Pronósticos 2.

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para el uso de Internet en Perú
 Pronósticos 2.010 para el uso de Internet en blogcializaRSE.blogspot.com
Perú

Primera semana del año 2010

Dura para algunos y corta para los más ansiosos. Por más difícil o corta que se haga
esta semana, sería interesante para todos tomarnos unos minutos y conocer lo que
piensan algunas personajes peruanos que ya tienen un espacio ganado en Internet,
ellos nos comentan sobre lo que creen que experimentaremos durante este año en este
cambiante mundo de la tecnología y sobre todo de qué manera se generará la
interacción con el usuario común.

Varias personalidades de nuestra blogosfera local (o blochósfera) y otros entendidos en

el medio comparten con nosotros, en cortas líneas, sobre lo que se viene en el 2010 en
cuanto a las tendencias en Internet y cómo continuará experimentando la sociedad en
general con la Web 2.0.

Los pronósticos no son fatalistas y tampoco son vanguardistas, son realistas y

simplemente destacan lo que seguiremos viendo diariamente y lo que algunos no
quieren ver. El presente y el futuro están en Internet.

Lean y disfruten.

Juan Carlos Llanos Morales

BlogcializaRSE.blogspot.com

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Arturo Goga http://twitter.com/arturogoga

Autor del Blog de tecnología arturogoga.com
www.arturogoga.com

 Para el año 2010, lo que seguirá creciendo son, definitivamente, las redes sociales.
Sin embargo, un aspecto que creo que se dará durante este año, es un acceso más
masivo a dichas redes vía smartphones, que me parece tendrá uno de los mayores
impactos durante el 2010. Desde hace 2 años que tenemos esta tecnología, y su
precio lo ha puesto lejos del alcance de todos. Estos precios, afortunadamente,
empezarán a bajar, y celulares que no necesariamente son smartphones, pero que sí
nos dan acceso a redes sociales, estarán más y más de moda. Como early adopter
de la tecnología por necesidad, creo que el plan de datos será tan esencial y común
como teléfonos con mp3 o cámara en la actualidad.

 Lo que sí debe cambiar, sin embargo, pero dudo que suceda durante el 2010, es un
aumento de velocidad en internet. Dado a que estamos limitados por el cableado
antiguo de la ciudad, cambiar las líneas telefónicas para aumentar la velocidad es un
proceso largo y pesado. Pero aquí es donde nuevamente entras las operadoras de
teléfonos celulares, pues el 3G para PCs, ahora que las tres compañías importantes
han lanzado sus servicios de internet, empezará a volverse bastante competitivo.

 Y por último, está el asunto de las netbooks, o incluso laptops económicas. Hace 2
años, era imposible encontrar una buena laptop por menos de $1000. Ahora éstas
están dominando el mercado, y las netbooks no han hecho más que ganar
popularidad, y mejor hardware.

Diego Peralta http://twitter.com/diegol19

Autor del blog especializado en nuevos medios "Invasiones Bárbaras"
http://invasionesbarbaras.wordpress.com/

 Los medios de comunicación seguirán usando las redes sociales para difundir su
información y no para interactuar con la audiencia.
 El video en vivo se consolidará como el nuevo espacio para que la audiencia
converse en tiempo real y de manera multimedia.
 Aparecerán más community managers, al punto que todos serán expertos y ninguno
un simple usuario feliz que usa Twitter.
 Más personas alimentadas por su propio ego seguirán twitteando sobre si mismas,
para intentar sentirse personas públicas en los medios peruanos.

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 La venta masiva de smartphones en Perú hará que tengamos que vivir en tiempo
real los pormenores de las vidas de nuestros amigos y no tan amigos, vía Twitter.
 Aparecerá una cantante desconocida llamada "La Pantera del Oeste", quien logrará
tener el video peruano más visto de YouTube.
 Aparecerán nuevos líderes de opinión en medios masivos nacidos en las cunas de los
blogs y Twitter.
 Google comprará Yahoo, que a su vez compró Amazon, lo que hará que vivamos la
era del gran hermano, al mejor estilo de 1984 de Orwell. O quizás exagero y nadie
compre nada.
 Finalmente, ni la TV, ni la Radio y menos los periódicos desaparecerán en el 2010, a
causa de los avances de la Web 2.0.

