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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA-JPQ3

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA-JPQ3

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original

 
 
P l a n i f i c a c i ó n
 
E s t r a t é g i c a
 
P r o f .
 
E l o y
 
G a r c í a
 
C a l l e j a
 
© E l o y
 
G a r c í a
 
C a l l e j a
 
Á r e a
 
I n f o r m á t i c a
 
0 1 / 0 3 / 2 0 0 8
 
Eloy García Calleja
Programa
 
diseñado
 
para
 
ser
 
enseñado
 
en
 
la
 
asignatura
 
de
 
Taller
 
Informático
 
I
 
en
 
la
 
Universidad
 
Tecnológica
 
de
 
Chile
 
INACAP
 
Sede
 
La
 
Serena
 
año
 
2008
 
PlanificaciónEstratégicaparainformáticos
 
Planificación
 
Estratégica
 
Prof.
 
Eloy
 
García
 
Calleja
|
 
PLANIFICACIÓN
 
ESTRATÉGICA2
 
CONTENIDO
 
PLANIFICACIÓN
 
ESTRATÉGICA
 
...................................................................................................................
 
3
 
¿Por
 
qué
 
la
 
planificación
 
estratégica?
 
...................................................................................................
 
3
 
El
 
Modelo
 
de
 
Planificación
 
Estratégica
 
..................................................................................................
 
4
 
Etapa
 
de
 
diseño
 
........................................................................................................................................
 
5
 
La
 
Misión
 
...............................................................................................................................................
 
5
 
Análisis
 
del
 
entorno
 
..............................................................................................................................
 
9
 
Determinación
 
del
 
Análisis
 
del
 
Entorno
 
.............................................................................................
 
9
 
La
 
visión
 
..............................................................................................................................................
 
13
 
Análisis
 
Interno
 
...................................................................................................................................
 
14
 
Análisis
 
Interno
 
bajo
 
la
 
NCh2909
 
.....................................................................................................
 
15
 
Definiciones
 
de
 
la
 
NCH2909
 
............................................................................................................
 
15
 
Puntos
 
de
 
análisis
 
de
 
la
 
norma
 
........................................................................................................
 
17
 
Definición
 
de
 
Estrategias
 
.....................................................................................................................
 
21
 
Tipos
 
de
 
estrategias
 
........................................................................................................................
 
21
 
Formulación
 
de
 
las
 
estrategias
 
........................................................................................................
 
24
 
Los
 
objetivos
 
estratégicos
 
...................................................................................................................
 
26
 
La
 
norma
 
y
 
los
 
objetivos
 
específicos
 
................................................................................................
 
27
 
ETAPA
 
DE
 
IMPLEMENTACIÓN
 
.................................................................................................................
 
29
 
Reglas
 
de
 
negocio
 
............................................................................................................................
 
30
 
Organización
 
de
 
Tareas
 
...................................................................................................................
 
31
 
El
 
Proceso
 
del
 
Cambio
 
 
 
parte
 
....................................................................................................
 
32
 
Estructura
 
Organizacional
 
...............................................................................................................
 
32
 
El
 
Proceso
 
del
 
Cambio…
 
 
parte
 
.....................................................................................................
 
33
 
Programación
 
......................................................................................................................................
 
34
 
Etapa
 
de
 
Evaluación
 
Estratégica
 
..............................................................................................................
 
36
 
 
Planificación
 
Estratégica
 
Prof.
 
Eloy
 
García
 
Calleja
|
 
PLANIFICACIÓN
 
ESTRATÉGICA3
 
PLANIFICACIÓN 
 
ESTRATÉGICA
 
Es
 
un
 
 proceso
 
dinámico
 
e
 
integrado
 
que
 
 permite
 
a
 
la
 
organización,
 
inserta
 
en
 
un
 
entorno
 
turbulento:
 
1.
 
Identificar 
 
su
 
situación
 
actual 
 
2.
 
