Centru !i
ndeplineau cu strictee numai directivele venite de sus.
45. Trebuie ca la facult!i s! ajung! cu prioritate cei care provin din cele mai joase
categorii sociale, cei care nu sunt interesai s! se perfecioneze la nivel nalt, ci doar s!
obin! o diplom!.
Pentru ideologii totalitarismului, marile personalit$i ale culturii reprezentau cea mai
mare ameninare. Asemenea personalit$i puteau desfiina foarte u!or, cu argumente clare,
rudimentara ideologie comunist$, puteau aduna n jurul lor ali oameni de valoare, puteau
forma grupuri de rezisten$ tacit$, dar extrem de eficient$ n privina impactului asupra unei
populaii nemulumite, erau greu de contracarat sau de aruncat n pu!c$rii datorit$ renumelui
lor internaional. Din aceste motive trebuia ca ei s$ fie anihilai n timp, prin izolare, prin
umilire, prin nlocuirea cu noi "personalit$i", selectate dintre parveniii cu "origine social$
s$n$toas$", interesai numai de avansarea n ierarhia social$, !tiinific$ sau cultural$, doar pe
baza unei diplome !i a relaiilor cu persoane influente din partid. n timp, strategia a avut sori
de izbnd$, astfel c$ la pr$bu!irea regimurilor comuniste din estul !i centrul Europei, mare
parte din "elita" cultural$ ori !tiinific$ a respectivelor state era alc$tuit$ din indivizi mediocri.
Din p$cate, ace!tia s-au erijat imediat n reprezentani "autentici" ai intelectualit$ii !i au
invadat noua scen$ politic$, n timp ce adev$ratele valori, decimate n timpul regimului
Bogdan Ficeac
72
comunist, au continuat s$ tr$iasc$ !i s$ creeze n izolare !i cvasianonimat, scrbite de noua
mascarad$ a democraiilor de operet$.
n ncheierea acestui capitol, cred c$ ar fi interesant pentru cititor s$ ncerce identificarea
ct mai multor exemple de aplicare a acestor instruciuni n Romnia Att nainte de revoluia
din decembrie 1989, ct !i dup$...
Tehnici de manipulare
73



Controlul total asupra individului

Controlul total asupra individului nseamn$ controlul total asupra modului s!u de
gndire, asupra comportamentului s!u !i asupra sentimentelor sale. Sistemele totalitare ce
urm$resc supunerea necondiionat$ a oamenilor se concentreaz$ spre crearea acelui tip de
cet$ean incapabil s! ia decizii de unul singur.
n consecin$ esena controlului total asupra individului este reprezentat$ de anihilarea
sentimentului de independen$ a acestuia, sentiment ce l-ar putea determina s$ gndeasc$, s$-
!i creeze propriul s$u sistem de valori !i s$ ia decizii de unul singur. Pentru a pune sub control
total mintea oamenilor, trebuie ca ei s$ fie cufundai n anonimatul maselor de manevr$, s$ fie
permanent dependeni de sistemul de gndire al grupului din care fac parte !i s$ se supun$
necondiionat, instinctiv, autorit$ilor.
Pentru a nelege mai bine ce nseamn$ controlul asupra minii umane !i cum se obine,
practic, reformarea gndirii indivizilor, este necesar$, de la bun nceput, sublinierea
diferenelor existente ntre aceast$ reform! a gndirii !i sp!larea creierului sau manipularea
prin hipnoz!.
Sp$larea creierulu, metod$ c$reia i va fi dedicat un capitol special al acestui volum, are
efecte remarcabile n ceea ce prive!te determinarea individului de a se supune din reflex
ordinelor sau de a-!i tr$da semenii ori propria sa ar$. Tehnica a ie!it n eviden$ n timpul
r$zboiului din Coreea. Prizonierii americani erau supu!i unui tratament intensiv de manipulare
a gndirii, n urma c$ruia ajungeau s$ serveasc$ propaganda procoreean$, mpotriva
intereselor Statelor Unite. 'i totu!i efectele sp$l$rii creierului depindeau de conjunctura n
care se afla prizonierul. Sc$pat de sub influena "educatorilor" s$i, eliberat de spaim$,
individul era capabil, n majoritatea cazurilor, s$ revin$ la vechiul s$u mod de gndire..
Hipnotismul, la rndul lui, const$ n desprinderea individului din starea de con!tient$
normal$, n timpul c$reia atenia i este concentrat$ c$tre exterior prin intermediul celor cinci
simuri, pentru a-l plasa ntr-o stare de trans$: leg$turile cu exteriorul i sunt estompate sau
chiar retezate, iar atenia i este focalizat$ c$tre interior, c$tre sine. Evident, exist$ mai multe
feluri de transe, mergnd de la cele de simpl$ reverie, cnd subiectul are semnale slabe de la
lumea exterioar$, pn$ la cele puternice, cnd se supune total ordinelor hipnotizatorului,
ajungnd chiar la performane incredibile. n foarte multe secte, ritualurile specifice sunt
menite s$ induc$ adepilor o stare de trans$, n urma c$reia predicatorii i fac s$ se comporte
iraional sau s$ comit$ acte pe care, n mod normal, le-ar fi respins.
Comparativ cu sp$larea creierului sau cu manipularea prin hipnoz$, reformarea gndirii
este un proces mult mai subtil !i mai sofisticat. n sistemele totalitare, n special n cele
evoluate, abuzul fizic sau psihic este foarte puin sau chiar deloc perceptibil. Artizanii
manipul$rii ncearc$ s$ creeze o imagine agreabil$ a liderului n rndul maselor. n acest fel,
rezistena psihic$ a individului este mult diminuat$ !i el poate fi influenat mult mai u!or. F$r$
s$ vrea, el va coopera astfel cu manipulatorii s$i, oferindu-le de multe ori informaii despre
Bogdan Ficeac
74
sine, informaii care mai apoi, f$r$ !tirea sa, vor fi folosite chiar mpotriva lui. Treptat
subiectul se va integra maselor !i va r$spunde perfect la ceea ce este "programat" s$ r$spund$.
Experiena celui de-al doilea r$zboi mondial, n timpul c$ruia mii de oameni obi!nuii au
fost determinai s$ participe la exterminarea, n lag$rele de concentrare, a milioane de ali
oameni obi!nuii, a relevat nc$ o dat$, cu acuitate, necesitatea studierii mecanismelor de
manipulare att la nivel individual, ct !i la nivelul unor largi grupuri de oameni. Rezultatele
acestor studii au ar$tat c$ procesul de influenare are trei componente principale: modificarea
comportamentului, integrarea n grup !i inducerea sentimentului de supunere necondiionat!
fa! de autorit!i.
Experimentele desf$!urate de cercet$torii n domeniul psihologiei sociale au demonstrat
c$, n majoritatea cazurilor, atunci cnd individul caut$ s$ r$spund$ unei anumite situaii
sociale, el reacioneaz$ din reflex, conform informaiei acumulate n subcon!tientul s$u.
Acionnd asupra subcon!tientului, artizanii manipul$rii obin aproape ntotdeauna reaciile
dorite din partea subiecilor, f$r$ ca ace!tia s$ !i dea seama c$ sunt influenai.
Pentru a nelege mai bine cele trei componente ale procesului de influenare este
necesar$ prezentarea ctorva experimente foarte simple, ns$ deosebit de relevante.
n studierea tehnicilor de modificare subtil! a comportamentului, f$r$ ca subiectul
manipulat s$-!i dea seama, un grup de cercet$tori i-a instruit pe studenii unei clase de
psihologie s$ experimenteze metoda pe propriul lor profesor. Astfel, n timp ce profesorul !i
inea cursul mi!cndu-se spre partea stng$ a nc$perii, trebuia ca studenii s$ zmbeasc$ !i s$
par$ mult mai ateni la spusele lui. n momentul n care profesorul se deplasa c$tre partea
dreapt$ a clasei, studenii p$reau plictisii, iritai, neateni. Dup$ mai multe cursuri, profesorul
a nceput s$ prefere doar partea stng$ a nc$perii pentru a-!i ine prelegerile, iar cteva zile
mai trziu s-a obi!nuit s$ vorbeasc$ sprijinit lejer de peretele din stnga clasei.
Dar lucrurile nu s-au oprit aici. Chiar !i dup$ ce studenii au revenit la comportamentul
absolut normal, profesorul a continuat s$-!i in$ cursurile n apropierea peretelui din stnga.
ntrebat de cercet$tori asupra comportamentului s$u, a reacionat oarecum cu iritare, susinnd
c$ a!a preda el dintotdeauna, c$ acela era stilul s$u personal, c$ nu i se p$rea deloc ciudat s$
se sprijine de peretele din stnga clasei. n mod clar el nu con!tientiza faptul c$ fusese
influenat de "jocul" studenilor s$i.
Exact ca n experimentul descris mai sus, nenum$rate caracteristici comportamentale i
sunt induse individului n urma presiunii exercitate permanent asupra sa de cei din jur, de
tradiii, obiceiuri, rutine.
n acest mod se ajunge la cea de-a doua caracteristic$, cea a integr!rii tntnle a individului
n grupul din care face parte. Un alt experiment faimos, iniiat de doctorul Solomon Asch, a
demonstrat c$ marea majoritate a indivizilor ajung s$ se ndoiasc$ de propriile lor cuno!tine
atunci cnd sunt pu!i ntr-o situaie social$ n cadrul c$reia componenii grupului care se
bucur$ de cel mai mare respect dau r$spunsuri gre!ite la ntreb$ri simple. O variant$ a acestui
experiment s-a desf$!urat ntr-o !coal$ cu elevi foarte buni, care au fost pu!i n rnd, n faa
unui examinator sever. Acesta i-a ntrebat care este formula apei. Elevii au r$spuns relaxai,
unul dup$ altul: H
2
O. Examinatorul a zmbit oarecum dispreuitor, apoi a reluat cu severitate
ntrebarea: nc! o dat!: care este formula chimic! a apei? Pu!i s$ r$spund$ pe rnd, elevii au
r$mas dezorientai, unii au t$cut ncurcai, alii au r$spuns c$ nu !tiu. Nimeni nu a reluat
r$spunsul corect!
Tehnici de manipulare
75
Un alt exemplu care demonstreaz$ ct de puternic$, dar !i subtil$, este influena regulilor
grupului asupra individului l reprezint$ unul dintre episoadele ndr$gitului serial de
televiziune Camera ascuns!. Organizatorii au trimis un grup de civa cet$eni s$ intre n
liftul unei instituii !i s$-l ocupe n a!a fel nct s$ nu mai fie loc n$untru dect pentru o
singur$ persoan$, apoi s$ stea cu spatele la u!$ pe tot timpul deplas$rii ascensorului. Dup$
terminarea aranjamentului, camera ascuns$ a nregistrat comportamentul indivizilor inoceni,
care intrau n lift, al$turi de grupul manipulatorilor.
La nceput, fiecare "victim$" era vizibil surprins$ de comportamentul neobi!nuit al celor
din$untru, manifesta o stare accentuat$ de disconfort, se agita, ncerca s$ r$mn$, totu!i, cu
faa la u!$, apoi se ntorcea ntr-o parte, tot mai mult, iar la destinaie era aproape ntotdeauna
cu spatele la u!$, la fel cu toi ceilali. ntr-un singur caz, un tn$r s-a agitat permanent, dar a
rezistat eroic tentaiei de a se supune regulii de grup. Dup$ ce a ie!it din ascensor, starea de
tensiune i era att de mare, nct a simit nevoia s$-!i aprind$ imediat o igar$.
n privina supunerii fa$ de autorit$i, cele mai elocvente sunt experimentele lui Stanley
Milgram, ce au fost descrise pe larg n capitolul dedicat clasific$rii manipul$rilor. Ca o
concluzie important$ a studiilor sale, nu trebuie uitat c$ Milgram scria: Esena supunerii
const! n faptul c! o persoan! ajunge s! se considere pe sine ns!$i ca fiind un instrument al
ndeplinirii dorinelor $i ordinelor unei alte persoane $i, ca urmare, nu se mai consider!
responsabil! pentru propriile sale aciuni.
n capitolul dedicat sistemelor totalitare au fost descrise pe larg cele opt c$i majore de
manipulare a individului !i, n ultim$ instan$, a maselor, pentru obinerea unui control total
asupra acestora. Cele opt tehnici urm$resc declan!area !i amplificarea procesului de
influenare, cu cele trei scopuri principale ale acestuia, deja descrise anterior: modificarea
comportamentului, integrarea individului n grup (cufundarea n anonimat) !i supunerea
necondiionat$ fa$ de autorit$i.
Efectele acestui proces de influenare se concretizeaz$, treptat, n supunerea total$ a
individului, deoarece manipulatorii ajung n cele din urm$ s$-i controleze !i comportamentul,
!i gndirea, !i sentimentele.


nainte de analizarea celor trei componente ale recre$rii complete a individului: controlul
comportamentului, controlul gndirii !i controlul sentimentelor, este necesar$ introducerea
unui nou concept, anume disonana cognitiv!J
n 1957, Leon Festinger a f$cut cunoscute rezultatele unor studii ale sale bazate pe
conflictul interior ce apare atunci cnd un raionament, o tr$ire sau un act de comportament
vine n contradicie cu celelalte dou$. Identitatea unui individ este alc$tuit$ din mpletirea
armonioas! a gndirii, sentimentelor !i aciunilor sale. Individul poate suporta numai
discrepanele minore ntre cele trei componente ale identit$ii lui. Atunci cnd apare o
discrepan$ major$, omul are o senzaie foarte puternic$ de disconfort, care reprezint$
disonana cognitiv!.
ntotdeauna cnd omului i este foame, ncearc$ s$ m$nnce. ntotdeauna cnd i este
sete, ncearc$ s$ bea La fel, ntotdeauna cnd resimte disconfortul psihic, ncearc$ s$-l reduc$
sau chiar s$-l anihileze. Cum? Festinger ofer$ un exemplu general n concluziile studiului s$u:
Bogdan Ficeac
76
Dac! unei persoane i se modific! actele comportamentale, atunci gndirea $i sentimentele
sale se vor modifica n sensul minimaliz!rii disonanei.
Altfel spus, ntotdeauna cnd unui individ i este indus$ schimbarea uneia dintre cele trei
componente ale identit$ii sale (gndire, comportament, sentimente), el !i le va modifica
instinctiv pe celelalte dou$, pentru a nu mai avea senzaia acut$ de disconfort psihic.
S$ d$m cteva exemple simple pentru a nelege ct mai exact implacabilul mecanism
declan!at de disonana cognitiv$. S$ presupunem c$ un individ are obiceiul fumatului. n
urma citirii avertismentelor privind nocivitatea viciului s$u, privind rata nalt$ de cancer
pulmonar n rndul fum$torilor, ntre obiceiul (comportamentul) s$u !i raiune apare un
conflict. Pentru a elimina acest conflict, individul are dou$ variante: ori renun$ la viciu, ori
!i adapteaz$ gndirea acestui comportament, n sensul g$sirii unor justific$ri. Optnd pentru
cea de-a doua variant$, fum$torul nveterat va ajunge s$-!i spun$ c$, de fapt, statisticile
privind cancerul nu sunt concludente, sau c$ va fi ferit de pericol dac$ va fuma numai ig$ri
cu filtru, ori va g$si exemple justificative de genul: Uite la nea Ilie, are nou!zeci de ani,
fumeaz! cte un pachet pe zi de la doi'$pe ani $i n-are nici pe naiba... Dac$ adaptarea gndirii
este insuficient$, fum$torul !i va adapta !i sentimentele, ajungnd s$ fie convins c$ o igar$ i
produce att de mult$ pl$cere, nct merit$ s$-!i sacrifice cteva minute din via$ pentru ea.
Pentru nefum$tori asemenea justific$ri par stupide. ns$ pentru fum$tori ele devin convingeri
de nezdruncinat. 'i tocmai pe crearea unor asemenea convingeri se bazeaz$ strategia
publicitar$ a marilor companii produc$toare de ig$ri.
Pe acela!i fenomen al disonanei cognitive se bazeaz$ !i dezumanizarea victimelor, n
urma c$reia oamenii obi!nuii sunt transformai n uciga!i cu snge rece, proces descris ntr-
un capitol anterior. Soldaii, altminteri indivizi normali, sunt antrenai s$ lupte !i s$ ucid$
inamicul. De multe ori se ajunge chiar la masacrarea unor fiine nevinovate: femei, b$trni,
copii. n urma unor asemenea acte de cruzime, soldatul resimte un acut disconfort psihic,
concretizat prin apariia remu!c$rilor. Pentru a sc$pa de remu!c$ri, pentru a-!i aduce n
consonan$ aciunile cu sentimentele !i raiunea, soldatul ajunge s$ cread$ sincer n
propaganda desf$!urat$ de conduc$torii s$i. El consider$ c$ du!manii nu sunt oameni ca !i el,
ci figuri odioase a c$ror via$ nu are nici un fel de valoare. n consecin$ astfel de
raionamente l absolv$ de vin$, iar sentimentele se conformeaz$ !i ele raiunii, n sensul c$
remu!c$rile fac loc dispreului !i urii fat$ de inamic, ba mai mult, satisfaciei c$ du!manii au
fost eliminai.
Revenind la exemple mai simple, trebuie menionat !i comportamentul cump$r$torului
obi!nuit. S$ presupunem c$ cineva colind$ magazinele specializate pentru a-!i g$si o ma!in$
pe placul s$u. n cele din urm$ se decide !i cump$r$ un anumit model. Dup$ efectuarea pl$ii,
n subcon!tientul individului apare o contradicie ntre actul de cump$rare pe care tocmai l-a
efectuat !i gndul c$ poate ar fi g$sit ceva mai bun ori sentimentul c$ alte modele ar fi totu!i
mai frumoase. n timp, pentru a reduce disonana, va ajunge s$ cread$ c$ ma!ina pe care a
cump$rat-o este cea mai frumoas$ !i cea mai performant$. Chiar dac$ un cunoscut ar ncerca
s$-i demonstreze c$ alegerea sa a fost gre!it$, noul posesor de autoturism nu-l va asculta sau
va c$uta imediat argumente prin care s$-i demonstreze c$ modelul cump$rat de el este cel mai
bun. Dac$ argumentele nu stau n picioare, el va pune intervenia cunoscutului pe seama
invidiei.
Este interesant !i modul n care au reu!it s$ se impun$, pe pieele occidentale, alimentele
cu coninut sc$zut de gr$simi, f$r$ colesterol etc, de!i gustul lor este diferit de cel al
alimentelor tradiionale. n acest caz, propaganda produc$torilor a acionat asupra raiunii
consumatorilor, convingndu-i c$ asemenea alimente sunt cele mai s$n$toase.
Tehnici de manipulare
77
Comportamentul a urmat raiunea, n sensul c$ oamenii au nceput s$ cumpere numai astfel de
produse. Mai r$mneau sim$mintele. Pentru cei neobi!nuii, gustul noilor alimente p$rea fad.
Treptat ns$, gustul s-a adaptat, conformndu-se raiunii !i comportamentului. Dup$ cteva
luni, consumatorii chiar nu mai suport$ gustul bucatelor tradiionale, care li se par infernal de
grase, spre exemplu.
n concluzie trebuie subliniat nc$ o dat$ faptul c$, datorit$ fenomenului de disonan$
cognitiv$, obinerea controlului total asupra individului nu este neap$rat condiionat$ de
exercitarea presiunilor, cu aceea!i intensitate, $i asupra gndirii individului, $i asupra
sentimentelor lui, !i asupra comportamentului s$u. n funcie de scopul urm$rit, manipulatorii
pot aciona, n principal, numai asupra uneia dintre cele trei componente ale identit$ii
individului, celelalte dou$ modificndu-se de la sine n funcie de cea deja schimbat$. Cu alte
cuvinte, artizanii manipul$rii provoac$ n mod deliberat disonane cognitive, pentru a face
mult mai eficient !i mai rapid procesul de influenare.
Avnd n vedere importana fenomenului de disonan$, s$ analiz$m pe rnd cei trei piloni
pe care se bazeaz$ controlul total asupra individului: controlul comportamentului, controlul
gndirii !i controlul emoiilor.


