Historie Marek 2006

Historie marek
2006
Historie marek
2006
DODATEK PROMOCYJNY
Wydawca:
AdPress Wydawnictwo Reklamowe Sp. z o.o.
ul. Studencka 70; 02-735 Warszawa
www.brief.pl
Druk:
Drukarnia Prodruk, Katowice
Projekt i przygotowanie do druku:

Maciej Budzich
Redakcja:
Monika Bartnik, Agnieszka Wójcik
Historie marek
Z
markami jest tak, jak z ludźmi. Rodzą się, żyją swoim życiem i kiedyś
umierają. Tak jak historie ludzkiego życia, tak historie jednych marek
są bardzo burzliwe i intrygujące, zaś innych nudne i nieciekawe.
W czasach gdy produkty – ich jakość, technologia wytwarzania i zastosowanie
– są bardzo do siebie podobne, to, co je wyróżnia to atmosfera, a niektórzy na-
wet nazywają to osobowością. Dlatego są marki mniej lub bardziej lubiane przez
konsumentów. Często przyczyny tej sympatii lub antypatii są nawet nie uświa-
damiane. Podobnie jak z ludźmi…
Istnieje taka teoria, że już w pierwszych 7 sekundach od poznania nowego czło-
wieka wiemy, czy go polubimy czy nie. Specjaliści twierdzą, że zdolność ta po-
została nam z czasów, gdy bardzo szybko musieliśmy ocenić zagrożenie, a więc
przybrać postawę obronną albo nie.
Czy podobnie jest z markami?
Zapraszam do przeglądu marek, które w każdym z nas mogą budzić różne uczu-
cia, ale na pewno nie pozostawiają nas obojętnymi.
Życzę owocnej lektury.
Grzegorz Kiszluk,
Redaktor Naczelny Pierwszego Magazynu Marketingu i Sprzedaży „Brief ”
Spis treści
Avon – The company for women...........................................................................................................................................................................8

Wizja Avonu opiera się na „byciu firmą, która najlepiej rozumie i zaspokaja potrzeby kobiet na całym świecie w zakresie
produktu, obsługi i samorealizacji”.
Brief do sukcesu!............................................................................................................................................................................................................................10
Historia „Briefu” zaczęła się podobnie jak w „Ziemi obiecanej” Reymonta, gdzie wspólnicy nie mieli nic poza pomysłem
i dlatego stworzyli wielką fabrykę…
Canon – Kanony jakości......................................................................................................................................................................................................12

Firma Canon w swoim funkcjonowaniu odwołuje się do filozofii Kyosei – Wspólnie żyć i pracować, dla wspólnego dobra,
w harmonii produktów oraz klientów, partnerów – z poszanowaniem środowiska naturalnego.
GTS Energis – Połączyliśmy się dla Ciebie................................................................................................................................................14

GTS Energis to jeden z czołowych polskich alternatywnych operatorów telekomunikacyjnych obsługujących klientów
biznesowych. Firma jest częścią działającego w Europie Centralnej operatora GTS Central Europe, świadczącego kompleksowe
usługi dostępu do Internetu, transmisji danych oraz telefonii stacjonarnej dla klientów korporacyjnych na terenie Europy
Środkowo-Wschodniej.
Lavazza – 110 lat sukcesu...............................................................................................................................................................................................16

Lavazza jest obecna w 80 krajach na 5 kontynentach i spełnia oczekiwania wielbicieli kawy niezależnie od miejsca i pory
dnia. Jest nie tylko w domach, ale także w miejscach pracy, kawiarniach, restauracjach, hotelach. Niekwestionowany lider
we Włoszech, z sukcesem podbija międzynarodowe rynki.
LG – Lucky Cream... Lucky GoldStar... LG. ........................................................................................................................................18

LG Corporation składa się z trzech pionów: elektronicznego, chemicznego i telekomunikacyjnego. W samym koncernie
LG Electronics pracuje obecnie ponad 61 tys. pracowników, zatrudnionych w 150 krajach, z czego tylko połowa w Korei.
Sprzedaż w 2004 roku zamknęła się kwotą 38 mld dol., a to tylko część imperium rodzin Koo i Hur.
LOT – Historia podniebnej marki.........................................................................................................................................................................20

Samoloty z Żurawiem na ogonie od ponad 75 lat przemierzają polskie niebo. Choć dziś LOT ma wielu konkurentów,
to doświadczenie i kapitał zaufania zgromadzone w ciągu tych lat sprawiają, że najstarsza i największa polska „podniebna”
marka odgrywa znaczącą rolę na rynku. Hasło LOT „Pod dobrymi skrzydłami” wciąż zachęca klientów do podniebnych
podróży.
LOTTO – Budowniczy polskiego sportu i mecenas kultury...........................................................................................24

Markę LOTTO zna 99 proc. grających (według badań przeprowadzonych w 2004 roku przez PBS). To marka zaangażowana
społecznie, dbająca poprzez promocję sportu o młodzież i ludzi niepełnosprawnych. LOTTO wspiera polską kulturę
i przyczynia się do ratowania dziedzictwa narodowego. W 2004 roku marka została uhonorowana prestiżowym tytułem
„Superbrand Polska”.
Michelin – Siła napędowa zrównoważonej mobilności. ..................................................................................................26

Historia firmy Michelin rozpoczęła się w 1832 roku, kiedy to Artistide Barbier i Édouard Daubrée założyli w Clermont-
Ferrand we Francji fabrykę pomp i maszyn rolniczych. Od 1994 roku firma jest obecna w Polsce. W roku 2005 nastąpiła
konsolidacja działań Stomil-Olsztyn S.A. i Michelin Polska Sp. z o.o. w firmie Michelin Polska S.A.
National Geographic – Magazyn z misją......................................................................................................................................................28

Dalekie podróże, badania naukowe, dzika przyroda i kolorowy świat oszałamiającej fotografii. Oto wyznaczniki marki
National Geographic, dzięki którym przez niemal 120 lat słynny magazyn z żółtą ramką zawojował świat.
Nissan – Do strategii jakości........................................................................................................................................................................................30

Działalność Nissana oparta jest na globalnej filozofii, która zmierza do poszerzania grona klientów zadowolonych z posiadania
i użytkowania samochodu marki Nissan. Głównym założeniem „Strategii Jakości” Nissana jest satysfakcja klienta.

Historie marek
Opel – Technologia, która służy ludziom................................................................................................................................................32

Historia marki Opel to historia zachwytu nad technologią. Od początku istnienia firmie Opel przyświecał nadrzędny cel
– sprawić, by ułatwiająca życie technologia była dostępna dla każdego. Do dziś myśl Adama Opla sprzed ponad stu lat
realizowana jest z powodzeniem na całym świecie.
Philips – Sense and Simplicity...................................................................................................................................................................................34

Słuchasz muzyki z płyt CD, golisz się golarką elektryczną, korzystasz z radia samochodowego, masz jeszcze kilka kaset
z bajkami z dzieciństwa, nagrywasz filmy na DVD... Jak powstały rzeczy, bez których trudno nam wyobrazić sobie codzienne
życie? Już kilka pokoleń „wychowało się” na produktach marki Philips. Mimo coraz bardziej pędzącego czasu, postępu
technologicznego, zmieniających się gustów i potrzeb – Philips cały czas pozostaje trendy.
Reader’s Digest – Historia Reader’s Digest............................................................................................................................................36

The Reader’s Digest Association jest międzynarodową korporacją prowadzącą działalność wydawniczą na wszystkich
kontynentach, a marka Reader’s Digest znana jest na całym świecie. Działamy w krajach, gdzie nasi pracownicy znają
i rozumieją lokalny rynek, język i kulturę.
Samsung – Siła ambicji..........................................................................................................................................................................................................38

Samsung – nazwa oznacza „trzy gwiazdy” – powstał 26 marca 1938 roku w miejscowości Taegu w Korei. Na początku
swojej działalności marka była postrzegana jako „praktyczna” i kojarzona z tanimi telewizorami i kopiami popularnych
produktów. Obecnie Samsung jest jednym z najbardziej innowacyjnych i dochodowych koncernów w branży elektroniki
użytkowej, którego obroty wyniosły w ubiegłym roku 72 mld dolarów.
Sodexho Pass – Pasja dodawania jakości. Do każdego dnia.................................................................................40

Historia grupy Sodexho Alliance, do której należy Sodexho Pass Polska, zaczęła się na francuskim Lazurowym Wybrzeżu.
I chociaż kolebką firmy jest Europa, jej historia to sukces w iście amerykańskim stylu.
„Super Express” – Pierwszy polski tabloid. ................................................................................................................................................42

Pierwsze wydanie „Super Expressu” ukazało się 22 listopada 1991 roku. W ciągu roku nakład gazety zwiększył się do ponad
500 tysięcy egzemplarzy. Kiedy „Super Express” jako pierwszy zaoferował osobny dodatek telewizyjny, musiał wydrukować
ok. 181 tys. egz. Dziś – nawet po wejściu na rynek kolejnego tabloidu, dostarczamy naszym Czytelnikom ponad 580 tys.
egzemplarzy.
Waterman – Twórca marzeń i przyjemności pisania..............................................................................................................44

Lewis Edson Waterman zmienił historię ręcznego pisania. Swoją pierwszą „fabrykę” założył w 1883 r. na kuchennym stole,
na tyłach sklepu z cygarami na ulicy Fulton 136 w Nowym Jorku. Po ponad stu latach istnienia, Waterman jest jednym
z największych światowych producentów artykułów piśmienniczych.
Wedel – Historia Najsłynniejszego Czekoladowego Podpisu...............................................................................46

Powiedzieć, że marka Wedel jest perłą w brytyjskiej koronie koncernu Cadbury Schweppes, nie jest przesadą. Mimo burzliwych
losów marki w czasach PRL i tuż po nim, nic i nikt nie mógł zagrozić jej prestiżowi i zaufaniu, jakimi od ponad 150 lat darzą
ją wielbiciele dobrej czekolady. I choć od sześciu lat należy do najstarszej brytyjskiej firmy czekoladowej Cadbury, nadal
jest uznawana za wizytówkę dobrego, polskiego produktu i narodową markę Polaków.
Winterthur – Historia i ewolucja logo Winterthur. .....................................................................................................................48

Wizualnym symbolem marki jest charakterystyczne pomarańczowe logo. Pomarańczowy kolor, przyjazny i ciepły, przypomina
o najważniejszych dla Firmy wartościach: przedsiębiorczości, lokalnym zaangażowaniu, bliskości wobec klientów i pracowników,
rzetelności – stanowiących o najwyższej jakości usług.
Wyborowa – Synonim polskiej wódki na świecie.........................................................................................................................50

Wyborowa to jedna z najlepiej rozpoznawanych marek wódki w Polsce. Od wielu lat uważana jest za jedyną polską markę
wódki czystej, która zrobiła prawdziwie międzynarodową karierę. Jej znajomość wynosi 83 proc., co oznacza, że na 100
osób zapytanych o znaną im markę wódki, 83 wymienia wódkę Wyborowa.
Żywiec – Podziw i zdumienie, czyli dlaczego tradycja jest trendy?................................................................52

Marketingowcy z Żywca z podziwem i zdumieniem patrzą na marketing swojego browaru z czasów, gdy o miłości zamiast
Dody śpiewała Hanka Ordonówna. Tak, jak molierowski pan Jourdain po 40 latach odkrył, że choć o tym nie wiedział
mówił prozą, tak poprzednicy dzisiejszych marketingowców mogliby dzisiaj dostać zawrotu głowy odkrywając, że nie mając
o tym najmniejszego pojęcia jeszcze przed obiema wojnami światowymi używali outdoorów, ówczesnych citylightów, insertów
i innych narzędzi z repertuaru Kotlera.

Avon – The company for women
Wizja Avonu opiera się na „byciu firmą, która najlepiej rozumie i zaspokaja
potrzeby kobiet na całym świecie w zakresie produktu, obsługi i samorealizacji”.
H
istoria marki Avon prawem do głosowania dla kobiet. Zjednoczonych – biologów, do klientek trafia około 1,8 miliona
na świecie rozpoczyna Do dziś marka Avon kojarzona chemików oraz naukowców katalogów, które są swoistym
się w 1886 roku, kiedy jest z kobietami i z promowaniem pracujących nad recepturami „sklepem” Avonu. To najważniejszy
to David McConnell, obwoźny ich przedsiębiorczości, zaś wszystkie produktów. Ten zespół składa nośnik reklamy produktów firmy
sprzedawca książek, uświadomił linie produktów znajdują się w jednym się ze specjalistów o ogromnej i narzędzie budujące znajomość
sobie, że próbki perfum, które katalogu, ze wspólną marką Avon. wiedzy w wielu dziedzinach nauki, marki. W 17 miejscach kraju działają
ofiarowywał swoim klientkom cieszą takich jak: opracowywanie formuł Centra Obsługi Konsultantek,
się większym ich zainteresowaniem Dzisiaj Avon to jeden z sześciu produktów, inżynieria, biochemia, w których mogą one kupić
niż sprzedawane przez niego największych światowych koncernów bakteriologia, farmakologia, produkty czy też odebrać paczki
książki. McConnell założył firmę kosmetycznych, znany także fizyka, modelowanie molekularne, z zamówionymi kosmetykami.
o nazwie California Perfume jako światowy lider sprzedaży opakowania i testy konsumenckie. Od kilku lat Konsultantka może
Company z siedzibą w Nowym bezpośredniej. Jest obecny w ponad złożyć zamówienie poprzez
Jorku. Od 1928 roku na produktach 140 krajach na całym świecie, Zaufanie do marki Avon wzmacniają stronę internetową. Po 13 latach
pojawiła się nazwa Avon, która reprezentuje go 4,4 miliona inicjatywy zmierzające do rozwoju działalności Avon może poszczycić
funkcjonuje do dziś. Firma wszystkie Konsultantek. Od ponad wieku Avon produktu i technologii oraz się jednym z najwyższych poziomów
linie produktów sygnuje tą właśnie daje kobietom nie tylko wysokiej bezpieczeństwa. świadomości marki wśród firm
nazwą, obok poszczególnych marek jakości produkty, ale także możliwość W Polsce obecnie działają trzy kosmetycznych w Polsce. Firma
produktów, jak Anew, Naturals, zatrudnienia i rozwoju osobistego. niezależne spółki Avonu: stale rozwija działania reklamowe
Avon Solutions, Avon Color, • Avon Operations Polska i marketingowe, angażując od 2004
Senses, Planet Spa czy Skin So Soft. Avon wyróżnia się – zajmująca się produkcją roku pierwszy raz gwiazdę kina,
Nie jest to typowe dla wielkich od konkurentów osobistym kosmetyków dla ponad 50 krajów Salmę Hayek do promowania swoich
koncernów, posiadających odrębne zaangażowaniem na rzecz klientów, świata; produktów na świecie. Poprzez
marki, które nie zawsze kojarzone a także tym, że jego wyrobów • Avon Cosmetics Polska
są przez klienta z nazwą producenta. nie można dostać w żadnym sklepie. – zajmująca się dystrybucją
To nie klienci przychodzą do Avonu, kosmetyków na rynku polskim;
Niewątpliwie praktyka Avonu wiąże ale Avon przychodzi do nich. • Centrum Usług Finansowych
się z metodą dystrybucji produktów, Za pośrednictwem przeszkolonych – najnowsza spółka – które
czyli ze sprzedażą bezpośrednią. Konsultantek, które potrafią docelowo ma obsługiwać
Symbolem tejże sprzedaży profesjonalnie doradzić i wraz kilkanaście rynków Avonu.
jest pani P.F.E. Albee z Winchester z klientami wybrać to, co najlepsze
w stanie New Hampshire, która dla ich cery, skóry, włosów, paznokci. Rynek sprzedaży bezpośredniej
stała się pierwszą Konsultantką produktów Avonu rozwija się
zatrudnioną do rozprowadzania Na obecny sukces Avonu, oprócz w Polsce od 1992 roku, kiedy
wśród przyjaciół i sąsiadów Zestawu Konsultantek, pracuje również powstało Avon Cosmetics. W 2005
Perfum Little Dot. Warto dodać, zespół znakomitych naukowców roku pracowało z Avonem ponad
że zajęła się pracą na 34 lata przed z laboratoriów w Suffern w Stanach 250 tysięcy Konsultantek. Co miesiąc

Historie marek
Kosmetyków Avon był pierwszym koncernem w produktach
– cztery. Młode kosmetycznym, który: przeciwzmarszczkowych;
czytelniczki • Ogłosił całkowite zakończenie • Wprowadził na rynek
„Filipinki” testowania produktów naukowo opracowaną linię
dwukrotnie na zwierzętach; do pielęgnacji cery dla kobiet
nagrodziły Avon • Zaoferował klientkom w okresie menopauzy;
„Super Hitami”. kosmetyk wykorzystujący • Zastosował
Do biznesowych technologię kwasów produkty o działaniu
nagród należą: owocowych; aromaterapeutycznym, aby
tytuł Dobra Firma • Ustabilizował czystą postać pomóc kobietom pozbywać się
2002 i 2003 witaminy A (retinolu) stresu życia codziennego.
czy Najlepszy pracodawca roku
2004 „Rzeczpospolitej”, Excellence w szkołach ponadgimnazjalnych w konkursie Akademii Rozwoju
of innovation in the year 2003 czy systematycznie rozwijane Filantropii w Polsce.
inwestycje w Polsce, nasz rynek stał Amerykańskiej Izby Handlowej oraz od dwóch lat „Twoje Pierwsze USG Avon inicjuje i sponsoruje programy
się jednym z najważniejszych dla Lider Biznesu BCC 2005. Piersi” są programami skierowanymi wspierające zawodowy rozwój
Avonu. Jest trzecim krajem w Europie do młodych kobiet, które dzięki kobiet. W 2005 roku szósty
pod względem zyskowności, ustępując Misja Avonu realizowana temu są uświadamiane, jak należy raz przeprowadzono w Polsce
jedynie Rosji i Wielkiej Brytanii. jest także poprzez programy społeczne. ustrzec się najgorszego – poprzez konkurs Kobieta Przedsiębiorcza,
Avon w Polsce otrzymał Największym z nich jest Krucjata systematyczne badania palpacyjne, który ma na celu promowanie
około 50 nagród za produkty Przeciw Rakowi Piersi, prowadzona USG i w późniejszym wieku przedsiębiorczości kobiet. W sześciu
i za osiągnięcia gospodarcze. obecnie w ponad 50 krajach. – mammografię, o której w Polsce edycjach wyłoniono 45 laureatek
Czterokrotnie został wyróżniony W 2005 roku światowa Fundacja mówi się najwięcej. Programy Wielkiej – właścicielek firm z rozmaitych
tytułem „Marka Godna Zaufania” Avonu obchodzi 50-lecie. Na całym Kampanii poszerzają temat profilaktyki dziedzin biznesu.
miesięcznika „Reader’s Digest”. świecie Avon zebrał dotąd 400 raka piersi, dotykając dziedzin Konkurs pozwala przedstawić
milionów dolarów przekazanych nie wspieranych praktycznie przez społeczeństwu kobiety, które
na rzecz kobiet, a w szczególności żadne inne fundusze. Dzięki Kampanii są przykładem dla innych
ich zdrowia. Od marca 1998 roku zostało przebadanych 50 tys. kobiet i udowadniają, że warto jest wziąć
prowadzona jest w Polsce Wielka w Polsce, a w 6 tys. szkół prowadzone życie w swoje ręce. Misją tego
Kampania Życia – Avon Kontra Rak są zajęcia na temat profilaktyki raka projektu jest budowanie silnego
Piersi. Do października 2005 roku, piersi – już kilka lat z rzędu. Tylko lobby kobiet i zachęcenia pań
dzięki sprzedaży produktów z różową w 2005 roku Avon ufundował 20 tys. do prowadzenia własnego biznesu.
wstążeczką, zebrano 7,7 miliona badań USG w całej Polsce dla kobiet Laureatki są osobami posiadającymi
Szczególnie cenne są wyróżnienia złotych. Fundusze pozwalają prowadzić w wieku 20-45 lat. Najważniejszym, nie tylko absorbującą pracę,
w plebiscytach czytelników, jak programy zwiększające świadomość stałym partnerem Kampanii ale rodziny i inne zobowiązania,
na przykład „Mój Kosmetyk” kobiet na temat profilaktyki raka jest Stowarzyszenie Warszawskie są otwarte i nierzadko bywają
miesięcznika „Poradnik Domowy”. piersi. Wielka Kampania Życia Amazonki. zaangażowane w działalność
Produkty Avonu zostały wyróżnione w 2004 roku osiągnęła 70-proc. Wielka Kampania Życia otrzymała społeczną czy charytatywną. end
15 razy w tym konkursie, co świadczy świadomość wśród kobiet w Polsce. tytuł Dobroczyńca Roku 2004 www.avon.com.pl
o popularności i przychylności Wielka Kampania Życia umożliwia
klientów dla produktów firmy. edukację społeczeństwa, zwłaszcza W 2005 roku dziennik „The Wall znalazła się na 3. miejscu tego
Prestiżowy konkurs Doskonałość w obszarach, w których problem Street Journal” wyróżnił 50 kobiet, rankingu. Podkreślono zasługi
Roku ogłaszany przez miesięcznik raka, wydawałoby się, nie istnieje. które ze względu na swój talent Andrei Jung, jednej z najbardziej
„Twój Styl” wyróżnił produkty Prowadzone wraz z partnerami w prowadzeniu biznesu i osiągniętą wpływowych kobiet Ameryki,
Avonu czterokrotnie, Prix De Beaute projekty „Różowa Wstążeczka” pozycję warte są szczególnej dla Avonu – odmłodzenie
Avon otrzymał trzy razy, Oskara – program edukacyjny dla dziewcząt uwagi. Wyznacznikiem rankingu i unowocześnienie wizerunku firmy,
był potencjał, jaki posiada każda zmiany w portfolio produktów,
Wizja Avonu opiera się • Najlepszym sprzedawcą z pań, by mieć znaczący wpływ zwiększenie liczby Konsultantek,
na „byciu firmą, która najlepiej bezpośrednim; na prowadzony biznes w perspektywie wzrost obrotów firmy.
rozumie i zaspokaja potrzeby • Najlepszym miejscem pracy; najbliższych lat. Brane były też pod
kobiet na całym świecie • Największą fundacją na rzecz uwagę dotychczasowe osiągnięcia
w zakresie produktu, obsługi kobiet; oraz to, jak radzą sobie z wyzwaniami
i samorealizacji”. Misją Avonu • Najbardziej cenioną firmą. w biznesie i jak ich najważniejsze
jest to, aby być: W latach 90. XX wieku na stałe decyzje wpływają na zarządzane
• Liderem wśród firm do logo firmy zostało włączone firmy oraz gospodarkę. Andrea
kosmetycznych na całym hasło „The company for women”, Jung, piastująca stanowisko prezesa
świecie; które wyraźnie podkreśla misję i głównego dyrektora wykonawczego
• Firmą wybieraną przez kobiety; firmy. Avon Products Inc. od 1999 roku,

Brief do sukcesu!
Historia „Briefu” zaczęła się podobnie jak w „Ziemi obiecanej” Reymonta, gdzie
wspólnicy nie mieli nic poza pomysłem i dlatego stworzyli wielką fabrykę…
H
istoria „Briefu” zaczęła czy bardziej podziwiać swoją zadawalające mnie odpowiedzi o jednym z jego elementów,
się podobnie jak determinację, czy litować się nad oraz… w kilka dni później przelewy czyli Promotion Mix, my zaś
w „Ziemi obiecanej” własną beztroską… bankowe. zdecydowaliśmy pisać o całym
Reymonta, gdzie wspólnicy Tak oto, w znacznym stopniu, marketingu i jego przydatności dla
nie mieli nic poza pomysłem Jak ksiądz po kolędzie obszedłem na zasadzie zaufania społecznego, skutecznej sprzedaży.
i dlatego stworzyli wielką fabrykę… wtedy największe agencje uzyskałem pieniądze i reklamy (!)
Pierwszy numer „Briefu” ukazał reklamowe, działy marketingu do pisma, które jeszcze nie istniało. Jeśli myślisz „Volvo”,
się we wrześniu 1999 roku. kilku mediów i firm. Wszędzie Listę moich dobroczyńców to masz natychmiast skojarzenie
Schyłek wieku nie był życzliwy dla zadawałem dwa pytania. Pierwsze, – większość z nich do dziś zasiada z bezpieczeństwem. Na tej samej
biznesu, w gospodarce panoszył czy jest sens tworzenia pisma w Radzie Programowej „Briefu” zasadzie szukaliśmy wizerunku
się już pierwszy poważniejszy dla branży reklamowej, którego – zawsze noszę w moim wdzięcznym dla naszej marki. Wtedy właśnie
kryzys w kapitalistycznej Polsce, motywem przewodnim będzie sercu. dokonaliśmy wizualizacji
a ja postanowiłem wydawać wiedza warsztatowa, a nie tylko (pozycjonowania) „Briefu”. Jeśli
magazyn o komunikacji informacja o rynku? Drugie Przełomowym jednak momentem myślisz „Brief ”, wyobraź sobie
marketingowej. W tym celu zadawałem tylko wtedy, gdy w historii naszego magazynu sprzedawcę w pokoju, w którym
musiałem założyć pierwszą w moim odpowiedź na pierwsze pytanie była – w myśl zasady Hitchcocka – była stoi szafa z szufladami. Szuflady
życiu poważną firmę. Dziś, pozytywna – czy dostanę reklamę przemiana z pisma o komunikacji są podpisane: produkt, dystrybucja,
na samą myśl, ciarki przechodzą do pierwszych dwóch numerów? marketingowej w Pierwszy Magazyn cena, promocja… Sprzedawca
mi po grzbiecie. I nie wiem, O dziwo, w większości przypadków Marketingu i Sprzedaży. Pierwszy wysuwa szuflady i wybiera
na oba pytania uzyskiwałem numer w nowej formule ukazał się najbardziej odpowiednie narzędzia,
w czerwcu 2003 roku. Inni mieli które będą mu przydatne w trakcie
wprawdzie „marketing” w nazwach spotkania z klientem. O tym
swoich pism, ale pisali wyłącznie jest „Brief ” dziś!
Akademia Briefu szkolenia z zakresu ko-

„Brief ” od samego po- munikacji marketingowej.
czątku postawił sobie Oferowane przez nas pro-
za cel szerzenie wiedzy o marke- gramy oparte są na gruntownej
tingu i sprzedaży. Cel ten kon- wiedzy teoretycznej oraz długolet-
sekwentnie realizujemy, a dzięki nich doświadczeniach najlepszych
twórczej współpracy z najlepszy- w swojej dziedzinie praktyków-
mi firmami zdobywamy nowe - szkoleniowców. Nasze warszta-
doświadczenia, wiedzę i umiejęt- ty dostosowujemy do indywidu-
ności. Aby pozostać wiernymi na- alnych potrzeb szkolących się,
szej misji stworzyliśmy Akademię co wpływa na nasze doskonałe
Okładki „Briefu” Briefu, w której przygotowujemy rezultaty.
10
Historie marek
B E Z P Ł AT N Y D O D AT E K „ B R I E F U ” – P I E RW S Z E G O M A G A Z Y N U M A R K E T I N G U I S P R Z E D A Ż Y
BriefIndex miesięcy. BriefIndex mo-
Brief for Poland

M A R K E T I N G N A R O D O W Y – I N F O R M A C J A , E D U KA C J A , W S P Ó Ł P RA C A w w w. b r i e f f o r p o l a n d . p l
BriefIndex to wskaźnik
odzwierciedlający trendy
że przyjmować wartość
od 0 do 100, jeżeli indeks
dotyczące koniunktury przyjmuje wartość powy-
na rynku reklamy i me- żej 50 możemy mówić
Brief forWork BRIEFforNET

