O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares: metodologias de operacionalização (Parte II)
D. Gestão da BE
D.2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
Indicadores Factores Críticos de
Sucesso
O professor bibliotecário
D.2.1. Liderança do exerce uma liderança firme e
professor bibliotecário eficaz, promovendo:
na escola • O trabalho sistemático e a
comunicação com a com os
órgãos de direcção,
administração e gestão
(director, conselho pedagógico),
departamentos curriculares e
demais
estruturas de coordenação
educativa e supervisão
pedagógica.
• Uma participação efectiva
no conselho pedagógico e
demais estruturas de
coordenação educativa e
supervisão pedagógica,
garantindo a integração e
adequação dos objectivos e
actividades da BE aos
objectivos educativos e
curriculares da escola.
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Instrumentos de Recolha de
Evidências sugeridos
• Auto-avaliação do professor
bibliotecário (CK3).
• Registos do trabalho articulado
com departamentos e docentes.
• Questionário aos docentes (QD3).
“Frases-tipo” exemplificativas de evidências
passíveis de serem obtidas a partir dos
instrumentos
O professor bibliotecário possui formação adequada
ao seu conteúdo funcional, nos termos da legislação
em vigor e desenvolve iniciativas visando a
melhoria do desempenho da BE, designadamente
pela:
 comunicação formal e informal com a
Direcção;
 participação no Conselho Pedagógico, com
o objectivo de obter o envolvimento dos
Coordenadores dos Departamentos Curriculares/
Subcoordenadores dos grupos disciplinares e
Coordenador(as) da Direcção de Turma, para as
acções a implementar;
 divulgação de objectivos e linhas de acção
dos domínios e subdomínios do Modelo de Auto
Avaliação de Bibliotecas Escolares (MAABE);
 análise e tratamento de dados do
Questionário (QD3), segundo a amostra
representativa, aplicada aos colegas com
componente não lectiva na BE/CREM e a outros
professores da Escola (das ACND e disciplinas
específicas).
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 Indicadores Factores Críticos de Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a
Sucesso Evidências sugeridos integrar no Relatório de Auto-avaliação
• Uma gestão integrada que
rentabilize recursos e • Registos de projectos/actividades  Articulação dos objectivos do PEE, PAA da
possibilidades de trabalho na desenvolvidos pela BE e pela Escola, PAA dos Departamentos e Grupos
escola. Comunidade Educativa. Disciplinares e PAA da BE/CREM.

• Uma boa gestão dos • Reavaliação de uma tabela criada pelo  Reajustamento do conteúdo funcional de
recursos humanos, criando boas professor bibliotecário (para a acordo com os seguintes aspectos:
relações interpessoais com a manifestação de preferências dos recepção/atendimento aos utilizadores; tratamento
equipa. professores com componente não documental; criação e desenvolvimento de conteúdos
• A mobilização das lectiva) sobre as actividades a realizar na digitais; concepção e planeamento de projectos
comunidades educativa e escolar BE/CREM. disciplinares, inter e transdisciplinares.
para o valor e para o trabalho
da/com a BE.
• O trabalho articulado com
os docentes.
• O apoio e o trabalho com
as BE, garantindo igualdade de
condições no acesso aos
recursos de informação e a
actividades que facultem o
apoio ao currículo e a formação
para as diferentes literacias.

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 Indicadores Factores Críticos de
Sucesso
• O apoio a projectos e a
articulação com outros actores
com intervenção pedagógica na
escola (PTE, PNEP, PNL,
outros).
• A planificação estratégica e
operacional relacionada com os
resultados da avaliação, com os
objectivos prioritários e o
planeamento da escola.
• A operacionalização de
programas de formação para as
literacias e actividades culturais
que contribuam para as
aprendizagens dos alunos e para
o sucesso escolar.
• A implementação da
autoavaliação dos serviços,
introduzindo um processo de
melhoria contínua com impacto
no processo de planeamento e
em acções de promoção e
marketing.