Controlul comportamentului este determinat de controlul realit$ii fizice n care tr$ie!te
individul. n aceast$ idee, artizanii manipul$rii au n vedere tipul de locuin$ a individului,
felul n care acesta se mbrac$, num$rul mediu al orelor de somn, alimentaia, felul muncii pe
care o presteaz$, ritualurile !i obiceiurile sale !i, n general, toate aciunile lui.
Primul pas l constituie instituirea unui program zilnic foarte strict, valabil pentru toi
membrii grupului social (cet$eni obi!nuii din societ$ile guvernate de ideologii totalitare,
membri ai unor secte, indivizi aflai n captivitate etc). n fiecare zi, un important interval de
timp este dedicat activit$ilor de ndoctrinare !i ndeplinirii unor ritualuri. n acela!i timp
fiec$rui individ i se dau sarcini specifice, a c$ror rezolvare i ocup$ cea mai mare parte a
timpului. n societ$ile totalitare !i n cadrul sectelor distructive, omul are ntotdeauna ceva de
f$cut. El nu se poate substitui regulilor deoarece !tie c$ este pasibil de pedeaps$.
n unele sisteme sociale ca !i n sectele extremiste, indivizii sunt adu!i pn$ n faza unei
dependene totale fa$ de lideri. Ei trebuie s$ cear$ permisiunea pentru absolut orice. Trebuie
s$ cear$ bani pentru autobuz, pentru haine, pentru a putea da un telefon unor rude sau
cuno!tine, pentru a se duce la doctor !.a.m.d. Fiecare or$ din via$ este destinat$ pentru ceva
anume, conform indicaiilor liderilor sau cu aprobarea acestora. Pentru a fi exclus$ orice
manifestare de insubordonare, indivizii sunt adu!i n starea de dependen$ financiar$ total$
fa$ de liderul de grup sau fa$ de sistem. Nesupunndu-se ordinelor !i regulamentelor, ei nu
mai au !anse de supravieuire fizic$.
n Albania lui Enver Hogea, spre exemplu, oamenii ajunseser$ la o dependen$ total$ fa$
de conduc$torii regimului. Pentru a avea dreptul s$ primeasc$ un aparat de radio, trebuia s$ se
nscrie pe liste la serviciu !i s$ dovedeasc$ un comportament "exemplar" n munc$ !i via$.
Dup$ ani ntregi de demonstrare a loialit$ii fa$ de regim puteau primi chiar !i aprobarea de
a-!i cump$ra o biciclet$ sau, culmea luxului, un televizor. Locuitorii obi!nuii ai blocurilor din
Tirana nu aveau nc$lzire, nici buc$t$rii n apartamente. Existau buc$t$rii comune, pe strad$,
iar femeile erau obligate s$ mearg$ acolo pentru a g$ti. n Albania nu existau autoturisme,
Bogdan Ficeac
78
dect n posesia unor membri ai ambasadelor sau a unor lideri comuni!ti. n rest nimeni nu
avea acces la a!a ceva. Singurele mijloace de transport n comun erau autobuzele. Nu trebuia
ca oamenii s$ fie l$sai s$ simt$ c$ le aparine ceva numai lor, indiferent c$ era vorba de un
autoturism sau de lini!tea unui c$min. Ei puteau doar s$ primeasc$ recompense pentru
comportament loial. Casele de odihn$ existente la sfr!itul celui de-al doilea r$zboi mondial
pe superbul litoral al Adriaticii au fost nchise !i l$sate n paragin$. A merge n concediu la
mare era considerat un obicei "mic-burghez", ce trebuia eradicat. n locul acestor perioade de
relaxare, oamenilor li se oferea ceva mult mai "util". Datoria de onoare a fiec$ruia era s$-!i
apere ara de iminenta invazie a cotropitorilor imperiali!ti, ntr-un timp record, ntreg teritoriul
$rii a fost mpnzit cu cazemate. Cupolele de ciment au fost amplasate n sate, la intersecia
drumurilor, n vii, n livezi, n lanuri, pe plaja de la malul m$rii, n muni, absolut peste tot.
Cazematele erau astfel orientate pentru a primi atacurile venite din vest, n special din Italia.
Nu era zi n care fiecare cet$ean al $rii s$ nu vad$ cazematele !i s$ nu simt$, instinctiv,
pericolul. Iar dac$ se ntmpla totu!i s$-i mai r$mn$ !i ceva timp liber, era preocupat s$ !i-l
ocupe n ntregime cu c$utarea unei mbuc$turi mai bune sau cu procurarea ctorva lemne cu
care s$ fac$ focul ntr-o sob$ special$, dou$ ore pe s$pt$mn$, pentru a-!i mb$ia copilul.
Pe lng$ controlul strict exercitat asupra fiec$rei ore din via$, o alt$ metod$ de
determinare a comportamentului este impunerea unor reguli care s$-l determine pe individ s$
se integreze grupului, s$ nu aib$ senzaia unei identit$i proprii, ce l-ar putea duce spre
exprimarea unor opinii personale. n sistemele totalitare, dar mai ales n sectele distructive,
oamenii sunt pu!i s$ m$nnce mpreun$, s$ lucreze mpreun$, s$ aib$ ct mai multe ntlniri
n grup !i chiar s$ doarm$ n mari dormitoare comune. Individualismul este descurajat prin
orice mijloace. Mai mult, individul trebuie nregimentat ntr-o organizaie anume, oricare ar fi
ea, pentru a se supune unor regulamente abuzive !i a se integra unei ierarhii suplimentare.
n Romnia lui Ceau!escu, conform experienei nord-coreene, s-a ncercat crearea
"omului nou", cu un comportament total nou, prin plasarea lui ntr-un cadru complet nou.
Marile monumente istorice ale $rii au fost l$sate n paragin$, pentru c$ trecutul trebuia
rescris. Tradiiile !i obiceiurile romne!ti au fost ignorate !i chiar interzise. Un fabulos tezaur
spiritual, cel al mitologiei naionale, a fost cenzurat total, deoarece nu avea nici o leg$tur$ cu
noua doctrin$ comunist$. Nici m$car locuinele nu au sc$pat t$v$lugului demolator.
Nenum$rate cl$diri din centrele tuturor ora!elor $rii au fost rase de pe suprafaa p$mntului
pentru a face loc arhitecturii "de tip nou", concretizate n a!a-numitele "centre civice", toate
trase parc$ la indigo, pentru a nu individualiza n vreun fel ora!ul sau regiunea respectiv$. n
fiecare cartier al Bucure!tiului a nceput construirea unor mari complexe alimentare, despre
care a prins s$ se insinueze tot mai mult zvonul c$ urmau a fi transformate n uria!e cantine
publice. La ar$, teroarea a fost !i mai mare. Sute de sate au fost distruse sau rase de pe faa
p$mntului n intenia de a desfiina gospod$ria $r$neasc$, a!a neajutorat$ cum era ea, pentru
c$ reprezenta o surs$ de inducere a simului de proprietate privat$, care, la rndul s$u, i
conferea omului o anume individualitate. n locul caselor au fost ridicate blocuri, n ncercarea
de a le impune $ranilor un nou mod de via$, bazat pe traiul n comun, anost, f$r$
posibilitatea vreunei iniiative. De asemenea, n ora!e oamenii au fost nghesuii n blocuri-tip,
f$r$ personalitate, f$r$ nici un detaliu arhitectonic distinctiv, care s$ le inoculeze tocmai acest
sentiment de cufundare n anonimat, !i implicit comportamentul respectiv. Toate ora!ele din
$rile foste comuniste au acela!i aspect: sufocate de blocuri uria!e, identice, n culori !terse.
Omului i era impus$ prin orice mijloace pierderea identit$ii.
Controlul comportamentului se creeaz$ din fraged$ pruncie, prin nregimentarea n tot
felul de organizaii bazate pe o ierarhie bine stabilit$, cu un statut rigid, cu obligaia de a purta
un anumit gen de uniforme, acelea!i pentru toi. n Romnia regimului comunist a fost
nfiinat$ organizaia naional$ a "'oimilor patriei", n cadrul c$reia comportamentul copiilor
Tehnici de manipulare
79
era controlat nc$ din faza pre!colar$. Urmau apoi organizaia de pionieri, UTC-ul, sindicatul,
organizaia de partid !.a.m.d. ntreaga populaie trebuia cuprins$ n una sau mai multe forme
de organizare, cu reguli stricte, eventual cu uniforme specifice, care s$ creeze sentimentul
supunerii fa$ de autorit$i, orice reprezentare ar fi avut acestea. Inducerea supunerii
determina implicit !i un anume model de comportament. Omul nu trebuia s$ aib$ timp de
reflecie pentru a ajunge la vreo opinie proprie sau la manifest$ri personale. Permanent,
individul era ocupat s$ participe la aciunile organizaiei, s$ se zbat$ pentru obinerea unor
mici recompense, n majoritatea cazurilor "titluri de merit" ce nu aveau nici o component$
material$, s$ se comporte "exemplar" pentru a accede la trepte superioare ale erarhiei
grupului. ntr-un asemenea mediu, guvernat de reguli nenum$rate, orice act comportamental
putea fi interpretat ntr-un anume fel, atr$gnd dup$ sine recompense sau pedepse. Individul
era meninut permanent ntr-o balan$ asupra c$reia !i concentra ntreaga atenie. Acionnd
n sensul dorit de autorit$i, el era recompensat, l$udat !i, uneori, promovat; acionnd n sens
nedorit, el era expus oprobriului public, criticat, retrogradat, supus unor munci umilitoare.
Viaa n cadrul unui asemenea sistem, f$r$ alternativ$, f$r$ derog$ri de la reguli (n cazul
majorit$ii cet$enilor obi!nuii), l aduce pe individ n situaia de a crede sincer c$
recompensele pe care le obine n cazul comportamentului "corect" sunt absolut fire!ti. De
asemenea el crede sincer c$ atunci cnd este pedepsit pentru acte "incorecte", chiar merit!
pedeapsa. Astfel impunerea unui anume gen de comportament atrage dup$ sine, n timp,
modificarea gndirii individului !i chiar a sentimentelor acestuia.
Obinerea controlului total asupra individului prin determinarea modului s$u de
comportament impune crearea unui ntreg sistem de ritualuri !i obi!nuine menite s$ asigure
coeziunea grupului, s$ cufunde individul n anonimat !i s$-l fac$ s$ se supun$ din reflex
autorit$ilor !i regulilor statuate de acestea. Se ajunge astfel la crearea unei maniere de a
vorbi, de a se mbr$ca, de a se tunde, chiar !i la o anumit$ expresie facial$. "Limbajul de
lemn" att de ironizat dup$ colapsul comunismului reprezenta totu!i, la vremea lui, o poart$
spre promovarea social$. Cei care ajungeau s$-l st$pneasc$ erau con!tieni c$ puteau accede
mult mai u!or spre vrful ierarhiei. Muli ajungeau chiar s$ cread$ sincer c$ un asemenea
limbaj este "diplomatic" !i superior celui utilizat de "vulg". Tunsoarea "decent$" era un alt
element care i f$cea pe oameni s$ nu se deosebeasc$ unii de alii. n sistemele totalitare
asiatice, majoritatea populaiei purta un soi de uniforme tot timpul zilei. Dependena total$
fa$ de regim din punct de vedere financiar i obliga pe cet$enii obi!nuii s$ se a!eze la coad$
pentru a primi periodic mbr$c$minte !i nc$l$minte. Chiar !i s$ fi vrut, oamenii nu aveau
posibilitatea s$-!i procure haine mai "altfel". Cu timpul, obi!nuina i-a f$cut s$ cread$ sincer
c$ acel gen de mbr$c$minte este cel mai potrivit, cel mai decent, cel mai practic. Oamenii
mbr$cai deosebit le provocau un instinctiv sentiment de respingere.
n cadrul sectelor, adepii sunt supu!i unor nenum$rate ritualuri ce le creeaz$ un anume
gen de comportament, care, la fel, atrage dup$ sine reformarea gndirii !i a sentimentelor. Un
fost membru al sectei lui Moon !i aminte!te c$ pn$ !i obiceiuri orientale minore precum
desc$latul la intrarea ntr-un centru de meditaie, ngenuncherea !i plec$ciunile n faa celor
mai n vrst$ l f$ceau s$ se simt$ deosebit de restul lumii, s$ aib$ un sentiment de relaxare !i
mulumire de sine.
Indivizii care totu!i mai rezist$ integr$rii totale sunt acuzai de egoism, de mentalit$i
nvechite !i, nainte de a fi pedepsii, li se ofer$ "!ansa" reabilit$rii. Pentru a se reabilita, sau
chiar pentru a nu se pune n asemenea situaii, indivizii caut$ s$ se integreze perfect grupului,
ajungnd pn$ la a-!i controla cele mai mici gesturi sau chiar tonul vocii n dorina de a nu
ie!i cu ceva n eviden$. Supunerea total$ fa$ de conduc$tor, orice reprezentare ar avea
acesta, devine cel mai important lucru pe care l au de nv$at.
Bogdan Ficeac
80
Conduc$torii !tiu c$ nu pot comanda gndurile ascunse ale indivizilor. ns$ ei !tiu foarte
bine cum s$ le comande comportamentul, pentru ca gndirea !i emoiile s$ se conformeze de
la sine acestuia.
Controlul gndirii presupune ndoctrinarea indivizilor att de profund, nct ei s$ accepte
necondiionat ideologia grupului, s$ adopte n mod firesc noul limbaj !i s$ !i formeze reflexul
de a respinge instinctiv orice "gnd perturbator". Pentru a deveni un "bun" membru al
respectivului grup social, individul ajunge s$ sj manipuleze singur propria sa gndire.
n sistemele totalitare, oamenii sunt adu!i n situaia de a crede c$ ideologia propagat$ de
conduc$tori reprezint$ "adev$rul absolut", singura interpretare corect$ a realit$ii. Doctrina !i
ntregul p$ienjeni! de legi !i regulamente ale sistemelor totalitare nu se axeaz$ doar pe
filtrarea informaiilor culese de individ din exterior, ci mai ales au n vedere crearea unui
sistem de gndire prin care individul nsu!i s$ selecteze !i s$ interpreteze informaiile n
sensul dorit de lideri.
ndoctrinarea, pentru a fi ct mai eficient$, trebuie s$ se bazeze pe simplicitate.
Individului i se anuleaz$ posibilitatea de a judeca nprorunzime, de a interpreta situaiile
sociale, n special prin mp$rirea tuturor fenomenelor n "bune" !i "rele". Nuanele sunt
excluse. n acest sens, lozinca: Cine nu este cu noi, este mpotriva noastr! separ$ dintr-o dat$
societatea, lumea exterioar$, n "buni" !i "r$i", n oameni care gndesc "corect" !i inamici cu
"mentalit$i nvechite". Delimitarea dintre cele dou$ categorii este strict$ !i nu accept$ nici o
derogare, nici o interpretare. Pentru a da m$sura lucrurilor "corecte", tot ce este "bun" !i
permis se reg$se!te n imaginea conduc$torului. Tot ce este "r$u" provine din afar$.
Mai mult, toate sistemele totalitare susin c$ doctrina lor este riguros fundamentat$ din
punct de vedere !tiinific. Este, de fapt, singura "valabil$", singura "adev$rat$". Din acest
motiv, indivizilor le este inoculat$ ideea de a nu se mai gndi la asemenea lucruri, "deja
verificate", pentru c$ ideologii sistemului au avut grij$ s$ gndeasc$ pentru ei !i s$ le asigure
integrarea n "cea mai bun$ dintre lumi".
Conduc$torii unui sistem totalitar creeaz$ ntotdeauna un limbaj propriu grupului, alc$tuit
din cuvinte !i expresii specifice, pentru c$ limbajul pune la dispoziia gndirii simbolurile cu
care aceasta opereaz$. Controlnd limbajul, se poate controla gndirea. Majoritatea
situaiilor ce ar necesita analize complexe pentru a fi nelese n esen$ de oamenii obi!nuii
sunt condensate, etichetate !i reduse la simple cli!ee verbale, ce atrag dup$ ele formarea unor
cli!ee de gndire.
Spre exemplu, n secta lui Moon, atunci cnd un membru are dificult$i n a se nelege cu
un altul, situat fie deasupra, fie dedesubtul s$u n ierarhia grupului, conflictul este calificat
drept "problema Cain-Abel". Aceast$ etichetare induce imediat n mintea adepilor !i modul
de rezolvare a conflictului: Cain trebuie s$ i se supun$ lui Abel !i s$-l urmeze, nu s$-l ucid$,
a!a cum s-a ntmplat n episodul descris de Vechiul Testament. Cu alte cuvinte, cel situat pe
o treapt$ ierarhic$ superioar$ are ntotdeauna dreptate. n acest mod conflictul este dezamorsat
pe loc. ncercarea vreunui adept de a gndi altfel este calificat$ imediat drept supunere fa$ de
dorina Diavolului de a-l pune pe Cain-cel-r$u mai presus de Abel-cel-bun. Acest cli!eu
verbal !i de gndire i mpiedic$ pe adepi s$ judece actele !i eventualele gre!eli ale
conduc$torilor. Pentru c$ liderul acioneaz$ ntotdeauna corect !i, chiar dac$ deciziile lui par
uneori bizare, el !tie foarte bine ce face.
Cli!eele verbale !i, mai apoi, cele de gndire au rolul de a-i separa net pe membrii
grupului de restul lumii. Acest lucru este vizibil mai ales n cadrul unor secte, al c$ror sistem
Tehnici de manipulare
81
de ndoctrinare este foarte eficient !i pentru faptul c$ liderii lor acioneaz$ asupra unor grupuri
de oameni relativ restrnse, izolate de ansamblul societ$ii. Prin practicarea unui limbaj
propriu, sectanii, se simt superiori, ale!j, posesori ai adev$rului absolut. n acela!i timp,
cli!eele verbale servesc pentru derutarea nou-ve-niilor. Ace!tia au impresia c$ sectanii au
ajuns la o nelegere superioar$ a fenomenelor vieii, c$ pentru a deveni asemenea lor trebuie
parcurse nenum$rate trepte iniiatice, care s$ deschid$ noi pori ale cunoa!terii, c$ vor fi
necesari ani ntregi de eforturi pentru a accede la "adev$rul absolut''. n realitate, nsu!indu-!i
limbajul sectei, participnd la ritualurile iniiatice, novicii vor nv$a cum s$ nu gndeasc$. Ei
vor nv$a c$ adev$rata cunoa!tere nseamn$ credina total$ n ideologia sectei.
O alt$ component$ important$ a controlului gndirii este formarea reflexelor mentale ale
individului de a respinge orice gnd ce ar putea contraveni ideologiei. Judecarea instinctiv$ a
diverselor situaii sociale este anihilat$, prin crearea unei noi identit$i spirituale a individului,
deosebite total de cea veche. Procesul inducerii unor astfel de reflexe mentale are mai multe
etape. n prima faz$ se aplic$ negarea total$ a ideilor "incorecte", coroborat$ cu cenzurarea
drastic$ a informaiilor venite din exterior: Ce spun ei nu este adev!rat. Este o minciun!
inventat! de du$manii no$tri. Treptat, individul ajunge n situaia de a-!i forma el nsu!i un
nou mod de gndire. Atunci cnd are unele dubii, din instinct va fi nv$at s$ gndeasc$: A$a
ceva s-a ntmplat din motive bine ntemeiate. Apoi nu va mai gndi, ci va veni imediat cu
justificarea: A$a ceva s-a ntmplat pentru c! trebuia s! se ntmple.
Crearea reflexelor mentale are ca scop aducerea indivizilor n situaia de a respinge din
start orice idee ce vine n contradicie cu doctrina sistemului, price critic$ la adresa
conduc$torilor sau a grupului. Astfel de indivizi vor fi incapabili s$ raioneze cu deta!are, s$
evalueze !i s$ interpreteze obiectiv situaiile sociale. Rigiditatea gndirii lor i va mpiedica s$
se angreneze chiar n cel mai banal schimb de opinii. Ei vor fi sincer convin!i c$ sunt
posesorii adev$rului absolut. Dar ceea ce este mai grav, vor fi la fel de sincer convin!i c$ toi
cei ce nu au idei asemenea lor le sunt du!mani de moarte !i trebuie eliminai.
Tot n ideea inducerii reflexelor mentale este ncurajat un anume gen de critic$ !i
autocritic$- n cazul multor indivizi, de!i atrofiat pn$ aproape de dispariie, instinctul de
judecare deta!at$ a unor situaii sociale nu poate fi eliminat definitiv. De aceea el trebuie
pervertit treptat, oferindu-i-se !ansa de a fi utilizat, spre exemplu, n afirmarea unor p$reri
critice. Critica !i autocritica au !i menirea de a crea o imagine de "obiectivitate" a sistemului,
ntruct cet$enilor le este permis s$-!i expun$, chiar public, p$rerile. ns$ punctul vital al
acestor manifest$ri const$ n faptul c$ niciodat$ nu este permis$ criticarea ideologiei, ci a
fenomenelor, a situaiilor !i a persoanelor care i se opun. ntotdeauna doctrina, sistemul,
conduc$torul sunt mai presus de orice ndoial$. n consecin$ numai ceea ce i se opune este
demn de critic$. La fel, autocritica nu va include niciodat$ p$rerea de r$u a individului c$ a
crezut necondiionat n ideologia grupului, ci nemulumirea c$ nu a crezut destul pentru a fi
un "bun" cet$ean sau un "bun" adept al sectei respective.
n cadrul unor secte se practic$ intens ritualuri speciale de alungare a gndurilor "rele".
Adepii sunt nv$ai s$ identifice ei n!i!i aceste gnduri !i s$ le anihileze pentru a se putea
ridica pe o "treapt$ superioar$ a cunoa!terii".
n funcie de sect$, respectivele ritualuri pot consta n: rug$ciuni, m$t$nii, meditaii,
cntece specifice, repetarea cu voce tare sau n gnd a unor cli!ee cu valoare de simbol,
intrarea n trans$ !.a.m.d. Treptat, ritualurile devin obi!nuin$. Individul este "programat" s$ le
activeze la primul semn de ndoial$, team$ sau nesiguran$. Automatismul ajunge la
perfeciune, iar sectantul ncepe s$ se roage brusc sau intr$ subit n trans$ f$r$ ca m$car s$
realizeze c$ tocmai a avut un gnd "r$u".
Bogdan Ficeac
82
Asemenea automatisme mentale de nl$turare a oric$rui gnd "incorect", a oric$rei
ndoieli sau incertitudini reprezint$ cea mai direct$ cale de a rupe individul de realitate. Pentru
el doctrina grupului va fi perfect$, conduc$torii vor fi perfeci, iar toate lucrurile rele ce i se
vor ntmpla vor fi numai din vina lui. Dac$ n cadrul sectelor astfel de automatisme se pot
crea n cteva s$pt$mni sau luni, n cadrul sistemelor sociale mai mari este nevoie de ani sau
chiar de decenii. Cu ct trece mai mult timp, apar noi generaii, care, chiar dac$ nu ar fi
ndoctrinate n mod evident, ar ajunge s$ serveasc$ ideologia regimului prin simplul fapt c$
tr$iesc n acel sistem, c$ ntreg comportamentul lor, modul de gndire, sistemul de valori,
standardele culturale etc. se formeaz$ sub influena total$ a ideologiei respective. Din acest
motiv, seismele sociale mari, provocate de pr$bu!irea unui ntreg sistem doctrinar, induc la
nivelul ntregii populaii starea de anomie, despre care am discutat ntr-un capitol anterior.
Pentru reducerea perioadei de anomie ct mai mult posibil este necesar$ restructurarea din
temelii a ntregului sistem de valori, de legi !i regulamente. Perpetuarea unei st$ri de fals$
tranziie, n care vechile structuri !i mentalit$i continu$ s$ funcioneze, chiar !i sub forme
poleite, n paralel cu noile mecanisme politice, economice !i sociale, nu face dect s$
permanentizeze haosul !i confuzia. Sistemele totalitare au putut fi instaurate rapid tocmai prin
eliminarea complet$, ntr-un interval de timp foarte scurt, a vechilor structuri. Instaurarea unui
regim democratic, bazat pe ncurajarea individului de a-!i manifesta propria sa identitate, nu
se poate realiza prin for$. Aici intervine rolul personalit$ilor n istorie.
Atunci cnd personalit$ile, aflate la conducere n asemenea situaii de criz$, sunt
incapabile s$ imprime un curs ascendent redefinirii societ$ii, artizanii manipul$rii pot induce
foarte u!or sentimentul culpabiliz$rii generale. Avnd n vedere c$ fostul regim ideologic
totalitar a inoculat n mentalitatea cet$enilor de rnd ideea c$ doctrina !i aciunile
conduc$torilor sunt ntotdeauna corecte, iar fenomenele negative sunt puse exclusiv pe seama
oamenilor obi!nuii, cu concepii "incorecte", ace!tia vor putea fi nvinuii mult mai u!or de
toate relele, pe motiv c$ "mentalitatea lor este nvechit$", c$ nu vor s$ neleag$ m$reia
programelor propuse de lideri !i justeea acestora, c$ se las$ influenai de du!manii naiunii
sau de diver!i "huligani" ori "golani", c$ toat$ lumea este corupt$, c$ oamenii nu-!i merit$
liderii.
Conduc$torii totalitari nu vor accepta niciodat$ ideea c$ fenomenele negative s-ar putea
ntmpla din cauza incompetenei lor, doctrinei pe care o servesc, sau sistemului pe care l
susin. Chiar n faa celor mai clare evidene ale e!ecului totalitarismului, ei vor susine n
continuare ideologiile de inspiraie totalitar$ sub diverse pretexte precum: Se poate
democraie $i cu un despot luminat... !.a.m.d.
Revenind la mecanismele de control al gndirii, trebuie subliniat !i n acest caz faptul c$,
acionnd asupra gndirii, exploatnd fenomenul de disonan$ cognitiv$ se poate obine !i
controlul asupra comportamentului sau al sentimentelor.


Controlul sentimentelor const$ n manipularea emoiilor individului !i n restrngerea ct
mai mult posibil$ a spectrului s$u sentimental. Vinov!ia $i frica sunt dou$ instrumente
absolut necesare pentru a ine oamenii sub control. Manipularea sentimentului de vinov$ie d$
cele mai bune rezultate pentru integrarea individului n societate, pentru cufundarea lui n
anonimat, dar !i pentru inducerea supunerii necondiionate fa$ de autorit$i.
Tehnici de manipulare
83
Vinov$ia poate fi de multe feluri. Astfel vina istoric! este cea prin care se creeaz$
culpabilizarea general$. Pentru ororile nazismului a fost blamat ntregul popor german. Pentru
aruncarea bombelor de la Hiroshima !i Nagasaki, fiecare american s-a simit vinovat. Pentru a
nu se ncepe procesele criminalilor comuni!ti s-a insinuat ideea c$ toi membrii de partid ar fi
vinovai de crimele comise n lag$rele !i pu!c$riile comuniste. Vina istoric$ poate fi indus$
att de cuceritorii din afar$, care urm$resc s$ obin$ supunerea necondiionat$ a "vinovailor"
n numele p$catelor comise de reprezentanii acestora, ct !i de propriii conduc$tori, care
doresc s$-!i justifice unele acte grave !i s$ le prezinte distorsionat n ochii opiniei publice
interne sau internaionale. Vina istoric$ se bazeaz$ pe inducerea unui sentiment de
complicitate ntre autorit$i !i cet$enii obi!nuii, chiar dac$ deciziile le iau numai unii, ceilali
reprezentnd doar masa de manevr$. Complicitatea !i vina istoric$ prind mult mai repede n
regimurile totalitare, acolo unde opoziia a fost eliminat$, iar liderii acioneaz$ !i vorbesc n
numele ntregii naiuni.
Vina incapacit!ii de afirmare a propriei identit!i, exprimat$ prin sentimentul de
insatisfacie al individului c$ nu tr$ie!te la nivelul valorii sale, poate fi de asemenea exploatat$
pentru amplificarea st$rii de nemulumire pn$ la stadiul de revolt$ ori, n sens opus, pn$ la
acceptarea unei supuneri totale fa$ de autorit$i, supunere n schimbul c$reia individului i
este facilitat accesul spre treptele superioare ale ierarhiei sociale, spre un loc pe care acesta
consider$ c$ l merit$.
Vina pentru aciuni comise n trecut este intens utilizat$ de artizanii manipul$rii pentru
!antajarea individului. n acest sens sunt alc$tuite dosare voluminoase, care pot fi scoase la
iveal$ ori de cte ori persoana n cauz$ d$ semne de nesupunere. Puterea extraordinar$ a
acestui tip de vinov$ie determin$ !i crearea unor noi genuri de "p$cate", tocmai pentru a face
dosarele ct mai voluminoase. Iar dac$ individul a avut o via$ exemplar$, se pot g$si oricnd
p$rini, frai, prieteni sau simple cuno!tine ale acestuia pentru gre!elile c$rora s$ fie f$cut !i el
r$spunz$tor. M$rturisirea p$catelor nu aduce niciodat$ iertarea lor. Cu att mai puin uitarea.
n sistemele totalitare sau n sectele distructive, este generalizat$ aplicarea practicii ntlnite la
societ$ile democratice doar n cadrul proceselor penale: Tot ce spui poate fi folosit mpotriva
ta.
Vina social! const$ n culpabilizarea general$ a indivizilor pentru tarele existente n
societate. Prin inducerea acestei vinov$ii, individul este determinat s$-!i minimalizeze
propriile sale probleme !i incertitudini, s$ nu mai dea atenie ndoielilor la adresa celor care l
conduc. Cum te poi lega de unele gre$eli minore ale guvernului, cnd atia oameni mor de
foame pe str!zi $i din vina ta?, sun$ doar una dintre ntreb$rile retorice prin care se propag$
vina social$. n cadrul unor secte se ajunge la blamarea adepilor pentru toate tarele societ$ii,
chiar !i pentru cele ipotetice, precum iminenta declan!are a unui r$zboi nuclear. Ei sunt f$cui
r$spunz$tori pentru toate p$catele omenirii. Bineneles, ca s$-!i spele "gre!elile", trebuie s$
cread$ nestr$mutat n liderul lor spiritual, care, mai devreme sau mai trziu, le va aduce
iertarea.
Frica este cel$lalt sentiment utilizat pe scar$ larg$ pentru manipularea indivizilor, n
special n sensul meninerii coeziunii grupului social din care fac parte. Sentimentul de fric$
este indus !i amplificat n dou$ direcii principale, fiecare avnd la baz$ o ameninare
specific$. Astfel, n primul rnd, indivizii sunt avertizai permanent asupra pericolului
reprezentat de forele ostile din exterior, care acioneaz$ continuu pentru a dezmembra !i a
distruge grupul. Aceste fore pot fi autorit$ile statului n cazul unor secte extremiste, "forele
imperialiste, reacionare" n cazul sistemelor socialiste, slujitorii Diavolului n cazul unor
grup$ri religioase, grup$rile comuniste n cazul unor societ$i cu doctrin$ de dreapta, etniile
Bogdan Ficeac
84
rivale n cazul n care se urm$re!te exacerbarea unor conflicte interetnice, grup$rile teroriste
du!mane unei naiuni, religii sau unui sistem social !.a.m.d.
Manipularea indivizilor prin inducerea !i amplificarea amenin$rilor venite din exterior
poate ajunge pn$ la subtilit$i extrem de perfide. n cazurile n care "du!manul" nu exist$, el
este inventat. Individul trebuie meninut permanent ntr-o stare de fric$ pentru a nu avea timp
s$ gndeasc$. n acela!i timp, existena "du!manului" poate motiva, n sistemele totalitare,
aciuni n for$, sngeroase, care au ca scop final accentuarea st$rii de team$ !i nesiguran$ n
rndurile ntregii populaii. Propaganda nazist$ s-a bazat ntr-o mare m$sur$ pe nvinov$irea
evreilor de toate relele societ$ii. Milioane de oameni au fost uci!i n numele acestei idei, dar,
n acela!i timp, a fost dezvoltat un imens sistem de represiune menit s$ distrug$ orice opozant
al regimului, indiferent dac$ avea sau nu vreo leg$tur$ cu etnia evreilor. La rndul s$u,
propaganda comunist$ se baza pe exacerbarea sentimentelor de team$ fa$ de "aciunile
du!m$noase ale cercurilor imperialiste, reacionare". Oricine nu era de acord cu doctrina
comunist$ putea fi oricnd nvinov$it de leg$turi cu "agenturile str$ine".
Avnd n vedere cele spuse mai sus, iese n eviden$ cea de-a doua cale de utilizare a
terorii n scopul control$rii totale a individului. Acestuia i este indus$, permanent, teama de a
nu fi descoperit !i pedepsit de autorit$i, indiferent dac$ vina lui este real$ (n sensul nc$lc$rii
unor reguli arbitrar impuse de regimul la putere) sau pur !i simplu inventat$. Aceast$ perfid$
combinaie ntre dezvoltarea unui sentiment de vin$ individual$ !i frica de a nu fi descoperit
este cu att mai eficient$ cu ct regulile sunt mai numeroase, mai oculte !i, astfel, foarte u!or
de nc$lcat. ntr-un sistem totalitar dezvoltat este practic imposibil ca individul s$ respecte
absolut toate regulile !i legile, mai ales c$ aproape n fiecare zi sunt inventate altele noi, iar
popularizarea lor este inut$ n fru, "din raiuni superioare", astfel nct cet$eanul s$ afle de
ele abia dup$ ce le-a nc$lcat !i a devenit, n acest fel, pasibil de pedeaps$. Mai mult, de
fiecare dat$ cnd apar reglement$ri noi, efectul lor este retroactiv, pentru a nu da nici o !ans$
individului, orict de supus !i de atent ar fi el.
De multe ori, pentru a controla eficient emoiile indivizilor, se utilizeaz$ redefinirea
sentimentelor. n acest mod, ceea ce era motiv de tristee trebuie s$ devin$ prilej de bucurie,
ceea ce reprezenta o ru!ine trebuie s$ devin$ o mndrie !.a.m.d. Fericirea, spre exemplu, este
un sentiment spre care aspir$ orice fiin$ uman$. n unele secte, de pild$, liderii spun c$ omul
poate fi fericit numai atunci cnd se simte ct mai aproape de Dumnezeu. Dar cum Dumnezeu
este, n viziunea respectivilor lideri, mai tot timpul nefericit !i nemulumit, ar fi un adev$rat
sacrilegiu ca adepii sectei s$-!i manifeste, vreodat$, n mod deschis, bucuria. n consecin$,
starea de fericire se atinge printr-o permanent$ nefericire !i suferin$. De multe ori, sectanii
ajung n extaz numai dup$ ce se supun unor suplicii nfrico!$toare (flagel$ri, posturi negre,
automutil$ri, crucific$ri etc). Cu ct durerea este mai atroce, cu att ei se simt mai aproape de
divinitate, deci mai fericii.
Redefinirea sentimentelor este o tehnic$ de baz$ n absolut toate sistemele totalitare.
Copiii sunt crescui !i educai dup$ standarde noi, conform c$rora tr$darea p$rinilor pentru
"mentalit$i nvechite" devine un merit. Mai mult, n sistemele comuniste de mn$ forte, au
fost numeroase cazuri n care fiii !i-au acuzat p$rinii n cadrul unor procese publice !i au
cerut condamnarea lor la moarte. Tinerii au fost prezentai ca veritabili eroi, au fost cople!ii
de onoruri !i li s-a facilitat ascensiunea social$, pentru ca exemplul lor s$ fie urmat de ct mai
muli. Treptat s-a creat o nou$ mentalitate, n care delaiunea a fost ridicat$ la rangul de
virtute, de "ndatorire patriotic$" fundamental$ a oric$rui cet$ean. Mai trist este faptul c$
astfel de metode sunt continuate chiar !i dup$ colapsul sistemelor totalitare. n Romnia, spre
exemplu, la !ase ani dup$ revoluia din decembrie 1989, forul legislativ a adoptat noua lege a
secretului de stat, n care delaiunea se menine ca o expresie a "fidelit$ii fa$ de ar$". Pentru
Tehnici de manipulare
85
a-!i demonstra aceast$ fidelitate, fiecare cet$ean este obligat s$-!i supravegheze !i s$-!i
suspecteze permanent semenii, s$ devin$ un colaborator asiduu al serviciilor de informaii.
Astfel noua lege a secretului de stat nu numai c$ menine redefinirea sentimentelor iniiat$ de
fostul regim, dar are !i un al doilea scop extrem de important, acela de a crea o nentrerupt$
stare de suspiciune n rndurile cet$enilor. Astfel este facilitat$ dezbinarea, oamenii pot fi
asmuii mult mai u!or unii asupra altora, iar controlul asupra lor este extrem de eficient,
conform principiului de guvernare: Divide et impera!, enunat de Machiavelli. De fapt,
principiul este preluat de la romani: Divide ut regnes! (Dezbin! ca s! domne$ti!).
Fericirea, n majoritatea cazurilor de redefinire a sentimentelor, este redus$ la bucuria
individului de a se integra grupului, de a-!i urma !i adula conduc$torul, de a ndeplini
con!tiincios toate sarcinile ce i sunt atribuite. n Coreea de Nord, copiii, dar !i foarte muli
oameni maturi atingeau chiar o veritabil$ stare de extaz la vederea "Conduc$torului" Kim Ir
Sen. De asemenea, n multe secte, fericirea adepilor este concretizat$ ntr-o munc$ epuizant$
n folosul grupului, n cedarea tuturor bunurilor c$tre comunitate, n respectarea fiec$rui
ndemn adresat de c$tre lider. Chiar !i atunci cnd acesta face apel la sacrificiul suprem, a!a
cum a fost cazul n Guyana, cnd Jim Jones a determinat sinuciderea n grup a peste nou$ sute
de oameni.
Alte dou$ sentimente utilizate intens de artizanii manipul$rii sunt loialitatea !i
devotamentul. Un uria! sistem de propagand$ este pus n mi!care pentrua-l determina pe
individ s$-!i canalizeze sentimentele negative numai c$tre cei din afara grupului. Nu este
admis$ nici o critic$ la adresa doctrinei sau a liderilor, ci doar la adresa celor care au concepii
potrivnice sistemului. De asemenea, autocritica este ncurajat$ doar n sensul blam$rii oric$rei
tendine de nesupunere fa$ de normele ideologiei respective sau fa$ de ndemnurile
conduc$torilor. Pentru ncurajarea sentimentului de cufundare n anonimat, ce atrage dup$
sine obediena necondiionat$ fa$ de autorit$i, indivizii sunt nv$ai s$ nu se mai preocupe
de ei n!i!i, de nevoile !i aspiraiile lor fire!ti, ci numai de ceea ce este "bun" !i "corect"
pentru ntregul grup. n acest sens, sistemul comunist urm$rea continuu inducerea n
con!tiina cet$eanului a principiului: De la fiecare dup! capacit!i, fiec!ruia dup! nevoi.
Individul trebuia s$ se gndeasc$ permanent la faptul c$ sunt destui cei cu un standard de
via$ mai sc$zut dect el (apare aici !i sentimentul de vin$ social$), de aceea nu trebuia s$ se
plng$, ci s$ depun$ eforturi tot mai mari pentru "binele colectiv". Nu conta c$ acest principiu
era aplicat numai oamenilor de rnd, n timp ce suprastructura se bucura de privilegii
nem$surate. Despre acele privilegii era interzis s$ se vorbeasc$. "Codul eticii !i echit$ii
socialiste" anula ierarhia fireasc$ a valorilor !i i acuza imediat de "egoism" pe cei care doreau
s$-!i pun$ n eviden$ propriile lor capacit$i. Manifestarea unui spirit egalitarist perfect (n
cazul cet$enilor de rnd) era dovada suprem$ a loialit$ii fa$ de doctrina comunist$.
O importan$ deosebit$ pentru controlul total asupra structurii emoionale a individului o
are manipularea relatiilor interpersonale ale acestuia. Liderii urm$resc direcionarea indi-
vizilor spre un anume gen de prietenii, le inoculeaz$ necesitatea evit$rii celor cu concepii
"incorecte", i angreneaz$ n activit$i entuziaste de grup, axate n special pe ndeplinirea
ndemnurilor venite de la conduc$tori. Munca patriotic$, colectarea sticlelor goale,
organizarea de brig$zi artistice, dincolo de scopul lor pur economic sau cultural, creeaz$
prietenii !i simpatii avnd la baz$ tocmai ndeplinirea unei "sarcini" transmise "de la Centru".
Chiar !i micile abateri de la linia impus$ "de sus" sunt tolerate, pentru a da individului
sentimentul de libertate, pentru a-l determina s$ se angreneze sincer n respectivele activit$i.
Uneori, sentimentele pe care trebuie s$ le manifeste permanent un "bun" membru al
grupului social sunt impuse prin directive clare. Acestea au un rol bine determinat, mai ales
atunci cnd i vizeaz$ pe cei mai tineri membri ai societ$ii, al c$ror sistem de valori este n
Bogdan Ficeac
86
plin$ formare. Astfel Statutul !oimilor patriei, elaborat n timpul regimului Ceau!escu,
impunea nc$ din primele paragrafe: 'oimii patriei trebuie s! fie ntotdeauna veseli. Orict ar
p$rea de absurd$, la prima vedere, o asemenea "sarcin$", trebuie luat n considerare ntregul
sistem de educaie din vremea respectiv$, sistem prin care primii r$spunz$tori de nc$lcarea
statutului puteau fi educatorii. Trebuia ca ei s$-i menin$ veseli pe micii "!oimi", dar, n
acela!i timp, s$-i nvee s$ respecte ntocmai legile !i reglement$rile regimului. n consecin$,
singura soluie era aceea de a-i forma pe copii n a!a fel nct s$ fie veseli !i fericii numai
atunci cnd gndeau !i se comportau "corect".
Controlul relaiilor interpersonale mai are o component$ deosebit de important$, anume
controlul relatiilor sexuale. Liderii sistemelor totalitare impun reguli foarte stricte n ceea ce
prive!te alegerea partenerului de via$ !i num$rul urma!ilor pe care i poate avea un cuplu. O
atenie deosebit$ este acordat$ tinerei generaii, deoarece aceasta este mult mai u!or de
ndoctrinat. n timpul regimului nazist, alegerea unui so sau a unei soii aparinnd etniei
evreilor echivala cu trimiterea ntr-un lag$r de concentrare !i exterminare. n paralel, liderii
nazi!ti au imaginat !i au pus n aplicare un program halucinant de obinere a unor noi
generaii de "arieni", care s$ reprezinte viitorul naiunii germane. Trupe speciale SS r$peau
din teritoriile ocupate copii care corespundeau "standardelor" !i i internau n c$mine speciale
unde erau crescui doar n scopul procre$rii. Pe de alt$ parte, multe tinere germane erau
selectate, ntr-o atmosfer$ de extaz ideologic, pentru misiunea "suprem$" de a oferi copii
Reich-ului. Fetele se mpreunau. n cadru organizat !i supravegheat, cu soldai germani, de
asemenea selectai riguros, pe care nu i cuno!teau !i nici nu i mai ntlneau vreodat$. Dup$
na!tere, pruncii erau preluai imediat n c$mine speciale !i crescui n spiritul doctrinei naziste.
Ei nu !i mai vedeau niciodat$ p$rinii, iar ace!tia din urm$ erau mndri c$ !i serviser$ patria
!i Fhrer-ul.
n Romnia regimului comunist, c$s$toriile erau controlate prin mijloace mai subtile. n
foarte multe cazuri, p$rinii se opuneau c$s$toriei copilului cu cineva provenind dintr-o
familie "cu probleme". Ei !tiau c$ noul cuplu va avea de suferit din cauza "petelor" de la
dosarele viitoarelor rude apropiate !i de aceea preferau s$ evite asemenea situaii. Erau
ndeob!te dorite c$s$toriile cu odrasle ale suprastructurii comuniste, avndu-se n vedere
privilegiile de care se va bucura, automat, tn$ra familie. Ap$rea astfel o polarizare invizibil$
a societ$ii n familii "bune" !i familii "cu probleme".
n ceea ce prive!te "politica demografic$" a Partidului Comunist Romn, situaia a
c$p$tat accente dramatice, mai ales n timpul regimului Ceau!escu. n dorina lui de a crea
"omul nou", Ceau!escu, la fel ca !i Hitler !i ca toi ceilali lideri ai sistemelor totalitare, a !tiut
c$ masa de manevr$ cea mai docil$ va fi constituit$ de tn$ra generaie, crescut$ !i educat$
"n spiritul valorilor comunismului", ce urma s$ ia locul celor cu "mentalit$i nvechite". n
acest sens, un prim pas a fost f$cut prin interzicerea avorturilor, lucru ce a dus la na!terea unor
generaii ntregi de "ceau!ei". Apoi, pentru a elimina total avorturile ilegale, a fost iniiat un
sistem draconic de legi !i regulamente, ce a dus la moartea a mii de femei. Doctorilor le-a fost
interzis, sub ameninarea cu ani grei de pu!c$rie, acordarea oric$rui ajutor pacientelor aflate n
stare grav$, ca urmare a unor intervenii empirice, pn$ ce acestea nu-l denunau pe autorul
interveniei. Chiar !i atunci cnd femeile se aflau n com$, sistemul condiiona acordarea
primului ajutor de existena unui denun. Mii de familii au r$mas ndoliate, sute de medici au
ajuns n pu!c$rii, alte mii de tinere au fost trimise la nchisoare, deoarece, chiar dac$ f$cuser$
m$rturisiri complete, fapta era pedepsit$ exemplar, n semn de avertisment pentru cei care ar
mai fi ndr$znit s$ ncalce respectivele legi. n acela!i timp, pentru ncurajarea na!terilor,
ideologii comunismului au inventat titlul onorific de "mam$ eroin$", acordat femeilor cu
muli copii.
Tehnici de manipulare
87
ns$ condiiile tot mai mizere de via$ din ultimii ani ai regimului Ceau!escu au f$cut ca
apariia unui copil s$ devin$ o adev$rat$ problem$ n foarte multe familii. De aceea avorturile
clandestine au continuat. Pentru a le contracara !i mai eficient, autorit$ile au impus fiec$rei
femei din Romnia obligativitatea de a se supune periodic unui control ginecologic umilitor,
ce urm$rea depistarea !i nregistrarea unor eventuale sarcini nc$ din primele luni. n acest
mod, viaa intim$ a ntregii populaii a intrat sub o supraveghere foarte strict$. Dup$ revoluia
din decembrie '89 s-a decretat imediat libertatea avorturilor, ns$ responsabilii pentru acea
politic$ soldat$ cu mii de victime nu au fost niciodat$ tra!i la r$spundere.
Controlul vieii sexuale este practicat !i n foarte multe secte. n unele dintre ele, adepilor
le este impus un regim de abstinen$. Pentru a putea rezista, ei trebuie s$-!i g$seasc$ o
preocupare permanent$, aceasta fiind, cel mai adesea, desf$!urarea unor munci extenuante n
folosul grupului (de fapt, n foarte multe cazuri, cel care profit$ de roadele muncii adepilor
este exclusiv conduc$torul sectei). n alte grupuri, sectanii sunt ndemnai spre o via$
sexual$ frenetic$, spre adev$rate orgii !i chiar perversiuni, precum cele practicate n unele
grupuri satanice. n ambele cazuri, adepii devin tot mai dependeni de stilul de via$ al
grupului, iar controlul asupra st$rii lor emoionale ajunge o arm$ redutabil$ n minile
conduc$torului sectei.
Dar cea mai puternic$ tehnic$ utilizat$ n obinerea unui control total asupra
sentimentelor individului este inocularea spaimei fa! de p!r!sirea grupului. Individul este
obi!nuit cu o total$ dependen$ fa$ de comunitatea din care face parte. El trebuie s$ se simt$
n siguran$ numai n cadrul grupului. Permanent i se spune c$, n cazul p$r$sirii comunit$ii,
va r$mne f$r$ ap$rare, se va mboln$vi, va fi persecutat de cei din afar$, va fi chiar ucis sau
se va sinucide. n cadrul unor secte, adepii ajung s$ aib$ veritabile reacii de panic$ numai la
gndul plec$rii: transpir$, b$t$ile inimii se accelereaz$, subcon!tientul le transmite o dorin$
intens$ de a respinge respectiva idee. n societ$ile totalitare, aparatul de propagand$ se
preocup$ intens de difuzarea unei imagini ct mai sumbre a lumii exterioare. Prin mediile
oficiale de comunicare n mas$ ori prin intermediul zvonurilor, lumea exterioar$ este
nf$i!at$ ca un spaiu haotic, populat numai de terori!ti, drogai, !omeri, criminali, indivizi
f$r$ scrupule, care abia a!teapt$ s$-i ngenuncheze !i s$-i exploateze pe nou-venii. O captur$
important$ pentru propaganda totalitar$ sunt cei revenii n ar$, dup$ e!ecurile nregistrate n
exterior. Ace!tia sunt mediatizai intens, pu!i s$-!i prezinte nerealiz$rile ca fiind obiective,
generate exclusiv de aciunile forelor oculte din exterior, apoi sunt rencadrai n societate,
chiar cu unele privilegii efemere, ca exemplu de m$rinimie a sistemului fa$ de "fiii
r$t$citori".
ns$ oricum s-ar aciona pentru obinerea controlului asupra emoiilor unui individ,
trebuie reinut faptul c$, o dat$ dobndit acest control, comportamentul !i gndirea individului
se vor conforma noii structuri emoionale.
n concluzie, modificndu-se una dintre componentele identit$ii individuale (fie gndire,
fie comportament, fie structur$ afectiv$), ca urmare a fenomenului de disonan$ cognitiv$,
celelalte dou$ se vor adapta corespunz$tor.
n cele mai multe cazuri ns$, artizanii manipul$rii acioneaz$ n paralel asupra tuturor
celor trei componente, astfel nct fiecare modificare a uneia dintre ele s$ vin$ imediat n
ntmpinarea modific$rilor celorlalte dou$. Astfel eficiena n obinerea unui control total
asupra individului este maxim$...