B E Z P Ł AT N Y D O DAT E K „ B R I E F U ” – P I E RW S Z E G O M A G A Z Y N U M A R K E T I N G U I S P R Z E DA Ż Y
B E Z P Ł AT N Y D O DAT E K „ B R I E F U ” – P I E R W S Z E G O M A G A Z Y N U M A R K E T I N G U I S P R Z E DA Ż Y
WSPÓLNY PROJEKT
diów. Obliczany jest na podstawie
deklaracji respondentów (dyrekto-
o pozytywnej tendencji na ryn-
ku, obecna wypadkowa wynosi
Inicjatywy firmowane marką „Brief” rów marketingu firm reprezentu- 80,75. Pomysłodawcą i inicja-
jących różne branże oraz prezesów torem BriefIndexu jest Pierwszy
Al Ries w swojej ostatniej korporacje i firmy mają prawo agencji reklamowych i domów me- Magazyn Marketingu i Sprzedaży
książce („Upadek reklamy do profesjonalnego marketingu. diowych) na temat obecnej sy- „Brief ”. Badania na zlecenie
i wzlot public relations”), Teraz więc czas na marketing tuacji branży oraz oczekiwanych Magazynu prowadzi instytut ba-
okrutnie pastwiąc się nad polityczny, społeczny, a przede zmian w ciągu najbliższych trzech dawczy SMG/KRC.
reklamą, nazywa ją największym wszystkim – marketing miejsc.
psem w gospodarstwie Od maja 2004 roku wydajemy w Polsce (IAA), Stowarzyszeniem
marketingowym. Wiele tez Riesa specjalny dodatek o marketingu Wytwórców Produktów
jest dyskusyjnych; zgadzamy się narodowym i tworzymy Markowych ProMarka. W swoich
jednak, że podrzucanie karmy platformę, na której znajdują działaniach wychodzimy poza
tylko dla największego z psów się przedstawiciele biznesu, rodzimą redakcję – wspólnie
w hodowli jest nieuzasadnione urzędów odpowiedzialnych z dziennikarzami Radia PiN
i krzywdzące dla pozostałych za promocje regionów oraz firmy 102 FM – Adamem Rafalskim
czworonożnych ulubieńców. i ludzie z branży marketingowej. i Mariuszem Piasecznym – raz
Świadomie odeszliśmy więc Obie strony mają sobie wiele w miesiącu przygotowujemy
od pisania wyłącznie o reklamie do zaoferowania, jedni potrzebują materiały w ramach audycji
– i to zanim książka Riesa ukazała profesjonalnych usług; inni mogą MarketingMix. Artykuły z „Briefu”
się w Polsce – żeby wyraźnie na tych usługach dobrze zarobić. publikowane są na łamach portali
podkreślić wagę wszystkich To, co wyróżnia platformę Brief Onet.pl, Gazeta.pl, Interia,
narzędzi marketingowych for Poland od innych inicjatyw Mediarun. To jednak nie wszystko.
i przypomnieć hierarchie ważności społecznych czy politycznych, „Brief ” od samego początku
wśród graczy przy stoliku, który to podejście biznesowe postawił sobie za cel szerzenie
nazywa się biznes. Najpierw firma, i marketingowe. Zapraszamy wiedzy o marketingu i sprzedaży.
przedsiębiorstwo, zleceniodawca, na naszą platformę tylko tych, W tym celu, wspólnie z takimi
a potem usługodawcy, czyli którzy nie ukrywają, że ich celem partnerami, jak Onet.pl, Słynna szafa „Briefu”
agencje, media, instytuty jest sukces w biznesie. TNS OBOP, agencją Publicis,
badawcze… agencją Saatchi & Saatchi, został W warsztatach do tej pory wzięło
„Brief ” patronuje stworzony specjalny projekt udział prawie 700 uczestników.
Do dziś jesteśmy głęboko najważniejszym wydarzeniom edukacyjny – cykl warsztatów Nasza praca nie pozostaje
przekonani, że taki porządek w branży marketingowej – m.in. w największych warszawskich nie zauważona. 26 lutego
służy profesjonalizacji rynku konkursom EFFIE, Złote Orły, uczelniach: Szkole Wyższej 2004 r. otrzymaliśmy Media Trend
marketingowego. O jego Boomerang, Klubu Twórców Psychologii Społecznej, Szkole w kategorii Zmiana lub reforma
uwiarygodnienie i identyfikację Reklamy. Stale współpracujemy Głównej Handlowej, Politechnice ramówki. Z kolei podczas II edycji
w oczach decydentów ze Stowarzyszeniem Warszawskiej i Uniwersytecie Międzynarodowych Dni Komunikacji
ekonomicznych i politycznych Agencji Reklamowych Warszawskim. Główną ideą Rynkowej „Mosty” Grzegorz Kiszluk
podjęliśmy walkę w lecie 2003 (SAR), Międzynarodowym projektu jest połączenie świata otrzymał „Stalowe Przęsło” w kategorii
roku, kiedy to ogłosiliśmy Stowarzyszeniem Reklamy teorii ze światem praktyki. budowania mostów między różnymi
wraz z SMG/KRC wyniki poglądami i aspektami komunikacji
pierwszej fali badań zwanych Brief for Poland (wojewódzkich, miej-
B E Z P Ł AT N Y D O D AT E K „ B R I E F U ” – P I E RW S Z E G O M A G A Z Y N U M A R K E T I N G U I S P R Z E D A Ż Y
rynkowej, a w szczególności
BriefIndex. Pokazaliśmy wtedy, Kolejny projekt re- for Brief Poland skich, gminnych…), za działania integrujące różne
że środowisko ludzi marketingu alizowany przez lokalny biznes oraz środowiska zawiązane z komunikacją
M A R K E T I N G N A R O D O W Y – I N F O R M A C J A , E D U KA C J A , W S P Ó Ł P RA C A w w w. b r i e f f o r p o l a n d . p l
ma swój wskaźnik koniunktury Wydawnictwo AdPress, to Brief przedstawiciele branży marketin- rynkową i pozwalające wykorzystać
rynku. A jak można coś opisać… for Poland, czyli „Świadoma pro- gowej. Brak profesjonalnych dzia- synergię ich współpracy.
to znaczy, że to coś istnieje! mocja Polski i regionów”. Brief for łań promujących polskie regiony, Zgodnie z naszym tytułem
Poland wspiera wielotorowo rozwój wynika z dystansu dzielącego branżę – Brief do sukcesu – popieramy
Skoro się już opisaliśmy, regionów i „miejsc” poprzez udo- marketingową od administracji te- wszystkich, którzy rozumieją
my ludzie marketingu, stępnienie nowoczesnych narzędzi renowej. Brief for Poland zmniejsza definicję marketingu. Marketing
to następnym etapem powinno marketingowych. Jest to „budowa- ten dystans, otwiera dla branży no- to zaspakajanie czyichś potrzeb
być porządkowanie kolejnych nie platformy”, na której spotkają wy rynek, a samorządom daje dostęp z zyskiem dla siebie! end
sektorów rynku. Nie tylko wielkie się przedstawiciele władz lokalnych do profesjonalnych usług. Grzegorz Kiszluk, redaktor naczelny
11
Kanony jakości
Firma Canon w swoim funkcjonowaniu odwołuje się do filozofii Kyosei
– Wspólnie żyć i pracować, dla wspólnego dobra, w harmonii produktów oraz
klientów, partnerów – z poszanowaniem środowiska naturalnego.
H
istoria marki był rok 1950. Wtedy to Takeshi projektorów LCD.
Canon zaczęła się Mitarai, zaproszony do siedziby Firma Canon w swoim
dość niepozornie. amerykańskiej firmy Bell & Howell funkcjonowaniu odwołuje się
W 1933 roku w Tokio, dwaj wyjednał korzystne dlań warunki do filozofii Kyosei – Wspólnie
cioteczni bracia: Goro Yoshida wejścia w kooperację. Dzięki temu żyć i pracować, dla wspólnego
i Sabiro Uchida, założyli złamane zostało obowiązujące dobra, w harmonii produktów
Laboratorium Precyzyjnych wówczas Japonię embargo. Kolejną oraz klientów, partnerów
Urządzeń Optycznych. Sabiro rewelacją był pierwszy na świecie – z poszanowaniem środowiska
Uchida, zdając sobie sprawę 10-klawiszowy kalkulator naturalnego – w nawiązaniu do której
z opóźnienia Japonii w stosunku elektroniczny, wyprodukowany organizuje specjalne projekty
do zachodnich krajów europejskich, w 1964 roku. Następnie Canon korporacyjne, za które odpowiada
dysponujących zarówno dużym zasłynął dzięki produkcji Izabela Rogulska – Junior Marketing
potencjałem finansowym, jak faksów, kopiarek i urządzeń & PR Manager z Canon Polska.
i doskonałą technologią, postawił wielofunkcyjnych, stając się I nagroda w Konkursie Kanon Twórców
sobie za cel zaproponować obecnie wiodącym koncernem Zmniejsz dystans między – Kategorii Grafika 3D – Paweł Tujakowski
własne rozwiązania techniczne, w zakresie urządzeń biurowych wyobraźnią a obrazem
podnieść jakość wykonania, (rok 1968 to system kopiarek NP To jeden z konkursów przez Canon Polska. Pasja
ale w ten sposób, by ceny – kopiowanie na zwykłym papierze; fotograficznych organizowany fotografowania, pragnienie
produktów pozostały przystępne. rok 1976 – Canon wchodzi odkrycia młodych talentów
Do swojej koncepcji pozyskał na rynek faksów). W 1981 roku i wyjątkowych zdjęć,
Takeshi Mitarai, ówczesnego Canon przedstawia technologię skłoniło firmę Canon Polska
prezesa japońskiego Czerwonego drukowania Bubble Jet, a w roku do zorganizowania w tym
Krzyża i wspólnie, w 1937 1987 – pierwszą na świecie cyfrową roku już trzeciej edycji tego
roku założyli Przedsiębiorstwo kopiarkę kolorową. Początek lat 90. konkursu. Zadaniem amatorów
Optyki Precyzyjnej z kapitałem (1992 r.) to wprowadzenie na rynek w tym roku była interpretacja
początkowym: milion jenów. kopiarki cyfrowej GP-55; potem filozofii Canon – filozofii
W 1937 r. wyprodukowali pierwszy kolorowej kopiarki CLC1000 kyosei, wywodzącej się z kultury
japoński małoobrazkowy aparat (1995), a w 1996 r. – Photo japońskiej zasady, oznaczającej
fotograficzny 35 mm Kwanon. Realizm – fotograficznej jakości „życie i pracę dla wspólnego
Pierwotnie konkurowali z Leicą wydruków atramentowych. W tym dobra”. Poszukiwanie przejawów
i Contaxem, stopniowo ulepszając samym roku pojawia się również i symboli kyosei, zarówno w życiu
technologię i zdobywając coraz aparat cyfrowy Powershot 600, rok codziennym, jak i chwilach
szerszy rynek konsumencki. Rok później – MV1 – cyfrowa video wyjątkowych, jest wyzwaniem,
1940 to pierwszy japoński aparat kamera. Rok 1999 to już pełna z którym warto się zmierzyć.
rentgenowski. Przełomowym oferta kopiarek cyfrowych GP oraz Wyróżnienie w Konkursie Kanon Twórców Dla fotografów profesjonalnych
momentem w historii Canona wprowadzenie multimedialnych – Fotografia – Paweł Fabjański przygotowano tradycyjnie dwie
12
Historie marek
odniósł wielki sukces w ubiegłym
roku w Londynie i Budapeszcie,
gdzie do udziału Canon zaprosił takie
gwiazdy, jak Angelina Jolie, Nicole
Kidman czy Moby.
Kanon Twórców
kategorie. Organizatorzy czekają

na interpretację tematu „Artyści
i sztuka” w formie reportażu
oraz tematu „W poszukiwaniu Kanon Twórców – akcja
symetrii”, którą ilustrować organizowana przez firmę Canon
ma zdjęcie pojedyncze. Polska – powstał, by zbudować
(www.konkurs.canon.pl) pomost pomiędzy młodymi
artystami a światem profesjonalnej
„Po drugiej stronie obiektywu” reklamy. Nieznanym utalentowanym
„Po drugiej stronie obiektywu” twórcom dajemy możliwość
to wspólny projekt firmy Canon prezentacji na rynku reklamy,
oraz Polskiego Czerwonego Krzyża, a rynkowi dostarczamy nowych
do którego zaproszono największe ludzi ze śmiałymi pomysłami
gwiazdy polskiej muzyki, filmu i nieskażonym rutyną spojrzeniem.
i sportu, aby pokazały swoje emocje Najlepsi otrzymują niepowtarzalną
poprzez fotografie. Ludzie, którym szansę na zaistnienie w środowisku
na co dzień towarzyszą błyski fleszów, reklamy i projektowania. Prace
na kilka dni stanęli po drugiej wybrane przez konkursowe jury poszczególnych redakcji i agencji. Wojtek Łaski (East News), Chris
stronie obiektywu. Zamiast pozować, są drukowane w ekskluzywnym „Konkurs Fotografii Prasowej” Niedenthal, Michel Scotto (AFP),
postanowili poszukać inspiracji albumie Kanon Twórców. Album wzorowany jest na World Press Krzysztof Wójcik („Forum”),
w otaczającym ich świecie i podzielić ten trafia następnie do wszystkich Photo, ma podobne założenia Andrzej Wrzeszcz (PAP), Yuri
się swoim wnętrzem z innymi ludźmi. liczących się polskich agencji – promowanie fotografii prasowej Abramochkin.
Należy jednak dodać, że nie tylko reklamowych i promocyjnych, jako sposobu postrzegania Prace będą oceniane w pięciu
twórcze poszukiwanie inspiracji pracowni graficznych i firm PR. i obrazowania wydarzeń kategoriach:
legło u podstaw tej wyjątkowej serii Dzięki temu młodzi artyści mogą i ludzi wokół nas, a także • ludzie i wydarzenia,
fotografii. Fundamentem kolekcji zyskać kontakty i możliwość pracy dokumentowania otaczającej nas • życie codzienne,
„Po drugiej stronie obiektywu” z najlepszymi, a agencje – nowy rzeczywistości. • kultura i sztuka,
była bowiem chęć pomocy innym potencjał i świeże spojrzenie. Poprzez konkurs Canon chce • sprawy współczesne,
ludziom: zapewnienie lepszego startu (www.kanontworcow.pl) podkreślić, jak ważna i potrzebna • sport.
dzieciom i młodzieży z regionów jest fotografia reportażowa, Prace konkursowe można nadsyłać
Polski zagrożonych bezrobociem. Konkurs Fotografii Prasowej jakim językiem przemawia i jaka do 10 lutego 2006 r. W kwietniu
Projekt „Po drugiej stronie obiektywu” 5 grudnia br. ruszył „Konkurs jest jej estetyka. przyszłego roku, podczas uroczystej
Fotografii Prasowej”, skierowany Konkurs ma również gali będącej jednocześnie
Pięć zasad, którymi kieruje się do profesjonalnych polskich pokazać kondycję i poziom wernisażem wystawy
Canon: fotografów, zrzeszonych w agencjach polskich fotografów, którzy pokonkursowej, nastąpi wręczenie
• Rozwój tradycyjnych fotograficznych, redakcjach niejednokrotnie święcą triumfy nagród. Gali towarzyszyć będzie
technologii. gazet codziennych i magazynach, na międzynarodowych konkursach album prezentujący wszystkie
• Podejmowanie wyzwań a także freelancerów. Głównym fotograficznych. nagrodzone zdjęcia.
na nowych polach. założeniem konkursu jest wspieranie Rangę konkursu gwarantują Patroni medialni konkursu, to:
• Harmonizacja technologii i popularyzacja prac profesjonalnych patroni i sponsorzy. Nad „Foto”, „Ozon”, PAP, „Przekrój”,
z globalnymi standardami. fotografów prasowych. wysokim poziomem edytorskim CityBoard Media oraz Fotopolis.
• Zachowanie filozofii Konkurs jest próbą konsolidacji konkursu czuwa jury, składające Partnerzy akcji, to : PAW DRUK
Kyosei w globalnych środowiska polskich się z profesjonalnych fotografów oraz ECCO PAPIER – dzięki nim
uwarunkowaniach. fotografów, a także manifestem, i fotoedytorów, w składzie: Piotr powstanie album oraz kalendarz
• Współpraca w tworzeniu że wspólna idea potrafi wznieść Andrews (Reuters), Jacek Domiński z nagrodzonymi zdjęciami.
standardów globalnych. się ponad partykularne interesy (Reporter), Alik Kęplicz (AP), (www.kfp.net.pl.) end
13
Połączyliśmy się dla Ciebie
GTS Energis to jeden z czołowych polskich alternatywnych operatorów
telekomunikacyjnych obsługujących klientów biznesowych. Firma jest częścią
działającego w Europie Centralnej operatora GTS Central Europe, świadczącego
kompleksowe usługi dostępu do Internetu, transmisji danych oraz telefonii
stacjonarnej dla klientów korporacyjnych na terenie
Europy Środkowo-Wschodniej.
W
lipcu 2005 roku niezależnych węzłów sąsiednich. węzłem wymiany internetowego Cechy marki GTS Energis
GTS Polska podpisał Oznacza to najwyższą gwarancję ruchu międzyoperatorskiego GIX. Czerpiąc najlepsze doświadczenia
z dotychczasowymi bezpieczeństwa i ciągłości świadczenia Dzięki połączeniu sieci GTS i Energis obu połączonych firm oraz
udziałowcami Energis Polska usług telekomunikacyjnych dla znacznie zwiększył się geograficzny dysponując własną siecią
– jednego z największych klientów, nawet w przypadku awarii zasięg działania oraz wyeliminowane telekomunikacyjną i transmisji
alternatywnych operatorów, któregoś z łączy. W takim przypadku zostały ograniczenia w dostępności danych, GTS Energis ma ambicję
świadczącego kompleksowe usługi urządzenia dokonują automatycznego usług. Klienci GTS Energis mogą stać się największym na polskim
telekomunikacyjne dla klientów przekierowania ruchu drogą zapasową. korzystać z pełnego wachlarza usług rynku dostawcą nowoczesnych
biznesowych – umowę na zakup Dzięki własnym łączom telekomunikacyjnych na terenie całej rozwiązań telekomunikacyjnych
97,5 proc. udziałów w firmie. międzynarodowym do sieci Sprint Polski. dla biznesu. Budując rozwiązania
7 października 2005 GTS Polska International i BT European Network, znacznie wykraczające poza
formalnie stał się właścicielem sieć GTS Energis posiada niezawodne Firma standardowe oferty dostępne
większości udziałów Energis. połączenie z międzynarodową siecią GTS Energis świadczy usługi na rynku, GTS Energis
Od listopada nowopowstała firma nosi Internet. Sprint obsługuje światową na terenie całego kraju. Obsługuje dostosowuje je do potrzeb
nazwę GTS Energis. sieć szkieletową Tier 1 i jest jednym 7000 klientów biznesowych – duże, klienta. Gwarancja wysokiego
Początki GTS Polska sięgają 1999 z największych na świecie operatorów wielooddziałowe korporacje, zarówno poziomu usług, elastyczność
roku, kiedy to GTS CE zintegrował Internetu, świadczącym liczne krajowe, jak i zagraniczne, banki, rozwiązań i kompleksowe
dwóch pionierów polskiego Internetu: usługi z zakresu rozwoju i inżynierii placówki administracji publicznej, zarządzanie, wsparte szczegółowym
Atom i Internet Technologies zaawansowanych technologicznie sieci linie lotnicze, ambasady, a także małe raportowaniem, to tylko niektóre
Polska oraz alternatywnego operatora transmisji danych i dostępowych. i średnie przedsiębiorstwa. cechy usług firmowanych marką
międzynarodowej transmisji danych BT European Network łączy ponad Korporacja stworzona z połączenia GTS Energis. end
– firmę ProNet Communications. 300 miast na naszym kontynencie GTS i Energis jest jednym
W ten sposób powstała największa i jest obecnie największą tego z najsilniejszych niezależnych
prywatna grupa internetowa w Polsce rodzaju siecią w Europie. Ponadto, operatorów w Polsce świadczącym
działająca pod wspólną nazwą Internet GTS bezpośrednio wymienia usługi dla klientów biznesowych.
Partners. Po przeprowadzonej ruch internetowy z największymi Wśród operatorów alternatywnych
we wrześniu 2004 konsolidacji, grupa operatorami europejskimi w węzłach udział GTS Energis w rynku dostępu
zaczęła funkcjonować jako jedna firma międzyoperatorskich – we Frankfurcie, do Internetu szacuje się na 15,8 proc. +
– GTS Polska Sp. z o.o. Wiedniu i Londynie. W sektorze usług telefonii
GTS Energis dysponuje nowoczesną GTS Energis dysponuje stacjonarnej firmie przypadnie
siecią światłowodową o łącznej bezpośrednimi połączeniami 8,3 proc. udziału w rynku i 12 proc. =
długości 5200 km i przepustowości sieciowymi ze wszystkimi udziału w rynku transmisji danych.
do 40 Gbit/s. Sieć ma kształt najważniejszymi operatorami W siedzibie głównej GTS Energis,
kilku niezależnych pętli, dzięki i dostawcami Internetu mieszczącej się w Warszawie, oraz
czemu każdy z węzłów sieci w Polsce. Dodatkowo od wielu lat w 5 biurach regionalnych, pracuje
podłączony jest do minimum dwóch bezpośrednio zarządza warszawskim łącznie 310 osób.
14
3 ogólnopolskie dzienniki
6,8 mln. czytelników1
14 czasopism
4,4 mln. czytelników2
reklama zewnętrzna
6 typów nośników,
448 miejscowości,
46 tys. powierzchni3
27 rozgłośni regionalnych
1 radio ponadregionalne
8,4 mln. słuchaczy4
portal Gazeta.pl
5,8 mln. unikalnych użytkowników5

1
Liczba czytelników dzienników Agory: źródło – PBC General, SMG/KRC Millward Brown Company, styczeń-wrzesień 2005 r., Czytelnictwo Cyklu Sezonowego, N=27047. Uwzględniono 2 z 3 tytułów (bez dziennika: „Nowy Dzień”)
2
Liczba czytelników czasopism Agory: źródło – PBC General, SMG/KRC Millward Brown Company, styczeń-wrzesień 2005 r., Czytelnictwo Cyklu Sezonowego, N=27047. Uwzględniono 10 z 14 tytułów (bez tytułów:
„Ślub jak z bajki”, „Bukiety”, „Lubię Gotować” i „Logo”)
3
Dane wg. raportu Izby Gospodarczej Reklamy Zewnętrznej, listopad 2005 r.
4
Źródło: Radio Track, SMG/KRC Millward Brown Company, styczeń-wrzesień 2005 r., Zasięg Tygodniowy, N=69 085. Uwzględniono 28 radiostacji Agory; razem z ponadregionalnym Tok FM
5
Gemius, 1-30 listopada 2005 r.
Lavazza – 110 lat sukcesu
Lavazza jest obecna w 80 krajach na 5 kontynentach i spełnia oczekiwania
wielbicieli kawy niezależnie od miejsca i pory dnia. Jest nie tylko w domach, ale
także w miejscach pracy, kawiarniach, restauracjach, hotelach. Niekwestionowany
lider we Włoszech, z sukcesem podbija międzynarodowe rynki.
Od sklepu spożywczego do spółki W 1933 roku Luigi Lavazza pozycję kawy numer jeden
akcyjnej po 38 latach pracy przekazał swoje we Włoszech, jest również marką
Historia marki Lavazza ma swoje udziały w spółce trzem synom znaną i cenioną na całym świecie.
korzenie jeszcze w XIX wieku. i odszedł na zasłużoną emeryturę.
Rozpoczęła się w 1884 roku, kiedy Wtedy powzięto również decyzję Poszukiwania nowych rozwiązań,
to młody, ale pełen pomysłów o tym, że firma będzie zawsze zapoczątkowane ponad sto lat
Luigi Lavazza przyjechał w rękach rodziny Lavazza. temu, dziś kontynuowane są przez
do Turynu z 50 lirami (mniej niż Niedługo potem dynamicznie Training Centre, strukturę
dzisiejsza wartość 20 dolarów). rozwijająca się firma przekształcona powstałą ponad 20 lat temu jako
Przez kolejne dziesięć lat została w spółkę akcyjną „Luigi „laboratorium kawy”. Zajmuje
syn ubogiego rolnika, dla Lavazza S.p.A”. Jej pozycja się ona rozwojem produktu
którego ojciec wymarzył lepszą ugruntowała się, kiedy w 1955 r. i badaniami dotyczącymi kawy,
przyszłość, imał się różnych zajęć kupiono w Turynie teren – Corso ale także szkoleniem w zakresie
Luigi Lavazza
– od robotnika po sprzedawcę, aby Novara 59 – na którym do dzisiaj wiedzy o kawie dla technologów
wieczorami móc uczyć się podstaw mieści się siedziba i jednocześnie i ekspertów.
handlu i zarządzania. W końcu, już zawsze Lavazza będzie nas jedyna fabryka Lavazza, jaka
chcąc wykorzystać swoją wiedzę zaskakiwać swoimi innowacyjnymi istnieje. To właśnie Training Centre
w praktyce, 24 marca 1895 r. rozwiązaniami. Lavazza towarzyszyło słynnemu
otworzył za pożyczone pieniądze Tradycja i innowacja katalońskiemu mistrzowi
delikatesy na Via San Tommaso. W 1922 roku Luigi Lavazza Od tamtej pory Lavazza przebyła kuchni, Ferranowi Adrià,
Sprzedawał w nich wszystkiego zaczął inwestować w nowe długą drogę. Ugruntowała swoją oddając do jego dyspozycji
po trochu, począwszy od mydła, technologie. Wprowadzenie
przez przyprawy, skończywszy nowoczesnych maszyn zwiększyło
na kawie, której można było produkcję na tyle, żeby
również napić się na miejscu. trafić do pierwszej dziesiątki
Przez następne lata sklep Luigiego importerów i producentów kawy
prosperował coraz lepiej, jednak we Włoszech. W 1925 r. z kolei
przełomowym momentem wprowadził na rynek pergaminowe
stało się wprowadzenie przez opakowania. Dzięki szczelnemu
Lavazzę oryginalnego i nigdzie paczkowaniu produkty Lavazzy
wcześniej nie zastosowanego mogły trafić teraz również
pomysłu: parzenia kawy będącej do konsumentów poza Turynem,
mieszanką różnych gatunków a firma zaczęła słynąć z kawy,
ziaren. Był to pomysł, który która najdłużej zachowuje aromat
wyróżnił go spośród innych i smak. Stawiało to ją ponad
sprzedawców kawy. Odtąd konkurencją. èspesso Lavazza – pierwsza w historii gęsta kawa
16
Historie marek
swoją wiedzę, doświadczenie Mimo że działania reklamowe
i kreatywność, dla stworzenia były wówczas bardzo kosztowne,
słynnego już èspesso Lavazza firma umiejętnie potrafiła
– pierwszej w historii gęstej wykorzystać ich siłę przekazu.
kawy, którą można spróbować Kolejno pojawiały się nowe
w kilku najmodniejszych kampanie precyzyjnie dopasowane
lokalach w całej Europie do odbiorcy – od kukiełek
i oczywiście we Włoszech. Cabarello i Carmencita, które
Espesso to nie pierwszy owoc wkrótce stały się kultowym
innowacyjnych poszukiwań, znakiem rozpoznawczym dla kawy
wnoszących kreatywność i jakość Lavazza, po reklamy z udziałem
najlepszej kuchni do codziennego celebrities, takich jak np. Luciano
życia. Lavazza już od jakiegoś Pavarotti.
czasu proponuje „wariacje
na temat kawy”, czyli smakowite Dzięki swojej jakości
receptury na bazie czarnego i innowacyjności Lavazza
i gorącego napoju, noszące nazwę stała się synonimem szyku,
I Piaceri del Caffe („kawowe a do tradycji firmy należy
przyjemności”). Kolejny wyznaczanie nowych trendów.
zaskakujący pomysł, to niezwykły Szczególny nacisk kładziony
napój „Passion me”. Podawany jest na ewolucję gustów
w specjalnym naczyniu kawowy konsumenta, wynikających
drink jest połączeniem espresso, ze zmiany stylu życia
soku z marakui i mięty. i konsumpcji. Wyrazem tego Kalendarz Lavazza 2003 – fot. J.B. Mondino
jest jej słynny Kalendarz,
W 2004 roku Lavazza, dbając z którym firma się utożsamia, Kalendarz Lavazza jest przykładem ale także w miejscach pracy,
o to, aby każdy konsument mógł i który towarzyszy jej już od lat. działań określanych mianem kawiarniach, restauracjach,
codziennie otrzymać tak samo nowego mecenatu. Jest narzędziem, hotelach. Niekwestionowany lider
dobrze zaparzoną filiżankę kawy, Od 14 lat, doskonałe połączenie za pośrednictwem którego we Włoszech, z sukcesem podbija
opracowała w Training Centre przyjemności, wielosmakowości firma opowiada o swojej misji międzynarodowe rynki. Lavazza
specjalny koncept Lavazza i energii zawartej w kawie, tworzenia nowatorskich zdobywa swoją pozycję poprzez
BLUE, czyli Best Lavazza opisywane jest za pomocą rozwiązań i poszukiwania nowego podkreślanie takich wartości
Ultimate Espresso. To prosty wyrafinowanego i plastycznego artystycznego języka. Działania jak tradycja i profesjonalizm,
w obsłudze nowoczesny języka, a do realizacji coraz te od 2002 roku podkreślane a także otwartość na innowacje
ekspres i kapsuły ze staranie bardziej prestiżowych projektów są w międzynarodowej kampanii i kreatywność w zaspokajaniu coraz
odmierzoną porcją świeżej kawy Lavazza angażuje artystów reklamowej, podczas której wybrane bardziej zróżnicowanych potrzeb
Lavazza. Dzięki temu espresso światowej sławy. Pierwsze zdjęcia z kalendarza prezentowane konsumentów.
czy duża kawa są zawsze idealnie 9 edycji kalendarza, utrzymanych są na billboardach na zasadzie
zaparzone. w czerni i bieli, charakteryzował zewnętrznej galerii. Aż trudno uwierzyć, że wszystko
reportażowy styl. zaczęło się od sklepu na Via San
Pavarotii i artystyczny mecenat Do współpracy zaangażowani Lavazza dzisiaj Tommaso. Jeśli kiedykolwiek
Budowanie wizerunku marki byli m.in. fotografowie słynnej Lavazza jest obecna w 80 krajach przyjadą Państwo do Turynu,
Lavazza to również konsekwentne na cały świecie Agencji Magnum. na 5 kontynentach i spełnia koniecznie prosimy odwiedzić
wykorzystywanie narzędzia, W ostatnich pięciu latach zdjęcia oczekiwania wielbicieli kawy to niezwykłe miejsce, gdzie dzisiaj
jakim jest reklama. W 1946 r. stały się jednak bardziej wesołe, niezależnie od miejsca i pory istnieje magiczna kafejka Lavazza
Lavazza stworzyła swoje logo, ironiczne i „błyszczące” poprzez dnia. Jest nie tylko w domach, „San Tommaso 10”. end
które stało się rozpoznawalnym wprowadzenie koloru, a autorami

