Chuah (1987) menyatakan dengar adalah satu proses fisiologi yangmelibatkan sistem saraf pendengaran di otak tetapi mendengar adalah satuproses yang lebih aktif, iaitu proses yang melibatkan bidang psikologi.
Dari segi kaunseling, mendengar yang terbaik adalah denganmendengar secara empati, mendengar dengan menjiwai apa yang didengar kerana daripada situlah timbulnya celik akal. Apabila hal ini terhasil makapara pelajar akan mencapai tahap nirwana kendiri, yang akhirnya dapatmerealisasi dan menggunakan keupayaan dan intelektual secara maksimumdalam proses pembelajaran.
Mendengar adalah perbuatanyangmenggunakanorgan bersama-sama dengansaraf pendengaran diotak. Tetapiperbuatan inimesti dilatihdengan betulsupaya prosespendengarandapat dilakukandengan betul.
Devine (1981)menyatakanbahawa dengan
13