Bogdan Ficeac
88



Sp$larea creierului

n capitolul precedent am prezentat cele trei mari direcii de aciune pentru obinerea unui
control total asupra individului: remodelarea comportamentului, restructurarea gndirii !i
redefinirea structurii emoionale. Pentru fiecare direcie n parte am dat nenum$rate exemple
de modific$ri impuse individului. Strategia impunerii acestor modific$ri, pentru a fi eficient$,
pentru ca schimb$rile s$ fie durabile, are ca numitor comun succesiunea a trei etape:
dezghearea, schimbarea !i renghetarea.
Dezghearea are ca scop distrugerea total$ a vechiului element de identitate a individului
(act de comportament, mod de gndire, sentiment). Schimbarea este reprezentat$ de
inocularea noului element de identitate. Renghetarea const$ n fixarea noii personalit$i a
individului, pentru ca ea s$ reziste n timp.
Acest model n trei trepte a fost studiat, n linii generale, de Kurt Lewin, n anii patruzeci,
apoi a fost descris !i sistematizat, dou$ decenii mai trziu, de Edgar Schein !i de R.J. Lifton.
Ultimii doi !i-au bazat studiile pe analiza programelor de sp$lare a creierului, utilizate n
China maoist$, la sfr!itul anilor cincizeci. Modelul n trei trepte nu este ns$ aplicabil numai
unor tehnici de felul celor utilizate de comuni!tii chinezi pentru a-i "converti" pe prizonierii
lor americani. El este aplicabil n toate mprejur$rile n care individul este supus unor
constrngeri fizice, sociale sau psihice, pentru a i se crea o nou$ identitate.
Dac$ nu se iau n considerare credina, valorile, atitudinile, sentimentele sau actele de
comportament ce urmeaz$ a fi modificate, modelul n sine (devenit astfel neutru din punct de
vedere moral) poate explica toate procesele de influenare !i de schimbare a personalit$ii
individului, att cele cu finalitate moral$ negativ$, ct !i cele ce urm$resc scopuri pozitive, din
perspectiva moralit$ii, precum reeducarea n penitenciare sau psihoterapia.
Dezghearea, schimbarea !i renghearea sunt specifice !i proceselor de ndoctrinare din
sistemele totalitare, !i metodelor de convertire la diverse religii !i secte religioase, !i
sistemelor de reeducare din pu!c$rii, !i proceselor de recuperare mental$ din spitalele de boli
nervoase, !i antrenamentelor din armat$, iar exemplele pot continua. Modelul n trei trepte
este universal valabil !i, de fapt, singurul cu adev$rat eficient.
Dezghearea este cea mai important$ etap$ a procesului, de eficiena ei depinznd reu!ita
aplic$rii ntregului model. Pentru a preg$ti un individ n vederea unei schimb$ri radicale,
identitatea acestuia trebuie distrus$. El trebuie s$ fie complet dezorientat. Sistemul s$u propriu
de valori, standardele conform c$rora se raporta la lumea exterioar$ !i se nelegea pe sine
nsu!i sunt anihilate pentru a preg$ti terenul schimb$rii ce va urma.
Dezghearea poate fi aplicat$ pe diverse c$i. Prima ar fi deta$area individului din mediul
s!u social $i anihilarea deprinderilor sale zilnice. Lipsa contactelor interumane obi!nuite l
va priva de posibilitatea unor confirm$ri exterioare ale manifest$rilor sale, sporindu-i deruta.
n nchisori, n spitalele de boli nervoase, n a!ez$mintele monahale, n taberele de instruire
Tehnici de manipulare
89
!.a.m.d., sistemul de regulamente interne, obligativitatea purt$rii unor ve!minte specifice,
acelea!i pentru toi, programul zilnic foarte riguros stabilit creeaz$ un cadru cu totul nou,
complet diferit de cel cu care era familiarizat individul. n acela!i timp, vechile deprinderi
sunt uitate !i se formeaz$ noi obi!nuine ce vor intra curnd n reflex. O situaie asem$n$toare,
de!i mai puin evident$, se ntlne!te !i n instituiile de nv$$mnt, mai ales acolo unde
funcioneaz$ internatele. Nevoit s$ locuiasc$ la c$min sau n campusurile universitare, tn$rul
se adapteaz$ treptat unui nou mediu social, contactul cu cei de acas$ devine dificil, programul
de studiu !i regulamentele interne i creeaz$ noi obi!nuine. n acest mod, procesul de educaie
ncepe pe un "teren defri!at", eliberat, n mare parte, de influena experienei anterioare. La fel
se petrece !i n armat$. Regulamentul strict, ncazar-marea, uniformele, lipsa contactelor cu
cei de acas$ l dezorienteaz$ complet pe recrut !i l fac mult mai u!or de instruit, mult mai
obedient fa$ de ordinele superiorilor. Un studiu din 1954, efectuat n mai multe unit$i
militare din Statele Unite, revela faptul c$ rezultatele militarilor erau cu att mai bune, cu ct
unitatea lor se afla mai departe de cas$, iar contactele cu cei apropiai erau mai puine.
n sistemele totalitare, dup$ preluarea puterii, ntregul sistem de legi este modificat ntr-
un timp foarte scurt, se impun rapid noi deprinderi !i noi forme de comportament, mergnd
pn$ la purtarea unor haine specifice, utilizarea unor alte formule de adresare ori respectarea
unui nou program zilnic, astfel c$, pe fondul st$rii generale de anomie, propov$duitorii noii
doctrine au o aderen$ sporit$ n rndurile marii mase a cet$enilor.
O variant$ mai dur$ a acestei prime c$i de dezgheare este mortificarea eului. Ea se
ntlne!te n special n unele secte religioase sau n lag$re. Individului i se iau definitiv toate
bunurile personale, este privat, de multe ori, chiar !i de unele semne distinctive ale persoanei
sale prin obligativitatea tunsului la piele !i a rasului, prime!te un num$r n locul numelui, este
supus unor munci sau ritualuri extenuante !i deseori umilitoare, personalitatea i e complet
anulat$. Devine un "nimeni" cufundat n anonimatul celor muli. Vechea sa identitate este
complet distrus$.
n unele culte satanice, novicele, pentru a fi rupt complet de vechea personalitate, este
supus unor ritualuri ce implic$ desacralizarea !i profanarea unor simboluri unanim acceptate
n lumea exterioar$ (i se impune s$ scuipe crucea, s$ jure c$ !i va omor p$rinii sau prietenii
dac$ i se va cere, s$ fac$ diverse jertfe animale etc).
O alt$ metod$ foarte utilizat$ pentru distrugerea identit$ii O individului este privarea
acestuia de somn. n completare se poate veni !i cu o nou$ diet$ precum !i cu noi ore de mas$,
ce sporesc dezorientarea persoanei. n unele grupuri se folose!te regimul alimentar s$rac n
proteine !i bogat n glucide. De asemenea, subalimentarea continu$ a individului are efecte
sensibile n subminarea stabilit$ii sale psihice. n lag$rele de concentrare naziste, metoda era
generalizat$. n Romnia regimului Ceau!escu, ntreaga populaie a $rii, cu excepia nomen-
claturii, suferea de foame. A!a-numitul "program de alimentaie raional$" avea ca scop att
erodarea rezistenei psihice a individului, ct !i ocuparea timpului liber al acestuia cu o
permanent$ alerg$tur$ dup$ alimente, pentru a nu avea cnd s$ mai gndeasc$. Trebuie
remarcat !i faptul c$, dup$ c$derea regimului comunist, iniiatorul respectivului "program" a
ajuns ministru al s$n$t$ii.
Dezghearea este realizat$ cu maximum de eficien$ n izolare, atunci cnd indivizii nu
au posibilitatea ntreinerii unor leg$turi cu exteriorul. Sistemele totalitare interzic cet$enilor
lor c$l$toriile n str$in$tate. n sectele extremiste, adepii sunt adu!i ntr-o stare de dependen$
total$ fa$ de a!ez$mntul grupului.
Bogdan Ficeac
90
Hipnoza este o alt$ metod$, foarte puternic$, pentru desf$!urarea procesului de
dezgheare. Extrem de eficiente sunt tehnicile hipnotice bazate pe utilizarea deliberat$ a
confuziei pentru inducerea st$rii de trans$. Confuzia rezult$ atunci cnd individul este supus
unui flux de informaii contradictorii, comunicate n acela!i timp. Spre exemplu,
hipnotizatorul spune pe un ton autoritar: Cu ct vei ncerca mai mult s! nelegi ceea ce spun,
cu att te vei dovedi mai incapabil s! pricepi vreodat!. nelegi? De!i, la o analiz$ mai atent$,
fraza pare a avea sens, efectul ei imediat asupra subiectului este crearea unui sentiment de
disconfort psihic.
ns$ chiar !i n absena hipnozei, atunci cnd individul este meninut mult timp ntr-un loc
izolat !i supus permanent unor astfel de fluxuri informaionale confuze, el va ajunge s$-!i
suprime din reflex gndirea logic$ !i s$ se comporte asemenea celor aflai mpreun$ cu el n
izolare. Controlul informaiei !i dovede!te astfel ntreaga putere de manipulare a
con!tiinelor. Individul nu mai are ncredere n sine, ci se adapteaz$ din instinct
comportamentului de grup.
n majoritatea sectelor, starea de trans$ este atins$ prin meditaii ndelungate, !edine de
confesiune, rug$ciuni, cntece n grup !.a.m.d. n societ$ile totalitare, acestea sunt nlocuite
cu !edinele comune de nv$$mnt politic, sindicat ori partid, cu scrierea unor nenum$rate
autobiografii, cu participarea la spectacole grandioase de venerare a liderilor, cu audierea !i
interpretarea cntecelor patriotice etc. Chiar dac$ nu cu aceea!i intensitate ca n cazul sectelor,
starea de disconfort psihic totu!i apare !i, pentru eliminarea ei, individul se conformeaz$ din
reflex normelor impuse de autorit$i. Mai mult, o eventual$ nc$lcare a normelor i activeaz$
profunde sentimente de vinov$ie, ru!ine !i team$ de a nu fi pedepsit. Asem$n$rile reflexelor
de comportament ajung pn$ la identificare. Spre exemplu, a te ridica n picioare !i a p$r$si
biserica n timpul unei predici este la fel de inacceptabil ca a te ridica !i a p$r$si sala n timpul
unei !edine de nv$$mnt politic.
Revenind la metoda propriu-zis$ de sp$lare a creierului, aceasta este considerat$ unanim
drept forma extrem$ de ndoctrinare politic$ !i singura cu adev$rat eficient$. De!i au urmat
c$i diferite, att ru!ii, ct !i chinezii au des$vr!it-o. Americanii, prin cteva programe
ultrasecrete ale CIA, au experimentat alt gen de metode, n care au utilizat hipnoza, drogurile,
!ocurile electrice, administrarea de diferite substane chimice !.a.m.d. Au fost dep$!ite orice
limite ale eticii medicale !i profesionale, au fost sacrificate viei omene!ti, ns$ rezultatele nu
au confirmat a!tept$rile. Comuni!tii ru!i !i cei chinezi !i-au p$strat "supremaia" n domeniu,
de!i nu au folosit tehnici "exotice" precum americanii, iar violena fizic$ a fost aproape
inexistent$.
Metoda ruseasc$ de sp$lare a creierului ncepea prin izolarea prizonierului ntr-o celul$
auster$. G$rzile care l supravegheau permanent, prin rotaie, l supuneau ncontinuu la tot
felul de umiline !i njosiri, pentru a-i crea senzaia unei ruperi totale de lumea exterioar$. i
spuneau cnd s$ stea n picioare !i cnd s$ se a!eze, i indicau n ce poziie s$ doarm$ !i l
trezeau cnd f$cea o mi!care ct de mic$, i interziceau orice stimul exterior (c$ri, !tiri,
conversaii).
Dup$ patru-cinci s$pt$mni, prizonierul claca. Plngea, morm$ia, avea halucinaii, se
ruga de unul singur. Din acel moment ncepea interogatoriul. n fiecare noapte gardienii l
duceau ntr-o camer$ special$ unde l a!tepta anchetatorul. Acesta nu l acuza de nimic, ci se
ar$ta convins c$ prizonierul !tie foarte bine de ce se afl$ acolo. La rndul s$u, prizonierul se
str$duia s$-!i demonstreze nevinov$ia f$r$ a !ti de ce era acuzat. Ore n !ir, nopi n !ir, cei
doi treceau n revist$ ntreaga via$ a prizonierului, n cele mai mici am$nunte. Apoi o luau de
la cap$t. Anchetatorul depista orice neconcordan$ !i o amplifica, prezentnd-o ca pe o
Tehnici de manipulare
91
dovad$ indubitabil$ de vinov$ie. De cte ori prizonierul ncerca s$ se justifice, anchetatorul
izbucnea n rs, determinndu-l s$ caute un alt r$spuns, ct mai plauzibil.
Dup$ s$pt$mnile de izolare !i de nesiguran$, prizonierul ncerca sentimente de u!urare
!i de recuno!tin$ atunci cnd se ntlnea cu anchetatorul, acesta fiind singura fiin$ cu care
putea comunica. Mai mult, ajungea s$ se nvinov$easc$ singur, pentru a face ancheta s$
avanseze, pentru a nu mai tr$i n tensiunea aceea psihic$ insuportabil$. Treptat avea impresia
c$ munce!te cot la cot cu anchetatorul pentru rezolvarea ct mai rapid$ a cazului s$u.
Pe m$sur$ ce treceau s$pt$mnile, prizonierul !i l$sa tot mai mult sufletul n minile
anchetatorului, iar acesta, ori de cte ori obinea o nou$ m$rturie, sl$bea presiunea. i oferea
prizonierului o igar$, st$tea cu el la taclale, i spunea c$ este un simplu om care trebuie s$-!i
fac$ meseria. Dac$ prizonierul ntrzia s$ fac$ noi m$rturisiri, strngea din nou !urubul,
ar$tndu-se nemulumit c$ i-a fost n!elat$ ncrederea, c$ nu s-a colaborat a!a cum ar fi
trebuit.
Pe m$sur$ ce acuzaiile la adresa lui ncepeau s$ se contureze, prizonierul !i d$dea seama
c$ singura cale de a sc$pa de acel calvar era m$rturisirea complet$. Altfel infernul ar fi
continuat la nesfr!it. n nou$zeci !i nou$ la sut$ din cazuri, ajuns n aceast$ faz$, prizonierul
semna tot ce i se punea n fa$.
n Uniunea Sovietic$ de pe timpul lui Stalin, m$rturisirea complet$ marca sfr!itul
interogatoriului. Dup$ obinerea ei, prizonierul era mpu!cat sau trimis ntr-un lag$r de
munc$. Din acest motiv, termenul de "sp$lare a creierului" este impropriu folosit n cazul
procedurilor folosite de ru!i asupra prizonierilor. Izolarea !i interogatoriile constituiau, de
fapt, doar prima etap$ a metodei, cea de dezgheare.
Spre deosebire de ru!i, chinezii au aplicat ntreaga succesiune a etapelor, propunndu-!i,
nc$ de la nceput, sarcina ambiioas$ a reeduc$rii prizonierilor. Pentru ei, obinerea
m$rturisirilor complete reprezenta abia nceputul. Pentru a trece la faza a doua, cea de
schimbare, mutau prizonierul ntr-o celul$ mai larg$, al$turi de ali deinui. Aici avea loc
ndoctrinarea. Din zori !i pn$ n noapte, prizonierul i studia, mpreun$ cu ceilali, pe Marx !i
pe Mao, asculta prelegeri de nv$$mnt politic !i se autoevalua n cadrul !edinelor de
autocritic$. Supraveghetorii nu apreciau individual progresele, ci numai la nivelul ntregului
grup. Orice ameliorare, ct de mic$, a condiiilor de detenie, depindea numai de "progresele"
nregistrate de absolut toi membrii grupului. Din acest motiv, fiecare prizonier era foarte
atent la comportamentul celorlali, atacndu-i violent pe cei care se dovedeau mai rezisteni la
ndoctrinare. n cele din urm$, "rezistenii", nemaisuportnd presiunile exercitate de colegi
asupra lor, se conformau comportamentului de grup. Imediat ei simeau cum ceilali i privesc
cu simpatie !i chiar cu recuno!tin$. Se crea astfel reflexul de supunere necondiionat$ fa$ de
procesul ndoctrin$rii. Supunerea l f$cea pe prizonier s$ supravieuiasc$ n detenie, s$ se
bucure de consideraia colegilor s$i, s$ se cufunde n anonimat pentru a-!i reduce zbuciumul
interior. Noul comportament atr$gea dup$ sine, din cauza fenomenului de disonan$ cognitiv$,
remodelarea sim$-mintelor !i, n cele din urm$, a gndirii. n timp, prizonierul ajungea s$
cread$ c$ numai credina n noua doctrin$ i putea aduce stima celor din jur. El avea
"revelaia" c$ ideologia comunist$ reprezint$ "adev$rul absolut", c$ doar lui trebuia s$-!i
dedice viaa.
Avnd n vedere acest proces de "sp$lare a creierului", utilizat de chinezi asupra
prizonierilor de r$zboi occidentali, se poate nelege mult mai u!or cea de-a doua etap$ a
modelului de creare a unei noi identit$i !i anume schimbarea...
Bogdan Ficeac
92