na całym świecie znakiem stali się fotografowie związani
i które pojawia się na każdym ze światem mody i reklamy.
produkcie Lavazza, począwszy Jednak za każdym razem
od paczki kawy, a skończywszy Lavazza, zatrudniając kolejnych
na supernowoczesnych twórców, podkreśla, iż jest firmą
ekspresach Lavazza BLUE. nowoczesną i wymagającą,
W 1950 roku powstał pierwszy pozostawiającą swobodę
slogan reklamowy „Lavazza ekspresji, lecz oczekującą
paradiso in tazza”, czyli „Niebo w zamian kreatywności
w filiżance”, a w radiu i prasie i poszukiwań, najwyższej jakości
pojawiła się pierwsza reklama. i humoru.
17
Lucky Cream... Lucky GoldStar... LG
LG Corporation składa się z trzech pionów: elektronicznego, chemicznego
i telekomunikacyjnego. W samym koncernie LG Electronics pracuje obecnie
ponad 61 tys. pracowników, zatrudnionych w 150 krajach, z czego tylko
połowa w Korei. Sprzedaż w 2004 roku zamknęła się kwotą 38 mld dol.,
a to tylko część imperium rodzin Koo i Hur.
K
orzenie LG sięgają Lata 60. biały telewizor. Pod koniec lat and Fire. Do grudnia uruchomił
początku 1947 r., kiedy 1 października 1958 r. założyli 60. szefowie nie narzekali na brak kilka fabryk i założył dwie firmy
to panowie Koo In-hwoi kolejną firmę – GoldStar Co. Ltd gotówki. Nie swojej oczywiście, elektroniczne pod szyldem
i Hur Joon-koo założyli w mieście i rok później wyprodukowali lecz pożyczanej od państwa GoldStara. W ciągu kolejnych
Bu-jeon Lak Hui Chemical pierwsze koreańskie radio lampowe, na symboliczny procent. Zadłużenie dwóch lat w koncernie zbudowano
Industry – niewielką fabryczkę którego sukces rynkowy przekroczył wielokrotnie przekraczało kapitały nowe zakłady telekomunikacyjne
chemiczną, w której pierwszym najśmielsze oczekiwania. Oni własne, poszczególne spółki udzielały oraz przejęto „zaledwie” dwie firmy
wyprodukowanym artykułem jednak zainteresowali się kolejną sobie wzajemnych gwarancji, – przedsiębiorstwo wydobywcze
był krem do twarzy „Lak Hui branżą. W lutym 1960 r. założyli a wszystko miało jeden cel – rozwój oraz stację telewizyjną. W styczniu
Cream”, noszący angielską nazwę firmę Lak Hui Oil and Fat i dywersyfikację działalności. 1973 r. otwarto biuro maklerskie
„Lucky Cream”. Na uwagę Industry Co. Ltd. i rozpoczęli Stawiano nowe fabryki, otwierano Kukje Securities (które z czasem
zasługuje fakt, że był to w ogóle budowę kolejnej fabryki. Następną kopalnie węgla, zbudowano rozrosło się do rozmiarów banku
pierwszy tego rodzaju kosmetyk branżą na liście zainteresowań rafinerię ropy naftowej. Istniejące inwestycyjnego), a w marcu
produkcji koreańskiej. Zakłady była łączność. W lipcu 1961 roku zakłady pracowały pełną parą, zadebiutował na rynku pierwszy
systematycznie rozszerzały GoldStar wyprodukował pierwszy a prasa co kilka miesięcy ogłaszała koreański magnetofon kasetowy.
ofertę o kremy, mydła i inne w Korei telefon. W maju 1962 kolejne sukcesy GoldStara: pierwszy Popyt na nowe urządzenie,
mazidła, a w sierpniu 1952 roku roku panowie Koo i Hur założyli koreański klimatyzator (LG jest dziś znacznie tańsze od importowanych,
rozpoczęto produkcję drobnych fabrykę kabli, a trzy miesiące prawdziwym potentatem w tej przekroczył najśmielsze prognozy
plastikowych artykułów pierwszej później – fabrykę winylu. Pod branży), pierwsza winda, pierwsza i w ciągu kilku miesięcy GoldStar
potrzeby. W styczniu 1953 r. koniec roku 1962 pierwsza pralka automatyczna. 31 grudnia pokonał większość konkurentów
– dzięki pieniądzom zarobionym partia radioodbiorników znalazła 1969 roku nagle zmarł chairman Koo pod względem dynamiki sprzedaży.
na drobnej galanterii – powołano nabywców za granicą. Po udzieleniu In-hwoi. Po jego śmierci rozpoczął Jak się później okazało, Złota
kolejne przedsiębiorstwo – Lak rządowego błogosławieństwa się okres wzrostu. Gwiazda stała się prawdziwą perłą
Hui Industry, które również generała Paka Dzonghyi firmy w koronie Lak Hui.
produkowało kosmetyki panów Koo i Hura rozwijały Lata 70.
i tworzywa sztuczne, tym razem się błyskawicznie. Budowano Z początkiem 1970 r. nowym
jednak w o wiele większych nowe fabryki, produkowano szefem został najstarszy syn
ilościach. Dokładnie rok nowe urządzenia elektroniczne rodu, Koo Cha-Kyung.
po otwarciu wypuszczono i wreszcie w maju 1964 r. doszło Od razu zapowiedział kontynuację
pierwszą koreańską pastę do pierwszego przejęcia: kupiono wielobranżowego rozwoju,
do zębów, produkowaną według gazetę Kukje Daily. Koncern Lak stabilnego wzrostu i podjęcia
własnej technologii – „Lak Hui Hui powoli stawał się czebolem. działań, mających na celu
dental cream”. Obaj panowie Wciąż jednak był zaliczany sprostanie wymogom nadchodzącej
nie skupili się jednak na branży do drugiej ligi. Przełom nastąpił globalizacji. Już w kwietniu
chemicznej. Na horyzoncie w 1966 roku – w sierpniu GoldStar 1970 r. przejął towarzystwo
pojawił się nowy biznes... radio. wypuścił pierwszy koreański czarno- ubezpieczeniowe Bumhan Marine TV + VCR 1986 r.
18
Historie marek
w ręce najstarszego syna, Koo
Bon-Moo, który od razu
wzmocnił sektor multimediów,
produktów cyfrowych,
technologii komunikacyjnych
i informatycznych oraz związanych
z internetem. W 1997 roku
koncern LG był chyba najlepiej
przygotowanym na przyjście XXI
wieku czebolem w Korei, ale jak
zwykle o wszystkim zadecydował
przypadek.
Jeden z pierwszych zestawów Pierwsze produkty GoldStara
projekcyjnych LG – telewizory kolorowe
Pierwszy na świecie płaski projektor z możliwością zawieszenia na ścianie – LG AN110
i magnetowidy – zawitały
W następnych latach chairman Koo najlepszych specjalistów w kraju. W dwa miesiące później do Polski na początku lat 90.
zakładał kolejne spółki, upubliczniał Na efekty nie trzeba było długo nastąpiło chyba najbardziej Pierwsza inwestycja koncernu LG
już istniejące, otwierał liczne fabryki czekać. W 1976 r. opatentowano znamienne wydarzenie lat 80. dotyczyła... finansów. W lipcu
oraz przejął kilka nierentownych kilkanaście wynalazków z dziedziny – powstało przedstawicielstwo 1996 roku Koreańczycy stali się
firm. W tym wszystkim była elektroniki przemysłowej, w USA. Zaraz po nim przyszła właścicielami Petro Banku i uczynili
jednak pewna zasada – ekspansja a w sierpniu roku następnego pora na kilka krajów Europy z niego przyczółek w tej części
gospodarcza koncernu ograniczyła GoldStar rozpoczął produkcję Zachodniej i otwarcie koncernu Europy. Wkrótce nadciągnęła
się do przemysłu chemicznego kolorowych telewizorów. Dwa Lucky na świat stało się faktem. elektronika. W maju 1997 roku
i elektrotechnicznego. lata później najbogatsi mieszkańcy W uznaniu zasług dla grupy otwarto w Warszawie oficjalne
W latach 70. koncern Lak Hui Południa znaleźli w sklepach nową przemysłowej GoldStar, chairman przedstawicielstwo LG Electronics.
został przemianowany na Lucky. zabawkę – pierwszy koreański Koo Cha-Kyung do nazwy Złotej W 1999 roku wybudowano
Na początku dekady konglomerat magnetowid, oczywiście z logo Gwiazdy dołączył przedrostek w Mławie fabrykę telewizorów.
Lucky był najszybciej rozwijającym Złotej Gwiazdy. Lucky i od 1984 nazwa Lucky Prócz odbiorników kineskopowych
się czebolem w Korei. Lwią część GoldStar stała się w świecie produkowane są tam telewizory
przychodów koncernu Lucky Lata 80. synonimem całego czebola. Druga plazmowe i LCD. Szefowie w Seulu
generowały zakłady elektroniczne We wrześniu 1980 GoldStar połowa lat 80. bezapelacyjnie uznali Polskę za strategicznego
z grupy GoldStara. Nowoczesne otworzył w Tajlandii montownię należała do nowych technologii. partnera i wkrótce, kosztem
maszyny i obrabiarki, niezbędne telewizorów, a kilka miesięcy 110 mln dol., zostanie zbudowana
w przemyśle ciężkim, były później zbudował pierwszy, Lata 90. kolejna fabryka telewizorów, dzięki
doskonałym rynkiem zbytu w pełni elektroniczny magnetowid W 1990 roku chairman Koo której docelowy poziom produkcji
na podzespoły powstające studyjny. Pierwszy koreański Cha-Kyung proklamował z obecnego 1,5 miliona odbiorników
w zakładach Złotej Gwiazdy. komputer – zwiastun nowej ery plan przygotowania do XXI wzrośnie do sześciu milionów. Nowa
Nie zaniedbywano również – zwodowano już w sierpniu stulecia, w którym zapowiedział fabryka powstanie na powierzchni
elektroniki powszechnego użytku, 1981 r. W maju roku następnego przeprowadzenie daleko idących 38 hektarów, w pobliżu
a nie od dziś wiadomo, że nowinki GoldStar zbudował pierwszą zmian w strukturze. W trakcie dodatkowo zostanie utworzona
zawsze są najdroższe. Otwarty koreańską kolorową kamerę, realizacji założeń planu wszystkie 13-hektarowa strefa przemysłowa
w grudniu 1975 r. centralny instytut a w lipcu 1983 r. pierwszy siły i środki skierowano w stronę dla kooperantów. Przypominamy,
badawczo-rozwojowy zgromadził rodzimy odtwarzacz kompaktowy. nowych technologii – elektroniki że mowa jest o fabryce telewizorów,
przemysłowej i powszechnego a nie hucie.
użytku, farmakologii, badań
nad sztuczną inteligencją XXI wiek
oraz biotechnicznych. Obecnie LG Corporation składa
W 1995 roku całą grupę Lucky się z trzech podstawowych pionów:
GoldStar przemianowano elektronicznego, chemicznego
na LG oraz stworzono nowe logo i telekomunikacyjnego.
– twarz przyszłości. Następnie W najbardziej interesującym nas
zunifikowano dwie podstawowe koncernie LG Electronics pracuje
gałęzie działalności – Lucky obecnie ponad 61 tys. ludzi
Chemicals i GoldStar Electronics. zatrudnionych w 150 krajach,
Świt roku 1995 powitał nowego z czego tylko połowa w Korei.
czebola – LG. Sprzedaż w 2004 roku zamknęła
22 lutego 1995 chairman Koo się kwotą 38 mld dol., a to tylko
Obecnie największy na świecie 102 calowy ekran plazmowy Cha-Kyung przekazał „władzę” część imperium rodzin Koo i Hur. end
19
Historia podniebnej marki
Samoloty z Żurawiem na ogonie od ponad 75 lat przemierzają polskie niebo.
Choć dziś LOT ma wielu konkurentów, to doświadczenie i kapitał zaufania
zgromadzone w ciągu tych lat sprawiają, że najstarsza i największa polska
„podniebna” marka odgrywa znaczącą rolę na rynku.
Hasło LOT „Pod dobrymi skrzydłami” wciąż zachęca klientów
do podniebnych podróży.
O
d zarania dziejów Jak powstawała podniebna
człowiek marzył o tym, marka?
aby latać jak ptak. Historia polskiego lotnictwa
W XII wieku próby wzlotu balonem komunikacyjnego sięga początków
podejmowali Chińczycy. Francuzi II Rzeczpospolitej. Pierwsze próby
Montgolfier latali balonami utworzenia rodzimej komunikacji
na ogrzane powietrze w XVIII powietrznej podjęli lotnicy polscy
wieku. W 1900 roku Brazylijczyk jeszcze w listopadzie 1918 roku.
Santos-Dumont wykonał pierwszy Po odzyskaniu przez Polskę
udany lot sterowcem wokół niepodległości dostrzegli oni
wieży Eiffla. Ale dopiero bracia konieczność szybkiego i pewnego
Wilbur i Orvil Wright, nieco połączenia z Warszawą, która
ponad 100 lat temu, wznieśli się od niedawna ponownie stała się
w powietrze na dwupłatowcu stolicą odradzającego się państwa
z napędem. Rozpoczęli tym samym polskiego. W ciągu pierwszych
piękną, niekończącą się historię lat po odzyskaniu niepodległości Tadeusz Gronowski był nie tylko autorem wizerunku Żurawia. Zaprojektował dla LOT-u
podniebnych podróży człowieka. w Polsce działało z większym lub również wiele plakatów i reklam.
25 lat później, w 1929 roku, mniejszym powodzeniem kilka
powstały „Linje Lotnicze LOT” firm lotniczych. Z połączenia lotnictwa. Dziennikarze na łamach gdyż pozwalały na pełniejsze
– jeden z najstarszych przewoźników dwóch z nich, AEROLOTU gazet porównywali czas przelotu załadowanie samolotu, a stawka
lotniczych na świecie. LOT i AERO, powstały właśnie samolotem i przejazdu pociągiem frachtowa za 80 kg ładunku była
przeszedł długą drogę od chwili w styczniu 1929 r. „Linje Lotnicze podając, że cena biletu lotniczego wyższa od ceny najdroższego nawet
wprowadzenia do eksploatacji swych LOT”. Honorowym gościem odpowiada cenie biletu na pociąg biletu.
pierwszych, kilkumiejscowych uroczystości poświęcenia LOT-u pospieszny II klasy. Zachwalano
samolotów Junkers i przewozu , która odbyła się w lipcu 1929 także komfort podróży lotniczej, Jak na ówczesne czasy LOT rozwijał
kilkuset pasażerów rocznie, roku na lotnisku mokotowskim, podkreślając, że każdy pasażer się szybko, a lotnisko na Mokotowie
do czasów współczesnych. Dziś, był Prezydent Rzeczpospolitej samolotu ma do dyspozycji wkrótce stało się za małe i położone
kiedy podróże lotnicze przestały być Polskiej prof. Ignacy Mościcki. pojedynczy fotel przy oknie, zaś zbyt blisko miasta. Dlatego w 1933
przywilejem nielicznych, a tłumy Prasa codzienna relacjonowała kabina samolotu jest ogrzewana, roku PLL LOT zostały przeniesione
pasażerów codziennie na całym szczegółowo tę uroczystość, wentylowana i wyposażona w bufet na nowe lotnisko Okęcie, które
świecie wsiadają do stalowych a miejsce uszczypliwych dotychczas i toaletę. Wśród zalet nowego jest bazą przewoźnika po dziś
ptaków, LOT wciąż może poszczycić artykułów, dotyczących nowego środka lokomocji wymieniano dzień. Dzięki dużej popularyzacji
się sukcesami w rywalizacji z innymi rodzaju komunikacji, zajęły możliwość błyskawicznego lotnictwa, zaangażowaniu
liniami lotniczymi – z jego usług publikacje życzliwe, opisujące przewozu poczty i towarów. pracowników, a także... modzie,
korzysta ponad 4 miliony pasażerów nowe przedsiębiorstwo. Rozpoczął Przewozy te były bardziej LOT rozwijał swoją siatkę
rocznie. się okres prosperity polskiego opłacalne niż przewozy osobowe, połączeń, a to wymuszało zakupy
20
Historie marek
przekroczyła milion. Dwie dekady
później – w roku 1971 – LOT po raz
pierwszy przewiózł – w ciągu jednego
roku – ponad milion pasażerów.
Lata 70. to również początek epoki
samolotów odrzutowych oraz
uruchomienie regularnych rejsów
za Atlantyk – do USA i Kanady.
Samoloty ze znakiem żurawia
na ogonie docierały w rejsach
regularnych i czarterowych do niemal
wszystkich zakątków naszego globu
– począwszy od obu Ameryk,
po Afrykę oraz Bliski i Daleki
Plakaty Tadeusza Rumińskiego i Janusza Grabiańskiego należą do najbardziej znanych Wschód.
lotowskich plakatów.
Sytuacja zmieniła się diametralnie
coraz nowocześniejszego sprzętu. -Lwów-Bukareszt-Sofia-Saloniki- wraz z ustrojową transformacją
I tak, już przed wojną LOT Ateny-Lydda-Beirut. Skracała ona w 1989 r. LOT postawiony został,
eksploatował m.in. nowoczesne podróż z północy na południe jak zresztą wszystkie polskie firmy,
amerykańskie samoloty Lockheed Europy z dziesięciu do półtora dnia przed koniecznością przestawienia
i Douglas. Warto wspomnieć, i przynosiła LOT-owi znaczne zyski się na tory wolnorynkowej
że ówczesny dyrektor naczelny zarówno z przewozu pasażerów, jak konkurencji.
LOT-u – Wacław Makowski i poczty oraz towarów.
wraz z załogą, na samolocie Dziś LOT, uznawany za najlepszą
Lockheed L-14H Super Zawieszoną na czas II wojny linię lotniczą w Europie Środkowo-
Electra w 1938 roku przelecieli światowej działalność PLL LOT -Wschodniej, oferuje swoim Wydawnictwa LOT-u, w tym rozkłady
z Ameryki nad południowym rozpoczęły w 1945 roku jako klientom rejsy do kilkudziesięciu lotów, zawsze były starannie opracowane
Atlantykiem do Afryki przedsiębiorstwo państwowe. Pomimo miast w Europie i Ameryce graficznie.
i dalej do Polski. Już wówczas wielu trudności i wyrzeczeń, LOT Północnej oraz do 10 miast
planowano uruchomienie powoli rozwijał swoją działalność. w Polsce. W ciągu ostatniego Boya znaleźć można takie wrażenia:
w 1940 r. regularnych lotów Powiększał siatkę połączeń, kupował roku rozpoczęto rejsy do Dublina, „Rozkosz najbardziej realna, taka
za Atlantyk. W 1939 r. Warszawa nowe samoloty, głównie produkcji Wenecji i Lubljany. W najbliższych od której chwilami dech zapiera,
miała bezpośrednie połączenia radzieckiej oraz podnosił jakość latach LOT planuje powrót na trasy rozkosz lotu (...), uczucie dumy,
lotnicze z 21 miastami w 13 krajach, usług dla pasażerów. Wrastał głęboko azjatyckie. Uczestnictwo w Star że jesteś człowiekiem”.
a flota LOT-u liczyła 26 samolotów. w obraz polskiej gospodarki będąc Alliance – największym na świecie Dziś, po latach, kiedy podróże
Niewiele osób wie dziś, że przed ambasadorem Polski na świecie, sojuszu lotniczym sprawia, lotnicze nie budzą już takich emocji,
wojną LOT eksploatował najdłuższą a zarazem stając się jedną z najbardziej że pasażerowie LOT-u mogą LOT wciąż pozostaje pionierem
w Europie, liczącą bez mała znanych marek narodowych. W 1955 wygodnie i bez kłopotu podróżować pod względem wprowadzania
4300 km, wieloodcinkową trasę roku liczba pasażerów przewiezionych do ponad 790 miast w 138 krajach nowych typów samolotów – lepiej
lotniczą Helsinki-Tallin-Warszawa- od początku działalności firmy oraz korzystać z saloników business przystosowanych do wymagań
na wszystkich najważniejszych pasażerów, a przy tym bardziej
lotniskach na świecie. ekonomicznych w eksploatacji.
Jeszcze przed zmianą systemu
Od Junkersa do Dreamlinera politycznego, w 1988 r., podjęto
Po swoich poprzednikach decyzję o wymianie całej floty
LOT odziedziczył w 1929 r. na samoloty produkcji amerykańskiej.
kilkumiejscowe zaledwie samoloty Pierwszy Boeing wylądował
Junkers i Fokker. Ówczesne podróże w Warszawie w 1989 roku – LOT
lotnicze dostarczały pasażerom stał się pierwszym przewoźnikiem
wielu emocji. „Na trawie stała w krajach Europy Środkowo-
już maszyna, której mieliśmy -Wschodniej, eksploatującym sprzęt
zaufać nasze żywoty (...) Staruszek- amerykański. Pozwoliło to dorównać
pasażer rzucił do syna zdławionym polskiemu przewoźnikowi
głosem: Pamiętaj, testament w lewej do standardów renomowanych
Junkers 52 był największym samolotem LOT-u przed wojną. Zabierał na pokład górnej szufladzie biurka, opiekujcie przewoźników europejskich.
15 pasażerów. 15 sierpnia 1938 roku zainaugurował loty na linii Warszawa-Budapeszt- się matką” Tyle Jerzy Waldorff. Piętnaście lat później polski
-Belgrad, którą następnie przedłużono do Rzymu. Natomiast we wspomnieniach przewoźnik po raz kolejny znalazł
21
się w czołówce linii lotniczych, lotniczą na świecie, która zasługuje
jako pierwsza linia na świecie na miano „linia mistrzów” – piloci
wprowadzając do eksploatacji LOT-u zdobyli kilkadziesiąt
niezwykle zaawansowany tytułów Mistrzów Świata i Europy
technologicznie Embraer 170, we wszystkich dziedzinach sportów
oferujący pasażerom wyjątkowy lotniczych – od baloniarstwa
komfort podróży. na akrobacji szybowcowej kończąc.
Warto w tym miejscu podkreślić, A nazwiska Jerzego Makuli, Janusza
że w 2008 r. LOT, jako pierwszy Centki, Krzysztofa Lenartowicza
w Europie, zaprosi pasażerów czy braci Wieczorków wiele znaczą
na pokład Boeinga 787 Dreamliner. w lotniczym światku.
Ten zabierający na pokład od 278 Niezawodni piloci, miłe
do 317 pasażerów hipernowoczesny i profesjonalne stewardesy oraz
samolot w większości wykonany niezastąpieni mechanicy – to trzon Wygodna i przestronna kabina Boeinga 787 Dreamliner, którym już w 2008 r. polecieć
będzie z kompozytów. Będzie więc dzisiejszej, liczącej ponad 3 tysiące będzie można z Warszawy np. do Nowego Jorku czy Toronto.
lżejszy, bardziej ekonomiczny, pracowników załogi LOT-u.
a co za tym idzie przyjazny dla Dzięki ich codziennej wytężonej pod koniec lat 70. wprowadzono z pierwszych polskich plakatów
środowiska. pracy, 49 samolotów polskiego ujednoliconą identyfikację reklamowych. W 1924 roku Józef
przewoźnika wykonuje bezpiecznie wizualną firmy, która obowiązuje Mehoffer, jeden z wielkich artystów
Ptakom podobni ponad 80 tysięcy rejsów rocznie. do dziś. Autorami nowego młodopolskich, zaprojektował
O polskich pilotach tak pisał Olgerd logo firmy byli Roman Duszek znakomity plakat reklamujący
Budrewicz: „Polacy znajdowali Z żurawiem w herbie i Andrzej Zbrożek, twórcy Polską Linię Lotniczą „Aerolloyd”,
się zawsze w czołówce uczniów Istotną rolę w kształtowaniu wielu znanych polskich znaków przewożącą pasażerów z portów
Ikara. Jeżeli istnieją w ogóle talenty wizerunku marki LOT-u odegrał firmowych. Projekt przewidywał lotniczych w Gdańsku, Lwowie
narodowe, to Polakom przypadły znak stylizowanego „żurawia pomalowanie całego samolotu i Warszawie. Pięć lat później,
one w dziedzinie latania w obfitości w locie”. W 1929 roku rozpisany na biało i umieszczenie plakat Tadeusza Gronowskiego
zupełnie wyjątkowej: na listę został konkurs na znak graficzny w przedniej części kadłuba dużego namawiał do „przewozu pasażerów,
światowych osiągnięć wpisywali się dla nowoutworzonych Polskich słowa LOT, pisanego kursywą. poczty, towarów” samolotami Linji
wielcy lotnicy polscy – sportowi, Linji Lotniczych. Zwycięzcą Na ogonie samolotu umieszczono Lotniczych LOT. Pięknej sylwetce
komunikacyjni, szybowcowi, konkursu został Tadeusz Gronowski, tradycyjnie symbol żurawia, Fokkera towarzyszą trzy bociany,
balonowi, wojskowi. Historia warszawski artysta plastyk. Dwa tym razem jednak znacznie symbole bezpiecznych podniebnych
lotnictwa znaczona jest polskimi lata później znak „żurawia” większy, bo zajmujący niemal całą lotów.
nazwiskami. (...) Bez zmian pozostały wprowadzony został oficjalnie jako powierzchnię usterzenia. Obok Do podróży stalowymi ptakami
tylko talenty polskich pilotów. herb „Polskich Linji Lotniczych żurawia znalazła się również polska LOT-u zachęcały przez
Po prostu te zdolności mamy LOT”. Na przestrzeni wielu lat flaga. Uzupełnienie stanowił dziesięciolecia prace najbardziej
w genach, jak niegdyś mieli je nasi sylwetka żurawia ulegała licznym granatowy pas, biegnący przez znanych polskich artystów, a wśród
kawalerzyści. Powszechnie podziwia modyfikacjom. Jednak to właśnie całą długość samolotu oraz polska nich Stefana Norblina, Stanisława
się refleks i technikę w sztuce on od samego początku towarzyszy i angielska nazwa przedsiębiorstwa Luckiewicza, Jerzego Srokowskiego,
pilotażu, jak choćby znakomite lotowskim pilotom, stewardesom umieszczona nad tym pasem. Romana Cieślewicza, Macieja
lądowania. Jeżeli nie ma wyjątkowych i pasażerom w ich podniebnej Hibnera, Wiktora Górki, Janusza
niepomyślnych okoliczności, wędrówce... Ku chwale polskich skrzydeł... Stannego, Janusza Grabiańskiego,
na przykład niespodzianek ze strony Nazwa polskiego narodowego Można zaryzykować twierdzenie, Waldemara Świeżego czy Andrzeja
aury, samoloty LOT-u siadają prawie przewoźnika oraz znak Żurawia że LOT należy do polskich pionierów Pągowskiego. Dość powiedzieć,
dla pasażerów niezauważalnie.” od zawsze malowana była również pod względem działalności że w swej ponad 75-letniej historii
Dziś LOT jest bodajże jedyną linią na samolotach, jednak dopiero reklamowej. Od początku firma LOT dorobił się ponad 200
wiązała się ze znakomitymi polskimi plakatów reklamowych.
grafikami – mistrzami w dziedzinie Dziś Polskie Linie Lotnicze
przekonywania i budowania zaufania LOT dbają o swoją przez lata
do LOT-u za pomocą symboli. wypracowaną pozycję rynkową
Samolot, jak każde pionierskie używając już współczesnych narzędzi
odkrycie, budził nie tylko ogromne marketingowych i reklamowych oraz
zaciekawienie i podziw, ale także współpracując ze znanymi agencjami
rozmaite obawy. Te ostatnie plakat reklamowymi. W najnowszej
miał skutecznie przełamywać, reklamie, przygotowanej na zlecenie
zachęcać do komfortowego, LOT-u przez agencję Gruppa
szybkiego sposobu podróżowania 66/Ogilvy, żuraw znowu powrócił
Wizerunek Żurawia zaprojektowany w 1929 roku przez Tadeusza Gronowskiego i ten do najdalszych zakątków świata. – tym razem w zabawnej wersji
z 1976 autorstwa duetu Roman Duszek i Andrzej Zbrożek. Samolot stał się bohaterem jednego kobiecej – pod postacią Żurawdesy. end
22
Co znaczy komfort,
dowiesz się w lot.
Wiemy, że czeka Cię ważne spotkanie. Musisz być na nim w doskonałej formie, wypoczęty
i skoncentrowany. Dlatego w LOT, w klasie biznes zapewniamy codzienne, dogodne
połączenia krajowe i zagraniczne, a także dostęp do światowych połączeń przewoźników
zrzeszonych w Star Alliance. Udział w programie Miles & More pozwala na gromadzenie mil
lotniczych, które możesz wymienić na bilety i inne atrakcyjne nagrody. Na pokładzie,
pasażerom klasy biznes proponujemy urozmaicone posiłki oraz bogatą ofertę napojów.
Ty też możesz z tego korzystać. By LOT był dla Ciebie pełnym odprężeniem.
LOTTO – budowniczy polskiego
sportu i mecenas kultury
Markę LOTTO zna 99 proc. grających.
(Według badań przeprowadzonych w 2004 r. przez PBS)
M
arka LOTTO ze względu na różne zasady i różne stawki, wywołuje największe
zaistniała na polskim ich pozycjonowanie nie stanowią emocje wśród grających.
rynku gier liczbowych same dla siebie konkurencji. Multi Lotek jest drugą pod
we wrześniu 1991 roku. Z systematycznie prowadzonych względem popularności
Jej wprowadzenie podyktowane badań opinii publicznej wynika, grą liczbową. Produkt
było potrzebą zwrócenia uwagi że w gry liczbowe, organizowane jest pozycjonowany jako gra,
grających na uruchamianie przez Totalizator Sportowy, która oprócz ogromnych
nowoczesnego systemu, gra ponad połowa Polaków. wygranych oferuje coś więcej
umożliwiającego przyjmowanie W 2004 roku uczestnictwo w grach – rozrywkę intelektualną
zakładów on-line. Do kolektur liczbowych Totalizatora Sportowego i dreszczyk emocji związany
wprowadzono wtedy również deklarowało 59 proc. badanych. z podejmowaniem samej gry,
pierwsze lottomaty. Ostatnie Jest to zdecydowany wzrost a nie tylko oczekiwaniem
zakłady poza systemem on-line – w 2000 roku uczestnictwo w grach na wygraną. Jest jedyną grą,
przyjęto w styczniu 1995 roku liczbowych deklarowało 29 proc., której losowania odbywają się
w kolekturze 16/29 w Mrągowie. a w 2002 roku – 39 proc. ogółu codziennie. Budowa wizerunku
Totalizator Sportowy, badanych Polaków (badanie PBS Zakłady Specjalne są grą Totalizator Sportowy nie jest firmą
właściciel marki, ma prawnie 2004). organizowaną okazjonalnie, kilka nastawioną wyłącznie na zysk.
zagwarantowany monopol razy w roku. Dając szansę W 1994 roku Sejm wprowadził
Państwa na świadczenie Portfolio marki na atrakcyjne wygrane, obowiązkową dopłatę do stawek
swoich usług na terenie Polski. Spośród wszystkich produktów jednocześnie przynoszą pomoc we wszystkich grach liczbowych
Jest organizatorem gier liczbowych oferowanych przez Firmę, najbardziej potrzebującym. Zgodnie organizowanych przez Spółkę.
i loterii pieniężnych, które to produkty marki LOTTO z regulaminem gry nie mniej Kwoty pochodzące z tej dopłaty
(a w szczególności Duży Lotek niż 50 proc. zysku ze sprzedaży
i Multi Lotek) cieszą się największą zakładów zostaje przekazane
popularnością wśród graczy. na cele charytatywne i ważne
społecznie.
Duży Lotek jest losową grą Express Lotek
liczbową, której publiczne charakteryzuje się bardzo
losowania odbywają się dwa razy prostymi zasadami
w tygodniu (środy i soboty), i dużą szansą głównej
na antenie TV Polsat. Cechą wygranej. W Twoim
charakterystyczną Dużego Szczęśliwym Numerku,
Lotka jest możliwość wygrania aby wygrać, wystarczy
bardzo dużych pieniędzy. Gra wytypować jedną liczbę
jest wiodącym produktem z 36, tzw. „Numerek” oraz
LOTTO, a dzięki kumulacjom 4 liczby z 45.
24
Historie marek
z komunikacją rynkową marki Dni losowań poszczególnych gier LOTTO
LOTTO jest umocnienie Gra liczbowa PON WT ŚR CZW PT SOB ND
jej wizerunku jako budowniczego
polskiego sportu i mecenasa Duży Lotek 4 4
kultury narodowej. W tym Multi Lotek 4 4 4 4 4 4 4
celu, od 2002 r. prowadzone
Express Lotek 4 4
są systematyczne działania
z zakresu public relations, Twój Szczęśliwy
4 4 4 4
Numerek
informujące o finansowym
udziale marki LOTTO
w budowaniu i remontowaniu LOTTO stała się mecenasem m.in. rodzin policjantów, którzy
obiektów sportowych oraz polskiej kultury. Dzięki mecenatowi polegli na służbie, dzieci z domów
finansowaniu sportu młodzieży LOTTO, wielu historycznym dziecka).
i niepełnosprawnych – umieszczane pomnikom dziedzictwa narodowego
przekazywane są bezpośrednio są tablice informacyjne na obiektach przywrócono blask, a młodym Wartość marki
do Ministerstwa Sportu sportowych, którym wsparcia twórcom możliwość realizacji Według badań przeprowadzonych
z przeznaczeniem na rozwój udzieliła Spółka, pojawiają ich artystycznych planów. To właśnie w 2004 r. przez PBS, markę
i promowanie sportu wśród dzieci, się artykuły w prasie. Dzięki dzięki dotowaniu przez Firmę LOTTO zna 99 proc. grających.
młodzieży i niepełnosprawnych, wsparciu i zaangażowaniu Spółki kultury narodowej, przeprowadzono Ponadto, dzięki systematycznej
modernizację, remonty możliwa stała się organizacja renowację najcenniejszych zabytków i konsekwentnej komunikacji
i dofinansowanie inwestycji wielu przedsięwzięć sportowych sztuki sakralnej, takich jak marketingowej prowadzonej w ciągu
sportowych. W 2003 roku, w Polsce. Wizerunek marki LOTTO renesansowy zespół klasztorny Ojców ostatnich lat oraz rozwojowi sieci
w związku z nowelizacją ustawy, jest ściśle związany ze sportem, Kamedułów w Krakowie, czy też sprzedaży i zwiększeniu dostępności
podniesiona została wysokość szczególnie olimpijskim (sponsoring jedyny w polskich zbiorach obraz El punktów oznaczonych tą marką,
dopłaty do 25 proc., dzięki zawodowej grupy kolarskiej Greco „Ekstaza Świętego Franciszka”. zdecydowanie widać wzrost
czemu część środków trafia LOTTO, regionalnego Towarzystwa W celu budowania takiego rozpoznawalności marki LOTTO
również do Ministerstwa Kultury Wioślarskiego Bydgostia, wizerunku LOTTO, systematycznie również wśród niegrających
i Dziedzictwa Narodowego, Reprezentacji Polski w Tenisie ponawiana jest w prasie kampania Polaków. W 2002 r. znajomość
co pozwala na wsparcie Stołowym). Z raportu ARC Rynek pt. „Wspieramy sport” i „Wspieramy marki deklarowało 85 proc. (badanie
ważnych ogólnopolskich i Opinia „Sponsoring Monitor kulturę”. CBOS 2002), podczas gdy w chwili
i międzynarodowych przedsięwzięć 2004/2005 wynika, że działalność obecnej odsetek ten wynosi aż 92
artystycznych i kulturalnych. firmy w zakresie sponsoringu Istotnym elementem w kreowaniu proc. ogółu niegrających Polaków.
W 2004 roku Spółka przekazała jest szeroko rozpoznawana wizerunku marki LOTTO Dzięki działaniom marketingowym
z tytułu dopłaty 481 mln i akceptowana a LOTTO jest przedstawianie jej jako marki rośnie nie tylko rozpoznawalność
zł do Ministerstwa Sportu wymieniane jest na drugim miejscu zaangażowanej społecznie – Spółka marki wśród Polaków,
i 120 mln zł do Ministerstwa wśród najaktywniejszych sponsorów przekazuje co roku ponad 800 ale co może nawet istotniejsze,
Kultury i Dziedzictwa Narodowego. wydarzeń sportowych w 2004 roku. tys. zł na cele charytatywne. umacnia się w społeczeństwie
Jednym z ważniejszych Firma wspiera również ważne Służą temu głównie działania świadomość, że marka LOTTO
strategicznych celów związanych wydarzenia kulturalne, a marka promocyjne związane z jednym jest marką potrzebną, znakiem firmy
z produktów z portfolio marki zaangażowanej społecznie, dbającej,
• Gra, która cały świat zna pod na- Po raz pierwszy dwie szóstki za- – Zakładami Specjalnymi. poprzez promocję sportu,
zwą LOTTO, polegająca na typo- siliły konto jednego gracza! We wszystkich kampaniach o młodzież i ludzi
waniu kilku spośród czterdziestu • 11 marca 1973 roku miało miej- reklamujących ten produkt niepełnosprawnych, wspierającej
dziewięciu numerów, została wy- sce pierwsze losowanie Dużego ważnym elementem komunikacji dziedzictwo narodowe. end
myślona na przełomie lat 20. Lotka z udziałem kamer telewi- jest podkreślanie charytatywnego
i 30. w Anglii. Początkowo ty- zyjnych. Wcześniej losowania celu gry i przekonanie grających,
powano najpopularniejsze dy- odbywały się z udziałem publicz- jak ważne jest ich zaangażowanie
scypliny sportowe – ten pomysł ności w salach kinowych, na sta- (dzięki temu pomoc mogła
okazał się genialny. dionach sportowych, w domach dotrzeć do wielu instytucji
• Rekordowym rokiem dla Dużego kultury. i organizacji pozarządowych
Lotka był 1994 – w zakładach • Pod koniec 1996 roku wprowadzo- – zysk z organizowanych kolejnych
30 marca aż 80-ciu szczęśliw- no możliwość kumulacji w Dużym edycji Zakładów Specjalnych
ców stwierdziło wygrane „szóst- Lotku. 4 stycznia 1997 roku wy- przekazywany był, m.in. dla
ki:. Wylosowano wówczas liczby stąpiła pierwsza kumulacja. Centrum Zdrowia Dziecka
11, 16, 23, 30, 35 i 41. • Rekordowa wygrana w Dużym w Warszawie, Fundacji Dzieciom
• Do historii Dużego Lotka prze- Lotku padła w 2004 roku „Zdążyć z Pomocą”, Caritas Polska,
szły również dwie inne daty: 26 w Warszawie – szczęśliwy gracz Fundacji Rozwoju Kardiochirurgii
sierpnia 1995 i 6 września 1995. wygrał ponad 20 mln złotych. oraz do najbardziej potrzebujących,
25
Siła napędowa
zrównoważonej mobilności
Historia firmy Michelin rozpoczęła się w 1832 roku, kiedy to Artistide Barbier
i Édouard Daubrée założyli w Clermont-Ferrand we Francji fabrykę pomp
i maszyn rolniczych. Od 1994 roku firma jest obecna w Polsce. W roku 2005
nastąpiła konsolidacja działań Stomil-Olsztyn S.A. i Michelin Polska Sp. z o.o.
w firmie Michelin Polska S.A.
M
isją firmy Michelin oczekiwań i aspiracji, jednocześnie • szacunku dla środowiska Symbol marki Michelin. Początkowo
jest trwały wkład pragniemy zachować czyste naturalnego; była to potężna postać mężczyzny
w rozwój mobilności środowisko naturalne i przestrzegać • szacunku dla faktów. zbudowanego ze stosu opon,
ludzi i towarów, przy uwzględnieniu obowiązujących reguł gospodarczych. który dzierżył kielich wypełniony
takich aspektów, jak: wolność „Przyjęcie odpowiedzialności“ 1832 gwoździami oraz różnymi odłamkami
ruchu, bezpieczeństwo, wydajność rozumiemy jako codzienne Artistide Barbier i Édouard Daubrée i wypowiadał fragment wiersza
i przyjemność w czasie podróży. stosowanie w naszych działaniach założyli w Clermont-Ferrand Horacego: „Nunc est bibendum!”
Za wszystkie nasze przedsięwzięcia i decyzjach pięciu fundamentalnych fabrykę pomp i maszyn rolniczych. („A teraz wypijmy!”). Była w tym
bierzemy pełną odpowiedzialność, wartości Grupy Michelin: Wkrótce zakład rozpoczął produkcję sugestia, że opona Michelin „wypija”,
co oznacza, iż chcąc mięć udział • szacunku dla klientów; uszczelek, wentyli i przewodów czyli pochłania przeszkody.
w rozwoju trwalej mobilności, czyli • szacunku dla ludzi; gumowych z kauczuku, surowca,
coraz lepszym zaspokajaniu ludzkich • szacunku dla akcjonariuszy; który wkrótce stał się podstawą 1900
przemysłu oponiarskiego. Ukazał się pierwszy Czerwony
Przewodnik Michelin – vademecum
1889 podróżnego z praktycznymi
W przedsiębiorstwie rozpoczęli informacjami.
pracę wnukowie Édouarda:
André i Édouard Michelin. Firmę 1905
przemianowano na Michelin Na rynek weszła tzw. „Podeszwa
i S-ka. Produkowano głównie płytki Michelin”, opona wzmocniona
hamulcowe, ale już wtedy firma gwoździami, o większej
interesowała się transportem. przyczepności.
1891 1906
Do zakładu zgłosił się rowerzysta W Londynie powstała
z prośbą o naprawę koła jego roweru. spółka Michelin Tyre Co.
W tamtych czasach naprawa kół Ltd., a w Turynie (Włochy)
trwała trzy godziny, a opona schła uruchomiono pierwszą zagraniczną
całą noc. É. Michelin przewidział fabrykę Michelin.
wielką przyszłość opony, jeśli stanie
się ona łatwo naprawialna. W tym 1908
samym roku opatentował pierwsze Michelin skonstruował oponę
opony demontowalne. „bliźniaczą” do samochodów
ciężarowych, dalekiego przodka
1898 opon zapasowych.
Narodził się Ludzik Michelin.
26
Historie marek
1981 co znacząco wpływa na zwiększenie
Michelin został większościowym bezpieczeństwa na drogach.
akcjonariuszem firmy Kleber,
później przejął również 2003
Uniroyal-Goodrich (USA), Taurus Michelin opracowuje najnowszą
(Węgry), Kronprinz (Niemcy). technologię w oponach rolniczych
i zastosowuje ją w oponie Michelin
1996 Xeobib. Opona Michelin XeoBib
Michelin opracował rewolucyjną powstała z myślą o użytkownikach
koncepcję: zespół opony i felgi pod ciągników rolniczych o średniej
nazwą System PAX. i dużej mocy. To pierwsza opona
na świecie, która niezależnie od typu Historia korporacji Michelin
1998 wykonywanej pracy, prędkości w Polsce
Michelin świętuje swoje setne i obciążenia potrzebuje stałego
1910 urodziny. niskiego ciśnienia poniżej 1 bara. 1994
Ukazała się pierwsza mapa drogowa Agencja handlowa Michelin Polska
Michelin. 2000 2004 Sp. z o.o. w Warszawie.
Michelin ogłasza wejście do Formuły Michelin przedstawia światu
1914 1 i rok później wygrywa 4 wyścigi odnowione hasło korporacyjne. 1995 r.
W czasie I wojny światowej Grand Prix. „Michelin, lepsza droga do postępu”, Michelin zostaje większościowym
Michelin wyprodukował 1884 to nowe hasło korporacyjne Grupy udziałowcem Stomil-Olsztyn S.A.
samoloty Breguet. 2001 Michelin. Jest ono nośnikiem
Opracowano oponę do samochodów misji Grupy, treścią której 1996-1999
1926 ciężarowych Michelin X One. Opona jest „trwały wkład w postęp Realizacja programu
Michelin rozpoczął publikację została stworzona do montażu mobilności osób i dóbr poprzez inwestycyjnego Michelin
serii Zielonych Przewodników w układzie pojedynczym na osiach ułatwianie korzystania z wolności, w wysokości 151 mln dol.
i przyznawanie gwiazdek dla napędowych w miejsce opon bezpieczeństwa, skuteczności
dobrych restauracji. bliźniaczych w ciągnikach siodłowych i przyjemności podróżowania”. 2000
poruszających się po autostradach. W Warszawie otwarto Centrum
1930 Uzyskiwane dzięki temu rozwiązaniu 2005 Szkoleniowe Michelin.
Michelin opatentował oponę mniejsze opory toczenia pozwalają Sezon 2005 to niezaprzeczalne
dętkową. Kolejne lata przyniosły na znaczne oszczędności zużycia sukcesy Michelin w sportach 2005
nowe wynalazki: opony zmniejszające paliwa. motorowych. Konsolidacja działań Stomil-Olsztyn
ryzyko poślizgu, ciężarowe ze stalową Michelin opracowuje technologię • Mistrz Świata Formuły 1 2005; S.A. i Michelin Polska Sp. z o.o.
osnową, niskoprofilowe dla dużych radialną Air X NZG do opon 16 zwycięstw w sezonie 2005: w firmie Michelin Polska S.A.
prędkości. lotniczych, dzięki której samolot Fernando Alonso (Renault
Concorde powrócił do latania. Michelin) 6, Kimi Raikkonen Michelin rozpoczęło projekt
1946 Uruchomiono internetowy serwis (McLaren-Michelin) 6, inwestycyjny w Olsztynie na rozwój
To rok powstania opony radialnej usług podróży Juan-Pablo Montoya produkcji opon osobowych,
– Michelin X. – www.ViaMichelin.com (McLaren-Michelin) 3, Giancarlo półfabrykatów oraz bazy logistycznej.
Fisichella (Renault-Michelin) 1. Inwestycja 250 mln euro realizowana
1955 2002 • Rajdowy Mistrz Świata 2005; będzie w latach 2005-2007.
Większość producentów Michelin opracowuje prototyp 8 zwycięstw w sezonie 2005: Realizacja tego projektu wpłynie
samochodów w Europie przyjęła opony Proxima, dzięki której Sébastien Loeb m.in. na utworzenie ponad 500
ogumienie radialne. redukuje się zużycie paliwa (Citroën-Michelin). nowych miejsc pracy w firmie, która
o 4 proc. w stosunku do opon • Mistrz Świata Moto GP 2005; obecnie zatrudnia 3700 osób. end
standardowych. 11 zwycięstw w sezonie 2005:

Michelin opracowuje deflektor Anti Valentino Rossi
Splash i stosuje go do produkcji (Yamaha-Michelin) 9, Alex Barros
opon ciężarowych. Anti (Honda-Michelin) 1,
Splash to innowacyjny system, Nick Hayden (Honda-Michelin) 1.
opatentowany przez Michelin, • Zwycięzca 24-godzinnego
stosowany w oponach samochodów wyścigu w Le Mans 2005;
ciężarowych montowanych niepokonany od 1998 –
na osi prowadzącej. Redukuje on zwycięzcy 2005: Tom Kristensen/
do 25 proc. wysokość chlapania JJ. Lehto/ Marco Werner (Audi-
wodą podczas jazdy w trudnych Michelin).
warunkach pogodowych,
27
Magazyn z misją
Dalekie podróże, badania naukowe, dzika przyroda i kolorowy świat
oszałamiającej fotografii. Oto wyznaczniki marki National Geographic, dzięki
którym przez niemal 120 lat słynny magazyn z żółtą ramką zawojował świat.
„Każdy jest odkrywcą. Czy mógłbyś

przeżyć życie, patrząc na drzwi,
ale ich nie otwierając?”
Robert Ballard, odkrywca wraku Titanica
O
d szczytu Everestu Najważniejsze dokonania Zakończyła się ona jednym z naj-
po morskie głębiny, NG Polska: większych odkryć archeologicz-
od świata widocznego • Pierwszy wielki reportaż przy- nych na Bałtyku.
pod mikroskopem po odległe gotowany przez edycję lokalną • Pierwsza w historii National
galaktyki. Podejmując takie spektrum – materiał Marcina Kydryńskiego Geographic wyprawa w Polsce,
tematów, od prawie 120 lat magazyn z Afryki „W pustyni i w puszczy” mająca na celu zbadanie wraku
National Geographic wypełnia misję został opublikowany w Magazynie Steubena. Ekspedycja pod kierow-
„rozwoju i upowszechniania wiedzy National Geographic Polska nictwem obecnego redaktora na-
geograficznej”. Misję, której efektami w marcu 2001 roku. czelnego Marcina Jamkowskiego
zainteresowanych jest co miesiąc • Pierwsza wyprawa pod patro- zaowocowała reportażem opubli-
przeszło 10 mln członków natem National Geographic kowanym w magazynie National
Towarzystwa National Geographic Polska – na wrak XVIII-wieczne- Geographic na całym świecie w lu-
– prenumeratorów legendarnego go żaglowca, wiosną 2004 roku. tym 2005 r.
magazynu z żółtą ramką na okładce.
Zaczynem, z jakiego wyrosła Secesyjna okładka numeru National
ta ogromna rzesza zainteresowanych Geographic z grudnia 1906 r. była piątą
na całym świecie, była grupa 33 z kolei. Była to ostatnia zmiana przed
naukowców i intelektualistów, którzy wprowadzeniem w 1910 r. znanej, żółtej
zebrali się w Waszyngtonie 13 stycznia ramki.
1888 roku. Geologów, geografów,
meteorologów, kartografów, nie przypominająca dzisiejszego
bankierów, prawników, przyrodników magazynu słynnego z doskonałych
i wojskowych połączyło pragnienie barwnych zdjęć. Tematycznie
upowszechniania badań naukowych. stanowiła mieszankę nauki i przygody.
Dzięki ich zapałowi pierwszy numer Choć Towarzystwo NG nie miało
National Geographic ukazał się jeszcze ani opłacanego zespołu,
w październiku 1888 roku. Była ani stałej siedziby, przyczyniło się Polarnicy i inni luminarze Towarzystwa na zebraniu w 1913 r., na którym wręczono
to niepozorna broszura w niczym do powołania w USA Rady ds. Roaldowi Amundsenowi medal za zdobycie bieguna południowego.
Długa na 2,4 m, składana panorama kanadyjskich Gór Skalistych. Ta najdłuższa rozkładówka w historii Magazynu ukazała się
w czerwcowym numerze z 1911 r.
28
Historie marek
Największa podróż, w jaką wyruszył
National Geographic, rozpoczęła się
w połowie lat 90. XX w., kiedy to
zdecydowano, by magazyn, dostępny
dotąd jedynie w wersji anglojęzycznej,
zaczął światową ekspansję językową.
W 1995 roku pierwsza lokalna edycja
NG ruszyła w Japonii. Obecnie
ukazuje się 29 edycji magazynu
w 28 językach, dzięki którym
dociera on do ponad 40 milionów
czytelników na całym świecie.
W Polsce magazyn National
Geographic wydawany jest od National Geographic wprowadził
W latach 50. i 60. strony Magazynu zapełniały zdjęcia dowodzące wielkich możliwości 1999 roku i prędko zdobył świat do domów swoich członków.
barwnej fotografii. zaufanie ogromnej rzeszy polskich Październikowy numer z 1931 r. zawierał
czytelników, z których ponad połowa reportaż ze słynnej transazjatyckiej
Nazw Geograficznych, przyznawało słynne, jak wyprawa Roberta Peary’ego jest jego wiernymi prenumeratorami. wyprawy Citroëna-Haardta.
medale za wyróżniające się prace uwieńczona zdobyciem bieguna Co ciekawe, wśród 28 wydań lokalnych
studenckie z geografii, a w czasie północnego w 1909 roku, odkrycie polska edycja Magazynu National
Wystawy Światowej w Chicago Machu Picchu, zagubionego miasta Geographic uważana jest za jedną
w 1893 r. sfinansowało pierwszą Inków przez Hirama Binghama, z najbardziej kreatywnych – żadna
w Ameryce międzynarodową ekspedycje słynnego oceanografa inna nie publikuje bowiem tak wielu
konferencję geografów. Jacques’a Cousteau, badania Jane artykułów przygotowanych u siebie,
W 1889 r. National Geographic Goodall nad szympansami w Tanzanii a nie w waszyngtońskiej centrali.
opublikował pierwsze barwne ilustracje czy prace poszukiwawcze prowadzone National Geographic
– pastelowe rysunki z Nikaragui przez Roberta Ballarda, zakończone to nie tylko słynny magazyn, choć
i pierwszą rozkładaną mapę. Takie odnalezieniem w 1985 roku wraku to z nim ogólnoświatowa marka
mapy stały się szybko ważną częścią Titanica. jest najczęściej kojarzona, ale także
magazynu. Po 2 latach od powstania Drugim filarem magazynu szybko stała kanał telewizyjny, książki, filmy,
NG sfinansował pierwszą wyprawę. się fotografia. Przez 118 lat swojego multimedia, mapy i atlasy. end
To właśnie eksploracja, wymazywanie istnienia National Geographic zawsze

białych plam z mapy świata stało wykorzystywał postęp w technologii Biuro Reklamy G+J Polska:
W grudniowym numerze National
Elżbieta Hołubka – Dyrektor Biura Reklamy
się znakiem rozpoznawczym robienia zdjęć, by na swoich łamach Geographic z 1969 r. zamieszczono
Agnieszka Wierzbicka-Baxter – Dyr. Reklamy NG
magazynu. Do dziś NG sfinansował publikować olśniewające obrazy Anna Urbaniak, Marcin Rupala 5 artykułów o historycznym lądowaniu
7500 ekspedycji. Wśród nich tak z najdalszych zakątków świata. tel. 022 607 02 63/64
na Księżycu, a także płytę Sounds of the
Space Age (Dźwięki epoki kosmicznej).
Twarz uciekinierki z rozdartego wojną

