• Embed Doc
  • Copy Link
  • Readcast
  • Collections
Download
 
Metodología de Sistemas Suaves o Metodología Sistémica BlandaJ.Villacrizhttp://sistemigramas.wordpress.com/ 
 
Metodología de Sistemas Suaves o Metodología Sistémica Blanda.
Con relación a documentos publicados en Scribd y Wordpress, últimamente hemosrecibido algunas consultas y también algunas críticas como:
“Deja ya de confundir a los profesionales y estudiantes …. No se dice cuadro pictórico sino pintura rica …. No sedice “situación problema” sino “situación problemática” ….. ten cuidado en lostérminos que usas para no mal interpreten otras personas ….. Estuve en un evento y elexpositor dijo que el verdadero nombre es Metodología Sistémica Blanda ….. Te aclaroque no existen sistemas suaves y sistemas duros …. Pregunta bien a una persona queconozca sistémica …. “
.Agradecemos los comentarios, porque permiten aclarar dudas,crear un sano debate de ideas y revisar lo que hemos escrito porque tal vez no hemossido muy claros explicando algunos conceptos; y, si fuera el caso, reconocer nuestroserrores. En este artículo hacemos las aclaraciones respectivas
 
basadas en referenciasbibliográficas.
 
Algunos afirman que el término correcto para la Metodología de Checkland seríaMetodología Sistémica Blanda. Al respecto preferimos utilizar el término Metodologíade Sistemas Suaves, término que está ampliamente difundido en español, como puedeapreciarse en las traducciones de los libros de Checkland y por consiguiente en lacantidad de resultados de búsqueda en Google utilizando como criterio de búsqueda“metodología de sistemas suaves” (40,200 resultados) superando a la búsqueda deltérmino “metodología sistémica blanda” (8 resultados), según consultas realizadas el02/Diciembre/2009. En ambos casos se han colocado comillas a los términos usadospara la búsqueda.
 
Metodología de Sistemas Suaves o Metodología Sistémica BlandaJ.Villacrizhttp://sistemigramas.wordpress.com/ 
 
Asimismo, debe tenerse en cuenta que
Checkland llama a su metodología, “SoftSystems Methodology” (SSM) y no tenemos referencias bibliográficas que la hayadenominado “Soft
Systemic
Methodology”
. Tampoco este segundo término apareceen los textos de Brian Wilson, Michael C. Jackson, Frank Gregory, Jeremy Rose, entreotros autores que han escrito sobre el tema. Es necesario precisar que la Metodología deSistemas Suaves es sistémica, porque se hace un estudio considerando la totalidad de unsistema o el sistema contenedor ubicado en un nivel mayor en la jerarquía de sistemas(Emergencia, Jerarquía, Comunicación y Control). El término sistemático es utilizadoen el sentido de “racional, metódico, realizado de acuerdo a un plan”, mientras quesistémico es “perteneciente al todo, al sistema contenedor”.Entonces, para el paradigma de la Investigación de Operaciones, del Análisis deSistemas y de la Ingeniería de Sistemas “duros”, su ontología es “la realidad essistémica” (en el sentido que existen sistemas definidos en el mundo real) y suepistemología es “la metodología puede ser sistemática” (reduccionista, repetitiva,racional). En contraste para la Metodología de Sistemas Suaves su ontología es “larealidad es problemática” y su epistemología es “la metodología puede ser sistémica”.El término “puede ser” es utilizado porque
la condición de “sistémica” y“sistemática” no es absoluta
. Por ejemplo, un ingeniero de sistemas “duros” o unanalista de sistemas o un gerente puede usar una epistemología sistémica (por ejemploel Modelo de Sistema Viable, el Método Suave Riguroso, la Dinámica de Sistemas, etc.)que considere los sistemas contenedores, sistemas, sub-sistemas, etc. en una jerarquía yen un esfuerzo de síntesis para no perder de vista el objetivo del sistema de nivelsuperior, mientras se diseña o desarrolla (en forma sistemática) los sistemas ocomponentes de nivel inferior. De igual manera, la Metodología de Sistemas Suavespuede ser sistemática (racional, repetitiva) cuando se pasa a la elaboración de modelosconceptuales (cuarto estadio, en la metodología de siete estadios. De acuerdo alDiccionario Vox,
un estadio es un momento, periodo o estado que forma parte de unaserie o de un proceso
), porque se basa en reglas definidas y en el uso del modelo formalde sistemas según lo afirma (Wilson 2001). Por eso, consideramos no usar el término“sistémico” para la Metodología de Checkland, porque ésta puede ser sistémica ytambién sistemática. Sobre este tema pueden revisar lo señalado por(Rychetnik 1984) 
 
Metodología de Sistemas Suaves o Metodología Sistémica BlandaJ.Villacrizhttp://sistemigramas.wordpress.com/ 
 
Respecto al uso del término “situación problema” o “situación problemática”,Checkland la denomina “problem situation”, en el sentido que es problemática.Transcribimos textualmente uno de los últimos textos de (Checkland 2000): “
We had moved away from working with the idea of an ‘obvious’ problem which required solution, to that of working with the idea of a situation which some people, for variousreasons, may regard as problematical. We had developed the idea of building models of concepts of purposeful activity which seemed relevant to making progress in tacklingthe
 problem situation
. Más adelante en el mismo texto, Checkland señala:
“By the timethe first book about SSM was written (Systems Thinking Systems Practice, 1981) theengineering-like sequence of the 1972 paper was being presented as a cluster of sevenactivities in a circular learning process: the ‘seven-stage model’. In this model the first two stages entail entering the
 problem situation
 , finding out about it and expressing itsnature. ..
“. Nosotros nos adherimos al término situación problema, conservando elsentido fijado por Checkland.En relación a los sistemas suaves, ¿en realidad éstos no existen?. Para salir de dudasreproducimos un texto de (Checkland 1980)
“… lo segundo implica el desarrollo práctico del pensamiento de sistemas mediante la aplicación de este enfoque en lasolución de problemas en el mundo real; esto último involucra el trabajo desarrollandoen lo que se denomina sistemas ‘duros’ (‘hard systems) – aquellos que tienen unamanifestación ‘concreta’ en la realidad). También compete a esta segunda distinción………. los trabajos desarrollados en lo que se denomina sistemas ’suaves’ (’soft’systems), sistemas que son conceptuales en vez de concretos”
. Está claro que lossistemas suaves existen como modelos conceptuales (debajo de la raya heurística en elmodelo de siete estadios de la SSM), no en el mundo real o físico.Sin embargo, es mas apropiado hablar de problemas y situaciones “duros” y suaves”,como lo hace (Hitchins 1992) quien indica en el glosario de términos:
“Hard. Clearlydefined or definable and with evident purpose. (Duro. Claramente definido o definible ycon un propósito evidente)”; “Soft. Complex, poorly defined, and without clear singular purpose. (Suave. Complejo, pobremente definido y sin un claro y único propósito)”
. Cabe señalar que Hitchins es el creador del Método Suave Riguroso, quetambién es sistémico.
of 00

Commenting has been disabled.