Schimbarea const$ n a impune individului un nou mod de a se comporta, de a simi !i de
a gndi. Astfel se umple vidul creat de !tergerea vechii sale identit$i !i i se creeaz$ noua
identitate. n acest sens, a!a cum am v$zut ceva mai nainte, procesul de ndoctrinare const$
att n tehnici evidente, convenionale (ore de nv$$mnt politic, lecturi, ritualuri specifice),
ct !i n metode subtile, neconvenionale (includerea ntr-un grup !i supunerea la presiunile
exercitate de acesta, crearea reflexelor de gndire !.a.m.d.). Multe dintre tehnicile folosite n
perioada anterioar$, cea a dezghe!rii, sunt utilizate, n continuare, !i n aceast$ a doua etap$.
Metoda chinez$ a demonstrat c$ cea mai puternic$ surs$ de influen$, n cadrul unui grup
izolat, este reprezentat$ de dorina noilor prizonieri de a deveni asemenea veteranilor.
Veteranii sunt percepui ca modele de comportament !i fel de a gndi, ca exemple de adaptare
!i supravieuire, ca indivizi care au sc$pat de povara acuzaiilor !i se afl$ spre finalul unui
extenuant proces de reformare a personalit$ii. Novicele, disperat, confuz, aflat la limita
rezistenei tinde s$ urmeze din instinct experiena veteranilor pentru a supravieui.
Trebuie remarcat faptul c$ remodelarea novicilor prin aceast$ metod$ se face numai cnd
ace!tia sunt convin!i de sinceritatea veteranilor. Dac$ exist$ un dubiu ct de mic c$ veteranii
s-ar afla n slujba autorit$ilor, c$ sunt informatori sau ageni ai Puterii, tehnica nu mai d$
rezultate. Novicii se izoleaz$ n ei n!i!i, refuz$ contactele cu ceilali membri ai grupului,
resping orice cooperare. Din acest motiv, metoda chinez$ nu presupune, n mod special,
contacte cu vreun prizonier anume, nu se bazeaz$ pe infiltrarea de informatori sau ageni de
influen$ suplimentari. Grupul este tratat n ansamblul s$u, iar constrngerile sau
recompensele se aplic$ tuturor. Orice contact cu vreun veteran ar trezi suspiciune !i ar
compromite procesul de ndoctrinare. Este suficient ca veteranii s$-!i joace rolul lor de
indivizi aflai la grania dintre viaa n penitenciar !i libertate. Novicii au ncredere n ei pentru
c$ i simt asemenea lor. n acela!i timp tind s$ le urmeze comportamentul pentru c$ veteranii
reprezint$ un model de supravieuire.
Acela!i lucru se constat$, de pild$, n practica judiciar$. Membrii bandelor criminale
rezist$ de obicei cu nver!unare interogatoriilor extenuante !i presiunilor de tot felul venite
din partea anchetatorilor. ns$ atunci cnd un membru marcant al bandei este determinat s$
coopereze cu anchetatorii, exemplul s$u, n marea majoritate a cazurilor, i determin$ !i pe
ceilali delincveni s$ fac$ m$rturisiri complete.
Aceea!i metod$ este utilizat$ !i n anumite penitenciare, n vederea reeduc$rii deinuilor.
Eforturile autorit$ilor se concentreaz$ asupra celui care este privit ca lider de c$tre ceilali
pu!c$ria!i. Atunci cnd acesta este determinat s$ coopereze, influena lui asupra grupului
poate fi determinant$ n procesul de reeducare. Metoda implic$ totu!i riscuri serioase. Dac$
leg$tura liderului de grup cu autorit$ile este descoperit$ mult prea devreme de c$tre ceilali
deinui, acesta poate s$ cad$ n dizgraia grupului, s$ fie catalogat drept "gu!$", "ciripitor"
!.a.m.d. Astfel ntreaga strategie d$ gre!, iar susceptibilitatea deinuilor cre!te, f$cndu-i mult
mai greu de reeducat prin repetarea acestei tehnici sau chiar prin aplicarea altora.
n spitalele de boli nervoase este cunoscut faptul c$, pentru recuperarea pacienilor, cea
mai mare influen$ asupra acestora o au gardienii, infirmierele sau ceilali pacieni. Medicii
psihiatri obin, de obicei, mai puine succese dect personalul auxiliar, tocmai pentru c$
rezistena intern$ a pacienilor se amplific$ instinctiv n prezena unui cadru medical cu
autoritate. n unele spitale, psihiatrii, pentru a obine rezultate pozitive, se menin n umbr$,
Tehnici de manipulare
93
coordoneaz$ comportamentul infirmierelor !i al gardienilor, supravegheaz$ discret adun$rile
"libere" ale bolnavilor.
O metod$ deosebit de eficient$, dar, ntr-un fel, !i riscant$, este cea a "fratelui mai mare".
Foarte multe companii au renunat la metoda tutel$rii noilor angajai de c$tre persoane aflate
spre vrful ierarhiei. Nou-veniii sunt ncredinai celor aflai pe aceea!i treapt$ cu ei, dar
vechi n meserie, sau celor de pe treapta imediat superioar$. Ace!tia au mult mai mult$
influen$, astfel se creeaz$ !i relaii interpersonale mult mai stabile, care, n final, i fac pe
nou-venii s$ devin$ loiali firmei. Riscul const$ n faptul c$ unii dintre "fraii mai mari" pot
avea propriile lor frustr$ri, pe care le inoculeaz$ novicilor, determinndu-i s$ devin$ reticeni
sau chiar ostili fa$ de cei din fruntea ierarhiei. n alte cazuri, "fraii mai mari" pot manifesta o
loialitate ostentativ$ fa$ de companie, efectul fiind crearea aceluia!i sentiment de reticen$.
n sectele extremiste, schimbarea are loc n cadrul unor ritualuri extenuante, monotone,
repetate la nesfr!it, n grup. Uneori predicile pe care sunt nevoii s$ le asculte noii adepi sunt
sofisticate, aproape neinteligibile, ns$ mesajul general este ntotdeauna acela!i: lumea
exterioar$ este rea, de aceea unica speran$ o reprezint$ apartenena la sect$ !i respectarea
ntocmai a nv$$turilor liderului. "Iluminarea spiritual$ este imposibil$ pentru cei din
exterior, deoarece ei nu cunosc adev$rul." Iar "adev$rul" poate fi neles numai printr-o
supunere oarb$ fa$ de ndemnurile conduc$torului. "Vechile concepte" trebuie abandonate
pentru a elimina "r$ul", gndirea raional$ este potrivnic$ progresului spiritual, n consecin$
numai credina f$r$ limite poate salva sufletul !i trupul. Recruilor li se inoculeaz$ un nou
comportament, un nou mod de gndire, noi sim$minte n mod gradat. Ei sunt considerai
asemenea unor nou-n$scui din punct de vedere spiritual. n momentul n care se observ$ o
prea mare rezisten$ din partea vreunuia, procesul este ncetinit !i, cel mai adesea, respectivul
este ncredinat unui sectant experimentat care s$-i continue ndoctrinarea. ntotdeauna,
puterea de influen$ a partenerilor de grup are mai mari !anse de reu!it$ dect presiunea din
partea celor situai n fruntea ierarhiei.
De multe ori, !edinele de ndoctrinare pot deveni obsedante, confuze, dar tocmai asta se
dore!te. Noul adept este adus ntr-un gen de trans$ hipnotic$, n care gndirea logic$ este
anihilat$, m$rind astfel !ansele de reu!it$ ale procesului cre$rii unei noi identit$i. n plus,
dac$ novicii adorm n timpul unor ritualuri obositoare, sentimentul de vinov$ie pe care l
ncearc$ instinctiv poate fi exploatat la maximum, pentru a-i face s$ se str$duiasc$ !i mai mult
n atingerea "ilumin$rii spirituale" pe calea indicat$ de liderul sectei.
O alt$ tehnic$ de schimbare este "experiena spiritual$". Cele mai bine p$strate secrete
ale recrutului sunt colectate treptat, eventual prin intermediul noilor s$i prieteni din cadrul
sectei, !i transmise liderului pentru a fi folosite mai trziu, n revelarea unei a!a-zise
"experiene spirituale". Spre exemplu, noul adept a avut o prieten$ care s-a sinucis. Informaia
este pasat$ conduc$torului, care, la momentul potrivit, n cadrul unor ritualuri specifice, o face
cunoscut$. Recrutul, !tiind c$ nu divulgase nim$nui secretul sau fiind convins c$ cel c$ruia i-l
mp$rt$!ise nu i putea tr$da ncrederea, ajunge la concluzia c$ liderul i-a citit gndurile sau a
comunicat cu divinitatea. n consecin$ el ajunge s$-!i cear$ iertare pentru insuficienta
preocupare de a deveni un "bun" membru al sectei, iar ncrederea lui n lider devine de
nezdruncinat. n acela!i timp, prin astfel de trucuri, conduc$torul sectei cap$t$ o aur$
cvasidivin$. 'i cum lipsa de credin$ n divinitate este cel mai mare p$cat al unui sectant, dar
!i originea tuturor relelor din lume, noua identitate a adepilor va fi lipsit$ total de atributul
gndirii logice. n consecin$, dependena adepilor de sect$ !i de liderul acesteia va fi total$.
Din nou, studiile de psihologie social$ axate pe analiza tehnicilor de manipulare din
cadrul sectelor arat$ c$ totu!i cea mai puternic$ presiune de influenare a noilor membri vine
Bogdan Ficeac
94
din partea semenilor lor deja ndoctrinai. Ace!tia din urm$ sunt absolut convin!i c$ !tiu exact
ce le lipse!te nou-veniilor !i i "prelucreaz$" n consecin$. Veteranii au senzaia c$ ei sunt
singurii vinovai n caz c$ recrutul nu e destul de maleabil, de aceea !i m$resc eforturile !i
presiunea pn$ cnd obin rezultatul dorit.
Pentru accelerarea procesului de creare a unei noi identit$i, membrii grupului sunt
mp$rii n subgrupuri, astfel nct recruii s$ se afle permanent n preajma !i sub influena
unor veterani de care s$ se lege !i suflete!te.
Dar schimbarea nu implic$ doar inocularea unui sentiment de supunere necondiionat$
fa$ de liderul sectei sau inocularea unor precepte religioase cu totul noi. Pentru a fi de durat$,
se urm$re!te crearea unei veritabile "mitologii" a grupului. Adepii ajung, treptat, s$-!i
m$rturiseasc$ ntre ei "vechile p$cate", s$ r$spndeasc$ pove!tile de succes ale sectei sau
istorisirile cu aur$ mistic$ avndu-l n centru pe lider, s$ perceap$ noua via$ din cadrul
grupului ca fiind singura posibil$ pentru ei. Se na!te astfel un sim al comunit$ii, iar
dependena sectanilor de grup este definitiv$. Ameninai cu p$r$sirea sectei sau cu
dezintegrarea acesteia, ei vor alege sinuciderea, a!a cum s-a ntmplat n Guyana.
Trebuie ad$ugat$ !i observaia c$, pentru reu!ita schimb!rii, o importan$ aparte o are
mediul (fizic, dac$ putem s$-i spunem a!a) n care se afl$ recrutul. Dup$ cum s-a v$zut,
izolarea este absolut necesar$. Cele mai eficiente procese de schimbare au loc n nchisori,
spitale, internate, caz$rmi etc. Liderii sectelor extremiste !i duc ntotdeauna adepii n locuri
izolate, departe de lumea nconjur$toare, unde orice contact cu exteriorul este anihilat.
A!ezarea sectei este ridicat$ din temelii, ntr-un loc virgin, la fel cum noua identitate a
adeptului este reconstruit$ total, pe spaiul liber obinut prin distrugerea vechii personalit$i.
Avnd n vedere tehnicile de schimbare a identit$ii n sectele religioase sau n diferite
instituii, se pot face !i alte numeroase paralele cu manipularea din sistemele sociale totalitare.
Ideologia comunist$, spre exemplu, urm$rea formarea "omului nou". Procesul de schimbare
includea izolarea ntre graniele $rii, distrugerea a tot ceea ce amintea de trecut, reinventarea
istoriei, exacerbarea cultului personalit$ii, deposedarea cet$eanului de tot ceea ce i-ar fi
oferit un anume grad de intimitate !i cufundarea lui n anonimatul unei mase de manevr$
uniforme, includerea lui n tot felul de grupuri de ndoctrinare nc$ de la cea mai fraged$
vrst$ !.a.m.d.
E!ecul sistemelor totalitare, mai ales al celor de sorginte comunist$, s-a datorat, ntr-o
anume m$sur$, !i num$rului foarte mare de indivizi a c$ror mentalitate trebuia schimbat$.
Procesul are !anse de reu!it$ cu att mai mari, cu ct grupul este mai restrns. 'i totu!i nu
aceasta este cauza principal$ a e!ecului, ci supralicitarea. ntr-un capitol anterior spuneam c$
una dintre cele mai recente concluzii ale cercet$torilor n psihologie social$ este aceea c$
presiunea manipulatorului asupra individului nu trebuie s$ dep$!easc$ un anume prag.
Dep$!irea pragului echivaleaz$ cu declan!area unui intens sentiment de frustrare. Acesta va fi
p$strat n interiorul individului, va fi ascuns de frica de represalii, ns$, mai devreme sau mai
trziu, va izbucni cu efecte incontrolabile.
Pentru reu!ita total$ a manipul$rii, individul trebuie s$ r$mn$ cu iluzia c$ el a ales
schimbarea, nu c$ i-ar fi fost impus$. Nu trebuie s$ uit$m ct de preocupat era Goebbels ca
programele lui de propagand$ s$ nu dep$!easc$ limita peste care populaia ar fi fost plictisit$
!i ar fi nchis butonul radioului. Spre deosebire de el, activi!tii lui Ceau!escu au exagerat
enorm manifest$rile de venerare a "crmaciului", iar efectul a fost exact invers celui
preconizat.
Tehnici de manipulare
95
Se cuvine aici o digresiune cu privire la diferena fundamental$ dintre socialismul de
sorginte moscovit$ !i socialismul democratic. Pentru cei care au tr$it (!i au suferit) ntr-un
sistem socialist totalitar, pare de-a dreptul bizar$ aderena pe care o au ideile socialiste n
democraiile veritabile, !i chiar n rndurile unei mari p$ri a intelectualit$ii occidentale.
Aceast$ percepie are la baz$ confuzia intenionat$ pe care propaganda comunist$ a creat-o
printr-un vast sistem de dezinformare !i manipulare a opiniei publice interne !i internaionale.
S-a ncercat inocularea ideii c$ socialismul este acela!i, indiferent de c$ile prin care este
promovat. Mai mult, chiar !i ast$zi, cnd sistemele totalitare s-au pr$bu!it, nostalgicii
comuni!ti, n intenia de a convinge cet$enii c$ doctrina n numele c$reia au militat era
"corect$", iau Suedia ca exemplu de ar$ n care principiile socialiste (n special n ceea ce
prive!te redistribuirea venitului) au avut c!tig de cauz$. Or, tocmai aici se afl$ deosebirea
esenial$.
n democraiile autentice, cet$eanul este liber s! opteze pentru socialism, la fel ca pentru
orice alt$ ideologie. De asemenea, el este liber s! renune la respectiva doctrin$ atunci cnd
nu mai este convins de eficiena ei. n sistemele socialiste totalitare, cet$eanul este forat s!
se supun! preceptelor ideologice impuse "de la Centru", f$r$ a avea nici o alt$ variant$. Mai
mult, nesupunerea echivaleaz$ cu pedepse adesea insuportabile. Standardul nalt de via$ atins
n Suedia se datoreaz$ tocmai sistemului democratic de acolo. Dezastrul din $rile est-
europene a fost provocat tocmai de sistemul totalitar. Aderena pe care o au principiile
socialiste n democraiile autentice se datoreaz$ faptului c$ adepii lor cred sincer n ele.
Pr$bu!irea "lag$rului socialist" a fost posibil$ pentru c$ oamenii nu au mai crezut n ideologia
socialist$, poate !i pentru c$ au fost forai s-o fac$ decenii n !ir.
Trebuie remarcat faptul c$ succesele regimurilor socialiste s-au nregistrat n prima
perioad$ a acestora, atunci cnd oamenii nc$ tr$iau cu iluzia c$ socialismul este opiunea lor
fireasc$. n acea vreme, era absolut real entuziasmul celor care, spre exemplu, n Romnia, au
construit, prin munc$ voluntar$, liniile ferate Bumbe!ti-Livezeni, Salva-Vi!eu sau alte
numeroase obiective. Pentru c$ acei oameni, atunci, credeau sincer n "zorii unei ere noi". Dar
pe m$sur$ ce regimul a devenit tot mai ap$s$tor, iar nivelul de trai tot mai sc$zut, ei au ncetat
s$ mai cread$. Astfel, cteva decenii mai trziu, regimurile socialiste s-au pr$bu!it din
interior, tocmai pentru c$ marea majoritate a populaiei simea nevoia unei alternative.
'i totu!i, poate c$ o anume confuzie persist$. Sunt tot mai muli cei care susin c$
principiile socialiste conteaz$ la urma urmei, nu c$ile prin care au fost promovate acestea, iar
dac$ s-au nregistrat e!ecuri, a fost din cauza unor conduc$tori incapabili, nu a sistemului n
sine. Argumentaia poate p$rea logic$, dar ea eludeaz$ complexitatea fenomenului.
Sistemul socialist de sorginte moscovit$ punea doctrina pe primul plan. Omul trebuia s$
se supun$ acesteia f$r$ crcnire. Situaia n $rile occidentale este total diferit$, pentru c$,
acolo, ideologia socialist$ este doar o parte a unui sistem democratic, n care omul se afl! pe
primul plan, iar sistemul trebuie s$ se adapteze pentru a pune n valoare personalitatea !i
calit$ile fiec$rui cet$ean, indiferent de opiunea lui politic$.
n $rile est-europene, nivelul de trai tot mai sc$zut era motivat de oficialit$i prin
necesitatea existenei unor "generaii de sacrificiu" care s$ fac$ posibil acel "viitor luminos",
tot mai ndep$rtat. Oamenii nu tr$iau n prezent, ci doar sufereau, singura lor speran$ fiind ca
urma!ii se vor bucura, poate, de via$. n democraiile veritabile, oamenii tr$iesc n prezent, se
bucur$ de via$ !i se ngrijesc n mod normal de generaiile viitoare.
n esen$, deosebirea dintre socialismul de sorginte moscovit$ !i cel democratic este
deosebirea dintre totalitarism !i democraie. Principiile socialiste ajunseser$, n Est, doar
Bogdan Ficeac
96
nveli!ul doctrinar menit s$ instituie un regim autoritar, n care nu era admis$ nesupunerea,
mai ales fa$ de conduc$tor. De aceea !i metodele de instaurare !i de meninere a unui astfel
de sistem erau foarte asem$n$toare cu cele utilizate n alte regimuri totalitare (de exemplu, n
cel nazist). Ideologia, principiile "n$l$toare" n numele c$rora guvernau liderii comuni!ti
ajunseser$ simple idei abstracte, menite s$ justifice represiunea. Ceea ce i interesa pe
conduc$tori era doar meninerea unei puteri absolute asupra oamenilor, n numele c$reia s$-!i
aroge privilegii nem$surate. Ei erau primii care nc$lcau principiile pe care le propov$duiau.
De aceea sistemele socialiste totalitare ajunseser$ s$ nu mai aib$ nimic comun cu socialismul
autentic. Ele erau pur !i simplu sisteme totalitare, perfect asem$n$toare celor pornite de la o
doctrin$ de dreapta, spre exemplu. ntotdeauna, extremele se ating. Acesta este !i motivul
pentru care curentul socialist din societ$ile democratice, concretizat !i n Internaionala
socialist$, refuz$ s$ se asocieze cu partide socialiste de sorginte moscovit$ sau asem$n$toare
lor. Pentru c$ astfel de partide nu urm$resc promovarea doctrinei socialiste (a!a cum declar$),
ci sunt doar instrumentele prin care se ncearc$ promovarea unui sistem totalitar.
Socialismul a fost, este !i va r$mne o ideologie cu o mare putere de fascinaie asupra
oamenilor. ns$ promovarea principiilor sale este posibil$ numai n cadrul unui sistem
democratic. Doar ntr-un asemenea sistem, n care oamenii sunt liberi s$ aleag$, aderena
sincer$ la doctrina socialist$ are !anse de reu!it$. n plus, orice abatere de la principii este
imediat sancionat$ de celelalte partide, iar pericolul alunec$rii spre totalitarism (!i spre toate
consecinele nefaste ale acestuia) este cu att mai mic, cu ct sistemul democratic este mai
puternic.
n fond, n democraiile avansate spre care se tinde, mai ales n cele participative,
confrunt$rile ideologice pierd foarte mult din intensitate. Cet$eanul nu mai este interesat de
doctrina n sine, ci de ceea ce i ofer$ promotorii ei n sensul bun$st$rii personale imediate.
ncrncen$rile, zvrcolirile, confrunt$rile violente au loc doar acolo unde sistemul democratic
este abia n formare. Variantele hibride, precum "democraia cu un despot luminat", au avut
uneori efecte benefice doar n democraiile fragile, pe o perioad$ limitat$. Prelungirea unei
astfel de perioade duce inevitabil la alunecarea spre totalitarism, n momentul n care
"despoii" ncep s$ prind$ gustul puterii nelimitate.


Renghearea este cea de-a treia !i ultima etap$ a procesului de creare a unei noi
identit$i. Dup$ ce i-a fost distrus$ vechea personalitate !i a fost supus ndoctrin$rii,
individului i se cimenteaz$ noua identitate, pentru a nu exista posibilitatea s$ revin$ la vechile
obiceiuri, sentimente sau mod de gndire, o dat$ ie!it de sub presiunea manipulatorilor s$i. O
mare parte dintre tehnicile descrise la primele dou$ etape sunt folosite n continuare.
Neglijarea renghe!rii poate duce la e!ecul ntregului proces. Statisticile arat$ c$, n
ciuda programelor de reeducare din unele penitenciare, foarte muli deinui, o dat$ eliberai,
recidiveaz$. Din prima zi de libertate, ei se ntorc la vechii prieteni, n mediul social cu care
sunt obi!nuii !i !i reiau ndeletnicirile ilegale. Un lucru asem$n$tor se ntmpl$ cu fo!tii
pacieni ai spitalelor de boli nervoase, o dat$ revenii la situaia familial$ sau social$ ce le-a
produs c$derea psihic$. 'i n cazul acestora, lipsa unui suport social ulterior z$d$rnice!te
programele de resocializare c$rora le-au fost supu!i n perioada intern$rii.
n domeniul educaiei, se !tie deja c$ "repetiia este mama nv$$turii". ns$ principiul nu
se aplic$ numai acumul$rii de cuno!tine. Sistemul educaional, dup$ cum am spus deja, are !i
Tehnici de manipulare
97
menirea de a crea elevului anumite deprinderi, un sistem de gndire specific, o scar$ de valori
prin prisma c$reia acesta va evalua ceea ce i ofer$ societatea, noii prieteni !i colegi de munc$
etc. Integrarea proasp$tului absolvent ntr-un mediu total diferit de cel cu care fusese obi!nuit
n timpul studiilor poate anihila efectul perioadei de educaie, cu consecine adesea negative.
De asemenea membrii unor secte religioase, atunci cnd le p$r$sesc, revin treptat la
vechile deprinderi, sub presiunea noului mediu social.
Pentru ca procesul de creare a noii identit$i s$ nu se termine cu un e!ec, perioada de
rengheare este riguros urm$rit$. Individului i se impune, n primul rnd, s$-!i blameze
trecutul, s$-!i fac$ autocritica, s$ se confeseze ndrum$torilor sau parte-nerilor s$i. El trebuie
s$ se simt$ permanent vinovat de faptele, gndurile !i sentimentele pe care le-a ncercat
naintea schimb!rii. n lag$rele de reeducare sau n cultele extremiste, individul este obligat
s$-!i neglijeze aptitudinile specifice, s$-!i renege familia !i fo!tii prieteni sau colegi, s$-!i
reprime dorinele fire!ti sau interesele personale !i s$ se preocupe doar de ceea ce i se spune
c$ este "permis", "corect" ori "n$l$tor". De cele mai multe ori, ca !i n etapele precedente,
novicele este dat spre tutelare unui veteran. Astfel, se ating dou$ obiective. Novicele va avea
permanent un model de comportament la care s$ se raporteze !i spre care s$ tind$, iar
veteranul !i va g$si confirmarea credinei sale n respectul pe care i-l va ar$ta nv$$celul.
Noua pereche sau, dup$ caz, noul grup va forma n acest fel o "familie adev$rat$".
Celelalte leg$turi de snge vor fi privite doar ca o demodat$ familie "biologic$", neavnd
nimic comun cu spiritul. Jim Jones, liderul sectei Templul poporului, ai c$rei membri au
comis acea halucinant$ sinucidere colectiv$ n Guyana, le-a impus adepilor s$i s$ i se
adreseze cu formula de "tat$". Comuni!tii ru!i l denumeau pe Stalin "tutucul".
Pentru a impulsiona cimentarea noii identit$i, individului i se d$, uneori, un nou nume, i
se impun un nou stil de mbr$c$minte, o nou$ tunsoare, noi formule de adresare, un nou
limbaj, toate acestea specifice grupului !i neavnd nici o leg$tur$ cu perioada anterioar$ din
viaa lui. n sistemele totalitare, am discutat deja, se ajunge pn$ la impunerea unui nou tip de
locuin$, a unui nou sistem educaional, a unui nou regim alimentar !.a.m.d.
n scopul ruperii tuturor leg$turilor tradiionale ale individului, acesta este forat s$
locuiasc$ ntr-un mediu cu totul nou !i ct mai lipsit de intimitate. Liderii marilor sisteme
totalitare au iniiat deport$rile n mas$. ntregi grupuri etnice au fost determinate, prin for$ n
marea majoritate a cazurilor, s$-!i p$r$seasc$ teritoriile natale !i s$ se stabileasc$ la sute !i mii
de kilometri distan$, n locurile de ba!tin$ ale altor popoare. Conflictele sngeroase
interetnice, nregistrate mai ales n ultimii ani n numeroase zone ale globului (n fosta Uniune
Sovietic$, n fosta Iugoslavie etc.) sunt urmarea nefast$ a unor astfel de aciuni, desf$!urate cu
decenii n urm$. Mutarea ntr-un mediu total nou face mult mai facil$ subordonarea
indivizilor fa$ de autorit$i. Lipsii de suportul social !i moral cu care erau obi!nuii, oamenii
se vor supune noilor conduc$tori, ca urmare a unui elementar instinct de conservare.
O alt$ metod$ eficient$ de rengheare este transformarea adeptului n propov$duitor.
Repetnd mereu acelea!i idei, n eforturile de a cuceri noi adepi, individul va ajunge s$
cread$ nestr$mutat n ele, chiar !i dup$ ie!irea de sub influena direct$ a manipulatorilor. n
acest fel, victima va deveni la rndul s$u manipulator, iar sistemul distructiv se va perpetua la
nesfr!it.


Bogdan Ficeac
98
Atunci cnd acest model n trei trepte, universal valabil, este aplicat n mod riguros, el
poate avea efecte tragice asupra individului, dac$ acesta ajunge n situaii sociale cu totul noi,
incompatibile cu identitatea ce i-a fost impus$ de artizanii manipul$rii.
n cazul adepilor lui Jim Jones, ace!tia au ales sinuciderea colectiv$ atunci cnd au fost
ameninai cu rentoarcerea la viaa din afara sectei.
O situaie dramatic$ se ntlne!te !i n cazul unor veterani de r$zboi. "Sindromul
Vietnam", spre exemplu, a fost cauzat tocmai de hiatusul dintre perioada "cazon$" a
individului, perioad$ n care acestuia i s-a inoculat o nou$ identitate, cea de r$zboinic n
ap$rarea unei cauze juste, !i mediul social n care el a revenit. Aflat din nou n mijlocul celor
apropiai, veteranul nu a mai beneficiat de suportul social avut n cadrul armatei. Dimpotriv$,
el a v$zut c$ majoritatea celor din jur calific$ faptele sale de vitejie drept crime murdare, c$
ntregul r$zboi era considerat inutil !i d$un$tor pentru naiune. n lipsa unor programe
riguroase de readaptare la noile realit$i sociale, efectele fenomenului de disonan$ cognitiv$
au fost devastatoare pentru majoritatea fo!tilor combatani. Unii nu au mai putut suporta !i s-
au sinucis, iar muli alii au r$mas s$ tr$iasc$ la periferia societ$ii, cel mai adesea n izolare
sau c$utnd compania fo!tilor camarazi de arme pentru a da fru liber nostalgiei dup$
vremurile de r$zboi.
O situaie asem$n$toare s-a nregistrat dup$ c$derea regimurilor totalitare. Unii dintre
acei lideri nazi!ti care au crezut sincer n Hitler s-au sinucis imediat dup$ moartea acestuia.
Goebbels, de comun acord cu soia sa, !i-a otr$vit cei !ase copii, a asistat la sinuciderea
consoartei, apoi !i-a pus !i el cap$t zilelor.
n $rile foste comuniste, cele mai mari probleme de readaptare le au fo!tii activi!ti !i
propagandi!ti de partid. n perioada ce a urmat execut$rii lui Ceau!escu, unii dintre colabo-
ratorii lui fideli s-au sinucis, iar alii au ajuns n st$ri de depresie accentuat$. Muli ns$, chiar
foarte muli, au intrat n scena politic$ !i continu$ promovarea aceleia!i ideologii, sub o form$
sau alta, sub sigla unui partid sau a altuia. Pentru ei, renunarea la vechea doctrin$, pe care au
propov$duit-o decenii n !ir, ar echivala cu sinuciderea moral$ sau chiar fizic$. Fenomenul
disonanei cognitive este att de puternic n cazul lor, nct nu mai pot fi recuperai pentru
societate, mai ales n lipsa oric$rui program de reeducare !i reintegrare social$. Din p$cate,
dup$ pr$bu!irea regimului ceau!ist, ei au ajuns s$ conduc$ Romnia, n numele unor principii
democratice fa$ de care li s-a inoculat, decenii la rnd, o repulsie instinctiv$.
Imediat dup$ revoluie, un analist politic provenit din vechea nomenclatur$ lansa ideea c$
romnilor le vor fi necesare cel puin dou$ decenii pentru a-si schimba mentalitatea.
Experiena primilor !ase ani de dup$ revoluie a dovedit c$ tocmai cet$enii de rnd au fost
primii care au acceptat noul sistem democratic !i regulile economiei de pia$. Cei de la ar$,
unde tradiiile !i leg$turile interumane au fost mai puin alterate, s-au adaptat rapid, de ndat$
ce le-a fost redat dreptul de proprietate. Ceva mai greu a reacionat clasa muncitoare, alc$tuit$
n mare parte din oameni care !i-au rupt leg$turile sociale !i s-au mutat n diferite centre
industriale pentru a ncepe un mod nou de via$, conform cu "standardele socialiste". ns$ !i
aceast$ categorie, dup$ ce a experimentat pe propria sa piele "originalitatea" tranziiei rom-
ne!ti, s-a adaptat, mai mult datorit$ instinctului de supravieuire, noii identit$i de cet$eni
tr$itori ntr-un sistem democratic. Ceea ce nseamn$ c$ marea manipulare iniiat$ de
propov$duitorii totalitarismului a luat sfr!it. S-a intrat astfel n perioada manipul$rilor medii,
prin care cei care dein puterea ncearc$ s$ se menin$ la conducere prin orice mijloace.
R$mne de v$zut ct va dura !i aceast$ etap$...
Tehnici de manipulare
99



