Welcome to Scribd, the world's digital library. Read, publish, and share books and documents. See more ➡
Download
Standard view
Full view
of .
Add note
Save to My Library
Sync to mobile
Look up keyword
Like this
29Activity
×
0 of .
Results for:
No results containing your search query
P. 1
Suport de Curs La Psihologia Comunicarii

Suport de Curs La Psihologia Comunicarii

Ratings: (0)|Views: 1,933|Likes:
Published by valygtx

More info:

Published by: valygtx on Jan 14, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, DOC, TXT or read online from Scribd
See More
See less

02/07/2013

pdf

text

original

 
SUPORT DE CURS LA PSIHOLOGIA COMUNICĂRIICOMUNICAREA ŞI RELAŢIILE PROFESIONALE
Se ştie cã satisfacţia muncii este strâns legatã de satisfacţia vieţii, una fiind afectatã decealaltã . Dacã în dragoste şi prietenie
partenerul şi relaţia
este mai importantã decât
tu însuţi(însãţi)
, în relaţia de muncã banii şi bunurile (mãrfurile) sunt mai importante decât itemulafecţiune. De exemplu: relaţia
şef-subaltern
este o relaţie de inegalitate, cu sarcini orientate,direcţionate şi formale; este mai mult de tip
concurenţial
şi
ostilitate
decât de
cooperare
şi
prietenie
, totuşi lucrãtorii fac eforturi sã se comporte şi sã comunice în mod cooperant şi prietenos.Alte relaţii de muncã, între care menţionãm pe aceea între profesor şi elev (student) esteinegalã, dar de cooperare şi chiar foarte intensã.Beneficiile şi conflictele acestora diferã în funcţie de tipul relaţiei de muncã, de tip profesional.Relaţiile în grupurile de lucru sunt diferite de cele de acasã (din familie) sau cu prietenii. Ele se bazeazã pe cooperare în grupuri organizate şi ierarhie, care diferã de contactele sociale care nuconţin doar contactele din pauzele de cafea sau dejun - cunoscute uzaul ca
partea infor-maţionalã
a muncii.Oamenii vin la lucru pentru a presta munca şi a fi plãtiţi pentru ea; ei coopereazã cu alţioameni, descoperã cã sunt asemãnãtori cu unii din ei şi încep sã se angajeze în activitãţiextraprofesionale.
Ierarhia
are un mare efect în relaţiile dintre oameni şi în felul în care ei
comunicã
unii cu alţi.Sugerãm câteva coordonate:1.
Statut egal în interiorul grupului de lucru
.Oamenii pot coopera şi ajuta reciproc, dar pot de asemenea sã devinã rivali la promovare,avansare. În asemenea grupuri relaţiile colaterale, comunicarea cu grupuri cu acelaşi statut estemai mare şi mai uşor de stabilit.2.
Oameni cu statut diferit
- relaţiile sunt mult mai dificile, în special dacã unul este şef directşi celãlalt subaltern. Dacã nu muncesc în acelaşi domeniu sau institut lucrurile pot fi simple,însã în relaţiile în care unul din parteneri are putere asupra celuilalt, se creeazã în mod obişnuito anumitã distanţã între ei.Diferenţierile se pot referi la urmãtorii itemi:SEXUL:a) Bãrbaţii sunt mult mai implicaţi în grupuri, femeile în relaţiile intime aşa cum am maisubliniat anterior. Femeile sunt mai interesate de artea socialã a relaiei de muncã mai mult
 
