Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more
Download
Standard view
Full view
of .
Look up keyword
Like this
21Activity
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
modelo curriculo para alunos - Cópia

modelo curriculo para alunos - Cópia

Ratings: (0)|Views: 5,512 |Likes:
Published by williamtga

More info:

Published by: williamtga on Dec 21, 2009
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

05/08/2013

pdf

text

original

 
Flávia Ferreira
Estado civil, idadeRua: xxxxxxxxxxxxxx, nº xx – BairroCEP: XXXX-XXX – Cidade / EstadoFone: (XX) XXX-XXXX ou (XX) XXXX-XXXXE-mail:
OBJETIVO
Auxiliar Administrativo.
QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS
Experiência de três anos em atendimento e recepção a clientes (atendimento telefônico, atendimento viachat e via e-mail, “help desk”, inclusive atendimento a reclamações). Conhecimento em PABX. Na área administrativa, conhecimento em arquivos, controle de materiais, elaboração e digitação dedocumentos, elaboração de relatórios em modo de apresentação, cotação de preços e compras.Em Telemarketing, conhecimento nas modalidades ativa e receptiva, “call center”, noções de supervisão,desenvolvimento de scripts, desenvolvimentos de pesquisas de qualidade, satisfação, levantamentosestatísticos.
FORMAÇÃO EDUCACIONAL
Ensino Técnico em Informática: concluído em 2004 - Microlins.
Ensino Médio: concluído em 2002 – Pio X
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Microlins - Centro de Formação ProfissionalRamo: EducaçãoCargo: TelemarketingFunção: Realizar atendimento receptivo e ativoPeríodo: de 23/06/2003 a 31/03/2005
Atlas, Adm. Part. Rep. Coml. Ltda.Ramo: EditoraCargo: Secretária.Função: Recepcionar clientes, atender ao telefone, anotar pedidosPeríodo: de 03/02/2003 a 20/06/2003
Cursos
Mês / Ano

Activity (21)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 hundred reads
1 thousand reads
Naara Duarte liked this
Vilmar Fonseca liked this
Emilamy Juan liked this
Renata Soraya liked this
Pedro Furtado liked this
Camila Trevisan liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->