Fascinanta putere a manipul$rilor neurolingvistice

n 1979, programul neurolingvistic ncepea s$ suscite interesul publicului. Iniiatorii lui,
psihologul Richard Bandler !i lingvistul John Grinder, susineau c$ pot p$trunde n mintea
oric$rei persoane !i i pot influena modul de gndire !i de aciune numai cu ajutorul ctorva
metode originale de interpretare a limbajului !i a gesturilor.
La nceput, afirmaiile celor doi cercet$tori au fost privite cu suspiciune, ns$, dup$ cteva
demonstraii, tulbur$toarele perspective oferite de programul neurolingvistic au provocat
deopotriv$ entuziasm !i spaim$. Datorit$ simplit$ii lor, metodele descoperite de Grinder !i
Bandler sunt la ndemna oricui, dup$ un minim exerciiu, dar, n acela!i timp, puse n slujba
unor mini malefice, ele pot deveni instrumente foarte periculoase de manipulare !i control
social.
La nceputul anilor !aptezeci, John Grinder avea deja o reputaie solid$ n domeniul
lingvisticii !i activa ca profesor la Universitatea California din Santa Cruz. La rndul s$u,
Richard Bandler era o somitate n domeniul psihiatriei. Cei doi au nceput n Santa Cruz o
cercetare din care, mai trziu, s-a dezvoltat programul neurolingvistic. Studiile se axau pe
analizarea comportamentului unor foarte buni medici psihiatri, cu intenia de a descoperi ce
anume i f$cea pe ace!tia s$ aib$ succes n vindecarea bolnavilor. Mai precis, cum reu!eau s$
comunice cu pacienii, s$ !i-i apropie !i s$-i influeneze n sensul reintegr$rii n societate.
Grinder !i Bandler au asistat la sute de !edine de psihoterapie !i au analizat n am$nunt
alte sute de nregistr$ri video. Treptat, din observarea am$nunit$ a nenum$ratelor ntlniri
doctor-pacient, au nceput s$ identifice !i s$ sistematizeze principalele "structuri
neurolingvistice" (cum le-au denumit ei) ale procesului de comunicare interuman$. n urma
cercet$rilor au ajuns la concluzia c$ o mare parte din tulbur$rile psihice, de la traumele din
copil$rie pn$ la fobiile adulilor, !i pot avea cauzele n deficiene de limbaj !i n lacune de
comunicare.
Dar curiozitatea celor doi nu s-a limitat numai la studiul limbajului. n dorina de a
descoperi noi c$i de nelegere a minii omului, Grinder !i cu Bandler au plecat n Arizona, la
Phoenix, pentru a studia metodele celebrului psihiatru Milton Erickson. Acesta !i petrecuse
mai mult de o jum$tate de secol pentru a dezvolta un stil propriu de hipnoz$, numit "inducie
indirect$", prin care aducea subiecii n stare de trans$ f$cnd apel la amintirile !i experienele
acestora, ori punndu-i s$-!i concentreze atenia pe diferite imagini mentale.
Dup$ analiza unor nenum$rate ore de hipnotism, cei doi au reu!it s$ descifreze secretele
lui Erickson: modul de a vorbi, strategiile de variaie a tonului vocii, adaptarea la ritmul de
respiraie al subiecilor !.am.d. Apoi au f$cut leg$tura ntre cercet$rile lor iniiale !i noile
studii, pentru a cuprinde ntreaga complexitate a procesului de comunicare interuman$, att
verbal$, ct !i non-verbal$.
Bogdan Ficeac
100
Astfel au descoperit c$ un practician foarte bine antrenat poate influena decisiv
comportamentul, emoiile !i gndirea interlocutorilor s$i printr-o serie ntreag$ de metode,
cum ar fi: copierea gesticii celuilalt, reglarea respiraiei, modificarea subtil$ a limbajului, a
mimicii ori a intonaiei, utilizarea unor "ancore" pentru a focaliza atenia celuilalt n sensul
dorit !.a.m.d.
Punnd cap la cap toate rezultatele muncii lor, Grinder !i Bandler au pus la punct o teorie
conform c$reia fiecare individ ia contact cu lumea exterioar$ prin trei modalit$i primare de
percepie: vizual$, auditiv$ !i senzitiv$. ns$ n cazul fiec$rui om, numai una dintre aceste
modalit$i de percepie este predominant$.
Persoanele "vizuale" !i amintesc cu pl$cere de peisajele frumoase admirate cndva, n
c$l$torii, de casa copil$riei, de nf$i!$rile picturale ale bunicilor etc.
Persoanele "auditive" sunt atente la fiece zgomot. Unele sunete le pot de!tepta amintiri
dragi sau, dimpotriv$, dureroase. Oamenii la care aceast$ modalitate de percepie este predo-
minant$ !i amintesc u!or de cntecele auzite cu muli ani n urm$, de vocea cald$ a mamei,
de zgomotele casei !.a.m.d.
Persoanele "senzitive" percep lumea ca pe un p$ienjeni! de emoii, gusturi, mirosuri,
atingeri. Ele !tiu s$ aprecieze confortul unui fotoliu sau c$ldura focului din sob$, !i amintesc
cum mirosea casa a cozonac n zilele de Cr$ciun ale copil$riei !i reacioneaz$ imediat la
parfumul sau la atingerea persoanei iubite.
Pentru a afla din ce categorie face parte un eventual interlocutor, nu este nevoie ca el s$
fie supus unui interogatoriu, ci doar s$ fie observat cu foarte mare atenie.
"Vizualii" se exprim$, de obicei, n termeni ce implic$ simul vederii: "Vezi care-i
diferena?...", "Alt$ dat$ s$ te uii mai bine cnd faci lucrul $sta...", "E posibil s$ fie a!a, mai
vedem...", "Uite la ce m-am gndit..."
"Auditivii" folosesc, de regul$, expresii specifice modului lor de percepie: Ascult! la ce
m-am gndit...", "Ai mai auzit ceva de el?...", "Explic$-i tare $i r!spicat despre ce este
vorba...", "mi pocnesc tmplele de oboseal$..."
"Senzitivii", la rndul lor, utilizeaz$ mai des termeni implicnd emoii !i senzaii tactile,
olfactive ori gustative: ,Ai prins ideea?...", "M$ simt bine cu ei...", "E o tip$ acr!...", "Nu-mi
miroase a bine..."
Bandler !i Grinder au mers mai departe !i au susinut c$ fiecare tip de persoan$ este
caracterizat, pe lng$ limbaj, de mi!c$rile ochilor !i de ritmul respiraiei. n cursul contactelor
interumane, "vizualii" obi!nuiesc s$ priveasc$ n sus !i s$ respire abia perceptibil. "Auditivii"
pot fi recunoscui dup$ mi!c$rile ochilor ntr-o parte !i n alta !i dup$ respiraia normal$.
"Senzitivii" arunc$ dese priviri n dreapta-jos !i respir$ adnc.
Avnd n vedere aceste informaii, practicianul poate afla c$reia dintre cele trei categorii
i aparine interlocutorul s$u. 'tiind acest lucru, el se poate adapta insesizabil modului n care
cel$lalt vorbe!te, respir$ !i prive!te. Astfel se creeaz$ o leg$tur$ subtil$ ntre practician !i
interlocutor, leg$tur$ datorit$ c$reia practicianul dobnde!te ncrederea celuilalt !i apoi,
treptat, i poate influena gndirea, comportamentul !i chiar deciziile. Psihologii care au
experimentat aceste metode n tratarea bolnavilor psihic au observat c$ ele le faciliteaz$
enorm comunicarea cu pacientul !i gr$besc considerabil rezultatele pozitive ale terapiei.
Tehnici de manipulare
101
Dup$ ce au pus noile lor metode la dispoziia medicilor psihiatri, Grinder !i Bandler le-au
adaptat !i pentru uzul avocailor, oamenilor de afaceri, agenilor de publicitate, politicienilor,
militarilor !.a.m.d. n fiecare caz, strategiile de "comunicare eficient$" se bazeaz$ pe variante
ale tehnicilor de hipnoz$ subtil$, dezvoltate !i utilizate de Erickson.
Iat$, spre exemplu, foarte pe scurt, cum ar decurge dialogul ntre agentul de vnz$ri al
unei companii de tehnic$ de calcul, iniiat n tehnicile de influenare neurolingvistic$, !i un
potenial client angrosist, pe care l viziteaz$ pentru a-i oferi produsele firmei ce-o reprezint$:
Agentul de vnz$ri (AV): Bun! dimineaa, domnule Petrescu. Sunt George Alexandru,
agent de vnz!ri la Delta Electronics.
Clientul potenial (CP): Da, mi amintesc c! am vorbit cu dumneavoastr! la telefon.
(Dup$ ce i strnge mna, se a!eaz$ napoi n fotoliu, se reazem$ de sp$tar !i !i pune piciorul
stng peste cel drept).
AV: (se a!eaz$ !i el n fotoliul din faa biroului; imit$ insesizabil tonalitatea vocii !i felul
de a sta ale celuilalt) Am neles c! vnz!rile de computere ZKM v! merg foarte bine...
CP: (zmbe!te satisf$cut) Da, cererea este nc! mare. Suntem mulumii de ele.
AV: (testeaz$ stabilirea contactului subtil, modificndu-!i treptat poziia; cel$lalt l imit$
f$r$ s$-!i dea seama, deci contactul a fost stabilit) Ce anume v-a determinat s! cump!rai
produsele concurenilor no$tri?
CP: (privirile i r$mn spre dreapta-jos, dezv$luindu-i modul de percepie "senzitiv") P!i,
am simit {expresie senzitiv$} c! era cea mai bun! afacere la vremea respectiv! $i de aceea
am semnat contractul cu ei. (agentul de vnz$ri "ancoreaz$" subtil fraza privind semnarea
contractului, rostit$ de cel$lalt, cu o ridicare a sprncenelor !i cu un anume gest al minii) Mi-
am imaginat ce frumos vor ar!ta {expresii vizuale} ZKM-urile n noile noastre bro$uri
publicitare $i m-am gndit c! dup! asocierea asta se va auzi de noi {expresie auditiv$}. M-a
prins a$a de mult ideea asta {expresie senzitiv$}, c! ardeam de ner!bdare {expresie
senzitiv$} s! m! ntorc $i s!-i pun pe oamenii mei la treab! (din nou, AV "ancoreaz$" fraza
celuilalt, privind decizia luat$ n trecut, cu o ridicare din sprncene !i cu acela!i gest al
minii). Cam asta s-a ntmplat atunci $i simt {expresie senzitiv$} c! nu m-am n$elat.
AV: (deschide servieta !i ncepe prezentarea ofertei sale): Tastatura noilor noastre
modele este mult mai confortabil$. O simpl! atingere a tastelor este suficient! pentru a le
activa, de aceea perioada de garanie oferit! de noi este de trei ori mai mare dect a
concurenei. n calculator, modulele sunt u!oare $i simplu de nlocuit. Sunt sigur c! simii
diferena ntre caracteristicile calculatoarelor noastre $i cele pe care le comercializai. La fel,
sunt sigur c! $i cump!r!torii vor simi imediat avantajele oferite de firma noastr!... (n timp
ce vorbe!te, agentul imit$ tonalitatea !i gesturile cu care angrosistul !i-a descris strategia cu
cteva momente mai nainte; de asemenea el arunc$ "ancora", pentru a-l determina pe cel$lalt
s$ semneze contractul, ridicnd sprncenele !i gesticulnd din mn$)...
ntr-una dintre c$rile lor, adresat$ de aceast$ dat$ avocailor sau celor care au contact cu
justiia, Grinder !i Bandler descriu unele tehnici de manipulare a judec$torilor n instan$.
Spre exemplu, "ancorele" acoperite !i comunicarea non-verbal$ pot fi deosebit de eficiente n
asemenea cazuri. Iat$ un exemplu de manipulare:
Bogdan Ficeac
102
Un practicant al sistemelor de influenare neurolingvistic$ !i nsoe!te prietenul la
tribunal, unde acesta urmeaz$ a fi judecat. La un moment dat, n timpul desf$!ur$rii
procesului, judec$torul este amuzat de o replic$ a unui martor !i izbucne!te n rs. Imediat
practicianul arunc$ "ancora": tu!e!te ntr-un anume fel, !i drege vocea sau str$nut$ discret,
astfel nct s$ nu distrag$ atenia, dar s$ fie totu!i auzit de judec$tor. Apoi el urm$re!te fiecare
moment de relaxare al judec$torului !i repet$ sunetul, pentru a nt$ri leg$tura stabilit$ prin
respectiva "ancor$". De asemenea, particip$ !i la alte procese, aruncnd "ancora" de fiecare
dat$ cnd judec$torul zmbe!te, dar n a!a fel nct s$ nu ias$ n eviden$. Apoi, n timpul
judec$rii prietenului s$u, arunc$ "ancora" ct mai des posibil, dar f$r$ a distrage atenia.
Leg$tura subtil$ creat$ n acest mod ntre "ancor$" !i comportamentul judec$torului l va face
pe acesta s$ se relaxeze atunci cnd se va adresa inculpatului !i chiar sa aib$ o atitudine
favorabil$ fa$ de acesta. Grinder !i Bandlersusin c$, aplicat$ de practicani experimentai,
metoda are !anse de reu!it$ n majoritatea cazurilor.
ntre 1975 !i 1980, cei doi autori au condus numeroase cursuri de instruire n arta
influen$rii pe c$i neurolingvistice. n Statele Unite, Canada !i Europa audiena lor a nceput
s$ fie tot mai mare. Medici, avocai, oameni de afaceri, vnz$tori au trecut cu miile pe la
cursurile lor. n ciuda succesului, dup$ civa ani, Grinder !i Bandler au hot$rt s$ se despart$.
Bandler s-a orientat spre continuarea studiilor n domeniul terapiei psihologice, n timp ce
Grinder a ales calea afacerilor.
n prim$vara anului 1982, chiar !i n armata Statelor Unite, ntr-o unitate din
Pennsylvania, a fost iniiat un curs de nv$are a metodelor neurolingvistice, ns$ episodul nu
s-a mai repetat poate !i din cauza protestelor tot mai energice venite din partea celor care
considerau respectivele metode imorale.
Bandler !i Grinder au instruit peste cincizeci !i cinci de mii de oameni !i au scris mai
mult de o duzin$ de c$ri despre tehnicile descoperite de ei, dar nu au publicat niciodat$ vreun
studiu !tiinific avndu-le ca subiect. Asta !i pentru c$ lumea !tiinific$ a privit cu suspiciune
cercet$rile celor doi. Mai mult, contestatarii lor afirm$ c$ rezultatele pozitive sunt mult exa-
gerate.
'i totu!i, comunicarea neurolingvistic$ ar putea fi cea mai tulbur$toare descoperire din
domeniul psihologiei din ultimele trei decenii. ns$ Grinder !i Bandler au omis s-o
fundamenteze riguros, din punct de vedere !tiinific, fiind mult prea preocupai de avantajele
comercializ$rii aplicaiilor ei. n acela!i timp se amplific$ discuiile referitoare la consecinele
sociale ale metodelor !i la responsabilitatea autorilor n acest sens. Este foarte important ca
astfel de instrumente de manipulare subtil$ s$ nu ajung$ arme de temut n minile vreunei
elite atotputernice...


De!i nu are leg$tur$ cu metodele de comunicare neurolingvistic$, vom face, n cele ce
urmeaz$, o scurt$ trecere n revist$ a unui alt tip de manipulare subtil$, anume a celei axate pe
mesajele subliminale.
Cu aproape patru decenii n urm$, James Vicary, patronul unei firme comerciale din New
Jersey, l-a convins pe proprietarul unui cinematograf s$ ncerce o nou$ metod$ pentru
impulsionarea vnz$rilor de Coca-Cola !i de floricele de porumb, consumate n mod curent de
spectatorii din sal$. n timpul proieciei, pe ecran ap$reau flash-uri inobservabile n mod
Tehnici de manipulare
103
con!tient, dar reinute de subcon!tientul spectatorilor, cu dou$ tipuri de mesaje: Bei Coca-
Cola !i: Mncai floricele de porumb. n urma experimentului, Vicary a declarat c$ vnz$rile
la b$uturile nealcoolice au crescut cu optsprezece procente, iar cele la floricele de porumb, cu
cincizeci !i opt de procente. Afirmaiile lui au declan!at un adev$rat scandal. Unele ziare i-au
prezentat iniiativa ca pe descoperirea secolului, altele l-au acuzat de manipulare mr!av$ a
spectatorilor, iar Comisia Federal$ a Comunicaiilor a interzis difuzarea unor astfel de mesaje
subliminale la radio sau la televiziune.
'i totu!i, experimentele ulterioare nu au confirmat eficiena acestui gen de manipulare. A
fost cercetat !i efectul mesajelor subliminale auditive, dar tot f$r$ rezultate semnificative. ns$
cu toate contest$rile lumii !tiinifice, numai vnzarea casetelor audio cu efecte de "sl$bire", de
"c!tigare a respectului de sine", de "renunare la fumat", de "mbun$t$ire a memoriei" sau
chiar de "perfecionare a ndemn$rii la jocul de golf a nregistrat c!tiguri de peste cincizeci
de milioane de dolari numai n 1990.
n privina efectului pe care l au mesajele subliminale auditive, psihologul Anthony
Greenwald a efectuat, n 1991, un experiment simplu, dar edificator. El a convocat dou$
grupuri de subieci. Cei din primul grup doreau s$-!i mbun$t$easc$ memoria, n timp ce
componenii celui de-al doilea erau interesai n ridicarea nivelului de respect fa$ de propria
lor persoan$. Ambele grupuri au fost puse s$ asculte casete cu mesaje subliminale. n secret
ns$, Greenwald a schimbat benzile ntre ele. La sfr!itul experimentului, fiecare subiect a fost
rugat s$ aprecieze efectul pe care l-au avut !edinele de ascultare asupra propriilor lor
a!tept$ri. Absolut toi au declarat c$ simt progrese semnificative. Evident, de!i experimentul a
dovedit f$r$ umbr$ de ndoial$ c$ efectul mesajelor subliminale este minim sau chiar nul,
progresele semnalate de subieci s-au datorat, atunci cnd ntr-adev$r au existat !i nu au fost o
simpl$ iluzie, autosugestiei.
'i totu!i, conform rezultatelor unui alt tip de studii, mesajele subliminale pot avea efect.
Dar !i n acest caz, efectul este departe de a!tept$ri !i de miraculoasele progrese promise de
reclamele destinate s$ vnd$ casetele audio !i video de gen.
n 1982, John Bargh !i Paulo Pietromonaco au invitat dou$ grupuri de subieci s$
vizioneze un filmule de desene animate "neutru", n care Donald R$oiul era rugat s$ doneze
snge la Crucea Ro!ie iar acesta refuza. n filmuleul proiectat primului grup au fost inserate
flash-uri, imperceptibile n mod con!tient, ce reprezentau cuvinte neutre precum ap! sau
oameni. n filmuleul destinat celui de-al doilea grup, mesajele subliminale erau reprezentate
de cuvinte cu nc$rc$tur$ ostil$, precum insult! sau r!utate. La sfr!itul vizion$rilor, fiecare
subiect a fost invitat s$ aprecieze comportamentul r$oiului. Cei care au recepionat mesaje
subliminale "neutre" s-au ar$tat indifereni. Cei c$rora le-au fost proiectate flash-urile "ostile"
au spus despre Donald R$oiul c$ este un egoist, un b$d$ran indiferent la suferina semenilor
lor. Cei doi cercet$tori au ajuns astfel la concluzia c$ mesajele subliminale pot induce o
anumit$ atitudine n comportamentul subiecilor.
n 1988, Steven Neuberg a f$cut un experiment asem$n$tor celui descris anterior. El a
lucrat tot cu dou$ grupuri de subieci. Din primul grup f$ceau parte subieci ce ar$taser$ o
anume nclinaie spre cooperare cu semenii lor, n timp ce al doilea grup era alc$tuit din
indivizi obi!nuii cu spiritul de competiie. Primilor le-au fost proiectate mesaje subliminale
ce accentuau spiritul de cooperare, iar ceilali au fost supu!i influenei unor mesaje
subliminale ce accentuau comportamentul competitiv, mergnd pn$ la agresivitate. Apoi
subiecii au fost pu!i s$ joace cteva jocuri ce presupuneau att cooperarea, ct !i competiia
n c!tigarea ct mai multor puncte. Rezultatele au demonstrat c$ att n cazul celor
cooperani, ct !i n cel al competitivilor, nclinaiile lor fire!ti au fost accentuate sensibil de
Bogdan Ficeac
104
vizionarea filmelor cu mesaje subliminale. Neuberg a inversat apoi filmele, iar rezultatele au
fost aproape nule. Concluzia studiilor sale a fost c$ mesajele subliminale pot avea unele
rezultate semnificative doar atunci cnd ele ndeamn$ subiectul la un comportament c$tre care
acesta are deja o nclinaie fireasc$.
Dar concluzia general$ a tuturor experimentelor din acest domeniu este aceea c$ efectul
mesajelor subliminale nu corespunde nici pe departe a!tept$rilor !i nu justific$ adev$rata
psihoz$ manifestat$ n vnz$ri de milioane de dolari la casetele audio sau video. Psihoza este
ntreinut$ n mod artificial de produc$torii respectivelor m$rfuri !i de comerciani.
Efecte mult mai semnificative n sensul manipul$rii consumatorului l au reclamele
evidente, precum afi!ele sau clipurile publicitare de la televiziune ori radio. De foarte multe
ori, clienii, sub efectul unor astfel de reclame n avalan!$, cump$r$ lucruri de care, o dat$
ajun!i acas$, !i dau seama c$ nu aveau nevoie. n Statele Unite ale Americii, nemulumirea
cump$r$torilor pu!i n asemenea situaii a ajuns, la un moment dat, exploziv$. Ei au dat n
judecat$ guvernul pentru faptul c$ permite cascadele de reclame care i fac s$ cumpere
produse ce nu le sunt necesare. Pentru a-i mp$ca !i pe produc$tori !i pe consumatori, a fost
dat$ imediat o lege conform c$reia fiecare cump$r$tor poate returna orice obiect achiziionat
(evident cu excepia produselor perisabile !i a altor categorii foarte bine delimitate) n termen
de treizeci de zile !i va primi napoi ntreaga contravaloare. Legea nu a reprezentat o lovitur$
prea mare la adresa produc$torilor, deoarece efectul reclamelor este att de puternic, nct
procentul celor care returneaz$ lucrurile este nesemnificativ pentru totalul vnz$rilor.
Tot n cadrul acestui capitol destinat manipul$rilor subtile se cuvine s$ amintim !i un alt
gen de experimente cu rezultate interesante. Unui grup de subieci i s-a dat s$ citeasc$ o lung$
list$ de cuvinte alese la ntmplare. Unele ap$reau o singur$ dat$, iar altele se repetau cu o
frecven$ mai mare sau mai mic$. n final, subiecii erau rugai s$ aprecieze favorabil sau
defavorabil cuvintele. Apreciate favorabil au fost cele ce ap$reau cel mai des n list$.
Cercet$torii au explicat c$ subiecilor le-au devenit, n mod incon!tient, familiare cuvintele pe
care le-au ntlnit mai des. Metoda este deja utilizat$ n strategiile ageniilor de publicitate. Cu
ct numele unei companii apare mai des, chiar dac$ nu n mod evident, potenialul
consumator devine tot mai familiar cu marca respectivei firme !i are o atitudine favorabil$
fa$ de produsul propus.
S$ exemplific$m metoda cu cteva scene dintr-un film sponsorizat de o firm$
produc$toare de Cola rece: un cuplu discut$ la o mas$ pe care se afl$ o sticl$ de Cola; o
femeie a!teapt$ nfrigurat$, ntr-o staie de autobuz, pe care se poate z$ri, ntre alte afi!e, !i
unul cu Cola ntre cuburi de ghea$; un pu!ti asist$ la cearta p$rinilor s$i sorbind dintr-un
pahar pe care este o inscripie cu Cola rece !.a.m.d. Chiar dac$ aceste apariii ale m$rcii Cola
trec neobservate, n mod con!tient, de c$tre spectator, totu!i el devine familiar cu sigla
companiei !i, la prima ocazie, va cump$ra instinctiv o sticl$ cu respectiva b$utur$. Apropo, nu
vi s-a f$cut poft$ de o sticl$ de Cola rece?...
Evident, respectiva tehnic$ poate fi utilizat$ !i n campaniile electorale. Cu ct figura unui
anume candidat apare mai des la televizor, indiferent de ocazie, cu att ea devine mai
familiar$ aleg$torului. Strategia i are n vedere mai ales pe potenialii aleg$tori nc$
nehot$ri, al c$ror procent, uneori, este att de mare, nct o asemenea manipulare poate
r$sturna spectaculos rezultatele preconizate ale scrutinului. Din acest motiv, n statele cu
democraie avansat$, domeniul audiovizualului este supus unor legi stricte n timpul
campaniilor electorale, legi menite s$ limiteze la maximum utilizarea unor astfel de tehnici de
manipulare subtil$ a electoratului....
Tehnici de manipulare
105



Cum este manipulat$ mass-media n conflictele internaionale

Cea mai eficient$ tehnic$ de manipulare pe scar$ larg$ este reprezentat$ de controlul
informaiei. Rescrierea istoriei, cenzurarea !tirilor, dezinform$rile, falsificarea realit$ii
!.a.m.d. sunt doar cteva dintre procedeele avute n vedere de cei care se ocup$ cu controlul
informaiei.
Principalul suport prin care se pun n practic$ asemenea strategii de influen$ este mass-
media. Dac$ n sistemele totalitare mijloacele de informare erau controlate strict de la Centru,
n democraiile aflate la nceput !i mai ales n cele deja rodate, manipularea mass-media
implic$ elaborarea unor strategii extrem de complicate !i subtile, dar cu o for$ extraordinar$
de influenare a opiniei publice, deoarece omul de rnd s-a obi!nuit s$ cread$ sincer n
imparialitatea ziari!tilor.
Pentru a vedea la ce grad de sofisticare au ajuns artizanii manipul$rii n domeniul mass-
media, red$m mai jos dezv$luirile lui Yohanan Ramati, directorul unui institut de studii
strategice celebru n ntreaga lume: Jerusalem Institute for Western Deffence. Ramati, un
cercet$tor sobru, care se ocup$ de studiul fenomenelor geopolitice !i geostrategice
contemporane, a acceptat s$ ofere publicaiei new-yorkeze Mainstream, n aprilie 1994,
cteva informaii zguduitoare despre felul cum se construie!te, la nivelul mentalit$ilor
colective, imaginea unor ntregi popoare sau etnii, cu consecine politice !i istorice
incalculabile. Dezv$luirile lui Y. Ramati au ap$rut apoi !i n ziarul Romnia liber!, n
traducerea !i prelucrarea lui Vladimir Alexe.
Dup$ p$rerea lui Y. Ramati, mediatizarea internaional$ a r$zboiului civil din Iugoslavia
a nf$i!at enormele pierderi !i suferine nregistrate de toate p$rile implicate n conflict, dar,
continu$ el, cu diferenieri semnificative. Astfel suferinele musulmanilor erau prezentate, de
regul$, cu cele mai multe detalii, n timp ce suferinele croailor erau abia menionate, iar cele
ale srbilor nici m$car nu erau amintite.
n mass-media occidental$, n cea din $rile islamice, ca !i n Israel , observ$ Ramati ,
ap$rea o puternic$ tendin$ de "injectare a urii" prin manipularea propagandistic$ a mass-
media. De regul$, n presa scris$ sau la televiziune ap$reau femei, copii ori b$trni din
Sarajevo , dar numai din cartierele musulmane , r$nii, sngernd abundent, pe fundalul
sonor al r$p$itului de mitraliere !i al bubuiturilor de tun. Niciodat$ ns$ nu erau prezentai
copii, femei sau b$trni, n exact aceea!i situaie, din partea srb$ a Bosniei. Nici r$nile
femeilor, nici ale copiilor croai nu-!i g$seau, de regul$, spaiu, dac$ acestea erau rezultatul
bombardamentelor sau tirurilor musulmane.
Aceast$ selectivitate, spunea Ramati, "era de departe prea evident$ pentru a fi rodul
ntmpl$rii". Faptele erau manipulate !i, cnd nu conveneau, erau pur !i simplu ignorate.
Fiind vorba a!adar de o aciune concertat$, urm$toarea ntrebare care s-a pus a fost: "Cine
susinea financiar !i dirija din umbr$ toat$ acea manipulare internaional$ a mass-media !i a
Bogdan Ficeac
106
opiniei publice, astfel ca n SUA, Marea Britanie sau Frana s$ se creeze un curent favorabil
constituirii unui al doilea stat musulman n Balcani?"
Ramati ofer$ n acest sens exemplul companiei "Ruder & Finn Global Political Affairs".
Obiectul companiei este mai neobi!nuit, cel puin pentru marele public: manipularea imaginii
unor conflicte internaionale, a imaginii unor popoare !i etnii, prin intermediul mass-media, n
funcie de interesele clientului. Adic$ ale guvernului sau ale celui care pl$te!te compania
pentru asta! Mai pe scurt, "Ruder & Finn..." se ocup$ cu "intoxicarea" opiniei publice
mondiale la cerere.
Pentru a-!i argumenta afirmaiile, Ramati a citat un interviu absolut senzaional prin
cinismul (sau, dac$ vrei, pragmatismul) s$u, acordat de nsu!i James Harff, directorul lui
"Ruder & Finn..." lui Jacques Merlino, la Paris, n octombrie 1993...