Juan Enrique Giles http://twitter.com/kikegiles

Editor general de Peru.com y autor del blog kikegiles.com
http://www.kikegiles.com/

 En el 2010 las distintas herramientas Web 2.0 se harán más sociales, integrando
módulos de interactividad en sus sitios y liberando sus códigos para un uso
personalizado de sus usuarios.

 Como ya se ha podido observar en el 2009, los sitios de social media y las mismas
webs, implementaran novedosos servicios exclusivos para móviles, quienes serán los
grandes protagonistas de los desarrollos tecnológicos y de contenido informativo en
el 2010.

 Así como en el 2009 muchos medios integramos nuestros contenidos a los sitios de
Social Media, hoy debemos pensar en aprovechar al máximo el gran mercado de
móviles existente en el mundo, con usuarios ávidos de información.

Esther Vargas http://twitter.com/esthervargasc

Editora Ciudad Perú.21
Directora de www.clasesdeperiodismo.com

 En 2010 las empresas y medios peruanos ingresarán masivamente a las redes

sociales. Este 2009 ha sido un año de experimentación, en el que unos pocos dieron
pasos importantes. Pero será en 2010 que se comprenda la necesidad de estar en la
redes, y ambos (empresas y medios) valorizarán más a la comunidad de usuarios
que está en estos espacios apoyándose o buscando la conquista de 'líderes 2.0', que
no necesariamente son periodistas.

 En el año que viene las empresas de comunicación comenzarán a monitorear lo que

se dice de las marcas en las redes sociales, pero ahora en serio, y con fines

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concretos. Las estrategias de relaciones públicas se manejarán en los dos planos, el

on line, y el off line.
 Asimismo, se mirará a los blogs consolidados y se contemplará llegar a estos
espacios con fuerza, pues son un barómetro de la opinión de la audiencia sobre
temas específicos.
 Como se señala en el libro La Revolución Horizontal, los bloggers necesitan tener
acceso a la información con la misma rapidez y fluidez que requiere un medio
tradicional. El momento ha llegado.

Felipe de Lucio http://twitter.com/delucious

Consultor de eMarketing
http://blog.delucio.com/

 En el ámbito local la tendencia va a continuar como en el último semestre del 2009 y

las grandes empresas anunciadoras aumentarán su presencia en internet a través de
promociones. La participación de la inversión publicitaria seguirá con acentuada en
medios tradicionales (TV, prensa escrita, publicidad exterior, radio) pero el share de
internet será mayor a años anteriores.

 A nivel mundial se consolidará el internet en tiempo real con Twitter como su

principal plataforma; los contratos de los principales motores de búsqueda, Google y
Bing, son una clara muestra que el internet en tiempo real será un protagonista en
el 2010, falta ver si otros grandes jugadores de la industria también apuestan por el
tiempo real.

 Y por último la ubiquidad del acceso al internet continuará posicionándose a través

de la aparición del sistema operativo para teléfonos móviles Android de Google y el
incremento en aplicaciones para iPhone. La nueva versión CS5 de Flash, permite
crear aplicaciones para iPhone en tiempos que antes hubiera sido imposible, esto va
a incrementar aun más el número de aplicaciones para estos teléfonos.

Jonathan Sanchez http://twitter.com/maskus

Comunicador, autor del blog Maskus
http://www.maskusplanet.com

 Debido a la portabilidad numérica, la guerra de los móviles será llevada a otro

campo: mejorar los servicios de valor agregado, como los planes de datos por
ejemplo (ya no tiene sentido seguir peleando con los triplica, cuadruplica, octuplica,
multiplica, etc.). Si aparecen mejores ofertas para planes de datos, se volverá más

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común usar herramientas como Twitter o las herramientas sociales que permiten
reportar al momento lo que está sucediendo.

 Los políticos tendrán que empezar a tomarse en serio esta variable si quieren hacer
su campaña el 2010, pues se volverá más difícil engañar a una masa cada vez más
informada. Por otro lado, creo que atendiendo esta demanda, empezarán a aparecer
más empresas o agencias especializadas en social media quienes querrán
aprovechar la coyuntura política del 2010 para crecer.