Afganistanu stała się ikoną tej tragedii.
Fotografia po raz pierwszy została
opublikowana na okładce numeru z maja
1985 r. Nie wiadomo było wówczas,
kim jest ta dziewczyna, odnaleziono
Jacques Cousteau otrzymał z Towarzystwa 37 dotacji. ją w Afganistanie w 2002 r.
29
Nissan – do strategii jakości
Działalność Nissana oparta jest na globalnej filozofii, która zmierza
do poszerzania grona klientów zadowolonych z posiadania i użytkowania
samochodu marki Nissan. Głównym założeniem „Strategii Jakości”
Nissana jest satysfakcja klienta.
H
istoria marki Nissan której celem była produkcja i sprzedaż ciężarowych i autobusów zostały motorem rozwoju koncernu na rynku
sięga pionierskich czasów samochodów oraz części zamiennych zaprezentowane w 1936 roku małych samochodów. W tym samym
Kwaishinsha Co. – fabryki do Datsuna. 1 czerwca 1934 roku w Jokohamie. roku Nissan połączył się z Prince
samochodowej założonej przez Nihon Sangyo stał się jedynym Motor Co. Ltd., dodając do swoich
Masujiro Hashimoto w 1911 roku właścicielem spółki i zmienił jej nazwę Ożywienie powojenne produktów modele Skyline i Gloria
w Tokio. Na podstawie jego projektu na Nissan, łącząc pierwsze sylaby swego Dopiero w 1945 roku Nissan wraz z najlepszymi inżynierami, którzy
powstał pierwszy samochód pod imienia i nazwiska. W ten sposób ponownie podjął produkcję przyczynili się do sławy firm Nakajima
nazwą Dat Car („zając”), kształtem narodził się koncern Nissan Motor samochodów ciężarowych, a w dwa i Tachikawa – producentów sprzętu
przypominający… pudło. Jego debiut Co. Ltd. Pierwszy mały samochód lata później, również samochodów lotniczego oraz silników lotniczych.
rynkowy miał miejsce w 1915 r. Datsun zszedł z taśmy produkcyjnej osobowych Datsun. Kolejny kryzys
Skrót DAT pochodził od pierwszych w Yokohamie, w kwietniu 1935 przyszedł w 1953 r., kiedy Nissan Kryzys źródłem sukcesu
liter nazwisk rodziny Hashimoto, roku. W tym samym roku rozpoczęto przeżył studniowy strajk pracowniczy. Dwa kryzysy paliwowe z lat 70. dały
trzech piekarzy: Kenjiro Den, Rokuro ich eksport do Australii. Gorzka lekcja wyniesiona z tego impuls do gwałtownego wzrostu
Aoyama i Meitaro Takeuchi. W 1936 Nissan zakupił projekty wydarzenia stała się początkiem eksportu małych samochodów
Poprzednikiem Nissana był również i urządzenia produkcyjne współczesnych stosunków między japońskich, znanych z doskonałej
koncern Jitsuyo Jidosha Co. Ltd. od Graham-Paige Motors Corp. pracodawcą i pracownikiem, oszczędności paliwa i jakości.
Powstał w 1919 roku i produkował z USA w celu produkcji samochodów opartych na wzajemnym zaufaniu. W testach na oszczędność zużycia
trzykołowy samochód (Goraham-style) osobowych i ciężarowych. Jednak W dążeniu do powrotu z pustki paliwa, przeprowadzonych przez
zaprojektowany przez amerykańskiego w obliczu nadchodzącej wojny, technologicznej czasów wojny, Agencję Ochrony Środowiska w USA
inżyniera Williama R. Gorhama. Firma plany produkcyjne samochodów Nissan związał się technologicznie w 1973 roku, Sunny wypadł najlepiej
importowała narzędzia, komponenty osobowych zostały porzucone z firmą Austin Motor Co. Ltd. w swojej klasie, co przysporzyło mu
i materiały z USA, a jej fabryka na rzecz produkcji samochodów ze Zjednoczonego Królestwa ogromnej popularności na rynku
uchodziła za jedną z najlepszych wojskowych. Podczas wojny Nissan w 1952 roku. Nissan był USA. Do zwiększenia tej popularności
ówczesnych fabryk samochodowych. produkował również silniki dla pierwszym producentem aut, który przyczyniło się również opóźnienie
Kwaishinsha Co. i Jitsuyo Co. samolotów wojskowych oraz dla łodzi otrzymał roczną nagrodę Deming amerykańskich producentów
połączyły się w 1933 roku, dając torpedowych. Linie produkcyjne za perfekcję inżynieryjną w 1960 samochodów w dziedzinie małych
początek Dat Jidosha Seizo Co., wytrzymałych samochodów roku. Pomimo trudnych czasów, aut. Zmniejszająca się sprzedaż
koncern kontynuował budowę nieekonomicznych amerykańskich
silnej organizacji w celu popierania krążowników wymuszała zamykanie
nieprzerwanego rozwoju firmy. fabryk i zwalnianie pracowników.
Modele Bluebird z 1959 r. oraz Cedric Pogarszające się warunki socjalne
z 1960 roku zdobywały klientów podsycały natomiast atmosferę
kupujących japońskie samochody, protekcjonizmu i przyczyniły
przyspieszając motoryzację Japonii. się do ograniczenia importu aut
W 1966 zadebiutował samochód japońskich. Azjatyccy producenci
Sunny, który stał się głównym rozpoczęli więc produkcję swoich
30
Historie marek
pojazdów w USA. Obecnie auta Plany globalne
Nissana produkowane są w 23. 18 paździenika 1999 roku Nissan
zakładach w 18 krajach. ogłosił swój plan odrodzenia
(Nissan Revival Plan), nastawiony
Sojusz gigantów na poważną restrukturyzację w celu
27 marca 1999 roku Nissan i Renault osiągnięcia trwałego rozwoju w skali
podpisały umowę o wspólnym globalnej. Plan ten został wykonany
globalnym działaniu. W wyniku tej pod koniec roku fiskalnego poprzez sieć Polmotu. W kwietniu zasięgiem Centralną i Wschodnią
fuzji powstała czwarta motoryzacyjna 2001, rok przed planowanym 1987 roku rolę pośrednika przejęła Europę z siedzibą w Budapeszcie
potęga świata z roczną produkcją terminem, jednocześnie firma Marubeni. W maju 1991 na Węgrzech. Realizując projekt
4,8 miliona aut. W ramach sojuszu wypracowano rekordowy zysk roku dzięki nowym możliwościom, „i2G”, czyli „Independent
Nissan i Renault przewidziały realizację operacyjny. Dzięki wcześniejszemu które pojawiły się w wyniku zmiany to Group”, w lipcu 2005 roku,
wspólnych projektów dotyczących osiągnięciu celów Nissan Revival sytuacji politycznej i ekonomicznej NSCEE przejęło od niezależnych
sektora badań i rozwoju oraz inżynierii Plan, koncern zdecydował w Polsce, zawiązała się spółka Nissan dystrybutorów („independent”)
i płyt podłogowych. Nissan i Renault się wprowadzić nowy biznes Poland, której siedziba początkowo rynki: czeski, węgierski i słowacki,
dążą do ujednolicenia gamy swoich plan, tzw. NISSAN 180, który mieściła się w Gdyni. W czerwcu tym samym tworząc tam własne
silników i przekładni. Do 2010 roku zakładał sprzedaż dodatkowego 1994 roku firma przeprowadziła struktury („group”), będące
oba koncerny planują wykorzystywanie miliona samochodów w okresie się do Warszawy, Grupa Marubeni własnościowo i organizacyjnie
każdej z dziesięciu używanych obecnie dwunastu miesięcy w stosunku w dalszym ciągu była właścicielem w pełni zintegrowane z Nissan
płyt podłogowych do produkcji 500 do roku obrachunkowego 2001, udziałów spółki. Z dniem 1 stycznia Motor Corporation. W styczniu
tysięcy pojazdów rocznie. Obydwie uzyskanie 8 proc. poziomu 2006 roku dystrybucję aut Nissana 2006 roku do tej grupy dołączy
firmy rozpoczęły już wspólne badania zysku operacyjnego oraz zerowe w Polsce przejmuje nowa organizacja rynek polski.
w dziedzinie nowych technologii, zadłużenie. Dwa ostatnie – Nissan Sales Central & Eastern Nowe Centrum Sprzedaży
związanych z pojazdami hybrydowymi, z wymienionych założeń zostały Europe (NSCEE), będąca w pełni wzmocni pozycję koncernu w tym
redukcją wagi aut i inteligentnymi zrealizowane już w pierwszym własnościowo i strukturalnie częścią regionie, a także przyczyni się
systemami transportu. roku funkcjonowania planu. Nissan Motor Corporation. do rozwoju i poprawienia sieci
8 października 2005 Nissan Sieć dystrybucyjna Nissana dealerskiej oraz rozwinie działania
W symbiozie z naturą Motor Corporation, ogłosił, w Polsce to dziś 52 obiekty, marketingowe oraz reklamowe.
Od chwili powstania, w 1933 roku, że zwiększył sprzedaż o milion w których zatrudnionych jest około Dyrektorem zarządzającym Nissan
Nissan rozwijał swoją aktywność samochodów tym samym realizując 700 osób. W 2004 roku Nissan Sales Central & Eastern Europe
w różnych dziedzinach, takich jak plan NISSAN 180. Ten plan rozpoczął wprowadzanie nowej został Francois Goupil de Bouille,
motoryzacja, przemysł lotniczy, pozwolił Nissanowi zająć miejsce identyfikacji wizualnej punktów który jest odpowiedzialny
maszynowy czy morski. Nissan wśród najlepszych producentów dealerskich w Polsce. Nowe za koordynację działań w czterech
pracuje intensywnie nad poprawą samochodów na świecie. Kolejny obiekty będą powstawały zgodnie krajach. Ze względu na dominującą
bezpieczeństwa ruchu drogowego plan ma wzmocnić tę pozycję. z obowiązującymi globalnymi pozycję Polski w regionie, wśród
i wieloma innymi zagadnieniami W nowym trzyletnim planie standardami. Również istniejące pracowników nowej organizacji
związanymi z motoryzacją. Koncern Nissan Value-Up podjęte już salony będą w ciągu najbliższych jest aż 35 Polaków piastujących
jest także aktywny w dziedzinie zostały zobowiązania dotyczące lat przebudowywane. Nowa wysokie stanowiska, wśród nich
ochrony środowiska naturalnego. utrzymania dynamiki wzrostu, stylistyka ma na celu ujednolicenie także dyrektor do spraw sprzedaży
W działaniach na tym polu kieruje osiągania zyskowności, jak wyglądu wszystkich salonów regionalnej.
się filozofią określaną mianem również realizowania zwrotu Nissana na świecie. Ma stanowić W 2004 roku, za pośrednictwem
„Symbioza”, której głównym z inwestycji. Jego podstawowe także odniesienie do nowych autoryzowanych przedstawicieli
założeniem jest osiągnięcie harmonijnej założenia są następujące: osiągnięcie produktów Nissana, samochodów marki, Nissan sprzedał w tym
koegzystencji ludzi, samochodów do końca roku obrachunkowego charakteryzujących się nowoczesnym regionie łącznie 15 903 sztuk
i natury. Nissan otrzymał nagrodę 2007 rocznej, ogólnoświatowej stylem oraz zaawansowaną wszystkich modeli.
„Najlepsi z Najlepszych – Nagroda sprzedaży samochodów w wysokości i przyjazną użytkownikowi Nissan zatrudnia około 12 tys.
Ochrony Stratosfery Ozonowej” 4,2 miliona sztuk, utrzymanie technologią. Zmiany dotyczą osób w europejskich działach
przyznawanej przez Amerykańskie marży zysku operacyjnego również wnętrz salonów – nowe projektowania, rozwoju, produkcji,
Stowarzyszenie Ochrony Środowiska na poziomie czołówki światowych wnętrza mają być jasne, nowoczesne, logistyki i sprzedaży oraz operacji
(U.S. EPA) za wkład firmy w ochronę producentów samochodów oraz obszerne i przede wszystkim marketingowych. W minionym
środowiska naturalnego. Działalność utrzymanie minimalnej stopy przyjazne dla klienta. roku koncern w swych zakładach
Nissana oparta jest na globalnej filozofii zwrotu z zainwestowanego kapitału zlokalizowanych w Hiszpanii
korporacji, zmierzającej do poszerzenia na poziomie 20 proc. Europa Środkowo-Wschodnia i Wielkiej Brytanii wyprodukował
grona klientów zadowolonych priorytetem Nissana 448 513 pojazdów, a sprzedał
z posiadania i użytkowania Nissan w Polsce Nissan Sales Central & Eastern ogółem 543 948 pojazdów w całej
samochodu marki Nissan. Głównym Sprzedaż aut Nissana w Polsce Europe jest nowym, Europie. Siedziba główna Nissan
założeniem „Strategii Jakości” Nissana rozpoczęto w 1984 roku międzynarodowym centrum Europe znajduje się w Trappes pod
jest satysfakcja klienta. za pośrednictwem firmy Nichimen sprzedaży obejmującym swoim Paryżem, we Francji. end
31
Technologia, która służy ludziom
Historia marki Opel to historia zachwytu nad technologią. Od początku
istnienia firmie Opel przyświecał nadrzędny cel – sprawić, by ułatwiająca życie
technologia była dostępna dla każdego. Do dziś myśl Adama Opla sprzed
ponad stu lat realizowana jest z powodzeniem na całym świecie.
F
irma Opel rozpoczęła W 1902 roku Opel zaprezentował który umożliwiał łączenie
działalność w 1862 roku. własną, całkowicie oryginalną prefabrykowanych nadwozi
Początkowo Adam Opel konstrukcję – model 10/12 KM z różnymi silnikami i podwoziami.
zamierzał wytwarzać wysokiej jakości z nowym, dwucylindrowym W roku 1924 Opel wprowadził
maszyny do szycia, którymi zachwycił silnikiem i wbudowaną pompą do swoich zakładów linie montażowe.
się podczas pobytu w Paryżu. wodną, osiągający prędkość 45 km/h. Ta obniżająca koszty i wydajna
W 1885 roku firma Opel została także Jego sukces dowiódł, że filozofia Opla metoda produkcyjna umożliwiła
producentem rowerów. W chwili sprawdza się w życiu. Momentem firmie oferowanie samochodów
śmierci Adama Opla w 1895 roku jego przełomowym było wprowadzenie tańszych od konkurencji, pomimo
firma produkowała 2000 rowerów na rynek modelu 4/8 KM. Przy cenie znacznej inflacji. W roku 1928 Opel
rocznie i była głównym sprzedawcą 3 950 marek ten legendarny pojazd, staje się największym producentem
maszyn do szycia w Europie. W 1899 zwany „Samochodem Doktora”, samochodów w Niemczech.
roku, po 37 latach doświadczeń kosztował o połowę mniej niż
w projektowaniu i produkcji luksusowe modele oferowane przez Pełne porozumienie Adam Opel
urządzeń mechanicznych, firma Opel konkurencję! Dzięki tej inicjatywie i pełna niezależność
wyprodukowała pierwszy samochód Opel udowodnił, że automobil może W marcu 1929 roku potomkowie Mogła ona produkować 25 000
– „Opatentowany Pojazd Mechaniczny być środkiem transportu dostępnym Adama Opla zawarli porozumienie lekkich ciężarówek marki Blitz
marki Opel w Systemie Lutzmanna”. dla zwykłych ludzi. z przedstawicielami firmy General rocznie. W roku 1937 szefowie Opla
W ten sposób spadkobiercy Adama Motors Corporation (GM). ostatecznie odsprzedali segment
Opla rozpoczęli realizację jego wizji W 1910 roku Opel wprowadził Największy producent motoryzacyjny produkcji rowerów firmie NSU,
w dziedzinie motoryzacji. system montażu modułowego, na świecie przejął większość udziałów by skupić się wyłącznie na produkcji
w firmie, jednak pozostawił samochodów.
jej niezależność we wszystkich W tym czasie, zgodnie ze swoją
obszarach działalności. filozofią i w trosce o wygodę
Połączenie z General Motors klientów, Opel jako pierwszy
zapewniło spółce lepszy dostęp z niemieckich producentów
do rynków światowych. Powstały samochodów zakłada towarzystwo
nowe filie w Japonii, w Chinach ubezpieczeniowe i spółkę finansującą
i w różnych krajach Ameryki sprzedaż ratalną.
Południowej. W połowie
lat 30. Opel był największym
producentem samochodów Milion goni milion
w Europie. Rosnące zapotrzebowanie W 1947 roku wypuszczono
na pojazdy ciężarowe doprowadziło poprawioną wersję przedwojennego
do wybudowania nowej fabryki modelu Opel Olympia i tym samym
Pierwszy samochód Opel, 1899 w Brandenburgu w roku 1935. wznowiono produkcję samochodów
32
Historie marek
Opel Kapitan, 1951
osobowych. W roku 1950 została ustanawiają nowe światowe standardy