Harff: Timp de optsprezece luni, noi am lucrat pentru Croaia $i Bosnia-Heregovina, ca
$i pentru opoziia din provincia Kosovo. n aceast! perioad! am avut multe succese, crend
clienilor o formidabil! imagine internaional!. Intenion!m, de altfel, s! obinem toate
avantajele $i s! dezvolt!m nelegeri comerciale cu aceste !ri. Viteza este esenial! pentru ca
faptele, favorabile clienilor no$tri, s! fie s!dite n con$tiina opiniei publice. Conteaz! doar
prima afirmaie. Retract!rile ulterioare nu au nici un efect.
Merlino: Ct de des recurgei la intervenii pe lng! oficialit!i?
Harff: Cantitatea nu e important!. Trebuie doar s! intervii la momentul oportun $i pe
lng! cea mai potrivit! persoan!. Din iunie pn! n septembrie (1993, n.n.) noi am organizat
treizeci de ntlniri cu ageniile de pres! importante, ca $i ntlniri ntre oficialit!ile
bosniace cu Al Gore, Lawrence Eagleburger, precum $i cu zece senatori influeni, printre
care George Mitchell $i Robert Dole. De asemenea, am expediat n exclusivitate treisprezece
$tiri de ultim! or!, treizeci $i $apte de faxuri cu informaii de ultim moment, am trimis
$aptesprezece scrisori oficiale $i opt rapoarte. Am mai dat dou!zeci de telefoane personalului
de conducere de la Casa Alb! $i alte vreo sut! la ziari$ti, editori, comentatori de politic!
extern! $i altor persoane influente din mass-media internaional!.
Merlino: De care dintre realiz!rile Dvs. suntei cel mai mndru?
Harff: Faptul de a fi atras de partea noastr! opinia public! evreiasc!. Aceasta era o
chestiune vital!, fiindc! dosarul afacerii era periculos, privit din acest unghi. Pentru c!
pre$edintele Tudjman (al Croaiei), de pild!, a fost dur la adresa evreilor n cartea sa "*ara
f!g!duinei $i realitatea istoric!". Cine citea aceast! carte l-ar fi putut, cu mare u$urin!,
acuza de antisemitism. Nici n Bosnia lucrurile nu st!teau mai bine. Pre$edintele Izetbegovici
susinea, cu ardoare, crearea acolo a unui stat fundamentalist islamic, n cartea sa intitulat!
"Declaraia islamic!". Dincolo de asta, trecutul Croaiei $i al Bosniei este puternic marcat de
un autentic $i crud antisemitism. Zeci de mii de evrei au fost exterminai n lag!rele croate.
A$a c! era foarte normal ca organizaiile evreie$ti $i intelectualii s! fie ostili croailor $i
bosniacilor. Misiunea noastr! era s! schimb!m aceast! atitudine. 'i am reu$it de minune. La
nceputul lui iulie 1992, publicaia new-yorkez! "Newsday" a lansat afacerea cu lag!rele
(srbe) de concentrare. Am s!rit imediat s! exploat!m momentul. A$a c! am contactat pe loc
trei dintre cele mai mari organizaii evreie$ti din America ) Liga B'nai B'rith contra
def!im!rii, Comitetul evreiesc american $i Congresul american-evreiesc. n august, le-am
sugerat acestor organizaii influente s! publice un avertisment n "New York Times" $i s!
Tehnici de manipulare
107
organizeze demonstraii n faa ONU. A fost o lovitur! de proporii. Cnd organizaiile
evreie$ti au trecut de partea bosniacilor musulmani am putut, cu mare u$urin!, s!-i
identific!m pe srbi cu nazi$tii n mintea oamenilor. Nimeni nu nelege nimic din ceea ce se
ntmpl! n Iugoslavia. Marea majoritate a americanilor se ntreab!, probabil, n care parte
a Africii se afl! Bosnia. Dar noi, dintr-o singur! mi$care, am fost n stare s! le prezent!m o
poveste simpl!, cu "b!iei buni" $i cu "b!iei r!i", care pe urm! a funcionat aproape de la
sine. Imediat s-a observat o schimbare clar! n limbajul presei, care a nceput s! exploateze
concepte cu o nalt! nc!rc!tur! emoional!, de genul "purificare etnic!", "lag!re de
concentrare", concepte ce evocau oamenilor imaginile Germaniei naziste $i ale camerelor de
gazare de la Auschwitz. Schimbarea n acest registru emoional a fost att de puternic!, nct
nimeni nu a mai ndr!znit dup! aceea s! mearg! contra curentului.
Merlino: Dar cnd f!ceai toate acestea, nu aveai nici o dovad! c! ceea ce spuneai era
adev!rat. Aveai doar un singur articol, din "Newsday"!
Harff: Treaba noastr! nu e s! verific!m informaiile. N-avem echipament pentru asta.
Sarcina noastr! este doar s! acceler!m r!spndirea informaiilor favorabile nou!. Noi nu
confirmam deloc existena lag!relor morii n Bosnia, noi doar f!ceam cunoscut ce afirma
"Newsday".
Merlino: Suntei con$tient c! v-ai asumat o responsabilitate imens!?
Harff: Suntem profesioni$ti. Trebuia s! facem ceva $i am f!cut. Nu suntem pl!tii s! fim
morali.
Dup$ citarea interviului, Y. Ramati a ad$ugat c$ mai r$mnea de clarificat o chestiune,
doar aparent minor$: cine a angajat !i pl$tit compania "Ruder & Finn..."? Era puin probabil
ca guvernul croat sau bosniac s$ fi dispus de fondurile necesare. S$ fi fost la mijloc banii unor
state arabe? S$ fi fost banii companiilor petroliere americane care opereaz$ n $ri arabe? Sau
ai b$ncilor internaionale? !i poate permite oricine s$ angajeze pe "Ruder & Fin..."?
Unui israelian, interesat de chestiune atunci cnd Partidul Likud era la putere n Israel, i
s-a r$spuns de c$tre o alt$ asemenea companie c$ ea ar putea ntreprinde ceva pentru guvernul
israelian doar dac$ acesta ar fi dispus la iniierea unor schimb$ri politice. Campania bine
orchestrat$ de "demonizare" a srbilor, era de p$rere Y. Ramati, ar trebui s$-i avertizeze att
pe evrei, ct !i pe toi cei care vor ca $rile lor s$ continue s$ existe. Pentru israelieni, ca !i
pentru cre!tinii maronii din Liban ori pentru albii sau zulu!ii din Africa de Sud, aceast$
manipulare poate deveni o chestiune de via$ !i moarte. Cine promoveaz$ islamismul radical
n Europa poate promova radicalismul !i islamismul oriunde n lume. Sanciunile exclusive
contra srbilor sunt o ru!ine pentru umanitate, susine Y. Ramati, pentru c$ srbii ortodoc!i au
fost majoritari n Bosnia, nainte de a fi decimai de usta!ii croai (poliiile fasciste croate n
ultimul r$zboi mondial) !i de musulmanii bosniaci care l-au susinut, cum se !tie, pe Hitler. 'i
nc$ mai acopereau peste jum$tate din teritoriul Bosniei nainte de nceperea luptelor.
Musulmanii, ajun!i dup$ r$zboi mai numero!i (48 la sut$ contra 35 la sut$), ocupau un
teritoriu mai restrns, grupai mai ales n a!ez$rile urbane.
A lupta, susine Ramati, ca s$ scapi de impunerea cu fora a fundamentalismului islamic
de c$tre despoi tip Izetbegovici, ntr-o ar$ care i-a aparinut !i apoi i-a fost r$pit$ de o mn$
de str$ini, este o reacie foarte natural$ la orice popor care !i p$streaz$ instinctul naional de
supravieuire. Iar a continua lupta, n ciuda sanciunilor impuse de o "comunitate
internaional$" cinic$, dominat$ doar de interesele ei financiare, nu !i de obiectivitate,
constituie un semn al onoarei. Nici o sanciune, observa Ramati, nu a fost impus$, de pild$,
Bogdan Ficeac
108
Rusiei cnd a intervenit pentru a-l r$sturna pe pre!edintele liber ales al Gruziei (Gamsahurdia)
!i a-l nlocui cu ni!te marionete, dup$ un r$zboi sngeros. Nici Siriei nu i s-a repro!at nimic
dup$ intervenia din Liban, menit$ s$ distrug$ structurile cre!tine !i s$ le nlocuiasc$, treptat,
cu cele fundamentalist-islamice. Nici Egiptul nu a fost supus sanciunilor economice atunci
cnd a invadat !i anexat o parte din Sudan (1993), fapt necunoscut de opinia public$
internaional$ deoarece mass-media a ignorat att invazia, ct !i refuzul ONU de a o dezbate.
n 1993, sute de mii de oameni au fost uci!i n diverse zone din Asia, Africa, America
Latin$ sau spaiul fostei URSS f$r$ s$ se dea vreo "sanciune" internaional$. n schimb,
constat$ Y. Ramati, "comunitatea internaional$" devine brusc foarte dur$ atunci cnd
anumite interese legate de exploatarea petrolului sunt n joc, ca de pild$ n Irak, n 1990.
Embargoul, observa Ramati, nu f$cea dect s$ prelungeasc$ r$zboiul. Pentru c$ privnd
populaia Serbiei de hran$, medicamente !i benzin$ l lipsea total !i pe Izetbegovici de vreun
interes real pentru a pune cap$t luptelor, deoarece el spera ca srbii s$ fie silii s$-i accepte
condiiile. Se poate observa astfel c$ "Ruder & Finn..." nu reprezint$ dect un element , este
adev$rat, esenial , al unui ntreg lan
Prin manipularea opiniei publice internaionale, imaginea unor conflicte !i popoare
uitregi devine n acest mod dependent$ de interese legate de petrol !i financiare. "Ruder &
Finn..." nu face dect s$-!i ofere serviciile. Ea, ca !i celelalte companii cu acela!i profil,
comercializeaz$ imaginea internaional$ a unor state. E un comer nou !i foarte costisitor. Iar
deviza lor, dup$ cum s-a v$zut, este: We are not paid to be moral! (Nu suntem pl!tii s! fim
morali!)...
Tehnici de manipulare
109



Rezistena la manipulare

Dup$ cum am v$zut n capitolele precedente, toate strategiile !i tehnicile de manipulare
sunt axate pe obinerea controlului asupra comportamentului, gndirii sau sentimentelor
subiecilor, ntr-o anumit$ situaie social$ !i pe parcursul unei anumite perioade de timp, n
vederea c!tig$rii unor avantaje substaniale pentru artizanii manipul$rii !i n detrimentul
celor controlai. Schimb$rile urm$rite a fi produse n una dintre cele trei componente ale
identit$ii subiecilor pot fi focalizate precis sau pot fi p$ri ale unui proces deosebit de
complex. Ele pot avea efecte imediate sau pot r$mne n faz$ latent$ pentru a determina
ulterior mutaii radicale de mentalitate, pot fi induse n mod vizibil ori pe c$i subtile, se pot
solda cu rezultate durabile n timp sau pot nregistra schimb$ri doar pentru o anumit$ perioad$
avut$ n vedere de manipulatori.
De!i unele metode de manipulare se bazeaz$ pe tehnici "exotice" precum hipnoza,
administrarea de droguri sau de !ocuri electrice, interveniile chirurgicale pe creier, cele mai
multe strategii de obinere a unui control total asupra individului au n vedere tehnici "laice",
n majoritatea cazurilor extrem de eficiente. Ele se bazeaz$ pe exploatarea necesit$ilor
fundamentale ale omului (nevoia de hran$, de ad$post, de informare, de integrare ntr-un
anumit grup social !.a.m.d.), n sensul cufund$rii individului n anonimat, pentru a-l face mult
mai docil !i mult mai dispus s$ se supun$ regulilor impuse de autorit$i, indiferent de forma
sub care sunt percepute acestea.
Unii ageni de manipulare fac parte dintr-un sistem instituionalizat, guvernat de reguli
stricte, precum armata, cultele religioase, suprastructurile guvernamentale !i administrative,
instituiile de nv$$mnt, structurile de promovare a activit$ilor comerciale etc, n timp ce
alii acioneaz$ n mod empiric, conform unor reguli nescrise sau bazndu-se pe propria lor
experien$ de influenare a indivizilor !i chiar a maselor (profei, cer!etori, escroci !.a.m.d.).
Tehnicile de manipulare se ntlnesc permanent, chiar !i n cele mai banale momente ale
vieii. Mai mult ca sigur, fiecare dintre dumneavoastr$ a utilizat cel puin o dat$ n via$
tehnica "trntitului-u!ii-n-fa$", f$r$ s$ !tie c$ se nume!te astfel !i c$ a fost studiat$ de
colective ntregi de psihologi. Iar efectul a fost acela!i cu cel obinut de speciali!ti. Spre
exemplu, n cadrul celei mai obi!nuite trguieli de la pia$ sau de la talcioc, atunci cnd ai
dorit s$ cump$rai un produs, vnz$torul v-a "trntit" de la bun nceput un pre evident mai
mare dect valoarea real$ a produsului !i, bineneles, dect ai fost dumneavoastr$ dispus s$
pl$tii. La rndu-v$, i-ai "trntit" un pre vizibil mai mic dect valoarea estimat$. Jocul cererii
!i ofertei a continuat pn$ la acordul asupra unui pre mediu care v-a satisf$cut att pe
dumneavoastr$, ct !i pe vnz$tor.
Copiii, !i ei, aplic$ de multe ori, instinctiv, metoda "piciorului-n-u!$", cernd p$rinilor
s$ le ia un lucru minor, apoi altceva !i iar altceva... 'i nu doar copiii procedeaz$ a!a. Probabil
de multe ori ai avut senzaia c$ i-ai dat cuiva "un deget", pentru ca apoi respectivul s$ vrea
"toat$ mna". n astfel de situaii !i nu numai, ai ncercat senzaii de nemulumire, de
disconfort psihic, ceea ce reprezint$ tocmai manifest$rile specifice disonanei cognitive.
Bogdan Ficeac
110
nv$nd s$ recunoa!tei astfel de st$ri, !tiind cum s$ ajungei la cauzele lor intime, vei putea
s$ rezistai manipul$rilor de orice fel. Sau majorit$ii lor. Tocmai acesta este scopul
capitolului de fa$.
Cum spuneam, presiunea diferitelor tipuri de manipul$ri poate fi sesizat$ n cele mai
obi!nuite secvene ale vieii. Importana acordat$ relaiilor interumane, supunerea fa$ de
regulile de grup, emoia produs$ de recompense sociale minore precum un zmbet, un
compliment sau un gest prietenesc reprezint$ tocmai efectele manipul$rilor. Nu ne propunem
neap$rat s$ calific$m manipul$rile drept "bune" sau "rele", ci dorim s$ oferim procedee de
recunoa!tere a lor, l$snd apoi la latitudinea fiec$ruia aprecierile precum !i opiunea n ceea
ce prive!te supunerea sau nesupunerea fa$ de ele. Aceasta pentru c$ succesul influenelor
sociale nedorite se bazeaz$ tocmai pe neputina individului de a le percepe n mod con!tient !i
a li se opune n consecin$. Spre exemplu, regulile de protocol reprezint$ factori de inhibiie
extraordinar de puternici pentru comportamentul firesc al omului obi!nuit. Uneori, disonana
cognitiv$ ap$rut$ n urma plas$rii individului ntr-un mediu cu totul nou, guvernat de reguli
rigide, este att de puternic$, nct d$ na!tere la manifest$ri imposibil de controlat, precum
accelerarea b$t$ilor inimii, transpiraia, tremurul vocii etc. Pentru a rezista, individul ncearc$
disperat s$ se supun$ noilor reguli, f$r$ a se mai gndi m$car dac$ sunt neap$rat necesare sau,
mai mult, dac$ nu cumva ele sunt anume f$cute pentru a-i reduce la t$cere pe cei care gndesc
diferit sau vor s$ pun$ ntreb$ri.
Cu ct individul se preocup$ mai mult de a nu fi luat drept incult, plictisitor, prost sau
lipsit de orice talent, cu att el este mai u!or de manipulat de c$tre cei care intenionat i induc
astfel de preocup$ri pentru a-l distrage de la gndurile !i ntreb$rile lui fire!ti. n majoritatea
cazurilor, reflexul de supunere fa$ de regulile impuse de cei din jur este inoculat nc$ din
copil$rie. Un "copil cuminte" vorbe!te numai cnd este ntrebat, st$ la locul lui, nu i
deranjeaz$ pe cei mari, e ascult$tor. De mic, individul se obi!nuie!te cu supunerea fa$ de o
autoritate, reprezentat$ n primul rnd de p$rini, apoi de ceilali aduli din familie sau de fraii
mai mari, de profesori !.a.m.d. El nva$ c$ este mult mai u!or s$ te supui, pentru a nu fi trimis
"la col" (o form$ de izolare n faa a doi perei goi), ori chiar pedepsit mai aspru. Din nou, nu
calific$m un astfel de sistem educaional drept "bun" sau "r$u", ns$ cteva sfaturi generale
pot rezulta de aici. Niciodat$ s$ nu-i spunei copilului: "e!ti prost", "e!ti un neispr$vit", "n-o
s$ ias$ nimic din tine". Foarte puini se ambiioneaz$ pentru a demonstra contrarul. Cei mai
muli ns$ r$mn cu un sentiment de inferioritate care i poate urm$ri toat$ viaa, f$cndu-i
victime sigure ale manipulatorilor care a!teapt$ s$ exploateze tocmai astfel de sl$biciuni.
L$sai copilul s$ pun$ chiar !i cele mai ciudate ntreb$ri !i r$spundei-i ntotdeauna f$r$ a-l
jigni. Dac$ ntrebarea este chiar prosteasc$, spunei-i simplu: "e o ntrebare proast$", dar
niciodat$ "e!ti prost". Nu-l nv$ai s$ identifice ntrebarea gre!it$ cu propria lui persoan$. Nu-
i impunei reguli f$r$ a i le explica. nv$ai-l s$ gndeasc$ singur. Avei ncredere n el,
respectai-l chiar dac$ ai optat pentru rolul de p$rinte autoritar. nv$ai-l c$ respectul fa$ de
ceilali nseamn$, n primul rnd, respectul fa$ de sine nsu!i. n acela!i timp nu-l r$sf$ai
necondiionat, pentru c$, mai trziu, va deveni extrem de vulnerabil la influenele anturajului,
care, uneori, pot avea efecte negative foarte greu sau chiar imposibil de controlat.
Revenind la influena situaiilor sociale obi!nuite, de multe ori ea poate fi mai puternic$
dect influena exercitat$ n mod direct de c$tre cei mai versai manipulatori. De aceea
artizanii marilor manipul$ri imagineaz$ strategii tocmai pentru crearea unor astfel de situaii
sociale, n care individul este supus presiunilor grupului din care face parte. El realizeaz$ din
reflex c$ este mult mai u!or s$ te supui regulilor grupului dect s$ le ncalci !i se adapteaz$
situaiei respective imitnd comportamentul celor din jur, f$r$ a mai ncerca s$ analizeze cu
deta!are respectivele reguli.
Tehnici de manipulare
111
Se ajunge astfel la problema fundamental$: "Care este cea mai bun$ cale pentru a rezista
manipul$rilor?" La prima vedere, soluia ideal$ ar fi izolarea total$ de societate. n acest fel
individul se poate deta!a complet de influenele exterioare. Metoda a fost aplicat$ de unii
siha!tri, care s-au retras departe de civilizaie, au refuzat orice contact cu semenii !i !i-au
dezvoltat propria lor filozofie de via$, dup$ ani ntregi de suferin$. Metoda ns$ nu poate fi
generalizat$ pentru c$ omul este, n primul rnd, o fiin$ social$. Ar exista !i o variant$ mai
rezonabil$ a izol$rii: individul continu$ s$ tr$iasc$ n societate, dar se poate deta!a emoional
de anumite aspecte ale vieii. Deta!area ns$ atrage dup$ sine pierderea suportului social
reprezentat de familie, de persoanele iubite, prieteni, colegi, care, ntmpinai tot timpul cu
r$ceal$, vor ajunge s$ evite contactul direct cu individul. Treptat, sentimentul de singur$tate
se va amplifica, putnd duce chiar la apariia unor manifest$ri paranoide.
Ne afl$m astfel n faa unui veritabil paradox. Deta!area de societate, pentru a evita orice
contact prin intermediul c$ruia am putea fi manipulai, este absurd$. n acela!i timp,
implicarea total$, sincer$, plin$ de pasiune n viaa social$ ne poate face extrem de vulnerabili
la influenele exercitate de artizanii manipul$rii.
'i totu!i, omul este o fiin$ social$. Marile sale mpliniri se pot atinge numai n cadrul
societ$ii. Fiecare dintre noi dore!te s$ experimenteze cele mai profunde sentimente, s$ aib$
prieteni de n$dejde, s$ poat$ aciona a!a cum i dicteaz$ inima, s$-!i tr$iasc$ viaa din plin.
Acest lucru poate fi realizat !i f$r$ a c$dea victim$ manipul$rilor prezente n fiecare moment
al existenei noastre, utilizndu-se o a treia cale, prin care paradoxul de care vorbeam mai sus
poate fi evitat. n acest sens, nu mai este vorba de a alege ntre deta$are $i implicare, ci de a
alterna cele dou! st!ri, astfel nct perioadele de tr!ire la cote nalte s! fie urmate de scurte
intervale de deta$are. Din cnd n cnd este bine s$ ncerc$m o deta!are total$ de problemele
zilnice !i s$ ne analiz$m "la rece" aciunile, sentimentele, alternativele alese ntr-o situaie sau
alta, pentru a g$si cele mai bune soluii pentru viitor. Oscilarea permanent$ ntre ace!ti doi
poli (deta!area !i impli-carea) este singura modalitate de a evita, pe ct posibil, manipul$rile
zilnice.
Evident, se pune problema cnd s$ ne analiz$m viaa ,4a rece" !i cnd s$ tr$im din plin.
Pentru c$ nu trebuie s$ ajungem obsedai de pericolul manipul$rilor. Acestea au existat, exist$
!i vor exista, ct timp va fiina societatea uman$. Ceea ce ne intereseaz$ este ca ele s$ nu ne
transforme n sclavii unor indivizi lipsii de scrupule, s$ nu ne lipseasc$ de bucuriile simple
ale vieii, s$ nu ne transforme n ni!te "legume".
Unii !i aleg timpul deta!$rii seara, nainte de culcare. Un fost profesor universitar al
subsemnatului spunea, cu toat$ seriozitatea, c$ n perioada studeniei sale obi!nuia s$-!i pun$
c$ciula pe mas$, n faa patului, !i s$-i vorbeasc$ nainte de a adormi. O considera ca pe un
alter ego al s$u, !i n cadrul acelui "dialog"-monolog recapitula tot ceea ce f$cuse n timpul
zilei, !i bune !i rele, pentru a analiza consecinele !i a alege cea mai bun$ soluie pentru a
doua zi. Este un exemplu. Uneori ns$ problemele sunt complexe !i "analiza de sear$" poate
conduce spre insomnii cu efect stresant.
Nu poate fi dat$ o reet$ general$, ns$ exist$ diverse modalit$i pentru a ne da seama
imediat cnd se impune momentul de deta!are. Profesorul Philip Zimbardo !i colega sa Susan
Andersen, de la Universitatea Stanford, California, au desf$!urat numeroase studii, n urma
c$rora au cristalizat principalele metode prin care putem identifica momentele n care suntem
supu!i manipul$rilor. De asemenea, ei arat$ cum ne putem deta!a n astfel de momente !i, mai
ales, care sunt principalele strategii de a rezista influenelor.
Bogdan Ficeac
112
n continuare vom trece n revist$ cele mai importante asemenea strategii, mpreun$ cu
cteva exemple pentru fiecare.


Identificarea discontinuit!ilor
De obicei, marile minciuni sunt ascunse sub un nveli! de aparent$ normalitate. 'i totu!i
"camuflajul" nu poate fi niciodat$ perfect. ntotdeauna, mai devreme sau mai trziu, apare
ceva "n neregul$", ceva ce "nu se potrive!te". De fiecare dat$, astfel de momente trebuie s$
reprezinte pentru noi semnale de alarm$.
Jim Jones, liderul sectei Templul poporului, cel care a determinat sinuciderea colectiv$ a
peste nou$ sute de oameni, le promitea adepilor s$i o via$ idilic$ n jungla Guyanei: climat
blnd, mncare din abunden$, munc$ u!oar$, s$n$tate !i via$ ve!nic$. Realitatea a fost exact
pe dos: climat ucig$tor, munc$ extenuant$, hran$ insuficient$, nari, boli, decese. Unii dintre
sectanii care nu fuseser$ nc$ subjugai total voinei lui Jones !i-au dat seama nc$ din
momentul sosirii n Guyana c$ promisiunile pastorului sunt vorbe n vnt. 'i totu!i marea
majoritate a adepilor nega evidenele !i credea nestr$mutat n cuvintele lui Jones care le
spunea c$, oricum, viaa lor putea fi considerat$ un rai n comparaie cu "infernul" ce pusese
st$pnire pe lume. Cei care au reu!it s$ se salvaze naintea tragediei finale au fost tocmai cei
care !i-au dat seama c$ "ceva nu se potrive!te", c$ exist$ o discrepan$ evident$ ntre
promisiunile pastorului !i realitatea nconjur$toare. La rndul s$u, Richard Clark, cel care a
condus prin jungl$ un grup de evadai din Jonestown, chiar n dimineaa de dinaintea
tragediei, spunea: "nc$ de cnd am cobort din avion am simit c$ nu era n regul$ ceva."
Regimurile comuniste au colapsat atunci cnd tot mai muli oameni au nceput s$ simt$
discrepanele uria!e dintre promisiunile n$l$toare ale ideologilor !i nr$ut$irea continu$ a
traiului de zi cu zi.
O escrocherie de proporii, descris$ ntr-un cotidian romnesc la nceputul lui 1996, a
e!uat din cauza unui am$nunt minor ce a atras atenia uneia dintre potenialele victime. Astfel
conducerea unei regii autonome din Bucure!ti a intrat n contact cu un grup de oameni de
afaceri romni !i italieni, care urm$reau ncheierea unor contracte fabuloase cu respectiva
regie. Ei susineau c$ vor contribui cu sute de milioane de dolari, ceea ce, evident, reprezenta
o !ans$ unic$ pentru viitorii lor parteneri. La un moment dat, unul dintre negociatorii regiei
autonome a observat c$ un membru important al celuilalt grup nu are c$ri de vizit$. Sc$pare
minor$, dar de neacceptat pentru un om de afaceri serios. Convins c$ "nu se potrive!te ceva",
negociatorul a dispus verificarea partenerilor, care s-au dovedit a fi ni!te escroci.
Exemplele sunt nenum$rate, dar esena problemei r$mne una singur$. Atunci cnd
simim c$ "nu se potrive!te ceva", c$ "nu e n regul$ ceva", c$ "nu merge ceva", este
momentul s$ ne deta!$m !i s$ analiz$m lucrurile lucid, cu obiectivitate !i calm, pentru a vedea
care este sursa real$ a respectivei discontinuit$i. Trebuie s$-i judec$m !i s$-i evalu$m pe cei
cu care intr$m n contact nu numai dup$ ceea ce spun, ci !i dup$ ceea ce fac. Iar cnd distana
de la vorb$ la fapt$ este considerabil$, nseamn$ c$ "nu merge ceva". Foarte muli escroci !i
datoreaz$ succesele unei abilit$i nn$scute de a-!i nv$lui interlocutorii n vorbe frumoase !i
n promisiuni ce nu au nici o leg$tur$ cu realitatea.
Tehnici de manipulare
113
n general, cnd simim c$ n adncul sufletului nostru persist$ o nemulumire (semn al
disonanei cognitive), nseamn$ c$ este momentul unei analize "la rece" a situaiei n care ne
afl$m, pentru a lua ct de repede posibil o decizie n privina viitorului. Neglijarea acestor
nemulumiri interne, ignorarea lor conform principiului "las$ c$ trece" ne pot duce uneori n
situaii ce par f$r$ sc$pare. n fond, libertatea de opiune, n adev$ratul sens al cuvntului,
impune mai nti analiza obiectiv$ a situaiei, pentru ca abia dup$ aceea s$ fie c$utat$ soluia
optim$.
Alternnd tr$irile intense cu momentele de deta!are destinate analizelor, ne putem
dezvolta un anume scepticism !i un sim critic n m$sur$ s$ ne ofere posibilitatea de a depista
la timp influenele nedorite c$rora le suntem supu!i.


