Professional Documents
Culture Documents
Manteniment I Resolució D'un Problema
Manteniment I Resolució D'un Problema
Un problema es manté quan allò que hem intentat fer per resoldre’l no ha funcionat
i, malgrat tot, continuem fent el mateix, continuem amb la mateixa estratègia
fallida, amb la mateixa solució intentada que ha resultat disfuncional.
Pensem en el cas d’un nen que tarda molt a menjar, a acabar-se el menjar.
Solucions intentades pels pares i altres familiars: asseure’s al seu costat, animar-lo
a menjar, distreure’l, posar-li dibuixos, explicar-li un conte, triturar-li el menjar,
demanar-li què li ve més de gust... Resultat: cap, el nen continua tardant i tardant a
menjar. I amb tot, els pares continuen amb la mateixa estratègia, una estratègia
deliciosa per al nen perquè sempre obté atencions i avantatges secundaris.
Qualsevol menja ràpid... la quantitat de coses que em perdria!... Perquè el nucli de
la intervenció paterna és intentar que l’acte de menjar sigui divertit. I certament ho
és tant que el nen ho allargassa tot, el menjar... i la diversió. És que no es pot
intentar cap altra cosa? És que no hi ha cap més possibilitat? Hem exhaurit ja totes
les possibles alternatives? Ni de bon tros.
Hem vist, doncs, que la solució intentada aplicada el que fa és cronificar més el
problema. Què hauríem pogut fer? En aquestes situacions caracteritzades per una
sobreatenció al nen, el que acostuma a funcionar molt bé, tan bé que tot sovint ja
és suficient per dissoldre el problema, consisteix a observar sense intervenir. I
també, això sí, adaptant-t’ho sempre a cada context particular, una estratègia que
deixa el nen força sorprès i descol·locat: a l’hora de menjar, la família s’asseu a la
taula, no li diu res al nen que mengi o no mengi, van menjant i quan acaben, es
treuen els plats i també el seu, estigui com estigui, encara que vagi pel primer plat.
Això sí: cal assegurar-nos que entre menjades, el nen no pot menjar res, ni picar, ni
cap iogurt, ni res... D’aquesta manera, la gana, que és una cosa natural i
incontrolable, juga al nostre favor, i així el nen aprèn a menjar quan toca i com
pertoca.
Hi ha una sèrie de preguntes que són útils de cara a obtenir informació sobre com
funciona un problema:
a) Què s’identifica com a problema? Com, de quina manera, els pares o el nen
identifiquen el problema? Per exemple, un pare pot dir: el meu nen és
agressiu, el meu nen és hiperactiu, el meu nen té mutisme selectiu...
b) Des de quan passa?
c) Amb quina modalitat de comportament observable es manifesta el
problema?
d) Quan acostuma a manifestar-se, amb qui es manifesta i amb qui no es
manifesta?
e) On i en quines situacions apareix?
f) Amb quina freqüència i intensitat es manifesta?
g) Excepcions. Són molt importants. Cas d’una nena de 13 anys tartamuda, i
segons la mare tartamuda des que va començar a parlar. I, curiosament
(perquè habitualment és a l’inrevés), tartamudejava només amb les
persones amb qui tenia més confiança, sobretot amb la mare. Per contra,
amb persones desconegudes, no li passava. Sense indagar el cas a través
d’aquestes preguntes, teníem molts números d’equivocar-nos en aplicar
estratègies aplicables a la majoria de casos de tartamudeig que, tal com
hem indicat, es donen sobretot en situacions no controlables i davant de
persones desconegudes. Perquè aquesta nena, quan havia de fer una
exposició a classe i ella pensava que tartamudejaria, doncs cap problema,
no li passava.
Definició de l’objectiu
Els objectius :