Juan Carlos Lujan Zavala http://twitter.com/juancarloslujan

Consultor Comunicación Digital
http://www.juancarloslujan.blogspot.com

 Creo que el 2010 veremos un mayor interés de parte de las empresas, educadores,
sector gobierno y políticos en el tema de las redes sociales. Durante el 2009 ya
hemos visto cierta inquietud en torno al Social Media o Informática Social pero aún
falta reforzar la evangelización a fin de que los interesados comprendan que este no
es un tema de moda o de medios de comunicación. Implica tener objetivos claros en
un escenario donde la comunidad y el diálogo son factores clave.

 La comunicación multimedia, dinámica e interactiva será vital y por ende habrán

mejores oportunidades para periodistas, gente de marketing, publicistas,
desarrolladores web, diseñadores, entre otros profesionales ligados a la Web 2.0.

 Twitter no logrará superar a Facebook (seguirá siendo una élite en nuestro medio),
los blogs seguirán aportando opinión y los videos serán una necesidad para
productos y campañas en línea.

 Por último, creo que las empresas se preocuparán más en saber qué hablan o
escriben los clientes sobre sus productos o servicios. No pueden seguir ignorando los
comentarios de las personas. Por vez primera veremos cómo las redes sociales
comienzan a romper el monopolio que antes tenían las cartas del lector (o las
llamadas telefónicas por radio y televisión) para generar un clima de opinión en
torno a productos o servicios de las empresas.

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Maite Vizcarra http://twitter.com/Techtulia

Autora del blog Techtulia
http://www.semanaeconomica.com/users/12-maite-vizcarra/blogs

2010: El fin del "ninguneo" y el comienzo de una eterna conversación

 La producción de contenidos a través de social media y microblogging se

incrementará, se descentralizará en origen (provincias), se especializará
(oferta de blogs y autores de diversas profesiones más allá de los periodistas) y no
sólo será en txt (difusión y producción de audiovisual con edición más sencilla, del
tipo bitly.tv).

 Según benchmark (Gartner) la producción de contenidos en social networks, tiende

a ser sólo de un 3% sobre el total de usuarios (por ejemplo, si en Lima hay un total
de 5000 usuarios, sólo el 3% de estos son productores de contenidos) el resto de
porcentajes se distribuyen en otros tipos de usos (proveedores de feedback,
usuarios de contenidos, etc.).

 El próximo año podríamos alcanzar ese 3% de producción de contenidos proveniente

no sólo de mass medias sino de algunas empresas de servicios masivos como
bancos o grandes superficies.

 El acceso a Web 2.0 a través de celulares está condicionado. No será espectacular, a

menos que se distribuyan teléfonos celulares de gama baja con la suficiente
robustez (poco frecuente en región andina, dominada por los smarthphones).
Mientras tanto el stopper seguirá siendo el precio de los smartphones.

 En resumen, ¿en qué se diferenciará el 2010 respecto del 2009?: Como

consecuencia de los cuatro factores descritos líneas arriba, los líderes tradicionales
(de opinión, económicos, sectoriales y políticos) reconocerán conscientemente cada
vez más el empoderamiento de las millones de personas conectadas a Internet.

 Por tanto el 2010 deberían dejar de "ningunear" estos nuevos medios y espacios de
participación p2p, cediendo espacio al diálogo, a una eterna conversación.

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Marco Sifuentes http://twitter.com/uterope

Periodista y autor del blog Utero
http://www.utero.pe

 Habrá un boom de gurúes, analistas, sabelotodos y mercachifles de la Web 2.0 que

tratarán de marketearse de la forma más patética posible tratando de venderles a
sus clientes o empresas la idea de que cualquier cosa que tenga el apellido 2.0 será
la panacea de su marca/candidato/whatever. Mientras tanto, la gente los ignorará y
seguirá enviándose "coqueteos" en Hi5.