Observarea normalit!ii aparente
Cele mai eficiente tehnici de manipulare se bazeaz$ pe crearea unei aparene de
normalitate. Pentru a avea succes, agenii de influen$ trebuie s$ acioneze n a!a fel nct s$
nu atrag$ atenia celor din jur. Raportndu-ne la subcapitolul precedent, ei sunt foarte ateni s$
nu le dea ocazia celorlali de a observa c$ "nu se potrive!te ceva". Cer!etorii, chiar !i cnd
venitul lor lunar l dep$!e!te de cteva ori pe cel mediu pe economie, se mbrac$ ntotdeauna
n zdrene, umbl$ murdari, !i pun n eviden$ r$nile (de multe ori intenionat) pentru a strni
mila trec$torilor. Marii escroci se mbrac$ ntotdeauna elegant, folosesc un limbaj elevat, se
comport$ aidoma oamenilor de afaceri veritabili. De multe ori, potenialele victime nici nu
mai verific$ identitatea celor cu care stau de vorb$ de team$ s$ nu-i "ofenseze". ntotdeauna
cei care !i asum$ o alt$ identitate ncearc$ s$ se comporte, s$ vorbeasc$, s$ se mbrace
precum cei pe care i imit$, pentru ca potenialelor victime s$ le fie indus sentimentul de
normalitate menit s$ adoarm$ vigilena.
Comportamentul civilizat, respectul !i sentimentele de prietenie fa$ de cei din jur nu sunt
echivalente cu a le acorda, necondiionat, o ncredere absolut$. ntotdeauna, un minim sim
critic este bine venit. Chiar !i cei mai apropiai nou$ tind, uneori, s$ ne exploateze sl$biciunile
pentru a-!i satisface un interes, sau cum spun b$trnii, ncearc$ "s$ ne apuce un deget, pentru
a ne lua toat$ mna".
La nivel macrosocial, toate regimurile, indiferent de ce orientare ar fi acestea, ncearc$ s$
induc$ oamenilor obi!nuii sentimentul de normalitate, n m$sur$ s$ justifice aciunile
guvernamentale !i s$ confere un spor de autoritate suprastructurii. Acest lucru se realizeaz$, n
principal, prin controlul informaiilor, n anii cincizeci, guvernul Statelor Unite a refuzat s$
avertizeze cet$enii din Nevada asupra pericolului c$derilor radioactive produse n urma
testelor nucleare. Oamenii au crezut n starea de formalitate" !i nu !i-au p$r$sit a!ez$rile,
pentru ca abia mult mai trziu s$ fie dezv$luit$ incidena crescut$ a cazurilor de cancer din
Nevada.
n cazul accidentului nuclear de la Cemobl, autorit$ile au refuzat s$ ofere informaii
opiniei publice, iar cnd dezastrul nu a mai putut fi ascuns, au ncercat s$-l minimalizeze ct
de mult posibil. Echipele de intervenie nu au fost avertizate asupra pericolului real la care se
expun, locuitorii din mprejurimi au fost lini!tii cu comunicate false, iar dup$ zece ani s-a
dovedit c$ mii de oameni au murit nevinovai, n chinuri groaznice, tocmai din dorina
guvernului de a p$stra aparena de "normalitate", pentru a nu-!i !ifona "imaginea".
Bogdan Ficeac
114
n Romnia postrevoluionar$, !i nu numai, cuvntul de ordine n toate ministerele este
p$strarea secretului asupra tuturor nemplinirilor !i e!ecurilor, pentru a da impresia populaiei
c$ tranziia decurge "normal". De cte ori ziarele independente public$ documente
compromi$toare la adresa suprastructurii, prima m$sur$ este demararea unei anchete pentru a
se depista scurgerea de informaii. Din p$cate, n majoritatea cazurilor, aceasta r$mne !i
singura m$sur$ luat$ de guvernani. De multe ori, ncrncenarea autorit$ilor de a p$stra
aparena de normalitate ajunge s$ frizeze absurdul. Astfel, dup$ revoluia din decembrie 1989,
Romnia a fost zguduit$ de demisiile r$sun$toare ale unor importani funcionari de stat (!eful
G$rzii Financiare, !eful Inspectoratului General de Poliie, !eful Serviciului de
Contrainformaii al Armatei etc), care au ncercat, prin gesturile lor, s$ arate c$ "nu merge
ceva n ar$", respectiv c$ fenomenul corupiei a cuprins cele mai nalte straturi ale
suprastructurii. Reacia Puterii, n toate aceste cazuri, a fost debarasarea de ace!ti funcionari
incomozi, care au stricat impresia de "normalitate". Sondajele de opinie arat$ c$ efectul a fost
exact contrar celui urm$rit de autorit$i. Omul obi!nuit resimte tot mai acut pericolul
corupiei, al coagul$rii structurilor crimei organizate n sferele nalte ale Puterii, n ciuda
mesajelor lini!titoare venite "de sus", conform c$rora, "totul este normal".
Revenind la presa independent$, n orice stat civilizat, ea este considerat$ "cinele de
paz$ al democraiei", n sensul c$ menirea ei este aceea de a sanciona prompt orice
discontinuitate, orice fapt "ce pare n neregul$". Din acest motiv, presa se afl$ ntr-o
permanent$ opoziie cu tendina autorit$ilor de a p$stra aparena de normalitate. Iar acuzele
venite din partea autorit$ilor, conform c$rora ziarele independente sunt vinovate de imaginea
proast$ a suprastructurii n ochii cet$enilor, pentru c$ nu reflect$ n paginile lor !i faptele
pozitive (cte ar fi acestea), nu reprezint$ dect tot o tehnic$ de manipulare (cea a "intelor
false"), prin care se ncearc$ transferarea e!ecurilor autorit$ilor n sarcina presei, n realitate,
responsabilitatea pentru imaginea proprie revine n ntregime autorit$ilor, n timp ce menirea
ziarelor independente, dup$ cum spuneam, este aceea de a observa discontinuit$ile, pentru a-i
oferi cititorului posibilitatea s$ analizeze obiectiv situaiile !i s$ se poat$ hot$r n perfect$
cuno!tin$ de cauz$ cu ce formaiune politic$ va vota atunci cnd va veni vremea alegerilor.
Un alt exemplu de aplicare a acestei tehnici privind "aparena de normalitate" n Romnia
postdecembrist$ este dat de interviurile acordate presei de c$tre cei incriminai n raportul
"Apartamentul" (raport efectuat de o comisie parlamentar$ special$, avnd ca obiect
repartizarea ilegal$ de locuine unor nali demnitari). Cei intervievai au r$spuns cu
non!alan$ c$ ei au obinut locuinele n mod "normal", ca urmare a unor cereri f$cute, "ca tot
omul", forurilor n drept s$ acorde respectivele spaii locative. n acest caz, aparena de
normalitate a fost contrazis$ flagrant de criza de locuine existent$ n Romnia acelei
perioade. Cei incriminai au utilizat respectiva tactic$ tocmai pentru a ascunde traficul de
influen$ !i ilegalit$ile prin care !i-au obinut locuinele !i, din p$cate, ca n multe alte cazuri
flagrante, nu s-a luat nici o m$sur$ n privina lor. Spunem din p$cate, pentru c$ perpetuarea
unei asemenea st$ri are repercusiuni mult mai grave dect ar p$rea la prima vedere. Treptat, n
con!tiina public$ se insinueaz$ ideea c$ adev$rata stare de "normalitate" n Romnia este cea
n care structurile crimei organizate se afl$ la putere, n care orice ilegalitate este permis$ dac$
ai "spatele asigurat". Oamenii ajung la concluzia c$ este mult mai simplu !i mai profitabil s$
i caui protectori pentru a nc$lca legea, dect s-o respeci. Se creeaz$ astfel un nou sistem de
valori, o nou$ mentalitate, ce nu au nimic comun cu cele existente n $rile cu democraie
autentic$. Iar trecerea spre o normalitate real$ va fi mult mai grea !i mai chinuitoare. Dac$ va
mai fi vreodat$...
Revenind la modalit$ile propriu-zise de detectare a normalit$ii aparente n viaa de zi cu
zi !i la strategiile de evitare a influenei manipulatorilor n astfel de cazuri, trebuie remarcat$
dificultatea !i caracterul complex al acestora. Artizanii manipul$rii depun eforturi
Tehnici de manipulare
115
considerabile pentru a evita apariia oric$rei discontinuit$i. 'i totu!i posibilit$i de ap$rare
exist$. Respectarea unor reguli de protocol foarte rigide nu impune neap$rat supunerea
necondiionat$ fa$ de acestea. Respectarea oric$ror legi, norme !i regulamente, scrise sau
nescrise, nu nseamn$ abandonarea judec$rii lor cu un ochi critic, mai ales n cazurile n care
ele afecteaz$, chiar !i ntr-o mic$ m$sur$, drepturi fundamentale precum cele la liber$
exprimare, asociere sau informare. Testarea unor asemenea reguli se poate face printr-o
minor$ nc$lcare a lor pentru a observa consecinele. Dac$ reacia este disproporionat de
mare !i de violent$, nseamn$ c$ "nu e n regul$ ceva" !i trebuie s$ reevalu$m situaia,
eventual prin adunarea unor informaii suplimentare referitoare la cei cu care am intrat n
contact sau la respectiva situaie social$.
n general, o anumit$ relaxare dublat$ de un spirit nonconformist sunt necesare n
asemenea situaii pentru p$strarea capacit$ii de analiz$ lucid$, n m$sur$ s$ sesizeze aparena
de normalitate.


Sesizarea falsei similarit!i
Marii artizani ai manipul$rii nu se mulumesc doar cu controlul total al victimelor. Ei
devin cei mai buni prieteni ai acestora, le capteaz$ afeciunea !i respectul, putnd astfel s$ le
influeneze mult mai eficient.
Cu trei decenii n urm$, n Statele Unite, un anume George Whitmore Jr. a recunoscut
asasinarea a doi activi!ti sociali!ti, dup$ ce fusese supus unor interogatorii ndelungate. El nu
numai c$ a scris o m$rturisire de !aizeci !i una de pagini, dar a dorit s$-!i exprime n mod
public admiraia fa$ de anchetator, pe care ajunsese s$-l respecte mai mult dect pe propriul
lui p$rinte. Pentru anchetator, aceste sentimente de admiraie reprezentau dovada suprem$ a
abilit$ii sale de a intra "pe lungimea de und$" a acuzatului, de a-i capta ncrederea !i de a-l
determina, n cele din urm$, s$ fac$ m$rturisiri complete. Evenimentele ulterioare au
demonstrat f$r$ dubiu c$ Whitmore fusese adus n situaia de a recunoa!te un dublu asasinat
pe care, de fapt, nu el l comisese!
Pentru a fi eficieni, manipulatorii ncearc$, n primul rnd, "s$ se bage sub pielea"
victimei. Ei imit$ felul de a se comporta al celuilalt, i mp$rt$!esc idealurile !i temerile, i
capteaz$ ncrederea !i prietenia. Apoi, atenia se mut$ imperceptibil dar continuu spre zona ce
l intereseaz$ pe manipulator. Victima se mi!c$ mai greu, ns$ ncrederea pe care deja o are n
noul prieten o face s$ nu sesizeze deplasarea, mai ales cnd partenerul !tie exact cnd s$
foloseasc$ un gest prietenesc sau un zmbet de ncurajare. n final, victima sufer$ o
transformare complet$, de care nici m$car nu-!i d$ seama. Variante ale unor asemenea
procedee se ntlnesc, spre exemplu, n relaia dintre anchetator !i deinut sau ntre deinut !i
colegii s$i de celul$, veterani, n cadrul procedeelor de sp$lare a creierului despre care am
vorbit ntr-un capitol anterior.
Dar falsa similaritate apare !i n situaii dintre cele mai simple, cnd manipulatorul
acioneaz$ uneori din instinct, f$r$ un plan dinainte stabilit. n subcapitolul precedent
vorbeam despre legarea unor prietenii. Fiec$ruia dintre noi i se pare "normal" ca noul amic s$
aib$ acelea!i idealuri, acelea!i obiceiuri, acela!i mod de a se mbr$ca sau de a vorbi. ntr-un
anume fel ne recunoa!tem n el, primim o confirmare a faptului c$ ceea ce facem, gndim sau
simim noi este corect, de vreme ce !i alii se manifest$ la fel. Treptat, ncrederea pe care o
Bogdan Ficeac
116
avem n noi n!ine se transfer$ asupra noului prieten, iar spiritul critic se diminueaz$ tot mai
mult. Devenim astfel victime u!oare ale celor care folosesc aceast$ tehnic$ a falsei
similarit$i.
Pentru a ne feri de astfel de situaii este necesar s$ analiz$m cu atenie comportamentul
noului partener de relaie, s$ vedem dac$ supraliciteaz$ ntr-un anume context !i de ce, s$
facem diferena ntre ceea ce vorbe!te sau promite !i ceea ce face cu adev$rat, s$-i cerem, din
cnd n cnd, cte o dovad$ ct de mic$, dar concret$, de prietenie.
Este adev$rat c$ exacerbarea unui asemenea comportament critic fa$ de orice nou$
cuno!tin$ ar putea s$ ne mpiedice s$ tr$im din plin. Permanenta nencredere n ceilali,
b$nuielile, teama de a nu fi n!elai nu pot r$mne nesesizate prea mult timp de c$tre cei din
jur !i ar putea s$ ne izoleze. Probabil, n marea majoritate a cazurilor, este mai bine s$-i
privim pe oameni cu ncredere, chiar cu riscul de a fi dezam$gii mai trziu. Pentru c$ toate
astea in, n ultim$ instan$, de farmecul vieii. De fapt, secretul supravieuirii decente nu
const$ n a ne comporta ca !i cum am tr$i ntr-o lume de du!mani, ci de a nv$a din gre!elile
noastre !i ale celorlali Acceptnd c$ am gre!it n anumite situaii, chiar !i numai pentru faptul
c$ ne-am lasat am$gii, ne va fi mult mai u!or, dup$ aceea, s$ ne ferim.


Identificarea competenei aparente
Dincolo de credibilitatea real$ a unei persoane, pe cei din jur i impresioneaz$
competena, ncrederea !i sigurana de sine pe care aceasta o manifesta. Oamenii puternici
fascineaz$ nu numai prin ceea ce spun, ci !i prin tonalitatea vocii, prin gesturi, prin postur$.
Cineva care se uit$ direct n ochii interlocutorului, st$ foarte aproape de acesta !i vorbe!te
r$spicat, reu!e!te foarte u!or s$ se impun$.
Pe de alt$ parte, cei u!or influenabili manifest$ o permanent$ stare de incertitudine, att
prin ceea ce spun, ct, mai ales, prin ceea ce nu spun. Ezit$ri minore precum pauzele n
vorbire sau blbielile pot fi u!or de manipulat pentru c$ ele exprim$, n acel moment, o
judecat$ confuz$, deci o vulnerabilitate sporit$ a celui n cauz$. Multe dintre manualele
destinate vnz$torilor din $rile occidentale le ofer$ acestora sfaturi privind exploatarea celor
mai nensemnate gesturi !i ezit$ri ale potenialilor cump$r$tori.
Foarte muli manipulatori !i creeaz$ cu atenie o imagine de indivizi puternici,
competeni, siguri pe ei n!i!i, destinat$ s$-i intimideze pe cei cu care vin n contact. Liderii
sectelor extremiste !i construiesc o aur$ de mister indescifrabil n jurul lor, folosesc un limbaj
specific, "accesibil doar iniiailor" (chiar dac$ nu semnific$ nimic concret), tocmai pentru a-i
putea subjuga mult mai u!or pe novici. Conduc$torii sistemelor totalitare, de asemenea, !i
bazeaz$ ideologia pe "fundamente !tiinifice", se comport$ ca veritabile figuri mesianice, mai
presus de orice b$nuial$, se erijeaz$ n dein$tori ai adev$rului absolut, dincolo de
"nelegerea" maselor de manevr$. Pn$ !i cele mai nesemnificative gesturi sunt supuse
necesit$ii de a-!i crea o imagine de competen$ absolut$. Astfel orice activist este obi!nuit
din start s$ se adreseze celor din afara ierarhiei, indiferent de vrsta sau competena real$ a
acestora, cu "tu", "m$i" sau chiar s$ foloseasc$ expresii triviale pentru a-!i demonstra
"superioritatea".
Tehnici de manipulare
117
Putei s$ ncercai !i singuri un experiment. Atunci cnd un funcionar v$ vorbe!te t$ios,
la per tu, r$spundei-i n acela!i fel. De multe ori l vei vedea cum !i ndulce!te tonul vocii !i
trece la pronumele de politee.
Cum se poate rezista unor situaii n care cei cu care venim n contact exercit$ o putere de
fascinaie greu de evitat? Primul pas este acela de a analiza r$spunsurile "programate" pe care
ace!tia le a!teapt$ de la noi !i de a refuza rostirea lor n caz c$ nu sunt justificate. Niciodat$ nu
trebuie s$ acceptai un lucru ce vi se pare "ciudat" doar din cauza presiunii !i a insistenelor
celuilalt. n marea majoritate a cazurilor, o amnare este bine venit$ pentru judecarea la rece a
situaiei. n acela!i timp, refuzul de a accepta necondiionat premisele impuse de cineva, cu
aparen$ de credibilitate sau competen$, v$ poate stimula ncrederea n propria
dumneavoastr$ persoan$, echilibrul !i gndirea lucid$.
Dac$ v$ considerai o persoan$ u!or influenabil$, gndii-v$ c$ totu!i fiecare fiin$
uman$, cu calit$ile !i defectele ei, este unic$ n felul s$u. Poate c$ tocmai cei care vi se par
puternici au la rndul lor sl$biciuni ascunse, mult mai grave dect simpla dumneavoastr$
timiditate, de care ei ncearc$ s$ profite. Reacti-vai-v$ n memorie un episod din viaa
dumneavoastr$ n care v-ai simit puternic($), n care v-ai bucurat de respectul !i admiraia
celor din jur. P$strai aceast$ imagine numai pentru dumneavoastr$, ca pe un secret intim, !i
gndii-v$ la ea ori de cte ori vei ncerca un sentiment de sl$biciune. Va fi dovada de
necontestat c$ putei fi o persoan$ puternic$, la fel cu cei care v$ fascineaz$ ntr-un moment
sau altul al vieii, sau chiar mai presus de ei. Nu v$ mai gndii la amintirile nepl$cute,
eliminai incertitudinile !i analizele interioare descurajante. Concentrai-v$ atenia asupra a
ceea ce avei de f$cut n mod concret, n loc s$ v$ pierdei timpul cu tot felul de ndoieli fa$
de propria dumneavoastr$ persoan$. Asemenea dialoguri interne v$ pot face extrem de
vulnerabil($) n faa manipulatorilor care !tiu extrem de bine cum s$ le observe !i s$ le
exploateze.
Acionnd, analiznd, negociind, refuznd s$ colaborai sub presiune, vei fi mult mai
greu de influenat.


Sesizarea confuziei cognitive
De multe ori, la nivel macrosocial, dar nu numai, indivizii sunt integrai unei "lumi mai
bune" prin exploatarea erorilor din vechiul mod de via$, dar, mai ales, prin controlul
informaiilor. Artizanii manipul$rii apeleaz$ la analogii false, la distorsiuni semantice, la
etichet$ri retorice, ajungnd pn$ la rescrierea istoriei sau la "reinventarea" unor !tiine
fundamentale, pentru a motiva noul sistem social. n acest mod, individul e mpiedicat s$
perceap$ realitatea a!a cum este, limitndu-se la a tr$i ntr-o lume iluzorie, n care simbolurile
nlocuiesc concretul.
n coagularea societ$ilor bazate pe ideologia comunist$, un rol fundamental l-a avut
reconsiderarea istoriei, pe principiul orwellian, conform c$ruia "cel care controleaz$ prezentul
controleaz$ trecutul, iar cel care controleaz$ trecutul controleaz$ !i viitorul". n capitolul
dedicat sistemelor totalitare am v$zut, pe larg, cum s-a acionat pentru crearea "omului nou",
pentru impunerea unei noi mentalit$i, pentru redefinirea culturii !.a.m.d. ns$ utilizarea
confuziei cognitive se aplic$ !i n cazuri de manipul$ri medii sau mici, pentru a c!tiga
controlul asupra individului.
Bogdan Ficeac
118
n general, ori de cte ori sesizai c$ o explicaie este neclar$, c$ unele generalit$i sunt
extrem de vagi, c$ mesajele transmise de diver!i vorbitori sunt retorice, confuze ori
neconforme cu realitatea, nseamn$ c$ "nu merge ceva". n majoritatea cazurilor, pentru a
escamota realitatea sau pentru a-!i ascunde obiectivele reale, diver!i indivizi ncearc$ s$
apeleze la noi construcii semantice, la etichet$ri neobi!nuite sau la teorii cu aparen$ de
fundamentare !tiinific$. Spre exemplu, pentru c$ tranziia n Romnia postrevoluionar$ a
nregistrat nenum$rate poticneli, ea a fost calificat$ drept "original$", aceast$ etichet$ fiind
considerat$ suficient$ pentru a motiva e!ecurile "inevitabile", dar !i pentru a induce ideea c$,
de!i "original$", tranziia exist$ !i avanseaz$ triumfal. Nici unul dintre utilizatorii acestei
etichete nu a explicat vreodat$, n mod concret, ce nelege prin termenul de "original". Dac$
analiz$m programele partidelor de pe scena politic$ romneasc$ vom vedea c$ multe, chiar !i
dintre cele cu aderen$ semnificativ$ la electorat, nu au o doctrin$ clar$, aceasta fiind nlocuit$
cu generalit$i extrem de vagi !i de confuze. 'i exemplele pot continua la nesfr!it.
Pentru a sc$pa de tentativele de influenare prin inducerea unor astfel de confuzii
cognitive, cea mai eficient$ cale este aceea de a pune mereu ntreb$ri. Atunci cnd ceva vi se
pare neclar, ntrebai pn$ v$ l$murii. Foarte muli ageni de influen$ ncearc$ evitarea unor
r$spunsuri concrete prin crearea unui sentiment de jen$ n interiorul celui care este nel$murit.
Fie indirect, printr-o privire sever$ sau ironic$, fie direct, prin fraze, uneori chiar brutale, de
genul: E$ti prea prost s! nelegi! Cum poi s! pui asemenea ntreb!ri? Te credeam mai
de$tept! E$ti prea nervos ca s! judeci cu luciditate! !.a.m.d. n astfel de cazuri, cel mai indicat
este s$ aplicai "metoda Ion Roat$", ntrebnd la modul foarte nevinovat: Domnule, explicaia
dumneavoastr! este excelent!, dar prea elevat! pentru mine. Ai putea s! repetai concret, n
cteva cuvinte, ce ai vrut s! spunei? Evident, n funcie de situaie !i de interlocutor, putei
folosi un ton serios sau mucalit, putei reformula ntrebarea, putei g$si alte variante. Esenial
este s$ ntrebai.


Sesizarea confuziei emoionale
Cel mai puternic instrument de manipulare a individului este apelul la sentimentele sale.
Artizanii manipul$rii elaboreaz$ strategii, uneori extrem de complexe, pentru a trece de
bariera raiunii c$tre emoiile individului, pentru a-i exploata cele mai ascunse dorine sau
temeri, mergnd pn$ la activarea instinctului fundamental de conservare. Ei urm$resc cu
atenie ce anume a!teapt$ subiecii ntr-o anume situaie social$, care sunt sursele de team$
sau de inducere a unui sentiment de vinov$ie, ce interese sau dorine intime se manifest$, mai
mult sau mai puin vizibil, la un anumit moment dat. Cunoscnd toate acestea, este foarte u!or
apoi pentru manipulatori s$ vin$ n ntmpinarea necesit$ilor emoionale ale indivizilor, s$ le
cucereasc$ ncrederea !i s$-i subjuge, f$r$ ca ei s$-!i dea seama. Sau dac$ realizeaz$ c$ au fost
manipulai, de cele mai multe ori este prea trziu pentru a mai face ceva.
Diane Louie, o supravieuitoare a tragediei din jungla Guyanei (a f$cut parte din grupul
de fugari, condus prin jungl$ de Clark, n dimineaa de dinaintea masacrului), povestea o
amintire dureroas$ din viaa ei. ntr-o zi s-a mboln$vit din cauza unui virus intestinal !i a fost
dus$ la infirmeria din Jonestown. Ceva mai trziu, Jim Jones a venit la patul ei !i a ntrebat-o:
Cum te mai simi? Ea s-a cufundat n p$turi, evitnd s$-l priveasc$ n ochi. Ai vrea s!
m!nnci ceva anume?, a continuat Jones. Diane !i-a amintit atunci de locuina ei mizerabil$,
de gndacii din mncare, de munca istovitoare, de toate promisiunile cu care Jones i-a n!elat
pe ea !i pe ceilali !i a r$spuns: Nu. Totul e n regul!. M! simt mai bine. Mult mai trziu avea
Tehnici de manipulare
119
s$ declare: Am $tiut atunci c!, dac! acceptam vreo favoare, i-a$ fi aparinut pentru totdeauna.
De aceea n-am vrut s!-i datorez nimic. Cum spuneam, Diane Louie a fost unul dintre foarte
puinii supravieuitori ai tragediei finale.
n sistemele totalitare, o strategie extrem de complex$ este pus$ n mi!care pentru
exploatarea sentimentului de vinov$ie. Sunt imaginate noi p$cate, se ntocmesc dosare,
individul este permanent ameninat cu ceea ce ar putea s$ i se ntmple dac$ nu respect$
normele impuse de regim. Dar strategia este aplicat$, n continuare, !i dup$ colapsul
respectivelor sisteme. n Romnia postrevoluionar$, !antajul a devenit o veritabil$ politic$ de
stat. Primul val a fost reprezentat de amenin$rile cu publicarea dosarelor ntocmite de
securitate. Cum, ntre timp, opinia public$ !i-a pierdut interesul fa$ de trecutul mai mult sau
mai puin tulbure al diferitor personalit$i, s-a trecut la cel de-al doilea val, reprezentat de
ameninarea cu dosarele penale. n mod voit, pe de o parte s-a perpetuat haosul legislativ, iar
pe de alta aparatul de justiie a fost f$cut ineficient prin aruncarea lui ntr-o criz$ f$r$
precedent. n acest mod, declan!area urm$ririi penale, n marea majoritate a cazurilor n care
sunt implicate personalit$i importante, a r$mas n ntregime la latitudinea celor aflai la
putere. n consecin$, ori de cte ori interesele Puterii o cer, dosarele penale ale unor opozani
sunt trimise justiiei. n acela!i timp, cnd acelea!i interese o cer, procesele sunt stinse !i
afacerile mu!amalizate pn$ la noi ordine.
Dar manipul$rile bazate pe confuzia emoional$ nu se limiteaz$ numai la exploatarea
sentimentelor de vin$ sau de team$. Extrem de subtil$ este exploatarea dorinelor intime ale
indivizilor. O locuin$ confortabil$, o deplasare n str$in$tate, o funcie important$ !.am.d.,
oferite la momentul oportun, pot crea sentimente de recuno!tin$ extrem de puternice, prin
care chiar !i cei mai aprigi du!mani pot fi redu!i la t$cere. De asemenea, diversele cadouri,
atragerea n anumite afaceri, n care mirajul banilor poate ntuneca raiunea, pot deveni mai
trziu instrumente extrem de eficiente pentru !antajul sentimental !i chiar pentru cel cu
conotaie penal$.
Necesit$ile sexuale ale indivizilor !i cele mai ascunse dorine ale acestora n domeniu pot
fi !i ele exploatate pentru a genera posibilit$i de !antaj ulterioare. Scandalul de la "Sexi
Club", din Bucure!ti, este elocvent n acest sens. De!i, n nenum$rate interviuri, oficialit$ile
au vorbit despre zeci de casete pe care fuseser$ nregistrate, cu camere ascunse, delirurile
sexuale ale unor importante personalit$i ale vieii publice romne!ti, respectivele nregistr$ri
nu au constituit niciodat$ obiectul vreunei anchete serioase, ele fiind destinate exclusiv
!antajului la nivel nalt.
Cobornd la nivelul str$zii, trebuie remarcat c$ pn$ !i cel mai banal cer!etor se bazeaz!,
n activitatea lui, pe inducerea unui sentiment de vin$ (al$turi de mil$) n sufletele trec$torilor,
pentru faptul c$ ei sunt bine mbr$cai, n general bine hr$nii, n timp ce el sufer$ de foame
sau de frig. La fel, nenum$rai escroci se dau drept gunoieri, controlori, polii!ti, angajai ai
unor asociaii de caritate etc, exploatnd sentimentele pe care oamenii le au fa$ de
respectivele instituii sau organizaii.
Pentru a sesiza ncerc$rile de manipulare ce se fac asupra noastr$ pe baza confuziei
emoionale, ar trebui s$ ne inducem cteva momente de deta!are, de analiz$ lucid$, ori de cte
ori simim c$ abuzeaz$ cineva de sentimentele noastre, cnd avem un disconfort psihic, sau
cnd sesiz$m c$ "ceva nu este n ordine". ncercnd s$ g$sim cauzele acestor activ$ri
emoionale, am putea, n multe cazuri, s$ vedem dac$ sentimentele avute n acel moment sunt
provocate cu un scop anume sau au o motivaie ce nu ine neap$rat de manipulare.
Bogdan Ficeac
120
'i totu!i, este foarte greu s$ acion$m astfel n toate mprejur$rile, deoarece ar trebui s$
apel$m la momentele de deta!are cel puin de cteva ori pe zi. O asemenea metod$ se impune
doar atunci cnd ntr-adev$r simim c$ presiunea emoional$ a atins cote ngrijor$toare. n
rest, cel mai indicat ar fi s$ ne lu$m cteva m$suri elementare de precauie.
Nu v$ dezv$luii niciodat$, mai ales n prezena str$inilor sau a unor cuno!tine
ntmpl$toare, dorinele intime, punctele vulnerabile, temerile sau incertitudinile. Vorbii ct
mai puin despre trecutul dumneavoastr$, nu v$ l$sai antrenai n confesiuni ce nu !i au
rostul, evitai s$ v$ deschidei sufletul n faa oricui. Chiar !i cel mai bun prieten se poate
folosi, cndva, de secretele pe care i le-ai dest$inuit numai lui.
Evitai tentaiile de orice fel. n general, darurile nu cad din cer. Gndii-v$, nainte de a
accepta generozitatea cuiva, la ce v-ar putea duce un firesc sentiment de recuno!tin$. n
Eneida lui Vergiliu, marele preot al Troiei, Laocoon, ncercnd s$-i conving$ pe concet$enii
s$i s$ nu introduc$ n cetate calul de lemn l$sat de ahei pe $rm, n care se afla Odiseu
mpreun$ cu soldaii s$i, s-a adresat mulimii cu o fraz$ devenit$ celebr$: Timeo danaos el
dona ferentes (M! tem de danai chiar $i cnd aduc daruri). Dup$ cum se !tie, din nefericire,
temerea b$trnului preot s-a dovedit ntemeiat$. Nu ar fi r$u s$ v$ amintii acest episod ori de
cte ori cineva la care nu v$ a!teptai v$ ofer$ daruri.


Jocul de-a "alegerea"
n $rile cu sistem concurenial veritabil, cei mai versai vnz$tori nu se mulumesc doar
a-l determina pe client s$ cumpere unul dintre produsele oferite de ei, ci continu$ discuia
pentru a-l convinge c$ "a f$cut cea mai bun$ alegere". n acest fel se creeaz$ o leg$tur$ subtil$
ntre ei !i cump$r$tor, care l va determina pe acesta s$ le devin$ client permanent. Mai mult,
ndat$ ce simt c$ omul este decis s$ fac$ o cump$r$tur$ n magazinul lor, i prezint$ mai multe
sortimente, cu preuri din ce n ce mai ridicate !i de calitate superioar$, accentund pe faptul
c$ "alegerea i aparine". Evident, au grij$ s$-i induc$ sentimentul c$ posibilitatea de alegere
se refer$ la ce anume s$ cumpere, nu la dac! s$ cumpere ceva ori nu. n caz c$ respectivul
cump$r$tor nclin$ s$ ia un produs ieftin, i prezint$ n continuare calit$ile suplimentare ale
m$rfurilor de acela!i gen, dar mai scumpe, sugerndu-i c$ depinde numai de el dac$ vrea s$ ia
un lucru prost la un pre mic sau accept$ s$ dea civa bani n plus pentru a avea o marf$ ntr-
adev$r de calitate.
Tehnica respectiv$ nu se aplic$ doar n domeniul comercial. O variant$ a ei este
reprezentat$ de strategia "fructului oprit". Liderii unor secte extremiste, precum !i
conduc$torii unor organizaii cu iz ocult imagineaz$ tot felul de ritualuri iniiatice, care s$
presupun$ ct mai multe eforturi din partea novicelui pentru a le parcurge. n acest mod,
satisfacia final$ a noului adept, precum !i fidelitatea sa fa$ de sect$ sau organizaie vor fi
incomparabil mai mari dect n cazul unei accept$ri formale. Psihologii Jack !i Sharon Brehm
au publicat n 1981 rezultatul unor studii prin care se constat$ c$, cu ct sunt mai severe
restriciile impuse individului, cu att dorina acestuia de a le nfrunta este mai mare. Tentaia
"fructului oprit" i d$ individului sentimentul c$ nu are dect o opiune, celelalte fiind
nedemne de atenie. Tehnica a fost aplicat$ !i de multe partide extremiste, care, mai ales
atunci cnd au fost scoase n afara legii, au reu!it s$ adune un num$r record de adepi, n
special prin exagerarea persecuiilor la care au fost supuse sau chiar prin inventarea unor
pogromuri ori atentate la adresa membrilor lor.
Tehnici de manipulare
121
Pentru a rezista acestui joc de-a "alegerea", este necesar s$ lu$m n considerare,
ntotdeauna, !i variante despre care nu ni se vorbe!te. Spre exemplu, imaginai-v$ c$ suntei
ntr-un bombardier !i vi se adreseaz$ ntrebarea: Cte bombe ar trebui s! arunc!m? Una,
dou!, sau zece? Nu este necesar s$ spunei cte. Putei foarte bine alege un r$spuns neindus
de ntrebare: Nici una. De asemenea trebuie s$ analiz$m de fiecare dat$, cu atenie, situaii n
care suntem ademenii cu "fructul oprit". De multe ori, de exemplu, preurile unor produse
sunt artificial ridicate doar pentru c$ acestea se vnd ntr-un magazin din care cump$r$ snobii
sau, mai bine zis, "lumea bun$". Exist$ ns$ nenum$rate alte magazine, unde se pot g$si
acelea!i m$rfuri, de aceea!i calitate, la preuri sensibil mai mici, doar c$ despre ele nu se
vorbe!te.
n general, atunci cnd cineva ne impune s$ acion$m ntr-un anume fel, putem s$-i
test$m inteniile, m$car cu o opoziie formal$, pentru a-i vedea reaciile. Atunci cnd ni se
ofer$ posibilitatea de a alege ntre mai multe variante este indicat s$ ne gndim dac$ nu exist$
!i o alta nemenionat$ de interlocutor, ns$, poate, mult mai favorabil$ nou$. n anumite
situaii, interlocutorul poate insista vehement asupra unei variante numai ca s$ ne trezeasc$
suspiciunea !i s$ ne determine s$ alegem o a doua posibilitate, favorabil$ pentru el. Testai-l,
acceptndu-i varianta! Dac$ are un plan ascuns, va fi luat prin surprindere !i se va da de gol.
n orice caz, gndii-v$ c$ aproape ntotdeauna exist$ o soluie ce nu a fost luat$ n calcul.
Poate fi chiar cea de care avei nevoie.