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Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a
Evidências sugeridos integrar no Relatório de Auto-avaliação
• Recolha de testemunhos orais e  Coordenação de estratégias operacionais entre
documentos escritos sobre o ponto da os diferentes actores do processo educativo.
situação referente os programas, planos
ou projectos em curso, com dimensões
transversais e multimensionais.
• Disponibilização aos colegas, via
correio electrónico, de
documentos/modelos do site da RBE,  Balanço sobre a aplicação de modelos,
sobre a pesquisa e a literacia da documentos, experiências e métodos de aprendizagem.
informação, destinados à aplicação pelos
alunos, em contexto curricular, do
método pedagógico de investigação-
acção.
• Exposições nas diversas fases de
implementação do processo de MAABE.
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 Indicadores Factores Críticos de
Sucesso
D.2.2. Adequação dos • O professor bibliotecário
recursos humanos às afecto possui formação e
necessidades de competências adequadas ao seu
funcionamento da BE na conteúdo funcional, nos termos
escola. da legislação vigente.
• A equipa é pluridisciplinar,
adequada em número e possui
formação e competências
adequadas seu conteúdo
funcional.
O professor bibliotecário e a
equipa, que deve integrar
pessoal não docente, asseguram
uma gestão integrada e serviços
eficazes à escola.
• O professor bibliotecário e
a equipa têm uma atitude
proactiva que: induz
comportamentos de acesso e uso
dos recursos; garante uma
mediação eficaz entre as
necessidades dos utilizadores e
as fontes de informação;
promove as possibilidades de
trabalho facultadas pela BE.
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Instrumentos de Recolha de
Evidências sugeridos
• Currículos profissionais dos
membros da equipa.
• Horário da equipa.
• Questionário aos docentes (QD3).
Evidências extraídas dos Instrumentos, a
integrar no Relatório de Auto-avaliação
 Levantamento das formações académicas,
profissionais e especializadas dos colegas com
componente não lectiva na BE/CREM e consequentes
adaptações às tarefas a realizar.
 Mapeamento da mancha horária por grupos
disciplinares e agrupamento por afinidades de
interesses na organização do trabalho.
 Redução do número de professores
colaboradores (em excesso) e selecção da equipa, de
modo a tornar mais eficaz e integrada a gestão
participada na organização da BE/CREM.
 Reorientação e afectação do pessoal não
docente para as actividades de apoio na BE/CREM.
 Divulgação de acções de formação e
sensibilização para a autoformação dos elementos sem
formação especializada na BE/CREM.
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 Indicadores Factores Críticos de
Sucesso
•  professor bibliotecário e
O •
a equipa formam os alunos para
o uso da BE, para as diferentes
literacias e acompanham-nos em
trabalho orientado na BE.
• O professor bibliotecário e
a equipa trabalham
articuladamente com outras
BE/escolas e com o exterior.
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Instrumentos de Recolha de
Evidências sugeridos
Orientação pedagógica dos alunos,
através da utilização de guiões de
pesquisa da informação e utilização de
diferentes suportes e formatos de fontes
de informação.
Evidências extraídas dos Instrumentos, a
integrar no Relatório de Auto-avaliação
 Balanço de actividades realizadas e impacto
nos resultados, decorrentes da aplicação dos
instrumentos de aprendizagem.
 Estabelecimento de parcerias com outras
escolas, bibliotecas ou organizações.
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 Indicadores Factores Críticos de
Sucesso
D.2.3. Adequação da BE em • A BE reflecte e integra os
termos de espaço às normativos definidos pelo
necessidades da escola. ME/RBE.
• A BE disponibiliza
condições de espaço capazes de
responder, no seu
funcionamento, às solicitações
da comunidade escolar e a uma
utilização diversificada.
• A organização do espaço e
dos recursos permite uma
utilização integrada e flexível e
o trabalho individual e em
grupo.