zakończona odbudowa najstarszej w dziedzinie ochrony środowiska,
fabryki Opla w Ruesselsheim, wprowadzając do procesu produkcji
a trzy lata później roczna produkcja lakiery rozpuszczalne w wodzie.
z powrotem osiągnęła poziom ponad Nowy Opel Omega z gamą silników
100 tysięcy pojazdów! Już w roku benzynowych i diesla o obniżonej Opel Zafira, 2005
1956 firmie udało się sprzedać emisji spalin zostaje wybrany
207 010 samochodów, dzięki Samochodem Roku 1987. Motors. To właśnie pracownicy Najnowocześniejsza fabryka
czemu osiągnęła 17,6-procentowy Z kolei nowy Opel Vectra staje Międzynarodowego Ośrodka Rozwoju w Polsce
udział w rynku. W tym samym się wzorem do naśladowania Technicznego (ITEC) w Ruesselsheim Opel jako pierwszy producent
roku konstruktorzy samochodów w dziedzinie aerodynamiki. odpowiadają za prowadzenie prac z Niemiec zaczyna montować
z Ruesselsheim zmontowali Projektując Vectrę inżynierowie rozwojowych nad wszystkimi samochody w Polsce. W 1994 roku
dwumilionowego Opla. Modelem i projektanci stworzyli konstrukcję samochodami produkowanymi przez uruchomiono w Warszawie montaż
jubileuszowym został Opel Kapitan o niebywale niskim współczynniku General Motors i firmę Opel poza Opla Astry, a następnie Vectry.
w pastelowych kolorach, o nadwoziu oporu powietrza – co pozwoliło granicami Ameryki Północnej. Opel W październiku 1998 roku głównym
pełnej szerokości, z pozłacanymi zwiększyć szybkość pojazdu wciąż inwestuje w nowe technologie ośrodkiem produkcyjnym w Polsce
elementami wyposażenia. i zmniejszyć zużycie paliwa. Vectra dla istniejących zakładów, jak i dla stała się fabryka w Gliwicach, jeden
W roku 1962 Opel otworzył drugą szybko stała się kolejnym przebojem nowych fabryk planowanych na całym z najnowocześniejszych zakładów
fabrykę w Bochum. Z jej taśm Opla. Ten bezpieczny i wyjątkowo świecie. Od 1992 roku zakłady Opel tego koncernu na świecie. Obecnie
montażowych zjechał nowy Opel trwały samochód był w latach Eisenach GmbH ustanawiają nowe w Gliwicach powstają dwa modele:
Kadett, pierwszy powojenny 1990-1992 najlepiej sprzedawanym standardy w dziedzinie wydajności microvan Agila, którego jedynym
samochód kompaktowy, który autem średniej klasy w Europie. i jakości produkcji dzięki „Systemowi producentem na świecie jest General
stał się wkrótce jednym z najlepiej Produkcji Opel”. W grupie Opla Motors Poland, oraz Astra Classic II,
sprzedających się na rynku pojazdów. Cały świat słucha Opla zakłady te są wzorem dla wszystkich popularny samochód kompaktowy.
Sprzedano około 11 milionów sztuk Opel jest nie tylko jednym nowo zakładanych fabryk i to właśnie We wrześniu 2005 roku rozpoczęła
tego modelu, zanim wprowadzono z największych pracodawców one dostarczają danych, na podstawie się produkcja Zafiry, najnowszej
na rynek model Astra w roku 1991. na terenie Niemiec – to także lider których restrukturyzuje się starsze wersji 7-miejscowego vana Opla.
w międzynarodowej grupie General zakłady.
Jazda w zgodzie z naturą Misja, która nigdy się nie kończy
W latach 80. Opel wprowadza Dziś nie wystarczy spełniać
do swoich samochodów rozwiązania wymagania klientów – trzeba
technologiczne, służące ochronie wyprzedzać ich oczekiwania. Opel
środowiska, zwiększeniu mocy doskonale to rozumie, dlatego
silnika oraz jego ekonomiczności. stawia na różnorodność nowych
W 1982 roku całkowicie rezygnuje modeli we wszystkich segmentach.
z wykorzystania materiałów Projektanci i inżynierowie Opla wciąż
azbestowych w produkcji sprzęgła. rozwijają technologie bezpieczeństwa,
W 1985 roku wszystkie modele oszczędności, komfortu, ekologiczności
Opla mają wersje wyposażone i mocy silnika. Wszystko po to,
w katalizator. Dwa lata później, by wysoce rozwinięta technologia
w 125. rocznicę istnienia spółki mogła służyć ludziom – tak, jak
Opel, zakłady w Bochum Opel CD Koncept, 1969 to wymarzył sobie Adam Opel. end
33
Philips – Sense and Simplicity
Słuchasz muzyki z płyt CD, golisz się golarką elektryczną, korzystasz z radia
samochodowego, masz jeszcze kilka kaset z bajkami z dzieciństwa, nagrywasz
filmy na DVD... Jak powstały rzeczy, bez których trudno nam wyobrazić sobie
codzienne życie? Już kilka pokoleń „wychowało się” na produktach marki
Philips. Mimo coraz bardziej pędzącego czasu, postępu technologicznego,
zmieniających się gustów i potrzeb – Philips cały czas pozostaje trendy.
P
hilips & Co. założyli po Europie, nawiązywał składająca się ze 168 oddzielnych
w Holandii, w Eindhoven, kontakty, wracał z podpisanymi lamp halogenowych, przywitała
w 1891 roku ojciec zamówieniami. rok 2000 na Times Square
Frederik Philips i jego syn, w Nowym Jorku.
Gerard. W ten sposób chcieli Cztery gwiazdy i trzy fale Po raz pierwszy, w 1926 roku
zaspokoić rosnący popyt Na początku logo firmy stanowił na opakowaniu Philigraphu
na żarówki w związku z coraz po prostu elegancki napis „Philips – jednego z pierwszych urządzeń
bardziej powszechnym dostępem & Co”, nieco później były nagrywających – pojawiły się
do elektryczności. Frederik to połączone inicjały „P” oraz fale i gwiazdy, znane z obecnego
finansował przedsięwzięcie, „Co”. Już w 1898 roku Anton znaku handlowego Philips.
zaś Gerard zajął się produkcją Philips, w celach marketingowych, Ich liczba i konfiguracja ulegały
źródeł światła. Początki były wyprodukował serię pocztówek nieustannym zmianom. Fale
dość zniechęcające – problemy przedstawiających narodowe oznaczały fale radiowe, zaś gwiazdy
z patentami i dominacja Niemiec holenderskie stroje ludowe. Na górze symbolizowały eter wieczornego Ponad 100 tysięcy patentów
powodowały, że biznes rozwijał każdej kartki znajdował się napis nieba. Dopiero w 1930 roku Philips do tej pory specjalista
się bardzo opornie. Wszystko Philips – każda literka umieszczona ustalono, że znak handlowy się w produkcji źródeł światła,
zmieniło się, gdy do firmy dołączył była na tle żarówki. W późnych Philips będzie się składać w 1927 r. przejął firmę C.H.F.
brat Gerarda – Anton. Dzięki jego latach 20. logo zaczęło przybierać z czterech gwiazd oraz trzech fal Muller, największą niemiecką
niesamowitemu wyczuciu biznesu, formę zbliżoną do obecnej. wpisanych w koło. Na początku wytwórnię lamp rentgenowskich,
interes ruszył do przodu i tak Do 1915 roku Philips ugruntował tego typu symbolika pojawiała się tworząc tym samym pierwszy
już pozostało. Anton podróżował swoją pozycję na rynku, poszerzył wyłącznie jako część wzornictwa dział produktowy – Systemy
asortyment, włączając do oferty radia. Z czasem zaczęto stosować Medyczne. Dzisiaj Philips posiada
lampy samochodowe, źródła światła ją również w materiałach ich pięć: Oświetlenie, Systemy
przeznaczone dla kin, a nawet reklamowych. W 1938 po raz Medyczne, Elektronika Użytkowa,
do latarni morskich. pierwszy użyto znanego dzisiaj Drobny Sprzęt Gospodarstwo
1919 roku, z okazji narodowej znaku – koło z falami i gwiazdami Domowe i Higieny Osobistej oraz
wystawy w Holandii, Philips wpisane w tarczę, w której Półprzewodniki.
przedstawił skonstruowaną dodatkowo umieszczono logo Philips był również twórcą
specjalnie na tę okazję, największą Philips. Zastosowanie tarczy jednej z pierwszych prezentacji
na świecie lampę Goliath wynikało z konieczności multimedialnych. Miała ona
o średnicy 1 metra, mocy 25 000 znalezienia unikalnego znaku miejsce podczas wystawy światowej
watów, wytwarzającą światło handlowego, a jednocześnie w Brukseli w 1958 roku. Słynny
równe mocy 50 tys. świec. Lampa uniknięcia problemów prawnych architekt Le Corbusier razem
oświetliła cały rynek w Utrechcie. z licznymi firmami posługującymi z kompozytorem Edgarem
80 lat później, w 1999 roku, się kołem w swej identyfikacji Varese oraz firmą Philips,
lampa Philips Millennium, korporacyjnej. stworzyli „poem electronique”,
34
Historie marek
płaskie telewizory plazmowe
Philips – czy pamiętacie reklamę
przedstawiająca taki telewizor
zawieszony na suficie?
W 2002 roku nieco
zmodyfikowano kolor niebieski
tzw. „Philips blue” używany
do wizualizacji logo oraz
ograniczono użycie tarczy Philips
np. w internecie. Stało się tak
głównie ze względu na gwałtowny HDD6320 – mikroodtwarzacz
rozwój mediów elektronicznych MP3 z twardyn dyskiem
PSS120 – miniaturowy przenośny odtwarzacz muzyki MP3 i WMA i trudności z dokładnym
odwzorowaniem tarczy w tego kampania reklamowa. W 2004 roku
przedstawienie łączące światło, trzy tysiące naukowców. Co roku rodzaju mediach. Tarcza służy jako była prowadzona w USA, Holandii,
dźwięk i obraz. Prezentowane ono na R&D przeznaczane jest średnio element dodatkowy. Niemczech, Włoszech, Wielkiej
było we wnętrzach futurystycznego, około 8 proc. sprzedaży – w 2004 W lutym 2002 dużym Brytanii, Francji oraz Chinach.
wzniesionego specjalnie na tę okazję była to suma 2,534 mln euro. wydarzeniem w historii marki było Drugi etap kampanii o zbliżonej
pawilonu. Na przedmieściach Eindhoven, wydanie książki tzw. „Brand Book”, wartości, trwał od kwietnia
Philips to również długa i bogata w Holandii powstał właśnie super która stała się dla wszystkich do czerwca 2005 i dodatkowo
historia badań i rozwoju. Friderik nowoczesny High Tech Campus pracowników kompendium wiedzy objął swoim zasięgiem Indie,
Philips powiedział, że „badania – miasteczko naukowo-badawcze o firmie Philips. Zebrano tam Rosję, Hiszpanię oraz Brazylię.
są dla firmy jak życiodajna krew”, wkomponowane w krajobraz odpowiedzi na tak fundamentalne Przekaz reklamowy kampanii
umożliwiają jej życie, wzrost i rozwój. okolicznych lasów i łąk, wyposażone pytania, jak: Skąd pochodzimy? skoncentrowano na grupie
I tak już pozostało. W 1956 r. w sklepy i obiekty sportowe. W czym jesteśmy dobrzy? W jaki docelowej, składającej się z 20 proc.
rozpoczęły się próby z elektryczną Jest to jeden z najnowocześniejszych sposób odróżniamy się od innych? osób, które dokonują 80 proc.
golarką trójgłowicową. Do roku ośrodków tego typu w Europie. Komu chcemy służyć? W jaki zakupów. To dobrze zarabiający
2002 sprzedano ich na całym Philips to dla bardzo wielu sposób działamy? W jakie wartości ludzie szczebla decyzyjnego
świecie 400 milionów. W 1963 r. użytkowników synonim wierzymy? W jakim celu robimy w wieku 35-55 lat, (A/B+ category),
Philips wprowadził na rynek wzornictwa na wysokim poziomie. to wszystko? którzy są zniechęceni otaczającą
kasetę magnetofonową, która W 2005 roku Philips Design ich skomplikowaną technologią.
zrewolucjonizowała słuchanie – stworzona przez Philips jednostka Gerard Kleisterlee, prezydent Royal
muzyki i umożliwiła jej nagrywanie. odpowiedzialna za całokształt Philips Electronics, podsumował
W 1983 r. Philips przedstawił światu wzornictwa, badanie trendów cel nowego pozycjonowania:
płytę CD, natomiast lata oraz tworzenie jednych w swoim „Philips nie jest jedyną firmą
1990-2000 to między innymi rodzaju futurystycznych scenariuszy technologiczną, która rozumie
gwałtowny rozwój półprzewodników. przyszłości – obchodzi 80-lecie potrzebę prostych rozwiązań,
W tamtym okresie jeden istnienia. Powstała jeszcze wtedy, ale jesteśmy pierwszymi,
półprzewodnik Philips o wielkości gdy o naprawdę wysokiej klasy którzy deklarują chęć działania
małego znaczka pocztowego posiadał designie myślało niewiele firm w tym kierunku. (...). Nasza
pojemność równą komputerowi z branży RTV i AGD. droga do innowacji nie prowadzi
ENIAC, który w 1946 r. zajmował przez zwiększanie złożoności,
cały budynek. Brand book ale zwiększanie prostoty, która
Do roku 2005 Philips zarejestrował W 1990 Philips wprowadził w obecnych czasach jest w modzie.”
ponad 115 000 patentów, w każdej przyrzeczenie marki „ Let’s make Nowy przekaz reklamowy
niemal dziedzinie technologii. things batter”, które doczekało się ma podkreślać wizerunek marki
Jedenaście laboratoriów i centrów doskonałego polskiego tłumaczenia Technologia prosta Philips jako firmy działającej
badawczych na całym świecie, „Odkryjmy lepszy świat”. Hasło jak jej opakowanie w trzech strategicznych obszarach:
od Indii po USA, zatrudnia ponad było wykorzystywane zarówno Przełomem dla identyfikacji Philips ochrony zdrowia, stylów życia oraz
w działaniach ATL, jak i BTL. okazała się data 13 września 2004 technologii, a także jako dostawcy
Przez ponad dekadę towarzyszyło roku. Tego dnia wprowadzono innowacyjnych i równocześnie
licznym kampaniom reklamowym, nowe pozycjonowanie marki, przyjaznych w użytkowaniu
które zgodnie z ówczesnym zastępując „Let’s make things rozwiązań, zaprojektowanych
założeniem koncentrowały się better” nowym przyrzeczeniem z myślą o klientach. Według
na przedstawieniu najbardziej marki „Sense and Simplicity”. Philips, technologia ma być
prestiżowych produktów i urządzeń Na rynku polskim obowiązuje tak prosta jak jej opakowanie
marki Philips. To właśnie ono w wersji angielskiej. Ruszyła – „Technology must be as simple
Golarka SmartTouch-XL ta kampania pomogła wypromować ogromna, warta 80 milionów euro as the box it comes in”. end
35
Historia Reader’s Digest
The Reader’s Digest Association jest międzynarodową korporacją prowadzącą
działalność wydawniczą na wszystkich kontynentach, a marka Reader’s Digest
znana jest na całym świecie. Działamy w krajach, gdzie nasi pracownicy znają
i rozumieją lokalny rynek, język i kulturę.
P
oczątki Reader’s Digest Tak zaczęła się historia Reader’s czytelników na całym świecie. odznaczają się bogactwem treści
sięgają czasów I wojny Digest – najpoczytniejszego Dzięki jego globalnemu zasięgowi i atrakcyjną szatą graficzną.
światowej, kiedy to młody miesięcznika świata oraz firmy przedstawiamy artykuły pisane Reader’s Digest jest szeroko znane
amerykański żołnierz DeWitt będącej obecnie najpoważniejszym przez dziennikarzy na całym świecie, i cenione za jakość swoich publikacji
Wallace, leżąc w szpitalu, wiele czasu na świecie wydawcą i sprzedawcą pracujących dla naszego wydawnictwa. i doświadczenie w działalności
spędzał czytając. Wallace, który miał działającym na zasadach marketingu Publikujemy bowiem zarówno marketingowej. Naszym celem
zwyczaj robić notatki z przeczytanych bezpośredniego. przedruki z innych czasopism, jest być w stałym kontakcie
artykułów w gazetach i czasopismach, jak i oryginalne polskie teksty. z klientami i dostarczać im produkty,
zauważył, że inni chorzy korzystają Reader’s Digest – dziś Objaśniamy świat, nie unikając odpowiadające na ich rzeczywiste
z jego zapisków, a nawet czytają The Reader’s Digest Association trudnych, bieżących tematów, potrzeby, w dogodnym dla nich
je chętniej niż oryginalne teksty. W ten jest międzynarodową korporacją takich jak terroryzm, nietolerancja, czasie i miejscu.
sposób zrodziła się idea stworzenia prowadzącą działalność wydawniczą zagubienie człowieka w szalonym
pisma opartego na tej właśnie zasadzie. na wszystkich kontynentach, a marka tempie życia. Na łamach miesięcznika Reader’s Digest w Polsce
W 1922 roku DeWitt wraz Reader’s Digest znana jest na całym Reader’s Digest najwybitniejsi Polski oddział Reader’s Digest
z żoną Lilą w swoim mieszkaniu świecie. Działamy w krajach, gdzie nasi lekarze radzą i informują o metodach powstał w 1995 roku, przenosząc
w nowojorskim Greenwich Village pracownicy znają i rozumieją lokalny leczenia ciała, psychologowie o terapii najlepsze światowe wzorce sprzedaży
samodzielnie przygotował pierwszy rynek, język i kulturę. Tajemnica duszy, a pedagodzy o wychowaniu. bezpośredniej i kreując nowe
numer miesięcznika Reader’s naszego sukcesu polega na tym, że każda W każdej opisywanej historii staramy standardy marketingu bezpośredniego
Digest, który wydrukowany został publikacja wydawana jest lokalnie, się dostrzec to, co dobre i co dodaje na rodzimym rynku. Reader’s Digest
później w 5 tysiącach egzemplarzy jednak wszystkie łączy podobny wygląd, sił naszym czytelnikom. Wszystkie stale bada oczekiwania swoich
i rozesłany pocztą do osób, które styl i filozofia wydawnicza. Dewizą numery miesięcznika Reader’s konsumentów. Każda oferta wysłana
zdecydowały się kupić pismo. dzisiejszego biznesu jest „myślenie Digest skomponowane są tak, przez wydawnictwo jest poprzedzona
globalne, działanie lokalne” – Reader’s by każdy w rodzinie znalazł dla siebie szczegółowymi analizami: począwszy
Digest od dawna funkcjonuje w ten coś interesującego. Ale Reader’s do tematyki, a skończywszy
właśnie sposób. Digest to nie tylko miesięcznik. na finalnym wyglądzie publikacji.
Po ponad 80 latach, przy tworzeniu Wydawnictwo ma w swojej ofercie Wiedza zebrana w ten sposób
wszystkich naszych wydawnictw, również: książkowe kompendia wiedzy pozwala poznać faktyczne potrzeby
wciąż przyświeca nam ta sama idea z różnych dziedzin – atlasy, książki i dostraczyć produkty, których klienci
– informować, dostarczać rozrywki historyczne, ogrodnicze, kucharskie, oczekują i rzeczywiście potrzebują
i inspiracji osobom w każdym przyrodnicze, książki dla dzieci, a także oraz dostosować ofertę do możliwości
wieku i pod każdą szerokością serię beletrystyczną Książki Wybrane finansowych.
geograficzną. – unikatową kolekcję najlepszych Pierwszy rok działalności
Naszą flagową pozycją jest miesięcznik i najnowszych pozycji współczesnej wydawnictwa Reader’s Digest
Reader’s Digest publikowany literatury popularnej z całego świata. w Polsce to tworzenie miesięcznika
w 49 edycjach w 20 językach. Wydaje również albumy muzyczne Reader’s Digest. W 1996 roku
Dociera on do blisko 100 milionów i kolekcje filmów wideo. Wszystkie w portfolio firmy ukazały się
36
Historie marek
Reader’s Digest oferuje swoim wartości prawie 15 milionów
klientom dokonywanie zakupów złotych. Uroczystości wręczenia
w zdecydowanie wygodniejszej nagród uświetniły swoją obecnością
formie niż w tradycyjnych sklepach. gwiazdy światowego kina Jane
Przede wszystkim dzięki bogatej Seymour i Sophia Loren oraz top
ofercie, możliwości wyboru, brakowi modelka Claudia Schiffer, a także
kolejek, dostawie prosto do domu, Jolanta Fajkowska, Magda Mołek
atrakcyjnym warunkom finansowym i Małgorzata Foremniak. Najbliższe
(możliwość rozłożenia płatności losowanie nagród XIX edycji Wielkiej
na cztery nieoprocentowane Loterii Reader’s Digest odbędzie się
raty), oraz możliwościom zwrotu, już w styczniu 2006 roku.
wymiany lub reklamacji. Wydawnictwo Reader’s Digest
O efektywności działań jest również organizatorem
prowadzonych przez wydawnictwo największego europejskiego badania
świadczą również liczba sprzedanych konsumenckiego European Trusted
doskonale wydane książki Dwie płyty wydane przez Reader’s publikacji. Przez 10 lat obecności Brands. Jego celem jest ustalenie
popularononaukowe i albumy Digest uzyskały miano złotych, a 10 na polskim rynku sprzedaliśmy grupy marek, instytucji i zawodów
muzyczne. Od tego czasu wydaliśmy zdobyło tytuł platynowych. W tym ponad 69 milionów egzemplarzy cieszących się największym
ponad 120 tytułów książkowych. roku wydawnictwo Reader’s Digest polskiej edycji miesięcznika Reader’s zaufaniem społecznym. Wyróżnione
Poszczególne pozycje wydawnictwa otrzymało pięciokrotną platynową płytę Digest, ponad 11 milionów marki poddawane są ocenie
sprzedawane są w kilkudziesięciu za album Krzysztofa Krawczyka „Jestem egzemplarzy książek, prawie w czterech kryteriach: jakość,
tysiącach egzemplarzy. Od 2003 roku sobą”. W sumie sprzedano ponad 10 milionów płyt i kaset w zestawach wartość, wizerunek i zrozumienie
książki stanowią 80 proc. udziału 150 tysięcy egzemplarzy tego albumu. muzycznych oraz ponad półtora potrzeb konsumenta.
w przychodach wydawnictwa. Reader’s Digest stale podnosi miliona kaset z filmami wideo. Wydawnictwo oprócz działalności
Łączny nakład wszystkich tytułów standardy działalności w branży Wydawnictwo Reader’s Digest biznesowej od początku przykłada
wyniósł prawie 14 milionów marketingu bezpośredniego. jest organizatorem znanej na całym wielką wagę do działań społecznych
egzemplarzy. Dotychczasowym Firmie zależy na budowaniu świecie Wielkiej Loterii, w której i charytatywnych. Wspiera biblioteki,
hitem wydawniczym była „Rodzinna długoterminowych relacji co roku biorą udział miliony osób. szkoły, fundacje, programy
encyklopedia zdrowia”, która ze swoimi odbiorcami. Wszystkie Uczestniczyć w niej może każdy, kto pomocowe oraz organizacje
od 1999 roku została sprzedana działania są więc interaktywne otrzyma naszą ofertę promocyjną. młodzieżowe. W 2003 i w 2004
w nakładzie 600 tysięcy egzemplarzy! i spersonalizowanne. Przede Szczegółowa lista zwycięzców roku Reader’s Digest przekazało, dla
Według publikowanego przez wszystkim jednak Reader’s Digest publikowana jest na stronie Polaków mieszkających za wschodnią
dziennik „Rzeczpospolita” rankingu dba o swoich klientów – ma sprawnie internetowej wydawnictwa oraz granicą naszego kraju, 91 tysięcy
wydawców, Reader’s Digest funkcjonujące biuro obsługi klienta, drukowana w miesięczniku Reader’s książek o wartości ponad 4 milionów
zajmuje 2. miejsce pod względem które odpowiada na każdy list, odbiera Digest. W dotychczasowych złotych. Jeszcze w tym roku przed
przychodów. każdy telefon i udziela wyczerpujących 18 edycjach Wielkiej Loterii Reader’s świętami Bożego Narodzenia
Reader’s Digest to nie tylko książki informacji. Również te działania Digest nagrody wygrało już prawie przekaże ponad 50 tysięcy publikacji
sprzedające się w imponujących budują zaufanie do wydawnictwa oraz 18 tysięcy osób. W tym czasie instytucjom charytatywnym
nakładach, firma odnosi także sukcesy markę Reader’s Digest. Reader’s Digest rozdało nagrody na prezenty gwiazdkowe dla ubogich
wśród wydawców muzycznych. Dzięki bezpośrednim relacjom pieniężne i rzeczowe o łącznej dzieci i rodzin. end
37
Siła ambicji
Samsung – nazwa oznacza „trzy gwiazdy” – powstał 26 marca 1938 roku
w miejscowości Taegu w Korei. Na początku swojej działalności marka była
postrzegana jako „praktyczna” i kojarzona z tanimi telewizorami i kopiami
popularnych produktów. Obecnie Samsung jest jednym z najbardziej
innowacyjnych i dochodowych koncernów w branży elektroniki użytkowej,
którego obroty wyniosły w ubiegłym roku 72 mld dolarów.
R
zadko kiedy zdarza się, Dziś Samsung jest pożądany firma nie potrafi wprowadzić nowych regionalnych konsumentów.
aby w ciągu tygodnia i kochany przez konsumentów technologii na rynek w takiej postaci, W rezultacie, w ubiegłym roku
Samsung nie ogłosił – to synonim doskonałych produktów, jaka odpowiada klientom. W połowie Samsung zdobył więcej nagród
czegoś „pierwszego na świecie” lub a emocjonalna strona marki zyskuje ostatniej dekady XX wieku Industrial Design Excellence
„największego na świecie” w tej coraz bardziej na znaczeniu. menedżerowie Samsung wskazali trzy (nagrody za doskonałe wzornictwo
czy innej dziedzinie. W ostatnich aspekty, mające decydujący wpływ przemysłowe) niż którakolwiek
miesiącach Samsung zaprezentował Pod koniec lat 90. ubiegłego stulecia na sukces w walce o pozycję lidera: z firm europejskich i amerykańskich.
telefon z aparatem fotograficznym prezes Samsung Electronics, technologia, wzornictwo i promocja W maju 2004 w rankingu „Financial
wyposażonym w matrycę liczącą Jong-Yong Yun, postawił przed marki. To właśnie one stały się dla Times Global 500” Samsung
7 megapikseli, 82-calowy wyświetlacz firmą kilka ważnych zadań, które Samsung trzema nowymi „gwiazdami Electronics zdobył pierwsze miejsce
LCD, 102-calowy plazmowy telewizor są realizowane do dziś: ciąć koszty, przewodnimi”. wśród firm z branży wyposażenia
HDTV... lista nie ma końca. inwestować w badania naukowe, elektronicznego i elektrycznego.
wprowadzać nowatorskie produkty, Niezwykle ważnym miejscem dla Miesiąc później – w czerwcu 2004
Samsung – nazwa oznacza „trzy nieprzerwanie doskonalić system Samsung – stanowiącym element – produkty Samsung zdobyły
gwiazdy” – powstał 26 marca 1938 podejmowania decyzji, a na pierwszym tradycji koncernu – jest tzw. VIP pięć nagród EISA (najbardziej
roku w miejscowości Taegu w Korei. miejscu zawsze stawiać jakość. Rywale House w południowokoreańskim prestiżowe europejskie wyróżnienienie
Na początku swojej działalności marka stawiają sobie podobne cele, żaden mieście Suwon, niedaleko miejsca, w branży sprzętu audio-wideo).
była postrzegana jako „praktyczna” z nich jednak nie dążył do nich z taką gdzie przed laty powstała firma. Nazwa Ukoronowaniem okazała się jednak
i kojarzona z tanimi telewizorami determinacją jak Samsung. wbrew pozorom nie jest skrótem ceremonia rozdania nagród iF Design
i kopiami popularnych produktów. od Very Important Person i oznacza Awards (styczeń 2005), na której
Od tego czasu firma przeszła Żadna inna firma z sektora Value Innovation Program, czyli produkty firmy Samsung zdobyły aż
bardzo głęboką przemianę. Obecnie nowoczesnych technologii program wprowadzania wartościowych 12 wyróżnień.
Samsung jest jednym z najbardziej nie przeznacza na badania i rozwój innowacji. Inżynierowie
innowacyjnych, poważanych tak dużej części swych przychodów pracują w nim bez ustanku
i dochodowych koncernów w branży jak Samsung – w 2004 roku było nad upraszczaniem konstrukcji
elektroniki użytkowej, którego to 8,3 proc., czyli 4,6 mld dol. Firma produktów w początkowych stadiach
obroty wyniosły w ubiegłym roku zatrudnia blisko 27 tys. naukowców projektowania oraz możliwościami
72 mld dolarów. Firma zatrudnia (co stanowi 40 proc. jej globalnego cięcia kosztów.
ponad 123 tys. pracowników zatrudnienia) w 17 centrach
w 48 krajach i jest czołowym badawczo-rozwojowych na całym Obecnie Samsung zatrudnia na całym
światowym producentem pamięci świecie (tylko w USA Samsung świecie ponad 550 projektantów
komputerowych, wyświetlaczy rejestruje co roku 1600 patentów). i prowadzi kilkanaście centrów
ciekłokrystalicznych i kolorowych wzornictwa, między innymi
telewizorów, a w sektorze telefonii Tyle tylko, że prace badawczo- w Los Angeles, San Francisco, Tokio,
komórkowej walczy o drugie -rozwojowe są wyłącznie Londynie i Szanghaju, pragnąc w ten MiniKet Samsung – Industrial Design
miejsce na światowym rynku. kosztownymi marzeniami, jeżeli sposób dotrzymać kroku potrzebom Excellence Award 2005
38
Historie marek
telekomunikacyjnego i AGD, firma
zapewni sportowcom kontakt
z kibicami, budując w centrum
Turynu specjalny pawilon – Olympic
Rendezvous @ Samsung (OR@S).
Wśród ważnych wydarzeń sportowych
sponsorowanych w Polsce przez
Samsung należy wymienić zawody
lekkoatletyczne „Samsung Athletic
Cup” dla młodzieży gimnazjalnej,
„Samsung Nations Cup” (zawody
jeździeckie w Poznaniu) oraz
Robert Korzeniowski – lider Polskiej „Samsung Race” (tegoroczne, letnie
Sztafety Olimpijskiej Turyn 2006 zawody matchracingowe na sopockim
akwenie).
Budowanie marki uwzględnia również Sponsoring kulturalny jest dla Zawody matchracingowe Samsung Race w Sopocie
sponsorowanie imprez sportowych Samsung równie ważny. Globalne
i kulturalnych. Jest to ważne inicjatywy w postaci powstania zwiększyła się o 19 proc. w stosunku odnosił wiele sukcesów i stawia
narzędzie komunikacji i istotny specjalnej kolekcji sztuki Samsung do rankingu z 2004 roku, osiągając dziś na następny etap cyfrowej
element budowania rozpoznawalności przekładają się na inicjatywy poziom 14,96 miliardów dolarów. rewolucji: nanotechnologię, sieci
marki oraz umacniania obywatelskiej lokalne. Samsung Electronics Polska Dzięki tak znacznemu wzrostowi bezprzewodowe i coraz bardziej
postawy korporacji. otrzymał w 2005 roku nagrodę marki, Samsung jest jedyną marką wyrafinowane typy wyświetlaczy.
Samsung od prawie 20 lat regularnie za sponsorowanie Filharmonii z branży Consumer Electronics, Obecnie koncern jest numerem
wspiera różnego rodzaju imprezy Narodowej, a w listopadzie br. ruszyła która uplasowała się w tym roku jeden na świecie w ośmiu kategoriach
sportowe, w tym najważniejszą już trzecia edycja „Samsung Art w pierwszej dwudziestce najbardziej produktów (m.in. monitory
i najbardziej prestiżową – Igrzyska Master” – konkursu dla studentów wartościowych marek na świecie. komputerowe, duże ekrany LCD,
Olimpijskie. W 2006 roku sponsoring i absolwentów ASP w całej Polsce. W ciągu ostatnich pięciu lat Samsung telefony komórkowe CDMA
Igrzysk Zimowych w Turynie będzie W najnowszym rankingu 100 odnotował również największy (aż czy pamięci flash), a celem firmy
największy w historii koncernu: oprócz najbardziej wartościowych marek 186-procentowy) i najszybszy wzrost jest podwojenie tych kategorii w ciągu
funkcji Partnera Prezentującego na świecie, przygotowanym przez wartości marki spośród wszystkich trzech lat. Na razie wygląda na to,
Sztafety Olimpijskiej (Polskę będą brytyjską firmę Interbrand i „Business marek obecnych na liście Global 100, że firma zbudowała fundament, który
reprezentować w Sztafecie m.in. Week”, globalna wartość marki uzyskując w 2005 roku status jednego pozwoli jej być liderem rynków przez
Robert Korzeniowski i Kamil Samsung (definiowana jako obecna z pięciu „wielkich zwycięzców”. wiele lat, a wartość marki Samsung
Durczok) oraz dostawcy sprzętu wartość przyszłych dochodów marki) Samsung w ostatnich latach będzie się systematycznie umacniać. end
Samsung SGH-D600 PDF, HTML i pliki tekstowe). Pliki cy formaty MP3/AAC/AAC+, a dwa „emotikonów” i innych obrazków
Najnowszy produkt Samsung – SGH- wyświetlane są na ekranie aparatu głośniki pozwalają cieszyć się prze- do fotografii oraz regulację jasnoś-
D600 – po raz kolejny potwierdza, D600 w dokładnie takiej samej po- strzennym dźwiękiem stereo. Ciekawą, ci i kontrastu.
że znakami rozpoznawczymi marki staci, jak na monitorze komputera innowacyjną funkcją jest „A2DP”. Mimo tak wielu funkcji, telefon
są znakomite wzornictwo i techno- stacjonarnego. Użytkownicy mo- Jest to rozwiązanie po raz pierw- waży zaledwie 103 gramy.
logiczne innowacje. gą je nie tylko przeglądać, ale także szy wprowadzone przez Samsung,
Nowy Samsung D600 to idealne wyświetlać bezpośrednio na dużym umożliwiające podłączenie telefonu
zdjęcie z cyfrowego aparatu fotogra- ekranie za pomocą wideoprojektora. do stereofonicznego systemu audio
ficznego o rozdzielczości 2 megapik- D600 z powodzeniem zastąpi laptop w samochodzie lub do stereofoniczne-
seli z fleszem i 4-krotnym zoomem podczas biznesowej prezentacji lub go zestawu słuchawkowego bezprze-
cyfrowym oraz możliwość rejestracji spotkania. Całkowita pamięć telefo- wodowo przez Bluetooth. Użytkownik
i przesyłania nagrań wideo. nu to 81 MB. D600 oferuję ponad- aparatu może przez słuchawkę zarów-
D600 docenią biznesmeni. Telefon to możliwość korzystania z czytnika no słuchać muzyki, jak i prowadzić
został zaprojektowany tak, aby zapew- kart pamięci TransFlash. To jednak rozmowę telefoniczną podczas space-
nić im mobilność i pełne wykorzy- nie wszystko: D600 ma również spe- ru lub jazdy samochodem.
stanie ich potencjału. Innowacyjna cjalne wyjście TV a kabel podłącza- SGH-D600 posiada także tape-
funkcja podglądu plików (Picsel jący do telewizora jest elementem ty w postaci sekwencji wideo oraz
Viewer) umożliwia przeglądanie standardowego pakietu w sprzedaży. funkcję sygnalizowania połączeń
na dużym ekranie plików w różnych Samsung D600 łączy się bezprzewo- przychodzących odtwarzaniem pli-
formatach i dostęp do nich w pełnym dowo z drukarkami, obsługuje tech- ku wideo identyfikującym osobę
trybie graficznym. D600 obsługuje nologie SyncML DS, e-mail client. dzwoniącą. Dodatkową atrakcję
wszystkie popularne formaty biuro- D600 wyposażony jest w odtwa- dla użytkowników stanowi „Edytor
we (MS Word, PowerPoint, Excel, rzacz plików muzycznych obsługują- obrazów” umożliwiający dodawanie
39
Pasja dodawania jakości.
Do każdego dnia.
Historia grupy Sodexho Alliance, do której należy Sodexho Pass Polska, zaczęła
się na francuskim Lazurowym Wybrzeżu. I chociaż kolebką firmy jest Europa, jej
historia to sukces w iście amerykańskim stylu.
debiutuje na Giełdzie Paryskiej, Sodexho Pass International. budowania długoterminowej

a w 1997 tworzy grupę Sodexho Sodexho Pass Polska to niezależny współpracy z Klientami czynniki,
Alliance. Po utworzeniu grupy operator systemów zarządzania a wśród nich min.:
Sodexho Alliance firma Sodexho korzyściami socjalnymi • budowa i zarządzanie siecią
na początku kwietnia 2002 trafia i motywacyjnymi oraz lider wśród akceptantów,
również na Giełdę Nowojorską. emitentów Kuponów i Kart • monitoring realizowanych
Czym jest Sodexho Alliance Usługowych w Polsce. Zapewnia świadczeń z Klientami,
obecnie? Największym światowym nowoczesne rozwiązania w zakresie • doradztwo podatkowo-prawne,
Robert Lech, Dyrektor Generalny, Sodexho dostawcą usług żywieniowych, dostosowania świadczeń socjalnych • wsparcie przy organizacji akcji
Pass Polska (w tym dla sektora usług do potrzeb pracowników oraz promocyjnych i programów
zdrowotnych i edukacyjnych), narzędzia motywacji partnerów lojalnościowych i innych.
W
szystko zaczęło się Kart i Kuponów Usługowych oraz biznesowych i Klientów. Zakres realizowanej współpracy
w Marsylii – mieście, w sferze Remote Site Management, W obszarze działania Sodexho Pass Sodexho Pass z Klientami
które wydało na świat czyli usług świadczonych emisja Kuponów jest najbardziej jest niezwykle szeroki. Klienci
króla strzelców, słynnego piłkarza w odległych placówkach i trudno oczywistym elementem oferty Sodexho Pass stawiają
Zinedine’a Zidane’a i od którego dostępnych miejscach, takich jak skierowanej do Klienta. Obok na pewne i sprawdzone
wzięła swą nazwę rewolucyjna pieśń platformy wiertnicze. niej są jednak jeszcze inne równie rozwiązania z zakresu zarządzania
Marsylianka. Widocznie miejsce Zawsze i wszędzie, na lądzie ważne, bo stanowiące fundament świadczeniami motywacyjnymi
to sprzyja rozwojowi talentów, skoro i na morzu jesteśmy do usług
właśnie tutaj w roku 1966 Pierre naszych Klientów. Od Australii Z naszych usług skorzystali:
Bellon postawił pierwsze kroki po Brazylię, od Szwecji po Afrykę ADtranz, Bank Gospodarki Żywnościowej, Bank Śląski, Berlin – Chemie
w biznesie, instalując kuchenkę Południową, 24 godziny na dobę Menarini, Braas, Brok, Budimex Poznań, Can Pack, Cersanit, DAEWOO,
w magazynie rodzinnej firmy ludzie Sodexho realizują swoją DHL, Dr. Oetker, Elektrownia Opole, Elektrownia Skawina, Elektrownia
produkującej konserwy. Mając misję poprawiania jakości życia Turów, Enion, Fakro, Falck Ochrona, Gdańska Stocznia Remontowa,
w kieszeni zaledwie kilka tysięcy codziennego uczniów, studentów, GlaxoSmithKline, Główny Urząd Nadzoru Budowlanego, Grupa Energetyczna
franków, pewnie nie przypuszczał, pacjentów szpitali, seniorów, ENEA, Henkel Polska, Hewlett- Packard Polska, Huta Częstochowa, Huta
że założona przez niego firma pracowników biur, małych Łaziska, Hydrobudowa, Impel, Katowicki Holding Węglowy, KGHM Polska
– Sodexho – już wkrótce stanie się i wielkich zakładów produkcyjnych. Miedź, Koksownia Przyjaźń, Kompania Piwowarska, Krajowy Depozyt
największym światowym dostawcą Papierów Wartościowych, Lubelskie Zakłady Energetyczne, Łódzki Zakład
usług żywieniowych. Sodexho Pass – witamy w Polsce! Energetyczny, Microsoft, Pekso SA, PKP, Poczta Polska, Politechnika
Firma rozwija się dynamicznie To był maj, pachniała Saska Opolska, Polmos, Polpharma, Poznańskie Zakłady Przemysłu Spirytusowego
i w pięć lat po powstaniu Kępa... O tej właśnie porze w 1998 Polmos, PricewaterhouseCoopers, Przedsiębiorstwo Wyrobów Cukierniczych
rozpoczyna swą międzynarodową roku rozpoczyna swą działalność Odra, Stocznia Północna, Telekomunikacja Polska, Terravita, The Boston
ekspansję i poszerza obszar działania, polski oddział Sodexho Pass Consulting Group, TNT, Toyota, Uniwersytet Opolski, Uniwersytet
wprowadzając do użytku Kupony z główną siedzibą w Warszawie, Warszawski, Valeo, Wielkopolska Spółka Gazownictwa, Zarząd Morskiego
Usługowe dla firm. W roku 1983 jako stuprocentowa własność Portu Gdańsk, Zarząd Morskiego Portu Szczecin – Świnoujście, Zott.
40
Historie marek
oraz pracowniczymi, w których STOP Hunger, stop głodowi! z firmą siostrzaną Sodexho Polska do współpracy naszych Klientów,
wykorzystywane są: Sodexho nie akceptuje faktu, że mimo realizującą usługi w zakresie żywienia, akceptantów oraz partnerów
• Kupony Premiowe, postępów cywilizacji i techniki prowadzenia recepcji, opieki, biznesowych i rozszerzyć naszą
• Kupony Żywieniowe, na całym świecie 800 milionów ludzi utrzymywania czystości, obsługi pomoc na większą liczbę placówek
• Kupony Profilaktyczne, cierpi głód. Firma uważa za swój technicznej oraz kompleksowego nie tylko w Warszawie.
• Kupony Kulturalno-Rekreacyjne, obowiązek walkę z niedożywieniem. zarządzania obiektowego, również
• Kupony Podarunkowe. Dlatego Sodexho poszerzyło swoje podjęło się inicjatywy dożywiania Razem w przyszłość!
Kupony Premiowe skutecznie dotychczasowe działania na tym polu dzieci, aby pomóc ograniczyć „Sam niczego bym nie osiągnął.
zastępują upominki dla partnerów w ramach programu STOP Hunger. problem głodu, którym w Polsce Razem zbudowaliśmy tę firmę”
biznesowych oraz nagrody rzeczowe To innowacyjne przedsięwzięcie dotkniętych jest 32 proc. dzieci – mówi Pierre Bellon, założyciel
w programach lojalnościowych przyczyniło się do pomocy tysiącom w wieku szkolnym, a aż 10 proc. Sodexho. Pracownicy mają
i konsumenckich. Kupony ludzi. Od momentu powstania spośród nich nie otrzymuje znikąd świadomość, że wybrali firmę, która
Podarunkowe pozwalają efektywnie (blisko 10 lat temu) program żadnego wsparcia. umożliwia im harmonijny rozwój,
wykorzystywać fundusz socjalny STOP Hunger każdego roku Program STOP Hunger zdobywanie doświadczeń i realizację
oraz motywować i nagradzać realizuje tysiące działań i akcji wprowadziliśmy w Polsce trzy zawodowych ambicji w atmosferze
pracowników, Kupony Żywieniowe przeciwdziałających głodowi i do dziś miesiące temu – dzięki niemu współpracy i wzajemnego szacunku
z kolei to prosty i korzystny system objął współpracą blisko 76 krajów. około 60 dzieci z placówki TPD dla siebie i Klienta. Działają
zapewniający pracownikom posiłki Dotychczas w ramach programu w Warszawie na Pradze, przy w zespole wyznającym te same
dostępne w szerokiej sieci punktów zmobilizowano środki i dostarczono ulicy Białostockiej, codziennie zasady. Wartościami korporacyjnymi
je akceptujących. Ofertę uzupełniają blisko 800 tys. posiłków dla głodnych dostaje ciepły posiłek. Tegoroczną firmy są: przedsiębiorczość, duch
Kupony Kulturalno-Rekreacyjne, i biednych, a pieniądze przekazane gwiazdkę umilą im otrzymane zespołu, rozwój, praca zespołowa oraz
które dają pracownikom większą bezpośrednio na akcje przekroczyły od nas paczki ze słodyczami. Akcję chęć niesienia pomocy innym. Dzięki
swobodę wyboru form rekreacji 12 milionów dol. Wielu z nas często tę przeprowadzamy wspólnie wysokiej kulturze organizacyjnej
i wypoczynku. nie zdaje sobie sprawy, ile wokół z naszą siostrzaną firmą Sodexho i kierowaniu się etycznymi
Wyliczenie tu wszystkich jest niedożywionych czy głodnych Polska oraz Towarzystwem zasadami współpracy pracownicy
usług i wartości dodanych dzieci – one nie mówią o swoim Przyjaciół Dzieci. W nowym roku Sodexho Pass nadają realny wymiar
przekracza ramy i możliwości cierpieniu głośno, gdyż zwyczajnie finansowym planujemy zwiększyć słowom stanowiącym motto firmy:
tej publikacji. Atrakcyjnym się wstydzą. Bieda nie jest powodem pulę środków przeznaczonych „DODAJEMY JAKOŚĆ DO
dodatkiem do oferty usługowej do dumy. Sodexho Pass Polska wraz na dożywianie dzieci, zapraszając KAŻDEGO DNIA”. end
Sodexho Pass są zawsze ciekawe

i korzystne dla wszystkich pakiety
promocji, konkursów i loterii
zorganizowane we współpracy
z Partnerami Sodexho Pass.
Co ważne, oferta Sodexho
Pass jest stale udoskonalana,
poszerzana i aktualizowana
w oparciu o analizę bieżących
potrzeb i oczekiwań Klientów,
otrzymywanych z cyklicznie
przeprowadzanych badań satysfakcji
Klientów. Co jest najlepszym
potwierdzeniem rynkowej pozycji
i zaufania Klientów? Z pewnością
fakt, że z systemu Kuponów i Kart
Usługowych Sodexho Pass korzystają
w Polsce już ponad dwa miliony
osób.
Sodexho Pass. Liczby mówią za siebie:

• jesteśmy firmą z 40-letnią tradycją
• osiągamy ok. 12 miliardów euro rocznego przychodu
• zatrudniamy 324 446 pracowników
• działamy w ponad 24 000 lokalizacji w 76 krajach na całym świecie
• z naszych rozwiązań korzysta blisko 13 milionów użytkowników na całym świecie
• nasz system Kuponów i Kart Usługowych użytkują ponad 2 miliony polskich odbiorców
• oferujemy 101 różnych rozwiązań, np. Kupon Restauracyjny, Żywieniowy, Premiowy, Podarunkowy, Socjalny, Szkoleniowy, Edukacyjny, Sportowy
i Kulturalny, Kartę Paliwową, Kartę Medyczną itp.
41
„Super Express”
pierwszy polski tabloid
Pierwsze wydanie „Super Expressu” ukazało się 22 listopada 1991 roku.
W ciągu roku nakład gazety zwiększył się do ponad 500 tysięcy egzemplarzy.
Kiedy „Super Express” jako pierwszy zaoferował osobny dodatek telewizyjny,
musiał wydrukować ok. 181 tys. egz. Dziś – nawet po wejściu na rynek kolejnego
tabloidu, dostarczamy naszym Czytelnikom ponad 580 tys. egzemplarzy.
S
uper Express” dziennika z kilkunastu do kilkuset makiety oraz zmienił logo. Nowej wizji są realizowane w oparciu o następujące
jest stworzonym od podstaw tysięcy egzemplarzy, ale również gazety towarzyszyła reorganizacja pracy wartości: SIŁA – otwarcie bronimy
w Polsce, popularnym stworzyć nową markę, która na trwałe redakcji i stworzenie nowoczesnego Czytelników, zajmujemy zdecydowane
dziennikiem, jednocześnie weszła do słownika polskiej prasy newsroomu. W tym samym roku stanowisko, doprowadzamy
pierwszym tabloidem na polskim – jak na przykład „Zdrapka”, dziennik, jako pierwszy w Polsce, do pożądanych zmian; NADZIEJA
rynku. Zajmuje obecnie trzecią najpopularniejsza loteria wśród dodał do czterech kolejnych wydań – walczymy o sprawiedliwość, jesteśmy
pozycję pod względem Czytelników „Super Expressu”. płytę z homiliami Jana Pawła II, bezkompromisowi, śledzimy temat
czytelnictwa i sprzedaży wśród w imponującym, łącznym nakładzie 4 do końca; OPARCIE – piszemy dla
najpopularniejszych polskich gazet. Pierwsze wydanie „Super Expressu” mln egzemplarzy. szerokiej grupy, aktywnie pomagamy,
ukazało się 22 listopada 1991 roku. proponujemy rozwiązania.
Przez ponad 14 lat funkcjonowania W ciągu roku nakład gazety zwiększył Od początku 2004 roku zespół
na rynku, sukcesem „Super Expressu” się do ponad 500 tysięcy egzemplarzy. „Super Expressu” pracował nad „Super Express” to nowoczesny
jest niewątpliwie rozpoznawalność Kiedy „Super Express” jako nowymi rozwiązaniami dotyczącymi tabloid o jasno określonej
jego marki przez blisko 80 pierwszy zaoferował osobny dodatek makiety, układu tematycznego i uporządkowanej formule.
proc. polskiego społeczeństwa. telewizyjny, musiał wydrukować ok. i charakteru tytułu. Zmiany Jest dziennikiem zachowującym
Na tak wysoką popularność wpłynęło 181 tys. egz. Dziś – nawet po wejściu podyktowane były nie tylko zasady etyczne i moralne,
zarówno konsekwentne budowanie na rynek kolejnego tabloidu, pojawieniem się konkurencyjnego dbającym o dobro Czytelnika.
emocjonalnych relacji z Czytelnikami, dostarczamy naszym Czytelnikom tabloidu, ale również chęcią stałego Jest redagowany pod
jak i wiele nowatorskich ponad 580 tys. egzemplarzy. doskonalenia produktu i znalezienia jednoznacznym, emocjonalnym
przedsięwzięć. „Super Express” wyraźniejszego pozycjonowania. hasłem: „po Twojej stronie”. end
po raz pierwszy zaproponował W roku 1995 polski właściciel Od początku października 2004
Czytelnikom piątkowy dodatek dziennika – spółka ZPR-Express, roku „Super Express” ma nowy układ
telewizyjny (1992). Jako pierwszy pozyskała szwedzkiego partnera: spółkę graficzny makiety i nową formę
dodał płytę CD do ogólnopolskiego Tidnings AB Marieberg, należącą logotypu. We wrześniu 2005 roku
wydania (1999). Był i jest pionierem do koncernu Bonnier, wydającego dziennik przedstawił Czytelnikom
we wprowadzaniu nowych formatów między innymi znaną szwedzką nową, bardzo nowoczesną, formę
reklamowych (skos, wyspa, popołudniówkę „Expressen” i dziennik dodatku telewizyjnego.
format ponadokładkowy, formaty „Dagens Nyheter”. Współpraca Wnikliwe analizy oraz przemyślana
śródtekstowe). „Super Express” ta zaowocowała znaczną modyfikacją strategia „Super Expressu” zakładają
jest też znany z akcji społecznych makiety, układu i logo dziennika, planową i konsekwentną realizację
mających szeroki oddźwięk, a przede wszystkim tym, że gazeta podstawowych potrzeb Czytelników.
jak np. „Super Szkoła” (2000). zaczęła ukazywać się w kolorze. Co to oznacza? Oznacza przede
Konkurencyjny dziennik wprowadził Od roku 1996 każde wydanie „Super wszystkim, że „Super Express”
podobną akcję dwa lata później. Expressu” jest też dostępne on-line jest tabloidem skupionym na kwestiach
Dzięki takim przedsięwzięciom udało w Internecie. W roku 2002 „Super bezpieczeństwa, rodziny, poczucia
się nie tylko zwielokrotnić sprzedaż Express” przeprowadził modyfikację godności Polaków. Wszystkie treści
Moduł SE, SMG/KRC Millward Brown Co., 1999-2003, ZKDP, styczeń- wrzesień 2005, piątek; Kolportaż Media Express Sp. z o.o.
42
Twórca marzeń
i przyjemności pisania
Lewis Edson Waterman zmienił historię ręcznego pisania. Swoją pierwszą „fabrykę” założył
w 1883 r. na kuchennym stole, na tyłach sklepu z cygarami na ulicy Fulton 136 w Nowym
Jorku. Po ponad stu latach istnienia, Waterman jest jednym z największych światowych
producentów artykułów piśmienniczych.
P
ierwsze pióro Watermana na świecie – „Doll Pen”, mające Zjednoczonych. W Wielkiej
nosiło nazwę „the Regular”. zaledwie 5 cm długości. W 1927 r. Brytanii Waterman stał się bardziej
Było wykonane z ebonitu na rynek wprowadzona została seria wspomnieniem niż rzeczywistością.
i składało się z pięciu komponentów: nr 7. Wtedy też we Francji Perraud, Przywrócona do życia francuska firma
stalówki, spływaka, części, do której poszukiwacz pracowników zaczęła tworzyć solidną sieć agentów
spływak wraz ze stalówką były dla JIF-Waterman, wymyślił w różnych krajach. W 1971 r.
przytwierdzone, korpusu oraz nabój z atramentem. Odkrycie JIF-Waterman przemianował się
nakrywki chroniącej stalówkę. Każde to nie było opatentowane do 1936 r., na „Waterman SA” i ponownie
ręcznie zrobione pióro towarzyszyło ale pozostało ekskluzywnym zakupił znak firmowy dla Stanów
Watermanowi, który osobiście produktem Watermana przez 20 lat. Zjednoczonych od barona Bich.
podpisywał 5-letnią gwarancję W latach 20. XX wieku pióra W 1972 r. Waterman SA odkupił
na jakąkolwiek wadę. W 1884 r. Watermana były nazywane znak firmowy w Wielkiej Brytanii
powstało „Ideal Pen Company”, w taki sam sposób jak sukienki oraz członkowstwo w Soverein Royal
gdzie Waterman produkował z najlepszych domów mody – „the Pencil Company.
200 sztuk piór rocznie. W kolejnych Patrician”, „Lady Patricia” (1930). W 1974 r. Waterman wynalazł nowe piśmienniczych – na rynku pojawił się
latach sprzedaż piór gwałtownie rosła Posiadały również numery tak jak pióro – „Gentelman” – o dużych „Edson”. Korpus w kolorze Midnight
– w 1886 roku wynosiła 2 tysiące, perfumy Chanel – „Numer 5”, rozmiarach z wyeksponowanym blue ukrywa wysokiej klasy system
a w 1887 r. przekroczyła już 5 tysięcy „Numer 7” lub „Numer 92”. Pióra klipsem. Rok później firma po raz spływu atramentu, który reguluje jego
sztuk. 5 lat po powstaniu „Ideal Pen były ozdabiane skomplikowanymi pierwszy notowana była na Paryskiej dostarczanie. Ze swoim futurystycznym
Company”, nazwa firmy została grawerami złotem i srebrem. Giełdzie. Sprzedaż podwoiła się wzorem i eliptoidalnym kształtem
zmieniona na „L. E. Waterman Kolory stały się bardziej subtelne w ciągu pięciu lat. zajmuje dziś pozycję najlepszego
Company”. W latach 90. XIX w. i udziwnione takimi efektami, jak: W 1982 r. Waterman SA wiecznego pióra, jakie kiedykolwiek
model pióra Watermana ewoluował. „wodny”, „marmurkowy”. Oprawki wprowadził nowy wyrafinowany zrobiono. W 2001 r. firmę Waterman
Wtedy też Waterman zaprezentował naśladowały drogocenne kamienie, klips inspirowany na sławnym „CF”. przejął koncern Sanford.
jedno ze swoich pierwszych takie jak: onyks czy agat. „Patrician”, Wkrótce stał się on synonimem Po ponad stu latach istnienia
„pulpitowych” wiecznych piór wydany w 1929 roku zainaugurował Watermana. Waterman jest jednym z największych
– posiadało zbiornik atramentu nowoczesny styl wiecznych piór. W 1983 r. Waterman świętował światowych producentów artykułów
i spływak. W 1901 r. L. Waterman W 1953 r. w Ameryce pojawiło się setną rocznicę powstania. piśmienniczych. W 1967, kiedy
zmarł, a jego następcą został sławne pióro „CF”, odznaczające się Przeprowadzono kampanię JIF-Waterman osiadł w Nantes,
bratanek, Franf D. Waterman. 6 lat stylistyką automobilową General reklamową „Watermania”, fabryka mieściła się na 17 tys. m2
później na rynku pojawiło się jedno Motors, posiadało linię futurystycznej ale ważniejszym wydarzeniem i zatrudniała 500 pracowników.
z najbardziej wyszukanych modeli rakiety kosmicznej, nowy model było wprowadzenie niezwykłego Dziś liczba załogi wzrosła do ponad
piór Watermana – „Safety Pen”. klipsa z dwoma ramionami. wiecznego pióra „Man 100”. 1000 osób, a fabryka zajmuje 25 tys.
W latach 1910-1915 na rynku W 1969 r. sytuacja firmy W 1987 r. Waterman stał się częścią m2. W przeciągu 25 lat Waterman
pojawiły się olbrzym „Regular Watermana pogorszyła się. Baron koncernu Gillette. W 1992 r. rozpoczął rozwinął prestiż gałęzi, a jego reputacja
nr 20” i najmniejsze wieczne pióro Bich nabył nazwę firmy w Stanach się nowy rozdział w historii artykułów znana jest na całym świecie. end
44
Historia Najsłynniejszego
Czekoladowego Podpisu
Powiedzieć, że marka Wedel jest perłą w brytyjskiej koronie koncernu
Cadbury Schweppes, nie jest przesadą. Mimo burzliwych losów marki w czasach
PRL i tuż po nim, nic i nikt nie mógł zagrozić jej prestiżowi i zaufaniu, jakimi od
ponad 150 lat darzą ją wielbiciele dobrej czekolady. I choć od sześciu lat należy
do najstarszej brytyjskiej firmy czekoladowej Cadbury, nadal jest uznawana za
wizytówkę dobrego, polskiego produktu i narodową markę Polaków.
A
wszystko zaczęło się w 1851 roku: „Fabryka moja zaopatrzona asortyment produktów, sieć sklepów
roku, gdy po naukach jest zawsze w rozmaite delikatne firmowych oraz zasięg sprzedaży.
odbytych w Paryżu, i najdelikatniejsze gatunki czekolady Pomnikiem działalności Emila
Berlinie, Londynie i po kilkuletniej parowej do picia i konsumowania Wedla, oprócz słynnego podpisu,
praktyce u warszawskiego cukiernika w najlepszym guście, w znacznym jest powstała w latach 1893-
Karola Gronherta, Niemiec – Karol doborze z najlepszego kakao 1894 kamienica przy Szpitalnej
Ernest Wedel, otworzył własną urządzonej, z mocnym aromatem, w Warszawie. Na jej tyłach
cukiernię przy ulicy Miodowej róg która również po bardzo umieszczono nowoczesną fabrykę
Kapitulnej w Warszawie. Wedel umiarkowanych cenach sprzedaje się”. słodyczy, a w samej kamienicy,
posiadał jedną, znaczącą przewagę od frontu, otwarto sklep firmowy
nad ówczesną konkurencją. Czekolady Wedla stały się tak i pijalnię czekolady, istniejące
Jego specjalnością były wyroby znane, że niebawem doczekały się do dziś pod nazwą Staroświecki
czekoladowe, co w XIX-wiecznej pierwszych… podróbek. Dlatego Sklep.
stolicy było i rzadkie, i niezwykle w 1869 roku, na łamach lokalnej Emil Wedel
cenne. Zaledwie w kilka lat prasy Karol Wedel umieścił Jednak kamieniem milowym
po powstaniu cukierni, „słodycze oświadczenie: „Od dnia dzisiejszego w historii firmy było jej przejście specjalnym samolotem, do sklepu
od Wedla” zdobyły powszechne każda tabliczka czekolady pochodząca pod rządy Jana Wedla, syna firmowego m.in. w Paryżu,
uznanie Warszawian. Nic dziwnego, z mojej fabryki, opatrzona będzie Emila. To on zadecydował, że czas sklepów w Londynie, do Ameryki
jeśli na konsumentów czekały stemplem fabryki C.E.Wedel, a każda najwyższy wybudować nową fabrykę Północnej, a nawet Japonii. Wedel
takie specjały, jak te opisane paczka funtowa, nosić będzie na sobie i przenieść ją na warszawską Pragę. stał się na tyle modny i popularny,
w anonsie prasowym z 1859 własnoręczny mój podpis.(…)” Przyjaciele Wedla nie wierzyli że podczas antraktów w Operze
Zwyczaj ten przejął po ojcu w sens inwestowania w firmę Paryskiej, eleganckie towarzystwo
Emil Wedel, drugi z wielkich w latach największego kryzysu. zwykło jadać ręcznie robione praliny
czekoladowego rodu. I to jego Czas przyznał jednak rację Janowi. od… Wedla właśnie.
podpis, z wyszukanym i ozdobnym Jedna z najnowocześniejszych
zawijasem, z czasem stał się fabryk II Rzeczypospolitej ruszyła Po wojnie firma została
rozpoznawalnym przez wszystkich w 1934 roku i z każdym kolejnym znacjonalizowana, i jak cały majątek
symbolem czekolady. rozwijała się w niezwykłym tempie. Wedlów, przeszła w państwowe
To wówczas powstały receptury władanie. Przez krótki czas pracował
Za czasów Emila Wedla firma, słynnego Ptasiego Mleczka, w niej Jan Wedel. Jednak z dnia
z uznanej warszawskiej cukierni, Mieszanki Wedlowskiej, czekolady na dzień, nowo panujące władze
rozrosła się w fabrykę czekolady Jedyna. Polityka eksportowa firmy zamknęły przed nim na zawsze
powszechnie znaną na polskich oraz zainteresowanie jej słodyczami drzwi do jego ukochanej firmy.
ziemiach pod rosyjskim zaborem. sprawiły, że w ciągu zaledwie Do dziś najstarsi pracownicy
Dzięki śmiałym rozwiązaniom kilku lat czekolada Wedlów Wedla wspominają, że przychodził
i inwestycjom Emil rozwinął m.in. zaczęła być wysyłana regularnie, on wówczas, co dzień do Parku
46
Historie marek
Marka rodziny Wedlów okazała się latach, bo już w 1999 roku, stać
fenomenem. Nie zniszczyła jej wojna, się częścią najstarszego brytyjskiego
nie zniszczył socjalizm. Można imperium czekolady, koncernu
pokusić się o stwierdzenie, że mimo Cadbury. Od kilku lat marka Wedel
charakterystycznej dla tamtych znów jest sztandarową marką polską,
czasów obowiązującej „wszech- licznie nagradzaną rokrocznie
bylejakości”, w przypadku Wedla zarówno przez konsumentów, jak
zawsze starano się, i to z sukcesem, i niezależne gremia branżowe.
kontynuować najlepsze tradycje firmy.
Poszerzano asortyment, wprowadzano Na czym polega fenomen Słynne Wedlowskie Ptasie Mleczko
nowości i produkowano, z dobrym marki Wedel i produktów nią
rezultatem, najstarsze wedlowskiej sygnowanych? pasjonatów czekolady, zarządzającym
wyroby. W latach 30. tak objaśniał to zjawisko najstarszą polską marką. Dlatego
ostatni z Wedlów, Jan: „otwarcie przyszłość firmy to przede wszystkim
Po kilku latach powojennego twierdzimy: nie jest sztuką robić dbanie o dotychczasowy wizerunek
Skaryszewskiego, siadał na ławce niebytu, przywrócono również czekoladę, chodzi o to, żeby robić marki oraz ciągłe poszerzanie
i godzinami przyglądał się z daleka do życia tak nie-socjalistyczny czekoladę dobrą i coraz lepszą, w cenie, czekoladowego asortymentu.
swojej fabryce. przybytek jak Staroświecki która w zupełności uzasadnia gatunek. Częścią tych planów było ostatnio
Sklep i Pijalnię Czekolady W tym kierunku szły zawsze nasze m.in. rozpoczęcie produkcji ręcznie
W ramach wprowadzania Wedla przy Szpitalnej, dążenia i nadal jest ambicją naszej robionych luksusowych pralinek,
„nowego” kolejnym krokiem było w której zaczęto serwować, tak firmy przodować jakością wyrobów. które przez ponad wiek były
zrezygnowanie z umieszczania jak za czasów Sienkiewicza, Prusa (…) Nasze stałe, uparte, konsekwentne chlubą Wedlów. Ale jednocześnie
na wyrobach podpisu „E.Wedel”. czy Skamandrytów, czekoladę pitną dążenie naprzód (…) – to cała zdecydowano o stworzeniu sieci
Zamiast niego, na każdym wg receptury stworzonej jeszcze tajemnica, jaka cieszą się wyroby eleganckich i nowoczesnych pijalni
produkcie pojawiła się nazwa przez Karola Wedla. Dzięki temu, Wedla. Uznanie i zaufanie publiczności czekolady, idących z duchem czasu
„ZPC im. 22 lipca”. Jednak to niepowtarzalne miejsce na mapie jest dla nas prawdziwym sprawdzianem i potrzebami konsumentów
bardzo szybko wycofano się z tego Warszawy, obchodzi dziś 112. słuszności naszych założeń i dążeń, – otwieranych w najlepszych centrach
pomysłu. Słodycze zaczęły gorzej rocznicę swojego istnienia. a z drugiej strony zachętą i podnietą handlowych. Wszystko to z myślą,
się sprzedawać, gdyż konsumenci do dalszego doskonalenia produkcji.” by za kolejne 50 lat widok podpisu
nie ufali nic nie mówiącej Charakterystycznym rysem Dewiza ta, mimo upływu czasu, Emila wciąż wywoływał uśmiech
nazwie. Marka Wedel była firmy Wedel była zawsze pewna nie straciła na ważności i nadal radości i chęć skosztowania dobrej
od początku istnienia gwarantem awangardowość w podejmowaniu przyświeca kolejnym pokoleniom czekolady. end
jakości oraz niepowtarzalnego, wyzwań. Stąd firma, tuż

charakterystycznego smaku czekolady, po zmianach ustrojowych lat 90.,
na której wychowały się pokolenia stała się jedną z pierwszych spółek
Polaków. Dlatego by podtrzymać giełdowych. W 1991 roku została
wizerunek produktów, do „22 lipca” z niej wykupiona przez firmę
szybko dołączono napis „d.E.Wedel”. PepsiCo, by po kilku zaledwie
Wedel jakiego być może jeszcze nych książek. Są to m.in.: „Sklep