Gndirea de qrup
Succesul manipul$rilor pe scar$ larg$ depinde, n primul rnd, de modul n care individul
a fost cufundat n anonimatul masei de manevr$. Liderii sistemelor totalitare, precum !i
conduc$torii unor secte extremiste depun eforturi considerabile spre a inocula n minile celor
pe care i manevreaz$ sentimentul fidelit$ii necondiionate fa$ de respectivul grup social.
Repetnd la nesfr!it preceptele teoriei bazate pe mp$rirea oamenilor n "buni" !i "r$i", ei i
fac pe adepi s$ cread$ sincer c$ fac parte din grupul social "bun", "corect", n timp ce restul
lumii este alc$tuit din "r$i" !i "tic$lo!i". Orice idee ce nu corespunde respectivei ideologii este
calificat$ drept eretic$ sau drept o expresie a tr$d$rii.
Manipularea se realizeaz$ n special prin controlul informaiilor, dar !i prin izolarea
grupului, pentru a evita orice contacte ale membrilor s$i cu lumea exterioar$. n capitolul
dedicat sistemelor totalitare am v$zut, pe larg, n ce mod se face controlul informaiilor,
pentru a permite accesul oamenilor obi!nuii numai la !tirile ce susin politica regimului. De
asemenea, am v$zut cum se redefnesc istoria, morala, filozofia, limba, cum se modific$
sistemul educaional, cum se d$ o nou$ nf$i!are ora!elor, satelor !.a.m.d., totul pentru a-l
rupe complet pe individ de influenele vechiului mod de via$ (de "mentalit$ile burghezo-
mo!iere!ti", "reacionare") !i pentru a-l transforma n "omul nou". Acelea!i tehnici se aplic$,
la scar$ redus$ !i n diverse variante, n orice sect$ religioas$ extremist$.
O dat$ ce individul nu mai are nici un contact cu exteriorul !i nici o posibilitate de acces
la surse alternative de informaie, identitatea lui se evapor$ !i el va fi integrat grupului.
Comportamentul, gndirea !i chiar sentimentele lui se vor adapta noilor standarde, sisteme de
valori, legi !i regulamente. Pentru a sc$pa de chinul interior, determinat de fenomenul
disonanei cognitive, el va ajunge s$ cread$ sincer n noua ideologie sau viziune asupra vieii,
Bogdan Ficeac
122
n noile reguli de grup !i va fi mult mai preocupat de alinierea la modul de gndire general,
dect de exprimarea unor p$reri critice sau de analiza obiectiv$ a situaiilor. Cu timpul va
avea chiar impresia c$ particip$ efectiv la luarea deciziilor, c$ hot$rrile luate "n
unanimitate" sunt cele "corecte", c$ noua lume n care tr$ie!te este "cea mai bun$ dintre
toate". 'i chiar dac$ nu este totalmente supus noii ideologii, izolarea fa$ de lumea exterioar$,
intoxicarea cu informaii a!a-zis "corecte" !i contactul permanent cu o politic$ ce mparte
totul n "alb" !i "negru", "bun" !i "r$u", "corect" !i "incorect" i vor forma un mod de gndire
foarte greu de readus la normalitate.
Izolarea este aplicat$ !i n situaii dintre cele mai comune, pentru a influena individul s$
fac$ un lucru sau altul. Poliia !i interogheaz$ suspecii n camere goale, f$r$ nici un fel de
mobilier; pu!c$riile, spitalele de boli nervoase, centrele de reeducare sunt locuri izolate,
sectele extremiste se retrag n campusuri unde contactul cu lumea exterioar$ este inexistent.
Tehnica inocul$rii unei "gndiri de grup", atunci cnd ea este aplicat$ unui ntreg sistem
social, e greu de sesizat, dar nu imposibil. Greu n special din cauza faptului c$ cel care
sesizeaz$ la un moment dat c$ "nu merge ceva", se vede pus n situaia de a se a!eza
"mpotriva curentului general". 'i totu!i, dac$ n sistemele totalitare o astfel de atitudine ar
atrage dup$ sine pedepse severe, n sistemele democratice ea este posibil$ f$r$ urm$ri, iar n
sistemele democratice n curs de cristalizare (precum cele din statele postcomuniste) este
chiar bine venit$, pentru a impulsiona formarea unei mentalit$i noi, deschise confrunt$rii
autentice de idei.
Cum putem sesiza dac$ suntem victime ale acestor tehnici de impunere a unei "gndiri de
grup"? n primul rnd printr-o analiz$ la rece a comportamentului, a gndirii !i a
sentimentelor noastre. Dac$ am ajuns s$ credem necondiionat n anumite idei, de!i suntem
pu!i n faa a numeroase fapte concrete ce le contrazic, dac$ i consider$m pro!ti sau du!mani
pe cei care au alte p$reri dect ale noastre, dac$ ne limit$m numai la anumite surse de
informaie, ce ne susin concepiile, dac$ ajungem s$ d$m r$spunsuri standard, al c$ror neles
profund nici m$car nu ne este prea clar, nseamn$ c$ ne afl$m sub influena total$ a
manipulatorilor ce ne-au inoculat politica mp$ririi tuturor faptelor !i ideilor n "albe" !i
"negre", n "corecte" !i "incorecte". n viaa real$ exist$ nenum$rate tonuri de gri, nenum$rate
variante !i nimeni nu se poate crede dein$torul adev$rului absolut.
Dialogul autentic, schimbul de idei, recunoa!terea gre!elilor, analiza lucid$ a faptelor
sunt pa!i importani spre evadarea din mrejele unui asemenea tip de manipulare pe scar$
larg$. Gndii-v$ atunci cnd luai o decizie dac$ ea reprezint$ opiunea dumneavoastr$
intim$. Nu cumva ai luat-o pentru c$ "a!a trebuie" sau pentru c$ o asemenea hot$rre a!teapt$
de la dumneavoastr$ cei care deja v$ manevreaz$ a!a cum vor ei? Ata!amentul necondiionat
fa$ de anumite idei, n ciuda tuturor evidenelor ce demonstreaz$ contrarul, nu reprezint$ un
semn al loialit$ii, ci o dovad$ de rigiditate !i chiar de succes al manipul$rii la care este supus
individul.
Acceptai n cadrul discuiilor, nu doar formal, !i p$rerile celorlali !i analizai-le cu
atenie, atunci cnd sunt susinute de argumente concrete. De multe ori v$ pot oferi soluii la
care poate chiar !i dumneavoastr$ v-ai gndit, dar le-ai respins pentru c$ nu erau "pe linie"
sau nu conveneau "politicii generale". ncercai s$ ie!ii de sub influena celor care judec$
doar n "alb" !i "negru", a celor care i consider$ du!mani personali pe toi cei care au p$reri
diferite de ale lor. Ie!ii de sub influena celor care susin pn$ n pnzele albe idei contrazise
de realitate, care nu accept$ dialogul, care se erijeaz$ n dein$tori ai adev$rului absolut.
Tehnici de manipulare
123
Cristalizai-v$ propriile dumneavoastr$ opinii prin observarea atent$ a realit$ii, prin
culegerea informaiilor din ct mai multe surse. Nu uitai c$ premisa fundamental$ a
democraiei este asigurarea accesului tuturor cet$enilor la surse alternative de informaie.
Numai astfel omul obi!nuit poate s$-!i aleag$ reprezentanii n deplin$ cuno!tin$ de cauz$.
Numai astfel alegerile generale pot fi considerate libere !i corecte. Amintii-v$ cu ct$
nver!unare, ani de zile dup$ revoluia din Romnia a fost refuzat$ acordarea licenelor de
emisie unor posturi particulare de televiziune, ce nu puteau fi controlate de autorit$i.
Amintii-v$ ct de u!or au fost chemai minerii la Bucure!ti, din cauza controlului
informaional total exercitat de puternicii zilei. La !ase ani dup$ revoluie, cnd televiziunile
!i posturile de radio particulare au nceput s$ se dezvolte, asemenea manipul$ri de anvergur$
nu mai sunt posibile (sau, oricum, ar fi posibile cu mult mai mult efort din partea
autorit$ilor).
nv$ai din gre!elile trecutului, pentru a nu mai gre!i din nou.


Structurile impersonale
n sistemele totalitare, orice semn de opoziie este pedepsit sever. De asemenea, n
nchisori, n spitalele de boli mintale, n sectele extremiste, n caz$rmi sau n lag$rele de
concentrare, conduc$torii acestora au un control aproape total asupra existenei celorlali. Nici
o mpotrivire la reguli nu este admis$.
Atunci cnd presiunea unui sistem autoritar asupra oamenilor obi!nuii devine
insuportabil$, apare ntrebarea dac$ este posibil$ ori nu vreo cale de salvare sau de r$zvr$tire.
Autorit$ile din astfel de sisteme !i iau de obicei m$suri de siguran$, prin angajarea n toate
posturile-cheie ale suprastructurii a unor oameni fideli lor, pe care i pot coordona cu u!urin$.
n asemenea cazuri, opozanii sunt mai tot timpul oameni obi!nuii, care nu pot face mare
lucru f$r$ a fi pedepsii. Mult mai u!oar$ este lupta mpotriva unor astfel de sisteme din afara
lor. Asta dac$ pot fi g$site c$i de evadare.
'i totu!i, chiar !i n situaiile cele mai lipsite de speran$ exist$ posibilitatea organiz$rii
unei rezistene interne, ce ar putea da rezultate. Primul pas este analiza atent$ a sistemului
pentru a vedea ce schimb$ri anume sunt posibile. Apoi, cei care formeaz$ nucleul rezistenei
ncep s$ testeze concepiile !i sentimentele intime ale celor din jur, comenteaz$ unele lucruri
minore, c$rora regimul nu le acord$ prea mult$ importan$ (pentru a demonstra celorlali c$
poziia critic$ este totu!i posibil$, dar f$r$ a se expune prea mult, n caz c$ informeaz$ cineva
autorit$ile). Apoi ncearc$ s$ stabileasc$ puni de leg$tur$ cu cei din jur, axndu-se pe
discutarea problemelor ce i fr$mnt$ !i pe ace!tia, mp$rt$!indu-le nemulumirile, captndu-
le ncrederea, determinndu-i s$-!i deschid$ tot mai mult sufletul.
De ndat$ ce se formeaz$ un grup de opozani, nemulumirile acestora fa$ de sistem vor
fi exprimate n revendic!ri ale grupului, ce vor fi mult mai greu de anihilat de c$tre autorit$i
dect r$zvr$tirile individuale. n acest mod structurilor impersonale ale regimului li se opun
revendic$rile impersonale ale unei anumite organizaii.
Astfel, o minoritate puternic$ poate lupta mult mai eficient mpotriva majorit$ii. n
continuare, de ndat$ ce minoritatea s-a f$cut cunoscut$, ea poate determina Puterea s$
accepte unele concesii, lucru ce i spore!te prestigiul !i i aduce noi adepi. O astfel de
Bogdan Ficeac
124
strategie are destul de puine !anse de succes ntr-un sistem totalitar, ns$ variante ale ei sunt
aplicate frecvent n statele ce asigur$ un anume grad de libert$i cet$ene!ti. Ea este
caracteristic$ nfiin$rii !i funcion$rii unor organizaii cet$ene!ti, unor grup$ri ale
minorit$ilor naionale sau rasiale !.a.m.d.
Concluzia ce trebuie reinut$ din acest subcapitol este c$ rezistena colectiv! e mult mai
eficient! dect opoziia individual!, indiferent ct de cunoscut$ ar fi persoana n cauz$. Din
p$cate, acest lucru nu este luat n considerare de diver!ii veleitari care bntuie scena politic$ a
statelor postcomuniste. Fragmentarea spectrului politic, sciziunile determinate doar de
vanit$ile personale ale unor lideri sau ale altora nu fac dect s$ reduc$ drastic posibilitatea
apariiei unor formaiuni politice puternice, care s$ impulsioneze decisiv tranziia spre sisteme
democratice autentice.
n statele cu un grad nalt de civilizaie, deja scena politic$ este dominat$ de un num$r
foarte redus de partide, n multe cazuri numai dou$, astfel nct stabilitatea sistemului este
mult mai mare, iar dezorientarea electoratului e minim$.
Observarea atent$, deta!at$, a scenei politice poate releva cu destul$ u!urin$ care partide
ncearc$ s$ atrag$ electoratul, prin diverse tehnici de manipulare, doar pentru satisfacerea
orgoliilor sau a intereselor strict personale ce i anim$ pe unii lideri de partid ori pe membrii
acestora !i care au ntr-adev$r un cuvnt de spus n promovarea mecanismelor democratice
autentice !i n asigurarea unei cre!teri reale a bun$st$rii tuturor cet$enilor.


n acest capitol am trecut n revist$ principalele strategii de identificare a tehnicilor de
manipulare !i de rezisten$ mpotriva lor. Se cuvine totu!i o scurt$ recapitulare, oferind astfel
celor interesai instrumente ct mai eficiente pentru a se sustrage presiunii permanente
exercitate de agenii de influen$. De aceea vom ncheia aceast$ carte cu o list$ cuprinznd
dou$zeci !i dou$ de sfaturi necesare pentru a rezista manipul$rilor.
Tehnici de manipulare
125



Dou$zeci !i dou$ de sfaturi practice pentru a rezista manipul$rilor

1. ncercai s$ jucai cu dumneavoastr$ n!iv$, din cnd n cnd, rolul de "avocat al
diavolului", comb$tndu-v$ propria imagine, concepiile pe care le considerai de
nezdruncinat, prejudec$ile, comportamentul, sentimentele. Vei ajunge astfel s$ v$ cunoa!tei
mai bine, s$ v$ descoperii punctele slabe ori rigidit$ile, dar poate !i calit$i pe care nu vi le-
ai pus n valoare. ncercai s$ v$ privii cu ali ochi, mereu din alte perspective, pentru a
nelege mai bine care este p$rerea celorlali despre dumneavoastr$.
2. Exersai rostirea unor expresii precum: "Am gre!it", "mi pare r$u", "E vina mea", "Am
nv$at ceva din gre!eala asta".
3. Fii ateni la perspectiva din care alii ncearc$ s$ prezinte, s$ ncadreze o problem$, o
situaie, o anume opinie. Acceptnd necondiionat premisele lor, le oferii din start un avantaj
substanial. Fii preg$tii pentru eventualitatea de a respinge de la bun nceput, n ntregime,
punctul lor de vedere !i de a veni cu varianta dumneavoastr$. Ferii-v$ s$ trecei la discutarea
detaliilor nainte de a vedea dac$ problema, n totalitatea ei, nu este cumva gre!it pus$. De
multe ori agenii de influen$ !i atrag interlocutorul n discuii pe marginea unei probleme,
pentru ca abia cnd e prea trziu acesta s$-!i dea seama c$ ntreaga problem$ era artificial
creat$. Spre exemplu, dup$ revoluia din 1989, regimul de la Bucure!ti a f$cut nenum$rate
presiuni asupra ziari!tilor pentru discutarea articolelor pe care ar fi trebuit s$ le cuprind$ legea
presei. Ziarele independente ns$ au pus problema cu totul altfel: era ntr-adev$r necesar$
legea presei sau apariia ei ar fi putut justifica un nou val de cenzur$ informaional$?
4. Acceptai pierderile pe termen scurt (n bani, timp, efort, sau chiar respect fa$ de
propria dumneavoastr$ persoan$) pentru a v$ p$stra independena. L$sndu-v$ atra!i cu
u!urin$ de mirajul unor avantaje imediate, putei c$dea n capcane foarte periculoase, iar
suferina produs$ de apariia disonanei cognitive va fi incomparabil mai mare dect cea
provocat$ de nemulumiri sau de necazuri trec$toare. Acceptai micile pierderi !i gndii-v$ c$
ele v$ sunt nv$$tur$ de minte pentru a nu mai gre!i n viitor.
5. Punei imediat piciorul n prag atunci cnd suntei nemulumit, agasat, sau cnd suferii
din cauza comportamentului unei persoane apropiate. Exersai-v$ n a spune:,,Pot tr$i !i f$r$
dragostea (prietenia) ta, chiar dac$ la nceput mi va fi greu. Dac$ vrei s$ mai fim mpreun$
(prieteni), nceteaz$ s$ mai faci lucrul $sta !i obi!nuie!te-te s$ faci asta", sau: "Pot supravieui
f$r$ favorurile dumneavoastr$, dac$ vrei s$ r$mnem n relaii bune, gndii-v$ s$ m$ tratai
cu mai mult respect" !.a.m.d. n caz c$ nu suntei luat($) n serios, chiar dup$ avertismente
repetate, preg$tii-v$ s$ v$ deta!ai (desp$rii) total de persoana respectiv$.
6. Evitai ntotdeauna s$ luai hot$rri pripite, mai ales n situaii care v$ sunt neclare.
Muli ageni de influen$ exagereaz$ graba cu care trebuie s$ r$spundei, presndu-v$, pentru
a nu v$ da timp de gndire. Judecai problema la rece, luai-v$ un r$gaz suficient, c$utai surse
suplimentare de informaii asupra subiectului !i abia apoi punei-v$ semn$tura.
Bogdan Ficeac
126
7. ntotdeauna cnd ceva vi se pare neclar, insistai cu ntreb$rile pn$ ce v$ l$murii
complet. Nu-i l$sai pe agenii de influen$ s$ v$ fac$ s$ v$ simii prost !i astfel s$ v$ reduc$
la t$cere, n foarte multe cazuri, explicaiile superficiale sunt semne ale unor tentative de
manipulare, dar !i ale superficialit$ii !i incompetenei celui chipurile atot!tiutor.
8. Exersai-v$ n descifrarea sensurilor ascunse ale lucrurilor sau situaiilor ntlnite la
fiecare pas, indiferent ct de banale ar p$rea: rolul uniformelor, substratul diverselor relaii
interper-sonale, inteniile reale ale diver!ilor vorbitori, rolul nescris al unor legi !i
regulamente. ncercai s$ v$ explicai ce s-a urm$rit prin promovarea unor anumite concepii
arhitectonice, care sunt tentativele de manipulare prin afi!area diverselor simboluri sau sigle,
ce interese se ascund sub unele aliane de circumstan$, prin ce mijloace este obinut acceptul
sau ata!amentul unora sau al altora fa$ de anumite idei, organizaii sau lideri, cum acioneaz$
asupra individului presiunea grupului social din care face parte, ce se poate citi printre rnduri
n articolele din ziare !.a.m.d. Poate fi un joc interesant, dar !i foarte util.
9. Fii atent($) la regulile impuse de gazde, atunci cnd suntei n rolul oaspetelui. Uneori
respectarea instinctiv$ a acestora (pentru a nu da dovad$ de impolitee) v$ poate limita drastic
libertatea de exprimare, de aciune !i chiar de alegere. Privii cu deta!are regulile de protocol,
respectai-le, dar nu ntr-o asemenea m$sur$, nct s$ renunai la a v$ mai expune deschis
p$rerile. ncercai din cnd n cnd s$ jucai rolul nonconfor-mistului. Reaciile celor din jur
v$ vor putea demonstra dac$ au sau nu intenii ascunse.
10. Nu acordai credit soluiilor simple n cazul unor probleme personale, sociale sau
politice complexe.
11. Amintii-v$ c$ nu exist$ dragoste sau prietenie totala, necondiionat$, din partea unui
str$in, la prima vedere. Fii foarte ateni la cei care ncearc$ s$ vi se "bage sub piele" !i
ncercai s$ aflai ce anume urm$resc s$ obin$ de la dumneavoastr$. ns$ chiar !i n cadrul
relaiilor obi!nuite de prietenie sau de iubire, reinei c$ acestea pot fi verificate numai n timp.
De asemenea, este imposibil ca ele s$ reziste dac$ unul numai d$, iar cel$lalt doar prime!te.
ncrederea, adev$rata dragoste sau prietenie au la baz$ reciprocitatea !i respectul fa$ de
cel$lalt.
12. Dac$ ajungei ntr-o situaie social$ nou$, ntr-un anturaj nou, ntr-o companie
nefamiliar$, ncercai imediat s$ aflai de pe ce poziie putei intra n contact cu cei din jur !i
care sunt principalii ageni de influen$ ai grupului. Intrai pe "lungimea de und$" a acestora,
aflai ct mai multe am$nunte despre ei, "citii-le" preferinele, orgoliile, preocup$rile, flatai-i
dac$ e cazul, ncercai s$ descifrai ce urm$resc !i apoi c$utai soluiile cele mai bune pentru a
rezolva problemele ce se pot ivi.
13. Evitai situaiile total nefamiliare, n care nu v$ putei manifesta libertatea de aciune
sau de exprimare. Dac$ totu!i v$ aflai ntr-o asemenea situaie, ncepei cu testarea limitelor
ce v$ sunt impuse. Acceptai un pre mai mic pentru a v$ elibera, n loc s$ v$ supunei unor
suferine greu de suportat pe care vi le-ar putea provoca r$mnerea ntr-o astfel de situaie.
14. Nu v$ dezv$luii sentimentele, dorinele ascunse, sl$bi-ciunile sau limitele n faa
oricui. Amintii-v$ c$, uneori, chiar !i cel mai bun prieten v$ poate tr$da sau v$ poate exploata
cu ajutorul acestor dest$inuiri.
15. Obi!nuii-v$ cu momentele de deta!are emoiona$, mai ales atunci cnd dorii s$
analizai cu atenie $ anumit$ problem$. Exersai-v$ n p$strarea calmului !i a sngelui rece, n
confrunt$rile cu cei care ncearc$ s$ va manipuleze. De foarte multe ori ei urm$resc s$ v$
Tehnici de manipulare
127
enerveze special pentru a v$ crea momente de vulnerabilitate de care s$ se foloseasc$ n a v$
ngenunchea.
16. Nu v$ l$sai la cheremul l$comiei !i al satisfacerii orgoliului personal. Agenii de
influen$ !tiu foarte bine cum s$ v$ exploateze aceste sl$biciuni pentru a profita de pe urma
dumneavoastr$ sau chiar pentru a v$ supune n cele din urm$. Rezistai ademenirilor,
lingu!elilor, brfelor, iar dac$ v$ simii nesigur($) !i nu !tii cum s$ procedai, gndii-v$ la
persoana pe care o considerai un exemplu de onestitate !i st$pnire de sine !i imaginai-v$
cum ar proceda aceasta n locul dumneavoastr$.
17. Acceptai schimbul de idei, analizai la rece opiniile sau concepiile ce nu coincid cu
ale dumneavoastr$, mai ales cnd sunt susinute de argumente concrete, ncercai s$ v$ punei
n locul celor cu care v$ confruntai ideile, pentru a vedea mai bine unde gre!esc ei sau unde
gre!ii dumneavoastr$.
18. Identificai momentele n care simii un sentiment de vin$ !i ncercai s$-i aflai
originea. Vedei dac$ nu v$ este indus n mod artificial pentru a v$ determina s$ acionai ntr-
un anume fel. n general, nu luai decizii pentru a sc$pa de sentimentul de vin$. Acceptai-l ca
pe o component$ inevitabil$ a firii umane, dar nu acionai sub imperiul s$u.
19. Acionai pe deplin con!tient n toate situaiile. Nu luai decizii doar pentru c$ "a!a
trebuie" sau pentru c$ a!a v-a intrat n reflex. ncercai s$ vedei care anume reflexe corespund
convingerilor dumneavoastr$ intime !i care v-au fost impuse prin diverse tehnici de
manipulare.
20. Gndii-v$ c$, uneori, consecvena poate conduce la rigiditate. Dac$ n urma unei
analize deta!ate v$ dai seama c$ ai gre!it, nu persistai n gre!eal$ doar de dragul
consecvenei.
21. Autorit$ile legitime trebuie respectate, dar cei care se erijeaz$ n autorit$i f$r$ a avea
legitimitate trebuie supu!i unei analize atente pentru a vedea care sunt interesele ascunse ce i
anim$ !i pentru a g$si calea de a-i respinge.
22. Vocifer$rile sau reaciile emoionale nu sunt suficiente pentru contracararea actelor de
inechitate sau de injustiie. Pentru a lupta mpotriva oric$ror abuzuri trebuie s$ v$ asumai
deschis opiunea !i s$ le nfruntai pn$ la cap$t, indiferent de consecine.


Lista prezentat$ mai sus conine dou$zeci !i dou$ de sfaturi, ns$ ea constituie doar un
nceput. O putei completa dumneavoastr$ n!iv$ cu concluziile proprii extrase din aceast$
carte sau rezultate n urma observaiilor din viaa de zi cu zi. Apoi putei analiza din nou toate
aceste metode, le putei practica, le putei perfeciona, le putei adapta situaiilor concrete n
care v$ aflai la un moment dat, le putei mp$rt$!i celor din jurul dumneavoastr$ sau le putei
ignora.
Alegerea v$ aparine...
Bogdan Ficeac
128



Referine bibliografice

Aronson, Elliot, Akert, Robin M. & Wilson, Timothy D., Social Psychology: The Heart
and The Mind, New York, Harper Collins, 1994
Aronson, Elliot, Social Animal, San Francisco, W.H. Freeman, 1981
Cialdini, R.B., Influence: Science and Practice (ed. III), New York, Harper Collins, 1993
Conway, Fio & Siegelman, Jim, The Awesome Power of The Mind-Probers, Science
Digest, sept. 1983
Hart, R., Friedrich, G. & Brooks, W., Overcoming Resistance to Persuasion, New York,
Harper & Row, 1975
Hassen, S., Combatting Cult Mind Control, Rochester VT, Park
Street, 1988
Kapferer, Jean-Noel, Zvonurile, Bucure!ti, Humanitas, 1993 Keen, Sam, Faces ofthe
Enemy, San Francisco, Harper & Row, 1986
Le Bon, Gustave, Psihologia mulimilor, Bucure!ti, Anima, 1990 Lifton, R.J., Thought
Reform and The Psychology of Totalism, New York, W.W. Norton, 1969
Lutz, W., Double-Speak, New York, Harper & Row, 1983 Mares, William, The Marine
Machine, New York, Doubleday, 1971 Marks, John, The Searchfor The Manchurian
Candidate, New York, McGraw-Hill, 1980
Milburn, M.A., Persuasion and Politics: The Social Psychology of Public Opinion,
Pacific Grove CA, Brooks/Cole, 1991
Milgram, S., The Individual in a Social Work: Essays and Experiments (ed. II), New
York, McGraw-Hill, 1992
Pease, A., Limbajul Trupului, Bucure!ti, Polimark, 1995
Pratkanis, A.R. & Aronson, E., Age of Propaganda: The Everyday Use and Abuse of
Persuasion, New York, Freeman, 1991
Schrag, R, Mind Control, New York, Pantheon Books, 1978
Schwitzgebel, R.L., & Schwitzgebel, R.K. (Ed.), Psychotechnology: Electronic Control
of Mind and Behavior, New York, Hoit, 1973
Tehnici de manipulare
129
Weinstein, N.D., Psychiatry & the C.I.A., Washington D.C., American Psychiatric Press,
1990
Zimbardo, P.G., Ebbesen, E., & Maslach, C, Influencing Attitudes and Changing
Behavior, Menlo Park CA, Addison Wesley, 1977
Zimbardo, P.G., Mind control: Political Fiction and Psychological Reality. n P. Stansky
(Ed.), On Nineteen Eighty-four, New York, Freeman Press, 1984
Zimbardo, RG. & Leippe, M.R., The Psychology of Attitude Change and Social
Influence, New York, McGraw-Hill, 1991
Zimbardo, P.G., The Tactics and Ethics of Persuasion.
E. McGinnies & B. King (Eds.), Attitudes, Conflict, and Social Change, New York,
Academic Press, 1972

Bogdan Ficeac
130






CUPRINS




Argument cu regizori !i figurani 4
Scurt$ clasificare a manipul$rilor 16
Studiu de caz: Trntirea u!ii n fa$ !i amuirea presei independente 30
Remodelarea gndirii ntr-un sistem totalitar 34
Eminenele negre ale propagandei 51
Strategiile de influen$ ale NKDV (KGB) pentru $rile din lag$rul
sovietic
59
Controlul total asupra individului 73
Sp$larea creierului 88
Fascinanta putere a manipul$rilor neurolingvistice 99
Cum este manipulat$ mass-media n conflictele internaionale 105
Reziatena la manipulare 109
Dou$zeci !i dou$ de sfaturi practice pentru a rezista manipul$rilor 125
Referine bibliografice 128