• O mobiliário é adequado
em termos de ergonomia,
quantidade, cor, altura à faixa
etária e necessidades dos alunos,
proporcionando boas condições
de acomodação e o acesso livre
dos utilizadores à
documentação.
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Instrumentos de Recolha de
Evidências sugeridos
• Documentos caracterizadores da
• BE (planta, equipamentos, outros).
• Registos de observação do
• funcionamento.
• Questionário aos docentes (QD3).
Questionário aos alunos (QA4).
Evidências extraídas dos Instrumentos, a
integrar no Relatório de Auto-avaliação
 Adequação ou inadequação entre o número e
grupo etário população de alunos da escola e as
dimensões da BE, equipamentos e fundo documental.
 Análise de dados quantitativos (inquéritos,
questionários, consulta presencial, empréstimo
domiciliário e utilização por subgrupo ou grupo
turma) ou qualitativos (grelhas e tabelas
interpretativas, entrevistas).
 Comparação e reajustamento do espaço,
devido à intervenção através de obras, construção de
edifício de raiz e apetrechamento com novos
mobiliários e equipamentos.
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 Indicadores Factores Críticos de Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a
Sucesso Evidências sugeridos integrar no Relatório de Auto-avaliação
D.2.4. Adequação dos • Os equipamentos são • Inventário de equipamentos • Justificar a necessidade de aumentar o ratio
computadores e suficientes para as necessidades existente. computadores disponíveis/alunos.
equipamentos tecnológicos locais e para responder aos
no trabalho da BE e dos serviços de biblioteca que a BE • Questionário aos docentes (QD3). • Reservar computador(es), (para tratamento
utlilizadores na escola. realiza no agrupamento. técnico, tarefas de rotina, projecto), videoprojector e
• Os equipamentos • Questionário aos alunos (QA4). quadro interactivo.
respondem em actualidade,
adequação e funcionalidade aos • Disponibilização do catálogo automatizado em
desafios que o paradigma actual linha
coloca e ao trabalho e uso da
documentação em diferentes
suportes.
• Os equipamentos de leitura
áudio/Mp3 e vídeo/ DVD são
adequados em número e
condições de funcionamento às
necessidades dos utilizadores.
• O número de computadores
responde à procura e às
solicitações da escola.
• O hardware está
actualizado e o software
responde às exigências das
solicitações.

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 Indicadores Factores Críticos de
Sucesso
• O professor
bibliotecário rentabiliza
possibilidades de afectação de
recursos e de trabalho no
contexto do desenvolvimento
do PTE ou de outros projectos
na área das TIC.
• A BE funciona em rede
(Intranet e Internet) e explora as
potencialidades que as redes
facultam.
• A BE recorre a
diferentes tipos de ferramentas:
WEB, plataformas (LMS) ou
outros dispositivos da WEB2,
para incentivar o diálogo e
desenvolver processos
formativos ou criativos com os
utilizadores.
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Instrumentos de Recolha de
Evidências sugeridos
• Consultar legislação vigente e
dialogar com coordenador do PTE, de
modo a cobrir necessidades internas do
CREM.
• Inventário dos equipamentos
existentes.
• Criação de um directório de
ligações úteis/recomendadas, de
natureza disciplinar e relevante do
ponto de vista da diversidade e
qualidade.
• Observação directa e registos
de perfil de utilização de
equipamentos informáticos, novas
tecnologias e aplicações educativas.
Evidências extraídas dos Instrumentos, a
integrar no Relatório de Auto-avaliação
 Reservar computador(es), (para
tratamento técnico, tarefas de rotina, projectos),
videoprojector e quadro interactivo.
 Reequacionar de acordo com as
condições contratuais, uma melhoria
do acesso via Intranet e Internet, por
cabo e sem fios.
 Concepção e planeamento de um
blogue de natureza informal,
informativa e interactiva.
 Planeamento do alojamento de
informações da BE/CREM na
página WEB da escola.
 Eventual colocação de conteúdos
da BE/CREM na plataforma Moodle
da escola.
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