Establecer 
 
sus
 
objetivos
 
superiores
 
a
 
largo
 
 plazo
 
3.
 
Planificar 
 
sus
 
tareas
 
…todo
 
integrado
 
 
dando
 
sentido
 
de
 
unidad 
 
a
 
la
 
empresa,
 
al 
 
comunicarse
 
con
 
todas
 
sus
 
estructuras.
 
(Planificación
 
Estratégica
 
– 
 
Eliana
 
Castillo)
 
Se
 
pretende
 
que
 
el
 
alumno
 
a
 
través
 
de
 
estas
 
enseñanzas
 
comience
 
a
 
entender
 
y
 
desarrollar
 
las
 
compe
tencias
 
que
 
son
 
necesarias
 
para
 
interactuar
 
en
 
el
 
mundo
 
moderno
 
con
 
las
 
empresas.
 
Entre
 
otras,
 
estas
 
son:
 
 
Orientación
 
hacia
 
el
 
cliente
 
 
Pensamiento
 
estratégico
 
 
Liderazgo
 
para
 
el
 
cambio
 
 
Capacidad
 
de
 
análisis
 
crítico
 
del
 
entorno
 
 
Aprendizaje
 
contínuo
 
 
Capacidad
 
para
 
diseñar
 
mapas
 
de
 
relaciones
 
 
Adaptabilidad
 
al
 
cambio
 
 
Capacidad
 
de:
 
o
 
Diseño
 
de
 
estrategias
 
o
 
Decisión
 
bajo
 
condiciones
 
de
 
incertidumbre
 
o
 
De
 
negociación
 
o
 
Visualización
 
de
 
estados
 
futuros
 
o
 
Asumir
 
riesgos
 
o
 
Evaluación
 
 
Orientación
 
a
 
resultados
 
¿POR
 
QUÉ
 
LA
 
PLANIFICACIÓN
 
ESTRATÉGICA?
 
Planificación
 
estratégica
 
es
 
una
 
herramienta
 
que
 
ayuda
 
a
 
la
 
empresa
 
a
 
poder
 
llegar
 
a
 
su
 
objetivo
 
general
 
poniendo
 
énfasis
 
en
 
su
 
orientación
 
hacia
 
los
 
objetivos
 
específicos
 
o
 
estratégicos.
 
Es
 
una
 
herramienta
 
metodológica
 
que
 
nos
 
ayuda,
 
mediante
 
una
 
serie
 
de
 
etapas
 
secuenciales,
 
a
 
diseñar
 
los
 
estados
 
futuros
 
esperados
 
y
 
deseados,
 
potenciando
 
la
 
organización
 
en
 
términos
 
de
 
eficiencia
 
contro
lando
 
sus
 
recursos.
 
Es
 
una
 
herramienta
 
de
 
cambio
,
 
puesto
 
que
 
es
 
capaz
 
de
 
diseñar
 
estados
 
en
 
etapas
 
secuenciales
 
siguien
do
 
los
 
postulados
 
del
 
“what
 
if?”
 
y
 
en
 
su
 
proceso
 
poder
 
distinguir
 
las
 
bases
 
funcionales
 
y
 
ficticias
 
poten
ciando
 
con
 
ello,
 
las
 
fortalezas
 
y
 
ayudando
 
a
 
superar
 
las
 
debilidades,
 
comprometiendo
 
a
 
todos
 
los
 
parti
cipantes.
 
Es
 
una
 
herramienta
 
flexible
 
que
 
permite
 
actuar
 
en
 
corto
 
plazo
 
sobre
 
los
 
objetivos
 
inmediatos,
 
diseñar
 
ideas
 
de
 
comunicación
 
y
 
dar
 
referencia
 
de
 
unidades
 
de
 
medición
 
de
 
la
 
calidad
 
de
 
la
 
gestión
 
sobre
 
metas
 
a
 
largo
 
plazo.
 

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