Delegasi

KELOMPOK III & VI

1
Delegasi (Delegation)
Tindakan memberikan wewenang dan
tanggung jawab formal untuk
menyelesaikan aktivitas spesifik
kepada bawahan
Contoh
Di Stikes, sebuah sekolah kesehatan pendidikan tinggi, seorang
supervisor memperoleh dukungan teknis mengoragnisasikan
sekelompok pakar untuk membantu menjawab pertanyaan
mahasiswa dalam bidang yang amat khusus.
DELEGATOR : seseorang yang memiliki wewwenang untuk
mendelegasikan
DELEGATE : seseorang yang menerima arahan apa yang
haruis dilakukan dari delegator
TUGAS : aktivitas yang didelegasikan
KLIEN / SITUASI
KOMPONEN DELEGASI
Alasan,.. Pendelegasian
1. Pencapaian lebih bagi manajer dlm menangani
setiap tugas sendiri.
2. Memusatkan tenaganya pada tugas yang tugas-tugas
yang lebih penting.
3. Memungkinkan bawahan untuk tumbuh dan
berkembang alat untuk belajar dari kesalahan.
4. Diibutuhkan dalam membuat keputusan.
Manager Gagal..
Manager merasa lebih bila mereka tetap mempertahankan hak
pembuat keputusan.
Manager tidak bersedia menghadapi resiko bahwa bawahan
akan melaksanakan wewenangnya dengan salah dan gagal.
Manager kurang mempunyai kepercayaan akan kemampuan
bawahanya.
Manager merasa bahwa bawahan lebih senang tidak
mempunyai hak pembuatan keputusan yang luas.
Manager takut tersaingi bawahannya atau manager sama
sekali tidak mempunyai kemampuan managerial untuk
mendelegasikan tugasnya.
Aspek penting dalam
pendelegasian
Fokus pendelegasian adalah hasil kerja
yang diharapkan tercapai
Pendelegasian dilaksanakan dengan sikap
hormat
Pendelegasian yang menghasilkan
melibatkan harapan-harapan
7
Kegiatan delegasi wewenang
Manager perawat/bidan menetapkan dan memberikan
tugas dan tujuannya kepada orang yang diberi
pelimpahan
Manajer melimpahkan wewenang yang diperlukan
untuk mencapai tujuan;
Perawat/bidan yang menerima delegasi baik eksplisit
maupun implisit menimbulkan kewajiban dan tanggung
jawab.
Manajer perawat/bidan menerima pertanggungjawaban
(akontabilitas) atas hasil yang telah dicapai.

8
Prinsip delegasi
Prinsip Scalar
Prinsip Kesatuan Perintah
Tanggung jawab, wewenang, dan
akuntabilitas
9
Cara Melakukan Delegasi
Membuat perencanaan ke
depan dan mencegah masalah.
Menetapkan tujuan dan
sasaran yang realistis
Menyetujui standar kerja
Menyelaraskan tugas atau
kewajiban dengan kemampuan
bawahan
Melatih dan mengembangkan
staf bawahan dengan
memberikan tugas dan
wewenang baik secara tertulis
maupun lisan.

Melakukan kontrol dan
mengkoordinasikan pekerjaan
bawahan dengan mengukur
pencapaian tujuan berdasarkan
standar serta memberikan umpan
balik prestasi yang dicapai.
Kunjungi bawahan lebih sering
dan dengarkan keluhan -
keluhannya.
Bantu mereka untuk memecahkan
masalahnya dengan memberikan
ide ide baru yang bermanfaat.
Memberikan reward atas hasil
yang dicapai.
Jangan mengambil kembali tugas
yang sudah didelegasikan.
10
Hambatan Pendelegasian
Hambatan pada delegator
Hambatan hambatan pada yang diberi
delegasi
Hambatan hambatan dalam situasi
11
Metode Metode Pendelegasian
Spesifikasi tanggung jawab
secara jelas.
Berikan kekuasaan yang cukup
dan princi batas-batas
kebijaksanaanya.
Princi persyaratan pelaporan
Mengenai kemajuan,
presentasi dalam pertemuan-
pertemuan departemen
evaluasi kerja yang vormal
Pastikan penerimaan tanggung
jawab dari bawahan

Teruskan informasi kepada
mereka yang harus
mengetahui.
Pantaulah kemajuan dengan
cara yang sesuai.
Usahakan agar supaya
bawahan memperoleh
informasi yang dibutuhkan.
Berilah dukungan dan bantuan
namun hindari pendelegasian
yang terkait
Buatlah agar kesalahan itu
menjadi suatu proses belajar
12
Wewenang yang Didelegasikan
Delegasikan tugas oleh yang dapat dilakukan dengan lebih
baik oleh bawahan.
Delegasikan oleh yang mendesak namun bukan yang
mempunyai prioritas tinggi.
Delegasikan tugas oleh yang relevan bagi karier seorang
bawahan
Delegasikan tugas tugas dengan kesukaran yang sesuai.
Delegasikan tugas yang menyenangkan maupun yang
tidak menyenangkan.
Delegasikan tugas oleh yang tidak sentral bagi peran
manejer

13
14
KOMUNIKASI DALAM DELEGASI
SECARA UMUM DAPAT DIKATAKAN BAHWA
DELEGASI AKAN DAPAT DIJALANKAN
DENGAN BAIK APABILA ADA KOMUNIKASI
YANG BAIK