Sprachzentrum Buenos Aires

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Gut für Patienten - Lotsen führen durch dasUniversitätsklinikum Jena

Video: Universitätsklinikum Jena -http://www.youtube.com/watch?v=DCv9riNEpp4 Mehr Informationen:http://www.uniklinikum-jena.de/Willkommen.html

Lesen Sie zuerst das Aufgabenblatt und sehen Sie sich das Video an! Beantworten Sie danndie Fragen!

Pressemitteilung vom 27.05.2008http://www.uniklinikum-jena.de/-page-12600-lang-en.html

Freundliche Begleiter im fremden Klinikdschungel

Mitarbeiter einer Behindertenwerkstatt übernehmen Aufgabe von Patientenlotsen im UKJJena.

Das Universitätsklinikum Jena bietet Besuchern und Patienten einen neuen Service an: SeitMärz stehen Patientenlotsen bereit, um Ortsunkundigen den Weg durch das Klinikum zu weisen unddie Ankömmlingen zu begleiten.Das Lotsenprojekt ist eine Kooperation zwischen dem Klinikum und dem Saale Betreuungswerk der Lebenshilfe gGmbH. Dort sind die heutigen Patientenlotsen - zwei junge Männer und eine junge Frau – als Mitarbeiter in einer Werkstatt für Behinderte beschäftigt. Jetzt sind sie im zuerst auf anderthalbJahre angelegten Pilotprojekt am UKJ als Helfer für alle Fragen unterwegs.„Das ist hier schon etwas anderes als in der Werkstatt“. Mit diesen Worten umreißt Rene Wolf, seitJahresanfang als Patientenlotse im Klinikum Lobeda im Einsatz, seine neue Aufgabe. Der 30jährigesitzt im Rollstuhl, und bei einer Fortbewegung per Armkraft sind die Wege im Neubau ein anderesKaliber als die in der Werkstatt für behinderte Menschen. Dort hat Wolf vorher gearbeitet, genausowie die zwei anderen Patientenlotsen, die jetzt im UKJ im Einsatz sind.Die zwei jungen Männer und eine junge Frau begleiten Patienten des UKJ durch die vielen Gänge desKlinikums auf ihre Station oder zu ihrer Sprechstunde, und stehen gern auch allen anderen alsAnsprechpartner zur Verfügung. „Unsere Patientenlotsen sollen nicht nur den Weg weisen, Sie sindauch Kommunikationspartner für unsere Patienten und Besucher“, erklärt Hartwig Gauder, zuständigfür Gesundheitsmarketing und Initiator des Projekts „Soziale Wärme“ am UKJ. Dessen erstesErgebnis ist der Einsatz der Patientenlotsen. „Diese neue Arbeitsmöglichkeit für unsere Mitarbeiter freut uns ganz besonders“, erklärt Grit Kersten, kaufmännische Leiterin des Saale-Betreuungswerks.

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2„Das Interesse daran, hier draußen im richtigen Leben arbeiten zu können, war sehr groß. Ausgewählthaben wir letztendlich die drei am besten für diese Aufgabe geeigneten Werkstattmitarbeiter.“Die „Besten“ sind Antonie Stubenrauch, Maik Wild und Renè Wolf, und sie werden zunächst für anderthalb Jahre als Patientenlotsen im Klinikum im Rahmen von Außenarbeitsplätzen der Werkstattunterwegs sein. Solange läuft das Pilotprojekt, das finanziert wird vom Förderverein des UKJ. „Es war uns wichtig, dieses Angebot, in dem Menschen mit Behinderungen im Klinikum anderen helfend zur Seite stehen, mit auf den Weg zu bringen“, sagt dazu Dr. Michael Hartmann, Vorsitzender desFördervereins. Langfristig muss sich das Projekt selbst tragen können, doch in der ersten Zeit ab Märzgibt der Förderverein mit 1200 Euro monatliche Starthilfe. „Es steht einem Ort, an dem es viel umGesundheit und auch Umgang mit Krankheiten geht, einfach gut zu Gesicht, einen offenen undselbstverständlichen Umgang mit Behinderungen zu leben“, so Hartmann.

Sehen Sie sich das Video noch einmal an und kreuzen Sie die richtige Antwort an!1.

Was erwartet die Besucher desUniversitätsklinikum?

RinderwahnSchilderwandBilderwand

2. Wie viel Lotsen sind im Einsatz?

132

3. Wie finden die Patienten den Dienst?

gutkommt nicht anschlecht

Wie lange ist die Probezeit des Projekts?

1 Jahr 1,5 Jahre3 Jahre