nie znacie: Staroświecki” (1937), „Krótka
• Emil Wedel długo opierał się Historia Rodzinnej Firmy”
pomysłowi rozbudowy fabryki (2004) i „Opowieść Pachnąca
i firmy, swoją powściągliwość mo- Czekoladą” (2004) pióra słyn-
tywując słowami: „Nie mam chęci nego varsovianisty i podróżnika
ani zamiaru powiększania fabry- – Olgierda Budrewicza.
ki, bo chcę znać naprawdę wszyst- • Znany nie tylko warszawiakom
kich moich pracowników, z nimi budynek Teatru Powszechnego
pracować, jadać i bawić się”. był kiedyś… salą widowiskową
• Od roku istnieje najbardziej cze- zbudowaną dla pracowników
koladowa uliczka w Warszawie przez Jana Wedla.
– Aleja Emila Wedla.
• Najstarszą działająca od 112 lat
pijalnią czekolady w Polsce
jest Pijalnia Czekolady Wedla
przy Sklepie Staroświeckim.
• Przez 155 lat Wedel doczekał się
na swój temat kilku niebanal- Pijalnia Czekolady przy Sklepie Staroświeckim
47
Historia i ewolucja logo Winterthur
Wizualnym symbolem marki jest charakterystyczne pomarańczowe logo.
Pomarańczowy kolor, przyjazny i ciepły, przypomina o najważniejszych dla Firmy
wartościach: przedsiębiorczości, lokalnym zaangażowaniu, bliskości wobec
klientów i pracowników, rzetelności – stanowiących o najwyższej jakości usług.
G
rupa Winterthur działa czasu. Bogata w tradycje firmy Winterthur jest – obok gadem, obdarzonym niezwykłą
od 130 lat i jest częścią i doświadczenia firma, musi iść nowego logotypu – własny siłą, a często także szczególną
międzynarodowej w parze nie tylko z nowoczesną sygnał dźwiękowy (logo sound), inteligencją. Posiada wiele znaczeń.
Grupy finansowej Credit Suisse ofertą, ale i z nowoczesnym świadczący o unikalności, Jego symboliczna wymowa
Life & Pensions. Firma rozpoczęła wizerunkiem. a jednocześnie homogeniczności była wykorzystywana od stuleci
działalność 1 lipca 1875 roku działań wizerunkowych w różnych okolicznościach – smok
w Szwajcarii, w miejscowości Nowa wizualizacja Grupy firmy. Zasadnicze elementy jest np. obecny w herbach wielu
Winterthur koło Zurychu, Winterthur ma znacznie pełniej dotychczasowej wizualizacji, tj. europejskich rodów, a potem także
od której wzięła nazwę. Obecnie odzwierciedlać filozofię Firmy, forma graficzna logo i materiałów miast. Jego wizerunek pojawiał się
jest jedną z największych w optymalny sposób wyrażając korporacyjnych, ulega ważnym na wszelkich dokumentach firmy
i najbardziej liczących się jej podejście do klienta. – Jestem zmianom, jest bardziej dynamiczna, przez 75 lat. Obecnie statuetka
instytucji ubezpieczeniowych przekonany, że przywrócenie otwarta, a jednocześnie smoka zajmuje honorowe miejsce
w Europie. Zatrudnia blisko 19 tys. marki Winterthur na polski charakteryzuje się przyjaznym w muzeum Grupy Winterthur.
pracowników w 18 krajach świata, rynek pomoże nam zrealizować i ciepłym pomarańczowym
od Europy po Amerykę i Azję. ambitne plany, które jako firma kolorem.
W Polsce istnieje od siedmiu postawiliśmy przed sobą – mówi Warto przyjrzeć się początkom
lat. W 2002 roku, podobnie Mateusz Sobula, dyrektor ds. wizerunku marki, sięgającym XIX
jak na innych rynkach Europy strategii i marketingu i dodaje: wieku, które dla współczesnego
Środkowej i Wschodniej, zmieniła – Marka Winterthur i jej nowa odbiorcy mogą być tyleż
nazwę na Credit Suisse Life jakość, pozwoli zaoferować naszym interesujące, co... egzotyczne.
& Pensions. W ostatnim czasie klientom sprawdzone wartości Zobaczmy jak na przestrzeni
Grupa Winterthur przywróciła i zupełnie nowe spojrzenie 130 lat tradycji ewoluował znak
markę Winterthur wszystkim w przyszłość. jednego z największych światowych
prowadzonym przez siebie ubezpieczycieli... 1950
Spółkom, w tym również w Polsce. Znak firmowy W połowie XX wieku smok zniknął
Jednocześnie wizerunek tej marki Logo Winterthur kilkukrotnie definitywnie z wizerunku firmy.
zmienia się. W szwajcarskiej przechodziło już przeobrażenia. Jego miejsce na zawsze zajęła
Centrali Winterthur zespół Znany na polskim rynku logotyp graficznie zapisana nazwa firmy.
specjalistów koordynuje pochodzi z roku 1990 i jest bardzo Nazwa, która jest najważniejszym
wprowadzenie nowych elementów dobrze rozpoznawalnym, cieszącym 1875 nośnikiem komunikacji,
stylizacji, które pomogą wzmocnić się zaufaniem znakiem, dlatego Pierwszy znak firmowy Winterthur a jednocześnie jej symbolem.
i unowocześnić znak firmowy „obecna modernizacja ma być to smok siedzący na uskrzydlonym Wraz z utworzeniem towarzystwa
Grupy. Jak wszystkie korporacje, raczej ewolucją niż rewolucją”. globie, który unosi się nad ubezpieczeń na życie, pojawia
które pragną nieustannie rozwijać Dzisiaj jedną z najbardziej morzem ognia. W niemal się rozgraniczenie na Winterthur
się i odnosić sukcesy, również charakterystycznych części wszystkich mitologiach świata, Leben (życie) i Winterthur
Winterthur podąża z duchem nowoczesnego brandingu smok jest olbrzymim, latającym Unfall (wypadki) i ma to swoje
48
Historie marek
odzwierciedlenie w dwóch choć ewoluujący w stronę różnych zapewniając jednocześnie bardzo kolorowych, jak i czarno-białych.
odrębnych, choć podobnych odcieni, jest do dziś znakiem dużą rozpoznawalność marki, także Nowa wizualizacja jest znacznie
do siebie znakach graficznych. charakterystycznym firmy. w Polsce. bardziej ekspresyjna. Pozioma linia
jest teraz węższa, delikatniejsza,
nowa czcionka bardziej
dynamiczna, a dzięki rezygnacji
z górnej linii nad literami, logo
Nowe logo wyraźnie nabiera przestrzeni,
1975 1990 Przy opracowaniu nowego logotypu wyrażając otwartą postawę całej
Wraz z rozwojem rynku Od 1990 roku nazwa Winterthur istotne było wyraźne zaznaczenie firmy.
reklamowego, atrakcyjność jest jedynym, konsekwentnie filozofii firmy: energicznej, pełnej
formy staje się sprawą coraz używanym jako marka całej grupy życia, otwartej na otoczenie,
bardziej istotną. W latach symbolem. Jego forma jest znacznie a jednocześnie nie rezygnującej Nowe logo czytelniej symbolizuje
70. logo Winterthur nabiera bardziej dynamiczna niż dotychczas. ze sprawdzonych wartości, ciągle przesłanie Grupy Winterthur
kolorów i zyskuje jednolitą formę Ta forma znaku graficznego tak samo bliskiej i przyjaznej i zapowiada najwyższą jakość
– Winterthur Verscherungen zyskuje zaufanie milionów klientowi. Nie bez znaczenia usług, dostosowaną do wymagań
(Ubezpieczenia) – bardzo zbliżoną klientów na świecie, budząc jest też fakt, że nowe logo sprawdza nowoczesnego, świadomego
do obecnej. Pomarańczowy kolor, korzystne skojarzenia z firmą, się równie dobrze w materiałach klienta. end
1875 1915
Pierwsza polisa Niech żyje Winterthur – hymn firmy
Wraz ze wzrostem industrializacji i rozwojem kolei, jako pierwszego środka ko- Aby uczcić 50. rocznicę firmy Winterthur Accident Insurance Company,
munikacji masowej, narodziło się poczucie potrzeby bezpieczeństwa i ochrony Zarząd firmy złożył u niemieckich braci Paula i Emila Tschichów
w trakcie podróży. 1 lipca 1875 roku Wilhelm Locher-Steiner, lokalny przed- – kompozytora operowego i librecisty – zlecenie skomponowania
siębiorca i właściciel fabryki Forrer & Locher w Winterthur, wykupił pierwszą hymnu firmowego. Trzecia zwrotka pieśni brzmi szczególnie „żywiołowo
polisę od nieszczęśliwych wypadków, chroniącą przed utratą zdrowia oraz przed i energicznie”:
innymi nieszczęśliwymi zdarzeniami. Osiemnaście miesięcy później wydano 3 Each line should live,
457 polis dla 27 694 ludzi na całkowitą sumę ubezpieczenia 97,2 miliona fran- accident, liability and burglary,
ków szwajcarskich i ze składką w wysokości 207 401 franków szwajcarskich. third party auto also alongside,
it often brings us sorrow and woe!
1895 Also for V. and C., those two,
Karty pocztowe jako ubezpieczenie od wypadków We happily want to fight on.
W 1901 roku Paul Longoni podarował swojemu bratu Emilowi polisę turystycz- To grab the quill, the applications grow,
nego ubezpieczenia od wypadków w formie karty pocztowej. Wierzchnia strona We’ll only rest once the goal is reached.
karty przedstawiała atrakcyjne turystycznie miejsca i zawierała wolne pole na krót-
ką korespondencję. Na drugiej stronie pocztówki, obok pola adresowego, znajdo- 1925
wały się warunki ubezpieczenia. Taka polisa ubezpieczeniowa była ważna przez Budzik-skarbonka
20 dni we wszystkich środkach transportu publicznego w całej Europie. Ty także możesz mieć polisę ubezpieczeniową na życie za jedyne
W 1900 roku w Szwajcarii karta kosztowała 10 centymów. Winterthur 10 centymów dziennie!
otrzymywał z każdej kartki pocztowej składkę w wysokości 1 centyma. Zasada oszczędzania dzięki budzikowi-skarbonce jest prosta: budzik udaje
się nakręcić jedynie po wrzuceniu do niego minimum 10 lub 20 centymów
1905 dziennie. Tym sposobem nawet rodziny z niewysokimi dochodami mogą za-
Znaczki reklamowe oszczędzić wymaganą składkę.
Na świadomość społeczeństwa początku Niemniej jednak, cena zakupu wyno-
XX wieku wpływał nie tylko postęp sząca około 16 franków szwajcarskich
techniczny, ale również strach przed była bardzo wysoka – kilogram chle-
wojną, która kształtowała postawę ba kosztował 50 centymów. W 1934
Europejczyków wobec życia. roku – pierwszym roku jej sprzedaży
Od 1906 do 1933 roku tzw. „Biuro – sprzedano 8 000 budzików-skarbo-
Promocyjne” Winterthur wydaje pierwsze nek. W 1942 roku popyt na nie wzrósł
firmowe korespondencje seryjne opatrzone do 12 tys. sztuk; w 1946 roku w obro-
własnymi znaczkami pocztowymi lub „na- cie było już 70 tys. budzików, a do poło-
klejkami”, ozdabiając koperty z wizerun- wy 1970 roku ich liczba wzrosła do 250
kiem miasta i malowniczymi krajobrazami tys. sztuk.
okolicy. Znaczki i naklejki cieszyły się dużą Każdego miesiąca w firmowej fabryce
popularnością i są do dzisiaj kolekcjonowa- serwisowano i naprawiano ponad tysiąc
ne, podobnie jak karty piłkarskie. budzików-skarbonek.
49
Wyborowa – synonim polskiej
wódki na świecie
Wyborowa to jedna z najlepiej rozpoznawanych marek wódki w Polsce. Od wielu
lat uważana jest za jedyną polską markę wódki czystej, która zrobiła prawdziwie
międzynarodową karierę. Jej znajomość wynosi 83 proc., co oznacza, że na 100 osób
zapytanych o znaną im markę wódki, 83 wymienia wódkę Wyborowa.
Wyborowa – Polska wódka Hartwig Kantorowicz, wybudował znalazła się w gronie najsilniejszych Wódka Wyborowa jest obecna
z 200-letnią tradycją jedną z najnowocześniejszych polskich marek Superbrands Polska, w 78 krajach i należy do grona wciąż
Autentyczność marki Wyborowa została destylarni w Polsce. W tym samym a od wielu lat należy do prestiżowego nielicznych polskich marek znanych
stworzona w oparciu o długoletnią roku polska gazeta Izys Polska, „Klubu Milionerów”, tj. marek na całym świecie. Jest produkowana
historię i tradycję, dzięki czemu powstał czyli Dziennik Umiejętności, alkoholi, których sprzedaż na świecie wyłącznie w Polsce, co gwarantuje
produkt o wyjątkowym charakterze Wynalazków, Kunsztów i Rękodzieł przekroczyła milion 9-litrowych jej niezmiennie wysoką jakość oraz
i osobowości. To dlatego Wyborowa zaoferowała wysoką nagrodę dla skrzynek. zawsze ten sam, niepowtarzalny,
istnieje w świadomości konsumentów osoby, która wytworzy wódkę, której
jako jedyna, oryginalna marka wódki. smak będzie na tyle delikatny, aby
Produkowana z najwyższej jakości ją pić czystą. Kiedy Kantorowicz
spirytusu uzyskiwanego wyłącznie zaprezentował swoją wódkę, jury
z żyta, nawiązuje do bogatych okrzyknęło ją: „wyborowa” i uznało
wielkopolskich tradycji gorzelniczych za najlepszą w Polsce. Od tego czasu
sięgających XVI wieku. Przekazywane receptura i proces produkcji wódki
z pokolenia na pokolenie receptury, Wyborowa były udoskonalane,
starannie wyselekcjonowane zboże, ale jej rdzeń pozostał niezmieniony.
proces produkcyjny i pewien „duch” Firma Kantorowiczów, mimo wielu
przez lata pozwalały budować silną przeszkód historycznych, działała
markę, znaną i cenioną przez ludzi przez cały okres międzywojenny,
w każdym zakątku świata. produkując swoje cieszące się renomą
Korzenie spółki Wyborowa SA i świetnie sprzedające się produkty.
sięgają 1823 r., kiedy w Poznaniu
Wódka z międzynarodowym
charakterem
Wyborowa jest najlepiej sprzedającą
się marką wódki w Szwajcarii
i we Włoszech. Ma także bardzo
silną pozycję w segmencie wódek
premium w Meksyku, gdzie trafia
ok. 20 proc. produkcji, jak również
w Brazylii. Wyborowa cieszy się
najwyższą dynamiką wzrostu
we Francji i w Wielkiej Brytanii,
a od jej wprowadzenia na rynek
azjatycki w 2004 r. – także w Chinach.
Wyborowa 1930 New York, etykieta eksport W 2004 roku Wódka Wyborowa Wyborowa – plakat do punktów sprzedaży z nowej kampanii wódki Wyborowa
50
Historie marek
charakterystyczny smak, niezależnie podkreślano sloganem: „Autentyczna jest wytwarzana z jednego gatunku
od kraju sprzedaży. To restrykcyjne wódka z Polski”. żyta zwanego Dankowskie Złote
podejście do procesu produkcji odróżnia Współcześnie wódka Wyborowa Żyto, uprawianego wyłącznie
wódkę Wyborowa od wielu innych towarzyszy wielu przełomowym w okolicach miejscowości Turew
marek dostępnych na światowym rynku, wydarzeniom historycznym na specjalnie wyselekcjonowanej
których producenci często decydują się i artystycznym, wplatając się działce. Ekskluzywna butelka została
na wytwarzanie wódki pod jedną marką w międzynarodowy świat kultury. zaprojektowana przez światowej sławy
w różnych regionach świata. W 1976 roku wódka Wyborowa była architekta Franka Gehry’ego, który
Światową popularność Wyborowa serwowana podczas inauguracyjnego z pochodzenia jest Polakiem. Produkt
zdobyła już w latach 20. i 30. XX lotu Concordem. Jakość i smak ten jest sukcesywnie wprowadzany
wieku. W 1927 roku Wyborowa stała przypadły do gustu także wielu na rynki międzynarodowe oraz
się pierwszą na świecie zarejestrowaną artystom z Hollywood i branży do sklepów wolnocłowych travel
marką wódki i jednocześnie pierwszą rozrywkowej: była drinkiem retail i dutyfree. W niespełna
marką polskiej wódki eksportowanej serwowanym na przyjęciu z okazji 2 lata od amerykańskiej premiery
poza granice kraju produkcji. rozdania Oscarów w 2004 i 2005 na początku 2004 roku, Wyborowa
Amerykanie mogli jej spróbować roku, a także na ekskluzywnym Single Estate zdobyła 22 rynki.
i docenić przed okresem prohibicji. przyjęciu Gizmondo Party Obecnie sprzedaż wódki koncentruje
Po wojnie Wyborowa była polską w Londynie w 2005 r. W czerwcu się w Europie, ale coraz więcej
flagową marką zarówno w kraju, jak 2005 r. Wyborowa sponsorowała rynków w obu Amerykach i w Azji
i za granicą. koncert Live 8, gdzie artyści również odnotowuje dynamiczny
W latach 60. wódkę Wyborowa i zaproszeni goście mogli wzrost. Sprzyja temu moda na picie
serwowano na wielkich przyjęciach. spróbować specjalnie na tę okazję wódki, najchętniej w postaci czystej,
Delektowali się nią m.in. goście przygotowanego drinka “Live 8 ale też jako składnik drinków
wielkiej paryskiej gali przy okazji Wyborowa Martini”. W listopadzie i koktajli. Doskonałym przykładem
pokazu biżuterii Harry’ego Winstona, 2005 r. Wyborowa była obecna sukcesu marki Wyborowa
wśród których byli Yves Saint na rozdaniu nagród MTV w Lizbonie. są Chiny, gdzie jej sprzedaż w ciągu
Laurent, Juliette Gréco, Charles ostatniego roku wzrosła o 600
Aznavour i inni. W Rzymie powstał Wyborowa Single Estate – Ukłon proc. Do tak wielkiego sukcesu narodowości, reprezentujących
bar przy Piazza Navona, w którym w kierunku segmentu Super w skali światowej przyczyniło się różne statusy społeczne i grupy
wódkę Wyborowa pito w specjalnych Premium również nowe opakowanie wódki wiekowe, którzy za pomocą gestów
kieliszkach Rinaldi w kształcie W ramach strategii budowania marki Wyborowa przeznaczonej na eksport, wyrażają swój zachwyt i podziw dla
menzurki. Przed podaniem mrożono Wyborowa na świecie, w 2004 roku wprowadzone w 2003 roku. walorów smakowych i doskonałej
je w naczyniu z kruszonym lodem. na amerykański rynek wprowadzono jakości wódki Wyborowa.
Na zagranicznych rynkach Wyborowa Wyborowa Single Estate, rozszerzając Nowy wizerunek marki Występujący w kampanii
miała zawsze jednolitą strategię portfolio marki Wyborowa o produkt Wyborowa Brazylijczyk, Fin, Włoch, Anglik,
marketingową – kładziono nacisk należący do segmentu wódek Super Pod koniec listopada 2005 r. Francuz, a także Polak, podkreślają
na jej wysoką jakość i wielowiekową Premium, czyli wyrobów najwyższej Wyborowa SA ogłosiła nową strategię międzynarodowy charakter polskiej
tradycję. Polskość marki Wyborowa jakości. Wyborowa Single Estate marketingową, której głównym wódki. Zdjęcia wykonał Tomasz
celem jest zmiana postrzegania przez Sikora, mistrz w fotografowaniu
• W 1823 r. wódka produko- • Od maja 2004 Wyborowa Single Polaków jej produktu flagowego, ludzkich emocji, znany
wana w destylarni Hartwiga Estate, uznawana za jedno z najdo- Wódki Wyborowa. Część procesu z doskonałej techniki oraz wielu
Kantorowicza w Poznaniu zyskała skonalszych osiągnięć w dziedzinie odbudowy silnej pozycji marki sukcesów na skalę światową.
oficjalne miano „Wyborowa”. produkcji wódki, jest serwowana Wyborowa stanowi nowe opakowanie Nowa butelka Wódki Wyborowa
• W 1927 r. Wyborowa stała się w ekskluzywnych restauracjach oraz kampania komunikacyjna, odzwierciedla aktualne trendy
pierwszą na świecie zarejestro- i sklepach w Bostonie, Nowym podkreślająca jej międzynarodowy kreowane w Europie Zachodniej,
waną marką wódki i pierwszą Jorku i Los Angeles. charakter i jej blisko gdzie modne są proste i przejrzyste
marka wódki eksportowanej po- • W styczniu 2005 Wyborowa 200-letnią polską tradycję. formy. Butelka przeznaczona
za granice kraju produkcji. Single Estate zdobyła po- Przekaz nowej kampanii na polski rynek zyskała
• W 2003 Frank Gehry, świato- dwójny złoty medal w San komunikacyjnej Wódki nowoczesny kształt oraz nową
wej sławy architekt o polskich Francisco oraz złoty medal Wyborowa opiera się etykietę, drukowaną bezpośrednio
korzeniach, zaprojektował bu- w Międzynarodowym Konkursie na uniwersalnym sposobie na szkle.
telkę dla ekskluzywnej wódki Napojów Alkoholowych przy- komunikacji międzyludzkiej – Wódka Wyborowa cieszy się
Wyborowa Single Estate. Gehry znany przez Chicago Beverage mowie ciała. To właśnie gesty, uznaniem profesjonalistów z branży
zasłynął między innymi takimi Testing Institute. Została rów- jako najbardziej spontaniczny i koneserów na całym świecie.
projektami jak: Guggenheim nież uznana za najlepszą przez sposób ekspresji, w wiarygodny Produkt ten jest laureatem ponad 22
Museum w Bilbao oraz Sala dziennikarzy New York Times. sposób wyrażają nasze emocje. złotych medali i innych prestiżowych
Koncertowa Walta Disney’a • Obecnie Wyborowa jest obecna W kampanii wykorzystano konkursów i wyróżnień w skali
w Los Angeles. w 78 krajach na 5 kontynentach. wizerunki przedstawicieli różnych międzynarodowej. end
51
Podziw i zdumienie, czyli dlaczego
tradycja jest trendy?
Marketingowcy z Żywca z podziwem i zdumieniem patrzą na marketing swojego browaru
z czasów, gdy o miłości zamiast Dody śpiewała Hanka Ordonówna. Tak, jak molierowski
pan Jourdain po 40 latach odkrył, że choć o tym nie wiedział mówił prozą, tak poprzednicy
dzisiejszych marketingowców mogliby dzisiaj dostać zawrotu głowy odkrywając, że nie
mając o tym najmniejszego pojęcia jeszcze przed obiema wojnami światowymi używali
outdoorów, ówczesnych citylightów, insertów i innych narzędzi z repertuaru Kotlera.
K
rytycy muzyczni reklamowej mogłyby zadziwić swoją Mieszczanin szlachcicem, czyli zdrowy z urojenia
i projektanci mody świeżością, nowatorstwem pomysły Nauczyciel filozofii: Wszystko, co nie jest prozą, jest wierszem,
powiadają, że zarówno żywieckiego browaru z okresu a wszystko, co nie jest wierszem, jest prozą.
w muzyce, jak i haute couture międzywojennego i skala działań Pan Jourdain: A tak jak się mówi, to co jest takiego?
„wszystko już było”. To samo podejmowanych na tym polu. Nauczyciel filozofii: To proza.
można powiedzieć o marketingu Pan Jourdain: Jak to? Więc kiedy mówię: Michasiu, podaj mi pantofle
spoglądając na materiały reklamowe I tak na przykład, wbrew i przynieś krymkę, to proza?
Żywca sprzed kilkudziesięciu powszechnej opinii, reklama Nauczyciel filozofii: Tak, panie.
lat. O tym, że już 100 lat temu w kinach nie pojawiła się w Polsce Pan Jourdain: Daję słowo, zatem ja już przeszło 40 lat mówię prozą,
Browary miały własne, specjalnie dopiero w latach 90. ubiegłego nie mając o tym żywnego pojęcia!
zaprojektowane etykiety, butelki wieku. Już w niecałe 30 lat
na piwo i beczki, wiedzą wszyscy, od skonstruowania pierwszego gruntowny remont tak, chciał należeć do „towarzystwa”.
którzy choć trochę znają się kinematografu niemal każda aby w odpowiedni sposób Drogę do restauracji wskazywał
na piwie. Osoby bardziej romantyczna historia z Adolfem wyeksponować w nim Żywca spragnionym piwa utracjuszom
zainteresowane marketingiem mogły Dymszą i Mieczysławą Ćwiklińską i w 1930 roku otwarto i damom z „dobrych” domów
zobaczyć choćby przedwojenne w rolach głównych poprzedzana go pod nową nazwą – „Restauracja umieszczony na dachu budynku
reklamy prasowe browarów była reklamówką żywieckiego Żywiec”. Wkrótce było olbrzymi żywiecki neon.
na wystawie „Historia Krzepi”. piwa. Równie długą historię mają to jedno z najbardziej znanych Browar w Żywcu, co roku płacił
Ale nawet weteranów branży reklamowe plafony, tablice, neony i prestiżowych miejsc w Warszawie. za dach, na którym stał, olbrzymią
i szyldy, a nawet obrandowane „Pokazanie się” tutaj było niemal na owe czasy sumę 3500 franków
żywieckim logo zegary obowiązkiem każdego, kto szwajcarskich. Podobne restauracje
odmierzające czas w eleganckich
restauracjach.
Tak, jak dziś restauratorzy

otrzymywali urządzenia do rozlewu
piwa, bufety, lodówki i aparaty
chłodnicze. Browar zainwestował
nawet we własną sieć restauracji
w najbardziej reprezentacyjnych
miejscach największych polskich
miast. W końcu lat 20. browary
kupiły restaurację „Złoty Róg”
w Warszawie przy Alejach
Plakat Reklamowy Piwa Porter Jerozolimskich 36.
lata 30. W lokalu przeprowadzono Samochód transportowy z reprezentacji R. Grajower w Chrzanowie
52
Historie marek
Rzeczy, których nie wiedziałeś o Żywcu… browaru to między innymi słynna
• Tradycje piwowarskie Żywca sięgają czasów średniowiecza. A w 1448 „Wywiadowownia Handlowa
roku przywilej uprawy jęczmienia i warzenia piwa potwierdził książę Kazimierza Piechockiego – Lwów”,
oświęcimski Przemysław. Na wzór prawa niemieckiego nadał on i „Polska Agencja Informacji
Żywcowi prawo do tak zwanej mili ochronnej. Oznaczało to, że dla Handlowej z ulicy Czackiego
ochrony mieszczan żywieckich nie wolno było prowadzić piwnego w Warszawie”.
interesu w obrębie jednej mili od miasta. W późniejszych czasach
złamanie tego zakazu groziło konfiskatą takiegoż piwa „na Zamek”. Zapewne tak, jak dziś w wielkich
• Działalność eksportową browary żywieckie zapoczątkowały międzynarodowych korporacjach,
już w 1913 r., kiedy dystrybucją objęto poza Galicją, takie miasta, 80 lat temu szefowie żywieckiego
jak: Budapeszt, morawska Ostrawa i Cieszyn. W 1913 r. łączny browaru drżącą ręką podpisywali
eksport piw żywieckich wynosił już ponad 28 tys. hl, co stanowiło olbrzymie budżety marketingowe.
21,3 proc. produkcji browaru. Historia przyznała im jednak rację.
• W połowie lat 30. XX wieku Żywiecki Browar odwiedził prezydent Większości znanych i potężnych
Ignacy Mościcki. Skosztowawszy szklankę Zdroju Żywieckiego, niegdyś polskich firm i marek nikt
powiedział... „macie naprawdę wspaniałe piwo!”. już nie pamięta, a żywieckie piwo
• W projektowaniu etykiety słynnej „tańczącej pary” uczestniczył dzięki naszym marketingowym
amerykański importer piwa Lutom, który specjalnie w tej sprawie, antenatom przetrwało
w połowie lat 50. XX wieku, odwiedził Żywiec. w świadomości Polaków najcięższe
• Współcześnie roczna produkcja Żywca przewyższa prawie trzykrotnie lata wojny i PRL-u. Szklanka do piwa Zdrój Żywiecki, lata 30.
produkcję wszystkich galicyjskich browarów 100 lat temu.140
samochodów ciężarowych z naczepą wyjeżdża z codzienną produkcją. Przez kilkadziesiąt lat poprzedniego do firmowych archiwów nie tylko
systemu prawie zapomnieliśmy po to, by napawać się dumą
patronackie, umieszczone wejściu do lokalu. Ówczesny plafon jak wyglądała branża reklamowa z odległej przeszłości, ale może
w najbardziej reprezentacyjnych w kształcie elipsy, o wysokości w Polsce, by po upadku komunizmu nawet spróbować powtórnie
częściach miast otwarły swoje jednego metra wykonany był zachłysnąć się zachodnimi dobrych, sprawdzonych rozwiązań
podwoje także we Lwowie z elementów metalowych i szkła nowinkami. Dziś, kiedy emocje i szukać inspiracji do przyszłych
i Krakowie. O tym jak wielką wagę rozświetlanych od środka dzięki opadły warto może czasem zajrzeć działań? end
żywiecki browar przywiązywał wewnętrznej instalacji elektrycznej.

do marketingu niech zaświadczą Produkowała je bardzo wówczas
cyfry. Tylko w 1935 roku wydano znana „Pierwsza Krakowska
aż 50 tys. złotych na lodówki Pracownia Szyldów, Napisów
i 50 aparatów do rozlewu piwa. i Reklam Świetlnych Tadeusz
Według zachowanych w browarze Łaszkiewicz Kraków ul. Basztowa
dokumentów, roczny koszt 9”. Szyldy reklamowe do browaru
wydatków reklamowych oscylował dostarczała ciesząca się równie
między 70 tys. złotych do 250 tys. wielką renomą firma „A. Silberman
złotych. Dla porównania Żywiec z Bielska”.
Zdrój w półlitrowej butelce w 1934
roku kosztował 35 groszy. Dokładnie tak samo jak teraz piwo
do specjalnych przedstawicielstw
W 1937 jako jeden z pierwszych handlowych Browaru dowożono
w Polsce „Żywiec” wprowadził obrandowanymi samochodami.
znany do dziś reklamowy plafon Browar posiadał bowiem także
zewnętrzny montowany przy wtedy swoją własną ogólnopolską
sieć dystrybucji. Dystrybutorami
piwa żywieckiego zostawali
najczęściej lokalni przedsiębiorcy.
Warto wspomnieć, że już wówczas
działały w Polsce wywiadownie
gospodarcze, z których usług
żywiecki browar chętnie korzystał.
Każdy kandydat na partnera
handlowego był dokładnie
sprawdzany pod względem kondycji
finansowej, a także „uczciwości
Blacha Reklamowa Porter z Żywca w prowadzeniu interesów”.
lata 30. Wywiadownie, które pracowały dla Stoisko Żywieckie na wystawie Krajowej, Poznań 1926
53

Historie Marek 2006

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Historie Marek 2006

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Historie marek

Projekt i przygotowanie do druku:

Avon – The company for women...........................................................................................................................................................................8

Canon – Kanony jakości......................................................................................................................................................................................................12

GTS Energis – Połączyliśmy się dla Ciebie................................................................................................................................................14

Lavazza – 110 lat sukcesu...............................................................................................................................................................................................16

LG – Lucky Cream... Lucky GoldStar... LG. ........................................................................................................................................18

LOT – Historia podniebnej marki.........................................................................................................................................................................20

LOTTO – Budowniczy polskiego sportu i mecenas kultury...........................................................................................24

Michelin – Siła napędowa zrównoważonej mobilności. ..................................................................................................26

National Geographic – Magazyn z misją......................................................................................................................................................28

Nissan – Do strategii jakości........................................................................................................................................................................................30

Opel – Technologia, która służy ludziom................................................................................................................................................32

Philips – Sense and Simplicity...................................................................................................................................................................................34

Reader’s Digest – Historia Reader’s Digest............................................................................................................................................36

Samsung – Siła ambicji..........................................................................................................................................................................................................38

Sodexho Pass – Pasja dodawania jakości. Do każdego dnia.................................................................................40

„Super Express” – Pierwszy polski tabloid. ................................................................................................................................................42

Waterman – Twórca marzeń i przyjemności pisania..............................................................................................................44

Wedel – Historia Najsłynniejszego Czekoladowego Podpisu...............................................................................46

Winterthur – Historia i ewolucja logo Winterthur. .....................................................................................................................48

Wyborowa – Synonim polskiej wódki na świecie.........................................................................................................................50

Żywiec – Podziw i zdumienie, czyli dlaczego tradycja jest trendy?................................................................52

Akademia Briefu szkolenia z zakresu ko-

Brief for Poland

Brief forWork BRIEFforNET

kategorie. Organizatorzy czekają

6,8 mln. czytelników1

4,4 mln. czytelników2

8,4 mln. słuchaczy4

5,8 mln. unikalnych użytkowników5

które stało się rozpoznawalnym wprowadzenie koloru, a autorami

standardowych. 11 zwycięstw w sezonie 2005:

„Każdy jest odkrywcą. Czy mógłbyś

To właśnie eksploracja, wymazywanie istnienia National Geographic zawsze

Twarz uciekinierki z rozdartego wojną

Opel Kapitan, 1951

osobowych. W roku 1950 została ustanawiają nowe światowe standardy

debiutuje na Giełdzie Paryskiej, Sodexho Pass International. budowania długoterminowej

Sodexho Pass są zawsze ciekawe

Sodexho Pass. Liczby mówią za siebie:

jakości oraz niepowtarzalnego, wyzwań. Stąd firma, tuż

Wedel jakiego być może jeszcze nych książek. Są to m.in.: „Sklep

Tak, jak dziś restauratorzy

żywiecki browar przywiązywał wewnętrznej instalacji elektrycznej.

You might also like