In fiecare zi, in fiecare moment, fiintele comunica intre ele, adica fac schimb de informatii.Pentru aceasta, oamenii folosesc diferite mijloace, unele dintre ele numite “mijloace decomunicare in masa” sau “mass-media”.Comunicarea si mijloacele de comunicare
Comunicarea
face posibila coexistenta oamenilor. Salutul sau un gest prietenesc sunt formesimple de a stabili un contact cu ceilalti. Comunicarea directa intre oameni este realizata prinintermediul cuvintelor sau a gesturilor. Dar, pentru a face un schimb de idei sau pentru aimpartasi cunostinte cu persoane aflate departe, e nevoie de mijloacele cu ajutorulcarora sa setransmita
informatiile
la distanta: acestea sunt
mijloacele de comunicare in masa
sau mass-media.
A comunica si a informa
Comunicarea, informarea si mijloacele de comunicare depind unele de altele. Acesti termeni ausensuri diferite in functie de domeniile care au drept scop comunicarea informatiei. Pentruziarist, informatia este expunerea unor fapte la care a asistat sau pe care le-a putut verifica.Pentru el, o informatie buna trebuie sa fie adevarata, noua, inedita si surprinzatoare. Mijloacelede comunicare sunt diferitele
suporturi
pe care ziaristii le folosesc ca sa transmita informatia(ziare, radio, televiziune etc.). Pentru inginerul din domeniul
telecomunicatiilor
, informatia esteun semnal transmis unui
destinatar
prin mijloace tehnice. Inginerul numeste comunicaretotalitatea operatiilor de prelucrare, de transmitere si receptionare a mesajului. Pentru cei dindomeniul publicitatii, comunicarea are drept scop cucerirea si influentarea
consumatorului
prinmesaje atragatoare. In functie de clientul care trebuie convins, sunt folosite diferite mijloace decomunicare. Pentru specialistii din stiintele umane, comunicarea este un mijloc folosit de oameni pentru a stabili contacte intre ei, pentru a crea si intretine legaturi intre membrii unui grup. Mass-media extind aceste legaturi la intreaga societate, iar telecomunicatiile sunt un mijloc decoexistenta la distanta.
Prelucrarea si difuzarea informatiei
Este greu sa comunicam marelui public anumite
evenimente
, de exemplu descoperirea unei noimolecule chimice. De aceea, este nevoie ca anumite persoane sa se ocupe de prelucrarea acestor informatii, astfel incat un numar cat mai mare de oameni sa poata afla. Acesta este rolul profesorilor si al ziaristilor: ei prezinta informatiile si le structureaza dand prioritate celor maiimportante si mai interesante, in functie de publicul caruia I se adreseaza. Odata informatia prelucrata, aceasta trebuie
sa fie difuzata
publicului interesat. Distanta franeaza considerabilcomunicarea. De aceea, de-a lungul secolelor, oamenii au inventat diferite moduri de a transmite
 
informatiile. Astfel, pentru a comunica, ei pot vorbi (fata in fata, la telefon, la radio), scrie cartisau articole in ziar, pot face fotografii, pot filma, trimite scrisori prin posta, prin fax, prin reteauaInternet etc. diversitatea mijloacelor de comunicare face posibila exprimarea unor puncte devedere diferite despre acelasi eveniment.
Comunicarea astazi
Astazi, putem transmite si primi informatii imediat, oriunde in lume. Datorita acestei rapiditati,verificarea informatiilor devine din ce in ce mai dificila, atat pentru ziaristi, cat si pentru public.Comunicarea este indispensabila, dar trebuie sa comparam si sa privim cu un ochi critic toateinformatiile care ne parvin.
Oamenii, dar si plantele sau animalele trebuie sa comunice pentru a trai. Ca sa transmitamesaje si sa faca schimb de informatii, natura le-a oferit diferite mijloace.Corpul si gesturileComunicarea
nu se limiteaza la cuvintele unei limbi. Plantele si animalele nu vorbesc. Cu toateacestea, ele comunica. Astfel, plantele transmit
mesaje
prin intermediul mirosurilor si alculorilor, la fel ca animalele si oamenii. Fiintele umane transmit informatii si prin pozitiacorpului, prin gesturi si infatisare. Aceasta este comunicarea nonverbala.
Mirosurile
 Numeroase specii de plante se reproduc cu ajutorul insectelor. Plantele semnaleaza locul in carese afla raspandind anumite parfumuri sau colorandu-se in anumite culori. Insectele astfel atrasese aseaza pe flori si apoi transporta polenul de la o floare la alta.Animalele emit mai multe feluri de mesaje degajand substante mirositoare, numite
feromoni
.Ele lasa urme pe pamant care le semnaleaza prezenta, le delimiteaza teritoriul. De asemenea,mirosurilepot fi semnale de avertizare: cand vaironul, o specie de pesti, este ranit de un
pradator
, el ii avertizeaza de pericol pe ceilalti pesti degajand un miros. In sfarsit, feromonii ducla apropierea masculilor si a femelelor in momentul reproducerii: femela fluture emite un miroscare poate atrage un mascul din specia sa de la o distanta de mai multi kilometri. Omul are unsimt
olfactiv
mult mai putin dezvoltat decat cel al animalelor; el este totusi sensibil la mirosuri,chiar daca uneori nu isi da seama de acest lucru. Se stie, de exemplu, ca bebelusii recunoscmirosul mamei lor chiar la cateva minute dupa nastere.

Activity (29)

You've already reviewed this. Edit your review.
1 thousand reads
1 hundred reads
Roman Balan liked this
Ion Varvarici liked this
Ion Varvarici liked this
Ion Varvarici liked this
Aliona Dimitriu liked this
DianaTurcanu liked this
ciochinaoxanna liked this

You're Reading a Free Preview

Download
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->