Martín Palma Melena http://twitter.com/cartanautica

Autor del blog Carta Náutica
http://cartanautica.blogspot.com/

 Los medios impresos continuarán lidiando con la crisis de su sector y buscando

nuevos modelos de negocios. Aunque ellos deberán intensificar más su proceso de
digitalización y de incursión en las redes sociales.

 ¿Escucharemos con mayor frecuencia el término Web 3.0? Los Smartphones (acaso
en especial el iPhone) irán ganando todavía un mayor protagonismo…

 En las redes sociales, el público seguirá teniendo como referente a los medios
tradicionales. Pero irá confiando más en las personas. Por ejemplo, un buen medio
puede haber colgado un interesante enlace, al que sin embargo quizás me inclinaré
más a leer, si en Twitter lo ha recomendado alguien en quien confío…

 Las redes sociales empezarán a generar nuevos empleos cada vez más
especializados, donde deberá irse diferenciando y definiendo mejor a sus candidatos,
a sus perfiles, a sus funciones, a sus aptitudes… Por ejemplo, actualmente, a un
Community Manager, a un Social Media Strategist y a un Social Media Editor ¿cómo
definirlos y distinguirlos? ¿Son o no lo mismo? Todo esto deberá irse esclareciendo
más en el 2010

 Asimismo, para los puestos arriba mencionados, el currículum ideal deberá irse
perfilando mejor. Y al irse perfilando, dejará de ser uno convencional. O sea, una
historia de vida seguirá importando, aunque será valorada con criterios distintos. Por
ejemplo: como experiencia laboral, se considerará también tus rastros dejados en
Google (tus posts y tweets); como competencias, se apreciarán no sólo tus
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conocimientos (cuya vigencia sería muy relativa dados los cambios acelerados en la
Red) sino además tu intuición y tu capacidad para permanentemente estar
aprendiendo y adaptándote a tales cambios… En suma: importará no sólo qué sabes
ahora; sino también qué serás capaz de saber en el futuro

Milton Vela http://twitter.com/CafeTaipa

Consultor de Marketing en Redes Sociales
http://www.cafetaipa.com

 Las grandes empresas empezarán a darle más importancia a la importancia

estratégica de su presencia en las redes sociales, de los riesgos que corren si las
ignoran, pero no todas tomarán en serio que la administración de ellas deberá estar
en personas especializadas. La efectividad en el alcance del target no será del todo
reconocida por lo que los presupuestos que se asignen no siempre serán los
suficientes para contratar a personal calificado, el cual, dicho sea de paso, aún no
abunda en la Internet peruana, seguimos en formación.

 Después de los periodistas, que son los profesionales de la comunicación con más
presencia y actividad en las redes sociales, serán los publicistas y marketeros los que
empezarán a participar en mayor número puesto que la tendencia de la inversión en
Internet aumentará en 2010. Además, mientras más casos de éxito se registren,
sobre todo los que vienen de fuera, habrá más motivos para dejar de ver a
Facebook solamente como un espacio para colgar las fotos de la fiesta de la semana
pasada.

 La demanda de capacitación por parte de las empresas irá en aumento, y la oferta

no se hará esperar. Siendo un período inicial en este tema, habrá experimentación
de métodos para finalmente llegar a programas bastante completos de marketing en
redes sociales, sobre todo por parte de las universidades que lanzarán programas
como diplomados este año, ojo que en Europa ya hay maestrías en redes sociales,
así que no deberíamos quedarnos.

 Oportunidades en el mercado para los profesionales en redes sociales, habrá

muchas. Pero habrá que tener cuidado con lo que se ofrezca al cliente para no
generar sobre expectativas, ya que costará que aprenda que éste no es un espacio
para aumentar las ventas sino entablar y reforzar la relación con los clientes para
fidelizarlos.

 Sobre el gran éxito de Crazy Combi, habrá más espacios para campañas destacadas
que pueda darle al Perú un mejor posicionamiento continental en emprendimiento
de proyectos en redes sociales. Habrán tantas campañas este año, que la
probabilidad de lograr casos de éxito irá en aumento.

