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Formulas de Colas Para Los Modelos 1 y 6

Formulas de Colas Para Los Modelos 1 y 6

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FORMULAS PARA LA TEORIA DE COLAS
FORMULAS PARA LA TEORIA DE COLAS

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FORMULAS DE COLAS PARA LOS MODELOS 1 Y 6
Donde:
λ
=Tasa de llegadas
µ
=Tasa de serviciok = Número de servidores del sistema
ρ
=
λ
/
µ
=Utilización potencial de la instalación de servicio
SISTEMA M/M/1/FIFO/
/
donde
λ
<
µ
Número promedio de clientes en cola
)(
2
λ  µ  µ λ 
=
 Lq
µ
ó
 ρ  ρ 
=
1
2
 Lq
Tiempo promedio de espera en cola
)(
λ  µ  µ λ 
=
Wq
ó
λ 
 LqWq
=
Tiempo promedio de espera en el sistema
λ  µ 
=
1
ó
 µ 
1
+=
Wq
Número promedio de clientes en el sistema
λ  µ λ 
=
 L
ó
 L
λ 
=
Probabilidad de que no haya clientes en el sistema
Po = 1-
 µ λ 
óPo = 1-
ρ
Probabilidad de que un cliente que llega tenga que esperar
Pw =
 µ λ 
=
ρ
óPw =1 - Po
Probabilidad de que haya n clientes en el sistema
n
 Pn
            =
 µ λ  µ λ 
1
óPn =
ρ
n*
Po
Utilización
 µ λ 
=
óU =
ρ

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