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Pedro Rivas http://twitter.com/privasu

Editor Medios Digitales Grupo El Comercio

http://twitter.com/privasu
 Los medios digitales volverán su mirada al pequeño pero aún así atractivo
ogías de la de
mercado ONG CEPES
smartphones. La pregunta de qué quiere consumir este público (y
por qué pagar por ello ante tanto contenido gratuito al que se puede acceder
http://www.elmorsa.com
vía móvil) será el principal quebradero de cabeza. Los ringtones, bromas,
poemas y las chicas en paños menores seguirán reinando en el mercado de
SMS/MMS.

 ¿Estar en Facebook, Hi5 o Twitter? Para el 2010, los medios tendrán claro
que se debe estar en estas tres plataformas pero que se debe enfocar los
esfuerzos en la red de Marc Zuckerberg. Simplemente porque hay más audiencia
de internautas peruanos en Facebook. Claro que estas dos últimas plataformas
podrían cambiar de prioridad si se modifica seriamente la tendencia que
arroja Google Trends for Websites.

 El contenido puro y duro, acompañado de un buen elemento multimedia

continuará siendo lo más consumido por la audiencia. Experimentar con Google
Wave; sí. Abrirse al periodismo ciudadano; sí. Conversar con nuestros
followers y contactos en Twitter y Facebook, sí. Sin embargo, aún la
audiencia seguirá marcando la pauta sobre qué informar/difundir.

Roberto Bustamante http://twitter.com/elmorsa

Investigador de nuevas tecnologías de la ONG CEPES
http://www.elmorsa.com

2010 el año en que hicimos contacto

 En principio, el 2010 debería ser el año de internet móvil en el Perú. El efecto de la

portabilidad numérica sobre las tarifas y planes de telefonía celular e internet móvil
debería sentirse, por lo que deberíamos tener un efecto positivo en cuanto servicio,
información y producción de contenidos. Este es un campo que todavía estamos,
como se dice, en debe. Y se vuelve un problema, porque si bien (a nivel de usuario
medio) no hemos siquiera desarrollado ecommerce, en el resto del mundo ya se está
hablando de mcommerce. Debería ser también el año en el que la realidad
aumentada deje de ser algo de juego (o para muchos, algo de ciencia ficción) y
contribuya realmente al desarrollo de contenidos novedosos. Nuevamente, eso
pasará por la masificación de smartphones y dispositivos portátiles (incluyendo los

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ebooks, viejo sueño digital). Un Amazon Kindle que permita realidad aumentada
debería ser algo que veamos a la vuelta de la esquina y ya no una cuestión de
ciencia ficción.

 Lo de Twitter ha sido una revolución que “mató” casi todo a su paso (sobre todo a
los blogs). Su fácil arquitectura y simpleza planteó una nueva forma de enfrentar y
mirar internet, más allá de lo que conocíamos como “redes sociales”. Twitter es más
sobre el contenido que sobre las personas. Así, todo el crecimiento de herramientas
basadas en esta herramienta/red/ecosistema/etc. ha potenciado y mejorado nuestra
capacidad de consumir/producir/distribuir contenidos. (Mi herramienta favorita,
www.twittertim.es, por ejemplo, se ha convertido en un proveedor de noticias más
potente y más certero que cualquier otro sistema: Los retwits se convierten en la
nueva forma de rankear los enlaces. Y los retwits son básicamente personas. He allí
el salto). El año pasado pensé que solamente Facebook podría destronar la
hegemonía Google. Ahora que Google tiene serios problemas con los emporios
massmediáticos y que Facebook tendió a complejizarse en vez de volverse más
sencillo, aparece Twitter como el gran nodo concentrador: es el imperio del meme y
nuestra forma de vincularnos con los contenidos ya se encuentra cada vez más
filtrado (para bien o para mal) a través de este potente artilugio. Mientras Rupert
Murdoch se pelea con Google, los usuarios buscarán más y más información y
noticias en el buscador de Twitter. ¿Recuerdan la idea de la web semántica? Miren
de nuevo los hashtags de Twitter.

 Revolución móvil, realidad aumentada, memes, Twitter: Una combinación de

elementos que remixeados nos van a afectar aún más nuestra forma de vincularnos
con nuestro entorno social.

 Y, claro, los emporios massmediáticos nuevamente perderán la ola.

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